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9月26日消息,2018年天貓雙11商品預(yù)售商家報(bào)名已于9月25日12點(diǎn)開始。據(jù)了解,本次雙11預(yù)售商品價(jià)格,天貓方面要求,最低成交價(jià)不高于9月15日至11月10日期間最低成交價(jià)的9折。預(yù)售商品最低標(biāo)價(jià)要求不高于9月21日至11月26日期間最低標(biāo)價(jià).對(duì)于本次預(yù)售商品價(jià)格,天貓方面給出了詳細(xì)要求,如下圖:對(duì)于本次預(yù)售的玩法,天貓也給出了說明,如下圖:據(jù)悉,本次雙11,商品預(yù)售商家報(bào)名時(shí)間為9月25日12:00:00-10月09日23:59:59,雙11預(yù)熱時(shí)間為10月19日10:00:00-10月19日23:59:59,雙11預(yù)售時(shí)間為10月20日00:00:00-2018年11月10日22:00:00。一起惠對(duì)本次天貓雙11的商家預(yù)售報(bào)名可能遇到的問題做了羅列,如下:Q1:預(yù)售必須是新品嗎?答:不限制的,可以提交新產(chǎn)品,也可以提交線上已在售賣的商品。Q2:預(yù)售付定立減是什么?答:消費(fèi)者購買參加活動(dòng)的預(yù)售商品時(shí),可享受在預(yù)售商品價(jià)格上的立減優(yōu)惠。比如:預(yù)售商品2000元,定金100元,商家錄入的付定立減金額為定金的2倍。消費(fèi)者下單后預(yù)售價(jià)減去200變?yōu)?800元,剩下尾款只需付1700元。Q3:雙11預(yù)售報(bào)名入口在哪里?答:您可從商家中心頂端“2018雙11來啦”圖片進(jìn)入雙11導(dǎo)航頁面,根據(jù)頁面中央圖片提示跳轉(zhuǎn)雙11招商頁,從“商品招商-預(yù)售商品”進(jìn)行預(yù)售商品提交。注意:歡樂總動(dòng)員商家因無法參與預(yù)售,所以是看不到“預(yù)售商品”頁的。Q4:雙11預(yù)售開始后就不能售賣了嗎?答:預(yù)售定金支付期間是只能下定金的,不能全款售賣。Q5:報(bào)名預(yù)售相關(guān)信息填錯(cuò)可以改嗎?答:提交審核但尚未審核通過時(shí),可以撤銷報(bào)名,重新提交內(nèi)容。Q6:預(yù)售報(bào)名后還能退出嗎?答:審核通過后不能退出。Q7:預(yù)售可以加減庫存嗎?答:預(yù)售用的是您線上實(shí)際庫存,在預(yù)售預(yù)熱(10月19日10:00)前您可以增減庫存,預(yù)熱開始后只能加庫存,請(qǐng)使用“出售中的寶貝”頁面的小畫筆補(bǔ)庫存。Q8:預(yù)售訂單什么時(shí)候發(fā)貨?答:報(bào)名預(yù)售時(shí)候需要提交您的發(fā)貨時(shí)間,請(qǐng)按照您提交的時(shí)間及時(shí)發(fā)貨;天貓國際的訂單有最晚發(fā)貨時(shí)間的要求,需要在2018年11月20日23:59:59:前發(fā)貨。Q9:預(yù)售商品可以同時(shí)報(bào)名正式商品么?答:可以,正式活動(dòng)價(jià)不得低于預(yù)售報(bào)名價(jià)。Q10:預(yù)售有補(bǔ)報(bào)嗎?答:預(yù)售商品報(bào)名時(shí)間是2018年9月25日12:00:00-2018年10月09日23:59:59,不支持補(bǔ)報(bào)。Q11:預(yù)售商品可以用雙11購物津貼嗎?答:可以,尾款支付時(shí)候用。Q12:預(yù)售可以加購物車嗎?答:付定金后可加購物車,可以和其他預(yù)售尾款、正式活動(dòng)商品合并支付。Q13:預(yù)售必須報(bào)名嗎?答:不強(qiáng)制參與,請(qǐng)根據(jù)店鋪實(shí)際需要提報(bào)。Q14:預(yù)售可以使用哪些優(yōu)惠折扣?答:支持付定立減、雙11購物津貼、品類券、店鋪寶、店鋪優(yōu)惠券等,都是在消費(fèi)者支付尾款時(shí)抵扣使用。Q15:預(yù)售沒付尾款的話定金會(huì)退嗎?答:在尾款支付未結(jié)束前,商家可在已賣出訂單中點(diǎn)擊“同意退定金給買家”,操作后買家申請(qǐng)定金退款會(huì)自動(dòng)退。如果尾款支付已經(jīng)結(jié)束,而買家還沒有支付尾款的,定金會(huì)打到賣家賬戶,且無法線上申請(qǐng)退定金。Q16:預(yù)售商品可以報(bào)多少個(gè)?答:對(duì)于可報(bào)名預(yù)售的商家,不強(qiáng)制限制提交預(yù)售商品數(shù)量。如行業(yè)有限制的以子活動(dòng)報(bào)名頁面提示及系統(tǒng)提示為準(zhǔn)。除此之外,一起惠還羅列了天貓給出的2018雙11的不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的類目,如下:整車(經(jīng)銷商)、新車/二手車、摩托車整車、實(shí)體服務(wù)、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、教育培訓(xùn)、餐飲美食、購物提貨券、消費(fèi)卡、休閑娛樂、大家電、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、全屋定制、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù)、移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、生活?yuàn)蕵烦渲怠⑴懿綑C(jī)/大型健身器材、自行車整車、電動(dòng)車整車、騰訊QQ專區(qū)、網(wǎng)游裝備/游戲幣/帳號(hào)/代練、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、插花培訓(xùn)、創(chuàng)意迷你植物、花卉、大型綠植/成品組合盆栽、綠植、多肉植物、種球、家庭園藝種子、鮮花拱門、玫瑰花瓣、胸花、婚慶花籃、新娘手捧花、婚車鮮花、商務(wù)用花、鮮果籃(預(yù)定與速遞)、鮮花速遞(同城)、園藝設(shè)計(jì)服務(wù)、花卉藥劑、追悼/奠儀用花、寵物殯葬、寵物配種、寵物托運(yùn)、寵物醫(yī)療、寵物清潔、其他寵物服務(wù)、寵物訓(xùn)練、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物攝影、貓咪、馬、寵物狐貍、寵物貂、香豬、豚鼠、飛鼠、龍貓、倉鼠、兔、螞蟻、蠶寶寶、其他爬蟲/鳴蟲、蝎類、蟋蟀、蜘蛛、鳥、其他寵物服務(wù)、水族服務(wù)、蟹、螺、蝦、魚、龜/鱉、狗狗、其它寵物、醫(yī)療及健康服務(wù)、成人用品/情趣用品、OTC藥品/醫(yī)療器械/計(jì)生用品、隱形眼鏡/護(hù)理液、特價(jià)酒店/特色客棧/公寓旅館、度假線路/簽證送關(guān)/旅游服務(wù)、電影/演出/體育賽事、本地化生活服務(wù)、保險(xiǎn)、個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件、美容服務(wù)、個(gè)護(hù)服務(wù)、板材、磚、隔斷墻、沙/石、水泥、水管管材、線條、人造大理石、木方、其它基礎(chǔ)建材、隔音材料、隔熱材料、石膏板、門窗密封條、雕花件系列、玻璃、硅鈣板、新型裝飾材料、天然大理石、砂巖、陽光房、防水材料、O2O專用(天貓專用)、油漆、涂料(乳膠漆)、防水材料(新)、o2o特權(quán)訂金(天貓專用)、家裝其它、自動(dòng)麻將機(jī)、麻將桌、乒乓球臺(tái)。
一起惠2018-09-27 09:08:11572 次
9月25日,外媒報(bào)道稱,小米旗下生態(tài)鏈家電供應(yīng)商云米科技IPO定價(jià)為9美元,位于此前區(qū)間價(jià)的底端。云米將于9月25日登陸納斯達(dá)克,此前確定的招股價(jià)區(qū)間為9美元-11美元。IPO后,云米創(chuàng)始人兼CEO陳小平持股比例為42.5%,投票權(quán)為66.5%;云米副總裁鄒洛持股比例為2.4%,投票權(quán)為4.0%。IPO后,歸屬雷軍的ShunweiTalentLimited持股比例為17.1%,投票權(quán)為2.8%。小米公司通過全資子公司RedBetterLimited持有云米16.3%的股權(quán),投票權(quán)為26.7%。紅杉資本旗下基金SCCVentureVHoldcoI,Ltd.持股為5.2%,投票權(quán)為0.9%。云米股票代碼為“VIOT”,摩根士丹利、中金公司為云米IPO的聯(lián)合承銷商。云米總部位于廣東佛山。它的投資者包括紅杉資本和新加坡主權(quán)財(cái)富基金GICPte等等。根據(jù)彭博社統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,今年以來,中國公司(包括此次的云米)通過在美國在上市已融資了60億美元。而在去年全年,中國公司在美國上市融資額僅為40億美元。云米將是小米上市的第二家合作伙伴。在今年2月,健身跟蹤設(shè)備制造商華米科技在美國上市,融資了1.265億美元。從上市交易以來,華米科技的股價(jià)增長了2.7%;同期,標(biāo)準(zhǔn)普爾500股指上漲了6.8%。在今年6月,小米在香港上市,融資了54億美元。云米的網(wǎng)站上放置著創(chuàng)始人陳小平的大幅照片。他穿著黑色高翻領(lǐng)毛衣,這讓人不禁想起了蘋果已故CEO史蒂夫-喬布斯(SteveJobs)的經(jīng)典著裝。云米的洗碗機(jī)、空氣凈化器和水凈化器可以通過該公司開發(fā)的移動(dòng)應(yīng)用程序來進(jìn)行控制。它的智能冰箱還配有語音識(shí)別功能,可以理解語音指令,例如重新設(shè)置溫度、接聽電話、播放音樂以及推薦菜譜。在2015年,該公司完成了A輪融資活動(dòng),小米等投資者參與了投資。
一起惠2018-09-26 09:19:38383 次
9月11日消息,一起惠獲悉,東南亞與臺(tái)灣電商平臺(tái)Shopee發(fā)布2018年度9.9超級(jí)購物節(jié)成績單。據(jù)悉,Shopee新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺(tái)灣、印度尼西亞、泰國及越南七大站點(diǎn),截至9月9日早上7點(diǎn)43分,商品銷售件數(shù)已超過去年當(dāng)日成績。24小時(shí)總訂單量超580萬單,較去年同期翻了3倍;當(dāng)天共售出1500萬件商品。數(shù)據(jù)顯示,今年中國跨境賣家在9.9購物節(jié)中,跨境總單量較去年同期實(shí)現(xiàn)6倍增長記錄。其中,3C、女裝和母嬰產(chǎn)品是Shopee跨境總體交易最熱賣的三個(gè)品類。Shopee跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉江宏表示:“我們很開心看到Shopee9.9購物節(jié)已成為中國跨境賣家群體期待的年度盛事,Shopee跨境賣家在此次大促中的表現(xiàn)非常搶眼,尤其在印尼和臺(tái)灣兩個(gè)站點(diǎn)訂單量均創(chuàng)下新高?!睋?jù)介紹,此次Shopee9.9超級(jí)購物節(jié)獲得超過700萬賣家和1萬個(gè)品牌支持,其中包含中國知名品牌小米、Anker與網(wǎng)易嚴(yán)選。此外,從整體表現(xiàn)來看,泰國民眾熱衷3C,電子產(chǎn)品銷售占比最高;印尼消費(fèi)者則喜愛社交購物,聊聊記錄最多;而馬來西亞人民則是購買家居用品的比例最高。一起惠了解到,Shopee于2015年成立于新加坡,隨后拓展至馬來西亞、泰國、臺(tái)灣、印度尼西亞、越南及菲律賓市場,是東南亞與臺(tái)灣市場主要的電商平臺(tái)之一。為當(dāng)?shù)厥袌隽可泶蛟欤琒hopee平臺(tái)透過支付及物流服務(wù)為消費(fèi)者提供輕松、安全、便捷的線上購物體驗(yàn)。Shopee持續(xù)提升平臺(tái)實(shí)力,致力發(fā)展為東南亞與臺(tái)灣市場購物平臺(tái)最佳選擇。Shopee擁有商品種類包括:電子消費(fèi)品、家居、美容保健、母嬰、服飾及健身器材等。
一起惠2018-09-12 09:21:08434 次
峰瑞報(bào)告第13期,我們來聊聊當(dāng)下火熱的消費(fèi)升級(jí),并試著從歷史中尋找答案。太陽底下無新事,消費(fèi)升級(jí)也并不是什么新風(fēng)口。中國當(dāng)下?lián)屨夹陆挚诘谋憷陿I(yè)態(tài)、家居雜貨行業(yè)的精彩紛呈、時(shí)不時(shí)掀起波瀾的咖啡創(chuàng)業(yè),以及開始成為流行詞的柔性供應(yīng)鏈,在上個(gè)世紀(jì)七八十年代的日本都發(fā)生過。伴隨著消費(fèi)升級(jí)浪潮的,往往是本土化消費(fèi)品公司的崛起。1972年,日本十元店連鎖品牌大創(chuàng)生活館創(chuàng)立。同年,東京有了第一家全家便利店。兩年后,東京開了第一家7-Eleven便利店。1980年,日式連鎖咖啡店羅多倫Doutor在東京開業(yè),現(xiàn)羅多倫成長為日本僅次于星巴克的連鎖咖啡館。1980年代,宜家在多個(gè)國家所向披靡,唯獨(dú)在日本,敗給了本土家居品牌宜得利。此外,消費(fèi)升級(jí)超級(jí)物種無印良品、優(yōu)衣庫分別誕生于1980年和1984年。峰瑞資本持續(xù)看好消費(fèi)升級(jí)領(lǐng)域的投資機(jī)會(huì)。我們研究鄰國日本40年前的消費(fèi)趨勢(shì),不是照貓畫虎或者亦步亦趨,而是為了抽象出底層邏輯——消費(fèi)升級(jí)不等于貴;消費(fèi)升級(jí)最大的機(jī)會(huì)是本土化;“性價(jià)比”是可復(fù)制的模式,好品牌滿足用戶的感性訴求……希望能帶來啟發(fā)。歡迎在文末分享你的看法。留言最走心、最能讓報(bào)告作者產(chǎn)生共鳴的那位朋友,將收到峰小瑞搜遍全網(wǎng)能買到的唯一一本全新的《下流社會(huì)》。書中展現(xiàn)的是1990年代及之后的日本社會(huì)。一個(gè)有意思的現(xiàn)象是,消費(fèi)升級(jí)過后,日本人并不是都買貴的。社會(huì)是分層的,我們始終很難用一個(gè)詞來概括一個(gè)國家的消費(fèi)趨勢(shì),不論這個(gè)詞是消費(fèi)升級(jí)還是消費(fèi)降級(jí)。這本書對(duì)我們理解當(dāng)下中國的消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)可能會(huì)有幫助。1970s-1980s日本消費(fèi)升級(jí)對(duì)中國當(dāng)下的啟示/01/為什么對(duì)標(biāo)日本?在全球范圍內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和投資是近20來年的事,消費(fèi)升級(jí)要古老得多。它已經(jīng)存在了40年甚至更久。中國當(dāng)下正經(jīng)歷的、被視作新鮮事物的消費(fèi)升級(jí),在美國、日本等國家都發(fā)生過。美日兩國既是人口大國,也是制造大國,之后成為消費(fèi)大國。從微觀上看,經(jīng)濟(jì)發(fā)展到相似程度,會(huì)有相似的公司出現(xiàn)。這是我們研究其他國家消費(fèi)升級(jí)發(fā)生過程的意義。在這篇報(bào)告里,我們總結(jié)、歸納日本七八十年代的消費(fèi)升級(jí),希望能對(duì)當(dāng)下的消費(fèi)升級(jí)有所啟發(fā)。為什么選擇日本,而非美國?相比美國,在消費(fèi)升級(jí)發(fā)生的原因、發(fā)展過程等方面,中國與日本有更多相似性。中日兩國的城市結(jié)構(gòu)很像,車多道窄,餐廳等商業(yè)體密集,能夠給消費(fèi)相關(guān)的商業(yè)模式提供機(jī)會(huì)。美國地廣人稀,開車外出很方便,商業(yè)體的密度也不夠大。中日的生活習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣也有相似度。以峰瑞投資的抹茶品牌關(guān)茶為例。抹茶最先發(fā)源于中國,流傳到日本,如今又在中國熱起來。除了人文地理上的相似性,中國和日本在經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)上也有相似之處。兩國都經(jīng)歷過長達(dá)10年以上的經(jīng)濟(jì)高速增長階段,GDP的復(fù)合增長率達(dá)到10%左右。日本從50年代進(jìn)入高速增長期,1968年超越德國之后一直穩(wěn)坐GDP世界第二的席位。直到2010年,中國超越日本成為世界GDP排名第二的國家。隨著GDP的增長,日本和中國相繼舉辦東京奧運(yùn)會(huì)、大阪世博會(huì)、北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì),積極地融入全球化體系。打開國門的另一重意義是,許多國外品牌迅速涌入日本和中國,兩國本土消費(fèi)品牌面臨全球化的競爭,消費(fèi)者告別物質(zhì)匱乏時(shí)代。相比之下,美國在消費(fèi)升級(jí)中基本上沒有外來品牌的“入侵”。經(jīng)歷十多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,兩國又從高速增長進(jìn)入到中速增長階段。日本從高速到中速的轉(zhuǎn)折點(diǎn)在1975年。1974年的石油危機(jī)導(dǎo)致日本經(jīng)濟(jì)在當(dāng)年負(fù)增長。從1974年到1990年,日本的年化增長率從10%左右跌到5%左右。中國則在2012年之后,經(jīng)歷“新常態(tài)”,GDP增長率在6%、7%左右。中國現(xiàn)在和日本1975年到1985年的經(jīng)濟(jì)增速相近。當(dāng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入中速階段,消費(fèi)升級(jí)才真正開始。從匱乏到擁有不能叫消費(fèi)升級(jí),只能叫做“我剛剛吃飽”,“我剛剛用過好的東西”。物質(zhì)豐富之后,消費(fèi)者從當(dāng)初的眼花繚亂變得“處變不驚”,對(duì)很多事物失去了新鮮勁兒,消費(fèi)審美需要升級(jí),支出結(jié)構(gòu)也有必要優(yōu)化。我們現(xiàn)在熟知的日本的消費(fèi)品公司,大多成立于1970年至1980年。1972年,全家便利店、大創(chuàng)生活館、宜得利成立。1974年,東京開設(shè)第一家7-Eleven便利店。1980年無印良品成立。1984年優(yōu)衣庫成立。人均GDP是我們?cè)谙M(fèi)升級(jí)過程中經(jīng)常討論到一個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。人均GDP達(dá)到8000美金之后,商業(yè)領(lǐng)域會(huì)發(fā)生很多神奇的變化。日本大概在1978年達(dá)到人均GDP8000美金,中國在2016年。日本70年代末消費(fèi)占GDP的比重大概在55%—60%,中國現(xiàn)在大概在35%—40%,可見我們的消費(fèi)需求還沒有被完全釋放。在一個(gè)高速發(fā)展、欣欣向榮社會(huì),民眾的消費(fèi)取向相對(duì)統(tǒng)一。經(jīng)濟(jì)增速放緩后,階層差距增大,需求開始分化。有人消費(fèi)低價(jià)產(chǎn)品,有人購買奢飾品。消費(fèi)者的地域分布、需求越來越多樣化。舉例來說,日本賣得最好的方便面有兩類,第一類是700日元(約42元人民幣)以上價(jià)位的方便面,賣給愛好健康的用戶。還有一類是300日元(約18元人民幣)以下的方便面,銷售給中產(chǎn)階層以下的人群。這兩類產(chǎn)品打的是不同的需求和不同的人群,都能賺到錢。我們很難用三言兩語概括當(dāng)時(shí)日本的消費(fèi)者和當(dāng)下中國的消費(fèi)者,但有意思的是,日本七八十年代的年輕人和中國的90后非常類似。他們出生于國家經(jīng)濟(jì)高速增長的中間時(shí)期,自出生起生活環(huán)境相對(duì)優(yōu)越。因此,他們有較強(qiáng)的消費(fèi)欲望,在消費(fèi)上更加大膽,也更加追求個(gè)性化。插播一道思考題Q:在社會(huì)分化的過程中,走輕奢路線的公司和主打便宜的公司,哪一種有機(jī)會(huì)做大?峰瑞觀點(diǎn)(freesvc)根據(jù)對(duì)日本消費(fèi)品行業(yè)以及日本社會(huì)的觀察,我們總結(jié)出來四個(gè)關(guān)于日本消費(fèi)升級(jí)方面的規(guī)律:第一點(diǎn)是本土化。日本社會(huì)受西方影響很深,但從1970年代開始大量本土品牌涌現(xiàn),它們?cè)谂c國際大牌的較量中勝出,成為家喻戶曉的品牌。第二點(diǎn)是個(gè)人化。