后續(xù)
有人在村淘平臺上買東西,但是很不放心的態(tài)度,不知道怎么看農(nóng)村淘寶物流查詢訂單,也不知道是不是訂單物流跟平時一樣??偸呛苜|(zhì)疑的態(tài)度,今天小編就關(guān)于這些問題,來給大家講解一下,希望以下內(nèi)容可以給大家?guī)硪恍椭?。物流怎么?只要有運單編號,去對應(yīng)的物流官網(wǎng),輸入就可以查詢物流情況比如申通,你登錄申通快遞官網(wǎng),輸入編號就可以了。只要看您當(dāng)?shù)乜爝f網(wǎng)點能否覆蓋送貨區(qū)域。所以作為店家,遇到較為邊遠的地區(qū)要經(jīng)常后臺查詢快遞能否送達,買家也可以查詢農(nóng)村淘寶訂單。作為走大件的物流公司,其網(wǎng)點相較快遞為少,所以偏遠地區(qū)更需要發(fā)貨前落實能否到達。訂單怎么取消?1、在淘寶上無論是購物還是取消訂單,你的首要任務(wù)就是登陸淘寶的會員賬戶;2、選擇我的淘寶中已買到的寶貝就可以了;3、然后在我的淘寶主頁中找到你剛剛的訂單,在付款的下面有取消訂單的這樣選項,選擇取消訂單就可以了;4、然后會彈出取消訂單的對話框,選擇取消訂單的理由就可以了,理由可以根據(jù)自己來選擇的哦;訂單取消后可以查看你所買到的寶貝里面,會顯示交易關(guān)閉的信息,如果你不想看到你所取消的訂單,你可以將訂單的信息給刪除了。怎么退款?其實不用把這個問題想的那么難,退款的步驟和淘寶退款流程是一樣的,具體操作步驟如下:第一步:進入“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點擊頁面上的“申請退款”;第二步:選擇“已收到貨”,是否退貨選擇“退貨”,然后根據(jù)您的實際情況選擇退貨的原因。第三步:提交退款申請。申請成功后系統(tǒng)會有相應(yīng)的提示。后續(xù)您可以進入“已買到的寶貝”頁面,選擇“退款中”查看退款的詳細信息及賣家答復(fù);第四步:賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退貨協(xié)議,頁面上會出現(xiàn)賣家的退貨地址,買家可以根據(jù)此地址進行退貨的操作。退貨后,請到退款頁面“填寫退貨信息”第五步:確認信息無誤后,點擊“提交退貨信息”的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣家后續(xù)會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統(tǒng)也會自動退款給買家。注意事項:1、買家需要在7天內(nèi)退貨,逾期未退貨,退款會被關(guān)閉,繼續(xù)交易超時。2、選擇您退貨的快遞公司,填寫運單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司,請選擇其他進行填寫;提醒:退貨信息一旦提交將無法修改,若您之前開通淘寶退貨運費險了,請務(wù)必謹慎填寫。綜上所述,就是今天要給大家分享全部信息了,若是之前沒有操作過,或者不懂的朋友,完全可以按照小編文章中的步驟進行操作試試看的哦,同時也建議大家平常有時間的話,多多的登陸一起惠看看最新的消息,相信看多了,見多了,以后在遇到類似的事情,就可以直接處理了,不用再糾結(jié)了。希望這篇文章的分享可以幫助到大家。
一起惠2018-03-19 10:21:51600 次
3月15日消息,昨日,國家認監(jiān)委網(wǎng)站發(fā)布《中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會公告》,對進口嬰幼兒配方乳品境外生產(chǎn)企業(yè)延續(xù)注冊的申請方式、申請時間、后續(xù)處理三方面作出明確的規(guī)定。內(nèi)容提及進口嬰幼兒配方乳品境外企業(yè)注冊有效期為4年。以下為公告原文:根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《進口食品境外生產(chǎn)企業(yè)注冊管理規(guī)定》(質(zhì)檢總局令第145號)等,為做好進口嬰幼兒配方乳品境外生產(chǎn)企業(yè)延續(xù)注冊及后續(xù)監(jiān)管工作,現(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下:一、申請方式根據(jù)《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《進口食品境外生產(chǎn)企業(yè)注冊管理規(guī)定》(質(zhì)檢總局令第145號),進口嬰幼兒配方乳品境外生產(chǎn)企業(yè)注冊有效期為4年。進口嬰幼兒配方乳品境外生產(chǎn)企業(yè)需延續(xù)注冊的,應(yīng)當(dāng)通過其所在國家(地區(qū))主管當(dāng)局向國家認證認可監(jiān)督管理委員會(中華人民共和國國家認證認可監(jiān)督管理局,CNCA)提出延續(xù)注冊申請,提交相關(guān)信息及證明性文件等(申請格式、相關(guān)要求見附件)。二、申請時間已注冊進口嬰幼兒配方乳品境外生產(chǎn)企業(yè),凡需延續(xù)注冊的,應(yīng)當(dāng)在注冊有效期屆滿前一年內(nèi)提出申請,按要求提交本企業(yè)持續(xù)符合注冊要求的相關(guān)信息及證明性文件等。為做好相關(guān)工作銜接,對于2014年底前獲得注冊資格的嬰幼兒配方乳品境外企業(yè),通過其所在國家(地區(qū))主管當(dāng)局提出延續(xù)注冊申請的時間截至2018年底。三、后續(xù)處理已注冊進口嬰幼兒配方乳品境外生產(chǎn)企業(yè),提交的延續(xù)注冊申請及其相關(guān)信息、證明性文件等,CNCA將按工作程序進行審查,符合注冊要求的,將在有效期屆滿時予以延續(xù)注冊;不能持續(xù)符合注冊要求的,將暫停其注冊資格;逾期未提出延續(xù)注冊申請的,將注銷其注冊資格。
一起惠2018-03-16 08:51:13454 次
怎么查?大家可以在訂單的頁面查看物流信息的,具體的路徑如下:打開手機拼多多APP-然后點擊個人中心-打開我的訂單-然后點擊查看物流;如果說沒有查看到物流的話大家可以在我的訂單頁面,點擊該商品,聯(lián)系商家進行核實。有哪些異常情況?虛假發(fā)貨情形商家在后臺已經(jīng)上傳了物流的單號,但是這個商品對應(yīng)的物流信息是存在明顯的問題的,比如說物流軌跡放緩,或者說商家上傳物流單號后消費者在合理期限內(nèi)未實際收到商品。包括但不限于以下情形:1.商家上傳商品物流單號后的24小時內(nèi);a)物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;沒有物流信息b)物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息,但此后的24小時內(nèi)沒有后續(xù)的物流信息更新;24小時內(nèi)沒有物流信息更新c)物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息,但存在多條異常重復(fù)攬件信息2.商家上傳商品的物流單號后物流單號對應(yīng)的物流軌跡與消費者訂單確認的收貨地址不符;案例:消費者收貨地址在廣東省,商家從福建發(fā)貨,物流軌跡卻在向湖北移動,與消費者收貨地址相悖。查看的方法在上面的內(nèi)容中為大家整理出來了,其實異常的情況就只有那么幾種,如果你在物流方面做得真實一點的話,這樣的問題基本是不會出現(xiàn)的,所以說要注意了哦。
一起惠2018-03-09 09:22:13617 次
隨著西安大雁塔景區(qū)的京東X無人超市開業(yè),京東在無人超市上已經(jīng)落地了10家店,分別位于北京、煙臺、大連、宿遷、西安、天津。京東X無人超市總經(jīng)理宋鵬告訴小編,2018年內(nèi),京東X無人超市將開出100家店,主要面向沈陽、鄭州、長春、成都、重慶、上海周邊、武漢等省會重點城市,開在商業(yè)中心、寫字樓、社區(qū)等多種場景。目前,京東X無人超市面積在100-300平米,約500個SKU,每個城市的業(yè)態(tài)選址都有差異,社區(qū)的選品可能生鮮多一些,商業(yè)寫字樓的則偏向快消?!敖衲赀€在實驗階段,我們主要做門店的數(shù)字化,未來可以實現(xiàn)千店千面?!彼矽i稱。據(jù)了解,目前京東X無人超市主打“無感知購物”,即拿了就走,主要有兩套技術(shù)方案實現(xiàn)無人體驗。第一套是RFID+人臉識別,人臉識別綁定京東賬號,掃臉進入。商品全部貼有RFID標(biāo)簽,用戶選擇商品后走出結(jié)算通道,結(jié)算通道有RFID自動設(shè)備識別結(jié)賬。這套方案在支付端聚合京東支付、微信支付等,用戶通過設(shè)置支付優(yōu)先級,自動綁定人臉。其中人臉識別部分又分為兩種,一種是一對一識別,需要配合掃京東二維碼碼,每次進門掃臉的同時掃碼;另一種只需要第一次掃碼綁定人臉,后續(xù)直接掃臉。宋鵬告訴小編,該套技術(shù)方案基本可以實現(xiàn)識別準(zhǔn)確率100%,但有時個別商品由于包裝之間材質(zhì)互相影響,有可能產(chǎn)生一定誤差?!按饲癛FID識別率不高主要是大家都用的通用標(biāo)簽,現(xiàn)在通過天線、印刷封裝工藝的改進,已經(jīng)可以解決其準(zhǔn)確率問題。”宋鵬稱。第二套技術(shù)方案則類似Amazongo,屬于純視覺解決方案,包括視覺抓人、抓商品和重力感應(yīng)三種主要技術(shù)。