飛豬平臺就和攜程、去哪兒是差不多的，提供了訂酒店、訂機票等服務，喜歡旅游的朋友們可能會經(jīng)常用到，而飛豬經(jīng)常會推出一些活動來吸引消費者，那么今年的國慶節(jié)馬上就要到了，是不是有專門的活動呢?飛豬到時候會有活動的，而且還有紅包可以領取哦!國慶閃閃黃金周活動時間：2018年9月4日00:00:00-2018年9月9日23:59:59紅包大領取領取步驟：在活動期間，用淘寶賬戶登錄飛豬平臺(飛豬客戶端、PC端、飛豬wap任君選擇)，小編以手機上的飛豬app為例，手淘app也是同樣的操作。打開飛豬app，在首頁的banner上，就可以看到活動的廣告點擊活動廣告圖，進入“國慶閃閃黃金周”主會場頁面，就可以看到大禮包領取的按鈕點擊“搶”點擊右下角“我的”—“紅包優(yōu)惠券”，就可以看到你領取的大禮包禮包的使用規(guī)則，可以查看官方發(fā)布的淘寶飛豬國慶閃閃黃金周玩法規(guī)則匯總。今年的中秋節(jié)和國慶節(jié)之間的時間很短，所以在這個雙節(jié)期間，很多線上線下的商家都會推出活動來吸引放假的顧客，所以飛豬自然也不例外，不過活動最終的目的還是提高銷量，優(yōu)惠力度可能沒有大家想的那么大哦。

9月26日消息，2018年天貓雙11商品預售商家報名已于9月25日12點開始。據(jù)了解，本次雙11預售商品價格，天貓方面要求，最低成交價不高于9月15日至11月10日期間最低成交價的9折。預售商品最低標價要求不高于9月21日至11月26日期間最低標價.對于本次預售商品價格，天貓方面給出了詳細要求，如下圖：對于本次預售的玩法，天貓也給出了說明，如下圖：據(jù)悉，本次雙11，商品預售商家報名時間為9月25日12:00:00-10月09日23:59:59，雙11預熱時間為10月19日10:00:00-10月19日23:59:59，雙11預售時間為10月20日00:00:00-2018年11月10日22:00:00。一起惠對本次天貓雙11的商家預售報名可能遇到的問題做了羅列，如下：Q1：預售必須是新品嗎？答：不限制的，可以提交新產(chǎn)品，也可以提交線上已在售賣的商品。Q2：預售付定立減是什么？答：消費者購買參加活動的預售商品時，可享受在預售商品價格上的立減優(yōu)惠。比如：預售商品2000元，定金100元，商家錄入的付定立減金額為定金的2倍。消費者下單后預售價減去200變?yōu)?800元，剩下尾款只需付1700元。Q3：雙11預售報名入口在哪里？答：您可從商家中心頂端“2018雙11來啦”圖片進入雙11導航頁面，根據(jù)頁面中央圖片提示跳轉雙11招商頁，從“商品招商-預售商品”進行預售商品提交。注意：歡樂總動員商家因無法參與預售，所以是看不到“預售商品”頁的。Q4：雙11預售開始后就不能售賣了嗎？答：預售定金支付期間是只能下定金的，不能全款售賣。Q5：報名預售相關信息填錯可以改嗎？答：提交審核但尚未審核通過時，可以撤銷報名，重新提交內容。Q6：預售報名后還能退出嗎？答：審核通過后不能退出。Q7：預售可以加減庫存嗎？答：預售用的是您線上實際庫存，在預售預熱（10月19日10:00）前您可以增減庫存，預熱開始后只能加庫存，請使用“出售中的寶貝”頁面的小畫筆補庫存。Q8：預售訂單什么時候發(fā)貨？答：報名預售時候需要提交您的發(fā)貨時間，請按照您提交的時間及時發(fā)貨；天貓國際的訂單有最晚發(fā)貨時間的要求，需要在2018年11月20日23:59:59:前發(fā)貨。Q9：預售商品可以同時報名正式商品么？答：可以，正式活動價不得低于預售報名價。Q10：預售有補報嗎？答：預售商品報名時間是2018年9月25日12:00:00-2018年10月09日23:59:59，不支持補報。Q11：預售商品可以用雙11購物津貼嗎？答：可以，尾款支付時候用。Q12：預售可以加購物車嗎？答：付定金后可加購物車，可以和其他預售尾款、正式活動商品合并支付。Q13：預售必須報名嗎？答：不強制參與，請根據(jù)店鋪實際需要提報。Q14：預售可以使用哪些優(yōu)惠折扣？答：支持付定立減、雙11購物津貼、品類券、店鋪寶、店鋪優(yōu)惠券等，都是在消費者支付尾款時抵扣使用。Q15：預售沒付尾款的話定金會退嗎？答：在尾款支付未結束前，商家可在已賣出訂單中點擊“同意退定金給買家”，操作后買家申請定金退款會自動退。如果尾款支付已經(jīng)結束，而買家還沒有支付尾款的，定金會打到賣家賬戶，且無法線上申請退定金。Q16：預售商品可以報多少個？答：對于可報名預售的商家，不強制限制提交預售商品數(shù)量。如行業(yè)有限制的以子活動報名頁面提示及系統(tǒng)提示為準。除此之外，一起惠還羅列了天貓給出的2018雙11的不支持運費險的類目，如下：整車（經(jīng)銷商）、新車/二手車、摩托車整車、實體服務、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、教育培訓、餐飲美食、購物提貨券、消費卡、休閑娛樂、大家電、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、全屋定制、裝修設計/施工/監(jiān)理、手機號碼/套餐/增值業(yè)務、移動/聯(lián)通/電信充值中心、生活娛樂充值、跑步機/大型健身器材、自行車整車、電動車整車、騰訊QQ專區(qū)、網(wǎng)游裝備/游戲幣/帳號/代練、網(wǎng)絡游戲點卡、插花培訓、創(chuàng)意迷你植物、花卉、大型綠植/成品組合盆栽、綠植、多肉植物、種球、家庭園藝種子、鮮花拱門、玫瑰花瓣、胸花、婚慶花籃、新娘手捧花、婚車鮮花、商務用花、鮮果籃(預定與速遞)、鮮花速遞(同城)、園藝設計服務、花卉藥劑、追悼/奠儀用花、寵物殯葬、寵物配種、寵物托運、寵物醫(yī)療、寵物清潔、其他寵物服務、寵物訓練、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物攝影、貓咪、馬、寵物狐貍、寵物貂、香豬、豚鼠、飛鼠、龍貓、倉鼠、兔、螞蟻、蠶寶寶、其他爬蟲/鳴蟲、蝎類、蟋蟀、蜘蛛、鳥、其他寵物服務、水族服務、蟹、螺、蝦、魚、龜/鱉、狗狗、其它寵物、醫(yī)療及健康服務、成人用品/情趣用品、OTC藥品/醫(yī)療器械/計生用品、隱形眼鏡/護理液、特價酒店/特色客棧/公寓旅館、度假線路/簽證送關/旅游服務、電影/演出/體育賽事、本地化生活服務、保險、個性定制/設計服務/DIY、網(wǎng)店/網(wǎng)絡服務/軟件、美容服務、個護服務、板材、磚、隔斷墻、沙/石、水泥、水管管材、線條、人造大理石、木方、其它基礎建材、隔音材料、隔熱材料、石膏板、門窗密封條、雕花件系列、玻璃、硅鈣板、新型裝飾材料、天然大理石、砂巖、陽光房、防水材料、O2O專用（天貓專用）、油漆、涂料（乳膠漆）、防水材料（新）、o2o特權訂金（天貓專用）、家裝其它、自動麻將機、麻將桌、乒乓球臺。

每年淘寶和天貓商城都會舉辦雙十一活動，到時候還會舉辦晚會活動，到時大家可以在電視上面看直播，而在晚會的時候，會有紅包雨發(fā)放哦，來看看2018雙11晚會紅包雨時間表吧!雙11晚會紅包雨時間如下：10點、11點、12點各有一波紅包雨。大家到時可以去搶哦。雙十一晚會紅包介紹：紅包雨金額范圍：每個紅包1-1111元天貓無限制紅包獎勵，共有8000萬元使用日期：紅包雨所得紅包可在雙11當天在淘寶天貓購買實物商品紅包使用限制：每個訂單限制10個在搶紅包的時候大家一定要清楚雙十一紅包雨時間表，提前做好準備，這樣勝算才比較大，而今天也是雙十一活動前的最后一波了，所以大家一定要把握好時機哦。溫馨提示：1、用戶的淘寶會員賬號所綁定的支付寶賬號須通過支付寶實名認證，并開啟余額支付功能，否則不能獲取紅包;2、“累計消費金額”是指雙11當天除特殊類目/商品外，用戶在淘寶、天貓購買實物商品的實際支付金額，退款金額不計入;3、同一用戶只能創(chuàng)建或加入一支隊伍;4、手機淘寶客戶端和手機天貓客戶端必須是最新的版本。晚會會有什么獎品?第一輪：獎品為玫瑰金魔盒;第二輪：獎品為上海家化面膜;第三輪：獎品為Nittaya泰國乳膠枕;第四輪：獎品為拜安進血糖儀;第五輪：獎品為Blueair空氣凈化器;第六輪：獎品為超級神秘大獎!廣告期間您還可以抽大額紅包優(yōu)惠券哦!此次的雙11紅包最大的金額有1111元，而且2018年的雙11預售從10月20日開始，紅包領取時間將持續(xù)到11月10日23:00點整，分為1元、2元、5元、1111元的金額以及面值10元的購物券!可以領取哦。

在雙十一期間，很多人都會去購買東西，但是由于每個店鋪的人手有限，在訂單量暴漲的時候，店鋪就很難及時有效的處理每個訂單，所以就會用預售來緩解這種情況，但是預售只是交一部分定金，后面什么時候交尾款呢?最遲要在2018年11月11日23:59:59之前付完。尾款的相關問題解答：1、雙十一預售訂單發(fā)生退貨退款怎么處理?(1)支付訂金未付尾款：支付定金后，買家未如期支付尾款或買家申請退款，非賣家責任，定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金，買家可聯(lián)系賣家操作定金退還。(2)支持定金膨脹的訂單若發(fā)生退款，最高可退金額為買家實際支付的金額。針對“已付尾款未發(fā)貨”的訂單，退款申請入口將于2017年11月12日0時開放。2、雙十一天貓預售分期尾款能用雙十一紅包嗎?雙十一天貓預售分期尾款能用紅包，還能使用雙十一購物津貼。3、雙11預售尾款可以合并支付嗎?雙11預售尾款可以合并支付，預售商品尾款支付環(huán)節(jié)支持合并支付4、2018雙11預售尾款可以用雙十一購物津貼嗎?2018雙11預售尾款可以用購物津貼，尾款支持使用雙1優(yōu)惠券、雙11購物津貼(不支持雙11購物津貼的類目及商品*除外)等商家讓利優(yōu)惠工具，且支持疊加使用。5、雙11預售商品尾款不付會怎樣?支付付了定金用戶，如果淘寶買家沒有按時支付尾款，或者淘寶買家申請退款了，那么根據(jù)天貓規(guī)則和淘寶爭議處理規(guī)范和等相關規(guī)則，會判定為淘寶買家的責任，那么定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金，買家可聯(lián)系賣家操作定金退還。

其實餓了么也是一個特別好的外賣平臺，有不少的小伙伴都喜歡在上面點外賣，不管是早餐、中餐或者是晚餐，甚至還有下午茶和夜宵，都是大家最喜歡的外賣平臺，可是雙十一快到了，大家知道餓了么雙11紅包要怎么用嗎?領取的優(yōu)惠券請在餓了么的個人賬戶中查看;紅包僅限在線支付使用，每張訂單僅限使用一張，紅包不找零;紅包有有效期限制，請在有效期內使用。有哪些活動?11月1日起，用戶通過餓了么APP以及淘寶餓了么外賣入口，都可以進入“外賣雙十一”主會場，參與優(yōu)惠活動。本次“外賣雙十一”基本上覆蓋餓了么平臺所有品類，精選美食高額滿減、品質餐廳折扣優(yōu)惠、11.11元搶購人氣美食等促銷活動隨著11月到來同步開啟。用戶可七折訂購品質餐，下午茶、夜宵可享第二份五折優(yōu)惠。餓了么早餐也推出2.33元品質早餐、1.1元搶購水果等活動，“雙十一”當天更是會送出10萬份免費早餐。除此之外，餓了么還設計了“雙十一”億元狂歡池，11月1日至10日，所有用戶下單金額都會經(jīng)過換算注入狂歡池?？駳g池中的金額會在11月11日至13日期間開啟領取模式，用戶可領取狂歡池紅包，還有機會贏得免單紅包?；顒悠陂g，平臺上還會推出“解救大胃王”等休閑小游戲，用戶游戲的分數(shù)也將換算成對應金額，注入狂歡池。其實雙十一本身是一個電商節(jié)，讓大家可以在網(wǎng)上大肆搶購自己喜歡的商品，而餓了么也是淘寶平臺的一個版塊，當然也會有雙十一活動了，大家趕緊去搶紅包吧!搶到之后便能夠使用哦!

