阿里與海爾的此次合作是一個“WWW”的合作，Win、Win、Win，三個贏，阿里非常榮幸能與海爾通過這樣的共同理念，聯(lián)手打造一個平臺，讓中國的制造業(yè)能夠通過一種好的平臺遍布到全國各地，乃至世界各地。——阿里巴巴集團董事局主席馬云此次與阿里巴巴的合作，海爾可以更好地向阿里學習，雙方合作的目的不僅僅是把業(yè)務做到多大，而是更好地滿足用戶的體驗。——海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏阿里巴巴集團突然向傳統(tǒng)實體企業(yè)下了一重注。海爾集團9日公告稱，阿里巴巴集團對海爾集團子公司海爾電器進行28.22億港元(折合人民幣22.13億元)的投資，雙方將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務等整套體系及標準，該體系將對全社會開放。海爾電器大漲13%本次阿里巴巴集團對海爾電器投資包括：對海爾電器旗下日日順物流投資18.57億港元(5.41億港元認購日日順物流9.9%股權，13.16億港元認購海爾電器可轉換債券，未來可轉換成日日順物流24.1%的股份)，設立合資公司。這意味著未來阿里集團可以持股日日順34%的股權。此外，阿里巴巴集團以認購新股的方式對海爾電器投資9.65億港元，獲得投資后海爾電器2%的股份。海爾集團旗下有兩家上市公司，一家是在A股上市的青島海爾，主營冰箱、電視等電器業(yè)務，一家是在H股上市的海爾電器，旗下有海爾物流公司日日順。昨日，海爾電器盤中漲幅一度達到20%，最終報收21.05港元，上漲13.05%，收盤價創(chuàng)1997年上市以來新高。青島海爾因有重大事項披露于12月6日開始停牌，今日復牌。日日順將對外開放根據公告，雙方將通過新設立的日日順物流合資公司，建立端到端大件物流服務標準，打造覆蓋各級市場的家電及大件物品的物流及服務網絡。同時，日日順物流及服務網絡將為天貓商家及消費者提供家電和大件商品的物流、配送及安裝服務。未來，阿里和海爾合作的配送服務，還將成為菜鳥平臺上的一大選項。今年5月28日，阿里巴巴攜手各方共同啟動“菜鳥網絡”，阿里董事局主席馬云出任“菜鳥”董事長。參與方包括銀泰、復星、富春、四通一達、順豐等機構。海爾集團輪值總裁周云杰昨日表示，該體系將對全社會進行開放，現(xiàn)在在日日順物流中，海爾自身產品的配送安裝占到總訂單量的70%，未來希望降低到50%，更多將服務開放給其他家具電器商或電商百貨等渠道，這將降低系統(tǒng)的成本，并能成為利潤中心?！龇治霾季旨译娕渌蛣χ妇〇|？阿里巴巴此次宣布與海爾在家電配送層面深度合作，讓人聯(lián)想到對手京東的類似布局。今年“十一”前夕，京東剛擴大了大家電的配送范圍，增加了20余個城市。京東自建物流起步較早，目前有六個區(qū)域總部，現(xiàn)在幾乎在所有省會城市都設置了大家電倉。到今年年底，京東會建設完成34個大家電倉。根據京東的統(tǒng)計數(shù)據，今年6-8月，京東大家電銷售額占總體大家電網購的60%以上。目前，若在京東大家電服務范圍內，還可實現(xiàn)免費POS機刷卡、售后免費上門取件、指定日期送達等服務。阿里此舉是否意在與京東拼殺大家電市場？物流與供應鏈管理專家黃剛對新京報記者表示，他看到的更多是阿里在向欠發(fā)達、農村市場的延伸。“阿里看中的是海爾這一點；海爾在農村市場已經具備優(yōu)勢，建立了幾千家網點，但它缺乏線上流量，剛好借助阿里平臺化運營優(yōu)勢。”黃剛還表示，對于京東來說，物流主要投入還是鋪在大城市和一二線，農村市場相比較而言是短板。他表示，經過調研，家電在城市的競爭已經進入白熱化，農村方面的黑白家電卻都面臨更新?lián)Q代，具有很好的前景?！霰澈蟀⒗餅槭裁催x擇海爾？一個是B2B(商家對商家)商貿平臺，一個是傳統(tǒng)家電企業(yè)。阿里巴巴與海爾這兩家看上去風馬牛不相及的公司為什么會一拍即合？阿里相中海爾什么？海爾從這起收購中又能得到什么？阿里借海爾布局三四級市場海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏曾被稱作是“中國物流管理第一人”。海爾的物流業(yè)務早在1999年就開始布局。1999年，海爾組建物流事業(yè)本部。資料顯示，海爾電器旗下的日日順物流在全國擁有9個發(fā)運基地，90個物流配送中心，倉儲面積達200萬平方米以上。同時已建立7600多家縣級專賣店，約26000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店，19萬個村級聯(lián)絡站。家電行業(yè)分析人士劉步塵表示，目前阿里絕大多數(shù)消費者來自于一二級市場，隨著互聯(lián)網向農村市場延伸，意味著三四級市場勢必是下一步電商爭奪的重點。“目前阿里的售后、物流、配送還延伸不到三四級市場，所以要布局。怎么布局？可以自己做，但時間長、投資大。選擇與日日順合作，可以迅速占有市場，輔助其物流配送和提貨等環(huán)節(jié)?！眲⒉綁m稱。電子商務觀察員魯振旺說，天貓電器城缺乏家電的物流配送網絡，除了海爾有獨立物流，其他家電商都是品牌和經銷商協(xié)作實現(xiàn)區(qū)域銷貨。魯振旺認為，接下來，雙方在物流的連接、配送和品牌的倉庫運轉打通方面還需要時間。艾瑞分析師張晶對新京報記者表示，合作后海爾的供應鏈、售后服務如何融合是關鍵。如果雙方對接不好，日日順眾多網點不能很好地覆蓋偏遠地點安裝等售后服務也會影響消費者購物體驗。海爾希望借助阿里加快轉型據悉，海爾物流雖然布局較早，但也有麻煩。有報道援引業(yè)內人士的話稱，海爾物流早在2003年年底就已經開始出現(xiàn)財政赤字。劉步塵認為，這次合作對海爾電器的意義主要是，可以吸引更多的資金繼續(xù)發(fā)展?！叭杖枕樳@幾年雖然在三四線市場表現(xiàn)不錯，但是也面臨著國美、蘇寧往三四線市場滲透的壓力。如果有資金進來，對于將來日日順繼續(xù)提升物流能力，渠道的覆蓋，是件好事情”。昨日，海爾集團輪值總裁周云杰表示，日日順的定位并不是一個簡單“送貨的”，而是希望通過物流獲取到附加值：用戶數(shù)據。海爾和阿里的聯(lián)手，是希望利用阿里在數(shù)據、信息上的優(yōu)勢，在提供一體化送裝服務的過程中獲取用戶的資源和數(shù)據，以加快海爾在互聯(lián)網轉型道路上的步伐。家電、IT行業(yè)分析師梁振鵬認為，海爾和阿里巴巴合作，首要不是業(yè)務有多么好的互補，是海爾融資的需求非常強烈。海爾在A股、香港已經有過兩次融資，很明顯看出海爾資金鏈比較緊張，很缺錢，出售股份第一目的是融資，因為通過出售股權融資，遠遠比銀行貸款低得多。梁振鵬認為，所謂優(yōu)勢互補是否發(fā)生效應，不確定因素很大。阿里巴巴自己做電子商務需要物流系統(tǒng)支持，但是天貓的商家是不是一定愿意用海爾的服務網仍是未知數(shù)。商家有自己的選擇，而天貓是開放的平臺。中小企業(yè)肯定會進行市場化物流配置，選取高速、高效的，因此有非常大不確定因素。

承用戶驅動戰(zhàn)略的國美在線，在完成藝術品類的布局之后，便馬不停蹄再度開啟品類整合的步伐，此次則將品類拓展的對象瞄準了“黃金”。日前，國美在線與某家專業(yè)黃金機構達成戰(zhàn)略合作，授權國美在線獨家發(fā)售數(shù)十款黃金投資產品與黃金飾品，不僅創(chuàng)下國內同類產品價格新低，還首次推出終生質保承諾，給即將到來的歲末黃金消費旺季市場再添重彩。據介紹，目前國美在線獨家銷售的黃金產品，既有金條、金元寶、金刀幣等投資型黃金產品，也有項鏈、戒指以及吊墜等消費型黃金飾品，產品種類可謂十分豐富。隨著黃金的不斷熱銷，國美在線后續(xù)也將不斷增加黃金產品的SKU數(shù)量，進一步豐富黃金產品種類，并陸續(xù)推出個性化定制、黃金藝術品拍賣等業(yè)務。