日本的消費(fèi)單位從家庭變?yōu)閭€(gè)體,消費(fèi)風(fēng)格從追求一致到彰顯自我,便利店興起。第三點(diǎn)是“更好更便宜”。消費(fèi)者對(duì)于商品的價(jià)值與價(jià)格判斷力增強(qiáng),供應(yīng)鏈效率提升使得零售環(huán)節(jié)縮短,消費(fèi)品的性價(jià)比增高。第四點(diǎn)是,消費(fèi)者的心理訴求和感性訴求,慢慢轉(zhuǎn)變成社會(huì)消費(fèi)的主導(dǎo)性力量。這表現(xiàn)在,消費(fèi)者追求“小確幸”:1970年代初,大型商品如家電等已基本普及,商品逐步趨于小型化,消費(fèi)者渴望用小價(jià)錢買到即時(shí)愉悅。此外,商品的精神屬性增強(qiáng):消費(fèi)者開始看重商品的附加價(jià)值所帶來的精神滿足。/02/消費(fèi)升級(jí)最大的機(jī)會(huì)是本土化伴隨著消費(fèi)升級(jí)浪潮的,往往是本土消費(fèi)品公司的崛起。中國和日本都曾經(jīng)歷過洋品牌大量涌入本土市場的階段。過去十年,必勝客、肯德基、麥當(dāng)勞、聯(lián)合利華這些品牌曾經(jīng)在中國市場高速增長。近年來國內(nèi)的洋品牌增長放緩,本土消費(fèi)品公司嶄露頭角。這是一個(gè)此消彼長的過程。日本發(fā)生過一起本土公司打敗國際化巨頭的典型案例。宜家1974年進(jìn)入日本市場,由于產(chǎn)品不符合日本市場需求,在與日本本土品牌宜得利(NITORI)的競爭中漸處劣勢(shì),1986年,宜家退出日本市場,直到2006年,宜家才重新進(jìn)軍日本市場。宜家在日本失敗的核心原因在于,日本家居行業(yè)有很強(qiáng)的本土屬性。從銷售渠道來看,日本大多數(shù)家具店是小型店面,因?yàn)槌鞘懈窬志o湊,土地資源有限。宜得利在上海的幾家店面,開在購物中心不起眼的地方,大概四五層,500—1000平米。而宜家在歐美地區(qū)會(huì)開設(shè)幾萬平米的大店,大店面延長了顧客的消費(fèi)時(shí)間,僅餐飲就占據(jù)宜家約10%的銷售額。宜家以大賣場為主的銷售渠道形態(tài)歷史悠久,不太可能因?yàn)槟骋粋€(gè)海外市場就徹底改造這種銷售形態(tài),于是給競爭對(duì)手留下突破口。此外,從供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)效率來看,日本家具公司的生產(chǎn)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于海外公司。曾經(jīng),日本傳統(tǒng)手工生產(chǎn)模式和宜家在供應(yīng)鏈管理上有差距,但日本家具公司借鑒宜家管理供應(yīng)鏈的方式,降低成本,贏得價(jià)格優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品風(fēng)格來看,宜家和宜得利雖然同屬于簡約風(fēng)格,但北歐簡約風(fēng)格大多是深藍(lán)色、深灰色,日本以木色為主。根據(jù)宜得利打敗宜家的方法,本土公司能夠從銷售渠道、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品風(fēng)格中找到機(jī)會(huì)。宜家在中國是否會(huì)有同樣的遭遇?20年前,宜家進(jìn)入中國市場,當(dāng)時(shí)中國本土的生產(chǎn)能力、企業(yè)家團(tuán)隊(duì)、資金格局等等不足以組建一家公司向宜家發(fā)起挑戰(zhàn)。如今宜家已經(jīng)在中國扎根20年,被打敗的可能性更小。不過,國內(nèi)的家具市場體量至少能夠達(dá)到萬億。宜家2017年中國的銷售額為132億,只占家具市場1%左右的銷售額。因此,本土公司還有大塊的剩余市場可以爭奪。除了家具之外,中國還有諸如餃子、肉夾饃、米酒、茶等本土化品類。特別是茶?;谥袊奈幕瘍?yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),可能會(huì)出現(xiàn)有影響力的本土茶品牌。優(yōu)秀的消費(fèi)品牌會(huì)有較長的窗口期,不會(huì)像互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口期那么短——一般就3到6個(gè)月。如果現(xiàn)在去投直播產(chǎn)品或者出行應(yīng)用大抵已經(jīng)沒機(jī)會(huì)了,仗打完了。但在消費(fèi)領(lǐng)域,可能還會(huì)有5—10年的窗口期。日本已經(jīng)走過消費(fèi)升級(jí)的窗口期,但在窗口期誕生的公司仍然有極大的影響力,并保持高速增長,它們的發(fā)展上限非常高。峰瑞觀點(diǎn)(freesvc)消費(fèi)升級(jí)的過程中最大的機(jī)會(huì)是本土化。日本在七八十年代經(jīng)歷了本土化品牌的崛起,我們相信中國也會(huì)出現(xiàn),且這個(gè)時(shí)間窗口就在當(dāng)下。/03/瞄準(zhǔn)單身人士的錢包日本消費(fèi)升級(jí)第二個(gè)值得借鑒的點(diǎn)是個(gè)人化。從1970年代起,日本社會(huì)個(gè)人化的趨勢(shì)愈發(fā)明顯。在日本,1億人口中有將近2000萬人過著獨(dú)居生活。社會(huì)發(fā)展節(jié)奏越來越快,催生了少量、高頻的個(gè)人化消費(fèi)行為。個(gè)人化的趨勢(shì)促使很多新的消費(fèi)公司誕生和發(fā)展。第一個(gè)體現(xiàn)是便利店的興起。1970年代初,日本從美國引入便利店的發(fā)展模式,以本土品牌全家(1972)和美國品牌7-Eleven(1974)為代表的便利店業(yè)態(tài)迅速崛起。在日本,便利店從1970年代興起到成為核心零售業(yè)態(tài),只用了20多年的時(shí)間。如今便利店的零售額占日本的零售市場的10%左右,接近中國電商占零售總額的比例。便利店在日本有今天這樣的地位,一個(gè)重要的原因是,和主要為家庭賣產(chǎn)品的超市相比,便利店做的是個(gè)人的生意,人們習(xí)慣于少量、多次地購買。除了個(gè)人化的視角之外,數(shù)據(jù)顯示,從1973年到1995年,日本便利店的飛速發(fā)展與日本的人均GDP發(fā)展是同步的。1973年,第一家7-Eleven成立。1987年,日本人均GDP大概在2萬美金,7-Eleven突破3000家。1995年,日本人均GDP達(dá)到高峰,4萬美金左右,7-Eleven突破6000家。個(gè)人化的第二個(gè)體現(xiàn)是自動(dòng)售賣機(jī)大受歡迎。自動(dòng)售賣機(jī)在日本70年代消費(fèi)升級(jí)過程中的地位,相當(dāng)于中國現(xiàn)在的外賣,都是滿足消費(fèi)者快速就餐的需求。日本自動(dòng)售賣機(jī)迎來爆發(fā)始于1970年大阪舉辦世博會(huì)。那年世博會(huì)參觀人數(shù)達(dá)6422萬,突破世博會(huì)歷史紀(jì)錄。在解決數(shù)量龐大的參觀人群的飲食需求方面,會(huì)場里的自動(dòng)售賣機(jī)功不可沒。當(dāng)年,全日本還只有100萬臺(tái)自動(dòng)售賣機(jī)。1975年,這個(gè)數(shù)量高達(dá)300萬臺(tái)。這種增長持續(xù)到1990年,自動(dòng)售賣機(jī)的數(shù)量達(dá)到500萬臺(tái)后增速趨于平穩(wěn)。日本大概有1億人,相當(dāng)于每20人擁有1臺(tái)自動(dòng)售賣機(jī)。那么,問題來了:如果20人擁有一臺(tái)自動(dòng)售賣機(jī)是合理的密度,那中國有13億人,是否應(yīng)該有5000萬臺(tái)以上的自動(dòng)售賣機(jī)?日本便利店于1973年起步,我們現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展跟日本七八十年代有一定的相似性,便利店在中國的天花板有多高?峰瑞觀點(diǎn)(freesvc)便利店作為一種滿足個(gè)人少量多次消費(fèi)特征的零售業(yè)態(tài),在中國肯定有空間,但中國的便利店以及自動(dòng)售賣機(jī)大概率上不會(huì)像日本一樣,成為如此高密度的業(yè)態(tài)。一個(gè)原因是,中國的互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)的影響太強(qiáng)。如果開一個(gè)5000平的O2O生鮮店,保證3公里內(nèi)半小時(shí)送貨,基本上能夠替代便利店和自動(dòng)售賣機(jī)。此外,個(gè)人化的消費(fèi)趨勢(shì)會(huì)深刻影響餐飲業(yè)?,F(xiàn)在日本最大的餐飲公司是7-Eleven,它在日本買了不計(jì)其數(shù)的盒飯,做便利店的同時(shí)做了餐飲。1975年,日本餐飲業(yè)的市值大概不到10萬億日元,1990年左右接近30萬億日元,增長了3倍。當(dāng)日本經(jīng)濟(jì)泡沫破裂之后,餐飲業(yè)進(jìn)入平緩期。2017年,日本餐飲行業(yè)的市場規(guī)模在25萬億日元左右,接近1.5萬億人民幣。中國的人口是日本的13到15倍,餐飲行業(yè)的市場規(guī)模大概是3萬億人民幣,只是日本的2倍。峰瑞觀點(diǎn)(freesvc)從宏觀上講,中國未來10到15年很有可能出現(xiàn)非常優(yōu)秀的餐飲公司。但是,宏觀的美好與現(xiàn)實(shí)的困難并存,餐飲創(chuàng)業(yè)需要極大的耐心。它本質(zhì)上是服務(wù)業(yè),從0做到100億美金的過程非常艱難。/04/更好更便宜,如何可能?日本消費(fèi)升級(jí)第三個(gè)重要的趨勢(shì)是“更好更便宜”。消費(fèi)者對(duì)于商品的價(jià)值與價(jià)格判斷力增強(qiáng),供應(yīng)鏈效率提升使得零售環(huán)節(jié)縮短,性價(jià)比增高。消費(fèi)升級(jí)的本質(zhì)是把更好的東西賣得更便宜,而不是更貴?!氨阋恕敝傅氖?,跟我們心里預(yù)期價(jià)位相比,價(jià)格更低或者說可以承受。打個(gè)比方,消費(fèi)者本來要在飲食上花費(fèi)20%的開銷,但現(xiàn)在只花15%,消費(fèi)的品質(zhì)卻更好。國內(nèi)目前也有不少“更好更便宜”的產(chǎn)品。名創(chuàng)優(yōu)品有一個(gè)爆款產(chǎn)品是9塊9的零錢包?!?0分”使用和美國品牌新秀麗同等品質(zhì)的材質(zhì),但便宜很多。喜茶給顧客提供有新鮮水果和鮮茶調(diào)制的飲品,比國外咖啡品牌售賣的飲料價(jià)格低。日本在消費(fèi)升級(jí)過程中,以大創(chuàng)生活館、無印良品為代表的低價(jià)格、高品質(zhì)的品牌在1980年代開始出現(xiàn),并于1990年代經(jīng)濟(jì)泡沫破裂后持續(xù)逆勢(shì)崛起。另一個(gè)符合更好、更可承受價(jià)格的典型品牌是優(yōu)衣庫。優(yōu)衣庫把控品質(zhì)和價(jià)格的關(guān)鍵在于它所使用的SPA(SpecialityRetailerofPrivateLabelApparel,從商品策劃、生產(chǎn)到零售一體化控制的銷售形式)模式把線下零售效率提升到極致。SPA就是品牌商從頭到尾把控生產(chǎn)流程,從上游的采購原料、控制生產(chǎn)質(zhì)量,到下游的銷售、庫存控制、在線銷售、客服等環(huán)節(jié)全部自己做。SPA模式高效,但建立的過程比較復(fù)雜。優(yōu)衣庫、宜家、ZARA、網(wǎng)易嚴(yán)選、小米這些品牌都屬于SPA模式。我們來分析下SPA模式的特征:第一,SPA模式中供應(yīng)鏈鏈條延伸至材料制造商。優(yōu)衣庫經(jīng)典的Heattech系列,穿起來很保暖,這種在原材料上的創(chuàng)新只有端到端的公司才能做到。小米也在把控產(chǎn)品的零部件,以滿足小米整個(gè)產(chǎn)品生態(tài)鏈的發(fā)展。第二,SPA模式下的品牌很少打廣告。宜家、ZARA、優(yōu)衣庫這些端到端零售的公司開設(shè)的門店本身就是廣告。營銷費(fèi)用低,所以品牌能夠把更多的盈利返還給消費(fèi)者,形成正向循環(huán)。第三,SPA模式中數(shù)據(jù)全鏈條打通。ZARA一個(gè)門店產(chǎn)品的銷量可能第二天就會(huì)傳到西班牙總部。當(dāng)一個(gè)零售品牌能夠做到能夠做到打通整個(gè)生產(chǎn)鏈條和信息鏈條,庫存管理這種零售中的核心難題會(huì)迎刃而解。SPA模式用可控的價(jià)格,給消費(fèi)者提供有品質(zhì)的產(chǎn)品,獲得很高的消費(fèi)者剩余(又稱為消費(fèi)者的凈收益,是指消費(fèi)者的支付意愿減去消費(fèi)者的實(shí)際支付量)。SPA模式在家居和服裝行業(yè)產(chǎn)生的效果顯著,但是成功難度大,一旦做成了說不定就是一國首富。優(yōu)衣庫的創(chuàng)始人柳井正多次登上日本首富之位,歐洲首富很長一段時(shí)間是ZARA的創(chuàng)始人。SPA模式下的品牌很有生命力。人們會(huì)開玩笑說“百萬年薪優(yōu)衣庫”,即使消費(fèi)者的收入增長,也還是會(huì)選擇優(yōu)衣庫。除了SPA模式之外,基本款這種模式定位也在很大程度上幫助優(yōu)衣庫做到“更好更便宜”,提升商業(yè)效率?;究钅茏寙蝹€(gè)SKU有更多銷量,容易形成規(guī)模效應(yīng),使得品牌商在原料商面前有更大的議價(jià)能力,更容易管理庫存。另外,基本款容易產(chǎn)生線上購買,因?yàn)樗馕吨鴉itsall,品質(zhì)穩(wěn)定,與時(shí)尚趨勢(shì)關(guān)聯(lián)小,百搭,不太需要試穿。這能部分解釋優(yōu)衣庫在天貓的銷量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于ZARA。在中國,能夠做到SPA模式的公司很少。中國的很多消費(fèi)品牌是“經(jīng)銷商品牌”,它們從經(jīng)銷商手上收錢,而不是直接向消費(fèi)者收錢,本質(zhì)上它的客戶是經(jīng)銷商。信息反饋不夠通暢,導(dǎo)致品牌商在管理SKU時(shí),不能夠很快響應(yīng)消費(fèi)者的需求。SPA模式中,是沒有經(jīng)銷商這個(gè)角色的。還有另外一種模式叫做“紅星美凱龍模式”。它作為零售終端,收取品牌的場地租金,但是不直接把控產(chǎn)品。簡單地說,產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)者手上,經(jīng)過了多層中間商,花幾萬塊錢買一張床是常事。紅星美凱龍盈利很好,作為商業(yè)模式本身可行,但是它沒有把效率提升到極致。峰瑞觀點(diǎn)(freesvc)創(chuàng)立于1980年代初的優(yōu)衣庫,是優(yōu)質(zhì)低價(jià)的典型。優(yōu)衣庫成立時(shí),日本人均GDP大概在2萬美金,比現(xiàn)在中國高兩倍。但中國的消費(fèi)升級(jí)疊加了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一加速利器,所以中國消費(fèi)品公司的崛起將比日本來得更快。/05/“性價(jià)比”是可復(fù)制的模式好品牌滿足用戶的感性訴求日本在消費(fèi)升級(jí)方面第四個(gè)重要的趨勢(shì),是重視滿足消費(fèi)者的心理訴求和感性訴求。這其實(shí)很好理解。正如很多人對(duì)品牌的認(rèn)知,就是情感附加值。1970年代初,電視機(jī)、洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)等大型家電商品在日本已經(jīng)普及。當(dāng)物質(zhì)過于豐富之后,純粹物質(zhì)屬性的產(chǎn)品的重要性會(huì)下降,消費(fèi)者會(huì)更傾向于購買小型產(chǎn)品或者精神屬性強(qiáng)的產(chǎn)品。中國目前也處于這樣的階段。消費(fèi)者渴望用小價(jià)錢買到能讓自己愉悅的產(chǎn)品,追求“小確幸”,看重商品的附加價(jià)值所帶來的精神滿足。如果我們從心理和感性訴求來分析基本款,它之所以在消費(fèi)升級(jí)的過程中擁有這么強(qiáng)的生命力,原因是基本款是一種生活主張,表達(dá)著一種普世的生活態(tài)度或者價(jià)值追求,隨性、不張揚(yáng)、安靜,不“自以為是”,容易引起白領(lǐng)或者中高學(xué)歷的人群的共鳴。日本七八十年代消費(fèi)領(lǐng)域中增長最快的品類是家居雜貨,十年間大概增長了10倍。無印良品、大創(chuàng)生活館、東急手工店都屬于這個(gè)品類。家居雜貨品類低價(jià)、不占地方,能給消費(fèi)者帶來“小確幸”式的心理滿足。一個(gè)小相框,一束花就會(huì)讓家里變得很溫馨,很有調(diào)性。除了“小確幸”之外,消費(fèi)者還有其他方面的心理訴求。產(chǎn)品的品牌定位和消費(fèi)者的心理訴求息息相關(guān),比如,三只松鼠的品類定位是堅(jiān)果,情感定位是萌、可愛。江小白的品類定位是白酒,情感定位是“生活很簡單”。無止盡的個(gè)性化、追求自我是一種情感定位。比如,大家都穿耐克,我穿PARTICLEFEVER(粒子狂熱),展現(xiàn)我的個(gè)性和風(fēng)格。但我的個(gè)性是什么?什么樣的產(chǎn)品能凸顯自我?這類話題本質(zhì)上是社會(huì)學(xué)問題或者哲學(xué)問題,不一定能夠通過購買消費(fèi)品獲得答案,但是很多人會(huì)試圖通過消費(fèi)來尋找答案。其次,消費(fèi)者追求永恒性的品牌。很多奢侈品牌通常會(huì)有幾百年的歷史,能營造一種永恒高貴的感覺。消費(fèi)者容易被高級(jí)品牌的永恒性吸引,所以時(shí)常會(huì)有“復(fù)古熱”、“懷舊熱”。另外,消費(fèi)者會(huì)有焦慮感,有自我改造的心理訴求。消費(fèi)者購買健身課程和使用知識(shí)付費(fèi)品牌是兩種最典型的想要緩解焦慮的消費(fèi)行為。消費(fèi)者的心理訴求很多,一個(gè)產(chǎn)品不需要滿足消費(fèi)者所有的心理訴求,但必須能夠擊中某一點(diǎn)心理訴求才能發(fā)展得長遠(yuǎn)。需要注意的是,“性價(jià)比”不是一種心理訴求,而是一種模式,每個(gè)品牌都可以復(fù)制。但如果消費(fèi)品牌突然從“性價(jià)比”轉(zhuǎn)換成滿足用戶某一方面的心理訴求,可能會(huì)把沒有這種心理訴求的消費(fèi)者拒之門外。不過,每一種定位的選擇,不可能影響所有人。所以,當(dāng)品牌的用戶體量變大時(shí),反而可能會(huì)在品牌上處于弱勢(shì),不敢輕易定義品牌的情感召喚或者界定要滿足消費(fèi)者什么樣的心理訴求。但是像“納谷”這樣的新品牌,可以大膽選擇維護(hù)忠實(shí)用戶,讓口碑傳播最大化。無印良品是一個(gè)很好的滿足消費(fèi)者心理訴求和情感需求的品牌。它背后的情感召喚是什么?第一點(diǎn),關(guān)注環(huán)境問題。喜歡無印良品的消費(fèi)者喜歡返璞歸真的美,不喜歡過度工業(yè)化的產(chǎn)品。第二點(diǎn),對(duì)日本文化的萃取和認(rèn)同。無印良品成功地把日本禪宗文化的核心概念,比如無即是有、留白等等提取出來,變成品牌核心DNA。它呼應(yīng)了日本消費(fèi)者本土化的心理訴求,其它國家很難復(fù)制。峰瑞觀點(diǎn)(freesvc)無印良品成立初期的口號(hào)是“提高商品的品質(zhì),降低商品的價(jià)格”,產(chǎn)品價(jià)格比同類產(chǎn)品低1/3。但它在中國比在日本本土賣得貴,因?yàn)樗谥袊鞔蛑懈叨耸袌?,和在日本本土的定位不同。我們需要區(qū)別清楚產(chǎn)品的本土定位和海外市場定位。性價(jià)比和對(duì)消費(fèi)者的情感召喚共同鑄造了無印良品,兩者缺一不可。目前無印良品在中國有情感召喚,但缺少性價(jià)比,本土品牌可以從中尋找發(fā)力點(diǎn)。/06/總結(jié)最后,我們用日本家居雜貨行業(yè)來做總結(jié),分析它的發(fā)展如何印證消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),以及我們能夠借鑒的經(jīng)驗(yàn)。在日本,家居在1980年代復(fù)合增長率極高,在所有行業(yè)中排第二,僅次于保險(xiǎn)。家居雜貨源于日本本土文化。家居雜貨體積很小、價(jià)格不高,滿足了獨(dú)居人士的消費(fèi)需求,而且能夠增添生活情趣、表達(dá)個(gè)性。我們分析歷史上的消費(fèi)趨勢(shì),不是照貓畫虎或者亦步亦趨。我們回顧歷史是為了抽象出底層邏輯。一個(gè)在消費(fèi)升級(jí)中能夠快速發(fā)展十年以上的行業(yè),必然在某一方面呼應(yīng)了社會(huì)發(fā)展的某種趨勢(shì),才能與社會(huì)同步發(fā)展。希望日本消費(fèi)升級(jí)的發(fā)展過程,能夠?qū)ξ覀冇兴梃b。