想要在雙11上面購物節(jié)省更多的錢，那么就得做好活動的攻略，想要了解雙11的活動攻略，那就先得提前去琢磨這次雙11活動的規(guī)則，只有這樣才能夠更好的運用規(guī)則來購買更加便宜的商品。雙十一是全民購物狂歡，折扣商品可以說是涉及到了方方面面，手機又是人人必備，肯定會打折了!iphone雙十一價格會降低，本身的降價不好估測，但是雙十一網(wǎng)購的優(yōu)惠很多;雙十一活動折扣：除了全民搶紅包，還有預付抵多少，是雙十一定推出的金膨脹玩法，即買家以一定數(shù)額定金預購活動商品，在雙十一當天交付尾款時，定金可抵數(shù)倍于本身的金額使用。購物攻略有哪些?1、提前領現(xiàn)金抵用券搶全民紅包，最高可以搶到111。建議大家盡量提前搶好現(xiàn)金抵用券，等到了雙11當天，就能立刻用上。2、提前囤貨列好清單提前囤貨應該是每個要進行雙11血拼的同學都必做的。由于雙11過于火爆，列清單最好的辦法是直接加入購物車，然后等到11月11日0:00的時候，直接付款，成功率會高很多。3、對比價格我們買東西都常做的“貨比三家”，然后選擇價格更合理的一家。4、謹防定金貓膩現(xiàn)在許多商家為了盡早招攬用戶，制定了“先下定金，到時購買”的方式。然而部分商家的規(guī)則是，如果屆時沒有購買，則定金不退。因此要不要下定金預定，一定要提前思慮清楚。避免出現(xiàn)不必要的金錢損失。其實每年的雙11都是大家購物狂歡的日子，因為在這一天，很多東西都會有折扣，這也讓每年的雙11都出現(xiàn)快遞爆倉的效果，另外，在今年的雙11活動中，蘋果手機也是有一定的折扣的。

淘寶嘉年華活動中到底能不能使用跨店滿減的優(yōu)惠呢?這是很多人都想要提前知道的答案，而且也有一些商家可能不太清楚跨店滿減的設置規(guī)則，這都沒關系，小編都會一一為大家解答!淘寶嘉年華可以跨店滿減的，跨店滿減是指賣家根據(jù)淘寶嘉年華活動要求自行配置，買家在其店鋪或跨店鋪交易時符合一定條件即可減免部分交易金額的營銷工具?？绲隄M減屬于非現(xiàn)金形式，不存在資金從用戶賬戶流轉，不可提現(xiàn)、轉贈他人或為他人付款。設置規(guī)則是什么?設置跨店滿減是淘寶嘉年華活動(會場+外圍)(除部分類目外詳見第十點)的報名要求，所有參加淘寶嘉年華活動(會場+外圍)的賣家必須設置跨店滿減。(1)賣家準入：淘寶集市賣家(2)設置權限：店鋪主賬號設置，子帳號需要主賬號授權方可進行設置.在【賣家中心——店鋪管理——子賬號管理——崗位管理——修改權限】中，可以找到設置授權。(5)滿減檔位：滿200元減20元、滿300元減20元、滿1000元減50元(6)使用條件：跨店滿減可疊加，上不封頂。(7)使用時間：2018年11月11日0:00:00-23:59:59。今年的淘寶嘉年華活動是會設置跨境滿減優(yōu)惠的，這個都是由賣家來進行設置。另外淘寶嘉年華的活動過程中，肯定也會對參與這次活動的商家們有所要求，因此在這里建議各位商家一定要多去了解一下

美國當?shù)貢r間9月16日，《華爾街日報》報道稱，零售巨頭亞馬遜在打擊虛假評論和賣家欺詐等行為的同時，現(xiàn)已啟動對公司數(shù)據(jù)泄露及員工受賄問題的調查。據(jù)報道，亞馬遜員工存在收受賄賂的行為，從而向行賄者提供機密的銷售信息及留差評用戶的聯(lián)系方式。亞馬遜今年5月收到舉報后，已經(jīng)對此展開調查。報道還指出，這種情況在中國尤其明顯，美國也存在。亞馬遜的賣家通過掮客來和亞馬遜員工談價格，以獲取銷售數(shù)據(jù)、廣告招標價格，以及人們搜索和點擊某些產(chǎn)品的次數(shù)等數(shù)據(jù)。這些掮客還可以幫賣家向亞馬遜工作人員行賄，以刪除負面評論，或者獲取留差評用戶的聯(lián)系方式，以便商家聯(lián)系用戶修改差評。對此，亞馬遜方面向澎湃新聞回應稱：“在亞馬遜，我們制定了嚴格的內部政策與流程，每位員工都必須遵守商業(yè)行為和道德準則。我們采用一系列內部系統(tǒng)及流程管控并審核員工對于信息的訪問。我們以極高的道德標準要求員工，任何違反信息披露準則的行為都將面臨處分，包括解雇，并有可能被追究法律甚至刑事責任。此外，對于任何人非法獲取公司信息的行為采取零容忍策略。一旦發(fā)現(xiàn)，我們將立即采取行動，包括終止賣家銷售賬戶、刪除評論、扣留資金，并采取法律行動。目前，對于相關指控，我們正在進行徹底調查?！备鶕?jù)《華爾街日報》的報道，中國的掮客會通過微信平臺找到亞馬遜的員工，并聯(lián)系他們并給出報價。一名自稱可以提供有償刪差評服務的掮客向澎湃新聞記者表示，目前只能刪除亞馬遜美國網(wǎng)站的評論，并稱自己“在美國有幾十萬的資源，現(xiàn)在培訓了一個團隊，專門針對差評做個可行性方案，進行刪除”。當被問及是否會被亞馬遜平臺發(fā)現(xiàn)，并為刪評論的賣家?guī)盹L險時，該掮客表示：“我們不在后臺操作，我們也不需要進入客戶的后臺才刪差評”。在澎湃新聞記者的一再追問下，這名掮客隱晦地透露，刪評論是通過“內部渠道”，但關于具體的操作者，其不愿詳談。關于這一說法，澎湃新聞記者未能獲得亞馬遜更為具體的回應。熟悉這種做法的人士向《華爾街日報》稱，亞馬遜員工刪除負面評價的費率約為每條評價300美元。掮客們通常要求5條評論起步，這意味著，賣家通常要為一次服務支付至少1500美元。澎湃新聞聯(lián)系到的掮客亦稱，刪評論每條報價1800元人民幣，但未設“起步價”，不過購買數(shù)量多也不能優(yōu)惠，因為其自稱“成本很高”。外媒報道還提到，相比刪評論，賣家從亞馬遜員工處獲得評論用戶的郵箱地址價格更為低廉。獲得寫差評用戶的郵箱地址后，賣家就可以聯(lián)系用戶，通過提供免費或折扣產(chǎn)品的方式，試圖說服用戶修改負面評論，或刪除評論。而這種做法是被亞馬遜命令禁止的。報道稱，繼亞馬遜國際市場副總裁埃里克·布魯薩德（EricBroussard）于5月得知這一行為后，對中國公司的主要管理人員進行了崗位變動，試圖“鏟除賄賂行為”。在亞馬遜，用戶評論是公司決定將產(chǎn)品搜索結果如何排名的重要參考依據(jù)，而這種排名在電商領域是銷售成敗的關鍵。亞馬遜經(jīng)常起訴那些留虛假評論的商家，但這一行為還是屢禁不止，且在除亞馬遜外的其他平臺上也存在。今年，一名男子因為提供在旅游網(wǎng)站TripAdvisor上有償評論的服務，而在意大利獲刑入獄。

9月19日消息，一起惠獲悉，QuestMobile發(fā)布《拼多多、趣頭條都上市了，“社交+獎勵”模式還能否復制？》的報告。報告指出，最近拼多多、趣頭條因其“社交裂變+利益捆綁”的模式而引發(fā)了大量關注，拼多多APP和微信小程序去重后的合計用戶規(guī)模超2億；趣頭條APP近12個月MAU增長3倍多。Questmobile數(shù)據(jù)顯示，基于社交裂變+購物優(yōu)惠激勵，拼多多吸引超2億用戶參與其中。拼多多app用戶達到4272萬，微信小程序用戶達到1.79億。報告顯示，拼多多吸引的是非典型電商用戶，渠道分布更加下沉，其中，女性用戶占總數(shù)的65.6%；三四線及以下城市用戶占67.5%，線上消費意愿顯著偏高。Questmobile指出，拼多多用戶呈現(xiàn)耐人尋味的“高留存高卸載”特征。與行業(yè)同等量級其他競品平均水平相比，拼多多App用戶的“高留存高卸載”特征更加顯著，當月發(fā)生過卸載行為的用戶占比超四成。結合卸載用戶去向看，拼購之后仍回到電商購物的常規(guī)場景。報告指出，拼多多用戶已形成使用場景，并非現(xiàn)象級營銷場景行為。拼多多已形成“搜索-篩選-分享-購買”的消費場景，使用粘性優(yōu)于行業(yè)整體水平。