【一起惠返利網訊】日前，阿里巴巴再度揮出大手筆：28.22億元港幣戰(zhàn)略投資老牌家電品牌海爾。同時，格外引人注意的是，在此次戰(zhàn)略合作中，阿里巴巴出資18.57億元港幣投資了海爾旗下的日日順物流，并設立合資公司。有資深業(yè)內人士向一起惠返利網揭示了阿里巴巴和海爾圍繞日日順物流這筆重磅交易背后隱藏的深遠意義。首先，在家電專業(yè)配送領域，天貓一直被京東追身打。而“菜鳥”網絡還需要三到五年的建設時間，因此，短期內急需一個類似京東“211”式的配送體系來填補空白。“時間是非常重要的成本，從這個角度看，戰(zhàn)略投資非常有必要?！逼浯?，日日順物流不僅在家電領域非常專業(yè)，而且網點覆蓋的廣度和縱深上要超過京東、蘇寧。尤其在縱深上，日日順避開激烈競爭的一二線城市，運用加盟的形式在三四線城市廣布配送渠道和網絡（已經建立7600多家縣級專賣店，約26000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店，19萬個村級聯(lián)絡站），做好了戰(zhàn)略卡位。再次，從海爾的角度分析。日日順不僅僅承擔著海爾自有品牌和渠道的物流配送，還企圖被打造成為社會化物流體系。“張瑞敏對市場敏感度很高，他說過‘賣的不是產品，而是賣用戶資源”，反映出海爾要貼近用戶，掌控用戶數(shù)據，第一時間感知市場變化，擁抱變化?！憋@然，海爾日日順一旦可以成為繼“菜鳥”、京東物流之外，另一個具備開放平臺性質和能力的自建物流體系，可衍生的增值服務不亞于零售業(yè)務本身。不過，作為國內首個過千億的傳統(tǒng)企業(yè)，海爾正在面對一家制造型企業(yè)在互聯(lián)網時代轉型中可能碰到的所有問題。上述人士犀利地指出，海爾的品牌形象可以為日日順物流做背書，同時也會成為日日順物流平臺化推進的妨礙。因為其他家電品牌不愿與海爾共享用戶數(shù)據。“之前與部分家電品牌接觸，這些品牌商并非十足愿意將物流全部交給日日順。畢竟用戶資源、信息、數(shù)據作為家電企業(yè)的核心資產是不愿分享給他人的，這也決定了有海爾背景的日日順很難成為獨立的第三方物流平臺?！睋槿耸拷榻B，目前日日順的配送中，70%到80%的訂單均來自海爾自由品牌（線上大致在50%到60%），剩余的20%到30%之間是天貓的個體小賣家和小品牌。同時，在整個家電市場，海爾品牌線上市場份額超過10%，在一個品牌集中度高、相對標準化的領域中，非海爾系的家電品牌仍然徘徊在日日順物流體系之外。因此，該人士推測，日日順物流未來的機會將更多的會鎖定在長尾市場和后端服務體系。尤其是針對淘品牌、進出口品牌，日日順可發(fā)揮的余地更大。對于那些大件商品、非標準化的產品、能夠滿足有獨特人群需求的產品，未來將全部通過互聯(lián)網來實現(xiàn)，倘若日日順可以抓主這些市場，其物流開放平臺的定位或許并非天方夜譚。此外，日日順物流滲透到縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的配送能力，也保證有足夠的非海爾系訂單涌進來。據一起惠返利網了解，日日順物流希望在三年內做到海爾系訂單與非海爾系訂單各占一半。這也意味著，將會有50%的品牌商的用戶數(shù)據被牢牢攥在海爾和阿里巴巴手心。這些新增訂單中也包括像家具這樣的非標品類。這也與天貓接下來O2O方向非常契合，在一定程度上反映了阿里巴巴這筆投資的價值所在。

【一起惠返利網訊】12月10日消息，日前，以O2O為發(fā)展模式的酒類電商中酒網向一起惠返利網透露了上線幾個月來的發(fā)展情況及未來的規(guī)劃。中酒網董事長賴勁宇表示，今年所做的一切都是在打基礎，明年會重點優(yōu)化官網，推出APP，擴展線下渠道，并逐步推廣“一小時送達”服務。賴勁宇告訴一起惠返利網，酒類B2C面臨的共同問題是，物流成本高（每單平均費用是20~30元），酒類消費及時性要求高，而且消費群體年齡偏大，對網絡的適應性不夠。中酒網的發(fā)展必須排除這些障礙，因此推出了“連鎖+APP+平臺+團購分銷”的全渠道發(fā)展模式，也就是所謂的O2O。在這種模式下，一方面，酒廠可以一站式迅速進入中酒網綜合銷售平臺，迅速建立“全網全渠道”的銷售體系；另一方面，消費者可以以中酒的“唯一會員識別系統(tǒng)”在各大渠道享受優(yōu)惠與各種會員福利。據賴勁宇透露，中酒網在天貓上線兩個月便在雙十一中打入前三名。截止目前，中酒網銷售已突破2億元，其中線上銷售約占70%，明年將有望突破8億元。一起惠返利網獲悉，中酒網的客戶群絕大多數(shù)是個人消費者，送貨到家的約占70%。因此，到2014年底，中酒網會重點打通餐飲業(yè)的酒類消費，與中價位的餐飲點建立合作、開設銷售點。賴勁宇還指出，中酒網未來將圍繞“中酒網就在您身邊”的概念來打造品牌形象，在加強供應鏈資源、物流、電商渠道和門店等資源儲備的前提下，擴展“一小時送達”服務體系。在移動布局上，中酒網會推出互動定位、微信支付等功能，其APP也將和官網、平臺打通，并針對30~40歲的消費者定制新功能。

UC優(yōu)視公司首席運營官朱順炎在UC九游主辦的全球移動游戲發(fā)展趨勢高峰論壇上稱，UC優(yōu)視對PP助手的整合已接近尾聲。這是UC優(yōu)視官方首次對此前收購傳聞進行正式回應，但未透露收購具體金額。此前有消息稱，UC將要收購蘋果系統(tǒng)助手類工具“PP助手”，收購價格大約為一億美元，不過UC方面未曾給予正面回應。據分析，UC優(yōu)視通過此次收購將完成在主流智能手機平臺上的的完整布局，成為最大的移動應用分發(fā)平臺之一，鞏固UC在移動游戲領域第二大平臺的位置，實現(xiàn)Android和iOS的強強聯(lián)手。公開資料顯示，PP助手屬廣州鐵人網絡科技有限公司旗下，其核心產品是蘋果(560.02,-7.88,-1.39%)iOS設備管理客戶端，包括PP助手iOS版、安卓版、Windows版以及Mac版。目前PP助手在iOS端用戶達4000萬，App日均下載量超過800萬次。在UC瀏覽器Android平臺用戶及應用發(fā)行能力保持迅猛發(fā)展的前提下，收購國內最大的iOS應用發(fā)行平臺之一PP助手，迅速提升iOS發(fā)行能力，無疑是UC的最佳選擇。同時借助UC在Android上的發(fā)行經驗，PP助手在Android上的表現(xiàn)也令人期待。PP助手作為iOS平臺的強勢游戲渠道加盟UC之后，可以與UC九游在iOS游戲發(fā)行上形成業(yè)務互補，幫助UC游戲業(yè)務實現(xiàn)對Android和iOS的深入覆蓋。UC九游是UC優(yōu)視旗下的游戲平臺，也是國內最大的安卓游戲聯(lián)運平臺。去年給游戲合作伙伴的分成超過一億元人民幣，今年預計分成超過三億元。據了解，PP助手由于其快速成長的iOS平臺游戲分發(fā)能力，目前在手機游戲業(yè)內已經有了這樣的共識：在iOS平臺做游戲，91助手和PP助手，是除AppStore外最重要的兩個發(fā)行渠道。目前，PP助手的聯(lián)運游戲月均營收近4000萬，年營收超5個億，聯(lián)運的游戲中有15款產品月收入超過百萬。

金淘寶店滿月，11月淘寶店基金銷售冠軍易方達大賣3.39億元，引起業(yè)內的廣泛關注。對此，易方達基金相關人士表示：“相比一些‘互聯(lián)網金融’產品以PK收益率來吸引客戶的策略，淘寶和易方達的想法是‘回歸理性’，堅持做有投資邏輯的產品。易方達聚盈A約定首期3個月的年化收益率為6%是有自身投資邏輯的，是根據真實的利率環(huán)境來決定的。今年6月以來市場利率持續(xù)走高，如果目前的市場環(huán)境沒有大幅變動，那么6%的年化收益率就可以持續(xù)?！睒I(yè)績兩極分化核心在于做出好產品公開數(shù)據顯示，首月17家基金淘寶店總計銷售約4.3億元。最好的是易方達聚盈A，單款銷量3.39億元。而其余16家基金公司業(yè)績統(tǒng)共銷售不到1個億，它們中位列千萬級有4家，位列百萬級有7家，位列萬級有6家—對公募基金公司來說，平均幾百萬元的基金淘寶店銷售額幾乎可忽略不計。首月易方達靠的是一款分級債基產品—聚盈A登上冠軍寶座，聚盈A銷量3.39億元，占首月17家基金淘寶店總銷量的3/4。該產品銷售期不足3日，共成交34887筆，累計收藏近8萬次。有效認購戶數(shù)26245，遠超2012年以來同類產品(分級債A類)的認購戶數(shù)。易方達聚盈分級債基分為A級和B級。聚盈A首期三個月的約定年化收益率高達6%(注：同類基金年化收益率在5%以下)；而聚盈B則由易方達自有資金參與投資。這在市場看來，似乎是易方達在貼錢為A級份額做保障。不過，市場人士分析，在近期的銀行間債券市場上，高評級的短期券種到期收益率在6%左右，只要配置適當?shù)娜N，再加上杠桿能夠放大母基金的收益。按照當前的市場環(huán)境，易方達聚盈分級債基的整體收益應能達到6%以上，不太可能出現(xiàn)B級份額虧錢來保證A級6%收益的情況，反而聚盈B大概率的收益能賺取甚至比A級更高的收益。記者了解到，易方達聚盈正在逐步建倉，目前聚盈B取得的年化收益率超出公司之前的預期。一位基金分析師向《中國經營報》記者表示，基金公司的突圍要靠好產品，“現(xiàn)在基金產品不缺渠道，缺好產品?；鸸竞诵倪€是要提高基金的管理能力，做出自己的好產品?！碧詫毜晗乱徊綍叩酶?？迄今，淘寶方面仍在強調，這一兩個月屬于試運行階段，大家不要太注意基金淘寶店的銷量，第一步先把流程理順，下一步才能走得更好。但下一步的情況或許也同樣并不樂觀。其實讓基金公司難受的并不是暫時的差業(yè)績，而是它們看不到基金淘寶店的未來，它們對合作的淘寶方也抱持著不信任的態(tài)度?！艾F(xiàn)在慢慢地對它不抱什么希望了。”上述基金人士表示，基金淘寶店銷售量上不來，淘寶也沒配合做活動推廣。事實上，這正是基金公司普遍抱怨淘寶的問題?！疤詫殞鹛詫毜甑膽B(tài)度最終取決于淘寶的策略?！鄙鲜龌鹑耸勘硎?，明眼人都看得出來，一開始淘寶的核心業(yè)務是固定收益類的產品，就是其謫系的余額寶，以及近期推出的定期寶，此后它可能按照自己的節(jié)奏，再推一波新的產品。事實上，阿里小微金融服務集團(籌)理財事業(yè)部總監(jiān)、余額寶項目負責人祖國明近日在廣州就明確地提出了阿里做互聯(lián)網理財?shù)牟呗裕菏紫茸鲇囝~寶，做基礎理財教育培養(yǎng)客戶的理財習慣；其次做淘汰寶理財?shù)赇?，這包括了基金渠道、淘寶基金店上線，以及把銀行、保險(放心保)納入等方面工作；第三是做理財平臺，圍繞賬戶的理財全方位服務；第四是定制平臺，做C2B的理財定制?！笆冀K淘寶都會保證這些東西把控在手里，要么是它謫系的余額寶，要么找少數(shù)幾家合作，如定期寶。”上述基金人士表示，“對淘寶來說，基金淘寶店這塊，是不受重視的?！鄙鲜龌鹑耸空J為，淘寶對基金開店這事，更多的是為了吸引人氣、引起注意，讓基金公司搭個臺，其他就不管了。“淘寶不會主動去推基金淘寶店。它就是冷處理，讓基金公司自己玩。反正不用成本，基金公司還得向它買流量，淘寶可以收店鋪費、營銷費。如果基金公司自己有本事，花了錢把這個場子做旺，也是幫淘寶教育了理財客戶?！薄澳壳斑@種現(xiàn)狀，產品賣不動，估計第二批基金不會盲目地涌進來了。淘寶這條渠道也不能說放棄，只是大家在觀望，冷靜下來，不會這么熱了?！鄙鲜龌鸸救耸空f。