該套技術(shù)方案目前已完成實驗室測試,下個月全套系統(tǒng)將會落地上線。該套技術(shù)方案進門跟Amazongo一樣,都是通過掃二維碼進入。貨架上布滿重力感應(yīng)器,基本每個SKU配備一個重力感應(yīng)器,可以準(zhǔn)確到幾克以內(nèi)的重量識別。攝像頭有抓人和抓物兩種,平均1.5平方米布置一個攝像頭。宋鵬稱,這套視覺+重力感應(yīng)的技術(shù)基本可以實現(xiàn)無惡意操作下100%的準(zhǔn)確率,通過識別用戶行為動作結(jié)合貨架重力變化,直接判定貨品添加到購物車,出門后自動結(jié)賬。但當(dāng)用戶多次拿起物品放到別的貨架時,尤其重量相似的貨品,則有系統(tǒng)可能出現(xiàn)誤判,目前正在針對此類情況進行研發(fā),待方案完善后有可能應(yīng)用在后續(xù)落地的店面中。據(jù)了解,目前京東X無人超市用到的所有技術(shù)既有京東自己研發(fā),也有與第三方合作。有時一種技術(shù)往往使用多家技術(shù)方案,如人臉識別,京東X無人超市用到了三家的技術(shù),通過不同技術(shù)的試驗,京東也在不斷優(yōu)化技術(shù)方案。小編了解到,京東X無人超市的兩套方案成本比開一個傳統(tǒng)超市的硬件成本貴30%。但省去了人力成本,同時具有長期的數(shù)字化運營優(yōu)勢。對于未來將落地的大型無人超市,還將實現(xiàn)前店后倉的形式,通過完全智能化的方式完成補貨等門店運營管理,進一步提升運營效率,降低成本。宋鵬介紹,傳統(tǒng)便利店平均一個班次2個人,一天兩班倒需要4個人,24小時開業(yè)的需要6個人,一年的成本至少30萬。同時無人超市省去了用戶排隊時間,提升了用戶體驗。最為重要的是,門店的數(shù)字化提升了整體運營效率,傳統(tǒng)便利店選品是同質(zhì)化固定的,京東X無人超市可以根據(jù)選址地區(qū)京東線上消費數(shù)據(jù)選品,后期可根據(jù)銷售數(shù)據(jù)調(diào)整品類,最終實現(xiàn)千店千面,每個店的SKU都不相同。據(jù)了解,目前京東X無人超市有自營和傳統(tǒng)零售商合作兩種方式。已開業(yè)的10家主要為自營模式,由京東物流提供配貨和理貨,負責(zé)貼標(biāo)簽,成本均攤到每個訂單。宋鵬稱,未來也考慮將眾包物流達達加入進配貨理貨隊伍。此外,京東X無人超市也與傳統(tǒng)零售超市合作,輸出供應(yīng)鏈和智能技術(shù)方案,如卜蜂蓮花、華冠等。與專門的視覺技術(shù)提供方相比,京東優(yōu)勢在于提供整套的方案,在供應(yīng)鏈、物流、選品等方面有更強的整合能力。據(jù)了解,目前,該套方案不對個人開放。
一起惠2018-03-08 09:33:05560 次
1月30日消息,今日上午,外高橋集團股份(以下簡稱外高橋)與京東物流集團(以下簡稱京東物流)宣布達成戰(zhàn)略合作。后續(xù)將會在物流、倉儲、商貿(mào)、功能平臺等多個領(lǐng)域進行合作。京東物流還將為上海自貿(mào)區(qū)的跨境電商服務(wù)港平臺合作提供服務(wù)、搭建及運營的戰(zhàn)略目標(biāo)。而外高橋?qū)榫〇|提供保稅倉庫和配套服務(wù),以及京東云倉服務(wù)模式提供庫內(nèi)系統(tǒng)管理和庫內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)操作等解決方案。首個“無界零售”線下體驗店小編了解到,在此次合作會上,京東還發(fā)布了首個“無界零售”線下體驗店——京東匯。目標(biāo)是打造“摸得到的京東”和“場景式體驗交易中心”。據(jù)悉,京東首個線下體驗店的選址位于浦東北部的森蘭·外高橋,占地6.01平方公里。京東匯項目相關(guān)人士透露,森蘭將會配合京東在場景消費體驗、商品互動體驗、交易服務(wù)體驗、無人科技體驗、線上線下融合體驗方面的應(yīng)用,同時京東的無人機、無人車、無人店、無人倉也都有可能在其中出現(xiàn)。據(jù)悉,用戶下單后,保稅倉的京東機器人將進行揀貨、分揀,完成訂單、支付單、物流單匹配申報手續(xù)后,通過京東物流送達店內(nèi)。在購物和支付過程中,京東X無人超市使用RFID、人臉識別、圖像識別等技術(shù),用戶挑選商品后直接通過結(jié)算通道走出超市即可完成購物流程。
一起惠2018-02-02 09:54:46567 次
細心的小伙伴應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了當(dāng)我們在購物完成的時候為彈出一個提示,就是說你今天獲得了多少金幣,最近有朋友反應(yīng)淘寶購物不返50淘金幣了,領(lǐng)不了,這是怎么回事呢?下面看看小編為打擊找到了原因哦。因此大家都在問現(xiàn)在購物沒淘金幣返了嗎,其實是這樣的,淘金幣是要在30分鐘之內(nèi)領(lǐng)取的,過了就沒有,也沒法補的哦。因此大家一定要注意這個時間了哦。淘金幣活動自2017年4月6日進行改版,原有的付款領(lǐng)金幣功能已改為確認收貨后自動發(fā)放到您的金幣寶箱,您只要打開寶箱就可以領(lǐng)取淘金幣。但是寶箱只有手機用戶才能打開,電腦用戶不能打開。如果你手機不能上網(wǎng),那么你就拿不到淘金幣。如何用淘金幣進行全額兌換?1、您點擊“全額兌換”按鈕后,將直接跳轉(zhuǎn)到寶貝詳情頁面,只要您有足夠的淘金幣且全額兌換數(shù)量未滿額,則寶貝價格處會顯示“淘金幣價0.01元+全額兌換”所需淘金幣;2、點擊“立刻購買"下單,和折扣兌換一樣,只有點擊“確認無誤,購買”提交訂單成功后淘金幣才會扣除(也就是成功創(chuàng)建訂單);3、后續(xù)如果交易關(guān)閉,淘金幣可以退回。能夠全額兌換的寶貝這樣顯示:如果你進入了淘金幣全額兌換的頁面,卻發(fā)現(xiàn)自己不能兌換,就是操作點擊“全額兌換”按鈕進入寶貝詳情頁,未看到0.01元的淘金幣價,一般有以下兩種原因:1、您擁有的淘金幣數(shù)量不足,若全額兌換需要500個淘金幣,您至少要有501個淘金幣才可以兌換成功;2、“全額兌換”的數(shù)量是有限的,如果您有足夠的淘金幣,但仍顯示折扣兌換價格,則說明“全額兌換”數(shù)量已被兌換完畢。也就是說淘金幣是要在剛付款以后半小時以內(nèi)有效的,過了這個時間你是無法領(lǐng)到的哦,如果你一直以為它是不用領(lǐng),是自動的,那你就想錯了哦。
一起惠2018-01-31 09:10:20707 次
好鄰居的大股東鮮生活,最初被大家認識是因為做跨境進口電商,那時,整個行業(yè)火得一塌糊涂。到2016年跨境電商新政出臺,逐漸冷靜下來的行業(yè)也讓玩家們開始思考新的征途。也就是在這個時候,鮮生活把目光放到了線下零售市場,并選中了便利店這條賽道。創(chuàng)立自有社區(qū)便利品牌、牽頭成立“中國便利店直采聯(lián)盟”、把便利店業(yè)態(tài)與跨境O2O融合……這一系列摸索讓鮮生活最終把自己確立為“為便利店賦能,進行線上線下一體化運營的社區(qū)新零售模式”。不過,鮮生活創(chuàng)始人兼CEO肖欣并不愿意把這理解為“轉(zhuǎn)型”?!磅r生活雖然是從跨境電商切入的,但我們的目標(biāo)一直是‘更有品質(zhì)的生活方式’,不管跨不跨境,不管線上怎么做、線下怎么做,初心就是要成為一個有品質(zhì)的零售平臺。只不過這個零售平臺要怎么來做必須與時俱進,找到更合理的突破點,獲得足夠的資金和資源?!彼蛐【帍娬{(diào)?!皣L試了各種線下模型、各種資源組合后,我們摸索出了新型社區(qū)便利店的突破口。簡單說,就是從單純的跨境電商生意變成一個更貼近用戶的零售模式?!蹦檬裁囱簩毿沦惖??肖欣認為,線下零售業(yè)大量的機會存在于對存量資源的改造,核心是怎么把原來的東西在新零售模型里面進行重構(gòu),以滿足于升級了的消費者的即時性需求?!坝懈玫姆?wù)體驗,同時又能在零售業(yè)態(tài)中打出一個明確的用戶心智,比如有人押海鮮賽道,有人押水果賽道,我們就是押‘社區(qū)+便利’這條賽道?!痹谄淇磥?,傳統(tǒng)的社區(qū)便利店有很大的改造和價值提升空間,但他們對這種升級改造心有余而力不足?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)出身的鮮生活,只要有好的運營團隊和好的改造能力,對線下零售有包容性理解,對存量的便利店網(wǎng)絡(luò)或者存量物業(yè)入口資源進行整合,就可以迅速做起來。鮮生活所做的幫助社區(qū)便利店賦能升級的事,按照肖欣的話,是為其輸出一整套新零售邏輯。具體來看,其解決方案包括:一、全渠道流量運營。將各種線上流量(包括天貓1小時達(與易果合作)、餓了么、美團等)和門店流量融合,用一體化的商品組合去滿足線上線下用戶的需求。也就是說,用線上流量反哺線下門店,增加線下門店坪效?!斑@不是單純的一個系統(tǒng),一套SOP,一套培訓(xùn)體系,而是各個方面都要融入進來的一個完整體系?!毙ば老蛐【幗忉尩?,這種流量運營不是給個訂單就完事,而是要考慮到重新盤貨、重新配置人員和操作流程、履約等,是一整套運營系統(tǒng)的重構(gòu)。在其看來,以前O2O階段行業(yè)的做法是零散式的,把線上訂單給到夫妻老婆店,想送就送,不想送就打個電話跟用戶說沒貨了、送不了。但鮮生活是要把它變成一種便利店自營的、對服務(wù)品質(zhì)有很高要求的專業(yè)運作,商品要新鮮、履約要快、客戶體驗要有保障、線上數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確、后續(xù)會員運營也要做精細。