UC優(yōu)視公司首席運(yùn)營(yíng)官朱順炎在UC九游主辦的全球移動(dòng)游戲發(fā)展趨勢(shì)高峰論壇上稱，UC優(yōu)視對(duì)PP助手的整合已接近尾聲。這是UC優(yōu)視官方首次對(duì)此前收購(gòu)傳聞進(jìn)行正式回應(yīng)，但未透露收購(gòu)具體金額。此前有消息稱，UC將要收購(gòu)蘋(píng)果系統(tǒng)助手類工具“PP助手”，收購(gòu)價(jià)格大約為一億美元，不過(guò)UC方面未曾給予正面回應(yīng)。據(jù)分析，UC優(yōu)視通過(guò)此次收購(gòu)將完成在主流智能手機(jī)平臺(tái)上的的完整布局，成為最大的移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)之一，鞏固UC在移動(dòng)游戲領(lǐng)域第二大平臺(tái)的位置，實(shí)現(xiàn)Android和iOS的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。公開(kāi)資料顯示，PP助手屬?gòu)V州鐵人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下，其核心產(chǎn)品是蘋(píng)果(560.02,-7.88,-1.39%)iOS設(shè)備管理客戶端，包括PP助手iOS版、安卓版、Windows版以及Mac版。目前PP助手在iOS端用戶達(dá)4000萬(wàn)，App日均下載量超過(guò)800萬(wàn)次。在UC瀏覽器Android平臺(tái)用戶及應(yīng)用發(fā)行能力保持迅猛發(fā)展的前提下，收購(gòu)國(guó)內(nèi)最大的iOS應(yīng)用發(fā)行平臺(tái)之一PP助手，迅速提升iOS發(fā)行能力，無(wú)疑是UC的最佳選擇。同時(shí)借助UC在Android上的發(fā)行經(jīng)驗(yàn)，PP助手在Android上的表現(xiàn)也令人期待。PP助手作為iOS平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)游戲渠道加盟UC之后，可以與UC九游在iOS游戲發(fā)行上形成業(yè)務(wù)互補(bǔ)，幫助UC游戲業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)Android和iOS的深入覆蓋。UC九游是UC優(yōu)視旗下的游戲平臺(tái)，也是國(guó)內(nèi)最大的安卓游戲聯(lián)運(yùn)平臺(tái)。去年給游戲合作伙伴的分成超過(guò)一億元人民幣，今年預(yù)計(jì)分成超過(guò)三億元。據(jù)了解，PP助手由于其快速成長(zhǎng)的iOS平臺(tái)游戲分發(fā)能力，目前在手機(jī)游戲業(yè)內(nèi)已經(jīng)有了這樣的共識(shí)：在iOS平臺(tái)做游戲，91助手和PP助手，是除AppStore外最重要的兩個(gè)發(fā)行渠道。目前，PP助手的聯(lián)運(yùn)游戲月均營(yíng)收近4000萬(wàn)，年?duì)I收超5個(gè)億，聯(lián)運(yùn)的游戲中有15款產(chǎn)品月收入超過(guò)百萬(wàn)。

手機(jī)購(gòu)物可能再次改變你的消費(fèi)習(xí)慣剛剛收完“雙11”包裹沒(méi)多久的你，是不是已經(jīng)在磨刀霍霍準(zhǔn)備幾天后的“雙12”的搶購(gòu)了？這次搶購(gòu)，你是會(huì)傳統(tǒng)地守在電腦前還是隨時(shí)摸出手機(jī)刷上一番？不管你怎么選擇，大佬們已經(jīng)越來(lái)越關(guān)注你的手機(jī)了，因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)，你隨時(shí)刷手機(jī)的那些“碎片時(shí)間”正在爆發(fā)出大能量。智能手機(jī)帶來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，正在引發(fā)阿里、騰訊國(guó)內(nèi)兩大巨頭的瘋狂掐架，馬云、馬化騰，以往交手?jǐn)?shù)次的這“二馬”，今年?duì)帄Z移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的火藥味要格外重一些。騰訊要升級(jí)微信商城在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，馬化騰的最重要籌碼無(wú)疑是微信。“雙11”那天，由易迅網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的微信賣場(chǎng)首次試水，推出新小米盒子、iPadmini、iPhone5C、蘋(píng)果Macbookair筆記本電腦等明星爆款商品的微信專享價(jià)格，雖然只在北京、上海、廣州、深圳等幾個(gè)核心城市試點(diǎn)，當(dāng)天的訂單量就破8萬(wàn)單，占易迅全站下單量的15%。微信賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)到今天，每天推送15款商品，時(shí)間尚未滿月就已經(jīng)突破20萬(wàn)單。盡管入口隱蔽，但已經(jīng)培養(yǎng)了一批忠實(shí)用戶，習(xí)慣每天打開(kāi)微信賣場(chǎng)看看，目前保持著每天1萬(wàn)單左右的下單量。易迅方面表示，微信賣場(chǎng)的轉(zhuǎn)化率“非常喜人”，是PC端的2倍以上。正因此，微信已經(jīng)不滿足于在電商領(lǐng)域的小打小鬧，而是要全新升級(jí)成微信商城。原先微信每天精選推送15款商品，接下來(lái)會(huì)更細(xì)化，包括新增“一日一款大品牌商品”、“與QQ網(wǎng)購(gòu)合作推出品牌特賣”，以及定位送禮市場(chǎng)的“禮品店”等不同細(xì)分購(gòu)物頻道，但商品數(shù)量不會(huì)大量增加?！拔覀儠?huì)有個(gè)商品池，每天推送不同的商品，讓你時(shí)不時(shí)有興趣進(jìn)來(lái)看看，一般來(lái)說(shuō)手機(jī)用戶一次只會(huì)花一兩分鐘時(shí)間來(lái)瀏覽，我們就必須爭(zhēng)取前6屏中就有商品能打動(dòng)你?！币籽妇W(wǎng)高級(jí)副總裁潘彪說(shuō)。為了讓微信商城的商品有足夠吸引力，易迅網(wǎng)甚至下血本，新近挖了傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪中國(guó)采購(gòu)的副總裁馮軼，來(lái)負(fù)責(zé)微信商城的商品采購(gòu)事宜，因?yàn)樽隽硕嗄炅闶?，她更了解消費(fèi)者喜歡什么。潘彪說(shuō)，新的微信商城將在“雙12”期間推出，打的首戰(zhàn)就是“雙12”。“雙12”期間(12月11-13日)易迅給自己定的銷售目標(biāo)是15億元。為了彌補(bǔ)自身的物流力量覆蓋不足，易迅還聯(lián)手“快遞一哥”順豐，把自身送不到的地方全部交由順豐送。阿里集全力圍攻微信無(wú)論是微信賣場(chǎng)至今的成交量20萬(wàn)單，還是易迅“雙12”三天15億元的銷售目標(biāo)，這些數(shù)字，照理在馬云看來(lái)，都是完全看不上眼的。要知道，今年的“雙11”，天貓不過(guò)用了6分零7秒，交易額就輕松跳過(guò)10億元，全天的數(shù)據(jù)更是定格在高不可攀的350億元，支付寶全天的交易筆數(shù)高達(dá)1.87億筆。兩者完全不在一個(gè)數(shù)量級(jí)上，表面上看似乎毫無(wú)可比性。但是，慣打太極的馬云急了，急到把2萬(wàn)阿里人全部往移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上推的地步。10月18日，阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧召集全公司所有管理者開(kāi)會(huì)，要求全集團(tuán)落實(shí)“ALL-IN無(wú)線”戰(zhàn)略，任何產(chǎn)品和應(yīng)用優(yōu)先考慮無(wú)線應(yīng)用。讓馬云這么急，是因?yàn)槲⑿诺挠脩魯?shù)已經(jīng)突破6億。最新的數(shù)據(jù)顯示，截至11月20日，開(kāi)通微信支付的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了2000萬(wàn)。自8月5日微信開(kāi)通支付功能以來(lái)，微信支付正以平均每日20萬(wàn)的新增用戶數(shù)飛速發(fā)展。“二馬”之間的對(duì)抗很有意思：馬化騰只用好微信這一招，馬云則動(dòng)用了全阿里集團(tuán)的力量，源源不斷地在出招：第一招是阿里推出與微信有相當(dāng)相似度的互動(dòng)交往平臺(tái)“來(lái)往”。其實(shí)“來(lái)往”早在2012年7月就已經(jīng)上線，但全新改版，瘋了一樣的推送卻是從今年10月份才開(kāi)始。為了推廣“來(lái)往”，馬云用上了硬手段，要求2萬(wàn)阿里員工每人要給“來(lái)往”貢獻(xiàn)100個(gè)注冊(cè)用戶，否則沒(méi)有年終紅包。馬云還在阿里的內(nèi)部論壇上向騰訊正面宣戰(zhàn)，號(hào)召大家殺到企鵝家里去：“今天，天氣變了，企鵝走出了南極洲了，他們?cè)谠噲D適應(yīng)酷熱天氣，讓世界變成他們適應(yīng)的氣候。與其等待被害，不如殺去南極洲。去人家家里打架，該砸的就砸，該摔的狠狠地摔?！睋?jù)說(shuō)，馬云為了激勵(lì)大家斗志，推廣“來(lái)往”，還唱了首《鴻雁》，聽(tīng)上去，頗有一點(diǎn)背水一戰(zhàn)的味道。一個(gè)月后，阿里宣布“來(lái)往”收獲1000萬(wàn)的用戶?！皝?lái)往”與微信的戰(zhàn)爭(zhēng)隨即開(kāi)始。為了護(hù)衛(wèi)“來(lái)往”，11月25日，阿里宣布關(guān)閉從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道，從微信的淘寶商品及店鋪的鏈接點(diǎn)擊進(jìn)入，會(huì)跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶的下載頁(yè)面。同時(shí)，阿里巴巴投資或收購(gòu)的產(chǎn)品——酷盤、蝦米音樂(lè)、新浪微博等，紛紛把“分享到微信”的功能改為“分享到來(lái)往”。在O2O領(lǐng)域和移動(dòng)電商領(lǐng)域跟微信競(jìng)爭(zhēng)的措施，是阿里在10月28日發(fā)布的一款叫做微淘的公眾賬號(hào)平臺(tái)，讓商家把自己的售后服務(wù)中心開(kāi)到用戶手機(jī)里，有點(diǎn)類似微信企業(yè)服務(wù)號(hào)的翻版。在這里，商家可以與粉絲互動(dòng)，溝通商品，做好服務(wù)。最新的消息是，微淘已經(jīng)在內(nèi)測(cè)O2O項(xiàng)目，與服裝品牌美特斯邦威、GXG、內(nèi)衣品牌歌莉婭、食品品牌絕味鴨脖，以及眼鏡連鎖寶島等商家商談合作，合作內(nèi)容包括線下引流、會(huì)員管理、分成機(jī)制、成交轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘等5項(xiàng)。其中提到，門店客戶來(lái)訪，掃描關(guān)注微淘，能借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù)，分析門店客源的消費(fèi)行為，做好二次精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)；開(kāi)放會(huì)員接口，能夠按門店、區(qū)域、消費(fèi)能力定向發(fā)送消息，從而完成線上、線下會(huì)員的統(tǒng)一管理；用戶進(jìn)入門店后若在線上產(chǎn)生購(gòu)買行為，對(duì)應(yīng)的門店和導(dǎo)購(gòu)也可以拿到分成等。泛零售時(shí)代到來(lái)阿里的“ALL-IN無(wú)線”戰(zhàn)略，被外界解讀為對(duì)騰訊微信的倉(cāng)促應(yīng)對(duì)。對(duì)此，在非公開(kāi)場(chǎng)合，阿里相關(guān)人士雖然不否認(rèn)是要與微信競(jìng)爭(zhēng)，但同時(shí)也特別強(qiáng)調(diào)，這更多是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮來(lái)了。業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段：第一個(gè)階段是淘寶網(wǎng)為代表的C2C，那時(shí)候網(wǎng)購(gòu)是線下零售的補(bǔ)充，方便大家購(gòu)買本地實(shí)體店沒(méi)有的商品；第二個(gè)階段是天貓、京東等B2C網(wǎng)站的崛起，這時(shí)候傳統(tǒng)零售都很抵觸電子商務(wù)，很多商家線上、線下賣不同商品，就是不想線下業(yè)務(wù)受到過(guò)大沖擊；第三個(gè)階段就是現(xiàn)在，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，已經(jīng)到了泛零售時(shí)代，完全模糊了線上、線下的界限。為了把用戶往自己的移動(dòng)端上趕，阿里想了很多辦法，最有效的一條大概是在電腦上用支付寶轉(zhuǎn)賬要收費(fèi)，如果不想付錢，請(qǐng)用支付寶錢包(支付寶的手機(jī)客戶端)。留住用戶的方法還有在便捷上比拼，支付寶錢包也和微信一樣開(kāi)通了很多公眾賬號(hào)，據(jù)悉現(xiàn)在已經(jīng)有近千個(gè)，支持你到銀泰、美邦、佐丹奴等實(shí)體商家用手機(jī)支付，若是選用信用卡快捷支付，還送一定數(shù)量的支付寶積分，下次可以抵錢用。在北京，支付寶錢包還可以支付打車錢。我們用手機(jī)購(gòu)物有便宜撿對(duì)于我們小買家來(lái)說(shuō)，大佬們?cè)趺催^(guò)招，除了看個(gè)熱鬧，關(guān)心有什么好處才是實(shí)在內(nèi)容。既然現(xiàn)在大趨勢(shì)是歡迎你用手機(jī)購(gòu)物，不如就遂了他們的愿，因?yàn)橛斜阋丝蓳?。微信商城運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人馮軼說(shuō)，新推的微信商城中，“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品，價(jià)格也優(yōu)惠，其中有30%的商品是獨(dú)家發(fā)售或者獨(dú)家首發(fā)。目前已經(jīng)敲定的商品包括米其林定制微信專供蛋糕、Braun男士電動(dòng)剃須刀、費(fèi)列羅巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太陽(yáng)眼鏡等。相比微信天生的移動(dòng)優(yōu)勢(shì)，淘寶正使出各種手段吸引你到手機(jī)端上。新一輪關(guān)于“雙12”的現(xiàn)金紅包，大部分放在手機(jī)淘寶上發(fā)放，無(wú)論是搖一搖抽紅包，還是用手指刮卡，都需要用手機(jī)完成，還有一系列手機(jī)上的專有秒殺商品。如果你是首次使用手機(jī)淘寶的新人，還會(huì)另送一份紅包給你。