手機購物可能再次改變你的消費習慣剛剛收完“雙11”包裹沒多久的你，是不是已經在磨刀霍霍準備幾天后的“雙12”的搶購了？這次搶購，你是會傳統(tǒng)地守在電腦前還是隨時摸出手機刷上一番？不管你怎么選擇，大佬們已經越來越關注你的手機了，因為在他們看來，你隨時刷手機的那些“碎片時間”正在爆發(fā)出大能量。智能手機帶來的移動互聯(lián)網市場，正在引發(fā)阿里、騰訊國內兩大巨頭的瘋狂掐架，馬云、馬化騰，以往交手數(shù)次的這“二馬”，今年爭奪移動互聯(lián)網市場的火藥味要格外重一些。騰訊要升級微信商城在移動互聯(lián)網市場，馬化騰的最重要籌碼無疑是微信?！半p11”那天，由易迅網運營的微信賣場首次試水，推出新小米盒子、iPadmini、iPhone5C、蘋果Macbookair筆記本電腦等明星爆款商品的微信專享價格，雖然只在北京、上海、廣州、深圳等幾個核心城市試點，當天的訂單量就破8萬單，占易迅全站下單量的15%。微信賣場運營到今天，每天推送15款商品，時間尚未滿月就已經突破20萬單。盡管入口隱蔽，但已經培養(yǎng)了一批忠實用戶，習慣每天打開微信賣場看看，目前保持著每天1萬單左右的下單量。易迅方面表示，微信賣場的轉化率“非常喜人”，是PC端的2倍以上。正因此，微信已經不滿足于在電商領域的小打小鬧，而是要全新升級成微信商城。原先微信每天精選推送15款商品，接下來會更細化，包括新增“一日一款大品牌商品”、“與QQ網購合作推出品牌特賣”，以及定位送禮市場的“禮品店”等不同細分購物頻道，但商品數(shù)量不會大量增加。“我們會有個商品池，每天推送不同的商品，讓你時不時有興趣進來看看，一般來說手機用戶一次只會花一兩分鐘時間來瀏覽，我們就必須爭取前6屏中就有商品能打動你?！币籽妇W高級副總裁潘彪說。為了讓微信商城的商品有足夠吸引力，易迅網甚至下血本，新近挖了傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪中國采購的副總裁馮軼，來負責微信商城的商品采購事宜，因為做了多年零售，她更了解消費者喜歡什么。潘彪說，新的微信商城將在“雙12”期間推出，打的首戰(zhàn)就是“雙12”。“雙12”期間(12月11-13日)易迅給自己定的銷售目標是15億元。為了彌補自身的物流力量覆蓋不足，易迅還聯(lián)手“快遞一哥”順豐，把自身送不到的地方全部交由順豐送。阿里集全力圍攻微信無論是微信賣場至今的成交量20萬單，還是易迅“雙12”三天15億元的銷售目標，這些數(shù)字，照理在馬云看來，都是完全看不上眼的。要知道，今年的“雙11”，天貓不過用了6分零7秒，交易額就輕松跳過10億元，全天的數(shù)據更是定格在高不可攀的350億元，支付寶全天的交易筆數(shù)高達1.87億筆。兩者完全不在一個數(shù)量級上，表面上看似乎毫無可比性。但是，慣打太極的馬云急了，急到把2萬阿里人全部往移動互聯(lián)網上推的地步。10月18日，阿里巴巴集團CEO陸兆禧召集全公司所有管理者開會，要求全集團落實“ALL-IN無線”戰(zhàn)略，任何產品和應用優(yōu)先考慮無線應用。讓馬云這么急，是因為微信的用戶數(shù)已經突破6億。最新的數(shù)據顯示，截至11月20日，開通微信支付的人數(shù)已經達到了2000萬。自8月5日微信開通支付功能以來，微信支付正以平均每日20萬的新增用戶數(shù)飛速發(fā)展?！岸R”之間的對抗很有意思：馬化騰只用好微信這一招，馬云則動用了全阿里集團的力量，源源不斷地在出招：第一招是阿里推出與微信有相當相似度的互動交往平臺“來往”。其實“來往”早在2012年7月就已經上線，但全新改版，瘋了一樣的推送卻是從今年10月份才開始。為了推廣“來往”，馬云用上了硬手段，要求2萬阿里員工每人要給“來往”貢獻100個注冊用戶，否則沒有年終紅包。馬云還在阿里的內部論壇上向騰訊正面宣戰(zhàn)，號召大家殺到企鵝家里去：“今天，天氣變了，企鵝走出了南極洲了，他們在試圖適應酷熱天氣，讓世界變成他們適應的氣候。與其等待被害，不如殺去南極洲。去人家家里打架，該砸的就砸，該摔的狠狠地摔?！睋f，馬云為了激勵大家斗志，推廣“來往”，還唱了首《鴻雁》，聽上去，頗有一點背水一戰(zhàn)的味道。一個月后，阿里宣布“來往”收獲1000萬的用戶。“來往”與微信的戰(zhàn)爭隨即開始。為了護衛(wèi)“來往”，11月25日，阿里宣布關閉從微信跳轉到淘寶商品和店鋪的通道，從微信的淘寶商品及店鋪的鏈接點擊進入，會跳轉到手機淘寶的下載頁面。同時，阿里巴巴投資或收購的產品——酷盤、蝦米音樂、新浪微博等，紛紛把“分享到微信”的功能改為“分享到來往”。在O2O領域和移動電商領域跟微信競爭的措施，是阿里在10月28日發(fā)布的一款叫做微淘的公眾賬號平臺，讓商家把自己的售后服務中心開到用戶手機里，有點類似微信企業(yè)服務號的翻版。在這里，商家可以與粉絲互動，溝通商品，做好服務。最新的消息是，微淘已經在內測O2O項目，與服裝品牌美特斯邦威、GXG、內衣品牌歌莉婭、食品品牌絕味鴨脖，以及眼鏡連鎖寶島等商家商談合作，合作內容包括線下引流、會員管理、分成機制、成交轉化、數(shù)據挖掘等5項。其中提到，門店客戶來訪，掃描關注微淘，能借助淘寶消費大數(shù)據，分析門店客源的消費行為，做好二次精準營銷服務；開放會員接口，能夠按門店、區(qū)域、消費能力定向發(fā)送消息，從而完成線上、線下會員的統(tǒng)一管理；用戶進入門店后若在線上產生購買行為，對應的門店和導購也可以拿到分成等。泛零售時代到來阿里的“ALL-IN無線”戰(zhàn)略，被外界解讀為對騰訊微信的倉促應對。對此，在非公開場合，阿里相關人士雖然不否認是要與微信競爭，但同時也特別強調，這更多是因為移動互聯(lián)網大潮來了。業(yè)內人士說，電子商務發(fā)展到現(xiàn)在已經過了三個階段：第一個階段是淘寶網為代表的C2C，那時候網購是線下零售的補充，方便大家購買本地實體店沒有的商品；第二個階段是天貓、京東等B2C網站的崛起，這時候傳統(tǒng)零售都很抵觸電子商務，很多商家線上、線下賣不同商品，就是不想線下業(yè)務受到過大沖擊；第三個階段就是現(xiàn)在，移動互聯(lián)網時代，已經到了泛零售時代，完全模糊了線上、線下的界限。為了把用戶往自己的移動端上趕，阿里想了很多辦法，最有效的一條大概是在電腦上用支付寶轉賬要收費，如果不想付錢，請用支付寶錢包(支付寶的手機客戶端)。留住用戶的方法還有在便捷上比拼，支付寶錢包也和微信一樣開通了很多公眾賬號，據悉現(xiàn)在已經有近千個，支持你到銀泰、美邦、佐丹奴等實體商家用手機支付，若是選用信用卡快捷支付，還送一定數(shù)量的支付寶積分，下次可以抵錢用。在北京，支付寶錢包還可以支付打車錢。我們用手機購物有便宜撿對于我們小買家來說，大佬們怎么過招，除了看個熱鬧，關心有什么好處才是實在內容。既然現(xiàn)在大趨勢是歡迎你用手機購物，不如就遂了他們的愿，因為有便宜可撿。微信商城運營負責人馮軼說，新推的微信商城中，“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品，價格也優(yōu)惠，其中有30%的商品是獨家發(fā)售或者獨家首發(fā)。目前已經敲定的商品包括米其林定制微信專供蛋糕、Braun男士電動剃須刀、費列羅巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太陽眼鏡等。相比微信天生的移動優(yōu)勢，淘寶正使出各種手段吸引你到手機端上。新一輪關于“雙12”的現(xiàn)金紅包，大部分放在手機淘寶上發(fā)放，無論是搖一搖抽紅包，還是用手指刮卡，都需要用手機完成，還有一系列手機上的專有秒殺商品。如果你是首次使用手機淘寶的新人，還會另送一份紅包給你。