經(jīng)過半年多悄無聲息的發(fā)展，天貓“超級門店日”正在預謀新招數(shù)。一起惠多方了解得知，在雙11的第十年，天貓正在采用多種策略謀求增長。新零售經(jīng)過兩年的培育，雙11期間將正式進入“練兵場”迎接挑戰(zhàn)尋求增量，而今年推出的“超級門店日”將是其中的重要一環(huán)。有接近天貓的相關人士透露，目前有多個和天貓新零售緊密合作的零售品牌，都正在籌備“超級門店日”活動，希望在雙11之前進行預熱，借此積累線下用戶和粉絲。一起惠了解到，近日，化妝品品牌林清軒就聯(lián)合天貓“超級門店日”進行了“百店直播”。而這次林清軒的“百店直播”，也是“超級門店日”面世以來最大規(guī)模的門店直播營銷活動。在“超級門店日”開始前，林清軒先通過品牌號向粉絲推送直播預告，粉絲可在品牌號首頁直接預約觀看直播。在“超級門店日”活動當天，淘寶直播的首頁頭條也推送了林清軒熱度最高的門店直播?！霸跍y試過后，這種門店直播形式很可能作為樣本向其他品牌進行復制推廣。目前馬克華菲等品牌都在籌備‘超級門店日’的活動?！鄙鲜鋈耸空f道?！俺夐T店日”挖掘潛客不同于大家熟知的“超級品牌日”，“超級門店日”的新零售功能指向性更為明顯——打通線上線下，挖掘門店潛客數(shù)據(jù)。相比于線上渠道，門店的復購率受地理位置限制和影響較大。了解和吸引門店周圍三公里內的顧客，將其轉化沉淀為品牌粉絲，并提高粉絲粘度，這是“超級門店日”的目標之一。林清軒創(chuàng)始人孫來春向一起惠透露，本次“超級門店日”的直播活動完全是基于LBS（基于位置服務）進行的，只有門店周圍三公里范圍的用戶才能收看附近直播，為的就是實現(xiàn)“精準營銷”?！耙话愕木€上直播，全世界都能看見，直播內容也以介紹產(chǎn)品和旗艦店優(yōu)惠為主，品牌無法得知觀眾在哪里、他們是誰。但‘超級門店日’的直播受地理位置所限，在手淘中收看直播的人幾乎都是門店潛客，更加精準?！睂O來春介紹道，“超級門店日”的直播不是為了給天貓旗艦店引流，而是利用線上給實體店引流拉新，讓消費者在實體店體驗和交易。事實上，天貓新零售的“超級門店日”在今年年初就全面啟動了。休閑零食品牌良品鋪子作為首家合作伙伴，在1月20號舉辦了第一個“超級門店日”活動，參與的門店采用了“微笑打折”等黑科技互動體驗產(chǎn)品。在8月底，位于武漢漢街的良品生活館再次聯(lián)手天貓舉辦“超級門店日”。這一次活動中，良品鋪子試水了門店直播玩法，1小時直播中粉絲互動共計8.8萬次，新增500多名粉絲。據(jù)良品鋪子方面介紹，在8月底的“超級門店日”開始之前，品牌先利用智能導購和數(shù)據(jù)銀行吸引門店周邊一公里范圍內的活躍用戶，再取這部分用戶與手淘品牌號粉絲的交集，向他們重點推送優(yōu)惠券，并在后臺跟蹤每張優(yōu)惠券的使用情況。數(shù)據(jù)顯示，良品鋪子這場“超級門店日”活動，共鎖定100萬用戶，信息觸達33萬人。同時，優(yōu)惠券的領取率達到26.1%，是無差別投放的近30倍；2天之間，優(yōu)惠券在線下門店的核銷率達到12%，約為無差別投放的12倍；客單價則達到了平時的2倍?！巴ㄟ^全程數(shù)字化跟蹤，良品鋪子可以捕捉到營銷措施在不同環(huán)節(jié)的觸達率，從而能夠有針對性地進行優(yōu)化。”良品鋪子相關負責人說道。導購變網(wǎng)紅全渠道拉新一起惠在林清軒“超級門店日”的直播中發(fā)現(xiàn)，導購在介紹產(chǎn)品之余，會時不時地拿起手機推薦自己的智能導購二維碼，引導顧客截圖掃碼，添加自己為專屬客服?！霸谶^去的直播中，粉絲只能通過下單、關注店鋪和品牌號等方式和品牌建立聯(lián)系，而這種聯(lián)系是一種‘弱關系’，互動性較差?，F(xiàn)在導購引導顧客添加專屬客服，這樣一來，導購可以和顧客建立一對一和點對點的‘強關系’，而不像品牌號只能一對多的單向溝通。”一位資深移動互動網(wǎng)從業(yè)者分析稱。當導購建立了和顧客的“強鏈接”和“強關系”之后，可以提供比客服更專業(yè)和更有溫度的服務，及時推送門店優(yōu)惠信息，解答顧客的專業(yè)問題等等。天貓“超級門店日”想以實體門店為陣地，挖掘潛客，運營粉絲，精準營銷。在孫來春看來，“超級門店日”和基于LBS的門店-手淘直播帶來的好處共有三點：第一，為門店周圍的潛在客戶提供到店契機。通過手淘向顧客推送優(yōu)惠券，引導顧客到店領取和體驗商品；第二，拉新促活，幫助品牌轉化潛在客戶；第三，店員在直播中植入釘釘智能導購的二維碼，在推廣品牌和商品的同時，能夠和門店附近的顧客建立聯(lián)系。同時，這也間接幫助釘釘智能導購獲得流量和數(shù)據(jù)。在八月底的天貓新零售公開課·大快消專場上，天貓大快消新零售總監(jiān)昊源曾表示，當今品牌有三大挑戰(zhàn)，分別是拉新、洞察和運營。針對這些痛點，天貓新零售在當天發(fā)布了五大解決方案：導購員-iPromoter、美容顧問-iBA、線下路演-快閃改造、派樣-天貓u先/母嬰室、商品促銷裝-掃碼有禮。其中，導購員-iPromoter和美容顧問-iBA都和天貓“超級門店日”緊密相關。iPromoter要“賦能導購員，從銷售屬性轉變?yōu)闋I銷屬性”，通過智能導購和數(shù)據(jù)銀行等工具幫助貨架前的導購員在全渠道獲取新客，加強會員運營。而iBA產(chǎn)品則要通過陣地、工具等多種方式的賦能使導購達人化、專柜云店化，通過直播等形式幫助專業(yè)導購成為網(wǎng)紅達人。導購之所以被如此重視，成為天貓新零售中的重要一環(huán)，原因就在于他們一直是品牌直接接觸消費者的觸角，代表品牌的服務質量，可以直觀地觀察和了解顧客喜好和個性化標簽等。當處在“神經(jīng)末梢”上的導購，擁有了標準化武器，就可以不再受空間和時間的限制，多渠道接觸和服務消費者，在全渠道進行拉新。增長、數(shù)據(jù)和觸達缺一不可按照天貓的理解，“拉新、運營和洞察”是目前品牌商們遇到的難點，但其實“拉新”同樣也是天貓自己需要直面和解決的問題。傳統(tǒng)電商的流量紅利消失殆盡，新零售成為了阿里尋求增長的推動力之一，電商究竟如何和線下產(chǎn)生更多的化學反應，是不少人內心的疑問。加上今年是天貓雙11十周年的特殊節(jié)點，雙11如何尋求增量，品牌如何挖掘更多有效流量，這都是不可回避的問題?！熬€上流量增速放緩，新零售和線下成為了新的增長來源?！币晃荒笅肫放频碾娚滩俦P手稱，“今年雙11期間，阿里會把雙12的營銷投入和精力，拿出很大一部分放在雙11當中，‘兩節(jié)’結合，以增加雙12和雙11的聯(lián)動，利用線下為線上引流?！薄耙淮纬夐T店日的直播，可能就幫助門店完成了一年的忠實粉絲納新的KPI任務。用這種方式累積鐵桿粉絲，性價比極高。傳統(tǒng)的門店活動，無法承載成千上萬顧客，手淘直播的效果會更好，同時還可以幫助會員數(shù)字化。”孫來春談道，在這個過程里，門店幫助天貓引流也是天然存在的事情?！俺夐T店日”活動可以幫助品牌挖掘門店潛客，提高轉化率。同時天貓也可以通過門店輻射更多新用戶，這也能補充天貓此前看不到的線下門店數(shù)據(jù)。從天貓新零售的種種動作來看，其正在極大地豐富觸達用戶的渠道，獲取新客。在過去多年，手淘一直被詬病場景少，相比微信，打開率低，屬性單一?！疤詫氃诟淖冞@種現(xiàn)狀，門店、智能導購、品牌號等觸達渠道正在變成閉環(huán)。當觸達手段變成一條‘八爪魚’，用戶把手伸向哪個方向，都能拿到想要的東西?！币晃毁Y深電商從業(yè)者表示。讓我們設想一個場景，小王在逛商場時，路過林清軒門店，在店內體驗過后加了導購釘釘，擁有專屬導購。門店日之前，林清軒通過品牌號和智能導購直接向小王推送直播信息，而小王觀看中可以直接線上下單郵寄到家，也可以領取贈品券到店購買和享受護理服務。“全方位包圍和滿足消費者，或許是手淘和天貓最想做的事情?！鄙鲜鋈耸空f道。除了熱鬧的“超級門店日”之外，天貓智慧門店或許在下更大一盤棋。一起惠了解到，林清軒、馬克華菲和森馬等多個新零售品牌開始實現(xiàn)“門店云店化”。顧客可以在品牌號中“逛門店”，查看門店在售商品，咨詢導購并下單購買。換句話說，理想狀態(tài)下，天貓上有每個品牌線下門店相對應的“云店”，線下數(shù)據(jù)可以直接流向天貓，“云店”也可以成為手淘和品牌新的緊密連接點以及用戶觸達渠道。“這一步代表著品牌和天貓在‘人貨場’方面的全方位打通，天貓的數(shù)據(jù)閉環(huán)得以進一步的完善和豐富。當門店真的實現(xiàn)云店化，或許才是新零售時代真正到來的時刻?！币晃环b品牌的電商操盤手說道。

有些小伙伴可能已經(jīng)兌換到了貓超卡，可是大家卻不知道到底應該要怎么使用這種優(yōu)惠卡，為了幫助大家不浪費掉這種優(yōu)惠和福利，小編馬上來為大家詳細的描述一下貓超卡使用的教程。天貓超市享淘卡必須要與淘寶賬戶綁定之后方可使用，一旦綁定即無法退卡。使用方法就是在提交訂單頁面選擇天貓超市卡抵扣，注意最新版手機淘寶客戶端是默認勾選的。如您使用享淘卡付款，付款頁面會出現(xiàn)支付的金額，但是實際支付寶是不會額外再支付了，您可查詢支付寶的賬單付款記錄，是無此金額支出的。手機端操作：登錄“我的淘寶”，打開“我的訂單”進入頁面，找到此卡的交易訂單，點擊“卡號卡密”;再點擊“綁定我的賬號”;以后購物，打開“天貓超市購物車”頁面后，點擊結算，進入結算頁面，在頁面這里會看到有“天貓超市卡抵扣xx元”的字樣;有什么優(yōu)惠?貓超卡不僅可以在天貓超市購物時直接抵現(xiàn)，充值更享返現(xiàn)優(yōu)惠，星級越高，返現(xiàn)得越多，常來天貓超市購物的用戶千萬不能錯過享淘卡充值活動。所以如果你獲得了貓超卡或者有朋友贈送千萬不要浪費掉哦!看完了貓超卡的使用教程之后，想必各位也能夠很好的使用貓超卡了吧!當然了，您要是想要獲取更多的福利，那也可以多去兌換一些貓超卡哦!確實能夠讓您獲得更多的優(yōu)惠，買得更加實惠。

9月17日消息，今日，今日頭條小程序終于來了，這是繼微信、支付寶、百度后，第四個推出小程序功能的App。貓眼電影率先試水，出現(xiàn)在今日頭條。圖零：今日頭條貓眼小程序由于貓眼電影已經(jīng)是微信小程序生態(tài)內的成熟應用，為了便于比對，一起惠截取了貓眼電影在微信和今日頭條小程序內不同層級的呈現(xiàn)狀態(tài)：圖一：今日頭條貓眼小程序主頁圖二：微信貓眼小程序主頁顯而易見的是，今日頭條端的貓眼小程序下方只有電影、影院和我的三個選項，而微信端的貓眼則有演出、賽事等更多選擇。同時，今日頭條內的貓眼小程序似乎只能購票選座，而微信內的貓眼小程序還搭載了多種營銷功能。圖三：微信貓眼小程序內的演出、賽事事實上，仔細觀察微信貓眼小程序內的演出、賽事板塊也不難發(fā)現(xiàn)，貓眼構筑在微信小程序生態(tài)的票務能力已經(jīng)基本完全釋放：功能全面、活動全面、優(yōu)惠全面、會員服務全面……對于非重度用戶來說，完全可以替代APP的大部分功能。反觀今日頭條端的貓眼小程序，即便是最基礎的電影購票能力也尚未全面。目前，今日頭條貓眼小程序僅提供了最簡單的購票選座功能，最常見的影片介紹和評論功能依然欠奉。圖四：今日頭條貓眼小程序二級購票頁面圖五：微信貓眼小程序多級購票頁面在小程序右上角，今日頭條和微信的小程序頁面均有菜單和返回桌面按鍵，功能大同小異。區(qū)別在于，微信小程序提供了相對更豐富的菜單選項，并可以將小程序目前的內容分享到群聊，而今日頭條小程序僅支持分享到微頭條，而不能分享到微信。圖六：今日頭條、微信小程序菜單選項據(jù)騰訊《一線》報道，頭條一直重視小程序項目的孵化進度，尚不確認是否完成內測。今日頭條也針對小程序內測問題回應稱，希望提供更豐富、更有價值的服務給不同需求的用戶。一起惠了解到，今日頭條小程序具有5大特點：1、可通過搜索關鍵詞進入小程序；2、可在不同頁面轉發(fā)到微頭條；3、可隨時進行授權設置；4、可使用支付寶支付；5、小程序頁面可獨立于今日頭條；預測未來發(fā)展方向會以內容電商變現(xiàn)和支付領域變現(xiàn)為主。