一起惠2018-09-08 09:54:24867 次
菜鳥成立至今,馬云已經(jīng)在各種場合一再申明“菜鳥不做快遞”。然而,一個(gè)由菜鳥直營的落地配品牌卻已悄然問世。菜鳥直營的物流業(yè)務(wù)有知情人士向一起惠爆料,菜鳥已經(jīng)牽頭其并購的幾家落地配公司(上海萬象、南京晟邦、成都東駿、浙江芝麻開門以及陜西黃馬甲)成立了“新零售配送聯(lián)盟”,在全國鋪設(shè)五大區(qū)直營網(wǎng)絡(luò)服務(wù)新零售。而這支具備強(qiáng)大區(qū)域配送能力的隊(duì)伍,會(huì)在年底前以一個(gè)新的落地配品牌呈現(xiàn)——新配盟。據(jù)了解,落地配業(yè)務(wù)由落地分撥、同城和地縣轉(zhuǎn)運(yùn)、入宅服務(wù)三大要素組成,其與快遞的主要區(qū)別是,落地配由為電商配送、代收貨款等業(yè)務(wù)發(fā)展而來,屬于區(qū)域型配送,注重精細(xì)化和專業(yè)化,而非快遞式的擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò),因此落地配在時(shí)效上優(yōu)于其他快遞,并有較強(qiáng)的區(qū)域配送能力。一位接近“新配盟”的知情人士向一起惠展示了招商信息,內(nèi)容展示了“新配盟”的主營配送業(yè)務(wù):(1)B2C:支持當(dāng)日達(dá)、次晨達(dá)、隔日達(dá)、預(yù)約配、代收貨款、簽單返還、上門退換貨等;(2)B2b:即省內(nèi)/同城倉到店配送服務(wù)。(3)O2O:即門店到家即時(shí)配,支持半小時(shí)達(dá)、一小時(shí)達(dá)、兩小時(shí)達(dá)等。據(jù)介紹,“新配盟”已經(jīng)完成華東(江浙滬皖)、華北(京津冀)、華南(粵桂閩瓊)、華中(湘鄂豫贛)、西南(云貴川渝)五大直營區(qū)域的覆蓋,其它地區(qū)也在逐步拓展。上述人士還透露,事實(shí)上“新配盟”在今年618期間就已經(jīng)投入運(yùn)營了,不過預(yù)計(jì)在年底才會(huì)對(duì)外發(fā)布獨(dú)立的自有品牌。而到2020年,其業(yè)務(wù)中非天貓系訂單占比將超過50%。“萬象物流的落地配業(yè)務(wù)已經(jīng)全部賣給了菜鳥,而且都會(huì)被納入新配盟?!币晃唤咏f象物流高層的業(yè)內(nèi)人士向一起惠透露稱,菜鳥并購萬象、整合進(jìn)新配盟的事情目前正處于交割階段,估計(jì)很快將交割完畢,具體信息還不方便對(duì)外。圖片來自某落地配公司高層喵遞宅配的重生?目前,菜鳥方面還未通過官方公布新盟配相關(guān)的信息。一起惠就“新配盟”詢問了菜鳥相關(guān)負(fù)責(zé)人,也并未得到回復(fù)。不過,公開資料中還是可以找到一些“蛛絲馬跡”。在搜索引擎中鍵入“新配盟”,會(huì)出現(xiàn)了一系列相關(guān)的招聘信息:菜鳥新配盟兼職人員、浙江新配盟供應(yīng)鏈管理有限公司派件員、阿里新配盟物流生產(chǎn)組長、阿里新配盟倉庫操作員、分揀員、物流統(tǒng)計(jì)員等。據(jù)觀察,這些信息大多發(fā)布在今年5月,也就是菜鳥并購多家落地配公司之后。而在社交平臺(tái)中,也已經(jīng)有一些個(gè)人賬號(hào),將自己的備注信息標(biāo)注為“菜鳥新配盟”,“新配盟:專注新零售B2C宅配”等。貼吧中的信息顯示新配盟與菜鳥并購的落地配公司晟邦物流和萬象物流有關(guān)“新配盟的業(yè)務(wù),菜鳥早就在籌備做了,喵遞就是原型。當(dāng)時(shí)喵遞剛剛注冊(cè),還沒正式對(duì)外就被媒體曝光了,所以這件事才暫時(shí)擱置下來。現(xiàn)在的新配盟就是當(dāng)時(shí)喵遞要做的。”一位接近菜鳥的知情人士如是說。今年2月,一個(gè)名為“杭州喵遞宅配科技有限公司”(簡稱“喵遞”)的企業(yè)出現(xiàn),經(jīng)營范圍包括物流數(shù)據(jù)采集、處理和管理,物流供應(yīng)鏈管理,物流方案設(shè)計(jì),物流信息處理及咨詢;海陸航空國際貨物運(yùn)輸代理,海關(guān)預(yù)錄入、進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)代理家電、家居用品、健身器材、衛(wèi)生浴具;倉儲(chǔ)服務(wù),普通貨運(yùn),貨運(yùn)代理等。根據(jù)公開資料,喵遞由菜鳥100%控股,隸屬于阿里巴巴集團(tuán)旗下,由菜鳥直管,整合其參股的落地配企業(yè),從江浙滬開始試點(diǎn)服務(wù)。只是,喵遞始終沒有面向C的服務(wù)入口。不過,一起惠發(fā)現(xiàn),近期,喵遞的工商信息變更中重點(diǎn)增加的“食品銷售”,似乎也預(yù)示著其業(yè)務(wù)的明朗化。一起惠注意到,上述阿里新盟配倉庫操作員的招聘信息,正來自菜鳥并購的企業(yè)之一——南京晟邦物流有限公司。值得關(guān)注的是,南京晟邦物流有限公司、成都東駿快捷物流有限公司、杭州喵遞宅配科技有限公司、重慶新配盟物流有限公司等,已經(jīng)被李武昌、謝楊長等幾位共同高層連接起來。其中,李武昌同時(shí)系杭州喵遞宅配科技有限公司、南京晟邦物流有限公司、浙江芝麻開門供應(yīng)鏈管理有限公司、成都東駿快捷物流有點(diǎn)公司法人,而謝楊長既是重慶新配盟物流有限公司的法人,又是貴州東駿快捷物流有限公司和昆明東駿物流有限公司的高管。圖片來自天眼查可見,喵遞和新配盟背后的聯(lián)系,也是有據(jù)可查的。即將完整的菜鳥版圖成立五年來,菜鳥相繼投資了百世、日日順、心怡、全峰、圓通等,將運(yùn)滿滿、東駿快捷等納入阿里系,負(fù)責(zé)最后一公里的餓了么、點(diǎn)我達(dá)、速遞易也已經(jīng)被收入囊中,而今年年初,又收購了五家落地配企業(yè)。自此,菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)以物流基礎(chǔ)搭建者的角色,逐漸將倉儲(chǔ)、干線運(yùn)輸、物流地產(chǎn)以及最后一公里的配送都逐漸納入了自己的版圖。一位快遞行業(yè)資深人士指出,菜鳥的“新配盟”不僅可以補(bǔ)充其區(qū)域配送能力,更重要的意義是成為菜鳥全新城市配送體系的“一塊重要拼圖”?!安锁B業(yè)務(wù)已經(jīng)貫穿了倉儲(chǔ)、干線物流、快遞甚至最后一公里配送,落地配是緊缺并且非常具有戰(zhàn)略意義的一環(huán)?!痹撊耸繌?qiáng)調(diào),落地配企業(yè)的根本優(yōu)勢(shì)在于城市倉到店之間的配送,而店到家之間已經(jīng)有蜂鳥和點(diǎn)我達(dá)等嫡系團(tuán)隊(duì)了,補(bǔ)齊落地配就是一套完整的城市配送網(wǎng)絡(luò)。上述人士表示了他對(duì)新配盟成熟運(yùn)轉(zhuǎn)的期待:“在新配盟補(bǔ)足城配網(wǎng)絡(luò)之后,它能提供的服務(wù)可能更多,包括豐富菜鳥驛站的功能、支持智能快遞柜的運(yùn)營、維護(hù)天貓的無人收貨機(jī)等。“阿里正不斷強(qiáng)調(diào)通過物流對(duì)人貨場進(jìn)行重新連接和改造,全球商品的72小時(shí)必達(dá),還有城市配送的1小時(shí)、半小時(shí)達(dá)都會(huì)成為標(biāo)配。”一位電商行業(yè)人士非常認(rèn)可阿里在終端配送方面的動(dòng)作,“高效的城市配送對(duì)提升時(shí)效的意義不言而喻,新配盟更是重要的一環(huán)?!绷硪晃晃锪鲗<覄t表示,菜鳥做新配盟這一步棋“一箭雙雕”:既可以用直營模式提升阿里系包裹在城市中的配送質(zhì)量,又可以逐漸稀釋掉快遞企業(yè)的業(yè)務(wù)量,讓菜鳥對(duì)快遞終端業(yè)務(wù)的依賴逐漸減少?!霸究爝f企業(yè)70%的業(yè)務(wù)就來自阿里系,當(dāng)新配盟分流其一定城配業(yè)務(wù)量之后,很可能讓快遞公司淪為干線物流?!痹搶<已a(bǔ)充道。他指出,快遞行業(yè)很可能面臨著一場“自身定位”危機(jī),這也是快遞企業(yè)都急于尋找高自由度訂單的原因?!拔磥聿锁B和各方合作伙伴之間的關(guān)系恐怕會(huì)變得更加微妙?!?/div>
一起惠2018-09-06 09:15:52977 次
據(jù)獵云網(wǎng)報(bào)道,一款主打0蔗糖0添加且符合中國人口味的新生代健康零食品牌阻脂,于今年7月獲得capinno創(chuàng)+的數(shù)百萬天使輪融資,Capinno系每日食品網(wǎng)(Foodaily)旗下中國食品行業(yè)首個(gè)聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新從0到1的開放式創(chuàng)新平臺(tái),資金主要用與產(chǎn)品研發(fā)、團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張、渠道推廣等方面。據(jù)相關(guān)行業(yè)報(bào)告統(tǒng)計(jì),中國休閑食品市場規(guī)模從2011年的3205億元增長至2016年4520億元,年均復(fù)合增長率達(dá)到7%。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測,2018年市場規(guī)模有望突破5000億元。其中,健康低脂食品占比不到15%,同比美國占比59%,仍有很大發(fā)展空間。據(jù)了解,阻脂的首款產(chǎn)品經(jīng)過1年半時(shí)間研發(fā)才成功成型,后又經(jīng)過試銷得到消費(fèi)者的認(rèn)可,一個(gè)星期實(shí)現(xiàn)30萬的營業(yè)額。阻脂脆片受到歡迎的原因在于其堅(jiān)持健康低脂的同時(shí)保證產(chǎn)品的口味和口感,每一片脆片的厚度僅為1.7毫米,口感比肩薯片,同時(shí)還有普羅旺斯、蜀香烤肉、芝士海鹽等三種口味可供選擇。目前,該款阻脂脆片已經(jīng)處于量產(chǎn)階段,計(jì)劃于9月初正式面世。為此,阻脂希望通過線上線下雙渠道一起打通市場,以社群電商、場景營銷為基點(diǎn),打造出健康低脂食品領(lǐng)域的新零售品牌。線上,阻脂將陸續(xù)入駐天貓、京東等電商平臺(tái),同時(shí)上線官方小程序及公眾號(hào)-阻脂計(jì)劃,以健康社區(qū)、21天打卡方案等活動(dòng)吸引用戶,從而引流。除了電商平臺(tái)外,阻脂還與全國200余家健身房達(dá)成了合作,根據(jù)健身人士的需求調(diào)整高蛋白配方,在健身房設(shè)置阻脂快閃店。并與多個(gè)跑團(tuán)達(dá)成合作,設(shè)計(jì)夜跑專用裝,欲借此成為夜跑人群的專屬零食。目前,阻脂正在籌備Pre-A輪融資,資金在1000萬左右,主要用于產(chǎn)品研發(fā)和渠道升級(jí)等方面。
一起惠2018-08-29 09:53:22377 次
除了中國外,日本也正經(jīng)歷對(duì)外開放的歷程。人口數(shù)量不斷下滑讓日本不得不將過去自給自足為特征的內(nèi)銷市場打開,真正往經(jīng)濟(jì)全球化邁步。旅游市場的開放、消費(fèi)市場的開放以及價(jià)值鏈的開放正激發(fā)日本企業(yè)更具創(chuàng)造力地走往世界。盡管日本經(jīng)濟(jì)全球化的驅(qū)動(dòng)力跟其他國家不同,但這些企業(yè)的全球化經(jīng)驗(yàn)是值得世界各種類型企業(yè)借鑒的。Laox株式會(huì)社則是瞄準(zhǔn)日本經(jīng)濟(jì)全球化機(jī)遇的企業(yè)代表之一。創(chuàng)立于1930年,在2009年被蘇寧易購收購的Laox早早針對(duì)入境游市場在日本全國布局了41家免稅店。據(jù)Laox方面透露,去年,來日本的中國游客約700多萬人次,到Laox免稅店的中國游客人數(shù)就高達(dá)300萬人。在2017年,Laox的銷售已經(jīng)高達(dá)642億日元(約39.4億人民幣)。而針對(duì)日本繼續(xù)加大力度的經(jīng)濟(jì)全球化策略,Laox也開始往體驗(yàn)式消費(fèi)、跨境電商等模式進(jìn)行擴(kuò)展,并定下了2020年銷售規(guī)模破1600億日元(約98億人民幣)的目標(biāo)。日前,走訪了Laox旗下的海港城新項(xiàng)目并與Laox株式會(huì)社的社長羅怡文進(jìn)行了一次交流,以了解這家日本“免稅店始祖”在全球化路上的擴(kuò)展路徑和投資策略。日本經(jīng)濟(jì)全球化契機(jī)“雖然日本不少產(chǎn)品出口到國外,但日本國內(nèi)仍然是一個(gè)很封閉的、自給自足的市場。因此,到現(xiàn)在,日本的經(jīng)濟(jì)實(shí)際上仍沒實(shí)現(xiàn)全球化。”羅怡文說道。而真正打開日本市場的原因居然是人口的驟減。據(jù)日本總務(wù)省7月11日公布的根據(jù)住民基本臺(tái)帳的人口動(dòng)態(tài)調(diào)查,截至今年1月1日,國內(nèi)的日本人較上年減少374,055人(超過37萬人),為125,209,603人(超過1.25億人),連續(xù)9年減少。下滑幅度超過上年約6.6萬人,刷新最高紀(jì)錄。從日本的人口結(jié)構(gòu)看,主要是15歲以下的兒童人口和15歲到65歲的勞動(dòng)力人口不斷減少,而老年人口不斷增加,兒童人口在總?cè)丝谥兴急壤龔?013年的13.13%下降到2018年12.57%;勞動(dòng)力人口從2013年的62.47%下降為2018年的59.77%,而老年人口則從2013年的24.40%上升為27.76%。羅怡文認(rèn)為,在這種情況下,日本本身自給自足的市場正逐漸萎縮,若日本不開放市場,則會(huì)有經(jīng)濟(jì)下滑的問題。應(yīng)對(duì)這個(gè)情況,日本最早打開的是入境游市場。事實(shí)上,入境旅游已經(jīng)成為日本政府實(shí)現(xiàn)到2020財(cái)年國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)600萬億日元目標(biāo)的核心要素,為此,日本政府制定了到2020年的入境旅游目標(biāo)。具體指標(biāo)包括入境游客數(shù)量要達(dá)到4000萬人,而在2015年,日本入境游客數(shù)僅為1970萬人。但要完成該目標(biāo)并不困難。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2017年訪日外國游客比上年增長19.3%,達(dá)2869萬人次,連續(xù)6年保持增長,創(chuàng)下歷史新高。中國大陸訪日游客比上年增加15.4%,達(dá)735.58萬人次,連續(xù)3年名列首位。據(jù)日本政府旅游局(JNTO)7月18日公布的數(shù)字,今年6月訪日的全體外國人旅客增加15.3%,達(dá)270萬4,500人次,創(chuàng)6月的歷史最高紀(jì)錄。1到6月的累計(jì)旅客人數(shù)增加15.6%,達(dá)1,589萬8,900人次,是上半年史上最高紀(jì)錄,維持整年人數(shù)將超過3000萬人次的態(tài)勢(shì)?!皶r(shí)勢(shì)造英雄。當(dāng)日本剛大力開放旅游市場的時(shí)候,Laox是最早投入這個(gè)市場的,并轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)做旅游市場。因此在2015年,提前布局免稅店的Laox的銷售額高達(dá)926.9億日元(約57億人民幣)?!绷_怡文。從單一游客市場轉(zhuǎn)型多元化投資在風(fēng)口形成時(shí)要集中資源單一突破去奪取市場份額,當(dāng)市場漸成熟后則需讓自己受益結(jié)構(gòu)更為多元化進(jìn)一步擴(kuò)展規(guī)模。在日本開發(fā)入境游市場時(shí),Laox也把精力投入在免稅店業(yè)務(wù)中。現(xiàn)在,日本游客購物的市場也漸趨成熟,Laox也開始往更廣的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行擴(kuò)展。羅怡文指出,現(xiàn)在,入境游客的消費(fèi)習(xí)慣和市場競爭狀況正逐漸發(fā)生三大改變,從而導(dǎo)致免稅店市場也產(chǎn)生變化。第一,游客入境游需求縱向改變。游客來日本關(guān)注的商品不僅是家電,也開始關(guān)注快消品和化妝品,這些產(chǎn)品的客單價(jià)比家電低得多,因此也會(huì)間接促使免稅店整體的銷售規(guī)模下降。與此同時(shí),現(xiàn)在很多游客來日本除了買東西還有體驗(yàn),消費(fèi)層次開始發(fā)生變化。第二,坪效的降低。在2015年的時(shí)候,幾乎75%的游客都是第一次到日本,現(xiàn)在50%以上的游客都是經(jīng)常到日本旅游的。當(dāng)來的次數(shù)多了,游客每次買的東西也就會(huì)減少,坪效也隨之降低。第三,競爭越趨激烈。在市場剛開放時(shí),僅Laox開展免稅店業(yè)務(wù)。隨著免稅店市場的機(jī)遇被挖掘,現(xiàn)在日本主流的企業(yè)都開始布局免稅店市場,因此競爭也變得越來越激烈。羅怡文透露,在此前,Laox的業(yè)務(wù)比較單一,以免稅業(yè)務(wù)為主,當(dāng)免稅業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊,Laox的業(yè)績就會(huì)下跌。因此,Laox不能只通過免稅這種單一業(yè)務(wù)維持企業(yè)未來的發(fā)展,擴(kuò)大業(yè)務(wù)收益范圍,把受益結(jié)構(gòu)變得更合理更完善更靈活將是Laox轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。從Laox公開的數(shù)字目標(biāo)上可以看到,在接下來3年,Laox預(yù)測平均成長率約為38%(年率),在該階段的目標(biāo)是努力完成收益結(jié)構(gòu)的改革。(在2017年,Laox銷售規(guī)模642億日元,免稅商品銷售額占比約75%;2020年,Laox目標(biāo)銷售規(guī)模為1600億日元,免稅商品銷售額占比37.5%。)此外,Laox已把此時(shí)期定位“投資階段”,利用該階段為今后的收益能力強(qiáng)化打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在該投資階段,Laox仍然看好的是日本經(jīng)濟(jì)的全球化,但并不局限于游客購物生意。從兩個(gè)中心開展雙向事業(yè)發(fā)展模式羅怡文強(qiáng)調(diào),如果只看日本市場大家可能會(huì)認(rèn)為沒戲,但如果把日本和中國、日本和印度深圳日本和世界市場聯(lián)系起來,日本市場的發(fā)展空間是很大的,因?yàn)槿毡镜纳唐泛头?wù)市場都可以為這些市場提供服務(wù)。Laox需要的是在日本經(jīng)濟(jì)全球化機(jī)會(huì)中找到自己的定位?!懊舛惖陿I(yè)務(wù)未來仍是Laox重要核心之一,但這個(gè)市場發(fā)展的同時(shí),客戶的需求可能會(huì)慢慢從購物轉(zhuǎn)移到體驗(yàn),Laox會(huì)在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行一系列投資,推進(jìn)‘購物+體驗(yàn)’雙向事業(yè)的發(fā)展模式。”羅怡文說道。在Laox透露的經(jīng)營計(jì)劃概要中,Laox雙向事業(yè)發(fā)展模式的中心放在商品銷售和體驗(yàn)活動(dòng)上。商品銷售的主要目標(biāo)是提高渠道多樣化和顧客多樣化。為達(dá)到該目標(biāo),Laox需要重點(diǎn)鋪設(shè)5個(gè)渠道。第一,店鋪網(wǎng)絡(luò)渠道(B2C模式)。投資形成日本最大的綜合免稅店網(wǎng)絡(luò)。精選日本全國各地優(yōu)勢(shì)地理位置,在鬧市區(qū)、機(jī)場、游輪港口等開免稅店。目前已開店41家。第二,貿(mào)易渠道(B2B)。面向巨大的中國市場,構(gòu)建銷售網(wǎng)絡(luò)。第三,跨境電商渠道(B2C、B2B2C)。通過蘇寧易購、阿里巴巴等平臺(tái)給中國消費(fèi)者提供商品。第四,微信會(huì)員渠道。利用Laox獨(dú)有的社交網(wǎng)絡(luò)開始提供會(huì)員積分服務(wù)。目前會(huì)員數(shù)量已經(jīng)高達(dá)30萬人。第五,商品展廳銷售渠道。針對(duì)游輪乘客開展的“商品展示預(yù)約銷售”模式已經(jīng)開上海寶山港等地起步。而體驗(yàn)活動(dòng)的目標(biāo)則是充實(shí)服務(wù)內(nèi)容。其中,Laox會(huì)在今年內(nèi)將搭建體驗(yàn)型消費(fèi)系統(tǒng)平臺(tái)體系。該平臺(tái)包含餐飲、娛樂、休閑、體育設(shè)施、購物等Loax獨(dú)自運(yùn)營的信息服務(wù)、預(yù)約網(wǎng)站及客服中心等部分。