您可以隨時到亞馬遜頁面查詢“您的訂單”，具體操作如下：一、點(diǎn)擊網(wǎng)站菜單的標(biāo)題欄“YourAccount”，然后“YourOrders”（您的訂單），這里您可以查詢您的物品的發(fā)貨狀態(tài)，還能可以進(jìn)行跟蹤。二、安排轉(zhuǎn)運(yùn)，等貨品送上門：當(dāng)您收到亞馬遜發(fā)給您的“trackingnumber”訂單郵件后，您可以到轉(zhuǎn)運(yùn)公司網(wǎng)站，預(yù)告或登記您的訂單資料，也就是預(yù)先告訴轉(zhuǎn)運(yùn)公司，我的物品快到了，這樣可以大大減少包裹入庫的錯誤和提高入庫的效率。三、轉(zhuǎn)運(yùn)的安排您可以根據(jù)自己需求去設(shè)置，一般常用的轉(zhuǎn)運(yùn)指令有（各個轉(zhuǎn)運(yùn)公司大同小異）：原箱轉(zhuǎn)運(yùn)：轉(zhuǎn)運(yùn)公司收到貨物后，把快遞單直接貼上亞馬遜箱子發(fā)回國內(nèi)，速度比較快；分箱轉(zhuǎn)運(yùn)：適合包裝過重的物品或想將物品分開發(fā)給不同收件人時，這個方式處理很慢；貨件合包：各運(yùn)公司都有特定的郵件價格，根據(jù)重量而定，比如不滿1磅的物品也按1磅價格收費(fèi)的，萬一亞馬遜把您的訂單分兩次發(fā)貨的時候（比如缺貨情況）或者您購買一些比較輕的物品時，合理選擇合箱方式可以讓您節(jié)省運(yùn)費(fèi)。一般轉(zhuǎn)運(yùn)公司都有收支付寶的，當(dāng)您轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)置好后，直接給您的賬號充值，貨物到達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫后，轉(zhuǎn)運(yùn)公司就直接扣款進(jìn)行發(fā)貨，接下來就是等貨物到家了！下圖就是到手的海淘勝利品。我用了USPS（美國郵政）渠道，合箱包括我其他的海淘貨品。相信以上的經(jīng)驗分享可以讓大家對美國亞馬遜的購物過程有一個清楚的認(rèn)識，如果不清楚可以先收藏本頁經(jīng)驗，再按照這篇海淘教程一步一步做。

7月21日晚上，在可容納八萬人的上海體育館里，涌進(jìn)了3.7萬多名球迷，為的是看一場德國拜仁慕尼黑球隊與意大利國際米蘭球隊專門為中國球迷踢的友誼賽。整個球場，大半被拜仁球迷的紅色球衣覆蓋。這些球迷所穿的拜仁球衣，不少是從拜仁天貓旗艦店里買的。與以往死忠球迷飄洋過海從德國買進(jìn)拜仁球衣不同，現(xiàn)在的中國球迷在網(wǎng)上下了訂單后，8到10天就可以收到發(fā)自德國的原版球衣。據(jù)拜仁俱樂部提供的數(shù)據(jù)，自5月5日其天貓旗艦店上線以來，共有375萬次訪問量，收到7300個訂單。而促成這一旗艦店在天貓落戶，以及整個物流方案的解決，都是德國郵政DHL電子商務(wù)在幕后一手促成?！斑@是我們的一個電商項目的試點(diǎn)。”DHL電子商務(wù)大中華區(qū)董事總經(jīng)理鄭摯7月22日向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者解釋道，DHL將拜仁項目視作促成中小型品牌零售商試水電子商務(wù)，并全程為其解決物流的項目嘗試。這一經(jīng)驗將為其新的電子商務(wù)業(yè)務(wù)拓展積累經(jīng)驗，并開始拓展對話跨境與本土電商業(yè)務(wù)。盡管DHL于去年11月才組建電子商務(wù)部門，開始涉足這塊增長最快的市場，但是野心勃勃的DHL顯然并未滿足于只是為跨境業(yè)務(wù)提供運(yùn)輸服務(wù)。電子商務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為DHL集團(tuán)最為核心的主營業(yè)務(wù)之一，DHL電子商務(wù)首席執(zhí)行官托馬斯·基普接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者獨(dú)家專訪時首度披露了該公司的電商戰(zhàn)略，意圖在2020年時成為跨境貿(mào)易市場的領(lǐng)導(dǎo)者。