跨境電商一周重大事件整理如下：Shopee購物節(jié)戰(zhàn)績：跨境總單量增長6倍近日，東南亞與臺灣電商平臺Shopee發(fā)布2018年度9.9超級購物節(jié)成績單。據(jù)悉，Shopee新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、印度尼西亞、泰國及越南七大站點，截至9月9日早上7點43分，商品銷售件數(shù)已超過去年當日成績。24小時總訂單量超580萬單，較去年同期翻了3倍;當天共售出1500萬件商品。數(shù)據(jù)顯示，今年中國跨境賣家在9.9購物節(jié)中，跨境總單量較去年同期實現(xiàn)6倍增長記錄。其中，3C、女裝和母嬰產(chǎn)品是Shopee跨境總體交易最熱賣的三個品類。阿里與俄羅斯三公司成立合資公司近日，在宣布不再擔任阿里巴巴董事局主席的第二天，馬云現(xiàn)身參加11今日在符拉迪沃斯托克市舉行的第四屆東方經(jīng)濟論壇。同時，阿里巴巴集團與俄羅斯直接投資基金（RDIF）、Mail.Ru集團、MegaFon宣布建立新的戰(zhàn)略合作伙伴關系，以在俄羅斯和獨聯(lián)體國家建立社交商務伙伴關系。在普京企業(yè)家圓桌會上，普京還表示，其將全力支持阿里巴巴在俄羅斯的發(fā)展。小紅書出新規(guī)將嚴查廣告違規(guī)宣傳詞小紅書平臺規(guī)則與治理部于9月6日發(fā)布規(guī)則通知，稱9月10日起，將根據(jù)廣告違規(guī)詞限制，對化妝品、保健品、食品類商品的內容描述展開全面清查。小紅書方面表示，近期平臺發(fā)現(xiàn)部分店鋪對商品內容的描述涉嫌違反國家相關法律法規(guī)及平臺規(guī)則，存在夸大宣傳，誤導消費者的傾向，其中化妝品、保健品、食品類商品問題尤為突出。據(jù)悉，確認出現(xiàn)違規(guī)宣傳的店鋪將被判以包括但不限于商品下架、流量管控、店鋪凍結、扣除違約金等處罰。Wish推EPC合并訂單服務可跨店鋪合并發(fā)貨近日消息，Wish宣布開通EPC（ExportProcessCenter）合并訂單服務。據(jù)悉，EPC是Wish平臺提供的一項出口處理中心服務，平臺根據(jù)用戶的訂單情況，將同一買家跨店鋪購買的商品進行合并發(fā)貨并派送。簡單說來，就是對寄送給同一消費者的來自不同賣家的產(chǎn)品，先由各個賣家運送至上海EPC處理中心進行打包處理后，使用物流方式統(tǒng)一寄送給消費者。據(jù)Wish方面介紹，EPC合并訂單的價格有所優(yōu)惠，另一方面，使用EPC服務可以加速放款。合并后訂單通常的妥投時間不超過15天，優(yōu)質商戶可在妥投后的下一個付款日及時收到平臺放款；Wish平臺更提供后程物流免責。成功合并的訂單將獲得物流考核指標免責，若因商品丟件或物流原因導致的退款，商戶可以獲得貨物價值和運費總額的70%賠付。EPC合并訂單操作流程如下：1：開通Wish郵賬戶，并綁定商戶賬戶；2：使用EPC選品工具選擇參加的商品：Wish平臺允許商戶選擇需要參加EPC合并訂單服務的產(chǎn)品，選擇方式有選品屏蔽和選品參加兩種，并可按周進行調整。3：創(chuàng)建EPC物流清單重構貨源與平臺關系橙風計劃推國家商品館一起惠獲悉，阿里巴巴集團Aliexpress與1688跨境專供聯(lián)手為中國跨境電商賣家量身打造的在線選品頻道“橙風計劃”，于今日正式推出國家商品館。據(jù)悉，國家商品館首先上線6個國家館，包括俄羅斯、美國、中東、巴西、西班牙、法國，均為速賣通重點覆蓋區(qū)域，通過對國家館的分類，抓取有商品精準匹配給商家，提供個性化商品。另外，國家商品館可以聚合數(shù)據(jù)，打通下游鋪貨數(shù)據(jù)盲區(qū)。用算法與圖片搜索，批量抓取商品在下游重復鋪貨的數(shù)量以及銷售量，通過商品熱銷指數(shù)呈現(xiàn)給商家前臺。戴珊談在俄成立公司：幫世界中小企業(yè)全球化近日，阿里與俄羅斯當?shù)仄髽I(yè)及國家主權基金（RDIF）達成戰(zhàn)略合作。據(jù)了解，項目簽約后，B2B事業(yè)群會整合資源與俄當?shù)仄髽I(yè)一起探索電商全球化。B2B事業(yè)群是阿里巴巴最早從事跨境電商業(yè)務的平臺，該集群內的阿里巴巴國際站、AE（速賣通）等業(yè)務單元從事跨境電商業(yè)務。其中，速賣通今年的海外累計買家數(shù)已達到1.5億，大部分用戶集中在俄羅斯與歐美地區(qū)，最遠覆蓋至北極圈附近。本次合作方之一RDIF首席執(zhí)行官KirillDmitriev表示，合資公司結合了技術、專業(yè)知識和能力，讓俄羅斯中小企業(yè)在全球范圍內具備競爭力。談及這次合作，阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁戴珊表示，合資公司的成立是阿里全球化戰(zhàn)略的必經(jīng)步驟，這次俄羅斯社交巨頭Mail.Ru集團參與合作，更是社交與電商相互融合的一種全新嘗試。馬來西亞SST自9月1日起取代GST一起惠獲悉，自2018年9月1日起，馬來西亞的銷售和服務稅（SST）取代了貨物和服務稅（GST）。其中，銷售稅按5%、10%或石油產(chǎn)品的特定稅率征收，服務稅按6%的稅率征收。SST征收對象為應稅人在馬來西亞制造并銷售的產(chǎn)品以及進口到馬來西亞的貨物。另外，企業(yè)關于進出口應納稅服務須繳納服務稅。其中，應稅人是指年營業(yè)額超過50萬馬幣（約825618人民幣）的應稅貨物的生產(chǎn)企業(yè)或者應稅勞務的提供者，同時也包括提供納稅服務的人，如酒店、保險、俱樂部、博彩、電信、法律、會計、建筑、保安等行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者，都需要根據(jù)2018年服務稅法來登記。另外，不管是GST還是非GST的注冊人員，在注冊SST時必須通過mysst系統(tǒng)在線進行注冊，通過該系統(tǒng)注冊的一般會在24小時內自動獲得批準，如果需要驗證程序，可能需要更長的時間。值得注意的是，裁縫、珠寶商、眼鏡師、雕刻等有關人士，不論營業(yè)額如何，均獲豁免登記，可自愿登記。但是SST報表必須以電子或郵寄方式提交給SST處理中心，不論是否需要納稅。據(jù)悉，SST報表必須每兩個月提交一次給馬來西亞皇家海關（RMCD）。服務跨越稅改時期的，需要分別提供發(fā)票。企業(yè)可向署長申請一個特定的應納稅期限（如與財政年度末一致），但必須在應納稅期間結束后的下一個月的最后一天提交首次退回，如未按時提交，則會在第一次違約的前30天內罰款需繳納稅款的10%，第二和第三次30天內為15%，90天后為40%。速賣通公布新成績：海外買家突破1.5個億近日消息，阿里巴巴速賣通宣布，海外買家數(shù)累計突破1.5億。速賣通成立于2010年4月，是阿里巴巴旗下面向全球市場打造的在線交易平臺。經(jīng)過8年的發(fā)展，速賣通已吸引了全球1.5億買家。這意味著，自去年4月速賣通累計買家數(shù)突破1億以來，平臺新增了5000萬用戶。數(shù)據(jù)還顯示，全球范圍內每月訪問速賣通的消費者超過2億。2018年，速賣通全球市場進一步拓展，已滲透220多個國家和地區(qū)。在剛剛結束的速賣通“828”大促中，沙特、阿聯(lián)酋、西班牙等一帶一路新興市場爆發(fā)式增長，其中中東地區(qū)交易規(guī)模漲幅高達252%。肯尼亞嚴查拆包避稅東非共同體進口稅普漲肯尼亞標準局（KEBS）于近日修訂了關于(CIF)價值低于KES500，000（約合5000美元)貨物的標準符合性驗證計劃（PVOC）的免稅規(guī)則。規(guī)則修改后，同一寄件人寄運多票貨物給肯尼亞的同一收件人（例如不同的運單和發(fā)票）且貨物于同一天或同一航班抵達肯尼亞，如沒有進口前檢查證書（pre-inspectioncertificate）或標準符合性驗證計劃（PVOC），則會產(chǎn)生查驗費。查驗費的標準如下圖：連連支付推“330”計劃未來三年將投30億一起惠獲悉，近日，連連支付在連連支付商戶開放日上，首次正式對外宣布“330”計劃。未來三年，連連支付將投入30億元人民幣，扶持百萬跨境電商賣家，構建全球性跨境電商服務平臺。根據(jù)構想，連連支付圍繞跨境賣家的需求，將各類優(yōu)質供應商、服務商引入到跨境電商服務平臺中，產(chǎn)業(yè)鏈中所有的供應商、服務商都是連連支付跨境電商體系中的生態(tài)角色，跨境賣家通過一個賬戶，就能在平臺上采買貨品、購買服務。此外，連連還將在海外各主要地區(qū)開啟外卡收單服務，以解決跨境收款“最初一公里”的問題，為跨境電商獨立站賣家提供更全面的金融科技服務，覆蓋出口跨境電商領域的“最后一個角落”。連連支付方面還表示，連連支付的目標鎖定在三年內發(fā)展成為總交易規(guī)模突破數(shù)萬億元、跨境支付年交易額超過數(shù)千億元的巨型國際支付機構。Anker新開有贊小程序商城近日，Anker近期上線“Anker優(yōu)選”的小程序商城，有贊提供技術支持。小程序內包含移動電源、多口充電器、充電線數(shù)據(jù)、影音設備四個種類，共計22個商品。同時，商城內還推出優(yōu)惠券、限時特價等活動。目前來看，商城仍處于運營初期階段，每個商品上架的數(shù)量并不多，平均維持在15至100個。