在服務(wù)內(nèi)容方面則會(huì)以兩個(gè)方面為主:第一是餐飲事業(yè),Laox會(huì)自己經(jīng)營頗具特色的餐廳以及逐漸構(gòu)建餐飲店鋪網(wǎng)絡(luò);另外是休閑娛樂,Laox將關(guān)注如何將日本的娛樂表演打造成供全世界人們享受的商業(yè)模式。體驗(yàn)消費(fèi)與購物融合對(duì)于未來的轉(zhuǎn)型,Laox提到了擴(kuò)展顧客多樣化以及充實(shí)服務(wù)等內(nèi)容,但具體如何實(shí)現(xiàn)呢?對(duì)此,走訪了中國綠地集團(tuán)和日本Laox共同投資的綜合商業(yè)設(shè)施“千葉海港城”項(xiàng)目。了解到,千葉海港城位于成田機(jī)場和東京之間(到市區(qū)約45分鐘),主要為了滿足當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)需求和對(duì)應(yīng)入境游市場需求,內(nèi)設(shè)寫字樓、商業(yè)購物區(qū)、賓館、體育館等設(shè)施。相比免稅店這種僅針對(duì)境外游客的零售形式,綜合商業(yè)設(shè)施的形式更能給Laox的顧客多樣化提供活力。據(jù)Laox方面透露,目前,海港城日本顧客占6成,海外游客占4成。其中,千葉海港城的體驗(yàn)型綜合休閑設(shè)施于2017年7月正式開業(yè)。該商城1到2樓主要售賣化妝品、雜貨、日用品等日本國內(nèi)流行且貼切生活的海量商品。3樓則以百貨、動(dòng)漫周邊產(chǎn)品為主。在購物中心1樓設(shè)有日本杯面博物館,里面擁有各種各樣罕見的各地速食杯面以及色彩鮮艷的配菜菜單。用戶可以直接購買,特可以現(xiàn)場叫店員制作享用。3樓除了購物區(qū)也設(shè)有日本文化體驗(yàn)區(qū)。該區(qū)域提供日本飲茶體驗(yàn)及和服體驗(yàn),每天至少有兩個(gè)中國或中國臺(tái)灣團(tuán)體來進(jìn)行體驗(yàn)。而在文化體驗(yàn)區(qū)體驗(yàn)的茶點(diǎn)及茶等產(chǎn)品均可以在該購物中心購買。上述兩個(gè)體驗(yàn)區(qū)域均把體驗(yàn)和購物聯(lián)合在一起。而“博物館”以及“日本文化體驗(yàn)”等特性,也讓其更具有海外入境游客的吸引力。除了購物與體驗(yàn)結(jié)合的專區(qū),千葉海港城也設(shè)有專門體驗(yàn)消費(fèi)項(xiàng)目。如4樓這是劇場型生存游戲場,該射擊游戲場為日本面積最大。5樓則為THENEWYORK自助餐廳。6到7樓則為健身房。這種購物和體驗(yàn)的模式在日本是非常少有的。海港城的相關(guān)負(fù)責(zé)人向表示,在日本的購物中心要不就是專門購物,要不就是專門進(jìn)行娛樂,類似還敢吃這種模式是獨(dú)有的。值得注意的是,目前,包括前3層的商品以及各種娛樂設(shè)施整個(gè)購物中心大部分為Laox自營的產(chǎn)品及服務(wù)。上述負(fù)責(zé)人表示,這種強(qiáng)自營的模式的好處是能自主把控產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量。在海港城賣的商品都是Laox子公司的產(chǎn)品或者自己貿(mào)易公司采購的產(chǎn)品為主,因此本身就能確保真品且能對(duì)價(jià)格進(jìn)行整體的調(diào)控。與此同時(shí),強(qiáng)自營模式也能對(duì)自己的購物中心進(jìn)行更快速的模塊調(diào)整。比如在過去購物中心的2樓為奧特萊斯,主要銷售產(chǎn)品為服飾,而基于用戶調(diào)研,發(fā)現(xiàn)海外游客用戶更多后該層就直接增添Laox的電器產(chǎn)品區(qū)域,更偏向于面向入境游消費(fèi)者。但是,這種強(qiáng)自營也意味著投入的資金更為龐大。因?yàn)樵谄胀ㄉ虡I(yè)地產(chǎn)模式中,以出租單元這種模式來給用戶提供服務(wù)更為普遍。海港城相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,無論在日本還是在中國,海港城這種“重”模式都是罕見的。因此,這種模式的實(shí)現(xiàn)極為關(guān)鍵的一點(diǎn)是投資機(jī)遇。羅怡文透露,千葉海港城建筑建立的時(shí)候花耗了6億多美金,而中國綠地和Laox僅花了不到十分之一的價(jià)格就把其收購下來?!叭毡窘?jīng)濟(jì)全球化目前是面臨投資不足的境況。日本經(jīng)濟(jì)全球化的潛力是足夠大的?,F(xiàn)在很多企業(yè)對(duì)日本經(jīng)濟(jì)全球化的關(guān)注點(diǎn)在建酒店。相比Laox海港城的投資,酒店的投資才是‘重’投資?!彼f道。此外,當(dāng)把產(chǎn)業(yè)購置后,自己進(jìn)行自營也比招租更有效率。海港城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,與其花時(shí)間招租還不如讓Laox自己先獨(dú)家運(yùn)營,這樣Laox本身也不需要交額外的租費(fèi)去開店鋪。但是,該負(fù)責(zé)人也表示,如果其他商家有更好且Laox本身也覺得可以進(jìn)行持續(xù)發(fā)展的想法,也愿意把位置租出去讓這些商家運(yùn)營。線上線下融合當(dāng)然,除了擴(kuò)展線下銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)外,Loax也正努力嘗試把線上和線下進(jìn)行有效的融合。其中,Laox在2018年收購的日本最大禮品公司SHADDY則成為其電商物流網(wǎng)絡(luò)的突破關(guān)鍵之一。據(jù)了解,SHADDY在日本經(jīng)營著“畫冊(cè)選購”模式。這種模式類似于中國十年前的郵寄購物方式。消費(fèi)者通過SHADDY的畫冊(cè)選取心儀的產(chǎn)品,并通過郵寄方式去購買。雖然這種模式完全基于線下,但其物流網(wǎng)絡(luò)跟電商模式是適配的?,F(xiàn)在,SHADDY一年所寄出的包裹達(dá)一千萬個(gè),擁有十幾個(gè)物流倉庫中心。與此同時(shí),SHADDY也在線下如千葉海港城以及線上如自營APP上銷售產(chǎn)品。與此同時(shí),SHADDY也正通過跨境電商模式把產(chǎn)品賣到中國。如現(xiàn)在,SHADDY已經(jīng)在天貓?jiān)O(shè)有旗艦店,也跟中國幾家大型電商平臺(tái)建立了合作關(guān)系。而在中國蘇寧的線下門店里,SHADDY也設(shè)有線下展示線上購買的體驗(yàn)區(qū)域來連接中國的消費(fèi)者?!爱?dāng)這些模式走順后,未來SHADDY也可能進(jìn)入中國。無論是什么模式,Laox最大的有點(diǎn)在于自己擁有獨(dú)特的商品。而日本的商品現(xiàn)在是價(jià)廉物美的,因此競爭力也是有的?!绷_怡文說道。無論是線上的擴(kuò)張還是新領(lǐng)域的投資,Laox這家日本免稅店的“始祖”的發(fā)展道路均突顯出聚焦用戶價(jià)值投資以及抓住投資機(jī)遇的重要性,這些商業(yè)本質(zhì)不僅對(duì)正處于日本經(jīng)濟(jì)全球化背景下的日本企業(yè)適用,對(duì)正處于對(duì)外開放時(shí)期下的中國企業(yè),也同受用。
一起惠2018-08-10 09:26:41485 次
亞馬遜雄心勃勃的降低醫(yī)療成本計(jì)劃將首先在該公司位于西雅圖的總部試水。兩名不具名知情人士透露,亞馬遜正在就在公司總部開設(shè)初級(jí)醫(yī)療門診事宜進(jìn)行內(nèi)部討論。亞馬遜的早期計(jì)劃是,今年晚些時(shí)候先招聘少量醫(yī)生,開設(shè)一個(gè)只為部分員工服務(wù)的試驗(yàn)性診所,然后明年初擴(kuò)大診所服務(wù)的員工范圍。在推動(dòng)降低醫(yī)療成本方面,亞馬遜在美國企業(yè)中位居前列。通過指導(dǎo)員工到急診門診就診,預(yù)防疾病,并在膳食和健身方面提供指導(dǎo),企業(yè)希望員工更健康,遠(yuǎn)離醫(yī)院。1月份,亞馬遜宣布與摩根大通和伯克希爾·哈撒韋合作,以改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、降低成本。一名消息人士稱,亞馬遜之前希望外包其門診,向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)購買服務(wù)。經(jīng)過數(shù)輪討論后,亞馬遜決定自己設(shè)立診所。亞馬遜發(fā)言人未就此置評(píng)。蘋果已經(jīng)在為員工和家屬建立自己的門診。蘋果旗下ACWellnessNetwork為診所招聘逾40人。投資公司ComcastVentures高管邁克爾·揚(yáng)(MichaelYang)表示,亞馬遜可以利用內(nèi)部診所為樣本,擴(kuò)大規(guī)模向非員工提供服務(wù)。AmazonGo就是一個(gè)例子,亞馬遜最近公布了在芝加哥和舊金山開設(shè)AmazonGo的計(jì)劃。邁克爾·揚(yáng)說,診所存在的一大問題是,亞馬遜是否向其數(shù)以千計(jì)的倉庫員工開放,他們有不同于工程師和銷售人員的需求。
一起惠2018-08-10 09:24:07539 次
定位于精準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)健康科技品牌的加動(dòng)健康已獲得數(shù)千萬元A輪融資,本輪融資由建銀中民醫(yī)療昆山基金戰(zhàn)略入股。據(jù)悉,本輪融資主要用于營銷網(wǎng)絡(luò)搭建、運(yùn)營能力擴(kuò)大、品牌建設(shè)及醫(yī)療認(rèn)證報(bào)批。加動(dòng)健康成立于2015年,專注于幫助大眾通過精準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)來達(dá)到專業(yè)訓(xùn)練及慢病管理的目的,實(shí)現(xiàn)所謂的“體醫(yī)結(jié)合”。有資料顯示,這是使康復(fù)人群、病癥人群、病兆人群、亞健康人群迅速回歸健康的最有效途徑。目前,加動(dòng)健康推出了3款產(chǎn)品,包括超便攜式光學(xué)有氧能力心肺功能評(píng)估設(shè)備、精準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)健康管理平臺(tái)、以及個(gè)人端精準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)監(jiān)測設(shè)備(9月上市)。在健身領(lǐng)域,加動(dòng)健康現(xiàn)已經(jīng)將T1Pro有氧能力評(píng)估與代謝監(jiān)測智能系統(tǒng)與精準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)健康管理技術(shù)鋪設(shè)到13個(gè)城市30多家健身機(jī)構(gòu),包括威爾士、賽普健身、青鳥體育、清波健身等,主要面向肥胖人群、亞健康人群及要提高新陳代謝的人群。醫(yī)療領(lǐng)域,加動(dòng)健康現(xiàn)已在單病種上與13家三甲醫(yī)院合作進(jìn)行臨床試驗(yàn),對(duì)糖尿病1-5年期患者進(jìn)行運(yùn)動(dòng)評(píng)估及精準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)干預(yù)(資料顯示,藥物等治療手段無法使糖尿病患者痊愈,精準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)會(huì)是有益補(bǔ)充)。接下來,公司將申請(qǐng)F(tuán)DA和CFDA認(rèn)證,推動(dòng)醫(yī)療市場的商用。關(guān)于“體醫(yī)結(jié)合”,其實(shí)早在50年前,美國庫伯診所就做了這方面的探索,但我國直到上世紀(jì)80年代才算真正起步,但一直以來都是針對(duì)職業(yè)運(yùn)動(dòng)員的醫(yī)療需求。隨著全民健身的普及,重視科學(xué)運(yùn)動(dòng)漸漸成為趨勢(shì),“體醫(yī)結(jié)合”開始從小眾市場向大眾市場發(fā)展。
一起惠2018-08-08 09:54:12405 次
就在紅星美凱龍上市前的5個(gè)月,居然之家宣布正式啟動(dòng)上市進(jìn)程。家居流通行業(yè)的發(fā)展方向變得太快了,在一二線家居賣場擴(kuò)張、盈利紛紛受限之際,包括紅星美凱龍、居然之家等企業(yè)早已開始向外擴(kuò)張,以尋求更多的突破之機(jī)。紅星美凱龍搞投資瘋狂“買買買”,被稱“一身匪氣”,居然之家似乎背靠大樹好乘涼,但阿里聯(lián)投130億元背后的目的是對(duì)居然之家的“重新改造”。而改造后的結(jié)果,誰也不知道。只不過,不知道居然之家的“五年600店”和“十年千店”,未來還能不能實(shí)現(xiàn)?紅星美凱龍1000億身價(jià)減半,居然之家的上市撈金之路會(huì)順暢嗎?今年1月17日,紅星美凱龍?jiān)谏辖凰苗娚鲜?,發(fā)行價(jià)為10.23元每股,成為家居零售行業(yè)“A+H股第一股”。上市首日股價(jià)報(bào)收14.73元每股。值得注意的是,在幾個(gè)漲停板之后,紅星美凱龍最高的市值曾逼近1000億元。就在紅星美凱龍上市前的5個(gè)月,居然之家宣布正式啟動(dòng)上市進(jìn)程,也開始走向了一條上市“撈金”的路。不過,億歐家居發(fā)現(xiàn)在半年之后,紅星美凱龍的A股股價(jià)迎來了大幅下滑。截至發(fā)稿前,紅星美凱龍A股市值只剩500多億,這還是當(dāng)初那個(gè)曾經(jīng)逼近過“1000億”A股市值的紅星美凱龍嗎?等待著居然之家的上市之路將充滿艱險(xiǎn)。換個(gè)角度思考,從兩家企業(yè)目前的多條主營業(yè)務(wù)線來看,以他們?yōu)榇淼募揖恿魍ㄆ髽I(yè)正在下一盤大棋,目標(biāo)并不僅僅限于家居大賣場。01路子野、廣撒網(wǎng),野心勃勃的紅星美凱龍頻繁投資“互聯(lián)網(wǎng)+家居”近年來,紅星美凱龍?jiān)诜杭揖有袠I(yè)布下了不少點(diǎn)位,但也并不止步于“互聯(lián)網(wǎng)+家居”行業(yè)。不難看出,紅星美凱龍近兩年來在定制家居行業(yè)、智能家居以及人工智能行業(yè)的落點(diǎn)較為頻繁,在泛家居以外的行業(yè)里,它還注資了體育、交通出行、文娛影視等行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司。難怪有業(yè)內(nèi)人士稱紅星美凱龍已經(jīng)成為了“買買買”的家居企業(yè)代表之一了。紅星美凱龍方面曾指出,企業(yè)的頻繁“跨界投資”的目的是滿足更多中產(chǎn)消費(fèi)群體的需求,從而為他們打造完整的家居生態(tài)鏈。02打造行業(yè)孵化器,紅星美凱龍用“買買買”開啟想象空間另一方面,紅星美凱龍還提出了“家居行業(yè)孵化器”。從紅星美凱龍?jiān)缜疤峤坏幕谹招股書來看,紅星美凱龍給自身的定位除了原有的“國內(nèi)領(lǐng)先的家居裝飾及家具商場運(yùn)營商”以外,還多了一項(xiàng)自我定位,那就是——“家居行業(yè)孵化器”,并有志于成為擁有家居裝飾及家具生態(tài)系統(tǒng)中最具價(jià)值的主要第三方平臺(tái)。從紅星美凱龍最新的官方定位來看,它的服務(wù)內(nèi)容除了賣場自營和銷售、委托經(jīng)營與管理,還包括“裝修供應(yīng)鏈”、“賣場的輕資產(chǎn)擴(kuò)張(星藝佳)”、“家裝業(yè)務(wù)(家倍得裝飾)”、“消費(fèi)金融”、“O2O”和“物流配送”等等。另一方面,在紅星美凱龍于招股書提到的“新業(yè)務(wù)事業(yè)群”中,億歐家居發(fā)現(xiàn)它的新業(yè)務(wù)單元板塊內(nèi)容多樣,分別覆蓋了電商、家裝、物流、金融、地產(chǎn)采購、投融資、物流產(chǎn)業(yè)園、基金管理等領(lǐng)域。這些內(nèi)容已經(jīng)不局限于全渠道泛家居業(yè)務(wù)平臺(tái)服務(wù)商的戰(zhàn)略定位了。這家企業(yè)雛形最早可追溯到1993年的連鎖品牌家具商場,正想借助收購并購、孵化新業(yè)態(tài)的方式,幅射上下游產(chǎn)業(yè)鏈并擴(kuò)大市場份額,為中產(chǎn)消費(fèi)群體創(chuàng)造更多的價(jià)值,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的“孵化夢(mèng)”。但根據(jù)部分業(yè)內(nèi)人士的反饋來看,紅星美凱龍的不少投資案例走的都是“野路子”模式,以控股的方式幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得發(fā)展。只不過,若業(yè)內(nèi)人士的描述確有其事,假設(shè)長期以這種模式介入到企業(yè)的發(fā)展中,還會(huì)有更多的創(chuàng)業(yè)公司希望與之共度“美好時(shí)光”嗎?畢竟投資市場是開放的,錢誰都能給,但優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司對(duì)投資人或投資機(jī)構(gòu)的選擇權(quán)也會(huì)更大。至于浮動(dòng)較大的市值波動(dòng)情況,只能說市場信心不足,紅星美凱龍得加把勁才行了。03擴(kuò)大業(yè)務(wù)布局,居然之家要從“大家居”轉(zhuǎn)向“大消費(fèi)”如果說“買買買”是業(yè)內(nèi)人士對(duì)紅星美凱龍的評(píng)價(jià),那么居然之家則被看作是“賣賣賣”的代名詞。半年間,居然之家就變相“賣身”了好幾次。在2018年初,阿里聯(lián)合一眾投資機(jī)構(gòu)及企業(yè)給居然之家?guī)砹?30億人民幣的投資,居然之家因此釋放了36%股權(quán)。而在這輪巨額投資的熱度尚未消退之際,居然之家又迎來了顧家家居的新一輪融資。2月26日,顧家家居發(fā)出公告,將出資1.98億元成立投資基金,并宣布投資的唯一對(duì)象是居然之家,投資完成后,顧家家居將間接持有居然之家0.54%的股權(quán),未來將獲得居然之家IPO上市投資收益外,并與居然之家在業(yè)務(wù)方面保持戰(zhàn)略合作。除此之外,惠達(dá)衛(wèi)浴也加入了居然之家的陣營?;葸_(dá)衛(wèi)浴于3月8日宣布與居然之家金融控股有限公司等共同成立投資基金“北京居然之家聯(lián)合投資管理中心”,并以自有資金參與認(rèn)購?fù)顿Y基金3000萬元基金份額。在達(dá)到30億元的該基金規(guī)模中,顧家集團(tuán)又認(rèn)購出資5億元,樂華恒業(yè)出資2億元。除了“賣賣賣”,居然之家另一個(gè)值得關(guān)注的點(diǎn)在于向“大消費(fèi)”方向的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在2018年初,居然之家董事長汪林朋喊出了一個(gè)口號(hào),到2022年建設(shè)線上線下一體化的新零售經(jīng)營格局,實(shí)體店數(shù)量要超過600家、市場年銷售額過千億人民幣,并在2027年之前力爭完成由“大家居”向“大消費(fèi)”的轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)體店數(shù)量超過1200家,也就是實(shí)現(xiàn)“十年千店”的目標(biāo)。從居然之家現(xiàn)有的業(yè)務(wù)格局來看,居然之家正在建設(shè)的“大消費(fèi)平臺(tái)”涵蓋的內(nèi)容很多。它覆蓋了室內(nèi)設(shè)計(jì)和裝修、家具建材銷售、智慧物流、商業(yè)會(huì)展、金融服務(wù)、跨境電商、食品超市、院線餐飲、兒童娛樂、體育健身、數(shù)碼智能、居家養(yǎng)老、城市綜合體開發(fā)等領(lǐng)域。不過,其布局的行業(yè)類別看上去似乎沒有紅星美凱龍來得“專注”。在億歐家居看來,由于家居建材行業(yè)處在一個(gè)特殊的發(fā)展階段,中產(chǎn)消費(fèi)群體的崛起和不斷提升的消費(fèi)需求,讓家居建材這個(gè)“土行業(yè)”迎來了新的發(fā)展機(jī)會(huì)。2017年,一大堆家居公司成功上市,到2018年,獲得IPO或正在尋求IPO的企業(yè)也有不少,比如已經(jīng)成功登陸港股的齊家網(wǎng)(齊屹科技)、試圖登上創(chuàng)業(yè)板的頂固等,居然之家也是正在尋求IPO的企業(yè)中的一員。從居然之家的布局來看,無論是健康養(yǎng)老還是兒童娛樂、運(yùn)動(dòng)健身,它都將矛頭對(duì)準(zhǔn)了當(dāng)代中產(chǎn)階級(jí)群體的普遍消費(fèi)需求,并試圖提供整體解決方案,從而開辟出一條“新商業(yè)”的光明大道。