試水電商拜仁慕尼黑足球俱樂部公布的數(shù)據(jù)顯示，作為拜仁在德國以外建立的首個俱樂部線上旗艦店，受球隊夏季巡回賽的影響，拜仁中國官方線上旗艦店點(diǎn)擊率和交易量直線飆升。拜仁慕尼黑足球俱樂部官方線上旗艦店于今年五月正式入駐阿里巴巴集團(tuán)旗下跨境進(jìn)口電商平臺天貓國際。線上旗艦店提供包括2015/16賽季主場球衣在內(nèi)的一系列周邊商品。所有商品將由DHL電子商務(wù)負(fù)責(zé)物流配送。DHL是拜仁慕尼黑足球俱樂部的戰(zhàn)略合作伙伴。記者了解到，DHL電子商務(wù)部門不僅僅提供了國內(nèi)及跨境運(yùn)輸服務(wù)，還在該項目上實現(xiàn)了全渠道戰(zhàn)略，包括開設(shè)網(wǎng)店、平臺銷售、手機(jī)市場與社交媒體等，并提供支付環(huán)節(jié)的支持。另外，DHL還通過企業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行平臺整合、多地點(diǎn)庫存管理等環(huán)節(jié)的支持。事實上，以拜仁慕尼黑俱樂部項目作為試點(diǎn)，DHL旗下公司DHL電子商務(wù)將開始拓展在華的跨境與本土電商業(yè)務(wù)。托馬斯·基普7月21日宣布，全新的DHL電子商務(wù)公司上海電商包裹處理中心正式落戶上海松江區(qū)九亭鎮(zhèn)。此外，DHL電子商務(wù)還計劃在2015年年底前于華南和華北增設(shè)電商包裹收貨站，為中國制造企業(yè)及跨境電商貿(mào)易提供便利。“我們高興地看到，中國電商市場在2015年前5個月的交易總量就已達(dá)到了2014年全年的交易總量。而其中95%的出境物流都集中在9個省份。DHL電子商務(wù)將繼續(xù)推進(jìn)在華投資，加大力度提升在華業(yè)績?！蓖旭R斯·基普表示，到今年年底，DHL電子商務(wù)公司上海電商包裹處理中心將與華北、華南兩地的電商包裹收貨站實現(xiàn)對接，從而形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?！斑@三個運(yùn)營中心將有助于提供區(qū)域性大宗貨物的集體托運(yùn)服務(wù)，即對貨物進(jìn)行集合運(yùn)輸，再發(fā)往位于上海的電商包裹處理中心進(jìn)入最后的全球配送環(huán)節(jié)?！睉?zhàn)略首次披露值得關(guān)注的是，電子商務(wù)業(yè)務(wù)是DHL這家百年老企業(yè)去年11月才最新組建的業(yè)務(wù)部門。托馬斯·基普向記者介紹道，DHL集團(tuán)原本有四大業(yè)務(wù)部門，分別為快遞、貨運(yùn)、供應(yīng)鏈管理和全球郵政業(yè)務(wù)。不過，注意到全球電子商務(wù)交易市場的火爆，去年11月DHL集團(tuán)做了一次業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將DHL全球郵政品牌名變更為DHLeCommerce（DHL電子商務(wù)），凸顯DHL為顧客提供的全新電商解決方案。因而目前DHL集團(tuán)的四大核心業(yè)務(wù)是快遞、貨運(yùn)、供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)。DHL電子商務(wù)整合了DHL集團(tuán)的國際電子商務(wù)在亞洲和南北美洲的業(yè)務(wù)，同時還將印度的BlueDart公司納入其中。目前在亞太地區(qū)擁有8個處理中心，11個銷售處。盡管電子商務(wù)在DHL集團(tuán)算是個新業(yè)務(wù)部門，但從業(yè)務(wù)比重上看，電子商務(wù)卻是DHL未來最為倚重的增長來源。托馬斯·基普表示，互聯(lián)網(wǎng)零售增長呈指數(shù)級增長，區(qū)域推動作用很明顯。