二、商品供應(yīng)鏈的升級。鮮生活作為一個供應(yīng)鏈整合者,既有自己的進口商品供應(yīng)鏈,也有合作方易果的生鮮供應(yīng)鏈,還有部分天貓的供應(yīng)鏈資源。其將基于各種數(shù)據(jù)重新優(yōu)選商品,為便利店運營商提供商品結(jié)構(gòu)重組的解決方案?!靶碌纳唐方M合要讓便利店變得更有品質(zhì),同時,它作為線上流量的前置庫存,還要能滿足線上用戶的需求?!毙ば乐赋觥H?、引入黑科技。與國內(nèi)知名AI和大數(shù)據(jù)團隊曠視科技(FACE++)、函數(shù)空間(FX)深度合作,在便利店內(nèi)引入自助購設(shè)備和人臉識別技術(shù),幫助提升店面運營效率。好鄰居的改造計劃2017年10月29日,香港上市公司綠城服務(wù)集團有限公司發(fā)布公告,鮮生活、安鮮達(易果集團旗下)與綠城服務(wù)共同成立合資公司ChinaCVS,以8400萬美元(約和5.6億元人民幣)的價格全資收購好鄰居便利店,其中,鮮生活持股50%。兩個月后,一個升級版的好鄰居便利店新樣本出現(xiàn)在了北京農(nóng)科院大院。這個店在優(yōu)化傳統(tǒng)便利店快消品的同時,增添了生鮮產(chǎn)品;接入淘鮮達、天貓超市、美團、餓了么等平臺的線上流量,并實現(xiàn)3公里范圍內(nèi)1小時送達;設(shè)置自助購物機和掃碼購復(fù)核機,并植入一些簡單的AI智能應(yīng)用元素。通過這樣的改造升級,實現(xiàn)線上單店高峰日單600單,銷售額大幅增加。(商品結(jié)構(gòu)重組)(門店配送)(自助掃碼購)總體而言,線上線下一體化解決方案是這個好鄰居店的關(guān)鍵動作。鮮生活負責(zé)技術(shù)和流量對接,以及線上運營,好鄰居則依托自己15年線下運營的經(jīng)驗,進行商品結(jié)構(gòu)的重組優(yōu)化。雙方共同進行大倉和店面的數(shù)字化改造、商品的數(shù)字化改造以及打通線上線下的技術(shù)中臺,從而實現(xiàn)線上流量的統(tǒng)一管理和門店實時調(diào)配,基本達到“線上線下一盤貨,一個用戶會員體系”的目標(biāo)。“對于這家店的改造結(jié)果,我們認為還有可提升的空間?!毙ば捞寡裕@只是與好鄰居合作融合的第一個樣本,未來雙方還會在此基礎(chǔ)上從視覺、產(chǎn)品、運營模型等各方面繼續(xù)提升改造店的品質(zhì)。與此同時,鮮生活還將自己現(xiàn)有的社區(qū)便利店并入了好鄰居品牌體系,與好鄰居一體化運營和管理。接下來,其將按照社區(qū)店型和寫字樓店型兩種大模型去升級改造。預(yù)計2018年雙方在北京會有150家左右的好鄰居門店實現(xiàn)升級改造,并且還會再開出新店,做到更好的網(wǎng)點密度?!昂绵従邮酋r生活做為便利店賦能的一個樣板。我們先打好這個樣板,把一個15年的老品牌,升級成符合現(xiàn)代社區(qū)需求、有很高運營效率的新型便利店,才能有更多合作伙伴進入到我的體系中來?!毙ば澜忉尩馈R?guī)?;穭倓傞_始鮮生活所擁有的商品組織能力、供應(yīng)鏈資源整合能力,以及流量獲取和轉(zhuǎn)化,正是便利店可以借助的優(yōu)勢。但鮮生活也清楚地知道自己的邊界在哪里。肖欣告訴小編:“我們只做連鎖便利店,即有連鎖網(wǎng)絡(luò)、有后臺系統(tǒng)、能夠配送、可以強控的便利店,而不打算去做那些零散的夫妻老婆店?!币驗?,按照目前的市場情況來看,夫妻老婆店已有阿里零售通、京東新通路等大玩家在做,鮮生活作為一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司要做去這種店很難,它們沒有線下零售網(wǎng)絡(luò),無法強控,“一家一家去‘洗腦’,很難尋求規(guī)?;?。”以好鄰居為例,它在北京擁有300多家門店,在北京便利店市場份額排名第一。鮮生活入股好鄰居之后,可以借助其原有的門店網(wǎng)絡(luò)把試驗成功的新零售模型快速復(fù)制、推廣。但怎樣把業(yè)務(wù)拓展到更大的市場去呢?肖欣給出的答案是“一個城市一個城市去啃?!痹谥袊憷晔袌?,除了7-11、全家等大品牌和各種零散的夫妻老婆店之外,大部分是區(qū)域性便利店品牌,幾乎每個城市都有自己的地方連鎖便利店。他們?nèi)栽谟脗鹘y(tǒng)思維做生意,雖然在本地已有一定規(guī)模,但很難跨區(qū)域擴張。而他們正是鮮生活的服務(wù)目標(biāo)。目前,北京之外,鮮生活已在杭州施展拳腳。據(jù)悉,經(jīng)過一段時間的融合,鮮生活和好鄰居把一體化門店運營模式輸入到杭州市場。通過與好鄰居的另一股東綠城服務(wù)合作,三方共同打造了一種以小區(qū)物業(yè)為依托的“有人+無人”便利店業(yè)態(tài)。這種業(yè)態(tài)的特點是在一些封閉小區(qū)內(nèi),客流量不是很大的情況下,采用無人值守便利店的形式,而遇到上下班高峰期,客流較多的時候,再切換成有人值守的便利店。該模式其中的一個核心技術(shù)點,就是要實現(xiàn)消費者的數(shù)字化,即通過大數(shù)據(jù)、人工智能和無人技術(shù)實現(xiàn)消費者的識別和自主結(jié)賬。(目前,好鄰居在北京的一些學(xué)校、社區(qū)和寫字樓也在嘗試這種無人便利模式。)
一起惠2018-01-23 10:10:57800 次
1月18日下午,據(jù)法國媒體《回聲報》報道,家樂福正在研究出售其在中國的業(yè)務(wù),而買方是歐尚、阿里巴巴,但家樂福方面很快否認了上述消息。家樂福是最早進入中國市場的外資零售商之一,到今年已經(jīng)有23個年頭了?,F(xiàn)在家樂福仍是歐洲第一,全球第二的零售連鎖集團,只是最近這幾年,它在中國市場的表現(xiàn)只能用慘淡來形容。去年8月,家樂福曾發(fā)布盈利預(yù)警。中國業(yè)務(wù)銷售額在去年上半年同比下挫6.0%,且萎縮的趨勢至今也沒有扭轉(zhuǎn)。稍早公布的三季度數(shù)據(jù)顯示,法國和亞洲市場銷售額均出現(xiàn)下滑,其中,中國的銷售額同比下滑4.6%。這已經(jīng)不是第一次有類似新聞傳出了。早在2013年,《華爾街日報》就報道稱,全球第二大零售業(yè)者家樂福正在考慮出售中國大陸和臺灣的業(yè)務(wù),包括可能在香港進行首次公開募股(IPO)或?qū)⑦@些資產(chǎn)的一部分與另一家企業(yè)整合。上市可能將籌資約10億美元,但仍處于初步階段。家樂福拒絕置評。去年12月,據(jù)法國媒體Capital報道,家樂福已聘請三家投行研究出售中國、阿根廷和波蘭業(yè)務(wù)的方案,但家樂福對這一說法予以否認。家樂福在中國孱弱的業(yè)績表現(xiàn),也遭到了資本市場的“嫌棄”。2016年5月,天津勸業(yè)場(集團)股份有限公司公開掛牌轉(zhuǎn)讓天津勸業(yè)家樂福超市35%股權(quán);2016年11月16日遼寧成大公司以4.2億元的總價出售其持有的所有家樂福股權(quán);而早在2011年,統(tǒng)一就曾出售家樂福天津、重慶和廣州三地的股權(quán)……事實上,雖然目標(biāo)是全球市場,但是在許多國家吃了虧以后,家樂福覆蓋的國家和地區(qū)已經(jīng)越來越少了。從2000年敗走香港地區(qū)開始,家樂福先后退出了智利、日本、墨西哥、捷克、韓國、葡萄牙、瑞士和俄羅斯,官方表示要把重心放到能夠進入全球前三的“核心市場”上。在家樂福此時的規(guī)劃中,中國一定是在這“核心市場”當(dāng)中的。家樂福方面在接受《每日經(jīng)濟新聞》采訪時表示,家樂福在中國積極推進各項創(chuàng)新及改革舉措,包括擴充便利店業(yè)務(wù)、發(fā)展電商業(yè)務(wù)、打造現(xiàn)代物流中心,以及對現(xiàn)有門店進行改造升級,且后續(xù)在中國市場還有進一步的動作和發(fā)展計劃。但就像許多其他外企一樣,家樂福在中國的轉(zhuǎn)型也面臨著水土不服的問題,“外來的和尚也不好念經(jīng)”。此前虎嗅文章《樂天瑪特夢斷中國:洋槍終究干不過土炮?》中曾寫道:“一位因公司規(guī)定而無法透露姓名的零售行業(yè)研究員告訴《財經(jīng)》記者,超市的核心競爭力是供應(yīng)鏈,而外資超市在這一點上普遍不如本土超市?!彼唧w解釋道:“內(nèi)資超市非常靈活,過去規(guī)模小,但隨著規(guī)模變大,壓毛利不比外資差,供應(yīng)鏈的倉儲物流、門店的更新以及布局都很好,很有創(chuàng)新力,外資超市走的是規(guī)模,壓上游毛利,可是靈活度很差,信息系統(tǒng)也不如內(nèi)資,這在消費升級的背景下是沒有競爭力的?!甭飾l斯法國企業(yè)似乎有些不太適應(yīng)中國的快節(jié)奏。在迎合市場趨勢的便利店項目“家樂福Easy”上,速度就慢得讓人咋舌:從2014年開出首家店至今,只有30家店。電商方面,2015年6月才開始在上海試運營,至今僅僅覆蓋11個城市,這種速度顯然是不夠的。對于如今的家樂福中國業(yè)務(wù)來說,找個好人家嫁了,壯士斷腕及時止損,可能會是更好的選擇。只是誰愿意來接這個盤呢?報道中提到歐尚和阿里巴巴最有可能。在去年11月,阿里巴巴收購了歐尚母公司高鑫零售36.16%的股份,繼續(xù)擴展自己的新零售布局??雌饋?,阿里再收購家樂福也不是沒可能。但要知道的是,去年阿里入股高鑫零售時,后者正處在甜蜜的增長期,去年前三季,高鑫零售實現(xiàn)收入790.30億元,較上年同期的773.19億增長2.2%;公司權(quán)益股東應(yīng)占溢利23.15億元,較上年同期的20.31億增長14.0%,這么好的業(yè)績阿里當(dāng)然不想錯過。而如今的家樂福,業(yè)績連年虧損,轉(zhuǎn)型布局不利,這種賣相能不能有人要,還是個未知數(shù)。