04獲投130億元,居然之家是借力新零售造勢(shì)還是等著被阿里改造的“羔羊”?在這些戰(zhàn)略合作及股權(quán)投資與收購的事件中,最受關(guān)注的是居然之家與阿里的合作,這將為居然之家“新零售”的落地提供巨大的想象空間,今年3月底,它與阿里盒馬鮮生的“組cp”式合作,也讓業(yè)內(nèi)人士看到了居然之家從“大家居”轉(zhuǎn)向“大消費(fèi)”的新機(jī)遇。但這些擺在臺(tái)面上講的話可能隱含著另外的一種可能性。可以說,為同一批消費(fèi)群體提供更多層次、更優(yōu)質(zhì)的專業(yè)化服務(wù)已經(jīng)成為了家居企業(yè)普遍的思路,家居流通行業(yè)如此,定制家居行業(yè)也是如此。居然之家從“大家居”轉(zhuǎn)向“大消費(fèi)”的發(fā)展道路大概率是對(duì)的,但走不走得通就得看今后的發(fā)展了。居然之家缺錢嗎?2017年市場銷售額超600億的它其實(shí)并不缺錢,投入的成本遠(yuǎn)低于總營業(yè)收入。所以,錢并不是吸引居然之家接受阿里聯(lián)合投資的唯一理由。有從業(yè)者告訴億歐:居然之家看中的是阿里龐大的線上數(shù)據(jù)量,這將是有助于居然之家轉(zhuǎn)型大消費(fèi)的重大推力。但從阿里的角度來看,就不這么簡單了。不只一位從業(yè)者告訴億歐,居然之家很可能被改造成新零售賣場,還有人說它有可能延伸成為新的“萬達(dá)商業(yè)廣場”。雖然這兩種想象還停留在紙上談兵階段,但改造這件事情擁有太多的不可預(yù)見性。反正,中國缺不缺家居賣場很難說,但不缺少另一個(gè)萬達(dá)廣場。05家居賣場快速擴(kuò)張的“不光鮮”:綁定一二線品牌并簽下3年開500店的協(xié)議,是霸王條款還是戰(zhàn)略合作?撇開上面的這些猜測與議論,對(duì)于紅星美凱龍與居然之家來說,布局未來泛家居產(chǎn)業(yè)鏈、并在其中搭建起生態(tài)體系已經(jīng)成為了他們的主要目標(biāo)?;貧w到家居流通行業(yè)的本質(zhì),對(duì)家居賣場數(shù)量擴(kuò)張的要求也是他們共同努力的方向,但在這一點(diǎn)上,家居賣場的擴(kuò)張還會(huì)跟前十年一樣順風(fēng)順?biāo)畣??如上圖所示,截至2017年底,紅星美凱龍和居然之家的家居賣場總數(shù)均已超過了200家,兩家家居流通行業(yè)巨頭全年新增的商場數(shù)量相近,其中絕大多數(shù)新增的家具賣場是委管賣場。但是,在一二線城市,目前家具賣場所處的市場環(huán)境并不好。雖然紅星們紛紛開啟了大店模式,讓主材商在賣場開大門店,為消費(fèi)者提供一站式家居產(chǎn)品解決方案,但是在線上線下零售模式暫未真正打通的情況下,家居行業(yè)急需開拓新的營銷方式和獲客渠道。也就是說,家居企業(yè)已經(jīng)不滿足于僅僅在家居賣場開線下店和開自營店了。我們可以看到,大型商城比如家樂福超市旁邊,已經(jīng)入駐了一些家具品牌,他們的店面不一定是大店模式,可能店面并不大,成本也不低,但這種新的消費(fèi)場景也已經(jīng)形成了一種新的獲客途徑。億歐家居在撰寫此文時(shí)無意間聽聞了一個(gè)消息:家居賣場的擴(kuò)張背后其實(shí)是有“盟約”做基礎(chǔ)的。紅星美凱龍、居然之家都已經(jīng)紛紛綁定了不少家居建材行業(yè)的一二線品牌,和他們簽了戰(zhàn)略合作協(xié)議,協(xié)議的內(nèi)容是什么呢?舉個(gè)簡單的例子,比如要求他們?nèi)陜?nèi)在紅星或居然之家內(nèi)開500家店。有行業(yè)人士告訴億歐,在現(xiàn)有賣場流量逐步衰減的基礎(chǔ)之一,如果紅星和居然們不這么做的話,賣場的人流量只會(huì)更少。甚至,如果他們不綁定那些一二些品牌的長期合作,紅星們、居然之家們每年的關(guān)店數(shù)量就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止2家或3家了,可能會(huì)翻個(gè)很多倍。因此,對(duì)于形勢(shì)嚴(yán)峻的家居流通行業(yè),億歐家居認(rèn)為,包括紅星美凱龍和居然之家在內(nèi),應(yīng)該提前思考兩個(gè)問題:一是一二線城市賣場占有率低,陷入價(jià)格戰(zhàn),競爭相對(duì)來說十分激烈。在家居建材企業(yè)紛紛尋求獲客新通道、不再主要依靠家居賣場和自營店帶來流量的背景下,如何提升企業(yè)的競爭力?難道真的只能依賴一二線品牌的廣泛開店帶來流量?二是三四線或五六線城市相對(duì)一二線城市來說,市場競爭更偏良性。紅星美凱龍、居然之家除了要PK當(dāng)?shù)仄放?,還有一點(diǎn)要比拼的是誰比誰熬得住、誰比誰跑得快,應(yīng)該怎么比拼?這是我們提出的第二個(gè)問題。對(duì)于提出的問題,我們作為行業(yè)觀察者并不能提供解決方案。但結(jié)合與很多行業(yè)人士的交談,在未來家居消費(fèi)場景更加多變、用戶的家居消費(fèi)需求更加突出的背景下,我們認(rèn)為先看清楚家居建材未來的發(fā)展方向的企業(yè)將占據(jù)發(fā)展的先機(jī),而這個(gè)“方向”將與零售有關(guān),更與如何將“零售下沉”有關(guān)。目前,擺在紅星們、居然們面前的是一道難題,而答題的鑰匙就握在市場的手里。這也就意味著在未來,誰能夠及早地發(fā)現(xiàn)行業(yè)的機(jī)遇并且快速改變航向,誰能夠看到勢(shì)頭后及時(shí)將服務(wù)下沉、趁勢(shì)上岸,誰就能更早一些看到未來,屆時(shí),活下來的,才是勝者。
一起惠2018-07-26 10:05:16592 次
焦慮的女人們,正在成為知識(shí)付費(fèi)的主力。當(dāng)很多人對(duì)知識(shí)付費(fèi)仍然停留在羅振宇、吳曉波等“高精尖”的職場達(dá)人培訓(xùn)時(shí),一波越來越豐富的內(nèi)容正在影響著整體的生態(tài)。諸如美妝、親子、家庭職場平衡等針對(duì)女性群體的知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容占比正在變高。2016年被稱為知識(shí)付費(fèi)元年,這一年涌現(xiàn)出不少知識(shí)付費(fèi)的平臺(tái),知識(shí)能夠?qū)崒?shí)在在獲得收入。頭頭是道基金董事崔璀先后見證了估值20億的“吳曉波頻道”、擁有3500萬用戶的十點(diǎn)讀書等項(xiàng)目的誕生和壯大。她曾無意間聽到一個(gè)故事,一位全職媽媽在丈夫碰到企業(yè)管理問題時(shí),在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了管理課程,并對(duì)丈夫遇到的問題提出了一些建設(shè)性意見。這讓她對(duì)女性自我提升覺得感動(dòng)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了這塊市場的商機(jī)。出于女性自我意識(shí)的覺醒,越來越多的女性選擇上課充電,而付費(fèi)知識(shí)課程的易獲得、時(shí)間短、價(jià)格低等特點(diǎn),迅速成為了這部分女性的選擇。無論是遇到情感的困惑、職場的瓶頸、育兒的難題,女性們都會(huì)找到相應(yīng)的課程和老師,一邊學(xué)習(xí)一邊咨詢。在這個(gè)趨勢(shì)下,不少平臺(tái)上線了針對(duì)女性群體的付費(fèi)課程,也出現(xiàn)了更多垂直于育兒、女性職場等細(xì)分領(lǐng)域的平臺(tái)?!皩?duì)于男性來說,解決職場的困惑,就解決了80%的問題,但對(duì)一個(gè)女性來說,這可能僅占10%。還有親子育兒、親密關(guān)系、職場自我發(fā)展、家庭和職場發(fā)展沖突等等,這意味著更多不同的課程,和更垂直的社群?!贝掼J(rèn)為。但目前無論是針對(duì)哪個(gè)群體的付費(fèi)課程,都還存在著營銷大于內(nèi)容,實(shí)際效果不佳的問題。女性群體想要依靠買知識(shí)付費(fèi)課程實(shí)現(xiàn)自我提升,很大程度上還需要靠“火眼金睛”挑選?!芭越箲]”下的機(jī)會(huì)在北京一家互聯(lián)網(wǎng)公司市場部工作的李拉,最近發(fā)現(xiàn)自己有一些“職業(yè)焦慮癥”。這是她步入職場的第四年,也是她覺得自己急需充電的一年。她并未選擇到學(xué)校進(jìn)修,而是選擇了這兩年流行的知識(shí)付費(fèi)課程。從2016年開始,李拉開始買知識(shí)付費(fèi)課程,她把學(xué)習(xí)的時(shí)間安排在下班后的9點(diǎn)-10點(diǎn)之間。從學(xué)習(xí)PPT制作,到學(xué)習(xí)PS應(yīng)用,最近她又買了得到平臺(tái)的《如何成為研究高手》,和三節(jié)課的《產(chǎn)品運(yùn)營入門》。購買功利性很強(qiáng)的課程,李拉希望讓自己多掌握技能,來緩解自己在職場上感到的焦慮。同樣希望借助“上課”來緩解焦慮的,還有40歲的張婕,“現(xiàn)在每天有無數(shù)件事情要做,管孩子、管工作,說不煩躁是騙人的?!彼幵谧顭灥臅r(shí)期,孩子7歲,剛上小學(xué)一年級(jí),自己在職場上還要競爭公司管理層的崗位。在工作和家庭之間轉(zhuǎn)換已經(jīng)疲憊不堪,但雙重焦慮之下,她還是買了一些課。張婕在千聊平臺(tái)上買了“戒吼”課程,顧名思義,不要再對(duì)著孩子吼,而是通過科學(xué)的教育方法引導(dǎo)和教育孩子,這是媽媽群里廣泛傳播的課程。隨后,她會(huì)花一個(gè)小時(shí)上職場課程,學(xué)習(xí)撒切爾夫人怎樣演講、學(xué)習(xí)美國國務(wù)卿賴斯的表達(dá)等等。在暢銷書作家、“靈魂有香氣的女子”創(chuàng)始人李筱懿看來,焦慮是現(xiàn)在社會(huì)不同年齡段女性共有的通病。這是因?yàn)榕缘纳鐣?huì)地位和社會(huì)作用也在不斷上升,女性意識(shí)正在覺醒,因此對(duì)提高自我的需求也變得更加強(qiáng)烈。而因?yàn)檫@種焦慮興起的付費(fèi)知識(shí)課程,已經(jīng)是一門生意。知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)“千聊”的創(chuàng)始人朱峻修曾在接受采訪時(shí)提到,最初創(chuàng)業(yè)時(shí)并沒有只關(guān)注女性群體,而是想要搭建一個(gè)面向更大市場的語音直播和知識(shí)分享平臺(tái)。但運(yùn)營了一段時(shí)間之后,他發(fā)現(xiàn)女性用戶占據(jù)了更大的比重,平臺(tái)推出的情感、心理、美妝等課程,都獲得了更高的銷量?!?0-49歲之間,二三線城市的年輕女性,往往具有旺盛的學(xué)習(xí)和自我提升需求,熱愛泛進(jìn)步類的知識(shí)。”千聊并非唯一以女性為主的平臺(tái),據(jù)全天候科技了解,擁有3500萬用戶的十點(diǎn)讀書和1.5億用戶荔枝微課,平臺(tái)的女性用戶的都高達(dá)70%以上。根據(jù)2018年極光大數(shù)據(jù)對(duì)主要知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的調(diào)查,喜馬拉雅FM和分答的女性占比分別為50.5%和51%,已經(jīng)和男性用戶平分天下。這些平臺(tái)上,課程相對(duì)較為低廉,交付預(yù)期并不高,但能夠產(chǎn)生集聚效應(yīng),提高復(fù)購率,內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制也能更加持續(xù)。泰合資本投資副總裁蔣科告訴全天候科技,男性群體對(duì)知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容的交付預(yù)期比較高,是因?yàn)閷?duì)于學(xué)習(xí)的效果有明確的預(yù)期,比如加薪、職場進(jìn)步等。但知識(shí)付費(fèi)并不是技能本身,很多時(shí)候并不能幫助用戶達(dá)成這個(gè)目標(biāo),因此產(chǎn)生心理落差,導(dǎo)致續(xù)費(fèi)率低。而女性的知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容偏向生活類、情感類,屬于文化消費(fèi)和精神消費(fèi),比較容易實(shí)現(xiàn),對(duì)效果比較容易產(chǎn)生滿足感。女性學(xué)習(xí)變遷:從功利到興趣知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)小鵝通的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,2017年小鵝通知識(shí)付費(fèi)的用戶中,女性用戶占比達(dá)到了62%。女性付費(fèi)用戶中,個(gè)人提升和母嬰親子是付費(fèi)用戶比例最高的兩個(gè),分別占據(jù)27%和18%。而心靈情感、生活文藝、女性時(shí)尚、醫(yī)療健康等領(lǐng)域,合計(jì)達(dá)到整個(gè)付費(fèi)用戶分布的15%左右。出于這樣的趨勢(shì),目前面向女性受眾的課程在每個(gè)付費(fèi)平臺(tái)都能占據(jù)一席之地,多與情感、親子和職場相關(guān)。千聊、荔枝微課平臺(tái)上面向女性用戶的課程較多。打開千聊首頁,就可以看到諸如完美妝容、30天瑜伽課、戀愛觀、女性自我管理方法等相關(guān)課程。十點(diǎn)讀書也推出了和女性職場、健康、親子、文藝等方向的書籍分享課。得到的首頁推出親子專欄,還有面向職場女性的解壓、管理人脈、提升職業(yè)形象、禮儀等課程。音頻平臺(tái)喜馬拉雅FM推出了專門的親子教育專欄,情感方面,也找到了張德芬打造的女性成長必修課。蜻蜓FM推出了100天女神養(yǎng)成記、幸福課、完美關(guān)系必修課等針對(duì)女性受眾的課程。蔣科提到的生活類、情感類、興趣類的內(nèi)容正在越來越豐富,占比甚至超越了目的性強(qiáng)的專業(yè)技能類課程。據(jù)崔璀介紹,目前市場上很多課程內(nèi)容都只是干貨的講解,更適合男性用戶,而女性用戶更喜歡指導(dǎo)、陪伴類的課程?!耙诠睬楹透韶浿羞x擇一個(gè)完美的結(jié)合點(diǎn)?!辟I了很多技能類課程的李拉告訴全天候科技,最近在連續(xù)兩天聽著“產(chǎn)品運(yùn)營入門”的課程睡著之后,她放棄了這門課,“學(xué)不進(jìn)去,3個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間馬上就到了,我才學(xué)習(xí)了不到1/3?!崩罾岬?。實(shí)際上,在買的課程中,她能堅(jiān)持下來的不多。她坦誠每一次按下付款圖標(biāo)的時(shí)候,總是信心滿滿,幻想著3個(gè)月后能有更飛速的提升,但最后往往事與愿違?!岸ê昧嗣刻焱砩蠈W(xué)習(xí)的時(shí)間,但經(jīng)常加班或者晚上和朋友聚會(huì),回到家收拾一下很快要睡覺。一天的課程落下了只能靠周末補(bǔ)回來,落下太多就干脆不補(bǔ)了?!崩罾岬?,很多時(shí)候,一個(gè)不感興趣或是“太費(fèi)腦細(xì)胞”的課程,拖延到最后會(huì)形成惡性循環(huán)。最近,李拉聽從朋友的推薦,開始聽情感、美妝、健身類的課程。體驗(yàn)之后,深深感覺這類課程花費(fèi)的頭腦和精力更少,卻在心里上有很大的安慰。她在上下班路上,就可以完成部分課程,更難得的是,“聽完情感課,我學(xué)會(huì)剖析我自己,遇到困難和挫折能更舒心地面對(duì)?!爆F(xiàn)在,李拉只保留了幾門簡單的女性課程,提高氣質(zhì),修養(yǎng)身心。從功利化的學(xué)習(xí),走向興趣化學(xué)習(xí),不只是李拉一個(gè)人的經(jīng)歷。2018年5月的新榜知識(shí)分銷課程列表top100,包括財(cái)富投資、職場技能等相關(guān)課程占據(jù)45個(gè)席位。而讀書、健身、旅游、攝影、寫字等更加貼近生活類課程占據(jù)55個(gè)席位。從大分類來看,興趣類占比超過50%。從內(nèi)容種類來看,100個(gè)課程覆蓋了30種以上不同類別的內(nèi)容。在半年以前,興趣類課程可能還不到10%。下沉市場旺盛的求知欲2017年開始,知識(shí)付費(fèi)的賽道逐漸增多,豆瓣、知乎等社交平臺(tái)紛紛進(jìn)場,今日頭條近期也宣布正式入局。在崔璀看來,很多平臺(tái)不是在做知識(shí)付費(fèi),而是用內(nèi)容的方式流量變現(xiàn)。她發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的問題,隨著類目和數(shù)量的增多,不少人陷入了“決策癱瘓”?!爸R(shí)課程和商品不一樣,它的挑選沒有可以參考的標(biāo)準(zhǔn),只能去試,或者靠品牌背書。比如說你想聽財(cái)富相關(guān)的課,很容易選吳曉波。但是女性內(nèi)容,現(xiàn)在好像想不出一個(gè)很有代表性的人來為付費(fèi)課程背書?!贝掼f。在這種需要“火眼金睛”挑選的情況下,目前知識(shí)付費(fèi)項(xiàng)目已經(jīng)出現(xiàn)問題?!?2章經(jīng)”創(chuàng)始人曲凱曾提到,知識(shí)付費(fèi)是一場劣幣驅(qū)逐良幣的生意,同質(zhì)化嚴(yán)重,干貨缺乏,質(zhì)量低的課程也可以通過價(jià)格優(yōu)勢(shì)逆襲。朱峻修本人也有些悲觀,他曾提到在“千聊”平臺(tái)的800萬單節(jié)、50萬小時(shí)的課程里,很多講師的內(nèi)容邏輯延續(xù)的是傳統(tǒng)的邏輯,內(nèi)容的稀缺性不夠。這會(huì)導(dǎo)致更多和李拉一樣受眾,最終選擇其他的學(xué)習(xí)方式。不過,有問題也意味著有機(jī)會(huì)?!半m然市場上似乎是個(gè)老師就可以開課,但是目前已經(jīng)有人在用內(nèi)容塑造品牌,在長期的積累和交流下,未來一定會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)平臺(tái)是能夠被垂直用戶認(rèn)可熟知的?,F(xiàn)在才剛剛開始?!贝掼f。2017年底,崔璀參與創(chuàng)建了知識(shí)付費(fèi)項(xiàng)目Momself,針對(duì)寶寶媽媽,提供生育前后所需的心理輔導(dǎo)和育兒知識(shí)。從懷孕到孩子出身成長,寶媽面臨的每一步都是崔璀看中的痛點(diǎn)。產(chǎn)前焦慮、產(chǎn)后抑郁、育兒經(jīng)、重返職場等,她和團(tuán)隊(duì)已經(jīng)圍繞相關(guān)話題開展了多門課程。“媽媽群體的終身成長,都可以納入我們關(guān)注的行列。”而處理職場和家庭方面,李筱懿也正在做更多的嘗試。全職媽媽李筱懿會(huì)對(duì)讀者們說,“我不能兼顧家庭事業(yè),但我很努力,這就是我的現(xiàn)狀?!睆乃牡谝槐緯充N書開始,她一直在傳遞一個(gè)自己的價(jià)值觀——女人要把自己擺在第一的位置,不是孩子或是老公,而是自己。她的課程也在引導(dǎo)女性更多進(jìn)行人生和職場規(guī)劃,走一條自己的路。2016年她拿到了頭頭是道基金的投資,創(chuàng)建針對(duì)集社交、電商和知識(shí)付費(fèi)于一體的平臺(tái)——靈魂有香氣的女子?!拔覀兊暮诵挠脩舸蟾攀沁@樣一種形象:本科畢業(yè),已經(jīng)工作七八年,月薪上萬,消費(fèi)能力較強(qiáng)??赡芤呀?jīng)步入婚姻殿堂,追求生活和工作上的自我成長。同時(shí)人生也面臨生活、工作、情感等多方面的困擾?!崩铙丬蔡岬?。了解到用戶需求之后,李筱懿得以“對(duì)癥下藥”,她與喜馬拉雅FM合作的女性職場課《職場成功女性三大心法》目前取得了17萬份的銷售成績。李筱懿很看重對(duì)社群的運(yùn)營和維護(hù),她認(rèn)為一個(gè)成熟的社群,可以對(duì)女性的成長有至關(guān)重要的作用。“出書、付費(fèi)課程只是第一步,現(xiàn)在我們要打造的小社群,涉及到關(guān)乎一個(gè)女性成長的各個(gè)方面,女性用戶也能從這個(gè)平臺(tái)上,找到走出困境的方法。”李筱懿說。近期剛完成1600萬元Pre-A輪融資的“簡知”也是一個(gè)專門針對(duì)女性的女性內(nèi)容付費(fèi)平臺(tái),創(chuàng)始人謝冠鵬曾提到,簡知的主要用戶群體是主打25-45歲普通家庭女性。這部分群體大多已婚甚至已育,會(huì)苦惱于婆媳、育兒、婚姻等家庭問題。相較于那些付費(fèi)能力強(qiáng)的頭部精英群體,她們更加焦慮,也更愿意尋求外部建議,因而付費(fèi)意愿會(huì)更強(qiáng)。在崔璀看來,在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域,垂直人群永遠(yuǎn)有機(jī)會(huì),重點(diǎn)看能不能把握好這個(gè)群體的需求,能不能把這個(gè)群體打透?!按蛲傅姆椒ǎ钦业揭粋€(gè)適合自己的打法,從內(nèi)容到渠道做一個(gè)比較全面的布局?!睆那郎峡矗壳暗男聶C(jī)會(huì)在三四線城市的下沉市場。蔣科已經(jīng)注意到這個(gè)趨勢(shì),他看到樊登讀書會(huì)等知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)已經(jīng)通過裂變等形式,下沉到三四線城市?!霸卩l(xiāng)鎮(zhèn)這個(gè)級(jí)別,如果用戶想追求比看電影和打游戲更高一點(diǎn)的文化消費(fèi)是很難的。最常見的文化消費(fèi)升級(jí)的模型就是他們自己組織讀書會(huì)。以此作為模板,更多的付費(fèi)課程仍然有獲得下沉的契機(jī)?!笔Y科說。他提到,有了微信等平臺(tái)的賦能,通過分銷、群紅包、廣點(diǎn)通等、通過頭部產(chǎn)品帶動(dòng)、線下宣傳等五花八門的方式,產(chǎn)品有機(jī)會(huì)到達(dá)受眾。但能夠留住用戶的,仍然是持續(xù)獲取精準(zhǔn)流量的能力。“這要求創(chuàng)業(yè)公司有場景運(yùn)營和社群運(yùn)營能力。需要對(duì)癥下藥,除了管理、財(cái)經(jīng),可以增加寫藝術(shù)類、文化類,也可以有養(yǎng)花、烹飪等更貼近生活方面的知識(shí)?!弊罱?,李筱懿發(fā)現(xiàn),更多三四線甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)的女性具備了足夠的消費(fèi)能力,也開始注重自我發(fā)展?!拔覀冝k了兩次‘香蜜游’,這是20人一個(gè)小團(tuán),價(jià)位在4萬左右的出國深度游,來自一線城市的用戶占比不到20%。”她舉例。對(duì)于未來知識(shí)付費(fèi)的發(fā)展趨勢(shì),蔣科總結(jié):“目前知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域主要是瞄準(zhǔn)男性、精英人群,我覺得未來還有幾個(gè)拓展方向。分別是針對(duì)女性群體、老年人、小孩、下沉人群的知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容。流量上,目前主要聚集在頭部內(nèi)容平臺(tái),未來生活化、多元化的腰部化內(nèi)容,可以在垂直受眾中高效傳播?!?/div>