美國和加拿大去年線上零售額達(dá)1850億歐元，歐洲也達(dá)到了2360億歐元，亞洲更是達(dá)到2440億歐元。線上零售占總零售額的比例已經(jīng)超過10%，而這一數(shù)額還在遞增中，亞太地區(qū)、拉丁美洲和中東地區(qū)的增長勢頭最為強(qiáng)勁。不過，盡管DHL等國際巨頭已經(jīng)醞釀?chuàng)屨伎缇畴娚淌袌?，記者從部分跨境電商獲得反饋意見是，其定價仍然是比較高，令不少跨境電商對其服務(wù)卻步。對此，托馬斯·基普表示，DHL并不是以價格取勝，而是會精選符合客戶需求的服務(wù)提供給對方，另外其運(yùn)價體系也會做優(yōu)化處理，將會盡可能貼近電商的服務(wù)需求。據(jù)悉，DHL電子商務(wù)在跨境業(yè)務(wù)上大量依賴德國郵政的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，因而價格上要優(yōu)惠得多。

劉強(qiáng)東“說錯話”京東遭澳洲代購圍攻劉強(qiáng)東在墨爾本接受媒體采訪時聲稱“最近幾年網(wǎng)上代購的東西90%是假的”，此后，某微信自媒體發(fā)布文章，指責(zé)京東平臺商家冒用澳洲著名連鎖藥房名義銷售澳洲商品，同時未經(jīng)授權(quán)銷售著名澳洲保健品廠家商品，并對劉強(qiáng)東上述言論進(jìn)行了駁斥阿里12億增資新加坡郵政打通跨境物流阿里巴巴將投資1.38億美元增持新加坡郵政股權(quán)，同時，增資新加坡郵政旗下冠庭國際物流約6785萬美元。新加坡郵政主要從事郵政、物流和零售服務(wù)，目前阿里是其第二大股東。借助新加坡郵政，菜鳥網(wǎng)絡(luò)打通了東南亞、巴西等地的跨境電商專線，并籌劃推出跨境時效產(chǎn)品。據(jù)了解，去年5月，阿里巴巴集團(tuán)已斥資2.49億美元戰(zhàn)略投資新加坡郵政。蜜芽寶貝更名蜜芽啟用汪涵做代言人近日，國內(nèi)跨境母嬰電商蜜芽寶貝宣布改名，同時其域名www.miyabaobei.com也已更換為www.mia.com。蜜芽以母嬰用品起家，這次“去寶貝化“的更名，表明其由母嬰消費(fèi)升級為親子家庭生活消費(fèi)。其透露，日后將發(fā)布母嬰界COSME大賞榜單，聯(lián)合明星家庭推出育兒知識系列圖書或視頻，提供品牌定制服務(wù)。順豐公布國際化最新戰(zhàn)略：全球布局20個倉順豐國際電商事業(yè)部成立于2014年，主要負(fù)責(zé)順豐的國際業(yè)務(wù)。據(jù)悉，順豐的直發(fā)業(yè)務(wù)已可以覆蓋全球241個國家，未來并將從客戶層、流向?qū)?、產(chǎn)品層發(fā)力；網(wǎng)絡(luò)全球化方面，順豐將通過建立20個全球倉網(wǎng)，來覆蓋4個主要目標(biāo)市場。其中包括北美、歐洲、澳洲等地，以最終實現(xiàn)建設(shè)自有生態(tài)鏈的目標(biāo)。速賣通物流計劃曝光：與菜鳥密謀設(shè)海外倉速賣通表示，將跟菜鳥物流聯(lián)合推出一款物流服務(wù)，以解決平臺上賣家物流糾紛。今年還將投入1億以上的資金來重點(diǎn)解決此類問題，并表示通過其平臺進(jìn)行物流服務(wù)出現(xiàn)問題全部是平臺的責(zé)任。其透露，在今年，速賣通會與全球五個以上的國家建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，并跟菜鳥物流合作推出海外倉服務(wù)。不滿足于黑五亞馬遜9大國際站聯(lián)合造節(jié)日前，亞馬遜宣布將7月15日定為PrimeDay，并將在這一天提供比黑色星期五更多的優(yōu)惠。全球性活動PrimeDay僅向其會員開放，屆時，亞馬遜將在法國等9地推出大規(guī)模促銷活動。會員可享受免運(yùn)費(fèi)、限時送達(dá)等服務(wù)。亞馬遜還將提供秒殺商品和極速服務(wù)并舉行PrimeLivingPhotoContest活動。大S老公汪小菲闖跨境電商密謀臺北餐飲汪小菲透露飯店業(yè)、跨境電商及觀光地產(chǎn)業(yè)將是他未來事業(yè)三大重心。