12月9日上午消息，阿里巴巴[微博]集團與海爾集團今日宣布達成戰(zhàn)略合作。阿里巴巴集團對海爾集團子公司海爾電器進行總額為28.22億元港幣(約合人民幣22.13億元)的投資。雙方將聯(lián)手打造全新的家電及大件商品的物流配送、安裝服務等整套體系及標準，該體系將對全社會開放。本次戰(zhàn)略合作后，雙方將通過新設立的日日順物流合資公司，共同建立端到端大件物流服務標準，打造覆蓋各級市場的領先的家電及大件物品的物流及服務網絡。并在此基礎上，雙方共同開發(fā)、提供創(chuàng)新的供應鏈管理解決方案及產品，推動中國物流產業(yè)的跨越式進步?；诒敬螒?zhàn)略合作，日日順物流及服務網絡將同時全面支持天貓的發(fā)展，為天貓商家及消費者提供高質量的家電和大件商品的物流、配送及安裝服務。本次戰(zhàn)略合作中，阿里巴巴集團對海爾集團子公司海爾電器集團有限公司(下稱“海爾電器”)進行總額為28.22億元港幣的投資。其中阿里巴巴集團對海爾電器旗下日日順物流投資18.57億元港幣，設立合資公司，包括：1)認購日日順物流9.9%的股權，金額是5.41億元港幣；2)認購海爾電器發(fā)行的金額為13.16億元港幣的可轉換債券，該可轉換債券未來可轉換成日日順物流24.1%的股份。此外，阿里巴巴集團以認購新股的方式對海爾電器投資9.65億元港幣，獲得投資后海爾電器2%的股份。海爾電器在家電及大件商品配送安裝服務領域有著深度的布局——海爾電器旗下的日日順物流在全國擁有9個發(fā)運基地，90個物流配送中心，倉儲面積達200萬平方米以上。同時已建立7600多家縣級專賣店，約26000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店，19萬個村級聯(lián)絡站。并在全國2800多個縣建立了物流配送站和17000多家服務商網點，已在全國串成一張家電及大件商品的倉儲、物流、配送、安裝一體的服務網絡。阿里巴巴集團一直致力打造良性的社會商業(yè)生態(tài)。其中，阿里巴巴集團旗下B2C平臺天貓已有7萬品牌商家進駐，2012年交易額突破2000億元人民幣。2013年天貓雙11購物狂歡節(jié)，單日聚集4億消費者參與，交易額突破350億元人民幣。當天，天貓大家電交易額同比去年同日增幅達350%以上，而包括家具在內的大件商品交易額同比去年同日增幅達150%。海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏表示，此次與阿里巴巴的合作，海爾可以更好地向阿里學習，雙方合作的目的不僅僅是把業(yè)務做到多大，而是更好地滿足用戶的體驗。阿里巴巴集團董事局主席馬云表示，特別感謝海爾對于阿里巴巴的信任，也特別欣賞海爾擁抱變化的心態(tài)。阿里與海爾的此次合作是一個“WWW”的合作，Win、Win、Win，三個贏。阿里非常榮幸能與海爾通過這樣的共同理念，聯(lián)手打造一個平臺，讓中國的制造業(yè)能夠通過一種好的平臺遍布到全國各地，乃至世界各地。

【編者按】億邦動力網聯(lián)合360團購導航對國內中小型團購網站進行了生存狀態(tài)調研，并對有特色的團購網站做了深度訪談和分析，此前已陸續(xù)對中小團購現(xiàn)狀及特色網站做了相關報道。在系列報道的最后，一起惠返利網聯(lián)系到360團購導航負責人，站在平臺方的角度對國內團購行業(yè)（包括團購站、團購導航、供應商）做了概述和建議。以下為該負責人自述：團購導航的自我改革：嘗試聯(lián)合運營大家都知道，垂直團購導航通常的模式是接入團購網站，通過CPS等形式向團購網站收取流量費用。但這一模式的缺陷在于，作為一個導航平臺，我們沒有條件深入商家最底層的供應鏈，因此對于商品質量、供應、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的把控力不足，而這些都是影響團購用戶滿意度最根本的要素。所以很長一段時間以來，360團購導航一直在做業(yè)務上的調整和探索。為了能夠更加深入到后端供應鏈，我們從2012年8月份起嘗試與團購網站聯(lián)合運營的模式，推出了“360特供”、“360HOME+”等概念產品。我們大體做的事情就是去商家實地考察、以人肉的方式為用戶篩選和推薦好品牌、好商品。我們做得最成功的應該是特供大閘蟹了，特供小組會直接去實地調研，從大閘蟹的打撈、入倉、分揀、包扎到運輸進行全程跟蹤，確保每個環(huán)節(jié)貨真價實，提高用戶滿意度。之所以要這樣做，當時主要的考慮是，希望借助360的品牌效應幫助一些沒有名氣的中小團購網站去撼動好的供應商，把好產品引過來；同時，因為我們也將團購導航定位于“安全團購”，所以希望有一些特殊品類能夠從源頭上進行把控。聯(lián)合運營的嘗試，一方面可以與一批中小團購網站共同成長，另一方面又能增強我們自己對商品的把控力。到目前為止，我們與團購站聯(lián)合做了不少有影響力的活動，如2012年的雙十一、雙十二、團購年貨、團購龍井茶、團購大閘蟹等等，活動期間的銷售額和流量都會比平時翻好幾番。不過，作為平臺方，要深入行業(yè)、深入供應鏈端確實比較有難度。我們第一次與一個傳統(tǒng)商戶合作的時候就能體會到：我們自己的團隊其實是缺乏對供應鏈認識的，而供應商方面則對線上銷售基本毫無概念，因此還是經過了一段時間的磨合期，盡量讓團購站、團購導航、供應商三方各司其職，做自己擅長的事情。流量分配策略：重點撲本地生活服務目前，360團購導航與團購網站的合作方式是免費接入，然后按照CPS模式收費，如需更多曝光量，可以繳納額外廣告展示費。在接入團購網站前，我們會對團購網站的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等會進行審查。在流量分配方面，我們目前會更加偏重于本地生活服務類團購。目前，360團購導航在本地生活、實物網購兩個類目的比例大概是4：1。未來，我們更傾向于提供有價值的本地服務團購給到用戶，所以我們建議團購站多挖掘高性價比、服務比較好的本地生活團購，這樣也會在360獲取到更多的曝光度。不過，在我們近期與一起惠返利網聯(lián)合對38家有代表性的中小團購網站做的調查中發(fā)現(xiàn)，有47%的網站目前都以實物網購為主，21%網站以本地生活服務為主，32%團購站兩種業(yè)務基本相當。所以實物網購類團購形式目前還是有一定規(guī)模的。目前國內的幾家垂直團購導航網站中，我們的用戶數(shù)量絕對是最大的，比第二名、第三名高出很多。在差異化上，借助360本身在安全方面的品牌，360團購導航也定位于“安全團購”，一方面不遺余力地打擊假貨，另一方面聯(lián)合360瀏覽器的安全保鏢功能，推出先行賠付功能，保障用戶的網購安全。對中小團購網站的兩個建議現(xiàn)在團購網站數(shù)量一直在縮減，對大多數(shù)網站來說是一個艱難的時期。但我認為，找準定位和切入點，團購依然有賺錢的機會。本地生活服務類團購，可以考慮三四線城市和垂直行業(yè)。做本地生活服務，一、二線城市馬太效應已經非常明顯，強者越強、弱者越弱，中小網站要突破，我覺得可以考慮三四線城市。大型的綜合團購站暫時還無暇顧及到這類小城市，如果你做得足夠聚焦、做專業(yè)、做扎實，我相信還是有一定的空間。另外，垂直行業(yè)的團購也有不少機會，比如景點門票、婚紗攝影、教育培訓這樣的行業(yè)。像我了解到的品質團（專業(yè)做攝影、美容美發(fā)、舞蹈健身等類型的團購）、喜團網（結婚一站式服務平臺）、愛拼團都是可以學習的案例，他們目前是持續(xù)盈利的，還很滋潤。實物網購類團購，最重要的是選品。如果做實物網購的團購站，選品是最重要的。一定要深入到產業(yè)鏈中去，了解商品供應鏈每一個環(huán)節(jié)，每件商品的成本價到底是多少？商品為什么要要賣這個價？給用戶推薦這個產品理由是什么？一定要弄清楚產品的好壞和價值，這樣推薦給用戶才會有銷量。另外，網站自身的體驗流程也很重要。我了解到有很多網站，支付下單流量非常麻煩，在這一塊就流失了一大批用戶，非?？上?。

【一起惠返利網訊】12月6日消息，一起惠返利網獲悉，微淘方面日前曝光了與線下傳統(tǒng)零售O2O的具體方案，包括線下引流、會員管理、分成機制、成交轉化、數(shù)據挖掘等幾大核心內容依次出臺。據一起惠返利網了解，此前，微淘官方渠道曾放出“微淘O2O運營戰(zhàn)略會議”消息，被業(yè)內解讀為微淘招募O2O合作商家的重要信號。而在此次公布的最新信息顯示，在于線下商家合作方面，微淘已經有了更明確的計劃。一起惠返利網注意到，具體可以分為以下五部分：第一，微淘將基于收貨地址和地理位置地圖信息，為門店帶來更多的線上客戶。第二，門店客戶來訪，掃描關注微淘，借助淘寶消費大數(shù)據，分析門店客源的消費行為，做好二次精準營銷服務。第三，基于網絡的CRM，能夠按門店、區(qū)域、消費能力定向發(fā)送消息，從而完成線上線下會員的統(tǒng)一管理。第四，在利益均衡上，微淘保證在一定時間內線上購買，對應的門店和導購可以拿到分成。第五，微淘將進一步開放菜單、接口，完善的商品瀏覽和支付閉環(huán)，極大增加線下客戶的成交轉化。為了更好地撬動線下市場，微淘官方向商家提供了統(tǒng)一的素材和模板，方便商家制作易拉寶、海報等多種宣傳資料。其重點突出的則是微淘商家的官方賬號二維碼。在推廣方面，微淘已經要求合作商家將相關物料在線下門店的展示情況，以及與消費者線下互動的照片資料上傳新浪微博。微淘則提供相應的公關宣傳，以樹立典型。一起惠返利網了解到，包括內衣品牌歌莉婭、男裝品牌GXG、女裝品牌香影，以及食品品牌絕味鴨脖等均已參與到微淘O2O之中。其中，絕味鴨脖在北京，上海，杭州，南京，長沙，深圳，南昌，重慶和天津這九個城市的四百多家門店均有涉及，通過各種促銷和互動，曝光人群達230多萬，漲粉54萬。此外，微淘方面還承諾，雙12期間會助力O2O商家的促銷活動，拿出百萬資源推廣。顯然，在斷掉微信接口后，阿里巴巴正在通過來往、微淘等移動產品，將戰(zhàn)線向線下零售市場蔓延，并拉動具有實體門店和專柜的品牌商一起加入到O2O的戰(zhàn)局之中，從而更好地滲透線下消費市場。據悉，此前微淘還在本地化生活方面表現(xiàn)出企圖心，今年7月份，淘寶無線部門就已經啟動對本地服務商家招商，以“生活圈”的方式面向區(qū)域性線下門店和服務網點，進而推動本地生活向移動電商的戰(zhàn)略轉型。