還有兩個月就是雙11，隨著馬云即將歸隱的消息公布，關于阿里巴巴是否可以延續(xù)往日輝煌的討論一時甚囂塵上。與往年類似，消息不脛而走，有多個商家向一起惠透露，今年天貓內部放出消息，力求雙11GMV（全網(wǎng)成交額）達到2000億元人民幣。同時，天貓各類目的小二已經(jīng)開始和KA商家逐一溝通，了解商家們今年雙11期間的備戰(zhàn)情況。一起惠在調研過程中留意到，該數(shù)據(jù)目標并非公開宣布。某天貓頭部品牌商家電商操盤手日前就告知一起惠，天貓未曾向自己透露過今年的GMV目標。“8月底、9月初，我們已經(jīng)和天貓就今年雙11目標溝通過了一輪，很多東西還沒有明確。這也讓我們感到壓力大、任務重，但策略還不明晰。”針對此事，一起惠向阿里巴巴集團公關部進行求證，對方回復稱：“尚未聽說。內部目前沒有定任何關于銷售額的目標。不排除江湖傳聞和商家臆測?！苯衲晔翘熵堧p11的第十年，在這個關鍵節(jié)點，天貓似乎變得更加慎重。8月底，天貓才開始在商家大會上透露雙11玩法，9月4日正式開放雙11商家報名海選入口，并確定雙11正式活動周期仍為1天。而在此之前，有關天貓雙11活動周期的傳聞不絕于耳，“20天”、“11天”、“還是1天”等多個版本流轉在商家口中。同時，天貓在8月份向重點商家推送了一份涵蓋118個問題的調查問卷，其中也包括雙11活動周期等相關問題。時間逼近，伴隨著一輪又一輪的溝通，商家們愈發(fā)地感覺到天貓今年的”小心翼翼”。“每年上半年我們就會開始備貨，七八月份開始確定雙11的節(jié)奏、玩法等，但是今年的不確定性會大一些。平臺整體的規(guī)則、目標和節(jié)奏都有些不明確，整個決策過程變得更長更復雜?！币晃环楊惸康碾娚特撠熑吮硎?。不得不提的是，如今的雙11已和剛誕生時的雙11截然不同。十年前，電商還是“新物種”，發(fā)展態(tài)勢讓很多傳統(tǒng)企業(yè)從“瞧不上”變成了“追不上”，而近兩年傳統(tǒng)電商平臺的流量紅利幾乎消失殆盡，增長遭遇瓶頸，平臺和商家無法坐視不理。源于自身發(fā)展需要，大家都必須要尋找新的增量。在今年618期間，曾有多個類目的商家向一起惠表示，618大促期間流量遭遇“斷崖式”下滑，有嚴重者相比去年同期，店鋪流量下跌了50%。而618的流量情況，也讓不少商家對雙11的整體形勢隱隱擔憂，如何獲取流量？流量從哪里來？“線上流量增速放緩，新零售和線下成為了新的增長來源?！币晃荒笅肫放频碾娚滩俦P手稱，“今年雙11期間，阿里會把雙12的營銷投入和精力，拿出很大一部分放在雙11當中，‘兩節(jié)’結合，以增加雙12和雙11的聯(lián)動，利用線下為線上引流。”“從目前的情況來看，（天貓雙11GMV達到）2000億元應該不成問題?！鄙鲜霾俦P手表示。事實上，新零售已然成為零售界的“興奮劑”，無論是否真的理解新零售的背后含義，越來越多的玩家都希望能和這三個字刮上一絲關系。在這個背景下，阿里自身一方面加緊組織架構的調整，一方面在多業(yè)態(tài)進行新零售鏈條的布局。經(jīng)過兩年的發(fā)酵，今年雙11就是新零售最好的練兵場和試金石。其實，在去年雙11，大家在關注大屏幕跳動的GMV數(shù)字之外，已經(jīng)開始越來越多地談論“新零售”的影響以及它與雙11的結合。2017年，天貓曾在線下做了多種“測試性”的嘗試。例如，天貓聯(lián)合60家品牌玩起快閃店，在品牌快閃店里設置了互動屏幕——“云貨架”和自助售賣機，消費者可以在“云貨架”領購物優(yōu)惠券，在通過手淘或者天貓下單購買；天貓聯(lián)手馬克華菲等多個擁有門店資源的零售品牌，挑選少量門店作為智慧門店試點，打通線上線下；直接在銀泰中設置智慧母嬰室，通過無人販賣機打通天貓，售賣商品……相比去年的試驗，阿里今年新零售的部署有了不少實際性進展。不到一年的時間里，阿里巴巴先后入股高鑫零售、居然之家等老牌傳統(tǒng)零售企業(yè)，又收購餓了么并入新零售大軍。很多業(yè)內人士判斷，這些動作都將為雙11尋找到新增量。一位移動互聯(lián)網(wǎng)資深從業(yè)者向一起惠分析稱，大潤發(fā)、盒馬鮮生以及銀泰百貨，這些阿里嫡系的實體門店，在今年雙11期間肯定會出現(xiàn)更多的玩法和更大力度的促銷?！袄镁€下為線上引流，大潤發(fā)+盒馬鮮生+淘鮮達、品牌智慧門店、天貓小店……這都能帶來流量?！蓖瑫r，相比去年主推的快閃店玩法，天貓智慧門店在今年將承擔更大的作用。據(jù)悉，目前，已經(jīng)有多個品牌全面接入天貓智慧門店系統(tǒng)，打通線下線上的服務體系和價格體系。天貓新零售事業(yè)部揚海透露，去年天貓智慧門店實現(xiàn)了線下掃碼、線上購買，今年將把線上的購物津貼、優(yōu)惠券核銷和線下打通，快閃店和智慧門店通用。阿里巴巴天貓新零售平臺事業(yè)部總經(jīng)理葉國暉也表示，天貓智慧門店將提供預約到店、極速送達等服務。除了到店服務外，智慧門店還將提供更多到家服務，具體功能也將在雙11期間上線。此外，天貓曾透露，在今年618期間，全國就有70多個線下商圈、10萬家天貓智慧門店參加到大促當中。其中，6月16日凌晨至中午12時，盒馬的成交額超去年同期的7倍多；大潤發(fā)在618期間，門店線下客流量比上周環(huán)比增長約30%，線上訂單數(shù)也增長了20%?！?18只是測試，天貓真正的目標還是在雙11，天貓肯定會大力度地調動自身和品牌的線下資源進行配合。算上這部分引流，天貓雙11今年的GMV甚至可以沖擊2500億?！币晃灰苿踊泳W(wǎng)從業(yè)者分析稱。毋庸置疑，天貓會盡最大努力為雙11塑造一個圓滿的十年慶典。但事實上，除了十周年這個關鍵節(jié)點外，還有諸多因素在背后影響著天貓?！半p11對電商的意義無須贅述，它是整個電商行業(yè)的風向標。在傳統(tǒng)電商平臺流量增長吃緊，互聯(lián)網(wǎng)消費高速增長了十年的關鍵節(jié)點，雙11能否繼續(xù)保持高增長的神話，創(chuàng)下令人驚嘆的記錄，都會直接影響行業(yè)信心和接下來的發(fā)展走向。”一位資深電商從業(yè)者向一起惠分析稱?！按送猓铝闶勰芊駧頋M意的新增量，也將迎來最直接的考驗。從某種層面和責任上來說，今年的天貓雙11必須要做好?！苯衲晏熵堧p11最終的GMV又會攀升到哪個數(shù)字，我們還不得而知。從2013年數(shù)起，天貓2013年用時13個小時破了2012年全天的191億紀錄，2014年用時12小時59分鐘破了2013年的350億紀錄，2015年用時11個小時49分鐘破了2014年的全天571億紀錄；2016年雙11天貓在下午15點19分破了2015年912億記錄；2017年用了13時9分超過了2016年1207億元的記錄。同時，在2017年，天貓雙11的銷售額僅用10秒就達到了16億元，用時7時22分突破912億元，超過2015年總銷售額。今年天貓雙11的具體情況會如何，一起惠將持續(xù)關注，并在第一時間為您呈現(xiàn)。

螞蟻會員是免費的增值服務，用戶可在使用螞蟻金服業(yè)務中獲取積分，積分可兌換如免費提現(xiàn)額度、淘票票優(yōu)惠券等權益，同時根據(jù)一定時期內累計獲取的積分可以升級至不同的會員等級，不同等級的用戶擁有不同的特權，等級越高的用戶擁有越多越好的特權，那么支付寶黃金會員有什么用呢?隨著螞蟻會員業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展，目前螞蟻會員逐步開放給到全量用戶中，您可在支付寶-我的-螞蟻會員中查看積分支持兌換的權益產(chǎn)品，支付寶黃金會員是支付寶新版會員等級制度中的僅次于最低等級的會員等級。成為了黃金會員就擁有了三個普通會員沒有的，那就是徽章、音樂特權、和線下抽獎。很多人都在宣傳只要成為了黃金會員就可以免費享受轉賬，其實支付寶手機錢包轉賬任何等級的都是免費的，大家千萬不要誤以為只有會員才有享受免費轉賬的特權，支付寶黃金會員需要積分6400才能兌換，兩大用處就是蝦米音樂VIP和線下支付筆筆抽獎，那么支付寶會員有還有哪些等級呢?支付寶會員有4個會員等級，由低到高分別為大眾會員、黃金會員、鉑金會員、鉆石會員，每個會員等級對應不同的會員徽章和特權。其中大眾會員為基礎等級，黃金/鉑金/鉆石會員為高等級會員，成為高等級會員需要使用積分來兌換哦?？傊蔀辄S金會員雖然沒什么大用處，但是畢竟是用積分兌換的，看起來和別人不一樣，反正積分也沒什么大用，想要兌換商品需要太多，倒不如整一個黃金會員，給自己一個高大上的感覺。

京東錢包線下支付，京東錢包線下打白條方法。最近京東錢包開啟了一系列線下優(yōu)惠活動，更可以通過京東錢包輕松打白條，那么京東錢包在線下哪些地方可以打白條呢？下面就由一起惠小編來告訴大家。京東錢包線下消費優(yōu)惠活動介紹：在京客隆超市使用京東錢包掃碼付款時，可選擇打白條支付，并且可享受新用戶滿59元立減20元，老用戶隨機立減最高999元，更有每周六“京東錢包支付日”新老用戶更有200個“1分購”的機會，或享受打白條支付累計滿1000送30元還款券的超值套餐。京東錢包對卜蜂蓮花等線下消費渠道持續(xù)開展優(yōu)惠，新用戶購滿20元立減10元。北京地區(qū)的崇光百貨、燕莎商城、京客隆超市，新老用戶使用白條支付累計1000元送30元白條還款券，更多支持打白條的商戶陸續(xù)接入中。針對好鄰居高頻的消費特性，京東錢包推出每周三特惠日，截止到7月31日每周三新老用戶均可享受一次訂單滿10元以上消費立減10元，或訂單金額10元以下立享1分購的多重優(yōu)惠福利，大量用戶被吸引下載使用京東錢包APP。友寶和米源的優(yōu)惠從未間斷：新用戶立減5元;老用戶享每天1次隨機立減、每周三更享10元以內半價優(yōu)惠。

9月12日消息，今日，Wish宣布開通EPC（ExportProcessCenter）合并訂單服務。據(jù)悉，EPC是Wish平臺提供的一項出口處理中心服務，平臺根據(jù)用戶的訂單情況，將同一買家跨店鋪購買的商品進行合并發(fā)貨并派送。簡單說來，就是對寄送給同一消費者的來自不同賣家的產(chǎn)品，先由各個賣家運送至上海EPC處理中心進行打包處理后，使用物流方式統(tǒng)一寄送給消費者。據(jù)Wish方面介紹，EPC合并訂單的價格有所優(yōu)惠，另一方面，使用EPC服務可以加速放款。合并后訂單通常的妥投時間不超過15天，優(yōu)質商戶可在妥投后的下一個付款日及時收到平臺放款；Wish平臺更提供后程物流免責。成功合并的訂單將獲得物流考核指標免責，若因商品丟件或物流原因導致的退款，商戶可以獲得貨物價值和運費總額的70%賠付。EPC合并訂單操作流程如下：1：開通Wish郵賬戶，并綁定商戶賬戶；2：使用EPC選品工具選擇參加的商品：Wish平臺允許商戶選擇需要參加EPC合并訂單服務的產(chǎn)品，選擇方式有選品屏蔽和選品參加兩種，并可按周進行調整。3：創(chuàng)建EPC物流清單賣家可以通過Wish郵創(chuàng)建EPC物流單，也可以通過馬幫、普源、通途、ECPP、芒果店長、店小秘等ERP系統(tǒng)進行操作。