其將利用天貓平臺并采取O2O線上、線下方式來經(jīng)營跨境產(chǎn)業(yè)。近日，汪小菲率領(lǐng)湖畔大學(xué)同學(xué)赴臺參訪，這也是湖畔大學(xué)青年企業(yè)家首度赴臺交流。據(jù)悉該大學(xué)是由阿里巴巴創(chuàng)辦人創(chuàng)立。轉(zhuǎn)運(yùn)四方為eBay海淘開路推定制快轉(zhuǎn)模式轉(zhuǎn)運(yùn)四方與eBay的合作將于7月12日正式啟動。其表示，新模式“極速快轉(zhuǎn)”可實現(xiàn)包裹的“快進(jìn)快出”，物流時間可控制在5至9個工作日內(nèi)。據(jù)悉，2014年底，雙方就曾推出過海淘轉(zhuǎn)運(yùn)優(yōu)惠活動，今年，轉(zhuǎn)運(yùn)四方將開通海外多國轉(zhuǎn)運(yùn)路線。目前，其已與eBay、天貓、中國銀行等建立合作關(guān)系。杭州跨境綜試區(qū)受寵:質(zhì)檢總局發(fā)16招力挺本次新政中，質(zhì)檢總局從多方面促進(jìn)跨境電商健康發(fā)展。內(nèi)容涉及監(jiān)管模式、清單管理制度、電商規(guī)范認(rèn)證、綜合保稅區(qū)建設(shè)、口岸建設(shè)、風(fēng)險監(jiān)測、貿(mào)易研究、糾紛解決、技術(shù)保障等方面。早在本月初，杭州海關(guān)、杭州檢驗檢疫局、省、市國稅等監(jiān)管部門已出臺了相關(guān)促進(jìn)跨境電商發(fā)展的新舉措。福建9大措施支持電商跨境業(yè)務(wù)受“照顧”近日，福建省人民政府辦公廳發(fā)布了關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展九條措施的通知。該措施提出，該省將在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)設(shè)立跨境電商集散配送中心和展示交易中心，并對符合條件的跨境電商企業(yè)給予補(bǔ)助。此外，還將對落戶福建省自貿(mào)試驗區(qū)的龍頭企業(yè)實施獎勵政策。

下面：小編主要以下面4個方面進(jìn)入闡述。一、客服：客服方面都沒得說，員工素質(zhì)都很不錯。但需要購酒的網(wǎng)友需要注意的是，在商城的網(wǎng)頁上面，他們沒有提供聯(lián)系電話，這樣在我沒收到貨物客服又不在線的時候會有點(diǎn)無能為力的感覺,但買家不用擔(dān)心，他們的包裝紙上是有聯(lián)系方式的。二、外包裝：酒仙網(wǎng)在紙箱上面，經(jīng)緯線共2圈膠帶，防開啟簽是塑料的，位置在開縫處正中間，開啟一次后留下印記且無法復(fù)原，共2張。購酒網(wǎng)3條同向膠帶，防開啟標(biāo)簽是紙的，位置在開縫處邊緣，2張。三、發(fā)票：酒仙網(wǎng)是普通發(fā)票；購酒網(wǎng)是增值稅發(fā)票，都差不多。四、內(nèi)包裝：酒仙網(wǎng)只在單瓶無紙盒包裝的酒上面用一體氣囊，有紙盒包裝的酒，用長的圓球行氣囊包裹。購酒網(wǎng)，紙盒酒也有一體氣囊，上下開口處有泡沫板，。幾乎同樣尺寸的包裝箱，酒仙放4瓶酒，購酒網(wǎng)6瓶，小編感覺還是酒仙網(wǎng)的包裝好。最后，小編覺得購酒網(wǎng)和酒仙網(wǎng)都很不錯的,小編也經(jīng)常買來喝，質(zhì)量應(yīng)該沒有問題的。小編認(rèn)為哪便宜在哪買吧！

6月15日消息，今天開始，受澳大利亞海關(guān)及邊境保護(hù)局罷工影響，經(jīng)澳大利亞中轉(zhuǎn)或發(fā)往此地的郵件派送服務(wù)（包括特快專遞）將出現(xiàn)延誤，屆時，發(fā)往澳大利亞的跨境包裹或遭影響。據(jù)了解，這是近期第二起澳大利亞跨境包裹遭延誤的事件。在今年5月份，澳大利亞曾出現(xiàn)持續(xù)暴雨大風(fēng)天氣，導(dǎo)致昆士蘭州道路被淹，設(shè)施受損，該道路被迫關(guān)閉。而當(dāng)時送往澳大利亞的跨境電商包裹也因此遭到延誤，一直到5月14日，其跨境電商包裹運(yùn)輸才恢復(fù)正常。