【一起惠返利網訊】12月5日消息，知名外貿B2C網站DX（DealExtreme.com）執(zhí)行董事羅嘉日前在第八屆網上零售年會上表示，受限于絕大多數(shù)的“宅男”用戶，DX在品類拓展時面臨著諸多困難。羅嘉介紹，DX從成立以來，一直就是面向宅男客戶，目前DX90%以上的客戶都是男性，且絕大部分年齡在15到35歲之間。這部分用戶非常年輕，更多喜歡一些好玩的東西。這樣的用戶定位對于DX早期經營游戲機和配件，乃至品類后來延伸至3C數(shù)碼及配件，都帶來了極大的好處。但也造成DX難以進行較大跨度的品類拓展。羅嘉向一起惠返利網例舉了DX幾次失敗的品類拓展經歷。比如DX曾嘗試發(fā)展男裝品類，并與凡客進行過合作，希望把中國服裝產品銷往海外。但最終發(fā)現(xiàn)，DX男裝并沒有非常受歡迎，服裝品類只有一些比較個性化的T恤或運動化的服飾受到歡迎。而在化妝品品類拓展時，DX發(fā)現(xiàn)只有男士香水以及可作為禮品贈送的東西賣的好?！拔覀円矅L試過像禮服這樣的品類，但沒有做起來，畢竟主要客戶都是宅男。不過，像少數(shù)的情趣用品很受宅男歡迎，哪怕是女孩子用的，也是宅男買來送給女孩子的?！绷_嘉表示。羅嘉指出，一個網站在發(fā)展過程中，會慢慢形成一定的客戶群，形成一定的基因。因此在做品類拓展時，只能順著客戶群整體大的趨勢去做，而很難一下子跳躍性地去做?！翱磩e人在這個市場上做的很好，我們就跳過去，是不可行的。至少我們在這一點上嘗試并不是非常成功?！绷_嘉說道。一起惠返利網了解到，品類拓展一直是中國跨境電商企業(yè)面臨的一大難題。另一家知名外貿B2C蘭亭集勢在分析其2013年三季度利潤下滑原因時，將一個重要原因歸結于其降低了服裝類別中定制婚紗的占比，提高了成衣的占比，導致其整體毛利潤的降低。羅嘉認為，外貿B2C品類難擴展，除了是受網站固有客戶群的影響外，還有一個重要原因是受到配套設施不足的影響，跨境電商還無法進入到海外用戶購物的主流品類?！拔覀兊目蛻羧哼€停留在購買非主流產品的階段，沒有真正去購買生活依賴產品?？赡艿鹊轿覀兊奈锪骱透鞣矫媾涮自O施能夠跟上的時候，這樣的產品就會慢慢提升到跨境電商品類中?！绷_嘉表示。

【一起惠返利網訊】12月5日消息，在無數(shù)大型傳統(tǒng)品牌涌向電商的同時，不少區(qū)域性傳統(tǒng)品牌也正在向線上渠道進軍。日前，三家有典型區(qū)域性特色的品牌商周黑鴨、殼殼果、歌歌寶貝在第八屆中國網上零售年會上分享了其在電商征途上的經驗和感悟，類目規(guī)模有限、渠道沖突、小城市的人才難題等成為這些區(qū)域品牌涉足電商的幾大挑戰(zhàn)。周黑鴨：整個類目還需做大來自湖北武漢的周黑鴨是對電商渠道較為重視的食品品牌。周黑鴨電商總經理尹合龍向一起惠返利網表示，周黑鴨的線上業(yè)務的主要功能是對線下渠道的互補，“我們不可能把所有門店開到全國去，目前我們整個線下渠道只有北上廣深這樣一線的地方，還有就是湖北周邊。因此線上是對線下業(yè)務很好的補充?！币淆堈J為，周黑鴨做電商存在一些優(yōu)勢，一是具備互聯(lián)網基因，二是公司的自營模式有利于對渠道的管控。據他介紹，周黑鴨目前所有線下渠道（約500個門店）和線上渠道都是自營，因此公司的內部渠道矛盾相對容易解決。據一起惠返利網了解，周黑鴨避免渠道矛盾的主要策略包括產品包裝區(qū)隔、定價區(qū)隔、營銷方式區(qū)隔等等。例如，在線下主要賣散裝產品，而線上賣真空產品以及后來改良后的“氣調”產品（即為了保證產品口味而專門開發(fā)出的飯盒包裝）。不過，尹合龍透露，由于目前線上份額占周黑鴨整個集團份額不大，因此線上與線下的沖突并不明顯。公開數(shù)據顯示，周黑鴨2012全年線上銷售額4000萬，占品牌全年銷售額比例約5%。而對于周黑鴨在電商業(yè)務方面的挑戰(zhàn)，尹合龍指出，整個鴨肉類目的規(guī)模目前還相當有限，這對于周黑鴨的生存環(huán)境來說也是個局限。他透露，周黑鴨在今年的雙11在鴨肉類目中排第一，2到8名加起來才能與周黑鴨相當，所以周黑鴨在未來1~2年還是要跟同行一起想辦法，把整個類目的產品在互聯(lián)網上做得更大，而這需要商家在推廣、營銷方面做出更大的創(chuàng)新。殼殼果：傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)立互聯(lián)網品牌殼殼果是一個于2010年上線的互聯(lián)網堅果品牌，其母公司是安徽寧國地區(qū)的食品企業(yè)詹氏集團。詹氏集團最初也曾嘗試直接將線下品牌搬到線上售賣，但因為區(qū)域性強、全國知名度不高，加上價格和渠道等方面的沖突，詹氏集團的線上業(yè)務進展并不順利。后來，時任詹氏集團總經理的章燎原創(chuàng)立了互聯(lián)網品牌殼殼果，專做線上業(yè)務。作為線上業(yè)務主角的殼殼果，一開始就立志突破原有品牌的區(qū)域限制，“讓天下人都知道真正的堅果”，在產品和包裝等方面都注重迎合互聯(lián)網人群的特色，追求新潮和新鮮，且價格相對便宜。另外，線上業(yè)務還承擔了品牌傳播重任。殼殼果電商總經理程建表示，詹氏集團在線下主要以銷售為主，品牌塑造方面還不夠，而在線上，殼殼果有機會將品牌傳到全國各地，是線下渠道很好的互補。程建向一起惠返利網透露，運營兩年多來，殼殼果遇到的困境主要有兩個：一是如何在競爭激烈的行業(yè)里面做出自己的品牌和產品特色，第二是在人才資源缺乏的三線城市如何打造一個電商的團隊。歌歌寶貝：巧破三線城市人才窘境對于殼殼果電商總經理程建提到的三線城市人才困境，同樣來自小城市河南安陽的嬰幼服裝品牌歌歌寶貝有一套獨特的解決方案。歌歌寶貝總經理李星表示，由于地處三線城市，如何找到現(xiàn)成的、有經驗的電商運營人員成為公司的重大難題。為了解決這個問題，歌歌寶貝探索出一條“高校聯(lián)盟”策略，即跟安陽當?shù)匾凰究拼髮W達成合作協(xié)議：歌歌寶貝在大學里成立一個電子商務實訓基地，歌歌寶貝公司入駐該學校辦公，同時為學校電子商務專業(yè)的學生做培訓，并提供體驗和實習機會。這種模式經過3~4年的探索，讓歌歌寶貝有了一條穩(wěn)定的人才輸入渠道。“每年都招一屆，不光電子商務，營銷、新聞傳媒我們其實都可以用得上。經過兩三年沉淀以后，肯定會有一些優(yōu)秀的人才。”另外，李星還有一個想法，將不同專長的大學老師組織起來，整合大家在不同領域（如數(shù)據、營銷、人才培養(yǎng)等）的資源和能力，打造全方位的人才補給體系。據一起惠返利網了解，歌歌寶貝母公司安陽鑫歌商貿有限公司是典型的河南本土服裝連鎖企業(yè)。2010年，安陽鑫歌商貿有限公司創(chuàng)立了互聯(lián)網品牌歌歌寶貝，并入駐淘寶商城。據李星介紹，公司最初也只是把賣場的商品搬到網上去銷售，但做著做著發(fā)現(xiàn)線上與線下完全是兩個套路，對電商幾乎沒有找到任何感覺。2012年，歌歌寶貝開始調整思路，逐步做全網營銷，并將重點放在京東、當當?shù)榷€平臺上。“像我們這樣的小企業(yè)，對天貓來說量級非常小，受到的尊重和重視程度遠遠不及TOP品牌，所以我們把重點放在了京東、當當?shù)绕脚_?！崩钚潜硎?。他同時指出，對平臺的配合也是歌歌寶貝電商業(yè)務改善的重要因素，這讓歌歌寶貝在資源傾向等各方面都取得了一些好的成績。不過，李星也表示，今年歌歌寶貝還是會將天貓平臺重視起來，將其作為走量、品牌展示的重要機會。他認為，傳統(tǒng)品牌在涉足電商初期，需要推翻傳統(tǒng)企業(yè)思維，樹立互聯(lián)網思維和電商思維，而在電商做到一定程度，就需要將思維回歸到傳統(tǒng)企業(yè)。