【編者按】P2P公司拍拍貸2013年有效放貸規(guī)模為10億元，明年有望突破60億元，這樣的增速讓現(xiàn)今的電商企業(yè)乃至互聯(lián)網(wǎng)望塵莫及。究竟是基數(shù)太小，還是盤子太大？面對(duì)阿里小貸這樣的企業(yè)，作為“屌絲”一族的P2P模式又有哪些先進(jìn)性？在魚(yú)龍混雜的市場(chǎng)中，是P2P模式本身存在漏洞，還是玩家戰(zhàn)略出現(xiàn)問(wèn)題？帶著這些思考，一起惠返利網(wǎng)與拍拍貸執(zhí)行副總裁周浩進(jìn)行了一次深刻的探討。以下是對(duì)話實(shí)錄：P2P金融尚無(wú)成熟模式一起惠返利網(wǎng)：拍拍貸今年整體的增長(zhǎng)情況與去年相比如何？拍拍貸周浩：我們今年的增長(zhǎng)按照現(xiàn)在的發(fā)展來(lái)看，可以做到10個(gè)億（有效放貸）。與去年相比是3倍的一個(gè)增長(zhǎng)，而且這個(gè)數(shù)字是超過(guò)了前面三年的總和。一起惠返利網(wǎng)：請(qǐng)您預(yù)判一下明年的形勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)也好，或者細(xì)分到P2P行業(yè)也好，明年會(huì)是什么樣的情況？拍拍貸周浩：明年我們內(nèi)部定了一個(gè)目標(biāo)：保60億，爭(zhēng)100億?，F(xiàn)在有的用戶數(shù)大概是200萬(wàn)左右，明年用戶數(shù)的目標(biāo)至少是5倍的一個(gè)增長(zhǎng)。明年這個(gè)行業(yè)肯定還是會(huì)繼續(xù)大幅度的，快速的發(fā)展。雖然拍拍貸做了6年多，但是到今天為止，在P2P金融上還是非常初始的一個(gè)狀態(tài)。拋開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)圈子來(lái)說(shuō)，連媒體都不是很知道P2P金融，行業(yè)在這種狀態(tài)下，肯定是認(rèn)知度還很低的，未來(lái)的空間還是非常非常大的。一起惠返利網(wǎng)：3到5倍的增速，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或者在電商行業(yè)已經(jīng)是相當(dāng)高的水準(zhǔn)。是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)的井噴，致使它的增速要相對(duì)要高很多，還是明年拍拍貸有其他的一些業(yè)務(wù)的擴(kuò)張方式？拍拍貸周浩：從大的角度來(lái)說(shuō)，所謂的民間借貸，在江浙的南方城市已經(jīng)非常厲害，資金已經(jīng)不是幾萬(wàn)億這規(guī)模了。這些東西未來(lái)都會(huì)逐步轉(zhuǎn)到線上去。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)之后，所能覆蓋的范圍、規(guī)模和效率都會(huì)更大，這是不需要去驗(yàn)證的。以今年來(lái)說(shuō)，我們營(yíng)銷上幾乎沒(méi)花什么錢，明年我們?cè)谑袌?chǎng)上確實(shí)會(huì)投入一定的資金去做營(yíng)銷，讓更多的人知道拍拍貸。第二點(diǎn)是技術(shù)保障。明年按照計(jì)劃可能會(huì)投入1300萬(wàn)美金，去升級(jí)我們的服務(wù)器、系統(tǒng)等，以保證可以承擔(dān)我們3-5年內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展的量。第三點(diǎn)是風(fēng)控的優(yōu)化，有一套新的線上風(fēng)控機(jī)制。坦白來(lái)講我們還沒(méi)辦法做到100%的自動(dòng)化去審核，必須是半自動(dòng)化半人工的。明年我們針對(duì)第一次結(jié)款的用戶，特別是個(gè)人用戶，只要達(dá)到我們最基本的幾個(gè)要求，整個(gè)風(fēng)控就能一次自動(dòng)化的完成審核，不需要人工介入。明年如果這套系統(tǒng)能正式投入運(yùn)營(yíng)，當(dāng)流量來(lái)了之后，我們不希望通過(guò)大量的人員擴(kuò)張去承載他們，而是通過(guò)系統(tǒng)去做風(fēng)控，這樣的我們的規(guī)模和效率又能上一個(gè)臺(tái)階。一起惠返利網(wǎng)：很多現(xiàn)行的P2P企業(yè)出現(xiàn)了問(wèn)題，存在一些漏洞，包括一些負(fù)面的報(bào)道，以至于大家對(duì)這個(gè)行業(yè)的期望大打折扣。這是不是P2P模式本身的問(wèn)題？拍拍貸周浩：今年我們已經(jīng)看到，近千家公司進(jìn)場(chǎng)，由于監(jiān)管還沒(méi)有徹底落地，整個(gè)P2P行業(yè)魚(yú)龍混雜，各種包裝，不對(duì)稱的風(fēng)控，最夸張的是自融。比如一個(gè)房地產(chǎn)公司，想開(kāi)發(fā)一個(gè)項(xiàng)目，銀行沒(méi)給錢，然后在網(wǎng)上開(kāi)一個(gè)P2P公司，以借錢的名義去融資，結(jié)果去開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)。明年肯定會(huì)有一個(gè)洗牌過(guò)程，資質(zhì)不全，經(jīng)驗(yàn)不足的小企業(yè)會(huì)受到影響，一定資源會(huì)向大的企業(yè)去集中，這些資源集中之后，整個(gè)市場(chǎng)肯定會(huì)有一個(gè)再向上發(fā)展的機(jī)會(huì)。我們監(jiān)管的機(jī)構(gòu)，這幾年一直在在密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融這件事情，而且央行和銀監(jiān)會(huì)一直在做調(diào)研，每次做調(diào)研的時(shí)候，拍拍貸都會(huì)去參與。明年對(duì)金融創(chuàng)新還是一個(gè)非常支持的態(tài)度，十八大、三中全會(huì)中對(duì)消費(fèi)金融的支持，大的基調(diào)上肯定是沒(méi)有問(wèn)題的。從銀行的角度來(lái)說(shuō)，它必須去做更大的一個(gè)改革，來(lái)迎接互聯(lián)網(wǎng)金融。它現(xiàn)在所擔(dān)心的，還是這個(gè)行業(yè)突然跳出這么多公司，都在摸索、調(diào)研的階段。所以說(shuō)，P2P金融還不能說(shuō)有一個(gè)模式，也就是說(shuō)還不夠成熟。明年應(yīng)該是所謂真正的模式被市場(chǎng)大范圍去驗(yàn)證的這樣一個(gè)時(shí)間。傳統(tǒng)金融很難自脫媒一起惠返利網(wǎng)：一般傳統(tǒng)企業(yè)在插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀以后，都會(huì)認(rèn)為有質(zhì)的飛躍，模式的正確與否也是很快就能得到市場(chǎng)驗(yàn)證的？拍拍貸周浩：金融和電商有一個(gè)非常大的不同，電商有在一年兩年突然爆發(fā)，形成一個(gè)成熟的環(huán)境。而金融是不可能的，金融需要大量的數(shù)據(jù)積累，金融的本質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)控制，風(fēng)險(xiǎn)控制又對(duì)數(shù)據(jù)、模型、經(jīng)營(yíng)人員的經(jīng)驗(yàn)有很大的依賴性。即使的借助互聯(lián)的技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)金融也必須有一個(gè)積累的階段。拍拍貸到現(xiàn)在做了6年半，要問(wèn)核心做了什么事情——只做了一件事情，就是不斷去積累用戶的數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在每個(gè)用戶有1千條的數(shù)據(jù)，然后去做風(fēng)險(xiǎn)控制模型，不斷的去優(yōu)化。然后把我們的壞賬率不斷往下調(diào)，拍拍貸也不是第一天把壞賬率做到現(xiàn)在這樣。（今年全平臺(tái)是1.52%的壞賬率，電商客戶的壞賬率更低，在0.5%左右。）拍拍貸也壞賬率有高的時(shí)候，2008年就比較高，能做到現(xiàn)在這個(gè)程度就是依賴著數(shù)據(jù)積累和風(fēng)控模型去達(dá)到的。一起惠返利網(wǎng)：如果讓您來(lái)評(píng)價(jià)，究竟一家什么樣的P2P公司才是健康的，或者說(shuō)應(yīng)該具備哪些要素？拍拍貸周浩：其實(shí)P2P只有一個(gè)核心，抓住這個(gè)核心才是真正的P2P，就睡“透明”。比方說(shuō)“他”通過(guò)我這個(gè)平臺(tái)向“你”借錢，平臺(tái)必須保證“他”是誰(shuí)，“你”是誰(shuí)。“他”是什么樣的需求，“你”怎樣借錢給“他”，這些必須要明確的對(duì)應(yīng)。也就是再下一步說(shuō)，我們之間必須是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的對(duì)應(yīng)關(guān)系。當(dāng)然一個(gè)債務(wù)人可能對(duì)應(yīng)多個(gè)債權(quán)人，反過(guò)來(lái)一個(gè)債權(quán)人可以對(duì)應(yīng)多個(gè)債務(wù)人，這些必須是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的，這個(gè)是最核心。為什么這樣講？P2P說(shuō)是顛覆也好，改良也好，跟傳統(tǒng)的銀行到底有什么不同，最本質(zhì)的一個(gè)概念是金融脫媒。銀行是一個(gè)中間商。銀行拿存款人的錢去貸款給別人，這當(dāng)中，存和貸是隔離的。從互聯(lián)網(wǎng)的角度上講，這就是信息不隊(duì)稱，銀行發(fā)的財(cái)其實(shí)是信息不對(duì)稱的財(cái)，因?yàn)椤八辈徽J(rèn)識(shí)“你”，所以找銀行借錢；如果“他”認(rèn)識(shí)了“你”，這條結(jié)款路會(huì)不會(huì)更通暢呢？P2P平臺(tái)做的事情是什么呢？就是讓“他”能夠找到“你”，讓“你”能夠找到“他”，脫離這樣一個(gè)媒介。一起惠返利網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)為什么會(huì)促使脫媒的發(fā)生？拍拍貸周浩：這里面有兩方面的原因。主觀上，隨著信息化的程度越來(lái)越高，互聯(lián)網(wǎng)具備這樣一個(gè)條件。長(zhǎng)期以來(lái)扮演這個(gè)媒介角色的銀行，沒(méi)辦法去勝任這件事情。因?yàn)殂y行貸款流程長(zhǎng)，門檻高，相當(dāng)一部分是需要抵押的。當(dāng)然銀行也有信用貸款，但是抵押是為主的。它判斷你的就是你的還款能力。這種做法，需要它所有的業(yè)務(wù)去核對(duì)大量的資料，以確保在他們的體系里是可Work的。舉一個(gè)很夸張的例子?，F(xiàn)在銀行貸款越來(lái)越難了，朋友去買車，去貸款，以前只需要到自己的工資行，去打印近六個(gè)月的流水單還有加蓋銀行的章就可以?，F(xiàn)在還要出具稅務(wù)局的稅條，而且必須由銀行工作人員陪同去當(dāng)面打印出來(lái)才有效，理由是流水單有造假，這樣效率很低。銀行受制于體制上的原因，必須面簽，必須有線下網(wǎng)點(diǎn)才能去做，這樣一來(lái)貸款的成本很高，這就決定了它只能服務(wù)一些比較大的貸款，利潤(rùn)比較高的貸款，小額的貸款就沒(méi)辦法去做。P2P公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式，第一沒(méi)有地域局限，第二流程快、簡(jiǎn)單，關(guān)鍵是控制好風(fēng)控模型，就能以相對(duì)銀行低的成本去完成一筆貸款，這樣的話就有機(jī)會(huì)把服務(wù)賣給更多的人，更小額的貸款。再有，現(xiàn)在銀行的覆蓋能力更差，如果業(yè)務(wù)還必須依托網(wǎng)點(diǎn)來(lái)做的話，顯而易見(jiàn)沒(méi)有辦法滿足。拿招商銀行來(lái)講，招行在全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)有400個(gè)（概念是包括一個(gè)分行和幾個(gè)分理處）。央行對(duì)于銀行每年擴(kuò)展的網(wǎng)店數(shù)是有規(guī)定的，招行一年只能拓展四五十個(gè)網(wǎng)店數(shù)。拿工行來(lái)說(shuō)，全國(guó)網(wǎng)店數(shù)最多的，但是工行對(duì)三四線城市的覆蓋還是有限的，由于成本問(wèn)題，工行這兩年在砍網(wǎng)點(diǎn)，往回收。一起惠返利網(wǎng)：銀行自身做互聯(lián)網(wǎng)化，是不是一種自脫媒行為？拍拍貸周浩：銀行本身為什么不能自脫媒，是由于它的機(jī)制、成本所決定的。P2P正好在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，扮演了這樣一個(gè)角色。誰(shuí)有能力扮演的最徹底，誰(shuí)就是最徹底的P2P公司，誰(shuí)也就有能力占領(lǐng)最大的市場(chǎng)份額。拍拍貸之所以這么多年來(lái)堅(jiān)持，因?yàn)橹荒苓@樣做，實(shí)實(shí)在在抓住P2P的本質(zhì)，平臺(tái)的透明和對(duì)稱，來(lái)做這個(gè)業(yè)務(wù)。核心把風(fēng)控做好，提高我們處理每一筆的效率，同時(shí)降低成本。任何生意的本質(zhì)也是如此。一起惠返利網(wǎng)：哪種類型的電商企業(yè)或者賣家在拍拍貸去做貸款，他們的貸款需求如何？拍拍貸周浩：電商企業(yè)相對(duì)較大的，年交易在幾千萬(wàn)有，小的幾百萬(wàn)的也有。我們平臺(tái)對(duì)淘寶的賣家要求是3鉆以上。電商是一個(gè)輕資產(chǎn)的行業(yè)，就是需要資金快速的流動(dòng)。有些平臺(tái)會(huì)要求三年的貸款，強(qiáng)制賣家借錢至少一年以上，這就是胡來(lái)。因?yàn)殡娚滩皇沁@個(gè)需求。拍拍貸是這個(gè)P2P行業(yè)唯一一個(gè)針對(duì)電商成立專門事業(yè)部的。一起惠返利網(wǎng)：阿里巴巴在做小貸，京東、蘇寧等進(jìn)駐到互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域內(nèi)，怎么看到大玩家和拍拍貸種獨(dú)立的P2P的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系？拍拍貸周浩：第一，以阿里巴巴來(lái)說(shuō)，它的電商企業(yè)很多，額度也非常高，但是沒(méi)有辦法覆蓋所有的。它的審核是越來(lái)越嚴(yán)格。如果交易上有投訴，或者負(fù)面的指標(biāo)，就會(huì)影響貸款，這些企業(yè)也是優(yōu)質(zhì)企業(yè)，由于平臺(tái)本身越收越緊，門檻越來(lái)越高，貸不到款，就有可能跑到拍拍貸來(lái)貸款。我們對(duì)于阿里金融來(lái)說(shuō)是一個(gè)補(bǔ)充功能。比如有的商家貸100萬(wàn)，阿里那邊只能批下來(lái)80萬(wàn)，剩下的20萬(wàn)就到拍拍貸來(lái)貸，拍拍貸和阿里也不是完全競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。第二，整個(gè)大的格局，淘寶、天貓雖然還是整個(gè)電商無(wú)疑的老大，但是從今年來(lái)講還是受到了很大的沖擊。整個(gè)電商大的平臺(tái)，越來(lái)越分散，去中心化，會(huì)出現(xiàn)“千島”態(tài)勢(shì)，一定是大勢(shì)所趨。最終會(huì)形成多個(gè)平臺(tái)，多個(gè)中心存在的格局。對(duì)于P2P金融公司來(lái)說(shuō)也會(huì)增加更多的機(jī)會(huì)。淘寶的貸款更多的面向它的淘系，它的優(yōu)勢(shì)是對(duì)淘內(nèi)的訂單等數(shù)據(jù)的掌控，一旦不在淘內(nèi)了，跟現(xiàn)在又不一樣了。而拍拍貸，沒(méi)有這樣的基礎(chǔ)，一開(kāi)始就必須從社會(huì)資源上，建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，一旦去中心化之后，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是有好處的，我們天然就是適應(yīng)這樣一種模式。第三，電商一直都需要金融服務(wù)。一些電商公司真的沒(méi)有錢了怎么辦呢，有很多方法，通常是晚發(fā)工資的方法，資金比較充裕的時(shí)候會(huì)去銀行做一些融資等，但是這些方法是沒(méi)辦法長(zhǎng)久的，當(dāng)他們知道有P2P這種方式，可以短期、快速的通過(guò)信用貸款，這個(gè)市場(chǎng)會(huì)爆發(fā)。一起惠返利網(wǎng)：現(xiàn)在電商占拍拍貸的比重多少？拍拍貸周浩：從交易額的比重來(lái)算，電商占到34%?；ヂ?lián)網(wǎng)金融100%是屌絲經(jīng)濟(jì)一起惠返利網(wǎng)：拍拍貸借貸金額是怎樣的維度，分為哪幾個(gè)層級(jí)？拍拍貸周浩：我們總體分成個(gè)人借貸和企業(yè)借貸。個(gè)人借貸方面，第一次過(guò)來(lái)的，都是規(guī)定3000，之后額度可以向上調(diào)，最高是50萬(wàn)。企業(yè)額度是沒(méi)有下線的，但是最高也是50萬(wàn)。從信用貸款的角度上來(lái)說(shuō)，再放高的話，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)有點(diǎn)大，而且確實(shí)必要性不是那么的強(qiáng)。從企業(yè)實(shí)際貸款的金額來(lái)看，平均的貸款金額還是在10萬(wàn)以內(nèi)。一起惠返利網(wǎng)：大家都覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)金融是屌絲經(jīng)濟(jì)，不知道您怎么看？拍拍貸周浩：我100%認(rèn)可是屌絲經(jīng)濟(jì)。首先，它是小額度的，利用互聯(lián)網(wǎng)這樣的一個(gè)覆蓋能力。按照全網(wǎng)覆蓋，小額度，這樣的一個(gè)特點(diǎn)去做的。所以必然是屌絲經(jīng)濟(jì)。第二個(gè)，它服務(wù)的一定是那些在傳統(tǒng)的金融渠道，獲不到相應(yīng)的一些服務(wù)，或者獲得服務(wù)的門檻很高的這樣一些人也好，屌絲的個(gè)人和屌絲的企業(yè)。一起惠返利網(wǎng)：拍拍貸是不是針對(duì)“中”“小”“微”企業(yè)提供貸款服務(wù)？拍拍貸周浩：主要是“小”“微”，連中都談不上。往“中”靠，至少我能看到的這幾年很小。首先，往上面靠攏的話，你的優(yōu)勢(shì)并不明顯，銀行確實(shí)有他的價(jià)值所在，他們對(duì)中大型企業(yè)的線下服務(wù)能力，我們是不具備的。第二個(gè)原因是，那些大企業(yè)的數(shù)量有限，銀行能夠服務(wù)好他們，就不需要我們來(lái)操心。第三點(diǎn)，以中國(guó)現(xiàn)在的整個(gè)P2P包括互聯(lián)網(wǎng)金融來(lái)看，首先解決的問(wèn)題是能借到錢，但是就借錢人來(lái)說(shuō)，整體所要擔(dān)負(fù)的成本確實(shí)不低。這個(gè)成本有一些是被故意做高的，有的企業(yè)做得不透明，不透明才可以把成本弄的很高。但本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，未來(lái)這個(gè)成本會(huì)降低。當(dāng)P2P往上借貸的成本——資金——比銀行低的時(shí)候，也許有可能往“中”走。這兩三年還是主要服務(wù)小微企業(yè)和屌絲，這也是P2P最大使命所在。