除此之外，其實，像澳大利亞這種因罷工而導(dǎo)致跨境包裹延誤的情況并不鮮見。上周，同處于南半球的巴西網(wǎng)購者因圣保羅工會罷工讓其“剁手不成”。該次罷工導(dǎo)致當(dāng)?shù)剜]政運(yùn)作及派送出現(xiàn)延誤，寄往巴西的跨境電商包裹也受到一定的影響，直至到6月11日才當(dāng)?shù)胤?wù)才恢復(fù)正常。同是上周，德國郵政員工因?qū)ぷ魇杖霔l件產(chǎn)生不滿，在當(dāng)?shù)嘏e行大規(guī)模罷工，導(dǎo)致當(dāng)時發(fā)往德國或經(jīng)德國中轉(zhuǎn)的郵件派送服務(wù)（包括特快專遞）出現(xiàn)了一定的延誤。

6月10日消息，日前，京東推出一項名為超級“碼”利的計劃，以此鼓勵消費(fèi)者通過掃碼進(jìn)行移動端購物。記者了解到，京東將在與其合作的品牌商線下門店展開合作，把用戶在該渠道鮮少見到的產(chǎn)品用二維碼的方式入駐線下門店，用戶只需掃一下門店提供的二維碼，即可在京東APP上選購。據(jù)京東官方介紹，通過掃碼，商家可以依托于京東采購平臺和掃碼系統(tǒng)，憑借京東在價格、信譽(yù)、品牌形象、倉配成本、交付便利和客戶體驗等方面的優(yōu)勢，以互聯(lián)網(wǎng)的新方式實現(xiàn)高端、長尾的產(chǎn)品銷售，提升線下渠道銷售廣度。此外，京東方面還表示，對于分銷商來說，京東提供的統(tǒng)一采購平臺和價格資源，將供應(yīng)鏈縮短為“廠家—京東—門店”，避免了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中信息不對稱，層層累計導(dǎo)致最終售價偏高等問題。而對于商家而言，可以幫其建立自身分銷體系，更好地進(jìn)行營銷鋪貨。同時，商家在逐步完成實體銷售向線上銷售的轉(zhuǎn)變后，還可以在京東開放平臺開設(shè)店鋪，通過自身流量、進(jìn)銷存運(yùn)營電商，進(jìn)一步增強(qiáng)線上運(yùn)營能力及曝光度。截止目前，超級“碼”利項目已經(jīng)涵蓋華碩在內(nèi)的30余家線下門店，在京東藍(lán)色港灣JDSPACE智能娛樂體驗店也已投入使用。官方發(fā)布聲明稱，在第三季度將參與門店擴(kuò)展到1000家。據(jù)了解，早在2014年3月，阿里推出了其千軍萬碼計劃，其中的“掃神碼”項目通過掃描包裹二維碼，可關(guān)注商家微淘賬號同時獲得相關(guān)優(yōu)惠；4月，京滬粵等6個城市12家主流媒體報紙版面上，出現(xiàn)基于二維碼技術(shù)的商品“淘寶碼”，用“手機(jī)淘寶”掃碼，可在直接完成下單購物和付款等環(huán)節(jié)；6月阿里發(fā)布“碼上淘”開放戰(zhàn)略，推出“碼上淘”平臺；12月推出了“滿天星”計劃，主要以“碼”作為鏈接，阿里巴巴為商家提供從生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、產(chǎn)品溯源、防偽驗真、產(chǎn)品說明、用戶互動的一整套解決方案。在今年3月，阿里又推出“碼上生活節(jié)”活動，用戶通過掃描線下商超的條碼后，可直接跳轉(zhuǎn)頁面購買產(chǎn)品。

5月28日消息，從5月20日開始的智利海關(guān)罷工事件仍在持續(xù)，而該事件或?qū)?dǎo)致中國寄往智利的跨境電商包裹派送服務(wù)發(fā)生嚴(yán)重延誤。記者了解到，這次罷工由智利海關(guān)工人協(xié)會發(fā)起，該協(xié)會要求政府將雇員人數(shù)增加一倍，也就是增加800個工作崗位，以減輕海關(guān)工作負(fù)荷過重的現(xiàn)狀。而智利政府方面在周末表示，愿意增加250個崗位，此提案一出立刻遭到海關(guān)工人協(xié)會方面的拒絕，所以罷工仍然持續(xù)。這次罷工除了影響到跨境出口企業(yè)發(fā)往智利的包裹外，還嚴(yán)重影響了該國的商品出口。