一起惠2018-01-19 09:36:28616 次
1月5日消息,今日,蘇寧宣布,蘇寧版無人貨架——蘇寧小店Biu正式上線。據(jù)悉,其1月份將率先在南京市場進行試點,計劃月底完成鋪設(shè)1000組貨架。據(jù)x小編了解,蘇寧小店Biu的產(chǎn)品主要依托于蘇寧的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng),可以實現(xiàn)每日補貨、周度上新,除了常規(guī)的飲料、零食、抽紙之外,還可以依托周邊的蘇寧小店,提供新鮮水果及烘焙面包等。(圖:位于南京某寫字樓內(nèi)布局的蘇寧小店無人貨架)據(jù)介紹,蘇寧小店Biu采用數(shù)字貨架,可以精準(zhǔn)定位每個貨架的實時動銷情況,實現(xiàn)系統(tǒng)自動補貨并實時抓取庫存數(shù)據(jù),完成智能補貨,提升訂貨的工作效率。針對于大于80人的企業(yè),針對于不同季節(jié),還提供冷柜或熱柜服務(wù)。關(guān)于未來的發(fā)展規(guī)模,蘇寧小店負責(zé)人透露,無人貨架計劃在2018年要完成5萬組貨架的鋪設(shè)。在第一階段完全全國79個重點城市覆蓋后,后續(xù)將達到134個城市覆蓋。
一起惠2018-01-11 09:42:57465 次
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一起惠2018-01-10 09:06:20453 次
【編者按】相比在以歐美為主的跨境電商“紅海”市場里廝殺的慘烈,倒不如選擇開墾非洲這片跨境電商“藍?!笔袌鎏幣兀哒T惑,更有機會,更富有挑戰(zhàn)?;蛟S,正是看到了這樣的機會,Kilimall于2014年7月在肯尼亞成立,是一家主打非洲市場的跨境電商,將中國商品在非洲本土進行電商交易,在短短兩年時間里,就已經(jīng)成為非洲最大的電商平臺之一,更是被稱為“非洲版天貓”。目前,Kilimall主要聚焦在肯尼亞、烏干達、尼日利亞、加納、科特迪瓦等國家開展業(yè)務(wù),主打消費電子類、Fashion品類、Home品類等產(chǎn)品?,F(xiàn)在,有將幾千名賣家入駐Kilimall,這其中有70%的賣家來自中國。日前,小編與Kilimall全球招商總監(jiān)劉光國進行了一場對話。關(guān)于非洲電商市場概況、發(fā)展前景,以及Kilimall在發(fā)展過程中遇到的困難、如何幫助更多中國制造出口到非洲,他給出了自己的分享,這對于想要在非洲市場掘金的跨境電商賣家而言,可能會有些許幫助。(Kilimall全球招商總監(jiān)劉光國)非洲電商市場潛力大現(xiàn)在入局較合適“非洲電商市場是片新藍海,現(xiàn)在進入比較合適?!眲⒐鈬嬖V小編,非洲電子商務(wù)近年來發(fā)展增速快,市場潛力大,相較于成熟的歐美市場,中國企業(yè)更容易在這個新興市場里找到發(fā)展機會。據(jù)了解,非洲目前有54個國家,在進入新世紀(jì)以來全球經(jīng)濟增長最快的10個國家中,非洲占6個,同時有8個非洲國家經(jīng)濟增速超過東亞地區(qū)。此外,南非還加入了世界“金磚國家”集團,成為世界主要新興體國家之一。根據(jù)麥肯錫全球研究所的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計到2020年,整個非洲的年度消費支出將超過1.4萬億美元,到2025年,網(wǎng)絡(luò)將覆蓋非洲50%的人群,線上銷售額將突破750億美元,這也充分說明未來十年,非洲電商將迎來快速發(fā)展的時機。在劉光國看來,非洲電商市場發(fā)展前景廣闊,還有著3個方面的因素:1、人口紅利。據(jù)聯(lián)合國最新一組數(shù)據(jù)分析,非洲擁有全球最快的人口增長率,目前非洲約有13億人口,預(yù)計30年內(nèi)翻一番,將達到26億,并且人口結(jié)構(gòu)獨特,平均年齡在25歲左右(歐洲為49歲),這意味著非洲有更多的年輕消費人群,潛力較大。2、經(jīng)濟增速快。近年來,非洲經(jīng)濟增長速度非常快,整個非洲大陸保持著6%的經(jīng)濟增速。目前非洲54個國家中,有3個國家人均GDP過于中國(中國人均GDP為6800美元),這表明,非洲人民的購買力將得到進一步提升,消費能力越來越強。3、網(wǎng)絡(luò)覆蓋全。這幾年,非洲各個國家的3G、4G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相當(dāng)迅猛,其3G網(wǎng)絡(luò)信號跟國內(nèi)同步,但是4G網(wǎng)絡(luò)信號要比國內(nèi)好很多,比如,尼日利亞直接進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的覆蓋,也為非洲電商的發(fā)展提供了良好的條件。同時,劉光國告訴小編,目前,整個非洲電商市場容量在500億美金以上。隨著基礎(chǔ)設(shè)施的完善、各項商品和服務(wù)進入非洲市場,非洲電子商務(wù)勢必會迎來較大的發(fā)展。中國企業(yè)“走出去”已是大勢所趨,而選擇非洲這樣的新興市場,能夠做大做強的概率或許更高。支付、物流、貨源、人才、售后,Kilimall如何迎接這些挑戰(zhàn)?非洲市場充滿機會,但也存在一系列的挑戰(zhàn)。那么,Kilimall在進軍非洲的發(fā)展過程中遇到了哪些挑戰(zhàn)與困難?又是如何解決的?劉光國坦言,Kilimall在非洲發(fā)展過程中確實遇到一些挑戰(zhàn),比如物流、支付、貨源、人才、售后等,但Kilimall立足當(dāng)?shù)?,迎接挑?zhàn),希望能給用戶提供更好的服務(wù)。1、物流。劉光國表示,中國商品運到非洲,首先要解決的是國際運輸以及到港后的清關(guān)問題,其次是最后一公里配送。解決:Kilimall重點打造最后一公里配送,提供完善的FBK海外倉儲體系以及全非洲最先進的WMS—物流倉儲管理體系,目前在三個國家建海外倉,比如在內(nèi)羅畢設(shè)有1萬多平米的海外倉,這樣可以解決頭程、中程的遠程物流運輸。在清關(guān)方面,物流品牌KiliExpress有比較全面的合作方,賣家發(fā)貨到深圳中轉(zhuǎn)倉以后,后續(xù)相關(guān)環(huán)節(jié)全程由KiliExpress負責(zé)。同時,劉光國強調(diào),Kilimall通過自建物流品牌KiliExpress做最后一公里的尾程配送,從而提高客戶體驗,在核心區(qū)域,能夠做到當(dāng)日達;主要地區(qū),次日達;偏遠地區(qū),3日達。2、支付?!皷|非一些區(qū)域習(xí)慣貨到付款,這跟非洲本地的信用環(huán)境有很大關(guān)系,而在西非一些國家,比如尼日尼亞,信用卡使用還是比較普及。”劉光國認為,提高線上支付占比與增強客戶體驗有著很大的關(guān)聯(lián)。解決:Kilimall與當(dāng)?shù)仉娦胚\營商合作,幫助他們建立手機錢包系統(tǒng),目前這個錢包使用非常普遍,在線支付比例超過60%。3、貨源。非洲國家眾多,涉及不同語言、宗教信仰和消費習(xí)慣。在劉光國看來,如何精準(zhǔn)做好商品規(guī)劃?如何做好差異化選品?如何打造爆款?是一個很大挑戰(zhàn)。解決:“本地化運營?!眲⒐鈬J為,立足本地化,了解當(dāng)?shù)亓?xí)俗、消費者習(xí)慣,同時結(jié)合非洲商品“物價高、選擇少、質(zhì)量差”的特點,提供比較受歡迎的貨品。4、人才。做跨境電商需要專業(yè)的電商人才?!捌鋵崳娚倘瞬旁趪鴥?nèi)也是非常稀缺昂貴的,在非洲更難尋覓到合適的本地電商人才?!眲⒐鈬€透露,非洲員工管理也是一個很大的挑戰(zhàn)。解決:劉光國表示,Kilimall要培養(yǎng)專業(yè)電商人才,同時給予非洲團隊更多賦能,讓本地化運營的措施能夠接地氣實施。5、售后?!澳壳坝心芰υ诜侵藿⒆约菏酆篌w系的公司屈指可數(shù),但是售后又是做電商繞不開的話題?!眲⒐鈬f,他們也在這方面不斷完善,想要給客戶提供更好體驗。解決:Kilimall在非洲自建提貨點,可以充當(dāng)售后網(wǎng)絡(luò);同時,本地有專業(yè)的售后客服,提供24小時在線服務(wù)。最后,劉光國針對以上,做了一個概括:對于這些問題,Kilimall的核心思想是“立足本地化”,強化本地化運營。Kilimall自建海外倉,自建物流尾程配送,組建支付團隊,對接各個國家當(dāng)?shù)劂y行,組建本地客服,培訓(xùn)本地人才,拓展本地供應(yīng)鏈,未來,這些都會成為Kilimall的核心競爭力。發(fā)揮自身優(yōu)勢幫更多中國制造賣向非洲Kilimall作為一家立足于非洲本地的電商,與本土電商相比,又有哪些競爭優(yōu)勢呢?劉光國給出了他的答案:首先,中國先進的電商理念。Kilimall雖然強調(diào)本地化,但是相關(guān)的運營核心仍在國內(nèi),由中國團隊操盤,同時把先進的理念帶到非洲,源源不斷引入國內(nèi)優(yōu)秀的電商人才。其次,中國供應(yīng)鏈的支持。Kilimall有中國供應(yīng)鏈的支持,中國制造已經(jīng)到了輸出階段,而非洲需要中國制造、中國智造。