12月9日上午消息，阿里巴巴[微博]集團(tuán)與海爾集團(tuán)今日宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。阿里巴巴集團(tuán)對(duì)海爾集團(tuán)子公司海爾電器進(jìn)行總額為28.22億元港幣(約合人民幣22.13億元)的投資。雙方將聯(lián)手打造全新的家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn)，該體系將對(duì)全社會(huì)開(kāi)放。本次戰(zhàn)略合作后，雙方將通過(guò)新設(shè)立的日日順物流合資公司，共同建立端到端大件物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造覆蓋各級(jí)市場(chǎng)的領(lǐng)先的家電及大件物品的物流及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。并在此基礎(chǔ)上，雙方共同開(kāi)發(fā)、提供創(chuàng)新的供應(yīng)鏈管理解決方案及產(chǎn)品，推動(dòng)中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的跨越式進(jìn)步。基于本次戰(zhàn)略合作，日日順物流及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將同時(shí)全面支持天貓的發(fā)展，為天貓商家及消費(fèi)者提供高質(zhì)量的家電和大件商品的物流、配送及安裝服務(wù)。本次戰(zhàn)略合作中，阿里巴巴集團(tuán)對(duì)海爾集團(tuán)子公司海爾電器集團(tuán)有限公司(下稱“海爾電器”)進(jìn)行總額為28.22億元港幣的投資。其中阿里巴巴集團(tuán)對(duì)海爾電器旗下日日順物流投資18.57億元港幣，設(shè)立合資公司，包括：1)認(rèn)購(gòu)日日順物流9.9%的股權(quán)，金額是5.41億元港幣；2)認(rèn)購(gòu)海爾電器發(fā)行的金額為13.16億元港幣的可轉(zhuǎn)換債券，該可轉(zhuǎn)換債券未來(lái)可轉(zhuǎn)換成日日順物流24.1%的股份。此外，阿里巴巴集團(tuán)以認(rèn)購(gòu)新股的方式對(duì)海爾電器投資9.65億元港幣，獲得投資后海爾電器2%的股份。海爾電器在家電及大件商品配送安裝服務(wù)領(lǐng)域有著深度的布局——海爾電器旗下的日日順物流在全國(guó)擁有9個(gè)發(fā)運(yùn)基地，90個(gè)物流配送中心，倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)200萬(wàn)平方米以上。同時(shí)已建立7600多家縣級(jí)專賣店，約26000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店，19萬(wàn)個(gè)村級(jí)聯(lián)絡(luò)站。并在全國(guó)2800多個(gè)縣建立了物流配送站和17000多家服務(wù)商網(wǎng)點(diǎn)，已在全國(guó)串成一張家電及大件商品的倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送、安裝一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。阿里巴巴集團(tuán)一直致力打造良性的社會(huì)商業(yè)生態(tài)。其中，阿里巴巴集團(tuán)旗下B2C平臺(tái)天貓已有7萬(wàn)品牌商家進(jìn)駐，2012年交易額突破2000億元人民幣。2013年天貓雙11購(gòu)物狂歡節(jié)，單日聚集4億消費(fèi)者參與，交易額突破350億元人民幣。當(dāng)天，天貓大家電交易額同比去年同日增幅達(dá)350%以上，而包括家具在內(nèi)的大件商品交易額同比去年同日增幅達(dá)150%。海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舯硎?，此次與阿里巴巴的合作，海爾可以更好地向阿里學(xué)習(xí)，雙方合作的目的不僅僅是把業(yè)務(wù)做到多大，而是更好地滿足用戶的體驗(yàn)。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云表示，特別感謝海爾對(duì)于阿里巴巴的信任，也特別欣賞海爾擁抱變化的心態(tài)。阿里與海爾的此次合作是一個(gè)“WWW”的合作，Win、Win、Win，三個(gè)贏。阿里非常榮幸能與海爾通過(guò)這樣的共同理念，聯(lián)手打造一個(gè)平臺(tái)，讓中國(guó)的制造業(yè)能夠通過(guò)一種好的平臺(tái)遍布到全國(guó)各地，乃至世界各地。

12月6日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)電子商務(wù)有限公司（下稱“國(guó)壽電商”）低調(diào)掛牌。這是國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》印發(fā)后，保險(xiǎn)業(yè)第一家正式掛牌成立的電子商務(wù)公司。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者從權(quán)威渠道獨(dú)家獲悉，該公司注冊(cè)資金10億元，為中國(guó)人壽（集團(tuán)）公司（下稱“國(guó)壽集團(tuán)”）全資成立的一級(jí)子公司。至此，中國(guó)人壽已成為集壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、電子商務(wù)、基金、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理和投資于一體的多元化金融保險(xiǎn)集團(tuán)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份公司副總裁劉英齊將兼任國(guó)壽電商董事長(zhǎng)、總裁。高管團(tuán)隊(duì)一壽一財(cái)早在年初的工作會(huì)上，中國(guó)人壽董事長(zhǎng)楊明生就曾提出，要有效把握科技進(jìn)步帶來(lái)的機(jī)遇，積極適應(yīng)80后、90后等新興客戶群體的特點(diǎn)，加快建設(shè)電銷、網(wǎng)銷等新興渠道，建立集團(tuán)統(tǒng)一的電子商務(wù)公司。就是在上述工作會(huì)上，中國(guó)人壽確定了“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展”的總戰(zhàn)略，12月5日，一位國(guó)壽集團(tuán)內(nèi)部人士透露。經(jīng)過(guò)近十個(gè)月籌備，國(guó)壽電商于11月27日獲得中國(guó)保監(jiān)會(huì)的籌建批文，11月28日向北京市工商行政管理局申請(qǐng)公司設(shè)立登記并獲批準(zhǔn)，12月6日正式成立。公開(kāi)資料顯示，公司董事長(zhǎng)兼總裁劉英齊從2003年8月起擔(dān)任中國(guó)人壽高管，曾分管個(gè)人保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)、縣域保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)及內(nèi)控、運(yùn)營(yíng)、董秘等工作，涉及幾乎所有管理領(lǐng)域。她還曾牽頭創(chuàng)建了中國(guó)人壽銀保渠道，并在任中國(guó)人壽安徽省分公司高管期間，牽頭出臺(tái)了該省公司第一部保險(xiǎn)代理人基本法，組建了該省第一支營(yíng)銷隊(duì)伍。中國(guó)人壽副總裁劉英齊將兼任國(guó)壽電商董事長(zhǎng)、總裁此外，國(guó)壽電商的兩位副總裁尹銘、朱宏玲分別來(lái)自國(guó)壽集團(tuán)旗下產(chǎn)險(xiǎn)公司及集團(tuán)公司信息技術(shù)部。其中，尹銘來(lái)自中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司（下稱“國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)”），其出任副總裁的同時(shí)即將兼任國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)副總裁一職（現(xiàn)為總裁助理）。前述國(guó)壽集團(tuán)內(nèi)部人士透露，尹銘有近十年省級(jí)分公司一把手的從業(yè)經(jīng)歷，也是目前中國(guó)人壽系統(tǒng)內(nèi)較年輕的高層干部，具有較豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和基層經(jīng)驗(yàn)。劉英齊的另一主要助手朱宏玲，出任國(guó)壽電商副總裁前任國(guó)壽集團(tuán)信息技術(shù)部總經(jīng)理，電子計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)后，從1986年進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)，一直從事信息技術(shù)工作。值得一提的是，劉、尹同時(shí)兼任專業(yè)公司副總裁，這樣做的目的是為了便于加強(qiáng)集團(tuán)下各子公司之間的溝通協(xié)調(diào)，為新成立的電子商務(wù)公司的發(fā)展提高業(yè)務(wù)協(xié)作的便利，及降低溝通成本。由此可見(jiàn)，國(guó)壽集團(tuán)高層對(duì)該公司較為重視，一位壽險(xiǎn)公司人士分析認(rèn)為。該人士同時(shí)認(rèn)為：“實(shí)事求是地講，中國(guó)人壽在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方面已經(jīng)落后其他主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，電子商務(wù)公司的成立是其正式進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域的重要一環(huán)，但中國(guó)人壽這只"大象"能否在電子商務(wù)領(lǐng)域起舞還有待觀察?！笨焖俨季秩珖?guó)保險(xiǎn)業(yè)是政策性很強(qiáng)的行業(yè)，今年8月8日，國(guó)務(wù)院正式下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》（下稱《意見(jiàn)》），可見(jiàn)國(guó)家已把促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)消費(fèi)當(dāng)成拉動(dòng)國(guó)內(nèi)有效需求、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性安排，這必將極大地促進(jìn)包括保險(xiǎn)電子商務(wù)在內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展?！兑庖?jiàn)》在加快信息基礎(chǔ)設(shè)施演進(jìn)升級(jí)、培育信息消費(fèi)需求、提升公共服務(wù)信息化水平、加強(qiáng)信息消費(fèi)環(huán)境建設(shè)等方面出臺(tái)了一些具體的支持舉措。8月17日，國(guó)務(wù)院又發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略及實(shí)施方案的通知》，以加強(qiáng)戰(zhàn)略引導(dǎo)和系統(tǒng)部署，推動(dòng)我國(guó)寬帶基礎(chǔ)設(shè)施快速健康發(fā)展。政策接連出臺(tái)，可見(jiàn)國(guó)家加快信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的堅(jiān)定決心和迫切心情。作為一家傳統(tǒng)的國(guó)有保險(xiǎn)企業(yè)，中國(guó)人壽歷來(lái)給人留下“穩(wěn)重、保守”的印象，但此次對(duì)電子商務(wù)公司的熱衷，頗超出市場(chǎng)的預(yù)期。自負(fù)責(zé)籌建中國(guó)人壽電子商務(wù)公司以來(lái)，劉英齊一直對(duì)保險(xiǎn)電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)行追蹤和研究，前述國(guó)壽內(nèi)部人士稱。劉英齊曾撰文指出，盡管保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展前景廣闊，但當(dāng)前面臨著一些瓶頸，主要表現(xiàn)在：壽險(xiǎn)電銷人均產(chǎn)能下降，以資源投入為驅(qū)動(dòng)的保費(fèi)增長(zhǎng)模式前景堪憂；車險(xiǎn)電銷協(xié)作業(yè)務(wù)占比過(guò)高，影響渠道盈利能力；互聯(lián)網(wǎng)銷售受產(chǎn)品、技術(shù)、人才等方面的制約，保費(fèi)收入難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模突破。劉英齊在文中提出的設(shè)想是，保險(xiǎn)公司建設(shè)直屬于電子商務(wù)渠道的客戶服務(wù)專員團(tuán)隊(duì)，通過(guò)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)與網(wǎng)銷職能單元相配合，形成線上線下優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的保險(xiǎn)電子商務(wù)新平臺(tái)，從根本上突破新渠道發(fā)展的瓶頸。目前，國(guó)壽電商在國(guó)壽集團(tuán)的支持下，正在全國(guó)快速布局。據(jù)上述人士透露，到明年年底，國(guó)壽電商將在全國(guó)至少建成長(zhǎng)沙、上海、合肥、成都、鄭州五家區(qū)域分公司，坐席人力達(dá)到8000人以上。在系統(tǒng)建設(shè)上，國(guó)壽電商區(qū)域分公司將參照國(guó)際最新經(jīng)驗(yàn)，建成可以支持集團(tuán)內(nèi)財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、基金等不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的聯(lián)絡(luò)中心。據(jù)記者了解，新華保險(xiǎn)公司也正在積極籌備電商公司。