據(jù)了解，智利海關(guān)罷工多日以來，各個行業(yè)都受到了嚴(yán)重的影響，導(dǎo)致其金屬、水果、三文魚以及其他貨品出口受阻，其中水果出口業(yè)損失最為慘重，罷工造成大量經(jīng)濟(jì)損失和貨物滯留，損失近8%的進(jìn)出口量。據(jù)此，有業(yè)內(nèi)人士建議，針對這次罷工引起的物流延誤，有發(fā)往智利貨物的賣家應(yīng)及時與買家以及物流商進(jìn)行溝通聯(lián)系，并反應(yīng)相關(guān)情況，提示可能產(chǎn)生的清關(guān)及派送的延誤。實際上，除了這次智利罷工外，在近期，多國也曾因罷工導(dǎo)致發(fā)往該國的跨境電商包裹遭延誤。三月份，因巴西部分地區(qū)發(fā)生卡車司機(jī)罷工，導(dǎo)致發(fā)往巴西本地的郵包轉(zhuǎn)運(yùn)及派送延誤，以巴西為重點(diǎn)拓展市場的跨境賣家均受到不同程度上的影響。而在上月，法國全國航管員自治工會舉行了多次罷工活動，導(dǎo)致當(dāng)月寄往法國的貨件中轉(zhuǎn)及派送將會有所延誤，歐洲市場的跨境賣家均受影響。此外，這個月，西班牙郵政工會組織也持續(xù)開展全國性的罷工活動，導(dǎo)致發(fā)往西班牙跨境包裹遭受一定影響。

5月13日，國內(nèi)零擔(dān)巨頭德邦物流公司旗下的德邦快遞正式入駐菜鳥網(wǎng)絡(luò)，成為菜鳥網(wǎng)絡(luò)快遞領(lǐng)域第15家戰(zhàn)略合作伙伴。利用德邦在零擔(dān)領(lǐng)域的優(yōu)勢，將可為天貓、淘寶等平臺商家和消費(fèi)者提供大件物流服務(wù)。德邦創(chuàng)始于1996年，主營國內(nèi)公路運(yùn)輸業(yè)務(wù)，擁有龐大的物流干線能力和廣泛門店，且準(zhǔn)點(diǎn)率很高。旗下的德邦快遞上線于2013年11月，目前可覆蓋全國大部分地區(qū)。德邦入駐菜鳥之后，將主要經(jīng)營3-30公斤快遞，提供上門攬收和送貨上門的服務(wù)。菜鳥網(wǎng)絡(luò)方面表示，看好德邦在快遞界的嘗試，隨著網(wǎng)購人群擴(kuò)大，包裹重量也在上浮，引入具有貨運(yùn)市場基因的德邦，能夠充分釋放其在零擔(dān)快運(yùn)領(lǐng)域的優(yōu)勢，幫助天貓、淘寶、聚劃算的消費(fèi)者和商家解決大件商品網(wǎng)購物流服務(wù)。成為菜鳥網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略合作伙伴，也意味著德邦進(jìn)入了一個高速增長的電商物流市場，通過菜鳥網(wǎng)絡(luò)協(xié)同提供的數(shù)據(jù)服務(wù)、技術(shù)支持，縮短與傳統(tǒng)快遞巨頭的差距，為用戶提供給更好的服務(wù)。目前，菜鳥網(wǎng)絡(luò)在快遞領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作伙伴共計有15家，包括三通一達(dá)、中國郵政、EMS等國內(nèi)巨頭，它們承擔(dān)了全國市場95%以上的快件包裹送遞。隨著淘寶天貓平臺包裹量的迅速增長，菜鳥網(wǎng)絡(luò)方面表示，期待以后能引入更多的優(yōu)勢物流服務(wù)商，為消費(fèi)者和商家尋求更多元化的物流服務(wù)。菜鳥網(wǎng)絡(luò)表示，將繼續(xù)協(xié)同15家戰(zhàn)略合作伙伴，在提升物流時效，降低運(yùn)營成本，推進(jìn)大數(shù)據(jù)和無線端應(yīng)用，推進(jìn)快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，建立和維護(hù)行業(yè)誠信體系等領(lǐng)域開展更深入的合作。目前，菜鳥網(wǎng)絡(luò)搭建的物流平臺聯(lián)同合作伙伴服務(wù)了淘寶、天貓、聚劃算等主要網(wǎng)購平臺，快遞單量占全國總量的60%以上。