9月12日消息，在今日杭州舉辦的阿里巴巴全球速賣通戰(zhàn)略發(fā)布會上，速賣通平臺營銷負責人朱吉朗發(fā)表了《點亮全球—全球速賣通2018雙11玩法》主題演講。一起惠整理了朱吉朗演講的要點如下：1、今年雙11GlobalShoppingFestival，不僅是AE，還有菜鳥、螞蟻金服等等，而是阿里的整個生態(tài)，還有剛剛達成戰(zhàn)略合作的UC瀏覽器在東南亞，以及其他阿里生態(tài)當中生態(tài)伙伴都會參與雙11的過程中，與AE進行聯(lián)動，他們會帶來新的支付解決方案和新的流量，更重要的是他們會在本地的流量和數(shù)據(jù)和我們打通，真正實現(xiàn)全球化的狂歡節(jié)。2、今年的要點，有幾個“升級”：第一，市場投入升級。第二，營銷玩法升級。第三，產(chǎn)品技術的升級。3、除了精準的翻譯和搜索優(yōu)化，重點會對美國、法國、西班牙、波蘭、烏克蘭、中東、沙特阿拉伯等以往在雙11表現(xiàn)比較好的國家做重點運營。4、整個節(jié)奏方面，我們的活動會從10月20日開始，10月20日開始會以預售打頭陣。5、會要求非常有競爭力的商品、有比較好當?shù)匚锪鞔_定性的商品報名參加預售，從10月20日開始到11月10日的過程，主推是10月20到10月28日通過預售進行買家端的溝通。6、今年品牌狂歡城承擔了用戶強召回以及用戶互動的功能，我們會在品牌狂歡城下紅包雨，而且今年還有一個特別的玩法，用戶連續(xù)7天到狂歡城進行簽到的時候，有機會在雙11當天瓜分總額100萬美金的紅包。7、在11月11日當天每個小時前第11個、111個、1111個序號下單的用戶將有機會抽到清空購物車的大獎。8、11月12日會做類似整點秒殺的玩法，核心的實現(xiàn)邏輯是現(xiàn)在在俄羅斯非常成功的砍價，就是用戶可以在拉滿N個人的情況下0點0分用1美分買商品。9、今年整個控價策略比較嚴格，除了會場招商、預售招商有嚴格控價的情況，在全店鋪報名過程中，我們的DA和BI就是數(shù)據(jù)團隊會在最終check大家是不是做了真實折扣，如果不是真實折扣會被清出雙11的活動以及后續(xù)的懲罰措施。以下為朱吉朗的演講原文：（有刪減）我的花名叫思轍，基本上我在阿里待了八年，有七年的工作經(jīng)歷都和雙11相關，我在天貓有做過好幾屆雙11的PM，也在負責整個整合營銷的工作。到了AE剛剛做了828，大家可能聽我的聲音有點耳熟，因為828的商家PPT是我在講，今天終于見到真人了。對于雙11的重要性，不用多說。簡單看一下雙11的歷史歷程。今年是2018年，剛好是雙11的十周年，今年在整個雙11的過程中，其實最早雙11的第一屆2009年就在上個月老逍給我們做雙11KICKOFF的時候，他說第一次雙11他本人都不在現(xiàn)場，還在跑客戶，就在那邊吃著涮鍋，就接到電話說這次活動非常好，服務器好像撐不住了。就是這樣無心插柳的過程，也就是那時的歷史環(huán)境下有了第一次雙11，而且那時候名字還叫“網(wǎng)購狂歡節(jié)”。我是2012年加入天貓開始做雙11的，那時候有一個變化，我們把“網(wǎng)購”兩個字改了，叫“購物狂歡節(jié)”，因為那時候已經(jīng)不是互聯(lián)網(wǎng)的商家和互聯(lián)網(wǎng)的品牌參與，越來越多的線下商家，越來越多的國際品牌，乃至現(xiàn)在非常熟悉在當時還沒有那么多的新零售商家都參與雙11的狂歡中，所以“網(wǎng)購”兩個字已經(jīng)不能涵蓋雙11的內涵，我們進行了升級，叫“購物狂歡節(jié)”。到雙11兩年之后，我們不得不又改名字了，叫“全球狂歡節(jié)”因為那時候不僅有進口還有出口，AE開始參與到雙11的過程中，海外的買家開始與雙11的過程中。一開始大家都不知道雙11，后來知道它是全球最大的狂歡節(jié)日，自己所在國家也可以參與其中，所以我們把名字變成了“全球狂歡節(jié)”。從我個人感受來講雙11不是那一天，因為相信在座的各位已經(jīng)為雙11這一天準備了很多東西，像剛才分享的帥哥，相信他的店鋪已經(jīng)在測款了，已經(jīng)在上新了，他的貨已經(jīng)在過程倉庫備貨了。其實我們第一個雙11的啟動會已經(jīng)在6月份開始了，因為那時候菜鳥的同學就過來找我們說今年雙11有多少的單，有多少的下單賣家，他需要測算物流體系。6月底思函到任之后，AE所有管理層開了兩天的閉門會議，我們去review去年雙11的情況，制定今年雙11會怎么做。剛剛思函在講到的，包括魄天、天敖講到技術產(chǎn)品的準備，國家差異化的玩法，以及在市場、流量上各種賦能準備和動作，其實都是在雙11節(jié)點上將得到一次集中的檢驗。剛才講到了828，828已經(jīng)有很好的數(shù)據(jù)反饋。從828到雙11當中，技術的團隊一直在做“997”，就是朝九晚五加上周末，我們還好就是朝九晚六，今年的主題是“Double11GlobalShoppingFestivalBestDealsoftheYear”，就是全年最劃算的一次機會，雙11有很多的品牌和老買家回到平臺，這是做站外推廣和營銷非常重要的一次機會。之前AE同學問我們要做多少語言，我們算了要做13種，我們還會做希伯來語、阿拉伯語、日語、韓語等，基本上覆蓋所有國家的語言。在國家差異化上講今年AE有國家差異化的團隊，例如對特地市場，如何做地面營銷活動，例如對波蘭，波蘭的消費者可能會喜歡怎樣的商品，波蘭當?shù)赜惺裁礃拥暮献骰锇榭梢院臀覀円黄疬M行雙11。雙11對當?shù)氐奈锪骱献骰锇?、當?shù)氐你y行、當?shù)氐陌儇浬坛埠苡信d趣當中參與其中，我們國家團隊正在11個國家進行地面BD和談判，為大家?guī)砀嗟牧髁亢拖M者的影響力。3億的網(wǎng)購用戶數(shù)是實數(shù)，我們算了從10月21日開始到11月21日三周時間當中，會有超過3億用戶訪問AE網(wǎng)站，算上了無線端和PC端。很多是老買家，但相信會有超過三分之一是新來的買家到雙11的活動當中。非常重要的一點是今年雙11GlobalShoppingFestival，不僅是AE，還有菜鳥、螞蟻金服等等，而是阿里的整個生態(tài)，像還有剛剛達成戰(zhàn)略合作的UC瀏覽器在東南亞，以及其他阿里生態(tài)當中生態(tài)伙伴都會參與雙11的過程中，與AE進行聯(lián)動，他們會帶來新的支付解決方案和新的流量，更重要的是他們會在本地的流量和數(shù)據(jù)和我們打通，真正實現(xiàn)全球化的狂歡節(jié)。概括一下今年的要點，有幾個“升級”：第一，市場投入升級。往年在海外市場分為兩部分：第一部分是天敖講的很多產(chǎn)品的玩法，很重要的一點是他的口袋里巨大預算會投入雙11的引流以及流量的部分；魄天講了幾大海外玩法，還有線下市場和當?shù)鼐€上媒體、傳統(tǒng)媒體的合作，這部分都是史無前例的。第二，營銷玩法升級。營銷玩法的部分，會在后面的PPT當中詳細講今年的節(jié)奏、今年的玩法以及其他需要注意的點。第三，產(chǎn)品技術的升級。因為我親身經(jīng)歷過天貓的雙11從PC到無線的切換，以及無線千人一面到個性化的切換。人工智能帶來的效率提升是非常重要也是非常可怕的能力。因為我們面臨的是分布在全球200多個國家和地區(qū)，說著幾十種不同的語言，完全不一樣的消費者。對于每一個用戶和商品之間，他們之間怎么進行匹配，可以從人工預設一些路徑，但在實際過程中到底怎么做，我們會交給技術。所以在整個個性化算法中，我們會充分考慮當?shù)赜脩魝€性化特征、消費習慣以及當?shù)氐募竟?jié)、算法模型，因為比方說現(xiàn)在在做招商的時候，DA的算法就在測算當前賣得好的商品或者過去三個月賣得好的商品，未必是雙11賣得最好的商品，我們的數(shù)據(jù)團隊正在進行測算，看哪些商品在那個季節(jié)賣得更好。還有一個關鍵的部分是828的過程中，我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)過這一系列的產(chǎn)品技術升級，828報名單個商品的曝光次數(shù)大概增長了30%，具體的數(shù)字應該是原來日常大促應該有X的曝光值，在828當中因為更精準，因為有更多的消費者看到，整個曝光次數(shù)增長了30%，這些都是產(chǎn)品技術在升級過程中為大家?guī)淼木薮蠹t利。大家看到這個東西肯定會想今年的雙11會變成了兩天，而且把開始時間放在了悉尼時間的0點。因為每次AE的雙11都是按照美國西部時間開始，所以美國西部時間11月11日開始，意味著地球上一半的國家和地區(qū)雙11已經(jīng)過去了20%。而且我們看去年雙11復盤的時候，有20%-30%的用戶在預熱期間有加購的行為，但或早或晚來到了我們的會場，但偏偏沒有在產(chǎn)品價格生效的時間點上回來，他們完美的錯過了雙11，可能因為時區(qū)或者其他原因。因為全球有24個時區(qū)，你說11：11到底是哪個時間點的11：11了，所以我們進行了時間的調整，無論是哪一個消費者的11：11，只要他來我們都在線，所以今年我們把雙11的開賣時間從悉尼時間11：11到0點正式開賣，到11月12日23：59分結束，覆蓋每個時區(qū)。除了精準的翻譯和搜索優(yōu)化，我們重點會對美國、法國、西班牙、波蘭、烏克蘭、中東、沙特阿拉伯等以往在雙11表現(xiàn)比較好的國家做重點運營。重點運營分三部分：一是算法層面會根據(jù)國家的差異，根據(jù)國家表現(xiàn)比較好的商品以及設置了特殊特別物流政策的商品給更多的曝光和露出機會；如果設置了相應國家的包郵，可能更有機會入選當?shù)貒业奶厣珪鲆约霸谕扑]過程中進行露出；二是BD團隊正在各個國家和當?shù)厥袌?、當?shù)睾献骰锇橐约爱數(shù)刂Ц肚勒労芏嗪献?，比方說paypal，paypal同學會在美國做市場推廣，他們會針對美國的客戶做AE雙11的推廣活動，使用paypal會得到支付立減的機會，我們感謝paypal以及VISA、master等很多的客戶，這樣會給買家?guī)砀嗟膬?yōu)惠力度，買家可以得到更多的優(yōu)惠機會，而且這個機會是由支付機構提供。在整個營銷過程中，社交媒體的全面覆蓋，這一次會在剛才提到的主要國家動員當?shù)氐木W(wǎng)紅，每個國家都有一個網(wǎng)紅國家隊。因為綜合測算發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅的社交轉化，無論是在拉新上還是在轉化上，特別是在垂直的品類上效率非常高。舉個例子，828的時候，我們在Youtube上找了一個達人做了開箱理論的頻道做了一只投放，那只視頻在短短三天當中有100萬的播放，100萬播放當中有3萬人直接點擊相應的link來到了AliExpress的站內，3萬人當中又有1.5萬人是從來沒有在AliExpress上訪問過，就是有一半是新用戶。那個網(wǎng)紅不便宜，但從整個拉新成本和引流成本來算，是非常的劃算，比某些渠道當中的投放更加有效率。之前我們做Blrock（音）的超級品牌日會發(fā)現(xiàn)垂直網(wǎng)站會帶來更多的精準流量，所以今年我們的策略會覆蓋主流國家當中特別分享購物類的網(wǎng)紅滲透各個行業(yè)，請他們作為雙11類似代言人的角色，幫助消費者挑好的商品發(fā)布到社交網(wǎng)絡當中，往站內進行引流。更重要的是今年我們支付了cupang（音）的功能，網(wǎng)紅也會發(fā)，所以有更多人會拿到優(yōu)惠券到站內進行投放。第二個就是物流和渠道覆蓋當中，除了剛才提到有支付立減，在銀行和支付渠道當中，比如俄羅斯郵政，郵政網(wǎng)點都會張貼雙11的海報，在很多自提點、郵政合作伙伴和銀行當中都會把他們的用戶貢獻出來，做精準的用戶。我們還會核心地下地標事件打造，和當?shù)氐囊魳饭?jié)等等合作，都是提高當?shù)氐挠绊懥?。以往打法都是以“空軍”流量打法和推廣為數(shù)，但今年我們除了“空軍”還有“地面部隊”，有“地面部隊”在地面做各種各樣的活動，這些積累都會沉淀到系統(tǒng)當中，就像剛才天敖介紹的網(wǎng)紅平臺，哪些網(wǎng)紅靠譜、數(shù)據(jù)好不好都會積累在平臺當中，往來商家自己想用的時候也可以找到系統(tǒng)，投想要的網(wǎng)紅，更加方便的進行合作。整個節(jié)奏方面，我們的活動會從10月20日開始，10月20日開始會以預售打頭陣，因為828是第一次預售上線，有參加預售的商家麻煩？為什么我們會推出預售的商品？從828的預售當中，因為法律的問題，國內不退預售定金。因為法律的問題，海外定金不能做不能退，在預售可退的情況下，還有70%的用戶支付了尾款。同時支付尾款的70%用戶當中，又有高達60%的用戶又買了別的商品，所以預售又是很好的預熱和蓄水的工具，我們會要求非常有競爭力的商品、有比較好當?shù)匚锪鞔_定性的商品報名參加預售，從10月20日開始到11月10日的過程，主推是10月20到10月28日通過預售進行買家端的溝通。預售在未來的場景當中還會做新品的首發(fā)甚至做眾籌的概念玩法，都能夠提供非常好的工具。從10月29日開始就是商品打標、狂歡城都會上線，這時候紅包雨也會如期而至，就是平臺的優(yōu)惠券發(fā)放以及跨店的購物券?？绲曩徫锶彩窃?28進行了使用，發(fā)現(xiàn)樂觀它的效率非常高，他的優(yōu)點體現(xiàn)在把平臺上超過100元購物券直接式翻倍?？绲曩徫锶窬褪?0減10或者是59減20的會尋找其他店鋪的商品做整單，因為我們驗證效率非常高，所以也會在雙11過程中請商家繼續(xù)設置跨店優(yōu)惠券的工具。今年品牌狂歡城承擔了用戶強召回以及用戶互動的功能，我們會在品牌狂歡城下紅包雨，而且今年還有一個特別的玩法，用戶連續(xù)7天到狂歡城進行簽到的時候，有機會在雙11當天瓜分總額100萬美金的紅包，有點像集五福的玩法，就是用戶連續(xù)來7天，如果有1萬人，在雙11當天就可以拿到100塊的紅包，如果是10萬人就有10塊。所以狂歡城會預熱期回訪吸引更多的用戶來領優(yōu)惠券。整個開賣的時間會從11月11日到11月12，也有節(jié)奏的錯開。在11月11日全站有一個玩法叫整點清空購物車，我們告訴用戶在11月11日當天每個小時前第11個、111個、1111個序號下單的用戶將有機會抽到清空購物車的大獎。這個玩法核心的功能是在前面預熱過程中請用戶進行加購，同時在雙11趕緊回來，趕緊買單。11月12日會做類似整點秒殺的玩法，核心的實現(xiàn)邏輯是現(xiàn)在在俄羅斯非常成功的砍價，就是用戶可以在拉滿N個人的情況下0點0分用1美分買商品，這個詳細情況會在后面幾天的行業(yè)分會場進行解釋。這件事的價值和意義就是越愿意出一些秒殺的單品進行引流的商家，在那些時間點當中就可以獲得更加集中的流量。同時在11月11日我們還會發(fā)比較大額的滿減紅包，吸引用戶在最后幾個小時進行沖刺。預售和砍價都比較熟悉，剛才也進行了介紹。我介紹一下CouponCode，老外都比較喜歡用CouponCode券的形式，他們不是特別喜歡領券，特別在美國的市場當中。CouponCode可以提前在網(wǎng)紅渠道和媒體渠道當中發(fā)放，用戶可以所用。第三個是支付立減，這和商家沒有關系，這和支付機構有很多的關系，剛才簡單提到了在本地銀行會推支付立減，就是在雙11用這張卡會有支付立減，這會引來更多的用戶給用戶更多的權益。在整個商家的營銷過程中，還有三個非常重要的工具：一是跨店滿減券，設置了跨店滿減券的用戶可以增加和其他店家拼單的機會，增加銷售，同時跨店滿減券基本上會在所有的路徑當中優(yōu)化跨店滿減券以及同等級券的功能，所以設置滿減的機會。第二，單店優(yōu)惠券，今年雙11當中我們會以couponcentre的形式，獲得更多的流量。第三，會員定向優(yōu)惠券，這就是商家自己發(fā)給老用戶。因為老用戶的召回從我的視角看來，這是雙11當中最重要的工作。因為我們看過去年雙11當天回訪老用戶的占比雖然不高，但占整個平臺GMV的占比非常高，對每一個商家來講，老客肯定可以在雙11這一天回到店鋪，如果可以提前給他們特別的優(yōu)惠和激勵，可以讓這些用戶在雙11天回到店鋪。我們鼓勵大家用店鋪無論是通過push還是EDM，或一些網(wǎng)紅和站外投放，盡量給老用戶設置權利。還有一件事是商家馬上可以做的，我們UED準備了雙11邀請函，大家從9月底開始在隨箱的包裹當中，那是一個官方設計的邀請函，反面是商家可以自定義的信息。我們鼓勵商家在9月份在隨單包裹當中發(fā)邀請函，告訴用戶雙11回來準備了店鋪哪些的特別活動，希望雙11當天可以回來，這也是給大家做一些老客召回的工具。大家會比較關心招商，其實預售的招商已經(jīng)開始了，就是9月5日。如果還不知道這件事或者還沒有去報名的商家，請趕快看一下。會場的招商部分會在9月13日（明天）開啟。本次招商當中，除了平臺招商限時限量之外，我們同樣有店鋪招商的概念，就是限時限量和全店鋪，這個招商會在9月20日開啟，對于商家來講怎么樣拆分自己的貨品，哪些做限時限量，哪些參加全店鋪，這是大家需要重點考慮的部分。接下來兩個月的時間中，如果說是一些新款需要去養(yǎng)和優(yōu)化的也需要趕快做起來。今年整個控價策略比較嚴格，除了會場招商、預售招商有嚴格控價的情況，在全店鋪報名過程中，我們的DA和BI就是數(shù)據(jù)團隊會在最終check大家是不是做了真實折扣，如果不是真實折扣會被清出雙11的活動以及后續(xù)的懲罰措施。做這些動作的原因還是希望大家盡量在雙11這一天，用一個真實的折扣價格給消費者更好的回饋，獲得更多的新用戶。用戶召回已經(jīng)展開了，第二件事非常重要，就是大家的盤貨和選品，剛才講了這么多營銷玩法、合作以及產(chǎn)品技術做的所有一系列優(yōu)化工作，提升寶貝的曝光等等，最終沒有辦法控制的就是商品是不是真正消費者想要的。我們看日常動銷的過程中盡管828有接近2000萬的商品報名，真正的動銷商品的比例還是相對比較低的?？赡艽蠹以谧约旱倪\營經(jīng)驗當中，店鋪里可能有一些商品是拿來引流的，賣得很好。但那些次推的品類是不是賣得更好，引進來流量之后如何更好的應用，那些品在國家和觸達消費者當中有沒有優(yōu)化，這需要在座的各位發(fā)現(xiàn)。雙11是非常大的舞臺，在舞臺上表演和收獲的是各位，我們只是搭臺的人。第三個很重要的是權益的設置了，玩法比較多，會有跨店優(yōu)惠券?？绲陜?yōu)惠券的報名在直播的時間點，跨店優(yōu)惠券的報名口已經(jīng)開了，還有單店優(yōu)惠券、店鋪的權益以及手工會玩的前多少件一元以及滿多少有什么禮品等等，請大家充分發(fā)揮想象力。因為在那一段時間當中畢竟有超過3億的用戶涌到AE的平臺當中，瀏覽大家的商品，希望大家可以留住這些客戶。先做個簡單的回顧吧。今年雙11會從10月20日開始啟動，大盤的銷售都沒有透露，一直到10月21日才會顯現(xiàn)，但一部分預售會從10月20日開始，10月29日所有都會投標，算法都會向大促的活動商品傾斜，這些商品會獲得更多的曝光。平臺各種玩法無論是狂歡城、紅包雨、整點清空都是為了讓大家可以有更多的商品，可以都逛起來。招商節(jié)奏分三個階段，預售的招商已經(jīng)開始了，會場招商會從9月13日開啟，店鋪的招商會9月20日開啟。因為這一次整個時間的變化，所以大家在具體操作的時候，在座的都是管理者和店鋪等等，可能需要提醒大家，一定check時間。因為整體時間是按照悉尼時間，但系統(tǒng)時間還是按照美國時間設置，希望大家做個提醒。雙11只是接下來眾多平臺活動當中的一個，雙11的報名結束也就是在11月20日左右，黑五的報名就會開始了，我團隊當中有一個剛剛做了黑五的營銷方案。黑五結束之后又會有非常重要的圣誕、新年，對于俄羅斯和部分歐洲市場非常重要的圣誕和新年，后年有春節(jié)不打烊以及3月28日的會員營銷活動。平臺動作不斷，整個節(jié)奏非常快，也是我們希望抓住各個消費節(jié)點當中消費者旺盛的購物需求給大家創(chuàng)造更多的環(huán)境。同時，每一個大促節(jié)點都是產(chǎn)品、玩法以及各種商家工具的升級和玩法，雙11結束之后有更多的工具和玩法給大家用。無論是在數(shù)據(jù)化的選品能力、引流能力以及數(shù)據(jù)化承接的能力當中都有更多的升級和提升。最后，祝大家雙11能夠大賣！我還是重復一下，AE所有的小二都是幫大家搭舞臺，最后那48小時在舞臺上希望表演，在全球消費者面前表演的都是在座的各位，所以希望我們能夠一起攜手打一個漂亮的配合，祝大家雙11大賣！謝謝！