【編者按】?jī)|邦動(dòng)力網(wǎng)聯(lián)合360團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航對(duì)國(guó)內(nèi)中小型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行了生存狀態(tài)調(diào)研，并對(duì)有特色的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站做了深度訪談和分析，此前已陸續(xù)對(duì)中小團(tuán)購(gòu)現(xiàn)狀及特色網(wǎng)站做了相關(guān)報(bào)道。在系列報(bào)道的最后，一起惠返利網(wǎng)聯(lián)系到360團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航負(fù)責(zé)人，站在平臺(tái)方的角度對(duì)國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)行業(yè)（包括團(tuán)購(gòu)站、團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航、供應(yīng)商）做了概述和建議。以下為該負(fù)責(zé)人自述：團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航的自我改革：嘗試聯(lián)合運(yùn)營(yíng)大家都知道，垂直團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航通常的模式是接入團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，通過(guò)CPS等形式向團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站收取流量費(fèi)用。但這一模式的缺陷在于，作為一個(gè)導(dǎo)航平臺(tái)，我們沒(méi)有條件深入商家最底層的供應(yīng)鏈，因此對(duì)于商品質(zhì)量、供應(yīng)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的把控力不足，而這些都是影響團(tuán)購(gòu)用戶滿意度最根本的要素。所以很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，360團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航一直在做業(yè)務(wù)上的調(diào)整和探索。為了能夠更加深入到后端供應(yīng)鏈，我們從2012年8月份起嘗試與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的模式，推出了“360特供”、“360HOME+”等概念產(chǎn)品。我們大體做的事情就是去商家實(shí)地考察、以人肉的方式為用戶篩選和推薦好品牌、好商品。我們做得最成功的應(yīng)該是特供大閘蟹了，特供小組會(huì)直接去實(shí)地調(diào)研，從大閘蟹的打撈、入倉(cāng)、分揀、包扎到運(yùn)輸進(jìn)行全程跟蹤，確保每個(gè)環(huán)節(jié)貨真價(jià)實(shí)，提高用戶滿意度。之所以要這樣做，當(dāng)時(shí)主要的考慮是，希望借助360的品牌效應(yīng)幫助一些沒(méi)有名氣的中小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站去撼動(dòng)好的供應(yīng)商，把好產(chǎn)品引過(guò)來(lái)；同時(shí)，因?yàn)槲覀円矊F(tuán)購(gòu)導(dǎo)航定位于“安全團(tuán)購(gòu)”，所以希望有一些特殊品類能夠從源頭上進(jìn)行把控。聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的嘗試，一方面可以與一批中小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站共同成長(zhǎng)，另一方面又能增強(qiáng)我們自己對(duì)商品的把控力。到目前為止，我們與團(tuán)購(gòu)站聯(lián)合做了不少有影響力的活動(dòng)，如2012年的雙十一、雙十二、團(tuán)購(gòu)年貨、團(tuán)購(gòu)龍井茶、團(tuán)購(gòu)大閘蟹等等，活動(dòng)期間的銷售額和流量都會(huì)比平時(shí)翻好幾番。不過(guò)，作為平臺(tái)方，要深入行業(yè)、深入供應(yīng)鏈端確實(shí)比較有難度。我們第一次與一個(gè)傳統(tǒng)商戶合作的時(shí)候就能體會(huì)到：我們自己的團(tuán)隊(duì)其實(shí)是缺乏對(duì)供應(yīng)鏈認(rèn)識(shí)的，而供應(yīng)商方面則對(duì)線上銷售基本毫無(wú)概念，因此還是經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的磨合期，盡量讓團(tuán)購(gòu)站、團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航、供應(yīng)商三方各司其職，做自己擅長(zhǎng)的事情。流量分配策略：重點(diǎn)撲本地生活服務(wù)目前，360團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的合作方式是免費(fèi)接入，然后按照CPS模式收費(fèi)，如需更多曝光量，可以繳納額外廣告展示費(fèi)。在接入團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站前，我們會(huì)對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等會(huì)進(jìn)行審查。在流量分配方面，我們目前會(huì)更加偏重于本地生活服務(wù)類團(tuán)購(gòu)。目前，360團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航在本地生活、實(shí)物網(wǎng)購(gòu)兩個(gè)類目的比例大概是4：1。未來(lái)，我們更傾向于提供有價(jià)值的本地服務(wù)團(tuán)購(gòu)給到用戶，所以我們建議團(tuán)購(gòu)站多挖掘高性價(jià)比、服務(wù)比較好的本地生活團(tuán)購(gòu)，這樣也會(huì)在360獲取到更多的曝光度。不過(guò)，在我們近期與一起惠返利網(wǎng)聯(lián)合對(duì)38家有代表性的中小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站做的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有47%的網(wǎng)站目前都以實(shí)物網(wǎng)購(gòu)為主，21%網(wǎng)站以本地生活服務(wù)為主，32%團(tuán)購(gòu)站兩種業(yè)務(wù)基本相當(dāng)。所以實(shí)物網(wǎng)購(gòu)類團(tuán)購(gòu)形式目前還是有一定規(guī)模的。目前國(guó)內(nèi)的幾家垂直團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站中，我們的用戶數(shù)量絕對(duì)是最大的，比第二名、第三名高出很多。在差異化上，借助360本身在安全方面的品牌，360團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航也定位于“安全團(tuán)購(gòu)”，一方面不遺余力地打擊假貨，另一方面聯(lián)合360瀏覽器的安全保鏢功能，推出先行賠付功能，保障用戶的網(wǎng)購(gòu)安全。對(duì)中小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的兩個(gè)建議現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量一直在縮減，對(duì)大多數(shù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是一個(gè)艱難的時(shí)期。但我認(rèn)為，找準(zhǔn)定位和切入點(diǎn)，團(tuán)購(gòu)依然有賺錢的機(jī)會(huì)。本地生活服務(wù)類團(tuán)購(gòu)，可以考慮三四線城市和垂直行業(yè)。做本地生活服務(wù)，一、二線城市馬太效應(yīng)已經(jīng)非常明顯，強(qiáng)者越強(qiáng)、弱者越弱，中小網(wǎng)站要突破，我覺(jué)得可以考慮三四線城市。大型的綜合團(tuán)購(gòu)站暫時(shí)還無(wú)暇顧及到這類小城市，如果你做得足夠聚焦、做專業(yè)、做扎實(shí)，我相信還是有一定的空間。另外，垂直行業(yè)的團(tuán)購(gòu)也有不少機(jī)會(huì)，比如景點(diǎn)門票、婚紗攝影、教育培訓(xùn)這樣的行業(yè)。像我了解到的品質(zhì)團(tuán)（專業(yè)做攝影、美容美發(fā)、舞蹈健身等類型的團(tuán)購(gòu)）、喜團(tuán)網(wǎng)（結(jié)婚一站式服務(wù)平臺(tái)）、愛(ài)拼團(tuán)都是可以學(xué)習(xí)的案例，他們目前是持續(xù)盈利的，還很滋潤(rùn)。實(shí)物網(wǎng)購(gòu)類團(tuán)購(gòu)，最重要的是選品。如果做實(shí)物網(wǎng)購(gòu)的團(tuán)購(gòu)站，選品是最重要的。一定要深入到產(chǎn)業(yè)鏈中去，了解商品供應(yīng)鏈每一個(gè)環(huán)節(jié)，每件商品的成本價(jià)到底是多少？商品為什么要要賣這個(gè)價(jià)？給用戶推薦這個(gè)產(chǎn)品理由是什么？一定要弄清楚產(chǎn)品的好壞和價(jià)值，這樣推薦給用戶才會(huì)有銷量。另外，網(wǎng)站自身的體驗(yàn)流程也很重要。我了解到有很多網(wǎng)站，支付下單流量非常麻煩，在這一塊就流失了一大批用戶，非?？上?。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月6日消息，日前，阿里媽媽事業(yè)部總經(jīng)理王華透露，目前無(wú)線淘寶累積訪問(wèn)用戶突破3億，無(wú)線淘寶賣家數(shù)達(dá)355萬(wàn)，同比增長(zhǎng)86.6%。無(wú)線類的電商營(yíng)銷迅速發(fā)展：89.5%消費(fèi)者認(rèn)為淘寶的無(wú)線推廣內(nèi)容有價(jià)值，有86.2%消費(fèi)者是主動(dòng)點(diǎn)擊的無(wú)線推廣內(nèi)容。據(jù)了解，目前整個(gè)電商營(yíng)銷體系正在加速向移動(dòng)遷徙，電商移動(dòng)端流量占比呈現(xiàn)逐年遞增趨勢(shì)，同時(shí)以app內(nèi)容植入為基礎(chǔ)的無(wú)線導(dǎo)購(gòu)，將成為未來(lái)電商營(yíng)銷新的行業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)。據(jù)阿里媽媽方面介紹，墨跡天氣在與阿里媽媽智無(wú)線使用交換推廣后，應(yīng)用的Appstore排名上升100多位，保持天氣類第一，其品牌廣告占整體廣告收入的一半左右。王華指出，作為開(kāi)放式的全網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)，阿里媽媽目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了日覆蓋50億流量，3億在線商品庫(kù)，為600萬(wàn)商家提供營(yíng)銷服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，阿里媽媽媒體流量平臺(tái)近三年傭金分成規(guī)模翻番，2013年預(yù)計(jì)分成50億。王華同時(shí)表示，以中小站長(zhǎng)為代表的淘寶客，在阿里媽媽整個(gè)的發(fā)展過(guò)程中起到了至關(guān)重要的作用，同時(shí)也將在未來(lái)的移動(dòng)電商營(yíng)銷中起到關(guān)鍵作用。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，淘寶客是一種按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式，由于操作靈活、效果突出、費(fèi)用可控，淘寶客已經(jīng)成為商家必備的營(yíng)銷工具。目前，已經(jīng)有超過(guò)50%的淘寶商家使用淘寶客，而淘寶客群體的日活躍人數(shù)也已經(jīng)突破了10萬(wàn)人。此外，在營(yíng)銷效果的優(yōu)化和形式創(chuàng)新方面，阿里媽媽推出“智無(wú)線”營(yíng)銷平臺(tái)和“愛(ài)淘寶”導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，在流量平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)以及營(yíng)銷平臺(tái)的生態(tài)圈布局。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月5日消息，在無(wú)數(shù)大型傳統(tǒng)品牌涌向電商的同時(shí)，不少區(qū)域性傳統(tǒng)品牌也正在向線上渠道進(jìn)軍。日前，三家有典型區(qū)域性特色的品牌商周黑鴨、殼殼果、歌歌寶貝在第八屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)上分享了其在電商征途上的經(jīng)驗(yàn)和感悟，類目規(guī)模有限、渠道沖突、小城市的人才難題等成為這些區(qū)域品牌涉足電商的幾大挑戰(zhàn)。周黑鴨：整個(gè)類目還需做大來(lái)自湖北武漢的周黑鴨是對(duì)電商渠道較為重視的食品品牌。周黑鴨電商總經(jīng)理尹合龍向一起惠返利網(wǎng)表示，周黑鴨的線上業(yè)務(wù)的主要功能是對(duì)線下渠道的互補(bǔ)，“我們不可能把所有門店開(kāi)到全國(guó)去，目前我們整個(gè)線下渠道只有北上廣深這樣一線的地方，還有就是湖北周邊。因此線上是對(duì)線下業(yè)務(wù)很好的補(bǔ)充?！币淆堈J(rèn)為，周黑鴨做電商存在一些優(yōu)勢(shì)，一是具備互聯(lián)網(wǎng)基因，二是公司的自營(yíng)模式有利于對(duì)渠道的管控。據(jù)他介紹，周黑鴨目前所有線下渠道（約500個(gè)門店）和線上渠道都是自營(yíng)，因此公司的內(nèi)部渠道矛盾相對(duì)容易解決。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，周黑鴨避免渠道矛盾的主要策略包括產(chǎn)品包裝區(qū)隔、定價(jià)區(qū)隔、營(yíng)銷方式區(qū)隔等等。例如，在線下主要賣散裝產(chǎn)品，而線上賣真空產(chǎn)品以及后來(lái)改良后的“氣調(diào)”產(chǎn)品（即為了保證產(chǎn)品口味而專門開(kāi)發(fā)出的飯盒包裝）。不過(guò)，尹合龍透露，由于目前線上份額占周黑鴨整個(gè)集團(tuán)份額不大，因此線上與線下的沖突并不明顯。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，周黑鴨2012全年線上銷售額4000萬(wàn)，占品牌全年銷售額比例約5%。而對(duì)于周黑鴨在電商業(yè)務(wù)方面的挑戰(zhàn)，尹合龍指出，整個(gè)鴨肉類目的規(guī)模目前還相當(dāng)有限，這對(duì)于周黑鴨的生存環(huán)境來(lái)說(shuō)也是個(gè)局限。他透露，周黑鴨在今年的雙11在鴨肉類目中排第一，2到8名加起來(lái)才能與周黑鴨相當(dāng)，所以周黑鴨在未來(lái)1~2年還是要跟同行一起想辦法，把整個(gè)類目的產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上做得更大，而這需要商家在推廣、營(yíng)銷方面做出更大的創(chuàng)新。殼殼果：傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)立互聯(lián)網(wǎng)品牌殼殼果是一個(gè)于2010年上線的互聯(lián)網(wǎng)堅(jiān)果品牌，其母公司是安徽寧國(guó)地區(qū)的食品企業(yè)詹氏集團(tuán)。詹氏集團(tuán)最初也曾嘗試直接將線下品牌搬到線上售賣，但因?yàn)閰^(qū)域性強(qiáng)、全國(guó)知名度不高，加上價(jià)格和渠道等方面的沖突，詹氏集團(tuán)的線上業(yè)務(wù)進(jìn)展并不順利。后來(lái)，時(shí)任詹氏集團(tuán)總經(jīng)理的章燎原創(chuàng)立了互聯(lián)網(wǎng)品牌殼殼果，專做線上業(yè)務(wù)。作為線上業(yè)務(wù)主角的殼殼果，一開(kāi)始就立志突破原有品牌的區(qū)域限制，“讓天下人都知道真正的堅(jiān)果”，在產(chǎn)品和包裝等方面都注重迎合互聯(lián)網(wǎng)人群的特色，追求新潮和新鮮，且價(jià)格相對(duì)便宜。另外，線上業(yè)務(wù)還承擔(dān)了品牌傳播重任。殼殼果電商總經(jīng)理程建表示，詹氏集團(tuán)在線下主要以銷售為主，品牌塑造方面還不夠，而在線上，殼殼果有機(jī)會(huì)將品牌傳到全國(guó)各地，是線下渠道很好的互補(bǔ)。程建向一起惠返利網(wǎng)透露，運(yùn)營(yíng)兩年多來(lái)，殼殼果遇到的困境主要有兩個(gè)：一是如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里面做出自己的品牌和產(chǎn)品特色，第二是在人才資源缺乏的三線城市如何打造一個(gè)電商的團(tuán)隊(duì)。歌歌寶貝：巧破三線城市人才窘境對(duì)于殼殼果電商總經(jīng)理程建提到的三線城市人才困境，同樣來(lái)自小城市河南安陽(yáng)的嬰幼服裝品牌歌歌寶貝有一套獨(dú)特的解決方案。歌歌寶貝總經(jīng)理李星表示，由于地處三線城市，如何找到現(xiàn)成的、有經(jīng)驗(yàn)的電商運(yùn)營(yíng)人員成為公司的重大難題。為了解決這個(gè)問(wèn)題，歌歌寶貝探索出一條“高校聯(lián)盟”策略，即跟安陽(yáng)當(dāng)?shù)匾凰究拼髮W(xué)達(dá)成合作協(xié)議：歌歌寶貝在大學(xué)里成立一個(gè)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地，歌歌寶貝公司入駐該學(xué)校辦公，同時(shí)為學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生做培訓(xùn)，并提供體驗(yàn)和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這種模式經(jīng)過(guò)3~4年的探索，讓歌歌寶貝有了一條穩(wěn)定的人才輸入渠道。“每年都招一屆，不光電子商務(wù)，營(yíng)銷、新聞傳媒我們其實(shí)都可以用得上。經(jīng)過(guò)兩三年沉淀以后，肯定會(huì)有一些優(yōu)秀的人才?！绷硗?，李星還有一個(gè)想法，將不同專長(zhǎng)的大學(xué)老師組織起來(lái)，整合大家在不同領(lǐng)域（如數(shù)據(jù)、營(yíng)銷、人才培養(yǎng)等）的資源和能力，打造全方位的人才補(bǔ)給體系。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，歌歌寶貝母公司安陽(yáng)鑫歌商貿(mào)有限公司是典型的河南本土服裝連鎖企業(yè)。2010年，安陽(yáng)鑫歌商貿(mào)有限公司創(chuàng)立了互聯(lián)網(wǎng)品牌歌歌寶貝，并入駐淘寶商城。據(jù)李星介紹，公司最初也只是把賣場(chǎng)的商品搬到網(wǎng)上去銷售，但做著做著發(fā)現(xiàn)線上與線下完全是兩個(gè)套路，對(duì)電商幾乎沒(méi)有找到任何感覺(jué)。2012年，歌歌寶貝開(kāi)始調(diào)整思路，逐步做全網(wǎng)營(yíng)銷，并將重點(diǎn)放在京東、當(dāng)當(dāng)?shù)榷€平臺(tái)上?！跋裎覀冞@樣的小企業(yè)，對(duì)天貓來(lái)說(shuō)量級(jí)非常小，受到的尊重和重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及TOP品牌，所以我們把重點(diǎn)放在了京東、當(dāng)當(dāng)?shù)绕脚_(tái)?！崩钚潜硎?。他同時(shí)指出，對(duì)平臺(tái)的配合也是歌歌寶貝電商業(yè)務(wù)改善的重要因素，這讓歌歌寶貝在資源傾向等各方面都取得了一些好的成績(jī)。不過(guò)，李星也表示，今年歌歌寶貝還是會(huì)將天貓平臺(tái)重視起來(lái)，將其作為走量、品牌展示的重要機(jī)會(huì)。他認(rèn)為，傳統(tǒng)品牌在涉足電商初期，需要推翻傳統(tǒng)企業(yè)思維，樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)思維和電商思維，而在電商做到一定程度，就需要將思維回歸到傳統(tǒng)企業(yè)。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月5日消息，一起惠返利網(wǎng)了解到，京東開(kāi)放平臺(tái)有望在未來(lái)階段取消自營(yíng)，向商家開(kāi)放所有品類。日前，京東內(nèi)部人士在參加第八屆網(wǎng)上零售年會(huì)時(shí)提到，開(kāi)放是京東未來(lái)重要方向，持續(xù)開(kāi)放的結(jié)果理論上可以實(shí)現(xiàn)某一天京東自營(yíng)平臺(tái)也變成POP平臺(tái)（開(kāi)放平臺(tái)）。據(jù)了解，京東從自營(yíng)品類起家，正逐漸從一個(gè)自營(yíng)走到一個(gè)開(kāi)放式的網(wǎng)絡(luò)零售商。截至目前，京東開(kāi)放平臺(tái)目前商戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3萬(wàn)家，其服務(wù)商開(kāi)放平臺(tái)也對(duì)接了550個(gè)服務(wù)商。“我們要持續(xù)的開(kāi)放，開(kāi)放的節(jié)奏要越來(lái)越快，開(kāi)放的范圍越來(lái)越寬，這是我們京東對(duì)商家以及對(duì)ISV的政策方向。”對(duì)于京東開(kāi)放程度，尤其是商家和服務(wù)商比較關(guān)注的京東自營(yíng)與開(kāi)放平臺(tái)如何均衡等問(wèn)題上，該人士則坦言，京東百分之百做開(kāi)放平臺(tái)理論上是可行的，“可能某一天我們自營(yíng)的平臺(tái)也變成POP平臺(tái)了”。上述人士強(qiáng)調(diào)，京東從一個(gè)傳統(tǒng)的線下企業(yè)到現(xiàn)在國(guó)內(nèi)比較領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)零售商，做開(kāi)放是因?yàn)榭蛻簟⑾M(fèi)者的驅(qū)動(dòng)，京東商品、品牌、品類的豐富度，要建立在打開(kāi)自身的流量，引入更多第三方的基礎(chǔ)上。在這個(gè)過(guò)程中，服務(wù)商乃至所有第三方，將成為京東開(kāi)放平臺(tái)重要的合作伙伴和服務(wù)對(duì)象?！拔衣?tīng)說(shuō)SAP已經(jīng)成立了電商的實(shí)驗(yàn)部，背后反映出他的客戶、商家讓這些ISV上逐漸意識(shí)到，如果軟件要比別人賣的更好，必須滿足商家現(xiàn)在的需求，必須得跟京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、QQ網(wǎng)購(gòu)等去合作對(duì)接，我們也希望更多看到這種例子?！痹撊耸恐赋?。一起惠返利網(wǎng)獲悉，2013年京東全年預(yù)計(jì)GMV將超過(guò)千億元，其中京東開(kāi)放平臺(tái)的成長(zhǎng)速度接近自營(yíng)平臺(tái)的兩倍，有望破300億元銷售規(guī)模。京東CEO劉強(qiáng)東曾強(qiáng)調(diào)，京東如果沒(méi)有開(kāi)放平臺(tái)，將必死無(wú)疑，只有賣家成功，京東才會(huì)成功；90%的品類京東永遠(yuǎn)不會(huì)自己做。而在此之前，京東堅(jiān)持自營(yíng)的類目包括3C數(shù)碼、家電、日用百貨、圖書(shū)等已經(jīng)與部分開(kāi)放平臺(tái)上的商家在流量、物流、后臺(tái)系統(tǒng)等多方面形成博弈關(guān)系。如何梳理和調(diào)整品類結(jié)構(gòu)，則成為未來(lái)階段京東增長(zhǎng)過(guò)程中面臨的首要問(wèn)題。為此，京東對(duì)開(kāi)放平臺(tái)策略已經(jīng)做出部分調(diào)整，包括資源、頻道上繼續(xù)開(kāi)放，特別是賣家可以共享京東信息流、品牌營(yíng)銷、物流、支付等方面的資源。同時(shí)，京東在今年7月份的開(kāi)放平臺(tái)大會(huì)上，公布新的開(kāi)放平臺(tái)策略，包括零賬期、實(shí)時(shí)到賬；一站式、多渠道物流；供應(yīng)鏈金融、大數(shù)據(jù)、共享客服等多項(xiàng)平臺(tái)服務(wù)和政策相繼出臺(tái)。