日銷售額近5萬元，月度買家數(shù)達(dá)到近千人，這是蘇寧第一家自營易購服務(wù)站開業(yè)四個月至今的成績，它位于江蘇省宿遷市洋河區(qū)。今年之內(nèi)，和它一樣的店將在三四級縣鎮(zhèn)及農(nóng)村達(dá)到1500家，未來五年，這個數(shù)字要達(dá)到一萬。如蘇寧云商董事長張近東所言，農(nóng)村市場的爭奪，蘇寧寸步不讓。這些服務(wù)站點(diǎn)大部分都是早前實體門店時代，蘇寧在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建造的售后維修點(diǎn)，面積一般為30至40平方米。經(jīng)過改造，未來這些站點(diǎn)將承擔(dān)部分商品銷售服務(wù)，并提供最后一公里的物流配送。數(shù)據(jù)顯示，2016年農(nóng)村電商規(guī)模預(yù)計將達(dá)到4600億元，這還只是家電、3C產(chǎn)品。如果說把所有品類都算上去，這塊“蛋糕”之大不難想象。早在2008年，蘇寧就開始布局三四級市場，在當(dāng)?shù)赜泻芏嚅T店。易觀國際分析師王小星告訴記者，蘇寧的家電物流能力比一般傳統(tǒng)企業(yè)要強(qiáng)，在全國線下布局能力也很強(qiáng)。去年決策層開會的時候，蘇寧明確把農(nóng)村電商發(fā)展作為核心戰(zhàn)略。侯恩龍當(dāng)時提出“抓兩頭促中間”，“兩頭”是云店和易購服務(wù)站；中間是整個平臺的建設(shè)。在這句對蘇寧整體戰(zhàn)略布局的簡單概括中，農(nóng)村電商幾乎是蘇寧“云”商的根系所在?！斑@是一個高門檻的市場?！蓖跣⌒钦f，“不是任何人都能做好的?！碧K寧徐州大區(qū)一位工作人員對記者分析，農(nóng)村市場的難點(diǎn)在于，農(nóng)民知識水平普遍不高，沒接觸過電商，更不知道怎么網(wǎng)購；同時農(nóng)民對綜合電商平臺心里存在疑慮，覺得東西要看得見摸得著才踏實。解決兩大瓶頸說到底，蘇寧要想在農(nóng)村電商市場有一番作為，要首先解決兩個問題，第一要說服農(nóng)村消費(fèi)者去蘇寧下單，第二蘇寧還要有能力把東西送到位?！耙踪彿?wù)站就是線上蘇寧易購在線下的延展?！焙疃鼾堅诮邮懿稍L時表示，易購服務(wù)站的定位不僅僅是賣商品。它能教會農(nóng)村消費(fèi)者怎么上網(wǎng)購物；其次，它還能把蘇寧金融易付寶支付服務(wù)提供給農(nóng)村消費(fèi)者。中國有8億農(nóng)民，在這片“藍(lán)?！崩镞€沒有絕對的領(lǐng)先者。這幾年農(nóng)村很多進(jìn)城打工的人學(xué)會了在互聯(lián)網(wǎng)上購物，這種現(xiàn)象為發(fā)展農(nóng)村電商帶來了一個非常大的推動力。電商里面最大的成本是“引流成本”，易購服務(wù)站就肩負(fù)了這樣一個重要使命。蘇寧各個大區(qū)的工作人員正忙著在當(dāng)?shù)貒@店面去開發(fā)商戶、政企事業(yè)單位、村莊小區(qū)，做興趣點(diǎn)，發(fā)展會員；除此之外，他們還要常去找異業(yè)商戶（汽修店、五金店），和他們進(jìn)行會員、資源置換，實現(xiàn)會員的相互引流。蘇寧已經(jīng)不愿意被繼續(xù)看做是一家家電零售商。近來該公司一直在對商品品類進(jìn)行擴(kuò)容，今年年末開放平臺商戶還要達(dá)到3萬家。很多易購服務(wù)站開業(yè)的時候，非電器類的商品總數(shù)占比達(dá)到70%多。“證明顧客的黏性會非常強(qiáng)?！焙疃鼾堈f。最后一公里是決定未來電商的最大瓶頸?，F(xiàn)在電商最大的物流成本不在一二級市場，而是在三四五六級市場?！叭绻f你要是把一件面膜送到河北涉縣去，可能光運(yùn)費(fèi)就要一二百元?！焙疃鼾堈f。易購服務(wù)站解決“最后一公里”的辦法是沿途開發(fā)、連片開發(fā)、串聯(lián)送貨。比如在某個縣里面開了10個易購服務(wù)站，每個站每天賣20個訂單，總共就是200件商品。蘇寧只需要一輛4.2米長的廂式貨車，就可以把這10個鎮(zhèn)的易購服務(wù)站一條線全部配完。假設(shè)這輛車一趟的成本是200元，那就相當(dāng)于1個包裹物流成本只有1塊錢。到了配送點(diǎn)以后，服務(wù)站再用三輪車、摩托車再送到鄉(xiāng)下去?！