【一起惠返利網訊】12月5日消息，一起惠返利網了解到，京東開放平臺有望在未來階段取消自營，向商家開放所有品類。日前，京東內部人士在參加第八屆網上零售年會時提到，開放是京東未來重要方向，持續(xù)開放的結果理論上可以實現(xiàn)某一天京東自營平臺也變成POP平臺（開放平臺）。據了解，京東從自營品類起家，正逐漸從一個自營走到一個開放式的網絡零售商。截至目前，京東開放平臺目前商戶數(shù)量已經達到3萬家，其服務商開放平臺也對接了550個服務商?！拔覀円掷m(xù)的開放，開放的節(jié)奏要越來越快，開放的范圍越來越寬，這是我們京東對商家以及對ISV的政策方向?！睂τ诰〇|開放程度，尤其是商家和服務商比較關注的京東自營與開放平臺如何均衡等問題上，該人士則坦言，京東百分之百做開放平臺理論上是可行的，“可能某一天我們自營的平臺也變成POP平臺了”。上述人士強調，京東從一個傳統(tǒng)的線下企業(yè)到現(xiàn)在國內比較領先的網絡零售商，做開放是因為客戶、消費者的驅動，京東商品、品牌、品類的豐富度，要建立在打開自身的流量，引入更多第三方的基礎上。在這個過程中，服務商乃至所有第三方，將成為京東開放平臺重要的合作伙伴和服務對象?！拔衣犝fSAP已經成立了電商的實驗部，背后反映出他的客戶、商家讓這些ISV上逐漸意識到，如果軟件要比別人賣的更好，必須滿足商家現(xiàn)在的需求，必須得跟京東、當當網、QQ網購等去合作對接，我們也希望更多看到這種例子。”該人士指出。一起惠返利網獲悉，2013年京東全年預計GMV將超過千億元，其中京東開放平臺的成長速度接近自營平臺的兩倍，有望破300億元銷售規(guī)模。京東CEO劉強東曾強調，京東如果沒有開放平臺，將必死無疑，只有賣家成功，京東才會成功；90%的品類京東永遠不會自己做。而在此之前，京東堅持自營的類目包括3C數(shù)碼、家電、日用百貨、圖書等已經與部分開放平臺上的商家在流量、物流、后臺系統(tǒng)等多方面形成博弈關系。如何梳理和調整品類結構，則成為未來階段京東增長過程中面臨的首要問題。為此，京東對開放平臺策略已經做出部分調整，包括資源、頻道上繼續(xù)開放，特別是賣家可以共享京東信息流、品牌營銷、物流、支付等方面的資源。同時，京東在今年7月份的開放平臺大會上，公布新的開放平臺策略，包括零賬期、實時到賬；一站式、多渠道物流；供應鏈金融、大數(shù)據、共享客服等多項平臺服務和政策相繼出臺。

【一起惠返利網訊】12月4日消息，據一起惠返利網了解，拉卡拉于近期推出代購火車票業(yè)務。據悉，拉卡拉今年9月份推出的結合軟件內容服務的硬件終端產品“開店寶”已經擁有了該項功能。需要購票的用戶可以直接通過線下便利店內的開店寶這一終端進行火車票的選購，無需開通網銀。但是目前開店寶這一產品上市不久，線下商戶的覆蓋率還有待提高。未來，拉卡拉在商店內設置20多萬媒體公共終端也將逐漸升級，增加火車票選購這一新功能。拉卡拉的移動終端軟件也將上線這一新功能，但上線的具體時間未定。在此之前，京東、淘寶等電商網站也曾上線過火車票代購功能，但是均遭遇下線的結局。2012年4月鐵道部曾發(fā)出公告，表示除12306網站外，沒有授權或委托任何其他網站開展火車票發(fā)售及代購業(yè)務。但是今年夏季，包括京東、攜程在內的多家網站悄然重啟火車票代購業(yè)務，但京東商城的火車票代購業(yè)務在試運營十多天后又再次下線，但其他網站仍然提供相關服務。業(yè)內人士認為，可能是今年3月鐵道部被撤銷后，火車票代售點所受的監(jiān)管有所松動，使部分代售點愿意重新與代購網站開展合作。有律師表示，商業(yè)網站只是和銷售點合作，代購并不是銷售，作為一種代理行為，從法律上講是合法的。拉卡拉表示，火車票代購業(yè)務之所以選擇在線下終端進行選擇和付費，主要是依托線下公共終端布放的地理優(yōu)勢，以及從方便用戶的角度考量，但拉卡拉此業(yè)務的合作對象暫不方便透露。

據國外媒體報道，Thenext網站稱，亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯（JeffBezos）日前通過美國CBS電視臺一檔節(jié)目展示了公司正在研發(fā)的無人機送快遞物流系統(tǒng)。亞馬遜這項新物流系統(tǒng)名為“AmazonPrimeAir”。據悉，負責送快遞的無人飛行器將在傳送帶末端停靠，等待包裹到來。飛行器承受包裹最大限重為5磅，飛行10公里，在半個小時內就能完成貨物送達。飛行器能夠運送的包裹最大限重為5磅據國外媒體報道，Thenext網站稱，亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯（JeffBezos）日前通過美國CBS電視臺一檔節(jié)目展示了公司正在研發(fā)的無人機送快遞物流系統(tǒng)。亞馬遜這項新物流系統(tǒng)名為“AmazonPrimeAir”。據悉，負責送快遞的無人飛行器將在傳送帶末端?？?，等待包裹到來。飛行器承受包裹最大限重為5磅，飛行10公里，在半個小時內就能完成貨物送達。貝佐斯表示，“AmazonPrimeAir”完全取代現(xiàn)有的物流系統(tǒng)還需要4至5年時間，目前該項目只在小范圍內測試。亞馬遜正與美國聯(lián)邦航空局合作（FAA）合作開發(fā)該物流體系，確保這項AmazonPrimeAir服務的合法性。