騰訊電商旗下易迅網(wǎng)日前表示，從本月起將與順豐速運(yùn)達(dá)成全面戰(zhàn)略合作。據(jù)悉，在易迅網(wǎng)自建物流不能達(dá)到而順豐可以覆蓋的區(qū)域，所有的訂單配送都將交由順豐完成。易迅網(wǎng)是國(guó)內(nèi)第一家全面啟用順豐作為第三方配送的電子商務(wù)企業(yè)。在全面啟用順豐作為第三方配送合作伙伴之后，支持易迅網(wǎng)貨到付款的城市將從此前15個(gè)省市自治區(qū)不到100個(gè)地級(jí)市擴(kuò)充到全國(guó)所有省市自治區(qū)的300多個(gè)地級(jí)市，交由順豐配送的訂單有80-90%可以實(shí)現(xiàn)次日達(dá)，其余配送距離在1000公里以上的地區(qū)可以實(shí)現(xiàn)隔日達(dá)。易迅與順豐達(dá)成戰(zhàn)略合作之后，將有助于易迅在維系高標(biāo)準(zhǔn)“快”物流的口碑上，進(jìn)一步拓展全國(guó)化的區(qū)域布局，實(shí)現(xiàn)加速成長(zhǎng)。易迅網(wǎng)物流配送副總裁林捷透露，易迅與順豐目前已經(jīng)完成了系統(tǒng)的深度對(duì)接，順豐也會(huì)在所有面單上備注“易迅訂單，優(yōu)先配送”等類似信息，要求其快遞員優(yōu)先配送易迅訂單，最大程度保障易迅客戶的感受。與此同時(shí)，順豐在易迅全國(guó)所有的16個(gè)分倉(cāng)都有駐場(chǎng)操作，每個(gè)倉(cāng)派駐人員直接與打包線進(jìn)行不間斷操作；而部分特殊商品，如液體、易碎品等，順豐的駐場(chǎng)人員還會(huì)按照運(yùn)輸原則，提供物料，并由派駐人員協(xié)助打包。另外，為了節(jié)省時(shí)間，保證易迅“快速”的口碑，易迅和順豐還探索出了倉(cāng)配一體化的操作模式：即順豐從打包線上提取貨物后，完成一系列稱重、掃描、裝車操作，不作停頓；易迅根據(jù)順豐的配送批次調(diào)整倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)批次，同時(shí)順豐也為易迅的截單時(shí)間相應(yīng)調(diào)整發(fā)車班次。林捷表示，從長(zhǎng)期來(lái)看，雙方的戰(zhàn)略合作還將會(huì)不斷升級(jí)，凡是順豐能夠覆蓋的區(qū)域，易迅優(yōu)先將訂單分配給順豐配送。未來(lái)順豐還將為易迅提供順豐服務(wù)范圍內(nèi)的上門取件、合約機(jī)業(yè)務(wù)、在長(zhǎng)三角、珠三角和北京、濟(jì)南，沈陽(yáng)，武漢、重慶、成都等20多個(gè)順豐倉(cāng)所在地城市以及當(dāng)?shù)貍}(cāng)所輻射的部分城市提供一日兩送服務(wù)。未來(lái)，順豐還將為易迅提供以舊換新、部分簽收等服務(wù)。另外隨著易迅聯(lián)營(yíng)平臺(tái)開(kāi)始從華東區(qū)域試點(diǎn)生鮮、進(jìn)口食品，雙方在生鮮等需要冷鏈物流的品類方面也會(huì)開(kāi)始嘗試合作，例如使用順豐的空運(yùn)服務(wù)。林捷認(rèn)為，易迅與順豐的戰(zhàn)略合作無(wú)論是對(duì)于易迅，還是電商行業(yè)來(lái)說(shuō)都有著重要的意義。這將使易迅除了在核心一二線城市通過(guò)“一日三送”繼續(xù)保持行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)配送速度之外，面向更廣闊的區(qū)域也能維系高標(biāo)準(zhǔn)的物流口碑。他表示，這種差異化、點(diǎn)餐式物流服務(wù)將成為中國(guó)電商物流發(fā)展的主流趨勢(shì)。

【一起惠返利網(wǎng)訊】11月26日消息，東南亞時(shí)尚在線零售商Zalora日前在馬來(lái)西亞發(fā)布了首個(gè)雙語(yǔ)購(gòu)物網(wǎng)站，將向馬來(lái)西亞及文萊的在線購(gòu)物者提供英語(yǔ)和馬來(lái)語(yǔ)服務(wù)。一起惠返利網(wǎng)了解，在東南亞地區(qū)，Zalora一度以快速、便捷的服務(wù)在電商領(lǐng)域獲得了很好的名聲。為稱霸東南亞市場(chǎng)，Zalora針對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求，提供安全的在線支付方式、30天退貨政策以及貨到付款等服務(wù)。上線一年多以來(lái)，Zalora一直致力于提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，在改善物流服務(wù)、推出24小時(shí)配送項(xiàng)目的同時(shí)，還發(fā)布了iOS及安卓版APP，力圖從多個(gè)角度抓取用戶。隨著服務(wù)水平的提高，Zalora意識(shí)到，由于馬來(lái)西亞地區(qū)消費(fèi)人群的多元化，建立一個(gè)雙語(yǔ)購(gòu)物網(wǎng)站非常重要。Zalora馬來(lái)西亞公司的營(yíng)銷及采購(gòu)總監(jiān)GiulioXiloyannis談道：“Zalora的目標(biāo)是為在線購(gòu)物者提供最簡(jiǎn)單、最便捷的方式來(lái)獲取負(fù)擔(dān)得起的潮流時(shí)尚。為此，在網(wǎng)站的語(yǔ)言上我們也要提供最適合消費(fèi)者的方式，把整個(gè)購(gòu)物過(guò)程變得更加輕松、流暢?！彼赋觯辛诵略黾拥恼Z(yǔ)言選項(xiàng)，購(gòu)物者可以選擇自己熟悉的語(yǔ)言來(lái)瀏覽網(wǎng)站，獲取600多個(gè)品牌和30000多種產(chǎn)品的信息，包括服裝、鞋、配飾及美妝產(chǎn)品。這不僅可以提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，也能給Zalora提供一個(gè)開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)的好機(jī)會(huì)。