斑@是未來決勝‘藍(lán)海’的一個重要的利器?！焙疃鼾堈f。和京東幫服務(wù)站采用第三方合作的方式不同，蘇寧易購服務(wù)站是以自營為主。侯恩龍的顧慮在于，加盟可能會有一些問題，比如說出現(xiàn)了非正品行貨怎么辦？蘇寧自營確實可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，但同時擴(kuò)張速度就會比較慢。比如說要送到某一個縣城，蘇寧自建物流肯定不如當(dāng)?shù)匚锪鞴舅偷每??！白誀I能夠更好地維護(hù)自己的品牌，但擴(kuò)張的速度可能不及加盟推廣?！蓖跣⌒钦f。蘇寧發(fā)動原有的工作人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，由于他們熟悉蘇寧的運(yùn)營模式，便于服務(wù)站的運(yùn)營管理。另外，蘇寧正在培養(yǎng)自己的大學(xué)生團(tuán)隊，將他們放到農(nóng)村電商市場，目的是為自己孵化農(nóng)村電商人才。兩條腿走路侯恩龍出身農(nóng)村，對農(nóng)村消費(fèi)者的樸實深有體會，他知道，能打動他們的只有服務(wù)、性價比和誠信。而想要把這些信息傳遞出去，只能靠口口相傳。蘇寧徐州大區(qū)就正在考慮做VIP推廣，比如張三在村子里有影響力，蘇寧會把他簽下來，給予其一定的購物優(yōu)惠，讓他作為蘇寧在村子里的簽約推廣員。與此并行的是“一帶一”的模式，比如會員在易購服務(wù)站買了東西，蘇寧會贈予他禮品或優(yōu)惠，讓他把易購的商品推薦給其他村民。侯恩龍在跟各地政府溝通時發(fā)現(xiàn)，政府很希望在借助電商把工業(yè)品賣下鄉(xiāng)的同時，把農(nóng)產(chǎn)品帶回城。農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，于是成為蘇寧做農(nóng)村電商的“另一條腿”。說起來容易，但是由于供應(yīng)鏈鏈條過長，加上農(nóng)產(chǎn)品保鮮運(yùn)輸?shù)膯栴}，農(nóng)村電商的供應(yīng)鏈還是非常復(fù)雜的。農(nóng)戶如果要把農(nóng)產(chǎn)品賣到城里，需要有一個中間機(jī)構(gòu)。蘇寧就和代運(yùn)公司合作，幫這些農(nóng)戶進(jìn)行代運(yùn)營，把農(nóng)產(chǎn)品帶回城。去年蘇寧在西安和湖南做了一個嘗試，當(dāng)時陜西渭南的農(nóng)戶已幾近絕望，因為他們的蘋果滯留在田里，運(yùn)不出去。蘇寧物流知道后，與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系，做了兩件事：第一件事是在西安和長沙做了一個預(yù)售，一天就賣完了滯銷蘋果；第二件事，在配送方面，只收了農(nóng)戶大概一半的物流成本，這么做其實也對未來蘇寧優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)幫助很大。這些服務(wù)站點(diǎn)大部分是蘇寧以前在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建造的售后維修點(diǎn)改造而成，其中既有實體商品出樣，還有二維碼、平板電腦、視頻演示的虛擬出樣。侯恩龍不愿把它們僅僅看做是一個O2O的落地，他設(shè)想中的服務(wù)站還承載著更多功能。易購服務(wù)站的物流現(xiàn)在正在進(jìn)行一系列的改造和系統(tǒng)對接，將來農(nóng)村消費(fèi)者要給城市打工的子女寄東西，就可以到易購服務(wù)站來。此外，如果農(nóng)村消費(fèi)者遇到生活問題，易購服務(wù)站現(xiàn)成的服務(wù)人員可以上門幫助解決。王小星稱，未來在與傳統(tǒng)渠道和城商行的競爭中，還是要看企業(yè)的服務(wù)能力和資源整合能力。農(nóng)村電商市場需要很大的投入，回報卻沒有想象的那么快，不會像城市電商那樣一下子做起來?！斑@是個需要精耕細(xì)作的市場?！?/div>