然后,一帶一路政策紅利。受益于國家一帶一路政策紅利,逐漸引導(dǎo)國內(nèi)資本開始關(guān)注非洲市場,關(guān)注非洲電商的發(fā)展。最后,強化本地供應(yīng)鏈建設(shè)。Kilimall強化本地化的供應(yīng)鏈建設(shè),引導(dǎo)本地知名品牌入駐,引導(dǎo)暢銷爆款做FBK入庫,同時,利用中國制造優(yōu)勢發(fā)力全球購模式。在被問及到Kilimall如何幫助更多中國制造走向非洲時?劉光國告訴小編,Kilimall目前正在大力發(fā)展中國賣家,引導(dǎo)更多中國賣家、中國品牌進入非洲市場。Kilimall已經(jīng)擁有成熟一體化服務(wù),在短暫的3年內(nèi)逐步塑造了自己的競爭優(yōu)勢,目前已駛?cè)胍粋€發(fā)展快車道。而這兩年的發(fā)展,Kilimall也切實改善了非洲部分區(qū)域人民的生活品質(zhì),同時,這也為中國產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造了一個全新的增量市場。他還表示,借助于Kilimall平臺在非洲本地的影響力,一大批中國企業(yè)、中國品牌通過跟Kilimall的全方位合作,取得了不小的成功。比如,Kilimall與某個廣東品牌合作,幫助其首次進入非洲市場,雙方聯(lián)合做站外推廣(線上,Google、facebook引流;線下,戶外廣告牌、紙媒等),同時,Kilimall在站內(nèi)給予充分的流量支持,重點推廣該品牌,活動最高時單一型號達到日銷1000件以上。同時,劉光國向小編表示,2018年,Kilimall將會重點落地非洲全渠道運營,打造“百萬酋長”計劃:培養(yǎng)100個各種級別酋長、攜帶100個中國超級品牌進入非洲市場、打造100個百萬美金/月以上的賣家、挖掘100個二級分類、打造100個每月銷售百萬美金的Hotcake。而這,也意味著需要中國更多的品牌、工廠、賣家關(guān)注非洲市場,把握機會,才能在非洲電商市場里掘一桶金。聊到最后,劉光國還向小編透漏:2018年,Kilimall除了在C端繼續(xù)加碼外,也計劃在B端市場尋求突破,包括大額、小額的B2B,品類以標(biāo)品為主。這,或許是一個方向。
一起惠2018-01-09 10:36:20517 次
“中國制造、中國質(zhì)造、中國智造”,三個詞在2017年的跨境電商中風(fēng)生水起,跨境市場的火熱,越來越多賣家進入,逼迫賣家越來越關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,供給側(cè)改革等政策也給賣家?guī)砉奈?,品牌提升給賣家?guī)砀嗟漠a(chǎn)品溢價能力?;诖耍【幒蚭Bay中國區(qū)總經(jīng)理鄭長青來了一場關(guān)于品牌的對話。(eBay中國區(qū)總經(jīng)理鄭長青)品牌建設(shè)專項資金eBay采取上不封頂據(jù)小編了解,在2017年eBay年度高峰會上,eBay正式啟動了“中國品牌智造計劃”和品牌建設(shè)專項資金。這一舉動和亞馬遜“全球開店”,速賣通的“中國好賣家”計劃不謀而合,都旨在鼓勵中國企業(yè)加速品牌化建設(shè)提升自身的利潤率和銷量。eBay中國區(qū)總經(jīng)理鄭長青告訴小編,關(guān)于品牌建設(shè)專項資金,并沒有準(zhǔn)確的扶持數(shù)字,也可以說,這個專項資金eBay是上不封頂?shù)?。鄭長青提出,對于有資質(zhì)的品牌和有資金的企業(yè),eBay才會進行一些專項的扶持,eBay對外的一些活動也會專門開發(fā)有實力的、有意愿去推廣自己品牌的企業(yè),eBay對平臺現(xiàn)有賣家有意愿或者正在進行品牌建設(shè)的,也會做一些專門的對接,對其進行一些具體的扶持,比如在站點上的廣告推廣方面給賣家一些專門的協(xié)助。這里要特別指出,企業(yè)資質(zhì)的參考多數(shù)是賣家在平臺上的交易金額,來展示其在跨境零售電商這塊的實力,或者賣家在線上線下等方面的一些銷售數(shù)據(jù)來展示自己的實力。另外,會被稱之為加分項的要數(shù)那些已經(jīng)在品牌建設(shè)方面做出一些相應(yīng)投入的賣家。鄭長青說,品牌建設(shè)是一個長期的過程,平臺在這里面扮演了一個很重要的角色,第一是引導(dǎo);第二,通過平臺所有的渠道幫助賣家獲得消費者的認可。同時很重要的一點,對于品牌方而言,他在平臺上作為一個賣家或者他沒有進來以前作為運營這個品牌的企業(yè),要做一個全面的規(guī)劃。因為品牌的認知度要超越eBay的認知度;,這樣才能真正意義上成為全球性有影響力的品牌?;诖耍琫Bay作為平臺方,是幫助并引導(dǎo)品牌方或者賣家,通過eBay的渠道實現(xiàn)他們認知度的提升,以及在這個過程中因此所帶來的一些品牌溢價。平臺對賣家以及品牌方的扶持,通過初期的審核之后,后繼根據(jù)消費者的反饋等,平臺會在推廣頁面上給予響應(yīng)的曝光,同時也可以給他們一些相應(yīng)的引導(dǎo)。鄭長青告訴小編,這個引導(dǎo)實際上就是曝光賣家所在的流量。eBay大部分曝光位置其實是不對外出售的,并不是價高者就可以買到想要的位置。eBay的理念是希望提供一個公平公開的平臺給賣家,所以對推廣位置非常保護。eBay希望讓所有賣家都有機會,平臺會推薦最合適的產(chǎn)品在相應(yīng)的位置,這個對品牌方或者賣家認知度的提升有很大幫助,也是平臺最大的價值所在。完善賣家的服務(wù)鏈條整合生態(tài)圈“eBay作為一個平臺,我們的核心理念中有一條是塑造整個產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài),所以eBay最核心的點不是跟賣家爭利,也不是跟上下鏈條之間爭奪這一塊,更多的是整合整個跨境生態(tài)圈,eBay希望和很多合作伙伴共同塑造生態(tài)圈的服務(wù)和品質(zhì)?!编嶉L青告訴小編。另外,在扮演的角色中,eBay會設(shè)定一定的標(biāo)準(zhǔn)并把控整個標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計,比如接下來為了達到媲美當(dāng)?shù)亓闶鄣姆?wù)標(biāo)準(zhǔn),賣家在物流配送方面的時速,退換貨,還有一些基本的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),需要達到一定的要求。鄭長青告訴小編,“我們制訂了標(biāo)準(zhǔn)以后,就可以聯(lián)合賣家以及整個鏈條上的服務(wù)商,比如物流公司、海外倉的倉儲物流等,一起構(gòu)建一個能夠完成標(biāo)準(zhǔn)的生態(tài),帶著大家一起完成革新。”在提及eBay是否要自己獨立建設(shè)海外倉的時候,鄭長青稱并不會自建,并再次指明了eBay的定位?!皠倓偽乙蔡岬剑琫Bay是一個平臺,是能夠構(gòu)建整個生態(tài)并帶動整個生態(tài)共贏的一個企業(yè),所以我們目前沒有自建海外倉的計劃,我們更多的是跟整個生態(tài)里面的企業(yè)緊密合作,去構(gòu)造海外倉乃至整個服務(wù)所需要的體系?!睋?jù)了解,eBay會和服務(wù)商做一些非常深度的合作。比如,eBay投資了一家海外倉的服務(wù)公司萬邑通,通過投資的模式,兩家企業(yè)更加深度的合作,在全球范圍內(nèi)有一些布局。但是,eBay并不會自建海外倉,至少目前沒有這個打算。提及到物流配送方面是否考慮自建時,鄭長青告訴小編,eBay還是會堅持跟第三方物流合作,而且目前eBay通過跟賣家以及第三方物流配合已經(jīng)在美國推出了三日限時送達的服務(wù)。品牌商和貿(mào)易商同等重要在中國出口商家中,有品牌賣家也有貿(mào)易賣家,那么eBay是更關(guān)注于哪類型的賣家?哪些賣家代表未來的主流?鄭長青告訴小編,品牌商和貿(mào)易商對于eBay而言都非常重要。平臺會通過大數(shù)據(jù)的分析以及對整個行業(yè)趨勢分析得出一些方向,并會分享給賣家。品牌商和貿(mào)易商兩條路都走得好,今天的品牌商,當(dāng)年可能也是從貿(mào)易商轉(zhuǎn)化過來起家的。這兩者對于整個平臺、賣家都是非常重要的。eBay的工作就是幫助他們變得更加成功。鄭長青指出,目前平臺上兩方面都已經(jīng)有了非常成功的賣家。比較有實力的賣家現(xiàn)在也都逐漸開始走品牌建設(shè),畢竟賣中國品牌或者賣自己的品牌比賣中國制造和中國產(chǎn)品能得到更多溢價以及后續(xù)更好的認可。做品牌這件事,對于一個企業(yè)的運作方式跟做貿(mào)易或者做制造是不一樣的。純粹從做制造商的角度看,通過跨境零售電商平臺其實是給制造商直接連接世界消費者的機會。制造商可以在這個過程中塑造自己的品牌,成功與否,這取決于老板在這方面的格局以及他們對產(chǎn)品的追求。
一起惠2018-01-04 09:41:51579 次