一起惠2018-07-24 11:27:00478 次
7月10日,運(yùn)動(dòng)科技公司Keep宣布完成1.27億美元D輪融資,由高盛領(lǐng)投,騰訊、GGV紀(jì)源資本、晨興資本、BAI等老股東跟投。三月份的時(shí)候,Keep創(chuàng)始人王寧宣布了Keep商業(yè)化的“正餐”:線上依憑付費(fèi)的內(nèi)容與服務(wù);線下依靠硬件+Keepland。而本輪融資將用于挖掘數(shù)據(jù)和AI應(yīng)用、幫助行業(yè)發(fā)展以及投入在旗下運(yùn)動(dòng)時(shí)尚服飾品牌KeepUp和線下店Keepland中。作為一家線上運(yùn)動(dòng)健身平臺(tái)的領(lǐng)頭羊,Keep沒有走線上傳統(tǒng)的電商+廣告的商業(yè)模式,而是將未來發(fā)展重點(diǎn)放在線下。雖說在線上它會(huì)推出付費(fèi)的內(nèi)容跟服務(wù),但這跟其他平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)并不明顯,線下發(fā)展才是Keep未來主攻的戰(zhàn)場。作為線上流量資源的佼佼者,Keep布局線下優(yōu)勢(shì)如何?跟傳統(tǒng)品牌線下實(shí)體店搶生意,Keep存有那些不足?旗下運(yùn)動(dòng)品牌如何跟眾多知名的運(yùn)動(dòng)品牌相競爭?線下商業(yè)化探索,Keep可以從哪些方面入手?Keep商業(yè)落地線下無可厚非中國是一個(gè)體育大國,但相對(duì)于美國來說,我國居民在體育方面的消費(fèi)并不高。國家為了推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在2016年10月28日,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展健身休閑產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見》,提出盤活體育場館資源,扶持健身俱樂部發(fā)展,支持符合條件的健身休閑企業(yè)上市,引導(dǎo)社會(huì)資本參與健身休閑產(chǎn)業(yè),到2025年健身休閑產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到3萬億元。有了政策的扶助推動(dòng),全國也刮起了一股健身鍛煉的風(fēng)潮。對(duì)于國民來說,除了會(huì)選擇公共活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行鍛煉之外,有很多也開始傾向于在健身房選擇專業(yè)健身教練幫助鍛煉,在線下健身房仍是不少用戶鍛煉的首選。據(jù)媒體報(bào)道2018年全國健身房的數(shù)量在7800家左右,2018年我國健身俱樂部市場產(chǎn)值規(guī)模有177.2億元伴隨著我國健身俱樂部行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,預(yù)計(jì)未來幾年,健身俱樂部市場規(guī)模將呈現(xiàn)出逐年增長態(tài)勢(shì),到2022年健身俱樂部市場產(chǎn)值規(guī)模將達(dá)到300億元。Keep經(jīng)過三年的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了在線上積累一大批原始用戶,在擁有流量的前提下,如何快速實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)這是它必須解決的。相對(duì)于傳統(tǒng)的線上產(chǎn)品,Keep要想開辟新的商業(yè)模式也并不容易,畢竟線上要么走電商要么走付費(fèi),然而走電商的途徑效果也并不如人意。KeepCEO王寧也對(duì)媒體坦誠:“Keep提供的產(chǎn)品,不管是課程、還是電商平臺(tái)上售賣的商品,都較為大眾化,對(duì)于眾多癡迷于“舉鐵”或其他專業(yè)健身項(xiàng)目的人,沒有太大吸引力?!币虼?,Keep選擇未來的發(fā)展重點(diǎn)集中在線下也是情理之中。根據(jù)現(xiàn)在積累的用戶運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),它也培養(yǎng)了了一批小白客戶成為有潛力的運(yùn)動(dòng)健身對(duì)象有意愿線下體驗(yàn)。Keep挑戰(zhàn)傳統(tǒng)線下實(shí)體難度大與發(fā)達(dá)國家相比,我國健身市場遠(yuǎn)未達(dá)到天花板,但中國的健身會(huì)員滲透率僅為0.4%。據(jù)媒體報(bào)道,2015年中國商業(yè)健身俱樂部總數(shù)約為5940家,其中總體20%處于贏利狀態(tài),其余大約80%基本在維持或虧損狀態(tài)??梢钥闯?,線下健身房的運(yùn)營其實(shí)并不好做。Keep在線上的運(yùn)營可以說是很成功,用戶量跟用戶活躍度都是指數(shù)很高,但是如何將這批巨大流量變現(xiàn)是它的最大難點(diǎn)。Keep選擇線下正面跟傳統(tǒng)品牌競爭是否也存在不小的挑戰(zhàn)?(這里主要討論的是Keep旗下業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)健身房跟運(yùn)動(dòng)品牌的競爭)1、Keepland跟傳統(tǒng)健身房的較量并不占優(yōu)勢(shì)在內(nèi)容上來看,Keep的Keepland采用小團(tuán)體的授課方式,用戶付費(fèi)上課。而傳統(tǒng)的健身空間,基本上滿足了用戶健身的需求,教練、器械、內(nèi)容都包含在內(nèi),可以看出它的線下運(yùn)動(dòng)空間運(yùn)營跟其他競爭對(duì)手相比并沒有太大差異。Keep表示今年的主要任務(wù)是打通Keepland模式,而非短期盈利。目前他們打算開各種不同主題的門店從中積累經(jīng)驗(yàn),探索線下健身的商業(yè)模型。雖說現(xiàn)在Keep資金還充足,還是有能力擴(kuò)張門店來達(dá)到探索效果,但是這里面投入的成本也不低,線下燒錢攬客模式是否能讓它快速盈利呢?在用戶劃分來看,像傳統(tǒng)的健身房雖說暫時(shí)沒有形成品牌壟斷的趨勢(shì),但是每個(gè)地區(qū)甚至是每個(gè)區(qū)域都有一個(gè)線下健身活動(dòng)區(qū)域,雖說它們都是分散的,但是它們也在一定范圍內(nèi)吸引了附近的用戶,基本上客源算是穩(wěn)定的。對(duì)于用戶來說,可能健身的內(nèi)容差異對(duì)于他們沒有什么影響,但是價(jià)格以及距離反而是它們要考慮的。同時(shí)對(duì)于線下健身運(yùn)動(dòng)中心來說,用戶的留存不容易,就算辦了年卡或者月卡之類,但是很難轉(zhuǎn)化用戶有其他方面的消費(fèi)。2、KeepKit是個(gè)新生跟知名運(yùn)動(dòng)品牌比差距很大除了線下健身空間之外,Keep也推出了運(yùn)動(dòng)時(shí)尚服飾品牌KeepUp。為了發(fā)展體育生態(tài)推衍生品很正常,只是目前市場上體育運(yùn)動(dòng)品牌基本上是飽和的狀態(tài),2017年我國體育用品制造業(yè)利潤達(dá)到108億元,預(yù)計(jì)2018年我國體育用品制造業(yè)利潤將達(dá)到136億元,未來五年(2017-2021)年均復(fù)合增長率約為18.58%,2021年利潤將達(dá)到188億元。而其中安踏、李寧、特步國際和361度根據(jù)它們2017年的財(cái)報(bào)來看,四家品牌利潤快占到一半,而這還沒有計(jì)算其它國外品牌的盈利,可見留給新的品牌機(jī)會(huì)并不多。這些品牌在渠道門店、電商、知名度上都已經(jīng)達(dá)到了國民皆知的程度,Keepup還能從這些品牌商中搶到市場份額嗎?這些品牌商都是經(jīng)歷了很多年的發(fā)展,Keep作為一個(gè)線上健身app可以說算成功,但是要樹立起一個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌,發(fā)展道路還是很漫長。線下營收將直接決定Keep成敗Keep選擇線下是商業(yè)發(fā)展的必走之路,但是這條商業(yè)變現(xiàn)之路并不好走。作為一個(gè)新生品牌要跟傳統(tǒng)實(shí)力品牌競爭,面對(duì)的挑戰(zhàn)更多。對(duì)于Keep來說未來選擇上市是它最大發(fā)展目標(biāo),但是目前商業(yè)變現(xiàn)難的前提下,如何讓自身的商業(yè)化之路好走,可以從下面幾點(diǎn)嘗試。1、布局智能運(yùn)動(dòng)硬件要快狠準(zhǔn)現(xiàn)在Keep已經(jīng)在智能運(yùn)動(dòng)硬件推出了一款跑步機(jī)Keepkit,它未來也會(huì)在這領(lǐng)域繼續(xù)有所動(dòng)作。雖說目前智能運(yùn)動(dòng)還未迎來發(fā)展風(fēng)口,但是隨著智能概念的盛行,智能運(yùn)動(dòng)肯定也會(huì)相應(yīng)的被炒熱,提前在風(fēng)口爆發(fā)前布好局,也有利于它搶占有利地位。同時(shí)對(duì)于投資者來說,新的商業(yè)概念的推出對(duì)于他們也有吸引力,獲得更多融資之類的肯定也是一個(gè)砝碼。2、資金充裕的前提下針對(duì)性投資健身事業(yè)目前Keep在線下也還沒有大范圍的擴(kuò)張門店,幾乎還是比較慎重的在線下拓展。這次融到1.27億美元除了可以發(fā)展自身業(yè)務(wù)之外,其實(shí)有針對(duì)性的投資健身相關(guān)的項(xiàng)目也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。小米目前建立的生態(tài),很大程度上要?dú)w功于雷軍有先見之明的投資生態(tài)鏈需要的項(xiàng)目。與其投入巨大成本從零開始,還不如收購或者投資一些已經(jīng)做得不錯(cuò)的產(chǎn)品。比如說智能運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品、線下健身房等等。3、盡可能贊助更多體育賽事雖說目前國內(nèi)大型的體育賽事跟品牌商的合作都是幾年的合約形式,但是只要肯投入成本選擇一個(gè)重大IP賽事,圍繞賽事展開一系列的線上線下推廣,盡最大可能將品牌知名度打出去,都能為旗下業(yè)務(wù)招攬不少的用戶?;蛘呃米陨砥放朴绊懥?,自己組織有關(guān)賽事,發(fā)動(dòng)線上線下用戶積極參與,從而打造一個(gè)賽事品牌,這種營銷推廣也是一個(gè)不錯(cuò)的方向。4、Keepup跨界合作可以選擇大牌或者是明星對(duì)于運(yùn)動(dòng)品牌來說,除了請(qǐng)代言人是最好的宣傳方式之外,在自身名氣還不高的前提下,積極選擇跟一些知名品牌合作推限量款也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇;或者是像OPPO、vivo一樣選擇流量明星代言,最快速的提升知名度,利用明星效應(yīng)捆綁跟明星的合作,這樣能短時(shí)間內(nèi)讓品牌出名。當(dāng)然運(yùn)動(dòng)品牌的質(zhì)量也很關(guān)鍵,如何跟上潮流推出一些爆紅款也是要考慮的方面。keep相對(duì)于其它運(yùn)動(dòng)健身app已經(jīng)在線上處于領(lǐng)先地位,但是在線下這個(gè)競爭激烈的戰(zhàn)場,要想將自身商業(yè)化快速變現(xiàn)還有很長一段路要走,如何走的又穩(wěn)又快就很關(guān)鍵,投資圈除了看中keep的發(fā)展?jié)摿?,更看重它能否快速盈利。下次融資Keep能不能打破這次的紀(jì)錄,可能關(guān)鍵就看它接下來的一系列商業(yè)化運(yùn)作了。
一起惠2018-07-14 09:50:061554 次
曲美家居大屯路店近日煥然一新開門迎客,外界能明顯感知到的是,這家門店充斥著京東元素。但在曲美家居董事長趙瑞??磥恚@家店很可能打響了傳統(tǒng)居家行業(yè)變革的第一槍。與趙瑞海一起現(xiàn)身體驗(yàn)店開業(yè)儀式的,還有京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、時(shí)尚生活事業(yè)群總裁胡勝利。剛剛投入到時(shí)尚生活事業(yè)群5個(gè)月的胡勝利,業(yè)務(wù)千頭萬緒,為什么會(huì)選擇不太熱門的家居賣場進(jìn)行改造?胡勝利坦言,主要出于對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的判斷。“雖然我是剛從3c業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)行到時(shí)尚,對(duì)家居更是門外漢,但我們堅(jiān)信行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)就是無界零售,尤其是做了2年的京東之家后,更加堅(jiān)信這一點(diǎn)。”在胡勝利看來,傳統(tǒng)家居賣場需要做無界零售的改造,而曲美恰好能認(rèn)同京東的理念,并愿意與他們一起打造新的時(shí)尚生活體驗(yàn)館。對(duì)于京東來說,這無異于得到一個(gè)絕好的線下場景來繼續(xù)踐行無界零售的理念?!斑@才是我理想中的‘京東之家’!”參觀完整個(gè)體驗(yàn)館后,胡勝利向《零售老板內(nèi)參》APP感慨道。相比于京東之家面積200~300平米,商品也以3C品類為主,京東曲美-時(shí)尚生活體驗(yàn)館面積達(dá)3000平,商品包括家居用品、3C、快消品等,可以說覆蓋消費(fèi)者生活的方方面面,并且整個(gè)門店設(shè)計(jì)雅致,能讓用戶真正體會(huì)“家”的感覺。趙瑞海認(rèn)為,京東曲美—時(shí)尚生活體驗(yàn)館給他最大的感受是:低頻的家居用品和快消品竟然融合在了一起。這在傳統(tǒng)家居人看來,簡直不可思議,但現(xiàn)在趙瑞海想通了;只要有了流量,交易就不是問題。消費(fèi)分級(jí):差異化選品,嵌入居家場景京東曲美—時(shí)尚生活體驗(yàn)館最明顯的變化,還是選品。除曲美家居商品外,京東又增加了3000多個(gè)SKU,而把這3000多個(gè)SKU嵌入門店的各個(gè)角落,無疑是個(gè)技術(shù)活。據(jù)了解,3000平米的曲美大屯路店分三層,京東對(duì)每一層的選品邏輯都不一樣。在胡勝利看來,用戶是分層的,消費(fèi)是分級(jí)的,所以該體驗(yàn)館從一層到三層分別針對(duì)不同的消費(fèi)人群,越往上,用戶的消費(fèi)能力越高。在門店一層,所有的商品都以貨架形式陳列,因?yàn)橐粚恿髁看?,用戶較集中,用貨架可以展示更多的商品。這些商品被分為不同的專區(qū),例如小熊專區(qū)、藍(lán)角落、京造專區(qū)、網(wǎng)易嚴(yán)選專區(qū)等。用戶進(jìn)店的第一印象是:商品琳瑯滿目,分布錯(cuò)落有致。其中,京造專區(qū)有1000多個(gè)SKU,網(wǎng)易嚴(yán)選專區(qū)則有800多SKU,這些商品亮相高端家居店,還是十分新鮮的,它們不僅極大地豐富了門店的品類,也十分有利于吸引客流??傮w來看,一層的選品多以日常生活用品、快消品為主,相比于家具來說,這些商品的吸引力、消費(fèi)頻次會(huì)更高一些。這也是京東為曲美店引流的方式之一。二層就是家居用品的集中展示?;凇翱臻g重構(gòu)、場景升級(jí)”的設(shè)計(jì)理念,二層構(gòu)建出兒童區(qū)、老人與貓、女性空間、親密關(guān)系、設(shè)計(jì)師的家、紳士品格、時(shí)尚白領(lǐng)空間、女童場景等8大“無界零售樣板間”。其實(shí),曲美家居體驗(yàn)店此前也做空間,也做全系列商品生態(tài)。但據(jù)趙瑞海介紹,之前的空間展示,他們并不知道用戶真正喜歡什么,而是想象用戶會(huì)喜歡什么,然后進(jìn)行相關(guān)商品的陳列。京東改造后的8大樣板間里,則巧妙嵌入了京東線上家居商品,例如威可多、格羅尼雅、雙立人、樂高、杰士影音、羅萊、可米生活、德龍、哲品、森海塞爾、懶角落、Quintus、愛慕、飛利浦、Foreo、雀巢、小熊、BEATS、oralb歐樂B、富士等多個(gè)跨品類品牌,它們以0元租金入駐京東曲美-時(shí)尚生活體驗(yàn)館,極大豐富了用戶的購物選擇。但京東不是想當(dāng)然地布局,而是先對(duì)京東和曲美的用戶進(jìn)行匹配。據(jù)趙瑞海介紹,京東與曲美的用戶匹配度高達(dá)90%,即曲美90%的用戶都會(huì)在京東平臺(tái)進(jìn)行購物。京東根據(jù)這些用戶過往的消費(fèi)記錄,挑選出最受歡迎的品類,將它們分別布局到恰當(dāng)?shù)膱鼍爸?,從而讓這些樣板間更加符合消費(fèi)者心理預(yù)期。例如,在愛養(yǎng)寵物的老年人的家居空間里,京東就精心布局了凈化器、除臭噴霧等產(chǎn)品。京東曲美-時(shí)尚生活體驗(yàn)館的三層,則完全是針對(duì)高端用戶的場景,更多強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)。因此,門店三層設(shè)置有三個(gè)高端體驗(yàn)場景,包括為用戶進(jìn)行高級(jí)服裝定制、茶飲等服務(wù)。讓有消費(fèi)能力的用戶得到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。線上線下商品信息打通,門店購買京東物流配送除了把京東自營或入駐平臺(tái)商家的商品導(dǎo)入,京東還把大量黑科技應(yīng)用到門店。從進(jìn)店開始,門口就安有人臉識(shí)別的攝像頭,可監(jiān)控店外兩米范圍,曲美會(huì)員和曾經(jīng)到店的用戶都能快速識(shí)別,再通過智能屏推送消息,時(shí)刻提醒用戶該到店里逛一逛。在入口幾米遠(yuǎn)的地方,就能看到一臺(tái)智能推薦廣告機(jī),用戶站到大屏前,廣告機(jī)會(huì)自動(dòng)識(shí)別人臉,AI系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶此前在京東和曲美的購物行為,為他推送適合自己的樣板間。同時(shí),門店所有商品都標(biāo)上了NFC加購電子價(jià)簽,用戶只需手機(jī)貼一下,就可直通京東商城下單。還有Mirror+技術(shù),該技術(shù)通過RFID標(biāo)簽或者掃碼技術(shù)掃描衣物,用戶只需要將衣物靠近添加了Mirror+技術(shù)的智能屏,屏幕會(huì)立刻自動(dòng)播放衣服介紹以及相關(guān)的視頻、圖片,點(diǎn)擊屏幕可實(shí)現(xiàn)一鍵下單。