來(lái)自尼爾森的調(diào)查報(bào)告顯示，盡管傳統(tǒng)渠道仍然占據(jù)94%的中國(guó)零售市場(chǎng)，但傳統(tǒng)零售渠道增速緩慢已成事實(shí)，電子商務(wù)正高歌猛進(jìn)。網(wǎng)購(gòu)規(guī)模中，數(shù)碼產(chǎn)品、家電、手機(jī)，服飾、箱包、鞋帽，以及母嬰用品，居于前三類。從2005年開(kāi)始，尼爾森開(kāi)始監(jiān)測(cè)60個(gè)國(guó)家消費(fèi)的消費(fèi)者信心狀況、關(guān)注熱點(diǎn)及意愿。尼爾森中國(guó)區(qū)總經(jīng)理董沛德介紹了這份三季度調(diào)查報(bào)告顯示，他表示，中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)意愿的上漲主要表現(xiàn)在低線城市和農(nóng)村地區(qū)，這歸功于居民收入提高和擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍等因素。同時(shí)，與線下銷售相比，電子商務(wù)作為新興的零售渠道增長(zhǎng)迅速。電商渠道對(duì)整體零售市場(chǎng)的貢獻(xiàn)率在過(guò)去5年中增長(zhǎng)了9倍多，從2007年的0.6%增長(zhǎng)到2012年的5.6%。在這種情況下，對(duì)于電商渠道來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)在于如何更好地去了解客戶是誰(shuí)、他們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買的是什么。據(jù)尼爾森調(diào)查研究顯示，服飾、箱包的網(wǎng)購(gòu)滲透率為最高，達(dá)到88%。日用品位居第二，吸引了大約73%的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者。盡管只有約30%的受訪者稱他們?cè)?jīng)網(wǎng)上購(gòu)買母嬰用品，但在尼爾森調(diào)研的8項(xiàng)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品類別中，母嬰用品的網(wǎng)購(gòu)規(guī)模在電商市場(chǎng)中排名第三，緊隨數(shù)碼產(chǎn)品/家電/手機(jī)和服飾/箱包/鞋帽之后。智能手機(jī)在消費(fèi)者中的普及率已達(dá)66%，電子商務(wù)正向移動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。尼爾森大中華區(qū)副總裁許麗平表示，如何通過(guò)正確的市場(chǎng)戰(zhàn)略，與不同的手機(jī)用戶實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，是制造商、零售商快速增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

尊敬的用戶：經(jīng)過(guò)技術(shù)的緊急處理、目前所有原58呴哩返利會(huì)員可同步登陸一起惠、原有的賬號(hào)、余額、積分、等級(jí)、將保留不變。此次合并、一起惠將更好的為大家提供相應(yīng)的服務(wù)、無(wú)論是在C2C和B2C返利上、一起惠均高于同行。感謝大家對(duì)一起惠的支持、若有任何問(wèn)題、請(qǐng)聯(lián)系我們。常見(jiàn)問(wèn)題解答一、我們有在網(wǎng)上了解上原58呴哩返利網(wǎng)存在諸多問(wèn)題。答：一起惠密切關(guān)注原58呴哩返利網(wǎng)會(huì)員利益體系、我們承諾原58會(huì)員的余額、等級(jí)、積分將同步轉(zhuǎn)向一起惠，同時(shí)滿足一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)，即由一起惠返利網(wǎng)支付。二、一起惠返利網(wǎng)可信么？答：一起惠返利網(wǎng)創(chuàng)建于2012年10月5日、由樂(lè)山一起惠信息科技有限公司運(yùn)營(yíng)，國(guó)家工商局備案、工信部審批。安全可靠。三、一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)是什么？答：10元起提、支持支付寶、銀行卡、最快24小時(shí)內(nèi)到賬、最遲不超過(guò)48小時(shí)（工作日內(nèi)）無(wú)任何手續(xù)費(fèi)。四、什么是惠幣？有什么作用？答：即淘寶返利幣值、因淘寶政策2013年1月1日全行業(yè)不在進(jìn)行返現(xiàn)金而設(shè)置、惠幣比值為（1元＝100惠幣＝100集分寶）五、58呴哩已被一起惠收購(gòu)、對(duì)原58呴哩會(huì)員有什么影響？答：即在原58呴哩返利網(wǎng)的會(huì)員、等級(jí)、余額、積分不受影響。同時(shí)我們淘寶下單支持實(shí)時(shí)跟單、商城返利比例名列知名行業(yè)前列、大家可以進(jìn)行對(duì)比核實(shí)。功能提升、服務(wù)提升、我們將在用戶反應(yīng)問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)處理。六、未盡羅列事項(xiàng)請(qǐng)以公告為準(zhǔn)、有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們一起惠返利網(wǎng)2013年11月22日

【一起惠返利網(wǎng)訊】11月21日消息，既天貓雙十一首度嘗試O2O策略之后，阿里巴巴還在繼續(xù)向傳統(tǒng)零售滲透。一起惠返利網(wǎng)最新了解到，雙十一之后，阿里巴巴試圖結(jié)盟更多線下商戶探索O2O模式，其對(duì)微信O2O的攻防心態(tài)也表現(xiàn)得更加明顯。在阿里巴巴最新的O2O嘗試中，微淘成為其連接線上、線下的關(guān)鍵點(diǎn)。早在雙十一前期，阿里巴巴已經(jīng)開(kāi)始與部分傳統(tǒng)品牌商合作，在線下店中植入了天貓或微淘的信息，將顧客從線下引流到線上。最早展開(kāi)此類嘗試的歌莉婭和GXG無(wú)疑已經(jīng)成為阿里巴巴O2O的先鋒隊(duì)員。據(jù)了解，在10月份，GXG就在線下精選出全國(guó)各地58家線下門店一起互動(dòng)，在店鋪門口擺放微淘活動(dòng)宣傳資料，推廣微淘的互動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，完成微淘粉絲的原始積累。根據(jù)阿里巴巴方面提供的數(shù)據(jù)，該活動(dòng)期間，GXG微淘粉絲最高日增長(zhǎng)數(shù)達(dá)10萬(wàn)，微淘日訪問(wèn)量最高達(dá)到76.44萬(wàn)。目前，GXG的官方微淘賬號(hào)粉絲已達(dá)到29.8萬(wàn)。女裝品牌歌莉婭則已經(jīng)被冠名為“微淘第一女裝品牌”，可見(jiàn)其對(duì)這一熱門社交產(chǎn)品的“忠心”，而淘寶方面也有意將其打造成微淘明星品牌的意圖。不過(guò)，阿里巴巴的O2O并非僅僅是將線下客流引到線上這么簡(jiǎn)單。業(yè)內(nèi)人士向一起惠返利網(wǎng)指出，無(wú)論是微淘拉粉絲，還是雙十一的O2O，都只是阿里巴巴循序漸進(jìn)對(duì)線下零售市場(chǎng)的試探和摸底，更加是對(duì)咄咄逼人的微信進(jìn)行提前防御。雖然此前微信的O2O更加偏重本地生活服務(wù)，但從與天虹商場(chǎng)的合作開(kāi)始，微信對(duì)線下零售的滲透就已經(jīng)開(kāi)始。加上最近熱傳的微信與綾致時(shí)裝密謀O2O項(xiàng)目，更突顯其對(duì)傳統(tǒng)零售的興趣。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，綾致時(shí)裝的微信O2O消費(fèi)場(chǎng)景中，消費(fèi)者進(jìn)入ONLY店鋪里看中了某款衣服，可以通過(guò)掃描衣服吊牌上的二維碼，在手機(jī)端查找到相關(guān)的搭配服飾（每款衣服大約會(huì)有三款推薦搭配），進(jìn)而彌補(bǔ)門店商品展示空間有限的缺憾。與此同時(shí)，消費(fèi)者還可以在線下店使用微信支付完成下單?！安荒苷f(shuō)微信的零售O2O就已經(jīng)成熟得能讓誰(shuí)顫抖，但作為線上零售老大的淘寶必須加快自己的步伐。”上述人士向一起惠返利網(wǎng)表示，由于自身并沒(méi)有完整的線上、線下融合模式，阿里巴巴目前的主要?jiǎng)幼鬟€集中在尋求傳統(tǒng)零售商的聯(lián)盟。除了上文中提到的歌莉婭、GXG等微淘標(biāo)桿，阿里巴巴已開(kāi)始籌謀傳統(tǒng)零售商招募運(yùn)營(yíng)方案，并將在近期舉辦微淘O(shè)2O戰(zhàn)略會(huì)議?？梢?jiàn)，雖然雙十一高調(diào)O2O策略引起了不少傳統(tǒng)商場(chǎng)的情緒反彈，但這并不能阻擋阿里巴巴向線下滲透的野心。另一個(gè)不容置疑的方面是，在阿里巴巴的O2O戰(zhàn)略中，移動(dòng)應(yīng)用將成為至關(guān)重要的連接。二維碼掃描、優(yōu)惠券領(lǐng)取、紅包領(lǐng)取、微淘關(guān)注……通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用，既將線下顧客引流到線上，更是將線下顧客引到移動(dòng)端。

【一起惠返利網(wǎng)訊】11月21日消息，據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，淘寶網(wǎng)已經(jīng)公布了1212大促六大玩法，和雙十二劃分的26個(gè)會(huì)場(chǎng)。淘寶網(wǎng)表示，只要是集市賣家，無(wú)論所屬什么類目或者規(guī)模大小都享有均等的報(bào)名機(jī)會(huì)。淘寶網(wǎng)同時(shí)正式公開(kāi)了今年雙十二的六大玩法：櫥窗商品、店鋪紅包、購(gòu)物車、秒殺、拉熟、優(yōu)惠券。賣家將櫥窗商品的價(jià)格設(shè)定為30天最低一口價(jià)，商品就可以成為雙十二的基礎(chǔ)活動(dòng)產(chǎn)品。賣家設(shè)置了產(chǎn)品的30天最低成交價(jià)，商品就成為了雙十二大促的活動(dòng)產(chǎn)品。雙十二期間，賣家可以從10元、20元、50元、100元、200元等不同面額的紅包中選擇一種發(fā)行。賣家在雙十二主會(huì)場(chǎng)、詳情頁(yè)面、收藏夾、無(wú)線端、紅包養(yǎng)成游戲等環(huán)節(jié)都可以進(jìn)行發(fā)放。在雙十一當(dāng)天，賣家還可以選擇3種不同面額的優(yōu)惠券進(jìn)行發(fā)放。淘寶網(wǎng)表示，大促期間，賣家的商品被用戶加入購(gòu)物車之后，賣家就可以以商品為維度進(jìn)行營(yíng)銷設(shè)置，其中的營(yíng)銷手段包括打折、減價(jià)、包郵、買送（實(shí)物、優(yōu)惠券）、換購(gòu)等五種項(xiàng)目。據(jù)悉，淘寶網(wǎng)將把官方使用的秒殺工具開(kāi)放給賣家，在雙十二當(dāng)天，賣家可以自主設(shè)置、編輯秒殺產(chǎn)品。雙十二的新玩法“拉熟”是指通過(guò)各種朋友的聯(lián)系方式給客戶朋友贈(zèng)送彩票，相關(guān)用戶即可查看賣家的店鋪。這里的聯(lián)系方式包括手機(jī)號(hào)碼、旺旺、微博、彩票客戶端、千牛。今年雙十二，淘寶網(wǎng)從以前按照類目劃分會(huì)場(chǎng)變?yōu)橐陨顖?chǎng)景為標(biāo)準(zhǔn)劃分會(huì)場(chǎng)，此次一共劃分了26個(gè)會(huì)場(chǎng)。新增了淘星愿、音樂(lè)眾籌、淘女郎、優(yōu)站、站外、理財(cái)?shù)葧?huì)場(chǎng)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此次活動(dòng)沒(méi)有設(shè)置門檻這種過(guò)于平均主義的做法會(huì)使受益面很廣，但同時(shí)也會(huì)造成活動(dòng)效果不突出的后果。雙十二最終的活動(dòng)結(jié)果取決于淘寶的支持程度和流量的傾斜程度，但是賣家仍然要充分調(diào)動(dòng)自身能動(dòng)性、積極參與。