跨境電商、跨境物流與跨境支付,總是不可避免地被聯(lián)系在一起,相親相愛。而隨著跨境電商的“野蠻生長”,跨境支付的難題愈發(fā)凸顯,對于跨境電商平臺、賣家來說,或許只有搞定了關(guān)鍵的跨境支付問題,在新的一年里才能夠賣得開心。對此,小編與寶付跨境事業(yè)部總經(jīng)理林勇進行了一場對話。作為國內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺,寶付在跨境支付領(lǐng)域有著獨有的經(jīng)驗與解決方案,這也許會給大家?guī)砘蚨嗷蛏俚膸椭?。(寶付跨境事業(yè)部總經(jīng)理林勇)跨境支付前景廣闊但要入局并不容易近年來,跨境電商發(fā)展火熱,作為其痛點之一的跨境支付越來越受到關(guān)注??缇畴娚唐脚_Kingsouq董事長曹英杰就曾直言,在中東地區(qū)做電商,物流不是難題,最大的難題還是支付。中東地區(qū)大概有80%的人更愿意接受貨到付款,而這,也給跨境支付企業(yè)帶來了更大的挑戰(zhàn)機遇。中國郵政速遞數(shù)據(jù)顯示,2016年中國出口跨境電商交易規(guī)模達到5.5萬億元,同比增長22%。在2017年上半年,跨境電商通過郵政渠道直發(fā)類包裹數(shù)據(jù),同比增長30%以上。這也就意味著,跨境支付的需求也是呈上升趨勢的?!翱缇持Ц妒且粋€藍海市場,門檻較高。”在林勇看來,想要入局這個市場分一杯羹,還是需要付出很大努力的,“最重要的是要注意政策的合規(guī)性和資金的風(fēng)險環(huán)節(jié)。”同時,他表示,做跨境支付市場需要熟悉目標(biāo)國家的監(jiān)管政策,配合當(dāng)?shù)卣O(jiān)管,加強反洗錢系統(tǒng)建設(shè),這樣才能把業(yè)務(wù)長遠發(fā)展。在被問及寶付解決客戶需求遇到的最大困難時,林勇認為是如何滿足客戶的個性化需求?在他眼中,跨境電商領(lǐng)域里客戶的需求總是多種多樣、五花八門的,想要滿足客戶的個性化需求,并不是一件易事。但是,寶付為此也做出了很大努力。在實際操作上,寶付將客戶需求進行收集整理,做共性分析以及產(chǎn)品規(guī)劃,在后續(xù)推出的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品中加以實現(xiàn),進而滿足對大多數(shù)客戶的需求,這也需要一定時間做產(chǎn)品的更新迭代。針對B2B與B2C提供差異化解決方案林勇向小編透露,目前寶付跨境支付的主要產(chǎn)品有:一、幫助進口電商對外結(jié)算的購付匯產(chǎn)品;二、幫助出口賣家收錢到國內(nèi)的收結(jié)匯產(chǎn)品。同時,寶付擁有中國人民銀行辦法的第三方支付許可以及國家外匯總局批復(fù)的跨境外匯試點資質(zhì),提供國內(nèi)365天實時結(jié)算系統(tǒng)。在跨境電商行業(yè),B2C是主流,但是B2B是未來的大方向,那么針對這兩種不同的模式,寶付會提供怎樣的解決方案呢?林勇向小編介紹,B2B企業(yè)規(guī)模相對較大,跨境交易以大額、低頻為交易特點,支付公司多以支付通道的方式為企業(yè)提供服務(wù)。而B2C商戶的交易特點是,小額高頻,痛點是融資難,對此,寶付提供在線收付款、交易管理、結(jié)算及對賬,并整合集團資源提供應(yīng)收賬款貼現(xiàn)等金融解決方案。此外,林勇還表示,在跨境支付領(lǐng)域,寶付還是個新成員,但寶付會嚴(yán)格按照國家外管局的要求以及合作銀行的反洗錢要求進行產(chǎn)品設(shè)計,保證在合規(guī)環(huán)節(jié)做到更好。不打費率價格戰(zhàn)做好產(chǎn)品服務(wù)是關(guān)鍵目前,很多第三方支付企業(yè)都將收款費率從過去普遍2.0%下調(diào)到1%,像SKYEE甚至把部分收款率下調(diào)到0.5%,以借此來搶占市場份額。因為在大多數(shù)第三方支付企業(yè)眼中,費率越低,往往意味著企業(yè)更具有競爭力。Worldpay中國區(qū)總經(jīng)理陳國山曾經(jīng)這樣說過,“費率越來越低已經(jīng)成為全球趨勢,跨境支付的需求量也在不斷上升,現(xiàn)在商戶可以擁有多個渠道進行收款,競爭開始增多,于是費率就越做越便宜?!比欢?,林勇卻對費率價格戰(zhàn)有著自己的看法?!氨绕饍r格競爭,寶付更希望通過自己的產(chǎn)品和服務(wù),來贏得這個市場。”在談及費率價格戰(zhàn)時,林勇表示,有競爭是好事情,這說明了跨境支付市場潛力足夠大。他還更加強調(diào),價格競爭是每個行業(yè)都有的現(xiàn)象,競爭能夠給客戶帶來更多的利益,同時,也更加能夠督促寶付在產(chǎn)品和服務(wù)上面有更多的創(chuàng)新。林勇告訴小編,寶付目前的收款費率與市場上的平均水平基本一致。他認為,好的產(chǎn)品和服務(wù)才是最終贏得用戶的關(guān)鍵,不會貿(mào)然打“價格戰(zhàn)”。在進行市場拓展時,寶付的著眼點更多在于提升用戶的需求。歸根到底,還是要把寶付的用戶服務(wù)做好,堅持高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷提升用戶滿意度。展望未來全球化布局是重點跨境支付市場呈現(xiàn)一片藍海,但這里大多數(shù)而言指的應(yīng)該是國際支付。而寶付目前的業(yè)務(wù)還只是在中國布局,并沒有走向國外市場,不過,林勇表示,寶付已經(jīng)正在思考全球化布局了,他相信,在不久的將來,寶付會在全球擁有很多分公司、子公司。“我們的愿景是成為一家全球的國際化的支付及金融服務(wù)公司?!闭f到寶付2018年在跨境業(yè)務(wù)方面有什么計劃時,林勇坦言,接下來寶付將會帶著國內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)品和技術(shù)走出去,同時,寶付還將通過不斷完善和優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),幫助更多中國的跨境電商賣家更好地走出去。但是,寶付想要進軍國際支付市場,還需要注意一個必不可少的條件——獲得當(dāng)?shù)刂Ц杜普?。?jù)了解,寶付跨境支付是2017年首家獲批跨境外匯支付牌照的支付機構(gòu),從監(jiān)管部門的角度來說,這意味著寶付為此付出了很多的努力,才能得到監(jiān)管部門的認可。同時,這也有助于寶付合法合規(guī)地開展業(yè)務(wù),真正幫助跨境電商領(lǐng)域企業(yè)走向陽光化、正規(guī)化,實現(xiàn)共贏。但實際上,支付牌照在國外有相應(yīng)的監(jiān)管程序,每年都會有第三方檢查,對于支付平臺把控較為嚴(yán)格。跟國外支付牌照不同,國內(nèi)支付牌照會告訴你有什么標(biāo)準(zhǔn),相當(dāng)于應(yīng)試一樣,能完成才能獲得審批。而國外監(jiān)管滲透率更高,支付企業(yè)要真正說明產(chǎn)品的形式以及為何是合規(guī)的,這樣海外機構(gòu)才能確認這家企業(yè)是否有資質(zhì)去確保資金安全。所以獲取海外牌照更注重的是如何把自己做到滴水不漏。對此,林勇表示,我們必須獲取當(dāng)?shù)氐闹Ц杜普眨@樣才能在當(dāng)?shù)卮罅﹂_展業(yè)務(wù),長久的服務(wù)這些當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)和個人。最后,林勇還強調(diào),在保障資金安全的前提下,寶付將提供安全高效便捷的國際收款賬戶產(chǎn)品,進而提高資金周轉(zhuǎn)效率,降低管理成本,這也是其布局國際支付市場的前提保證。
一起惠2018-01-03 09:39:04621 次
自2017年10月29日鮮生活、易果、綠城服務(wù)宣布以8400萬美元全資收購好鄰居以來,這個扎根北京16年的連鎖便利店再次走到聚光燈下,點燃業(yè)界對它“將會變成什么樣子”的期待。收購消息曝出兩個月后,一個升級版的好鄰居便利店新樣本出現(xiàn)在了北京農(nóng)科院大院。這個新型店與老店相比,改變了的不僅僅是名字里多了個“會員店”,還有它便利店的基因里植入了幾個新要素。1、生鮮或成標(biāo)配日前,小編實地探店發(fā)現(xiàn),不同于傳統(tǒng)的好鄰居紅標(biāo)店,這家約120平的好鄰居會員店引入了全新的綠色視覺效果。店內(nèi)除了常規(guī)的便利店商品之外,還有200多個品項的水果、蔬菜、鮮肉、冷凍海鮮等生鮮商品。這是個典型的社區(qū)型便利店,也是好鄰居首次嘗新“便利店+生鮮”的模式,除了銷售傳統(tǒng)便利店副食,還覆蓋了周邊3公里內(nèi)居民一日三餐的生鮮產(chǎn)品需求。而其生鮮業(yè)務(wù)由股東易果提供供應(yīng)鏈支撐,為其輸出生鮮電商規(guī)模能力及安鮮達冷鏈配送體系。首家新店開出后,好鄰居CEO陶冶對外表示,位于北京農(nóng)科院的這家店并不是好鄰居升級改造的最終形態(tài),但店內(nèi)加入生鮮產(chǎn)品是在“順勢而為”,“便利店+生鮮”模式并不只是個別店鋪的嘗試。2、成為天貓超市配送站點據(jù)介紹,好鄰居將這家新門店定位為全渠道門店,可以實現(xiàn)1小時內(nèi)將線上訂單配送至3公里范圍內(nèi)的用戶手中。上周,天貓宣布,天貓超市1小時達服務(wù)已開進北京、上海、成都、武漢、杭州等五座城市。這是天貓與易果、安鮮達共同打造的新零售“試驗田”。而新的好鄰居便利店正是兼有前置倉功能、幫助實現(xiàn)該服務(wù)的線下配送站點之一。小編了解到,作為好鄰居的主要股東,鮮生活承接了其技術(shù)和流量對接以及線上運營工作,雙方共同進行大倉、店面及商品數(shù)字化改造,以及線上線下技術(shù)控制中心的一體化方案。當(dāng)然,好鄰居新店除了承接了來自天貓超市的訂單之外,還承接淘寶便利、餓了么、美團、百度外賣等平臺的業(yè)務(wù)。目前,其來自天貓超市的訂單數(shù)量占據(jù)首位。線上訂單里,生鮮產(chǎn)品占比約在60%-70%,客單價平均在48元左右,幾乎是線下客單價的一倍。