在二層的圖書角和影音角,《零售老板內(nèi)參》APP還體驗(yàn)了take技術(shù)。隨便拿起一件小商品,旁邊的ipad就會(huì)立刻播放該商品的視頻,屏幕上還有一大波彈幕襲來,都是用戶對(duì)于這件商品的評(píng)價(jià),可以讓用戶了解到更多商品信息。此外還有AR試衣鏡和試妝鏡,智能音箱等設(shè)備,通過這些黑科技,讓傳統(tǒng)的家居賣場變得更加好玩、有趣。但京東曲美—時(shí)尚生活體驗(yàn)館不是簡單的增加好玩的黑科技,背后其實(shí)是線上線下的深度融合。首先,門店所有商品既可以線下購買,也可以一鍵加入京東購物車,享受京東物流配送到家的服務(wù),線上線下商品信息完全打通。其次,門店不再對(duì)用戶一無所知,選品、場景布局都有大數(shù)據(jù)支撐,門店的智能攝像頭,無處不在的智能廣告屏,都可以進(jìn)行人臉采集,然后分析進(jìn)店客流轉(zhuǎn)化率、門店熱力圖等,形成更加精準(zhǔn)的用戶畫像,提高門店運(yùn)營效率。因此,趙瑞海認(rèn)為,京東曲美時(shí)尚生活體驗(yàn)館,不是簡單地加入了京東元素,背后是人、貨、場的重構(gòu),本質(zhì)上是對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式重構(gòu)。家居行業(yè)變革加劇,低頻家居賣場能變高頻?對(duì)于傳統(tǒng)家居賣場來說,近年來市場份額飽受電商侵蝕,而隨著電商物流的進(jìn)一步發(fā)展,有人甚至擔(dān)心,未來可能會(huì)出現(xiàn)這樣的情況——用戶線上下單,家居用品就被送貨上門,待用戶體驗(yàn)完畢再?zèng)Q定是否購買。如果是這樣,傳統(tǒng)家居賣場最大的優(yōu)勢(shì)——“體驗(yàn)”,也將被電商搶走。與其坐以待斃,不如主動(dòng)出擊。曲美與京東的合作就傳統(tǒng)家居賣場求變的典型案例之一。在趙瑞海這樣的傳統(tǒng)家居人看來,京東帶來的最大驚喜,就是把低頻的家居用品與快消品融合在一起?!爸拔铱傆X得耐用品和快消品是兩回事,但這家體驗(yàn)館讓我看到兩者的結(jié)合,只要把流量引來,成本、交易都不是問題”,趙瑞海不無興奮地說。這點(diǎn)確實(shí)感受明顯,例如在門店欣賞家具用品的同時(shí),也可以看到京造、網(wǎng)易嚴(yán)選的精美小物件,還有精品圖書和3C電器,甚至有一整排的零食貨架,供消費(fèi)者小憩時(shí)候補(bǔ)充能量??偨Y(jié)其基本邏輯:用快消品、網(wǎng)紅產(chǎn)品為門店引流,再用精美的家居用品、優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)讓用戶沉浸其中,當(dāng)家居賣場占據(jù)了用戶的時(shí)間和空間,就能激發(fā)出用戶的購買欲望。有類似想法的,還有引入阿里130億融資的居然之家,雖然曲美和居然之家模式迥異,但其核心思路如出一轍:讓低頻的家居賣場變得更高頻。為此,居然之家體驗(yàn)MALL——北京麗澤店近日宣布,盒馬鮮生即將入駐該商場,此前麗澤店自營的安康超市則停止?fàn)I業(yè)。自營店被盒馬鮮生取代,可見居然之家對(duì)門店引流的迫切需求。截至目前,居然之家麗澤店已經(jīng)成為各種創(chuàng)新的試驗(yàn)場,在盒馬鮮生入駐消息出來前,今年3月,居然之家斥巨資,在麗澤店打造出2500平的啵樂樂兒童主題樂園;緊接著4月底,居然之家又宣布,“居然吃火天下”和“居然耀萊成龍影城”品牌同時(shí)開業(yè),這意味著兩大引流利器——餐飲和院線也同時(shí)入駐麗澤店。至此,居然之家體驗(yàn)MALL完成家居建材、生鮮超市、餐飲院線、兒童娛樂、數(shù)碼智能、體育健身及居家養(yǎng)老等大消費(fèi)業(yè)態(tài)的全覆蓋??傊篮途尤恢业目缃缛诤咸剿靼咐?,表明線上線下融合正不斷深入,從傳統(tǒng)的零售商超,拓展到家居賣場。它究竟有沒有好效果?期待未來這些創(chuàng)新業(yè)態(tài)的銷售數(shù)據(jù)能給出答案。
一起惠2018-07-02 09:54:28590 次
積分獲取第一招:購物得積分1.成功完成訂單,非促銷品所付現(xiàn)金部分就可獲取積分,不同商品積分標(biāo)準(zhǔn)不同商品類型消費(fèi)積分普通商品1元10分美妝、鐘表眼鏡、食品、成人用品1元5分運(yùn)動(dòng)服、鞋、用品、水上冰雪運(yùn)動(dòng)、戶外裝備、保健健身、汽車用品、特賣、3C、消費(fèi)類電子、辦公設(shè)備、母嬰商品、寵物、家具、建材、樂器、動(dòng)漫、模型、Cosplay1元1分高爾夫運(yùn)動(dòng)品2元1分2.金卡/鉆石卡會(huì)員完成訂單每獲得100購物積分加贈(zèng)10/15積分;所有會(huì)員首次下單、網(wǎng)上支付、填寫收貨時(shí)間等行為都可獲贈(zèng)額外積分。會(huì)員級(jí)別會(huì)員優(yōu)惠待遇貴賓會(huì)員鉆石卡會(huì)員級(jí)別贈(zèng)分:單張訂單購物積分每滿100分,再額外贈(zèng)15分金卡會(huì)員級(jí)別贈(zèng)分:單張訂單購物積分每滿100分,再額外贈(zèng)10分普通會(huì)員,銀卡會(huì)員消費(fèi)可獲得積分所有會(huì)員額外贈(zèng)分在“我的訂單”中點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”,再贈(zèng)5分在“我的訂單”訂單列表頁或訂單詳情頁成功提交評(píng)價(jià),再贈(zèng)5分使用“網(wǎng)上支付”成功交易訂單,額外再送10分會(huì)員的第一張訂單,額外再送50分3.積分有效期是從您獲得積分之日起到次年12月31日。積分獲取第二招:評(píng)價(jià)得積分1.認(rèn)真評(píng)論購買的商品就可獲取積分;2.評(píng)論數(shù)量越多、內(nèi)容越豐富,評(píng)論達(dá)人等級(jí)越高,獲取積分也越多哦~;3.寫評(píng)論獲得的積分,會(huì)在訂單狀態(tài)變?yōu)椤敖灰壮晒Α焙?天內(nèi)到您的賬戶。
一起惠2018-05-21 09:21:58565 次
聯(lián)姻阿里巴巴,大刀闊斧改造門店,引入盒馬鮮生、電影院、兒童游樂等等,布局大消費(fèi)。一貫帶著建材裝修泥瓦匠氣息的居然之家,這一次走得猛而堅(jiān)決。據(jù)了解,目前居然之家集團(tuán)業(yè)務(wù)有家居、金融、商業(yè)地產(chǎn)、大消費(fèi)幾大板塊。其中家居板塊正在運(yùn)作上市,業(yè)務(wù)包括家居賣場、設(shè)計(jì)家平臺(tái)、裝飾公司、智慧物流等。按照居然之家的規(guī)劃,未來十年要開到1200家連鎖,總銷售額達(dá)到2000億元。2017年,居然之家全國門店223家,營業(yè)額600多億。這意味著,居然之家要以每年平均開100家門店的速度狂奔。從今年上市成功的紅星美凱龍財(cái)報(bào)里,依然可以看到大家居這個(gè)渠道商業(yè)模式60%左右的高毛利,高收益,甚至開店的增速。為何同行的居然之家這么積極的走向了轉(zhuǎn)型之路?從整個(gè)家居建材行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率來看,遠(yuǎn)不及網(wǎng)絡(luò)零售市場整體水平10%這樣高,其特殊的品類特點(diǎn)阻擊了電商的侵蝕,遠(yuǎn)未如快消、服飾等百貨行業(yè)一樣受到?jīng)_擊,為何居然之家早早就選擇擁抱阿里巴巴?從家居建材這樣重的大件品類,向快消、文娛轉(zhuǎn)型,跟百貨商場搶生意,居然之家的邏輯是什么?居然之家家居連鎖CEO王寧上任后,首次對(duì)外回應(yīng)了眾多疑惑。家居賣場的隱形風(fēng)暴正在來臨與被電商幾乎打的毫無還手之力的百貨業(yè)態(tài)不同,家居賣場的日子一直過得很好。相形之下,居然之家與阿里巴巴聯(lián)姻的消息一度讓行業(yè)甚為驚訝?!拔覀儾⒉皇且婚_始要做這個(gè)事情。改革開放三十幾年我們快速奔跑是受益者,但跑的過程中很少有人去研究消費(fèi)者的需求、市場的細(xì)分、場景的體驗(yàn),就跟過去農(nóng)民種地一樣,靠天吃飯,粗放耕種,最后也能活下來。進(jìn)入到現(xiàn)在,我覺得是一個(gè)精耕細(xì)作的時(shí)代。”王寧稱,家居行業(yè)正在發(fā)生兩個(gè)重要的變革,這使得居然之家不得不快速轉(zhuǎn)型。第一,整個(gè)家居行業(yè)的上游工廠在減少。以實(shí)木地板為例,過去南潯是實(shí)木地板古鎮(zhèn),有兩三千家工廠,現(xiàn)在只剩不到一千家,而且這個(gè)數(shù)字還在急劇縮減。“很像國產(chǎn)彩電行業(yè)三十年前。三十年前我們國家的國產(chǎn)彩電大概有四十幾個(gè)品牌,幾乎每個(gè)省都有一個(gè)?,F(xiàn)在國產(chǎn)彩電品牌數(shù)超不過五個(gè)。試想一下如果當(dāng)年居然之家是做彩電賣場,本來分了三十個(gè)展位,一個(gè)展位一個(gè)品牌,結(jié)果突然這些年變成五個(gè)品牌了,那我們?cè)趺椿钅??這就是我們面臨的挑戰(zhàn)?!蓖鯇幏Q,此前賣場里有幾十個(gè)防盜門品牌,但隨著這幾年整個(gè)房地產(chǎn)市場出售直接配備防盜門,市場里基本就只留下了進(jìn)口或高端的幾個(gè)防盜門品牌,以滿足需要換門的用戶。品牌結(jié)構(gòu)正在發(fā)生巨大的變化。第二,跨界到家居行業(yè)成為一種風(fēng)尚,也帶來了激烈的競爭。據(jù)了解,國美、蘇寧等傳統(tǒng)零售渠道巨頭也都紛紛進(jìn)入了大家居行業(yè),有自己的家裝公司,同時(shí)也布局家居零售。京東、阿里等電商平臺(tái)面臨其他品類的飽和,更是將下一個(gè)競爭品類壓在了大家居上,整全力的探索家居行業(yè)的電商化。連華為也提出了智能家居百億戰(zhàn)略,小米的物聯(lián)網(wǎng)布局,網(wǎng)易嚴(yán)選這種新型的互聯(lián)網(wǎng)品牌和橙家、亞朵酒店等跨界做起了場景家居。在眾多玩家跨進(jìn)大家居行業(yè)的時(shí)候,居然之家選擇以攻為守,跨出去。王寧透露,居然之家的大消費(fèi)戰(zhàn)略,根植于其會(huì)員數(shù)據(jù),意在從低頻轉(zhuǎn)向高頻。其在賣場引入院線、餐飲、兒童娛樂、教育、養(yǎng)老、健身等等業(yè)務(wù),不僅是為了產(chǎn)生一次消費(fèi),而是緊緊抓住場景體驗(yàn),將用戶吸引和留在居然之家的場里,形成聯(lián)動(dòng)高頻的消費(fèi)觸達(dá)。以其吃貨天下項(xiàng)目為例,居然之家投入了所有的廚房設(shè)備打造了一個(gè)明廚開放的用餐環(huán)境,所有的餐桌、餐椅全部意大利純進(jìn)口,而且上面有二維碼,吃完了飯如果喜歡可以把桌子直接買走。王寧稱,居然之家所有大消費(fèi)的項(xiàng)目都本著一個(gè)邏輯布局。首先都能夠跟著家居賣場出去;第二,每一個(gè)業(yè)態(tài)都可以連鎖;第三,每一個(gè)連鎖單獨(dú)出去都可以上市。與阿里牽手,要明白要什么6月,第一家盒馬將正式進(jìn)駐居然之家北京麗澤店。與阿里牽手后,居然之家也成為了家居行業(yè)新零售的重要標(biāo)桿。如何落地、如何改造成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。王寧透露,目前居然之家和阿里都分別成了專門的新零售項(xiàng)目組對(duì)接,設(shè)定了詳細(xì)的工作進(jìn)程表。阿里方面由天貓美家定制產(chǎn)品負(fù)責(zé)人東一領(lǐng)隊(duì)二十幾個(gè)人的專職團(tuán)隊(duì)與居然之家對(duì)接。居然之家方面則由任成總負(fù)責(zé),從IT、營銷、財(cái)務(wù)抽調(diào)和招聘了一個(gè)專職團(tuán)隊(duì)。據(jù)了解,目前雙方的對(duì)接團(tuán)隊(duì)分成兩個(gè)小組,一個(gè)是賣場的數(shù)字化,即阿里提出的智慧門店,包括賣場的數(shù)字化硬件搭建、門店與線上交易的打通等;一個(gè)是云設(shè)計(jì)家小組,包括AR、VR等場景、商品數(shù)字化。首期,盒馬鮮生將率先入駐居然之家,北京的八個(gè)門店,盒馬會(huì)入駐七個(gè)。盒馬的會(huì)員和居然之家的會(huì)員也將對(duì)接打通?!昂旭R不是簡單的商圈半徑三公里,半小時(shí)以內(nèi)免費(fèi)送貨。盒馬鮮生做的是把消費(fèi)者所有的畫像描繪出來。判斷出來一家?guī)卓谌?,牛奶多長時(shí)間能喝完,帝王蟹拿回去以后大概下次什么時(shí)候再來。兩到三次之后,你就不用再去盒馬現(xiàn)場買東西了,到點(diǎn)你等著,它一定給你推送,甚至份量都填好,給你送過去。”王寧稱,盒馬鮮生之所以被推崇,核心是其做到了門店三公里會(huì)員的精準(zhǔn)數(shù)字化運(yùn)營,占領(lǐng)了用戶心智。居然之家要做的正是學(xué)會(huì)用這樣一套大數(shù)據(jù)分析方法,運(yùn)營起來沉淀的會(huì)員?!拔覀円灿袛?shù)據(jù),我們的會(huì)員是真正的會(huì)員,我們清楚的知道他家在什么地方住,但這些數(shù)據(jù)沒有激活。相當(dāng)于大家都知道是財(cái)富,但是我們沒有辦法用它?!睋?jù)了解,居然之家西四環(huán)的金源店將作為新零售的改造店,投入巨資重構(gòu)?!靶铝闶刍蛘咧腔坶T店,都是以互聯(lián)網(wǎng)為依托,以提升行業(yè)效率和改善消費(fèi)體驗(yàn)為目的。如果不以這兩個(gè)為目的我覺得都是虛的?!币跃尤恢医鹪吹隇槔鯇幟枥L了居然之家的新零售面貌。“金源店商圈半徑25公里畫一個(gè)圓,阿里用大數(shù)據(jù)對(duì)這50萬人的消費(fèi)軌跡分析可以判斷出這50萬人當(dāng)中有5萬人是未來半年之內(nèi)可能要進(jìn)行家庭裝修的,還可以判斷出這5萬人當(dāng)中那些消費(fèi)能力夠得著居然之家的,也許有1萬人。對(duì)這1萬人再進(jìn)行分析,可以判斷出他喜歡的裝修風(fēng)格是歐美的還是中式,還是極簡風(fēng)格。這種情況下,只要消費(fèi)者進(jìn)入居然之家大門,我們馬上就會(huì)給他推送一些符合他喜好的。如果喜歡歐美風(fēng)格的,就不會(huì)推送東鵬品牌的瓷磚,而是馬可波羅的。同時(shí)用LBS可以導(dǎo)航消費(fèi)者怎么快速走到馬可波羅店。不像以前,消費(fèi)者在賣場里是瞎轉(zhuǎn),就好象大海撈針一樣?!睂?00-800家門店開到縣級(jí)市場相比于過去19年開了223家門店,未來10年要開1200家店的戰(zhàn)略不可謂不激進(jìn)。像居然之家這樣幾萬平米超級(jí)體量的門店,到底要開到哪里?市場是否有足夠的容納空間?在百貨業(yè)連續(xù)幾年都關(guān)店的趨勢(shì)下,為何居然之家還自信能開好店?“家居行業(yè)有5萬億,紅星美凱龍和居然之家僅僅占行業(yè)的1%-2%。而國美蘇寧做到最好的時(shí)候兩家加到一起是超過行業(yè)40%的份額,這才是流通行業(yè)的巨鱷。只要我們往前多做一個(gè)百分點(diǎn)對(duì)于居然之家就是六七百億銷售。”王寧認(rèn)為,增加銷售、釋放更大紅利的方法就是不斷復(fù)制開連鎖店。王寧稱,中國有2800個(gè)縣級(jí)城市,至少有1/3的城市符合居然之家開賣場的需求。“一個(gè)城市的人口數(shù),一個(gè)是城市在建平米數(shù),還有城市的消費(fèi)能力、城市化進(jìn)程等等,從這些方面我們有一個(gè)團(tuán)隊(duì)專門研究開店,開多少店不是我們拍腦袋的。”王寧透露,居然之家未來新開的1200多家門店,其中有700-800家將開在縣級(jí)城市。據(jù)了解,居然之家開新店的策略主要有三點(diǎn):第一,不僅限于自己開店,還將收編、收購?fù)瑯I(yè)門店。王寧透露,已有很多同業(yè)賣場和百貨商場主動(dòng)找居然之家合作。去年,河南的歐凱龍、西北的萬家家居都掛上了居然之家的招牌?!昂芏嘣诟鱾€(gè)城市位置非常好的百貨商場,面積五六萬平米,受電商影響,做賣場招不上來商,這對(duì)居然之家就是一個(gè)紅利?!钡诙?,放權(quán)、眾包開店任務(wù)?!霸瓉黹_店集團(tuán)需要派人去看,現(xiàn)在不需要,除非重點(diǎn)城市。店開好了加分,開不好成為包袱也由各省的分公司總經(jīng)理背著。”據(jù)了解,目前居然之家的開店目標(biāo)都放權(quán)給各省分公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)銷售、招商、收費(fèi)、利潤和連鎖經(jīng)營。每個(gè)分公司年初就領(lǐng)走了全年的簽約門店數(shù)量。集團(tuán)總部主要負(fù)責(zé)北京地區(qū)的連鎖,如通州、平谷等郊區(qū)的開店,以及上海、南京、杭州、深圳等區(qū)域性重點(diǎn)城市和江蘇、福建上升空間很大的重點(diǎn)省份。第三,供給側(cè)改革。據(jù)王寧介紹,下沉縣級(jí)城市開店,居然之家對(duì)場內(nèi)的品牌定位也相對(duì)往下探,定位不會(huì)像一線城市那么高,而是選擇更適合接地氣的縣級(jí)城市的品牌,做縣級(jí)城市里的高品質(zhì)。了解到,今年下半年,居然之家將進(jìn)入開業(yè)高潮,九、十月份幾乎每個(gè)星期都有一兩家甚至是三家店開業(yè),2018年開店總數(shù)將達(dá)300家。
一起惠2018-05-18 09:06:02535 次
餓了么百度外賣今日宣布與中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)簽署合作備忘錄,開展網(wǎng)絡(luò)訂餐餐品數(shù)據(jù)的共享和挖掘研究,以推進(jìn)食品安全和健康。根據(jù)《備忘錄》內(nèi)容,餓了么、百度外賣將與中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)開展網(wǎng)絡(luò)訂餐餐品數(shù)據(jù)的共享和挖掘研究,分析網(wǎng)絡(luò)訂餐人群的飲食消費(fèi)方式,評(píng)估網(wǎng)絡(luò)訂餐人群的膳食結(jié)構(gòu)與營養(yǎng)攝入狀況,給予消費(fèi)者科學(xué)膳食指導(dǎo)。餓了么副總裁兼首席食品安全官王三虎表示,網(wǎng)絡(luò)外賣已成為國人繼到店堂食、回家吃飯后的第三種常規(guī)就餐方式。在為消費(fèi)者提供快速便捷服務(wù)的同時(shí),如何在保證消費(fèi)者吃得安全的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)其形成科學(xué)的膳食習(xí)慣,推進(jìn)健康飲食文化建設(shè),成為平臺(tái)發(fā)展的一個(gè)重要課題。近日,餓了么百度外賣已經(jīng)在推進(jìn)一些餐品進(jìn)行能量標(biāo)識(shí)。據(jù)介紹,餓了么、百度外賣在3月啟動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)訂餐菜品營養(yǎng)標(biāo)識(shí)試點(diǎn)。第一階段在北京、上海、廣州、杭州和金華這四個(gè)城市引導(dǎo)入網(wǎng)商戶自愿標(biāo)識(shí)在網(wǎng)銷售餐品的原材料;標(biāo)識(shí)試點(diǎn)目前推進(jìn)到第二階段,商戶對(duì)在網(wǎng)銷售的餐品進(jìn)行能量、脂肪、碳水化合物和鈉等營養(yǎng)成分公示。目前,試點(diǎn)城市共有來自30家餐飲企業(yè)的1857家商戶的餐品進(jìn)行了營養(yǎng)標(biāo)識(shí)?!梆I了么一直將食品安全作為公司可持續(xù)發(fā)展的基石,我們將通過獎(jiǎng)勵(lì)積分等形式鼓勵(lì)更多入網(wǎng)餐飲商戶對(duì)菜品營養(yǎng)成分標(biāo)示。”王三虎表示,“今后,我們將在監(jiān)管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下,與平臺(tái)商戶共同努力,保障消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)訂餐的食品安全,引導(dǎo)消費(fèi)者吃得更加營養(yǎng)更加健康?!保◤埧。┮韵聻檫M(jìn)行營養(yǎng)標(biāo)識(shí)的餐飲企業(yè)名錄:北京:九頭鷹、和合谷、仔皇煲、健身御廚、唐宮海鮮舫、南城香、沙拉與明治、嘉禾一品、加減輕食、比寶兒童餐上海:曼玲粥鋪、小桃園廣州:多喝湯、比薩熊、至尊比薩、家樂緣、大鴿飯、飯與范、全民果汁杭州:慕瑪披薩、千色色沙拉、咬不得、人魚崛起、粥員外、我呀便當(dāng)、厲害了炒飯、樂速面疙瘩、有味少年、弄堂里金華:有家港匯餐