【編者按】其實(shí)我們自己的米3手機(jī)也有這個(gè)問(wèn)題，打一會(huì)兒電話就燙了?！边@是一位小米手機(jī)售后客服當(dāng)面對(duì)我的“吐槽”，同時(shí)他也透露說(shuō)：“米1、米2也是一樣?！碑?dāng)我們來(lái)到位于建外SOHO西區(qū)的小米手機(jī)客服的時(shí)候，并沒(méi)有太多等待維修的顧客，但是在等待檢測(cè)的30分鐘里，陸續(xù)有用戶前來(lái)報(bào)修，其中米3的問(wèn)題集中在：機(jī)身發(fā)熱、屏幕發(fā)黃、拍照不清晰以及待機(jī)沒(méi)信號(hào)等幾個(gè)方面上，而在一張維修反饋登記表上，我們也看到確實(shí)有一定數(shù)量的米3存在上述問(wèn)題，只是對(duì)于問(wèn)題故障，這張登記表描述得都比較簡(jiǎn)單。那么上市僅有2個(gè)多月，銷售數(shù)量不足百萬(wàn)臺(tái)的米3手機(jī)，是不是真的遭遇到了質(zhì)量問(wèn)題呢？連續(xù)使用一小時(shí)，溫度上升20度我們手里有一臺(tái)首批發(fā)售的16GBTD版小米3手機(jī)，內(nèi)置Tegra4芯片的它號(hào)稱是“史上最快的小米手機(jī)”，但代價(jià)就是發(fā)熱量奇大，我們對(duì)它進(jìn)行了這方面的測(cè)試。在正常待機(jī)的情況下，米3手機(jī)的溫度在30°左右。接下來(lái)我們?cè)谖闯潆姞顟B(tài)下，進(jìn)行《極品飛車》游戲的連續(xù)試玩測(cè)試，在17分鐘左右的時(shí)候溫度就超過(guò)了40°，而一小時(shí)以后溫度超過(guò)了50°，手機(jī)已經(jīng)非常明顯的燙手了，而發(fā)熱的地方主要集中在手機(jī)頂部的聽(tīng)筒位置，如果這個(gè)時(shí)候拿到耳邊講電話，肯定會(huì)讓人感到極度不適。與此同時(shí)耗電量也十分明顯，在屏幕亮度50%且滿電情況下游戲一小時(shí)之后，僅剩71%電量，如此算來(lái)三個(gè)多小時(shí)的游戲就足以令米3手機(jī)“彈盡糧絕”，可見(jiàn)功耗之大。用戶反映普遍，發(fā)燙已成關(guān)鍵詞而在小米官方論壇里，反應(yīng)這一問(wèn)題的帖子也比比皆是，網(wǎng)友“冰么么”留言說(shuō)：“試了連續(xù)1個(gè)小時(shí)的游戲，發(fā)現(xiàn)那發(fā)熱真心不是一般的高，而且機(jī)子高熱度下運(yùn)行，屏幕會(huì)比平時(shí)更加偏黃，難道機(jī)子過(guò)熱影響到屏幕？”網(wǎng)友“明俊123”也反映：“玩一個(gè)鐘不到，就發(fā)燙?！本W(wǎng)友“櫻菲蒂尼”說(shuō)：“發(fā)熱灰常厲害，不怎么玩就燙?！迸c此同時(shí)，在百度當(dāng)中鍵入“小米3發(fā)熱”或是“小米3發(fā)熱嚴(yán)重”等關(guān)鍵詞，可以搜到400多萬(wàn)條內(nèi)容，絕大多數(shù)都是評(píng)測(cè)和試用結(jié)果，可見(jiàn)這已經(jīng)是一個(gè)較為普遍的現(xiàn)象。售后檢測(cè)無(wú)問(wèn)題，顧客也無(wú)奈針對(duì)這一問(wèn)題，我們來(lái)到小米手機(jī)的售后維修網(wǎng)點(diǎn)，使用我們手里這臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，但結(jié)果卻是完全正常。根據(jù)工作人員的說(shuō)法，檢測(cè)方式就是查看主板上有無(wú)虛焊、漏電現(xiàn)象，同時(shí)檢測(cè)電池電壓，在這些“硬指標(biāo)”的數(shù)值反應(yīng)中，我們這臺(tái)米3是沒(méi)有問(wèn)題的，但在直觀的使用體驗(yàn)中，燙到明顯不適，這種情況對(duì)每個(gè)用戶來(lái)說(shuō)都是不合格的。見(jiàn)到我們質(zhì)疑檢測(cè)結(jié)果，一位工作人員解釋說(shuō)：“其實(shí)我們自己的米3手機(jī)也有這個(gè)問(wèn)題，打一會(huì)兒電話就燙了?！倍谑酆缶S修店內(nèi)，很多前來(lái)維修手機(jī)的顧客，也向我們反映確實(shí)有手機(jī)異常發(fā)熱的問(wèn)題，特別是在較長(zhǎng)時(shí)間通話、充電、玩游戲或是上網(wǎng)的時(shí)候處理器是罪魁禍?zhǔn)讍?？針?duì)米3異常發(fā)熱的問(wèn)題，多數(shù)網(wǎng)友都認(rèn)為是由于其采用了英偉達(dá)Tegra4處理器的原因，而對(duì)比同期發(fā)布的中興U988S手機(jī)來(lái)看（同樣搭載Tegra4處理器），兩款手機(jī)的發(fā)熱量的確都不小，運(yùn)行同樣的游戲或是進(jìn)行同樣時(shí)長(zhǎng)的下載，發(fā)熱量都會(huì)明顯增加，但小米3的發(fā)熱已然達(dá)到無(wú)法忍受的程度，說(shuō)明除了芯片本身的原因以外，小米在功耗管控以及散熱方面，并沒(méi)有進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)以及妥善處理，因此我們認(rèn)為這一問(wèn)題值得引起廠商的重視。夜拍噪點(diǎn)太多，網(wǎng)友齊吐槽與此同時(shí)，我們?cè)谡搲镆舶l(fā)現(xiàn)大量用戶吐槽米3手機(jī)拍照效果“像渣一樣”、“甚至不如米2”、“完全配不上1300萬(wàn)像素的畫(huà)質(zhì)”，針對(duì)這一問(wèn)題我們也做了相應(yīng)的對(duì)比測(cè)試。首先是在光線較為充足的情況下，可以看到同為1300萬(wàn)像素，米3的畫(huà)質(zhì)可說(shuō)是中等偏上，除了邊緣部分畸變稍微嚴(yán)重以外，相比其他手機(jī)拍攝的樣張來(lái)看，沒(méi)有太多的不足。同時(shí)在拍攝時(shí)對(duì)焦速度也很快，甚至連拍都非常堅(jiān)決，這一點(diǎn)毋容置疑。而在夜間拍攝的時(shí)候，米3的畫(huà)質(zhì)下降情況就比較嚴(yán)重了，特別是暗部噪點(diǎn)非常多，產(chǎn)生了令人不快的紅綠噪點(diǎn)，遍布整個(gè)畫(huà)面。與此同時(shí)，米3機(jī)內(nèi)的算法和優(yōu)化也不夠好，涂抹痕跡嚴(yán)重，已經(jīng)影響了清晰度。我們認(rèn)為正是在暗光環(huán)境下糟糕的表現(xiàn)，才令眾多用戶大為不快，但是針對(duì)這一普遍性的反映，小米官網(wǎng)論壇中給出的建議只有一條：升級(jí)最新版系統(tǒng)，或者等待下一次系統(tǒng)更新。軟件升級(jí)并不解決問(wèn)題隨后我們也將這部手機(jī)拿到了小米售后維修中心，檢測(cè)過(guò)后工作人員告訴我們并不存在拍攝方面的問(wèn)題，而在仔細(xì)詢問(wèn)后得知，工作人員能夠確保的只是“攝像頭可以正常工作”，至于我們?cè)跍y(cè)試中出現(xiàn)的成像畫(huà)質(zhì)差，以及很多網(wǎng)友反應(yīng)的對(duì)焦速度慢等問(wèn)題，工作人員認(rèn)為“并不屬于質(zhì)量問(wèn)題，而且也無(wú)法檢測(cè)出來(lái)”。我們認(rèn)為針對(duì)廣大用戶集中反應(yīng)的拍照畫(huà)質(zhì)差這一問(wèn)題，并不能簡(jiǎn)單的通過(guò)升級(jí)軟件的方式來(lái)解決，何況目前的表現(xiàn)與發(fā)布會(huì)上的展示相差甚遠(yuǎn)。從元器件上來(lái)說(shuō)，拍照組件的工作固然是正常的，但這并不能說(shuō)明它的表現(xiàn)令人滿意，因此我們認(rèn)為當(dāng)前的檢測(cè)手段并不能滿足用戶的需要，更無(wú)法檢測(cè)出真正的問(wèn)題?！半p11”促銷手機(jī)不保修？在等待檢測(cè)手機(jī)的時(shí)候，我們還接觸到了小米售后服務(wù)方面的其他問(wèn)題。一位在“雙11”活動(dòng)中搶到米2S手機(jī)的張女士，由于突然出現(xiàn)手機(jī)無(wú)信號(hào)的故障前來(lái)檢測(cè)，但工作人員卻告知，在“雙11”活動(dòng)中購(gòu)買的手機(jī)“只能檢測(cè)，不能維修”，在張女士一臉詫異的表情中，工作人員說(shuō)“維修只能聯(lián)系天貓商城，我們這里不負(fù)責(zé)”。令張女士不解甚至氣憤的是，明明是在正規(guī)渠道購(gòu)買的手機(jī)，而且手續(xù)齊全，為何卻享受不到應(yīng)有的售后保障呢？難道只因?yàn)槭恰半p11”買到的促銷產(chǎn)品？“那這也是小米賣出的手機(jī)啊！”張女士一臉無(wú)奈的說(shuō)，而且她告訴我們其實(shí)“雙11”這款手機(jī)并沒(méi)有便宜多少，反而還遇到了這樣的麻煩。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，新買的手機(jī)遇到質(zhì)量問(wèn)題本就令人煩心，偏偏還被售后以“雙11”這一莫須有的理由推出門外，更令人寒心。后記對(duì)于小米公司來(lái)說(shuō)，旗下所有產(chǎn)品均采用“饑餓營(yíng)銷”本無(wú)可指責(zé)，即便是在米3開(kāi)售，紅米熱賣的情況下，米2S依然選擇了官方恩賜似的限時(shí)限量搶購(gòu)政策，這一點(diǎn)就算“米粉”頗有微詞我們也覺(jué)得無(wú)可指責(zé)，畢竟這是一個(gè)公司的銷售策略問(wèn)題。但在飛速發(fā)展，特別是積累了一定的口碑之后，希望小米能夠在產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)和裝配等環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，切勿一味追求配置上的“高大全”，在強(qiáng)調(diào)最快、最強(qiáng)、第一、發(fā)燒等字眼的同時(shí)，也請(qǐng)把產(chǎn)品質(zhì)量以及售后關(guān)懷放在心上，才能不辜負(fù)用戶的信任。所以從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，小米其實(shí)是時(shí)候放慢自己高速發(fā)展的腳步了。

支付寶宣布從12月3日起，支付寶將對(duì)個(gè)人用戶支付寶賬戶間轉(zhuǎn)賬服務(wù)的優(yōu)惠政策進(jìn)行調(diào)整。支付寶錢包轉(zhuǎn)賬推廣期不收費(fèi)，電腦上使用支付寶轉(zhuǎn)賬將收取費(fèi)用，原有優(yōu)惠額度不再保留。支付寶轉(zhuǎn)賬費(fèi)用的增加意味著很多用戶會(huì)流向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，很可能會(huì)導(dǎo)致支付寶市場(chǎng)份額的下降，然而筆者猜想，馬云做出一些動(dòng)作絕非簡(jiǎn)單思路，背后可能有一些大的想法。1、增強(qiáng)支付寶盈利能力支付寶通過(guò)增加收費(fèi)業(yè)務(wù)，也擴(kuò)大自己的營(yíng)收水平。眾所周知，支付寶推出之初是為了支持淘寶更好的業(yè)務(wù)開(kāi)展，支付寶本身不是一個(gè)主要盈利工具。而隨著電商業(yè)務(wù)擴(kuò)展，以及其他網(wǎng)上第三方支付公司業(yè)務(wù)開(kāi)展，支付寶開(kāi)始盈利需求非常迫切。當(dāng)用戶網(wǎng)上支付習(xí)慣培養(yǎng)完成之后，馬云開(kāi)始收網(wǎng)，開(kāi)始向用戶收費(fèi)了。因此，明年支付寶將會(huì)出現(xiàn)較大盈利增長(zhǎng)。2、布局移動(dòng)端支付寶此次收費(fèi)沒(méi)有涉及移動(dòng)端。因此，支付寶可以把一些網(wǎng)上用戶都趕到移動(dòng)端進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，從而培養(yǎng)用戶在移動(dòng)端支付習(xí)慣，搶占其移動(dòng)端用戶份額。移動(dòng)端現(xiàn)階段正處于快速成長(zhǎng)期，支付寶在移動(dòng)端的市場(chǎng)份額雖高，但是由于移動(dòng)端支付相對(duì)較新，一旦不留神，就容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占上風(fēng)。支付寶收費(fèi)不包括移動(dòng)端在情理之中。3、避免壟斷？支付寶通過(guò)收費(fèi)，趕走一些用戶，把這部分用戶讓給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)，2013年三季度，支付寶占網(wǎng)上第三方支付的總體份額為48.8%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開(kāi)第二名財(cái)付通（18.7%）。支付寶一家獨(dú)大的局面可能引起某些利益團(tuán)體的嫉妒，導(dǎo)致在政策上或者其他方面對(duì)他的打壓。與其這樣，還不如讓點(diǎn)用戶給人家，自己坐著多收點(diǎn)錢。4、創(chuàng)建支付寶銀行？支付寶作為網(wǎng)上支付的領(lǐng)頭羊，發(fā)起支付轉(zhuǎn)賬的收費(fèi)后，勢(shì)必會(huì)引起其他支付企業(yè)的逐漸跟進(jìn)。逐步培養(yǎng)用戶網(wǎng)上支付轉(zhuǎn)賬收費(fèi)的習(xí)慣。把支付寶的功能向銀行化去發(fā)展。十八屆三中全會(huì)中的一個(gè)看點(diǎn)：在加強(qiáng)監(jiān)管前提下,允許具備條件的民間資本依法發(fā)起設(shè)立中小型銀行等金融機(jī)構(gòu)，這給支付寶帶來(lái)大規(guī)模發(fā)展的最好機(jī)遇。支付寶通過(guò)申請(qǐng)銀行牌照，把支付寶業(yè)務(wù)形態(tài)與銀行業(yè)務(wù)直接結(jié)合，可以線上直接攬儲(chǔ)和貸款，也可以線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳辦理，實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)的O2O，為用戶帶來(lái)便利的同時(shí)，也搶占線下金融大市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額翻幾倍的擴(kuò)展。