今年的基金行業(yè)就是一個“電商年”。百度、阿里、騰訊(BAT)三大巨頭爭奪熱烈。而其他大大小小的渠道都不敢落后。據統(tǒng)計，目前已經發(fā)放過11張基金支付牌照。它們分別是匯付天下、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、支付寶、財付通、快錢、易付寶、證聯(lián)融通、快付通、深銀聯(lián)易辦事等。本期，理財周報將為你深入剖析BAT、蘇寧、京東等幾大電商平臺的競爭砝碼。BAT版圖百度、阿里和騰訊互聯(lián)網三巨頭在金融領域的版圖正重新書寫。他們手里的棋子更不相同，搜索巨頭百度擁有最豐富的搜索數(shù)據，最廣泛的網絡流量。社交巨頭騰訊擁有粘性最強的用戶以及多端口融合的平臺，電商巨頭阿里則早已在商務金融以及支付領域打下了最堅實的基礎。此外，截至目前，百度旗下百付寶在今年7月獲得第三方支付牌照，騰訊旗下財付通則在第三支付牌照之外，也獲得基金支付牌照。阿里則除此之外通過淘寶在10月底獲得基金銷售牌照。基金銷售牌照是頒發(fā)給從事基金產品銷售的企業(yè)或機構的許可證，在國內主要包括銀行、基金、證券等金融機構，其中銀行是最大渠道，占比一半以上?；鹬Ц杜普談t是針對支付企業(yè)發(fā)放的許可，基金銷售機構可以選擇使用商業(yè)銀行渠道，也可以選擇使用第三方支付渠道。央行針對第三方支付企業(yè)發(fā)放基金銷售支付結算業(yè)務許可證，目前已經發(fā)放過11張基金支付牌照，分別是匯付天下、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、支付寶、財付通、快錢、易付寶、證聯(lián)融通、快付通、深銀聯(lián)易辦事等。打響了互聯(lián)網大戰(zhàn)的第一槍，阿里的野心逐步擴展。與天弘合作推出余額寶后，阿里順勢入主了天弘基金公司，此后開設了基金淘寶店，此外關于阿里小貸與天弘基金合作也在磨合之中。在淘寶基金點表現(xiàn)平平之后，目前市場更為關注的則是支付寶第二批合作計劃，據理財周報記者了解，支付寶正與易方達、南方、工銀瑞信、德邦、道富五家基金公司合作，預推第二期理財產品——招財寶，而此產品據悉為短期理財產品。攪局者阿里的步伐越走越快，基金公司的生態(tài)也為之改變。雖然，余額寶的合作費率似乎永遠成為一個秘密，但從與淘寶合作門店來看，阿里或達7成以上的尾隨傭金并不便宜，而且基金門店推廣起來又是一筆巨大的費用。與阿里相比，騰訊的互聯(lián)網金融之路正在不斷修正。目前，騰訊QQ活躍用戶超過8億，微信平臺則覆蓋了6億用戶，社交巨頭似乎在思索，自己比阿里能做更多的事。據騰訊員工透露，目前公司在互聯(lián)網金融業(yè)務上有新的規(guī)劃，此前與基金公司的合作由財付通團隊開展，而目前公司則把這一權限收回總部重新規(guī)劃。目前，微信版的類余額寶產品首批合作對象已經確定，分別為廣發(fā)基金、易方達、華夏基金和匯添富。但理財周報記者了解到，雖然各大基金公司已經完成與財付通的對接，在產品層面均已經準備就緒。但是，騰訊卻有著更大的打算和更長遠的規(guī)劃，不急在一時半刻推出。具體原因在于，騰訊希望類余額寶產品能夠在微信理財平臺上推出。業(yè)內人士告訴記者除了財付通，微信未來還會搭載更多的支付工具，形成對支付寶的圍剿。甚至有人預言，“微信的路將會越走越寬，淘寶的路或會越走越窄?！蹦壳?，騰訊平臺上擁有網購平臺，支付平臺以及社交平臺，單從資源整合上擁有比淘寶更大的潛力。一些業(yè)內人士分析，騰訊或許會做020的電商模式，那么無論是基金銷售還是基金支付方面都將擁有更大的發(fā)揮空間。搜索巨頭百度的互聯(lián)網金融路則顯得特立獨行。在于基金大佬華夏牽手后，百度正在有條不紊的醞釀著下一個產品，這其中既有百度的APP終端，也有引入金融機構的理財工具。據理財周報記者調查，百度理財平臺即將上線的下一款理財產品或來自安邦保險，在牽手華夏基金后，百度開始加強其他金融領域的擴展。此外，理財平臺將在移動端上線“百度理財App”，進一步加強平臺粘性。一位業(yè)內人士則對理財周報記者透露，一段時間內百度不會與其他基金公司合作，而且在此次百度與華夏基金的合作中，百度方面也并未收取相關費用，一切都在按照自己的節(jié)奏進行。尾隨者截至目前，除了BAT之外，蘇寧云商、京東商城，奇虎360等也不甘落后，可以說，眾多勢力的碰撞引起整個行業(yè)的熱潮。在追隨者中，最為市場關注則是蘇寧與京東，目前蘇寧擁有第三方支付牌照和基金支付牌照，而京東卻僅僅擁有第三方支付牌照。據記者調查，蘇寧目前規(guī)劃在蘇寧易購平臺上線貨幣基金、債券基金、短期理財基金等中低風險的投資理財產品，也可以通過易付寶中的余額實現(xiàn)增值、升值，增加個人額外收益。值得注意的是，相較于“余額寶”，蘇寧針對個人還有商戶。據上述電商部人士透露，蘇寧第一批合作的基金公司僅有匯添富和廣發(fā)兩家。根據廣發(fā)基金介紹，蘇寧線上線下都有網店，O2O是他們的獨特優(yōu)勢，所以他們提出“店商”概念，發(fā)展“一體兩翼”，并稱與蘇寧的類余額寶項目已進入最后準備階段，具體上線時間以蘇寧公告為準。而某曾與蘇寧合作的基金公司內部人士對記者無奈地表示，“蘇寧還沒有準備好。其實雙方合作就主要看平臺那里，他們準備好了，我們這里就很快，具體的布置都是平臺那邊在做。”同樣被基金公司看重的平臺還有京東，據悉，此前與京東洽談的基金公司分別有家室、鵬華、易方達和銀華等。而據知情人士透露，京東在電商方面的意愿不強，相比蘇寧已經進行內測的進度，京東無疑慢了很多?！捌脚_其實都是往這方面拓展的，原來都是購物渠道，淘寶可能更自然一些，畢竟淘寶和余額寶做了一個鋪墊，而且淘寶的輻射面比蘇寧和京東的廣很多，蘇寧賣的是家電，京東賣的可能更偏向商品類，像這些網站購物客戶登陸的頻率比較小，比如說蘇寧易購可能有些登陸一次買一次東西很久都不上了，這個可能還有些差異存在?！蓖鯓窐房偨Y道。同樣，能夠全盤放眼未來版圖的平臺屈指可數(shù)，尾隨阿里的還有眾多財經網站以及第三方理財公司的銷售平臺。東方財富天天基金網推出的現(xiàn)金寶已與多家基金公司開展合作，與之類似的還有數(shù)米基金網推出的“現(xiàn)金寶”。不過上述電商負責人告訴理財周報記者，這些第三方基金銷售網站目前代銷水平基本一致，與基金合作的模式也比較成熟，多數(shù)平臺更是一切向“錢”看，不僅尾隨分成高，而且還設置各種名目讓基金公司買單。而金融界等財經網站也希望簡單復制其商業(yè)模式，金融界與鵬華基金聯(lián)手推出“盈利寶”，不過薄弱的基礎收效甚微，一位金融界員工甚至告訴記者，領導正在動員所有員工向身邊的人推銷基金，不過開戶數(shù)20名以后才有獎勵。而相比起基金的全民電商，其他金融行業(yè)則顯得較為沉默，三馬聚首成立的眾安保險是唯一一家涉及互聯(lián)網的保險公司，除此之外，券商、銀行仍無此方面動作?；ヂ?lián)網VS金融談到金融產品觸網，感受最深無疑是基金公司，自今年早些時候開始，不少基金公司在官網上開通貨幣T+0，讓投資者直接在網上進行申購贖回。此后余額寶的橫空出世，更是讓金融互聯(lián)網步入高峰，基本所有的基金公司都爭先恐后涌向這一片藍海。然而，看似緊密團結的背后卻埋伏著思維的碰撞。業(yè)內人士普遍認為，馬云想干的事情叫互聯(lián)網金融化，基金公司所做的是金融互聯(lián)網化?！叭绻鮼唫ミ€在華夏，假如他在互聯(lián)網上賣基金，投資者是認可王亞偉還是阿里或者淘寶?！泵鎸ヂ?lián)網金融，一名基金電商人士拋出這樣的問題。他告訴記者，金融產品的核心競爭力不是便捷，雖然便捷也是一個方向，但絕對不是核心競爭力。正如上述基金人士的思維，在部分基金公司思維中，產品為主，平臺為輔，換個地方賣基金依然是理財產品觸網最醒目的現(xiàn)狀。正如業(yè)內普遍詬病，互聯(lián)網金融不是簡單意義上地把東西搬到互聯(lián)網上，而是對整個公司經營體制進行改革，以適應互聯(lián)網模式。從上周理財周報記者三地調查基金公司電商部門架構的結果來看，大部分基金公司的體質改革進展緩慢，電商部門的重要性雖然不斷上升，不過肯以其為核心重構公司管理架構的公司寥寥無幾?！叭A夏、嘉實這些公司才叫大手筆，他們砸了很多成本在電商上，系統(tǒng)、人員，我們小公司望塵莫及啊?！币患抑行突鸸倦娚倘耸恳驳莱隽俗约旱臒o奈。金融互聯(lián)網的營銷戰(zhàn)不斷升溫，然而真正意義的互聯(lián)網金融版圖才剛剛起筆。

在銀泰商業(yè)與天貓聯(lián)手O2O(OnlinetoOffline)后，越來越多的實體零售業(yè)者啟動線上與線下聯(lián)動。百聯(lián)集團昨日表示，其麾下百聯(lián)電商，剛舉行供應商戰(zhàn)略合作聯(lián)盟會議，擬最大限度地將各自資源落實到線上線下，并啟動“網訂店取”、“店取電付”等O2O業(yè)務。百聯(lián)電商表示，百聯(lián)電商計劃投入1億元的商品營銷資源，并與眾多供應商和聯(lián)營商推行百聯(lián)電商線上線下業(yè)務合作，以資源共享、風險共擔、合作共贏的原則，通過業(yè)務流程改革和供應鏈改革，與締約供應商聯(lián)動營銷，提供“網訂店取”等服務。包括中糧集團、三星電子、金龍魚、索尼、卡西歐、百度、騰訊、華為、伊藤忠華糖和聯(lián)邦快遞、順豐速運、中國郵政、黑貓宅急便、雙嵐物流等130多家國內外企業(yè)，以及聯(lián)華快客實體平臺都已響應。其中，中糧集團、三星電子、索尼、卡西歐、金龍魚、伊藤忠華糖等品牌企業(yè)與百聯(lián)電商正式簽訂合作框架協(xié)議書。百聯(lián)電商透露，將利用百聯(lián)系的實體門店和自身電商首先實現(xiàn)O2O，從12月1日起，其第一批近300家快客門店將開通“網訂店取”、“店取電付”等O2O業(yè)務，客戶在百聯(lián)電商平臺購物到一定金額時，可以通過聯(lián)華快客門店“網訂店取”。若不在線支付的客人也可以通過“店取店付”即在實體店取貨并付款方式進行?！鞍俾?lián)電商與快客便利店的O2O‘網訂店取’業(yè)務預計今年年內擴大至500家門店，明年計劃將覆蓋快客約1300家門店。今后百聯(lián)電商還擬將線上與線下聯(lián)動業(yè)務進一步推廣，利用商品信息化，比如二維碼、APP、LBS、微信等將消費者由線上帶到線下體驗。百聯(lián)電商今后會大力推進商品數(shù)字化運作?！卑俾?lián)集團內部一位相關負責人表示。除了便利店的O2O聯(lián)動，百聯(lián)電商近期擬與第一八佰伴開展商業(yè)聯(lián)動，選出部分第一八佰伴超市進口商品，在線上形成超市進口商品活動專區(qū)，為明年在商品引進及銷售上的合作打基礎。第一八佰伴的歲末跨年購物也將與百聯(lián)電商聯(lián)合采用線上線下雙重支付的付款方式。百聯(lián)電商今年還擬嘗試以手機APP支付的方式簡化支付流程，據透露，百聯(lián)手機移動應用商城將在不久后上線。受消費走低和電商沖擊，傳統(tǒng)零售業(yè)日子很不好過，今年前三季度，百聯(lián)集團麾下聯(lián)華超市營收250.88億元，同比增長1.26%，然而凈利潤1.86億元，同比大幅下降48%。因而此番百聯(lián)電商大力投入O2O被業(yè)界視作是其想依靠自身電商聯(lián)動實體店轉型并增加利潤之舉，但“網訂店取”對物流配送的及時性、門店分布的密集度等都有不小挑戰(zhàn)。

騰訊電商旗下易迅網日前表示，從本月起將與順豐速運達成全面戰(zhàn)略合作。據悉，在易迅網自建物流不能達到而順豐可以覆蓋的區(qū)域，所有的訂單配送都將交由順豐完成。易迅網是國內第一家全面啟用順豐作為第三方配送的電子商務企業(yè)。在全面啟用順豐作為第三方配送合作伙伴之后，支持易迅網貨到付款的城市將從此前15個省市自治區(qū)不到100個地級市擴充到全國所有省市自治區(qū)的300多個地級市，交由順豐配送的訂單有80-90%可以實現(xiàn)次日達，其余配送距離在1000公里以上的地區(qū)可以實現(xiàn)隔日達。易迅與順豐達成戰(zhàn)略合作之后，將有助于易迅在維系高標準“快”物流的口碑上，進一步拓展全國化的區(qū)域布局，實現(xiàn)加速成長。易迅網物流配送副總裁林捷透露，易迅與順豐目前已經完成了系統(tǒng)的深度對接，順豐也會在所有面單上備注“易迅訂單，優(yōu)先配送”等類似信息，要求其快遞員優(yōu)先配送易迅訂單，最大程度保障易迅客戶的感受。與此同時，順豐在易迅全國所有的16個分倉都有駐場操作，每個倉派駐人員直接與打包線進行不間斷操作；而部分特殊商品，如液體、易碎品等，順豐的駐場人員還會按照運輸原則，提供物料，并由派駐人員協(xié)助打包。另外，為了節(jié)省時間，保證易迅“快速”的口碑，易迅和順豐還探索出了倉配一體化的操作模式：即順豐從打包線上提取貨物后，完成一系列稱重、掃描、裝車操作，不作停頓；易迅根據順豐的配送批次調整倉庫生產批次，同時順豐也為易迅的截單時間相應調整發(fā)車班次。林捷表示，從長期來看，雙方的戰(zhàn)略合作還將會不斷升級，凡是順豐能夠覆蓋的區(qū)域，易迅優(yōu)先將訂單分配給順豐配送。未來順豐還將為易迅提供順豐服務范圍內的上門取件、合約機業(yè)務、在長三角、珠三角和北京、濟南，沈陽，武漢、重慶、成都等20多個順豐倉所在地城市以及當?shù)貍}所輻射的部分城市提供一日兩送服務。未來，順豐還將為易迅提供以舊換新、部分簽收等服務。另外隨著易迅聯(lián)營平臺開始從華東區(qū)域試點生鮮、進口食品，雙方在生鮮等需要冷鏈物流的品類方面也會開始嘗試合作，例如使用順豐的空運服務。林捷認為，易迅與順豐的戰(zhàn)略合作無論是對于易迅，還是電商行業(yè)來說都有著重要的意義。這將使易迅除了在核心一二線城市通過“一日三送”繼續(xù)保持行業(yè)最高標準配送速度之外，面向更廣闊的區(qū)域也能維系高標準的物流口碑。他表示，這種差異化、點餐式物流服務將成為中國電商物流發(fā)展的主流趨勢。