一起惠2018-05-17 09:37:45525 次
近日嘀嗒出行暫時(shí)關(guān)閉了結(jié)伴頻道。嘀嗒官方表示,對(duì)該頻道進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,調(diào)整期間,發(fā)帖和回復(fù)等功能暫時(shí)無法訪問。2016年6月,嘀嗒出行新增結(jié)伴頻道。據(jù)了解,用戶進(jìn)入結(jié)伴頻道之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)“周邊郊游”、“同城活動(dòng)”、“一起看世界”、“曬圖求脫單”、“結(jié)伴跑步健身”、“尋找上下班拼友”六個(gè)主題,為用戶構(gòu)建多個(gè)出行場景。用戶可以選擇不同的主題,發(fā)布或找到適合自己的出行意向,然后尋找與自己志趣相投的人,一起完成一次志趣相投的出行。21歲空姐在乘坐滴滴順風(fēng)車遇害后,順風(fēng)車的安全問題一度成為關(guān)注焦點(diǎn)。滴滴隨后宣布自5月12日零點(diǎn)起,順風(fēng)車業(yè)務(wù)在全國范圍內(nèi)下線,停業(yè)自查整改一周;其他平臺(tái)業(yè)務(wù)對(duì)全量司機(jī)全面審查,用一切手段清理平臺(tái)上可能的人車不符情況;運(yùn)營及客服體系全面整改。
一起惠2018-05-15 09:58:51383 次
2018年5月8日,浩沙與阿里體育走到了一起,這樣兩個(gè)巨頭的聯(lián)手,會(huì)帶來怎樣的激情碰撞呢?獨(dú)角獸,早已經(jīng)成為如今眾多創(chuàng)業(yè)神話中的熱門詞匯。在原本的神話傳說中,亞歷山大大帝的父親菲力普,曾捕獲了一只獨(dú)角動(dòng)物,但無論誰騎上它,總是很快被甩下來。公元三世紀(jì)的羅馬作家Aelian寫到,只有最年輕的Cartazon(沙漠之王)才能夠捕捉它,因?yàn)樽顝?qiáng)壯的成年人也很難使它屈服。這種動(dòng)物就是獨(dú)角獸,稀有而高貴。2013年,美國著名CowboyVenture投資人AileenLee將私募和公開市場的估值超過10億美元的創(chuàng)業(yè)公司做出分類,并將這些公司比喻稱為“獨(dú)角獸”。而在體育圈里提到這個(gè)稱號(hào),想必有不少人會(huì)首先想到阿里體育。12億A輪融資,全資收購樂動(dòng)力,拿下杭馬之后,阿里體育又在近日戰(zhàn)略合作浩沙,接連做出大動(dòng)作的阿里體育,這次會(huì)與浩沙碰撞出怎樣的火花呢?接連大動(dòng)作的阿里體育,這次牽手了浩沙上個(gè)月,阿里體育剛剛公布拿到12億人民幣A輪融資的消息,估值80億。同時(shí),阿里體育全資收購了移動(dòng)健身應(yīng)用樂動(dòng)力,為其“體育新零售”和“運(yùn)動(dòng)銀行”提供線上大數(shù)據(jù)和工具支持。緊接著,阿里體育拿下了杭州馬拉松2018-2021四年的運(yùn)營權(quán),在去年海南(三亞)國際馬拉松試水之后,正式瞄準(zhǔn)了路跑背后的全民健身市場。而今天,阿里體育又與浩沙集團(tuán)達(dá)成了戰(zhàn)略合作,將通過浩沙線下服飾門店、健身俱樂部等來推進(jìn)阿里體育新零售的線下場景。公開資料顯示,浩沙國際是中國最大的室內(nèi)運(yùn)動(dòng)服飾品牌,主要設(shè)計(jì)及生產(chǎn)多元化的中高端室內(nèi)運(yùn)動(dòng)服飾產(chǎn)品,包括水運(yùn)動(dòng)、瑜伽健身、運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣及配件,在中國泳裝、健身瑜伽及運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣三大細(xì)分市場均處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。2017年,浩沙國際再度獲得由世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)估的“中國500最具價(jià)值品牌”,品牌價(jià)值達(dá)到人民幣56.76億元。基于在水運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的影響力,浩沙近年來與國際泳聯(lián)、中國游泳協(xié)會(huì)、各地方泳協(xié)展開了一系列密切合作,冠名并贊助多項(xiàng)賽事。阿里體育創(chuàng)始人兼CEO張大鐘對(duì)這一合作進(jìn)行了分析——在阿里電商大數(shù)據(jù)的支持下,5-6億消費(fèi)者通過淘寶購買了體育用品,而其中游泳裝備排在了前5位。于是和在游泳裝備、賽事以及線下健身領(lǐng)域擁有近30年經(jīng)驗(yàn)的浩沙集團(tuán)進(jìn)行深度合作,成為阿里體育融通線上線下的關(guān)鍵一步。而在這背后,阿里體育的“運(yùn)動(dòng)賬戶”還有哪些玩法呢?線上線下配齊,運(yùn)動(dòng)賬戶有哪些玩法?不管是在全資收購樂動(dòng)力,還是戰(zhàn)略合作浩沙,阿里體育都反復(fù)提及了“運(yùn)動(dòng)賬戶”這一概念。的確,在支付寶“體育服務(wù)”版塊下方即可找到個(gè)人的“運(yùn)動(dòng)賬戶”功能,在這一賬戶下,運(yùn)動(dòng)步數(shù)可以兌換成卡幣進(jìn)行商品購買,每100步數(shù)可兌換1卡幣。另外,在其“運(yùn)動(dòng)紅包挑戰(zhàn)賽”中,2元即可報(bào)名參賽,參賽者當(dāng)日滿5000步可以平分獎(jiǎng)金。顯然,阿里體育在阿里平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)背書下,在強(qiáng)調(diào)及培養(yǎng)一個(gè)新的用戶消費(fèi)習(xí)慣,正如數(shù)年前培養(yǎng)支付寶一樣。在獲得了5-6億運(yùn)動(dòng)裝備消費(fèi)數(shù)據(jù)之后,阿里體育想挖掘的無疑是背后運(yùn)動(dòng)人群的更深層需求,及更大的潛在市場。所以你可以看到甚至在淘寶移動(dòng)端“我的淘寶”頁面,也新增了“我的健康”功能區(qū),用戶可以在其中進(jìn)行健康指數(shù)測評(píng)、健康產(chǎn)品購買、以及獲得相關(guān)的健康管理服務(wù)。并購樂動(dòng)力,為阿里體育獲取并研究線上運(yùn)動(dòng)人群提供了數(shù)據(jù)支持,同時(shí)為其“運(yùn)動(dòng)賬戶”的開發(fā)完善提供了工具支持。據(jù)樂動(dòng)力方面介紹,他們?nèi)缃褚褤碛?500萬用戶,覆蓋跑步、健身、減肥三大人群,截止目前,樂動(dòng)力平臺(tái)累積的用戶步數(shù)接近三百萬億。牽手浩沙,則為阿里體育線下運(yùn)動(dòng)人群考察研究及“運(yùn)動(dòng)賬戶”相關(guān)服務(wù)體驗(yàn)落地提供了場景,目前,浩沙在全國近20個(gè)城市運(yùn)營著三個(gè)品牌、160多家健身房,有近千家服飾門店的會(huì)員管理系統(tǒng)及會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)。阿里體育平臺(tái)服務(wù)部高級(jí)總監(jiān)孫作孚表示,阿里巴巴推出運(yùn)動(dòng)賬戶體系,是希望基于阿里巴巴本身電商大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),真正觸及到線下運(yùn)動(dòng)場景之中。“我們會(huì)把用戶的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),接入到阿里巴巴平臺(tái)當(dāng)中,進(jìn)行精準(zhǔn)的用戶營銷定位,這個(gè)過程中產(chǎn)生的精準(zhǔn)用戶畫像,同時(shí)可以幫助浩沙在轉(zhuǎn)化過程當(dāng)中做到更好的營銷和推廣?!本€上線下裝備配齊之后,阿里體育的“運(yùn)動(dòng)賬戶”雖難以達(dá)到今天“支付寶”的普及程度,但其“運(yùn)動(dòng)變現(xiàn)機(jī)制”下的產(chǎn)品和服務(wù)空間其實(shí)還很大。健身,不是阿里體育的終極目標(biāo)此前張大鐘在接受生態(tài)圈采訪時(shí)表示,“健身行業(yè)目前還面臨很多瓶頸,未來我們會(huì)深耕,提供更多相關(guān)服務(wù),比如:提供健身餐、提升健身房效能、提供各種便利消費(fèi)等,所以我們除了健身領(lǐng)域,也會(huì)在其他運(yùn)動(dòng)場景里加強(qiáng)投資和運(yùn)營?!睋?jù)張大鐘分析,“即時(shí)消費(fèi)”將會(huì)成為今后運(yùn)動(dòng)中的重要趨勢(shì),“比如我們會(huì)感覺運(yùn)動(dòng)場館只是用來運(yùn)動(dòng)的,同時(shí)在消費(fèi)的地方是沒有辦法運(yùn)動(dòng)的,但是實(shí)際上,如果我們?cè)谝粋€(gè)運(yùn)動(dòng)場景里,發(fā)現(xiàn)好用的運(yùn)動(dòng)物品,比如羽毛球拍,就可以立即購得,這樣的場景體驗(yàn),會(huì)是運(yùn)動(dòng)場館效能的提升。”而今年3月27日,浩沙健身首家新零售智能健身俱樂部北京龍德廣場店開業(yè),其實(shí)早已暗示二者的合作趨勢(shì)。在這家新零售健身房,會(huì)員可以通過掃描二維碼購買健身俱樂部內(nèi)的任意一樣產(chǎn)品,包括跑步機(jī)、動(dòng)感單車等大型健身器械、運(yùn)動(dòng)健身類營養(yǎng)健康餐飲食品、健身小器械以及運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)工具等,也可以實(shí)現(xiàn)“現(xiàn)場掃碼、網(wǎng)上下單,送貨到家”式的“想買就買”。此次聯(lián)手浩沙,除了運(yùn)動(dòng)大數(shù)據(jù)和線下健身房新零售體驗(yàn),雙方還在服飾產(chǎn)品、培訓(xùn)課程研發(fā)等領(lǐng)域進(jìn)行了合作。張大鐘近日也表示,阿里體育接下來還會(huì)在其他運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域中進(jìn)行投資和布局。目前阿里體育正在深入體育場館和健身場所領(lǐng)域,而結(jié)合阿里體育的會(huì)員權(quán)益,他們也會(huì)在公益、買運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)、訂場館、買賽事票、報(bào)名培訓(xùn)等方面深化業(yè)務(wù),持續(xù)激勵(lì)用戶。在今天的發(fā)布會(huì)上,生態(tài)圈原本計(jì)劃提問一個(gè)近日熱門的話題“阿里體育有怎樣的夢(mèng)想”,但由于時(shí)間問題,我們沒能得到問題的答案。而從近日的一系列表現(xiàn)來看,最終,健身不會(huì)是阿里體育的終極目標(biāo),基于此的“體育經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)平臺(tái)”才是。在阿里體育接連大動(dòng)作之時(shí),在激烈的行業(yè)競爭和市場變化之間,難免誘惑與機(jī)遇并存,究竟這只獨(dú)角獸能否一步一步走到最后,留待時(shí)間給我們答案。
一起惠2018-05-11 08:59:03434 次
“我這幾天和中國的團(tuán)隊(duì)在一起,還沒有看到總統(tǒng)先生在推特上說了什么?!苯諄淼街袊膩嗰R遜全球副總裁、prime全球業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人JamilGhani,在媒體溝通會(huì)上被問到了美國總統(tǒng)特朗普在推特上朝亞馬遜“發(fā)難”的事情。JamilGhani撇了撇嘴,顯然對(duì)這個(gè)問題有些為難?;蛟S他并不是亞馬遜最適合回答這個(gè)問題的發(fā)言人,但是特朗普提到的郵政服務(wù)和Prime的業(yè)務(wù)又有著很直接的關(guān)聯(lián)。這些天,特朗普持續(xù)在推特上抨擊亞馬遜,說這家全球最大的在線零售商繳稅又少,占美國郵政系統(tǒng)的便宜,還害得數(shù)千家零售商失業(yè)。“亞馬遜不管風(fēng)吹雨打……我總覺得只要我們把自己份內(nèi)的事做好?!盝amilGhani對(duì)包括第一財(cái)經(jīng)在內(nèi)的媒體說道。prime商品去年訂單量超50億盡管總統(tǒng)已經(jīng)不是第一天對(duì)亞馬遜“不爽”,但這次的發(fā)難仍然讓亞馬遜的股價(jià)應(yīng)聲下跌,市值幾天內(nèi)跌去數(shù)百億美元。不過,這還沒完,特朗普隨后又在推特上說,美國郵政局每替亞馬遜寄送一個(gè)包裹,就會(huì)平均損失1.5美元,總計(jì)相當(dāng)于數(shù)十億美元。無限次免費(fèi)配送服務(wù)是亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)中最重要的權(quán)益之一,消費(fèi)者只需一次性繳納一個(gè)會(huì)員費(fèi)用,就可以擁有無限次免費(fèi)的快遞服務(wù)。因此,prime被認(rèn)為是真正考驗(yàn)亞馬遜物流能力的業(yè)務(wù)。事實(shí)上,也正是prime的出現(xiàn)推動(dòng)了亞馬遜自身物流體系的發(fā)展。最開始的時(shí)候,亞馬遜依賴于聯(lián)邦快遞以及UPS的物流,為了履行兩天內(nèi)送到的承諾,經(jīng)常不得不通過加價(jià)才能讓包裹及時(shí)送達(dá)。為了減輕對(duì)聯(lián)邦快遞和UPS的依賴,在美國,亞馬遜開始和郵政系統(tǒng)合作。有分析顯示,郵政目前是亞馬遜最大的投遞商。特朗普曾公開呼吁郵政公司大幅提高亞馬遜的包裹費(fèi)用,因?yàn)檫@項(xiàng)合作一直在讓聯(lián)邦政府虧錢。在2016年6月的一次訪談中,亞馬遜的掌門人貝索斯說到,我們只是想充分利用包括UPS和美國郵政在內(nèi)所有的物流運(yùn)力,并且這還不夠,我們別無選擇。亞馬遜提供的數(shù)據(jù)顯示,Prime從2005年推出以來,目前已經(jīng)在16個(gè)國家來服務(wù),覆蓋了1億個(gè)商品的品類,全球擁有數(shù)千萬會(huì)員。2017年,超過50億個(gè)訂單的prime商品送往全球。在中國,prime會(huì)員費(fèi)是288元/年。對(duì)于中國用戶來說,prime最有吸引力的是地方在于海外購免郵,有可能一次購物免掉的郵費(fèi)就相當(dāng)于全年的會(huì)員費(fèi)了。在已經(jīng)開通的四個(gè)海外購站點(diǎn)里,prime覆蓋了1500萬件品類的產(chǎn)品。亞馬遜中國稱,2017年中國prime付費(fèi)會(huì)員數(shù)達(dá)到上年同期超過3倍。75%海外購用戶成為會(huì)員后花費(fèi)增加,60%的用戶花費(fèi)翻番甚至更多。交易量加大的同時(shí),亞馬遜為此需要花費(fèi)的物流成本也在增加。亞馬遜中國副總裁顧凡對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者說,中國所有的prime訂單里,海外購占到了非常明顯的比例。但他沒有透露具體的比例,以及單個(gè)免郵商品的物流成本是多少。一個(gè)可以用來衡量prime在中國物流成本的數(shù)字是,截至2017年底,亞馬遜已經(jīng)為中國prime會(huì)員節(jié)省運(yùn)費(fèi)超過5億元?!敖∩砭銟凡堪褧?huì)員卡賣給你,他們會(huì)希望你別上我這來鍛煉,機(jī)器就都不用動(dòng),可以節(jié)省成本。而我們的會(huì)員是希望你多用,你用的多就買得多,這樣我們的平均成本就可以攤薄了?!盝amilGhani對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者說道。中國prime會(huì)員權(quán)益繼續(xù)擴(kuò)大Prime經(jīng)常會(huì)針對(duì)不同的國家有更多個(gè)性化的服務(wù)。JamilGhani認(rèn)為,在中國,消費(fèi)者通過移動(dòng)端購物的習(xí)慣非常明顯,所以亞馬遜要多從移動(dòng)端去考慮頁面設(shè)計(jì)等等問題。此外,在決策過程中,價(jià)格因素會(huì)特別突出。目前,亞馬遜每天都有特價(jià)商品出售,同時(shí)也會(huì)定期挑選促銷的商品,比如超級(jí)品牌日的促銷活動(dòng),就是中國團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。顧凡對(duì)記者表示,Prime會(huì)員是海外購里面的專家,他們從海外購中買出來的商品和品牌都是比較適合中國消費(fèi)者口味的,這就意味著Prime會(huì)員自己創(chuàng)造了一個(gè)類似嚴(yán)選的概念。因?yàn)閬嗰R遜中國擁有所有的這些數(shù)據(jù),會(huì)根據(jù)Prime會(huì)員的消費(fèi)數(shù)據(jù)來分析會(huì)員選出來的品牌。所以,超級(jí)品牌日的選品標(biāo)準(zhǔn)就是每一個(gè)品類里最拔尖的貨品。JamilGhani還透露,對(duì)于prime會(huì)員權(quán)益的擴(kuò)大,公司已經(jīng)有一系列的計(jì)劃。目前,國內(nèi)的prime會(huì)員權(quán)益主要體現(xiàn)在商品免郵、以更優(yōu)惠的價(jià)格購買商品等方面。這些新的計(jì)劃包括:提供更多的選品,比如家居用品,個(gè)護(hù)保健品,雜貨等等。娛樂方面,馬上也會(huì)有新的會(huì)員權(quán)益增加進(jìn)來,包括數(shù)字內(nèi)容以及和娛樂相關(guān)的內(nèi)容。不過,如果有新的權(quán)益增加進(jìn)來,亞馬遜中國的會(huì)員費(fèi)會(huì)不會(huì)上漲,JamilGhani并沒有給出明確的回應(yīng)。
一起惠2018-04-02 09:12:31383 次
1.5億用戶數(shù)據(jù)泄露!當(dāng)?shù)貢r(shí)間29日,美國知名體育運(yùn)動(dòng)品牌安德瑪(UnderArmour)發(fā)布消息稱,該公司一款手機(jī)應(yīng)用程序遭黑客入侵,共計(jì)1.5億個(gè)人賬號(hào)被攻破。從潛在受害者規(guī)模來看,此次事件已算得上網(wǎng)絡(luò)歷史上最為嚴(yán)重的黑客攻擊事件之一。據(jù)彭博社30日?qǐng)?bào)道,遭泄露的用戶信息主要包括App用戶名、密碼和個(gè)人電子郵箱地址,但不包括個(gè)人銀行卡號(hào)碼和社保號(hào)碼。波士頓東北大學(xué)網(wǎng)絡(luò)安全專家科達(dá)表示,對(duì)于不法分子而言,個(gè)人電郵也是極具價(jià)值的信息;在不受約束的暗網(wǎng)體系內(nèi),該類信息通常會(huì)被競價(jià)最高的買主拍走。遭黑客入侵的是安德瑪公司旗下一款飲食、健身輔助應(yīng)用程序MyFitnessPal。致力于打造全球最大健身信息數(shù)據(jù)庫的安德瑪在2015年以4.75億美元收購了這款A(yù)ppMyFitnessPal,后者當(dāng)時(shí)已擁有約8000萬用戶。安德瑪公司聲明稱,已配合執(zhí)法部門處理此案,同時(shí)聘用安全公司展開獨(dú)立調(diào)查。29日,安德瑪通過電郵和App消息提醒用戶立刻更改密碼。公司股票市值當(dāng)天晚些時(shí)候下跌了4.6%。路透社稱,從丟失數(shù)據(jù)量上來看,安德瑪事件已是本年度最大規(guī)模的數(shù)據(jù)泄露事件,其嚴(yán)重程度甚至能在同類事件中位列前5。2013年,美國雅虎公司遭到史上最大規(guī)模黑客入侵,共30億用戶賬戶被攻破。2017年更是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)泄露的多事之秋:美國勞工部下屬的“全美就業(yè)聯(lián)盟”網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫遭遇黑客襲擊,10個(gè)州共計(jì)550萬名求職者個(gè)人信息泄露。去年規(guī)模最大的隱私泄露事件發(fā)生在美國老牌征信機(jī)構(gòu)艾可菲公司,共1.43億用戶信息被盜。尤為嚴(yán)重的是,上述兩起事件泄露的信息直接涉及到真實(shí)姓名、出生日期、住址和社保號(hào)碼等內(nèi)容。
一起惠2018-04-02 09:10:05325 次