3、嘗試智能零售小編注意到,好鄰居北京農(nóng)科院店雖沿用了便利店人員的常規(guī)配置,但也引入了自助掃碼購物、微信小程序自助購物等功能??拷浙y臺的門口位置排擺放了自助購物機和掃碼購復(fù)核機,前者可通過掃描商品條形碼用微信或支付寶支付,后者則與可通過好鄰居會員店小程序自助掃碼購物。店里也出現(xiàn)了一些簡單的AI智能應(yīng)用元素。比如,店內(nèi)攝像頭可以捕捉到店訪客的用戶畫像,并對貨架進行監(jiān)控搜集用戶行為。其官方介紹稱,這些技術(shù)的應(yīng)用是為了全面了解消費者,并為后續(xù)運營提供更好的解決方案,比如從過去店長經(jīng)驗式訂貨向智能輔助訂貨及自動化訂貨轉(zhuǎn)型。同時,通過店面消費者的動作圖像識別及購物數(shù)據(jù)的全渠道解析,還可以提高后臺深度學(xué)習(xí)能力,并將關(guān)聯(lián)推薦銷售及廣告增值等業(yè)務(wù)進行更深植入。據(jù)悉,好鄰居店內(nèi)的智能化服務(wù)系統(tǒng)由無人零售方案提供方fxBox(函數(shù)空間)提供,改造成本較低、實施部署速度快。好鄰居CEO陶冶還表示,2018年將和函數(shù)空間全面展開店鋪的智能化改造合作,預(yù)計在北京100家以上的店面進行技術(shù)升級。4、首推會員制服務(wù)作為增加顧客粘性的措施之一,好鄰居會員店的顧客可以自主選擇是否繳納240元年費成為會員,以享受商品價格10%-15%的優(yōu)惠。在其看來,生活在門店周邊的家庭類消費客群,年消費金額如果在2000元左右,辦理會員卡會比較劃算。根據(jù)官方數(shù)據(jù),目前在沒有宣傳的情況下,這家好鄰居新店吸納的付費會員已有1000多名。好鄰居新型門店的擴張計劃也已在進行中。根據(jù)鮮生活創(chuàng)始人肖欣此前對媒體的透露,其計劃是用一年時間完成好鄰居300多家門店的整體改造升級,并在北京市場新開100家店。借助天貓超市在北京的大倉、易果生鮮的供應(yīng)鏈等阿里系資源,這一計劃并不是那么難。陶冶還對外表示,北京農(nóng)科院店這樣的“便利+生鮮”模式只是店型之一,是目前從技術(shù)、流量和運營上都已經(jīng)比較成型的,明年好鄰居在北京還會推出三到四種新型門店,包括更小的門店。據(jù)悉,好鄰居今后每年會保持30%-40%的速度擴張,這意味著,每年至少增加100家。未來,其門店和線上頁面會針對不同社區(qū)和不同點位呈現(xiàn)不同的效果,符合家庭廚房需求的商品如凈菜、半成品食品、鮮食產(chǎn)品會有不同程度的增加,生鮮、水果產(chǎn)品的SKU數(shù)占比會在10-20%。
一起惠2018-01-03 09:29:47735 次
在瘋狂追逐、遍地紅利之后,跨境電商同許多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣,市場告別野蠻生長趨向成熟,盡管前景依然樂觀,但中小型電商已然在面臨殘酷的清洗,資源、份額開始向市場領(lǐng)軍企業(yè)集中,內(nèi)部管理能力強、有核心競爭力,能夠踏準(zhǔn)市場節(jié)奏的企業(yè)才能勝出。面對變化,跨境電商環(huán)球易購?fù)七M智能運營。管理智能化、自動化成先發(fā)優(yōu)勢近年來,跨境出口電商交易規(guī)模增速維持20%以上,2016年規(guī)模已達5.5萬億元,B2C僅占跨境出口市場17%的份額,但占比在迅速提升,目前B2C市場處于高度分散的狀態(tài)。據(jù)了解,目前環(huán)球易購出口平臺合計注冊用戶數(shù)量超過1億人,超過5000個優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作資源,在線產(chǎn)品SKU超過50萬,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球逾200個國家和地區(qū),以其在技術(shù)、大數(shù)據(jù)、品牌、規(guī)模、推廣、供應(yīng)鏈等方面的優(yōu)勢,未來有更強的增長勢能。圖1:環(huán)球易購全球客戶分布TOP10面對新興市場,環(huán)球易購擬建立一個跨境電商的生態(tài)體系。環(huán)球易購在跨境電商業(yè)內(nèi)開始布局以提升內(nèi)部效率和客戶體驗為核心的智能化、自動化運營管理。全面推行自動化管理升級據(jù)了解,環(huán)球易購?fù)度爰夹g(shù)研發(fā),并自主研發(fā)了營銷、交易、供應(yīng)鏈管理等多套系統(tǒng),已累計獲得近50項自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件著作權(quán)。自主研發(fā)的系統(tǒng)已覆蓋產(chǎn)品開發(fā)、營銷、供應(yīng)鏈、財務(wù)、客服等全業(yè)務(wù)流程,并實現(xiàn)了訂單審核、分配、客戶服務(wù)、產(chǎn)品刊登、倉庫分揀、出庫作業(yè)等多套自動和半自動應(yīng)用。近半年來,環(huán)球易購對IT自動化管理全面升級,推行自動化優(yōu)化項目并持續(xù)改善,由人管人的小團隊的管理模式升級為人管系統(tǒng),系統(tǒng)管人的現(xiàn)代化管理體系。圖2:環(huán)球易購近期舉行的自動化項目頒獎典禮在供應(yīng)鏈方面,環(huán)球易購在多個環(huán)節(jié)實現(xiàn)系統(tǒng)自動化,在豐富了供貨關(guān)系的同時,全面節(jié)省了人工環(huán)節(jié),減少信息錯誤,提高了工作效率。其中,采購部分系統(tǒng)自動發(fā)起的SKU競標(biāo)覆蓋了50%的供應(yīng)商;訂單自動化中,小金額訂單基本全部覆蓋;系統(tǒng)自動生成合同的覆蓋與準(zhǔn)確度高達100%,僅此項系統(tǒng)就為采購員人均節(jié)省時間80分鐘/天。在客服售后方面,環(huán)球易購為全球客戶提供7x24小時的全天候服務(wù),公司使用機器人客服處理了60%的常規(guī)問題,自動回復(fù)一次性解決率、覆蓋率大幅提升,也使得人工客服效率提升20%。整體優(yōu)化了售后流程與用戶的操作體驗,自助售后的便捷高效性得以提升,售后業(yè)務(wù)處理效率提升38%。目前,郵件1小時響應(yīng)率達50%,24小時響應(yīng)率達100%。同時,小語種售后響應(yīng)效率也快速提升,能提供西班牙語、葡萄牙語、意大利語、德語、法語、阿拉伯語等小語種服務(wù),保證了用戶的無障礙溝通。據(jù)了解,環(huán)球易購后續(xù)還將持續(xù)加大在公司全業(yè)務(wù)鏈條自動化管理的投入,包括投資建設(shè)自己的倉儲體系和全自動倉儲配送中心等??梢灶A(yù)期的是,智能運營的推進將給環(huán)球易購提供強勁動力和效率保證,未來將進一步鞏固環(huán)球易購跨境電商龍頭的領(lǐng)先優(yōu)勢,為公司“打造惠通全球的跨境電商新零售生態(tài)”加碼。
一起惠2017-12-27 09:39:21420 次
“刷臉解鎖手機、刷臉支付、刷臉住宿可以理解,如今刷刷臉就能得到一輛全新汽車,這事還真是頭一回聽說?!?2月13日,在上海一臺汽車自動販賣機面前,張先生一邊掏出手機,一邊盯著屏幕上的車輛預(yù)約提示喃喃自語。他最近在考慮換一輛新車,因為工作繁忙,加上一想到此前購車時繁瑣的預(yù)約試駕步驟,購置新車計劃一再延后。對著眼前的天貓汽車自動販賣機他刷一刷臉,認證通過,簡單2分鐘操作后,拿到車鑰匙的張先生就開著全新寶馬兜風(fēng)去了。這是天貓汽車自動販賣機在上海的首家門店,臨近上海世博中心,面積近200平米,消費者在淘寶搜索“超級試駕”預(yù)約成功后,來到店內(nèi)人臉識別機“刷臉”,即自動彈出車鑰匙,無需店員,就可自助將汽車開走,還能體驗長達3天的深度試駕。天貓汽車自動販賣機門店天貓汽車總經(jīng)理俞巍表示,在新零售的大背景下推出汽車自動販賣和超級試駕服務(wù),核心是運用阿里大數(shù)據(jù)、新技術(shù)去賦能品牌商、經(jīng)銷商,讓消費者獲得更便利、高效的購車體驗,而深度體驗則是消費者做購買決策中的重要一環(huán)。買汽車只用幾分鐘用販賣機購買汽車只需要花費幾分鐘。記者站到天貓汽車販賣機面前,點擊屏幕上的查詢預(yù)約車輛后,就會出現(xiàn)一個二維碼,打開手機淘寶,掃描二維碼后,屏幕上出現(xiàn)奔馳、大眾、別克、日產(chǎn)、本田、標(biāo)致、三菱等品牌信息。點擊看中的品牌,手機屏幕會出現(xiàn)相應(yīng)的車型、車輛售價、試駕費用等信息。就近選擇取車地點和相應(yīng)時間后,通過芝麻信用授權(quán),后臺系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到簽署超級試駕服務(wù)協(xié)議頁面。選擇同意協(xié)議,記者支付了339元的奔馳3日試駕費用及購車意向金,這時更為神奇的一幕出現(xiàn)了:只聽“?!币宦暎赃叺蔫€匙柜里一把車鑰匙自動彈出。全程無需店員指導(dǎo),只用幾分鐘就拿著新車鑰匙。因為販賣機與阿里后臺大數(shù)據(jù)系統(tǒng)相通,對于淘氣值大于1000分或芝麻信用在700分以上的用戶,將享受到免費3日超級試駕。據(jù)了解,目前系統(tǒng)內(nèi)車輛的購車意向金在5000元到30000元,用戶試駕還車后30天內(nèi)退還。在提車現(xiàn)場,新車上提前放置一張超級試駕驗車單,預(yù)約用戶在開車上路前需核對車輛信息狀況無誤。