【編者按】這些判斷的背后，是電商人對未來的思考，也是電商行業(yè)某種層面的映射。1.別迷戀O2O，O2O是傳統(tǒng)零售商的負隅頑抗，除非你的線下店體驗足夠好?！敭斁WCEO李國慶：O2O，我跟某個超市老總吃飯，我說你不要O2O，線下店有什么體驗？我指著超市說，你這個體驗太差，所以現(xiàn)在O2O實在是傳統(tǒng)零售給自己找話題，當然，我們永遠不做O2O。希望電商能找到真正的顛覆傳統(tǒng)零售的因子，讓自己健康的活著，又能有高速的發(fā)展。2.傳統(tǒng)企業(yè)做電商自建門戶是走不通的?！K寧云商集團副董事長孫為民：把實體商店搬到網上去，這個在早期的時候，很多的實體零售企業(yè)都會采取這樣的做法，未來是走不通的，現(xiàn)在我們實體零售企業(yè)在全國大大小小差不多有400多萬家，現(xiàn)在在網上上面已經形成了綜合性購物的門戶，目前已經有不少家了。贏家多吃這是肯定的。在互聯(lián)網綜合購物門戶上面，絕對不可能像實體店面中能夠允許這么多購物的門戶存在。所以說對于實體的連鎖企業(yè)來講，不管你多大的規(guī)模，可能把商店搬到網上這條路是不現(xiàn)實的。3.酒類電商市場增長空間很大，電商行業(yè)更有尊嚴?！芯凭W網董事長賴勁宇：酒水電商市場份額尚不足1%，增長空間很大；酒水行業(yè)總體電商規(guī)模才34億多，但保持每年200%以上的增長。我是做傳統(tǒng)渠道的，在北京做酒類供應，做了有兩三年，做傳統(tǒng)行業(yè)非常生氣，各大酒廠需要公關，酒類經銷權是非常難拿到的，比如說江蘇的洋河，我拿著錢去找洋河就給我。拿到經銷權以后，我要把這個酒賣進超市，超市又是一筆費用，占用資金非常大?，F(xiàn)在做酒類電商，相反是人家給我送禮，各個廠家來找我們談生意，談合作。4.消費者應該能夠隨意切換自己的交易行為，并不是說從線上到線下才叫O2O。——居然在線總經理汪小康：所謂的O2O，消費者所有交易行為，想發(fā)生在線下就發(fā)生在線下，想發(fā)生在線上就在線上，隨意切換，這是我們要追求的，并不是說從線上到線下才叫O2O。我們希望O2O是以移動為中心，實現(xiàn)在支付、會員、促銷、線上線下導流最終的融合。5.雙十一不是一成不變的，做雙十一要量力而行，一個月、兩個月的準備是不夠的?！鹇鼊?chuàng)始人兼CEO方建華：還沒有到網上來，或者在網上剛剛起步的，要根據你的現(xiàn)狀，你的雙11大概是做多少，你的供應鏈情況是怎么樣的，一定要量力而行，這是第一。第二，做好雙11是要做很長時間準備的，一個月兩個月是不夠的，我們明年雙11都已經做好了解決方案。雙十一能夠檢測你的物流、供應鏈等等所有的環(huán)節(jié)問題，對團隊也是一次大的歷練。6.通過紅海淘汰以后，剩下的代運營商應該不超過10家?！獎?chuàng)維酷開/新七天總裁左英杰：每一個領域里面都要從藍海到紅海，那么剩下的，我相信不管是服務能力上面，還有他本身對供應鏈的理解上，我相信能夠帶來價值。未來一定是大浪淘沙，我希望生下來的10家是優(yōu)秀的，每一個運營商面對一個400個客戶，你想這個市場有多大。7.開放平臺的商家喜憂摻半，分享完初期紅利之后，平臺流量的成本在逐步上升。——億瑪總裁柯細興：開放平臺對所有電商來說都是一個很重要的體系，將成為電商平臺的標配，但商家卻是喜憂摻半，初始階段可以享受紅利，但隨著商家越來越多，后期將出現(xiàn)僧多粥少的現(xiàn)象。開放平臺的廣告收入增長是遠超過平臺自身的銷售增長。這意味著電商平臺的流量成本是逐步在上升的。8.數(shù)據一定要“從看到用”，如果所掌握的數(shù)據沒有到運用的階段，那就算不上“大數(shù)據”。——阿里巴巴副總裁車品覺：在數(shù)據運用上非常重要的一點是要用在核心的決策點上，這樣企業(yè)才能得到大數(shù)據的價值?！氨热缭趶V告領域，我們要給一個價?！谑裁磿r間點給予什么價，可以得到最好的回報’就是一個核心的決策點，大數(shù)據就要放在這個地方。”大數(shù)據是“一把手”工程，需要企業(yè)的最高層直接負責、下達命令。這是因為，一方面，公司內部可能對于大數(shù)據本身沒有信心；另一方面，數(shù)據安全性是大多數(shù)人最擔心的問題?！笆聦嵣?，很多企業(yè)分公司與分公司之間，大家都不一定能夠相互信任。你要把我的數(shù)據給另外一個分公司，拿著我的數(shù)據，我不放心?！?.移動一定是做傳統(tǒng)零售企業(yè)做電商的殺手锏——銀泰網COO林?。何覀儼肽昵敖洑v了一個傳統(tǒng)賣場脫離開來做一個純電商的過渡。在PC互聯(lián)網的時候，流量的獲取，對于我們一家這樣背景的企業(yè)來講，是有多么的困難，在這個方面我們獲取流量的成本遠遠要比一個純電商公司要高。但是在移動互聯(lián)網的時候，用戶的行為會以觸點的方式跟我們進行接觸。在我們的賣場里面行走，會在我們賣場里面跟我們發(fā)生接觸，通過wifi的方式獲取用戶的購買行為，最終轉化為購物決策。在座好幾位都是我的同行，都是做百貨賣場，在百貨賣場如果有可能逆襲現(xiàn)在一些純電商企業(yè)的話，我覺得移動會是一個最大的機會。10.營銷方式從跟傳統(tǒng)媒體、展會變成了傳統(tǒng)媒體和新媒體的結合。用一個很簡單的移動工具，就把原來復雜的多人對多人的交互變成一個人和人之間的交互?！仆ㄐ境菭I銷副總裁劉宏蛟：必須搶占移動入口，因為對所有B2C電商來講，我們會有數(shù)據，會嘗試怎么樣更好地挽留企業(yè)客戶，更好的維護關系，更好的做精準化營銷，更好地用大數(shù)據來進行服務。影響一個企業(yè)做采購決策的，可能就是三五個關鍵的人，所以把營銷思路，從漫天遍地的打廣告，跟傳統(tǒng)媒體、展會，變成了傳統(tǒng)媒體和新媒體的結合?？仆ㄔ浦?，這是我們今年做的非常好的嘗試，是移動營銷和服務的工具。如果你通常去理解它是一個公共帳號，產品和庫存，你可以及時查詢，你也可以及時發(fā)放通知。所有原來企業(yè)對企業(yè)的溝通，人和人的溝通，企業(yè)和企業(yè)之間發(fā)貨、查詢、庫存，包括交互包括打電話，我們用一個很簡單的移動工具，科通云助手，就把原來復雜的多人對多人的交互變成一個人和人之間的交互。

麥當勞正積極推進網絡化進程，這當中包括移動支付、在線訂餐、無線網絡鋪設等，目前這一系列舉措已經在法國、比利時等歐洲國家試點并積極推廣。預計今年年底，麥當勞將在全法國約1300家餐廳推廣基于手機訂餐應用的多渠道銷售模式，屆時，顧客將享受到網上訂餐、店內取餐的服務。在過去的兩年時間里，麥當勞在法國80家餐廳進行了網絡點餐服務系統(tǒng)測試，其中包括基于GoMcDo手機應用的訂餐系統(tǒng)。今年9月，麥當勞又在美國的猶他州的鹽湖城和德克薩斯州的奧斯汀測試了一款移動訂餐應用，這款應用可以幫助顧客在手機上完成訂餐和支付服務。顧客通過手機訂餐后，可以在麥當勞靠近路邊的“得來速”(drive-through)窗口或門店里取走他們預訂的食品。在比利時，麥當勞也在積極推進NFC與QR二維碼結合的移動支付服務，預計2014年春季，比利時的民眾就可以使用智能手機下載應用進行支付。據了解，本次與麥當勞合作的移動支付公司是Seamless，旗下移動支付平臺Seqr已經由剛開始僅支持QR二維碼支付發(fā)展到現(xiàn)在加入NFC支付。在法國，麥當勞選擇的另一個移動支付合作商PayPal，使用PayPal支付，用戶可以實現(xiàn)手機下單或網站下單，然后到當?shù)亻T店獲取食物并在自助機上結算，以減少等待時間。在中國國內，麥當勞則積極推進免費Wi-Fi的鋪設，計劃明年完成1400余家門店覆蓋，全國各地門店都將統(tǒng)一認證和接入。