9月10日消息，沃爾瑪今日宣布，截至2018年9月初，“掃瑪購”用戶已累計突破1000萬人。據(jù)悉，沃爾瑪掃碼購于今年4月上線，已推廣到50多個城市的近300家沃爾瑪門店，預計年底前將推廣至全國400多家門店。同時，沃爾瑪小程序將陸續(xù)新增：電子地圖“找找貨”——為顧客提供電子地圖導購服務，到店的顧客通過小程序，快速找到商品的位置；對于非到店顧客，他們可通過電子地圖了解門店的在售商品信息，從而增加顧客對商品的觸達。精準定制服務“個性優(yōu)惠券”：基于大數(shù)據(jù)分析向顧客定向推送感興趣的商品促銷信息，從而增加復購率。據(jù)沃爾瑪方面介紹，“掃瑪購”主要通過移動支付功能解決門店排隊的痛點，在去年年底開始試運行。顧客無需額外下載APP，只要打開手機登陸小程序，即可邊逛邊掃商品條形碼自行完成付款，免去在收銀臺前排隊結賬的時間。數(shù)據(jù)顯示，在部分沃爾瑪門店為期兩個月的測試期，“掃瑪購”達30%的滲透率，即有近三成的到店顧客選擇使用“掃瑪購”付款，其中約95%的用戶表示樂于繼續(xù)使用這種新的自助結賬方式。在今年的8.8購物節(jié)期間，沃爾瑪將“掃瑪購”應用于線上線下聯(lián)動的促銷活動中，實現(xiàn)在全國范圍派發(fā)電子優(yōu)惠券超過1200萬張，并在8.8購物節(jié)的第一周實現(xiàn)用戶增長翻倍。