提起“華為”二字，人們的第一印象還是通訊設(shè)備供應(yīng)商。這家1987年在深圳成立的公司，一定程度上已經(jīng)成為中國(guó)高科技企業(yè)的象征。在傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)，華為給人的印象大致可以歸納為“低調(diào)”、“可靠”，這在B2B市場(chǎng)是很好的品質(zhì)。正是這樣的品質(zhì)，讓華為把自己的通信設(shè)備賣到了全球上百個(gè)國(guó)家和地區(qū)，覆蓋全球1/3的人口。不過(guò)，當(dāng)一個(gè)品牌需要直接面向消費(fèi)者時(shí)，“低調(diào)”就成為了一個(gè)障礙。華為開(kāi)始在手機(jī)終端業(yè)務(wù)發(fā)力之后，如何從一個(gè)B2B品牌轉(zhuǎn)為大眾接受的B2C品牌，成為華為終端團(tuán)隊(duì)面臨的最大挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)幾年的摸索，華為手機(jī)在品牌塑造上已經(jīng)有了自己的方向，也有了自己的專屬粉絲群體——“花粉”。通過(guò)一次次的產(chǎn)品發(fā)布，華為在逐漸讓自己的手機(jī)產(chǎn)品往中高端市場(chǎng)集中，而不再去拼低端手機(jī)的出貨量。事實(shí)上，這樣的轉(zhuǎn)型對(duì)于華為來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)是多重的。首先是從傳統(tǒng)B2B品牌向B2C轉(zhuǎn)型，思維和心態(tài)都要轉(zhuǎn)變。其次是由國(guó)產(chǎn)品牌的低端印象，向中高端轉(zhuǎn)型。同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，華為還要適應(yīng)社交媒體以及電商等新渠道的崛起。面對(duì)這么多的挑戰(zhàn)，華為終端品牌之路不可能一蹴而就。據(jù)記者了解，華為內(nèi)部對(duì)于品牌的打造有著自己的長(zhǎng)期規(guī)劃，短期的銷量并不是他們所看重的。比如說(shuō)之前市場(chǎng)熱炒的P6，華為更關(guān)注的是，這樣的產(chǎn)品完成了它的生命周期之后，究竟能給華為終端的品牌加多少分。華為終端中國(guó)區(qū)CMO楊柘認(rèn)為：“我更愿意把每一個(gè)華為產(chǎn)品上市，看作是華為攀登品牌高峰的一級(jí)臺(tái)階?，F(xiàn)在說(shuō)某級(jí)臺(tái)階具體起了多少作用，還很難說(shuō)。但站在峰頂回身去看時(shí)，就能知道曾經(jīng)踩在腳下每一級(jí)臺(tái)階的意義?！痹囧e(cuò)如今在華為終端的腳下，已經(jīng)踏過(guò)了很多“臺(tái)階”。其實(shí)華為很早就涉足終端市場(chǎng)，不過(guò)最初華為是依靠為運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)起家，早期華為熟悉的套路是：根據(jù)運(yùn)營(yíng)商提出的需求，在滿足質(zhì)量要求的前提下盡量控制成本，造出盡可能低價(jià)的手機(jī)。有些手機(jī)甚至都沒(méi)有打上華為的logo，而是直接以運(yùn)營(yíng)商的品牌出售。本質(zhì)上說(shuō)，這依然算不上B2C，因?yàn)椴少?gòu)方是運(yùn)營(yíng)商，華為依然是對(duì)運(yùn)營(yíng)商的需求負(fù)責(zé)?！敖弑M所能滿足客戶需求”，這是華為的強(qiáng)項(xiàng)，也是華為多年服務(wù)于運(yùn)營(yíng)商所積累的經(jīng)驗(yàn)。但是，當(dāng)華為開(kāi)始在手機(jī)上打上自己的品牌，并希望這樣的手機(jī)能被消費(fèi)者認(rèn)可賣出高價(jià)時(shí)，問(wèn)題就出現(xiàn)了。華為面對(duì)的不是某家運(yùn)營(yíng)商的明確定制需求，而是成千上萬(wàn)個(gè)不同的消費(fèi)者。在紛繁復(fù)雜的手機(jī)終端市場(chǎng)，消費(fèi)者的“口味”也總是變幻莫測(cè)。某款產(chǎn)品現(xiàn)在能抓住人們的眼球，但也許幾個(gè)月之后，大家就又有新歡了?？纯丛?jīng)手機(jī)市場(chǎng)的王者們?nèi)缒ν辛_拉、黑莓、諾基亞都風(fēng)光不再，就能理解這個(gè)市場(chǎng)有多么殘酷。作為“新兵”的華為，可以說(shuō)已經(jīng)付出了不少學(xué)費(fèi)。除去贊助足球等投入的巨額營(yíng)銷費(fèi)用，在產(chǎn)品層面，華為手機(jī)經(jīng)歷了很多試錯(cuò)。以2012年發(fā)布的P1為例，這可以算是華為手機(jī)進(jìn)軍高端塑造品牌的首個(gè)嘗試。P1是在2012年1月舉行的國(guó)際電子消費(fèi)展（2012CES）上正式發(fā)布的。但在此之前，為了最求更薄的效果，華為內(nèi)部已經(jīng)斃掉了很多方案，付出了大量的研發(fā)成本。最終全部推倒重來(lái)才有了P1的問(wèn)世。而一些已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品，也給華為帶來(lái)了不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。比如P1發(fā)布不久之后推出的D1，產(chǎn)品上市時(shí)間被推遲了大半年，宣傳時(shí)機(jī)和消費(fèi)者關(guān)注度早已錯(cuò)過(guò)。其原因就在于，與海思芯片的磨合出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致產(chǎn)品必須修改。類似這樣的“波折”在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看來(lái)也許是鬧笑話，就像看一個(gè)小學(xué)生自己在那瞎折騰。但在華為內(nèi)部看來(lái)，這些都是難得的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。華為終端營(yíng)銷副總裁邵洋之前接受媒體采訪時(shí)坦言：“這個(gè)過(guò)程對(duì)我們很重要，雖然失敗我們卻磨合了幾樣?xùn)|西。”比如通過(guò)D1的失敗，華為內(nèi)部進(jìn)行了手機(jī)終端與旗下海思芯片的磨合。而之后的D2，華為磨合了材質(zhì)，積累了在手機(jī)中運(yùn)用金屬工藝的經(jīng)驗(yàn)。新的“價(jià)格戰(zhàn)”在經(jīng)歷了智能機(jī)大潮初期的比拼之后，越來(lái)越多的國(guó)產(chǎn)廠商們發(fā)現(xiàn)，大家陷入了“用規(guī)模換利潤(rùn)”的困境之中。由于沒(méi)有品牌溢價(jià)，產(chǎn)品局限于低端，大家互相殺價(jià)的結(jié)果就是，贏得了龐大的出貨量，利潤(rùn)卻寥寥無(wú)幾。事實(shí)上，從今年開(kāi)始，國(guó)產(chǎn)品牌們希望在中高端站住腳跟的意愿越來(lái)越強(qiáng)烈。什么樣才叫中高端？在產(chǎn)品品質(zhì)和體驗(yàn)難以一言概之的情況下，價(jià)格就成為區(qū)分高中低端產(chǎn)品最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。從某種意義上說(shuō)，希望打造品牌的國(guó)產(chǎn)廠商們，正在經(jīng)歷一輪新的“價(jià)格戰(zhàn)”。只不過(guò)這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)比拼的不是誰(shuí)的價(jià)格更低，而是誰(shuí)的產(chǎn)品能賣出更高的價(jià)格。提到高端旗艦手機(jī)，人們想到最多的品牌還是蘋(píng)果和三星。在蘋(píng)果發(fā)布iPhone5S，三星發(fā)布GalaxyNote3的同期，國(guó)產(chǎn)品牌們也集中發(fā)布了一批“旗艦”產(chǎn)品，但是在價(jià)格上依然存在差距。華為終端中國(guó)地區(qū)部總裁王偉軍注意到，國(guó)際品牌在分食高端市場(chǎng)的同時(shí)，其實(shí)也在逐步下探價(jià)格，進(jìn)一步擠壓國(guó)產(chǎn)廠商的生存空間?！耙恍﹪?guó)外品牌的廠家把價(jià)格由高往下降的時(shí)候，其實(shí)導(dǎo)致了很多國(guó)內(nèi)廠家把價(jià)格進(jìn)一步往下下沉，其實(shí)這對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)講是一種不健康的狀況?！蓖鮽ボ娬f(shuō)，一些國(guó)內(nèi)廠商被迫把價(jià)格不斷降低。在這樣的情況下，國(guó)產(chǎn)廠商如果不能往高端突圍將更加危險(xiǎn)，本就不多的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)將被進(jìn)一步壓低。王偉軍表示，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)賽諾的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，“在今年上半年，僅有少數(shù)兩三家終端制造廠商的價(jià)格是往上走的，華為是其中之一?！薄斑@是這個(gè)行業(yè)很可悲的事情，并不是說(shuō)價(jià)格越低越好，還是給消費(fèi)者體現(xiàn)出性價(jià)比，質(zhì)量有保障的產(chǎn)品?！蓖鮽ボ姳硎尽?duì)國(guó)產(chǎn)廠商們來(lái)說(shuō)，從低端走向高端，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，這當(dāng)然比一些國(guó)際品牌從高端切入低端市場(chǎng)要困難很多。但是，這也是大家在即將到來(lái)的4G時(shí)代能否活得更好的關(guān)鍵。王偉軍告訴記者，他認(rèn)為4G對(duì)國(guó)產(chǎn)廠商來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)會(huì)，“我對(duì)華為在4G來(lái)臨實(shí)現(xiàn)品牌彎道超車還是非常有信心的?！备淖儬I(yíng)銷思路華為今年力推的P6，為其帶來(lái)了不一樣的改變。王偉軍表示，7月份P6手機(jī)的單月超過(guò)30萬(wàn)部，“根據(jù)賽諾統(tǒng)計(jì)，在2500-3000元的機(jī)型里頭，也是有史以來(lái)第一次這樣的規(guī)模。”這為華為終端內(nèi)部對(duì)于沖擊中高端精品機(jī)型也帶來(lái)了更多的信息?！拔覀円蚕Ｍ軌虿粩嗟淖龀鼍?，三千以上，甚至到四千以上的機(jī)型。”王偉軍說(shuō)，給消費(fèi)者帶來(lái)更好的性價(jià)比和使用體驗(yàn)。P6對(duì)于華為的意義，不僅僅在于第一次在2500-3000元的價(jià)位段中取得了不錯(cuò)的銷量，更重要的是品牌營(yíng)銷理念的變化。在楊柘看來(lái)，P6營(yíng)銷手法確實(shí)發(fā)生了一些根本性的變化?！斑^(guò)去，華為的廣告宣傳可以總結(jié)為：我有好東西，你買吧。但是P6反其道而行之，做到了說(shuō)‘我這里有您要的東西，您要的東西在我這里’。”如果說(shuō)從前華為只知道一味地往外推產(chǎn)品，現(xiàn)在則是把推產(chǎn)品加上拉用戶結(jié)合在了一起。這其實(shí)是在提升價(jià)格之外，華為營(yíng)銷思路最大的改變。雖然價(jià)格依然是區(qū)別一個(gè)品牌是屬于高端還是低端的最直觀表現(xiàn)，但是楊柘認(rèn)為，要想讓這一個(gè)品牌受到別人的尊敬和喜愛(ài)，價(jià)格僅僅是品牌的一方面，更多地還是要談?wù)搩r(jià)值。而怎么樣才能讓消費(fèi)者覺(jué)得你的產(chǎn)品是真正有價(jià)值的？這需要一個(gè)綜合的提升，“包括我們公關(guān)呈現(xiàn)，廣告呈現(xiàn)，渠道呈現(xiàn)，產(chǎn)品呈現(xiàn)，服務(wù)呈現(xiàn)，以及甚至包括我們?nèi)藛T的整體素質(zhì)的精神面貌對(duì)外的呈現(xiàn)。”楊柘說(shuō)，“給予消費(fèi)者提供更高的價(jià)值的時(shí)候，我們的品牌自然而然就會(huì)往上走?！钡牵嬲瓿蛇@樣的提升，不可能一步到位。需要一款款的新產(chǎn)品，為華為的品牌進(jìn)行背書(shū)。楊柘認(rèn)為，每一款產(chǎn)品在走完了研發(fā)、上市、退市的生命周期之后，如果給華為的品牌帶來(lái)的是加分，那就證明它是成功的。

“雙十一”這個(gè)起源于網(wǎng)絡(luò)的“光棍節(jié)”被電商們發(fā)展成了“電商節(jié)”，每年這個(gè)時(shí)候各家電商都會(huì)推出大力度大范圍的打折活動(dòng)。在這個(gè)電商遍地，淘寶滿天下的網(wǎng)絡(luò)中，找到想買的東西已經(jīng)不是什么難事。越來(lái)越多的人成為購(gòu)物達(dá)人，網(wǎng)購(gòu)已然成為一種習(xí)慣。在各種“剁手黨”輩出的時(shí)代，購(gòu)物省錢受到越來(lái)越多人關(guān)注。在雙十一到來(lái)之際，一起惠更是推出大力度的活動(dòng)，讓用戶一省再省，一省到底。此次活動(dòng)，一起惠精選知名B2C商城、淘寶天貓、不僅在平時(shí)高出同行很多，同時(shí)我們?cè)诖嘶A(chǔ)上提升20%、我們鄙視喊空口號(hào)、不切實(shí)際、我們秉承讓用戶真實(shí)享受優(yōu)惠、看得見(jiàn)、摸得著、雙十一傭金提升商城如下：（只限雙十一一天）一、京東商城返點(diǎn)地址：http://m.pen-for-hire.com/mall/view-252.html二、蘇寧易購(gòu)返點(diǎn)地址：http://m.pen-for-hire.com/mall/view-363.html三、國(guó)美在線返點(diǎn)地址：http://m.pen-for-hire.com/mall/view-218.html四、淘寶C2C含天貓一起惠血拼雙十一，有多少返多少，只限一天。注意事項(xiàng)：為避免收貨與實(shí)際傭金不一致、請(qǐng)大家務(wù)必在7天內(nèi)收貨。返點(diǎn)地址：http://m.pen-for-hire.com/tao/index.html

【一起惠網(wǎng)訊】11月6日消息，國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司司長(zhǎng)王豐披露，今年天貓雙十一期間，全行業(yè)快件量將超過(guò)3.23億件，最高日處理量可能突破7000萬(wàn)件，超出去年同期的一倍之多。王豐指出，快遞業(yè)務(wù)量在短期內(nèi)激增，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)集中促銷造成下游快遞服務(wù)需求在短期內(nèi)呈現(xiàn)出一種急速高量現(xiàn)象。王豐表示，今年雙十一期間（11月11日至16日），六天時(shí)間預(yù)計(jì)全行業(yè)處理的快件量將超過(guò)3.23億件，其中最高日處理量可能突破7000萬(wàn)件。一起惠返利網(wǎng)了解到，去年雙十一最高日處理量3000萬(wàn)件，六天時(shí)間日均處理量超過(guò)5300萬(wàn)件。而進(jìn)入2013年以來(lái)，全行業(yè)日均處理量大概是2500萬(wàn)件，如果按照今年雙十一六天時(shí)間日均處理量為5400件計(jì)算的話，增長(zhǎng)幅度要超過(guò)110%。在業(yè)務(wù)量激增的前提下，王豐特別強(qiáng)調(diào)，雙十一期間將面臨更多挑戰(zhàn)。首先，重要節(jié)點(diǎn)的分揀能力、熱點(diǎn)線路的中轉(zhuǎn)運(yùn)輸能力造成壓力；快遞網(wǎng)絡(luò)持續(xù)高量運(yùn)轉(zhuǎn)，運(yùn)輸車輛、分揀設(shè)備無(wú)法正常檢查監(jiān)測(cè)和養(yǎng)護(hù)維修。其次，冬季部分地區(qū)天氣狀況不佳，還有中西部地區(qū)在收寄和投遞服務(wù)能力方面與東部地區(qū)相比存在失衡；再者，業(yè)務(wù)員疲于應(yīng)付，導(dǎo)致收寄驗(yàn)視制度執(zhí)行不到位，不能有效地將違禁品堵在寄遞渠道之外，安全隱患增加。此外，社會(huì)各界對(duì)于今年“雙十一”服務(wù)保障期望值較高，新聞媒體對(duì)于快遞服務(wù)質(zhì)量、快件積壓延誤、以及服務(wù)態(tài)度等問(wèn)題均比較關(guān)注。合理引導(dǎo)服務(wù)預(yù)期，宣傳行業(yè)正面形象的任務(wù)很重針對(duì)信息泄露問(wèn)題，李豐則認(rèn)為，要在雙十一期間特別留意。督促指導(dǎo)當(dāng)?shù)剜]政管理部門進(jìn)行調(diào)查取證，對(duì)相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任單位給予嚴(yán)厲處罰。同時(shí)，盡快出臺(tái)相關(guān)管理制度，針對(duì)企業(yè)在快遞面單使用、保管、回收以及銷毀和快件處理信息系統(tǒng)安全、企業(yè)內(nèi)部人員管理方面完善制度性的安排，加強(qiáng)管理與防范?！霸谕酒陂g，我們將派出工作組，加強(qiáng)對(duì)寄遞服務(wù)信息安全和旺季生產(chǎn)安全工作的檢查與指導(dǎo)，督促企業(yè)采取有效措施加強(qiáng)內(nèi)部管理，防止類似事件再次發(fā)生?！敝劣诿糠晖究爝f則擅自歇業(yè)等問(wèn)題，李豐表示，快遞企業(yè)不得擅自停收或停投快件，如果需要上調(diào)資費(fèi)也應(yīng)該提前說(shuō)明并公布；企業(yè)還應(yīng)適當(dāng)增加旺季期間客服人員，及時(shí)提供快件的跟蹤查詢和投訴受理服務(wù)，要按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制等。