5年時間，4次審議，3次公開征求意見，中國電商首部電商法終于問世。8月31日，十三屆全國人大常委會第五次會議表決通過電子商務法，共7章89條，將于2019年1月1日起施行。這部由全國人大財經(jīng)委牽頭的《電商法》頗具法律高度。經(jīng)濟基礎決定上層建筑。從2013年電商被列入立法規(guī)劃到最終出臺的五年時間，電商帶來的數(shù)字化經(jīng)濟的發(fā)展也進入了一個新的高度。根據(jù)商務部發(fā)布《中國電子商務報告2017》顯示，2017年實物商品網(wǎng)上零售對社會消費品零售總額增長的貢獻率達37.9%。作為數(shù)字經(jīng)濟最活躍、最集中的表現(xiàn)形式之一，電子商務正全面引領我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展，也成為促進開放、創(chuàng)新、帶動創(chuàng)業(yè)等方面的推進器，成為我國經(jīng)濟發(fā)展的新動能。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術帶來的商業(yè)模式創(chuàng)新，不僅實物電商取得長足的進步，網(wǎng)約車、外賣等O2O多領域的服務電商亦如此。2017年，電子商務交易額達29萬億元，移動支付交易額達200多萬億元，從業(yè)人員接近4250萬，均位居全球前列。特別要指出的是，中國網(wǎng)絡零售額達7萬億元，約占全球的50%；全球電子商務企業(yè)前10位中，中國企業(yè)就占據(jù)四席發(fā)展不可避免地會帶來問題，假貨泛濫、產(chǎn)品質量和安全、大數(shù)據(jù)殺熟等問題不斷發(fā)生，然而，對電商領域立法卻仁者見仁智者見智?！半娮由虅辗☉摼哂袊H性、前瞻性，希望能夠增添促進電商發(fā)展的內容，電子商務法立法并不成熟?！瘪R云為此表態(tài)。而京東負責稅務與資金的副總裁蔡磊在接受媒體采訪時流露出的卻是對電商法的極度期待：“如今，互聯(lián)網(wǎng)是強勢經(jīng)濟，實體經(jīng)濟反而是弱勢經(jīng)濟，電子商務法應當盡快出臺并執(zhí)行，落實市場主體準入，加強事中監(jiān)管，以及解決與線下并不一致的稅收流失問題?！辈⑶抑毖阅壳暗碾娚谭ㄟ€“不夠解渴”。阿里和京東作為電商當之無愧的代表，觀點不一形成鮮明的對照。對于這部經(jīng)過多方博弈的《電商法》將帶來哪兒改變，其背后有著怎樣的閾值？個人網(wǎng)店賣家登記：動了誰的奶酪？“電商不是法外之地，相當多所謂的個人網(wǎng)店都是成規(guī)模的公司化運作，而且享受到了比實體店更特殊的超級待遇，比如：可以無照經(jīng)營、可以不繳納稅收、可以無固定經(jīng)營場所……這些特殊待遇背后就是競爭的不公平和對實體經(jīng)濟的事實傷害”，在去年兩會期間，劉強東在國稅總局座談會上，發(fā)了一腔“稅腑之言”，話鋒直指電商平臺上的小微企業(yè)。期間，炮轟電商納稅問題的還有步步高集團董事長王填。王填表示，中國零售業(yè)已經(jīng)進入新零售階段，線上線下將會高度融合，電商公平納稅（尤其是C2C電商）已經(jīng)到了必須解決的階段，以便營造實體和電商公平競爭的環(huán)境。電商納稅問題，個人網(wǎng)店等中小微企業(yè)是否要納入登記范圍，是否推進線上線下平等問題的呼聲越來越高，這也是電商法最具爭議的部分。全國人大財政經(jīng)濟委員會副主任委員、電商法起草組副組長尹中卿在新聞發(fā)布會上表示，電商法爭論比較多的就是第十條?！皬牟莞?、調研，一直到四審都有意見。”電商相對于傳統(tǒng)商家，政策上對待上確實有一定的不公平，但是，政策調整如何把握閾值顯得至關重要。此次，電商法第十條明確規(guī)定包括自然人在內的電商經(jīng)營者需辦理市場主體登記和稅務登記。從最終條文來看，立法者的思路依然是登記為原則，不登記為例外。其中也留了一個缺口，那就是三審稿中將“個人從事零星小額交易活動”也納入例外情形的范疇。從市場主體登記的內容來看，應是放寬，對于廣大的自然人賣家及相應的電商平臺，增加例外情形，減輕了登記義務，應是利好。再就是，電商法在市場主體登記放寬的同時，又明確規(guī)定不需要辦理市場主體登記的個人賣家在首次納稅義務發(fā)生后，必須辦理稅務登記。由此可見，本著線上線下相一致的原則，電商立法對此持肯定態(tài)度。此次，電商法推翻了2008年《網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》中，免除自然人網(wǎng)店工商登記義務的規(guī)定。而政策一出臺，對C2C模式的淘寶影響不可謂不大。阿里系電商模式是平臺模式，如果按照淘寶2017年4.82萬億的GMV來計算，按照17%的增值稅來計算，淘寶賣家需上交8194億的稅收。據(jù)業(yè)內人士透露，按照即將實施的電商法案，對于電商經(jīng)營者中個人網(wǎng)店、微商等放寬登記主體的規(guī)定來看，至少有10%的淘寶賣家受到影響。相當于上百萬個人淘寶賣家將和線下經(jīng)營者一樣，按照經(jīng)營納稅流程依法進行登記納稅。盡管仍然留了一個“零星小額”的例外缺口，但電商法并沒有規(guī)定“零星小額”的額度究竟是多少，標準十分模糊，后續(xù)仍需配套規(guī)范來明確具體標準。所以，不難看出為何以自營為主的京東對電商法的有不同的訴求。“一刀切地要求自然人網(wǎng)店辦理市場主體登記是不合理的，因此立法作了除外安排。需要提示的是，依法可以不辦理市場主體登記的電商經(jīng)營者，并不代表不適用電商法?！币晃毁Y深分析師表示。電商法明確了電商經(jīng)營者作為納稅主體，賦有納稅義務。同時，國家為了保護弱小企業(yè)、促進市場競爭、提升創(chuàng)新能力，規(guī)定了電商經(jīng)營者可以依法享受稅收優(yōu)惠。硬幣總有兩面性，相應的優(yōu)惠也只能適用一定時期、一定條件。數(shù)據(jù)：平臺共治的內核此次電商法作為我國電子商務發(fā)展的一個基礎的法律框架，涉及的面比較廣，有經(jīng)營主體、經(jīng)營行為、合同、快遞物流、電子支付等在電商中比較典型的問題，但值得注意的一點是，此次電商法有對未來平臺共治的前瞻性引導。在電商法中指出，國家未來將采取措施推動建立公共數(shù)據(jù)共享機制，促進電商經(jīng)營者依法利用公共數(shù)據(jù)。此次電商法在8月27日的四審，也正恰逢滴滴“樂清慘案”的檔口，在滴滴順風車業(yè)務下線整改期間，相關部委對滴滴的數(shù)據(jù)接入進行了相應的通報和監(jiān)督接入。建立基礎信息共享和上報制度可謂實現(xiàn)平臺共治的一個可行路徑。出租車司機殺人，不會去找出租車司機，那是因為所有出租車信息在當?shù)毓簿钟袀浒傅?。而滴滴司機的信息，如果能和公安聯(lián)網(wǎng)，共享上報，這次樂清事件的解決結果或許不一樣?；A商業(yè)信息必須上報，好比住房子警察要登記信息一樣，這是國家維持基本秩序的需要。如果公安局掌握這部分信息，相信滴滴司機作案以后，不至于在鎖定上延誤黃金時間。據(jù)相關報道了解到，地方交通部門與滴滴公司圍繞不合規(guī)網(wǎng)約車監(jiān)管進行了一場長達一年的數(shù)據(jù)拉鋸戰(zhàn)。一位地方交通監(jiān)管部門相關人士曾經(jīng)描述了這一監(jiān)管的難度，其中一個難度源頭即為數(shù)據(jù)的缺乏。該監(jiān)管人士所在的城市從今年5月開始對不合規(guī)網(wǎng)約車進行了一輪整治，但是在整治過程中，需要平臺方提報數(shù)據(jù)，在有效數(shù)據(jù)進入政府監(jiān)管平臺后，大量不合規(guī)的網(wǎng)約車將會成為重要的監(jiān)管目標——多個城市交通管理者已經(jīng)在約談中要求滴滴限期清退平臺上不合規(guī)的網(wǎng)約車?！耙婚_始，我們當時要求滴滴在既定時間內清退若干車輛，并且按日上報清退車輛的數(shù)據(jù)；后來我們改變策略，要求滴滴每日上報剩余車輛的數(shù)據(jù)，如果我們發(fā)現(xiàn)運營的網(wǎng)約車不在滴滴上報的車輛中，我們就會罰款，最終累計罰款超過40萬?！痹撊耸客嘎?。數(shù)據(jù)被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)視為極為重要的競爭力。京東、阿里一直標榜自己為科技公司，是商業(yè)基礎設施的提供者，其底氣便來源于數(shù)據(jù)。程維此前在接受采訪時被問及關于無人駕駛領域的競爭時，提及滴滴的優(yōu)勢之一即為數(shù)據(jù)，在程維看來滴滴平臺有2100萬車輛，其他無人駕駛競爭者均沒有如此大的車隊幫他們進行數(shù)據(jù)收集。滴滴智慧交通首席科學家劉向宏在2018年的一次論壇中曾經(jīng)介紹滴滴每日處理的定位數(shù)據(jù)達到了106TB（1TB為1024GB）。數(shù)據(jù)同樣是當前互聯(lián)網(wǎng)立法中必然涉及的內容。電商法也不例外。電商法明確規(guī)定了電商平臺需向市場監(jiān)管部門和稅務部門報送經(jīng)營者的身份信息和稅務相關信息。同時，還需要按照政府有關主管部門要求提供相關數(shù)據(jù)信息。此外，平臺還需積極履行提示經(jīng)營者辦理市場主體登記和稅務登記的義務。無論是數(shù)據(jù)主動報送還是被動的提供，對于電商平臺都是不小的壓力和負擔。但它的積極意義也不容忽視。從監(jiān)管角度而言，便于登記和稅收制度的落地。無論是市場監(jiān)管部門，還是稅務部門，要履行登記和收稅的監(jiān)管職責的前提是掌握經(jīng)營者的相關信息。只有賦予平臺及時報送或者提供相關信息的法定義務，上述目的才可能實現(xiàn)，登記和收稅的相應規(guī)定也才有可能落到實處。整體看，市場主體登記、稅務登記、數(shù)據(jù)報送、數(shù)據(jù)提供，四大核心義務，全面系統(tǒng)，互為補充，為電商平臺編織了一個巨大的法律規(guī)制網(wǎng)。相應責任：折中閾值在對于平臺責任認定上，從“連帶責任”到“補充責任”再到“相應的責任”上幾經(jīng)改動。相較于三審稿，我們看到《電商法（草案）》有了重要變化，其中最重要的是將平臺經(jīng)營者的“連帶責任”修改為“補充責任”條，以及對“平臺經(jīng)營者不合理限制平臺內經(jīng)營者的交易”“對平臺內經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權行為未依法采取必要措施”的處罰上限做了明顯提高。從“連帶”到“補充”，多位學者直言，這兩個字的變化將深刻改變平臺的利益格局。然而，在四審稿中，中國消費者協(xié)會于8月29日發(fā)表措辭嚴厲的聲明稱，這兩個字的修改將很大程度上減輕電商平臺的責任，使得電子商務法有嚴重隱患，希望能夠改回“連帶責任”。不同的聲音出自社會科學院大學互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主持召開的“電子商務法三審稿立法建議”研討會上，美團研究院院長張騰質疑：“第37條的規(guī)定是否意味著，滴滴要變成出租車公司，美團要變成餐廳、酒店等公司？給平臺加了很多安全保障的義務，逼迫著這些平臺為了實現(xiàn)這種義務，變成一個個線下實體，這和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初衷是完全違背的?！币蚨?，電商法最終確定“相應責任”做了折中處理。北京大學法學院副院長薛軍說，未來爭議解決中，如果特別法有所規(guī)定就從其規(guī)定，否則需要法院依據(jù)平臺的過錯、責任性質和份額等具體認定，可以理解為更有彈性和靈活性。平臺責任的加減法爭議，也體現(xiàn)在其他立法細節(jié)中。2016年以來，不少新增法條都對社會熱點問題作出回應，比如“共享經(jīng)濟下的押金退還問題”，劍指“大數(shù)據(jù)殺熟”的個性推薦條款等，都旨在加重平臺責任?？墒牵殡S電商蓬勃發(fā)展而來的問題亟需法律在監(jiān)管上給予風險提示和引導。對于實體和線上的權責之爭也是一個需要平衡的問題。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會就表示，實體企業(yè)承擔大量責任，電商平臺不應特殊。網(wǎng)上購物已經(jīng)成為消費者不可或缺的生活方式，產(chǎn)品和質量也成為消費者詬病平臺最突出的問題。立法應該參照對實體零售企業(yè)的管理，強化平臺主體責任，而不是避重就輕。這對于維護消費者利益，抑制假冒偽劣和侵害知識產(chǎn)權的行為，鼓勵實體經(jīng)濟改進產(chǎn)品質量，推動供給側改革的推進，都具有非常重要的戰(zhàn)略意義。目前，部分平臺利用灰色地帶，漠視現(xiàn)有法律法規(guī)，挑戰(zhàn)社會道德底線，對于社會和消費價值觀的負面導向不容忽視。很多百貨，購物中心和超市也是平臺型企業(yè)，多年來，實體企業(yè)在食品安全，維護消費者權益方面承擔了大量責任，也努力消除了諸多隱患，這也是企業(yè)承擔社會責任的應有之義，電商平臺不應特殊。電商法具有平臺安全審核的義務，站在消費者的角度，平臺責任閾值需要周全設計，考慮面和輻射面需要不斷地補充和調試。所以，首部《電子商務法》問世，意味著全面電子商務的時代已經(jīng)到來，它后續(xù)的發(fā)展與進步，都將更加穩(wěn)健與成熟。當前不規(guī)范、不正當?shù)摹耙靶U生長”時代也必將終結，許多企業(yè)特別是電子商務平臺經(jīng)營者將承擔起讓整個電子商務生態(tài)更加健康的重任。