相應(yīng)地,還車時,現(xiàn)場4S店工作人員會與用戶共同確認車輛有無損壞。試駕完成消費者還可通過線上渠道或者線下門店購買。如果確定買這輛車,合作廠商會前去溝通購置,試駕費無需再付。4S店要成為停車場?此前,天貓自動販賣機概念視頻引來外界不少猜測,“車會像可樂那樣掉下來嗎”“塞兩個硬幣會出來一輛汽車?”“100元一張的紙幣要塞多久?”來自北京的消費者則更關(guān)心何時能有“車牌售賣”。進入汽車新零售時代,“像在自動販賣機上買可樂一樣買汽車”不是夢。線上線下“一店看百車”,不用專人監(jiān)督在規(guī)定道路上開幾圈,還可以將車開回家,深度試駕。這樣的購車體驗,在天貓汽車看來,除了讓消費者叫好,還能發(fā)揮銷售前置作用,提升購車轉(zhuǎn)化。此次合作的線下運營商大搜車負責(zé)人認為,這能更好地打通廠商與渠道商的連接。之前也有人發(fā)出4S店是否會成為停車場的擔(dān)憂。對此,有相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,汽車自動販賣機簡化購車試駕流程,提升購物體驗,而在整個購車鏈條上,除了銷售前置服務(wù),后續(xù)的維修保養(yǎng)等相關(guān)服務(wù)不可缺少。自動販賣機的出現(xiàn)會推動服務(wù)升級,未來或衍生更多面向大客戶的精準(zhǔn)服務(wù)崗位。其實不僅在上海,12月13日,南京的消費者也可以同步享受到天貓汽車自動販賣機帶來的便利試駕購車。2018年1月份,天貓汽車自動販賣機在上海的第二家門店將在虹口區(qū)開放,酷似立體車庫形態(tài)的天貓無人販賣機大樓也將在廣州開業(yè)。未來一年內(nèi),天貓汽車將在全國一至三線多個城市開設(shè)數(shù)十家汽車無人販賣機。
一起惠2017-12-14 09:48:48411 次
不管是電費還是水費亦或是燃氣費,大家可能都會覺得怎么方便怎么繳納,尤其是支付寶也有這個功能,但是也還存在一小部分人還不太清楚這個應(yīng)該要怎么操作。為了幫助大家解決這一疑惑,小編馬上就來給大家分析支付寶生活繳費操作流程是什么?1、支付寶生活繳費操作流程是什么?1)首先打開支付寶點擊生活繳費。2)會進入生活繳費界面,有水費電費燃氣費等,今天我們以電費為例。3)點擊電費首先添加分組。4)進入之后自己新建幾個分組,這里我已經(jīng)建好了幾個分組。5)然后進入按照提示一步一步來,購電證上面的號碼地址一定要填寫正確。6)填寫完畢之后就進入交費界面,輸入繳費金額,然后付款就可以了,大約十分鐘左右電費就充上了。7)水費和電費同理,先選擇您所在地區(qū)的供水公司。8)然后輸入輸入客戶編號,和電費是同理的。2、怎么放到支付寶首頁?1)支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺,致力于提供“簡單、安全、快速”的支付解決方案。自2014年第二季度開始成為當(dāng)前全球最大的移動支付廠商。可以說我們?nèi)粘I钪幸呀?jīng)離不開支付寶了。2)打開支付寶首頁,首頁上面有很多,余額寶,轉(zhuǎn)帳,信用卡還款、紅包,等等很多,這些項目,并不是固定在上面的,是可以選擇,比如說上面沒有我們經(jīng)常用到的生活繳費,想把生活繳費放在首頁,方便每個月交水電煤一目了然,很方便。3)在支付寶首頁,點擊更多進去,里面有很多隱藏的功能,有滴滴打車、城市服務(wù)、游戲中心、等等一些功能,我們要選擇“生活繳費”,選擇編輯工具4)更多里,選擇編輯工具,上面我的應(yīng)用,這部份里的功能,是顯示在首頁的,下面是最近常用的一些,我們可以看到,我的應(yīng)用這一塊,有減號,最近常用的功能,有加號,所以這里就是選擇,增減的。在近期常用工具里,我們找到了“生活繳費“5)點擊”生活繳費“,這里可以看到,生活繳費就跑到,我的應(yīng)用這一塊來了,這樣可以顯示在首頁了。上文已經(jīng)詳細的給大家描述了支付寶生活繳費操作流程是什么了,希望大家看完之后能夠獨立在支付寶上面進行生活繳費了。這樣就方便多了。也希望大家能夠關(guān)注一起惠的后續(xù)內(nèi)容!千萬不要錯過哦!
一起惠2017-12-11 10:18:05603 次
現(xiàn)在越來越多的商店都開始實行線下線上同時銷售的渠道,這樣才能夠讓自己的生意火爆起來。為了讓大家更清楚的知道和了解這方面的內(nèi)容。小編馬上就來為大家分析淘寶便利店和淘寶到家有何區(qū)別?淘寶便利店業(yè)務(wù)致力于打造一小時送達圈,并于8月9日組織了一場“配送人員都很帥”的線下一小時配送營銷活動。據(jù)悉,淘寶便利店已經(jīng)開始摸排一線城市,快速在北上廣深鋪開。淘寶便利店采用加盟+控供應(yīng)鏈的模式,通過阿里集團1688旗下的零售通做供應(yīng)鏈和淘寶的點點送做運力平臺。將最優(yōu)質(zhì)的好貨供給線下20萬家小店,抹去中間商環(huán)節(jié),將利潤率打到最低。不同于其他“只賣流量”的O2O模式,淘寶貌似在做O2O的基礎(chǔ)設(shè)施,會精選最好的商家,強控質(zhì)量,一個區(qū)域一個便利店,精選好商家?guī)Ыo用戶更好的服務(wù)。淘寶把手淘的首屏拿出坑位給便利店,同時阿里巴巴投資10億給點我達和生活半徑,再加上零售通的供應(yīng)鏈。一個每天1.5億次打開的超級app,加上快速效率的供應(yīng)鏈系統(tǒng),淘寶便利店的未來相當(dāng)可怕。淘寶便利店的貨都來自線下的門店,通過和線下門店合作,挖掘2公里內(nèi)的需求,把便利店500米的輻射能力擴大了范圍。幫助線下店做了增收,目前客單價在50左右,而線下便利店客單都在20以下,對線下門店幫助巨大。淘寶到家是為本地消費者提供商品到家、服務(wù)到家的平臺,讓消費者能夠獲得更便捷的渠道,更實惠的商品,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),核心宗旨為消費者提供本地上門服務(wù)。淘寶到家最初在手機淘寶內(nèi)擁有一級入口,但后期因為業(yè)務(wù)調(diào)整緣故,已經(jīng)被撤下了明顯的推廣位置,目前只能在手淘內(nèi)手動搜索“到家”才能看到。曾有電商業(yè)務(wù)線的員工向搜狐科技表示,淘寶到家屬于已經(jīng)快被遺忘的項目,在阿里內(nèi)部都有很多人并不知曉其近況。本次阿里入股高鑫零售的公告內(nèi)又重提淘寶到家,目前尚不知道是否會重新提升該業(yè)務(wù)的權(quán)重。但可以確定的是,盒馬鮮生將成為本次收購的最大受益者之一??赐炅松鲜龅膬?nèi)容之后,大家應(yīng)該清楚的了解到了淘寶便利店和淘寶到家有何區(qū)別了吧!此外,也希望大家能夠多來一起惠返利網(wǎng)逛逛,后續(xù)還將為大家提供更多的相關(guān)內(nèi)容,幫助大家解決各種疑難雜癥!
一起惠2017-12-06 09:10:11516 次
淘寶達人機構(gòu)申請條件是哪些呢,淘寶達人平臺是淘寶社區(qū)中內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容開放平臺想要申請成為淘寶達人的機構(gòu)需要滿足哪些條件呢,下面三小編整理的相關(guān)資料,請和小編一起來看關(guān)于淘寶達人機構(gòu)申請條件的內(nèi)容!在過去的2016年淘寶達人在流量和粉絲服務(wù)能力、內(nèi)容和數(shù)據(jù)工具、商業(yè)變現(xiàn)機制上都有了全面的升級合作,淘寶達人歡迎各類優(yōu)質(zhì)達人入駐平臺,也歡迎各類擁有豐富達人資源的機構(gòu)與達人攜手合作。淘寶達人機構(gòu)申請條件有哪些呢?一、淘寶達人機構(gòu)合作對象:淘寶達人公司經(jīng)營范圍:擁有豐富優(yōu)質(zhì)達人資源的公司,如紅人/藝人/模特經(jīng)紀(jì)公司、自媒體公司等。公司資質(zhì)要求:1)提供真實有效的工商營業(yè)執(zhí)照;2)獨立法人且為一般納稅人;3)成立時間超過1年及以上;4)注冊資本50萬元及以上。二、機構(gòu)合作要求:(一)引入達人需符合的要求—1—身份類型:具有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播能力,如明星藝人、自媒體、網(wǎng)絡(luò)紅人、專業(yè)領(lǐng)域KOL、網(wǎng)絡(luò)主播、平面模特等;—2—合格達人數(shù)據(jù)要求:站內(nèi)粉絲數(shù)≥1000(或站外粉絲數(shù)≥20000)、內(nèi)容健康度≥400分、達人活躍度≥50分(內(nèi)容健康度、達人活躍度在達人平臺2.0系統(tǒng)中會體現(xiàn));(二)以簽訂協(xié)議當(dāng)月起算,首月引進合格達人數(shù)不得低于10個人,6個自然月內(nèi)累計引入的合格達人數(shù)不得少于50人;(三)以簽訂協(xié)議當(dāng)月起算,每個自然月內(nèi)達人機構(gòu)下至少有60%的達人未被降級至普通達人或清退,每周達人機構(gòu)下至少有60%的達人有發(fā)布內(nèi)容。三、機構(gòu)合作類型:—1—綜合類機構(gòu)(主播、自媒體、專業(yè)領(lǐng)域kol、網(wǎng)紅、藝人、模特等)合作內(nèi)容:圖文帖子、視頻、清單、直播等;渠道含:淘寶頭條、愛逛街、必買清單、人群導(dǎo)購、淘寶直播等各類內(nèi)容渠道;—2—圖文類機構(gòu)(自媒體、專業(yè)領(lǐng)域kol、藝人、模特等)合作內(nèi)容:圖文帖子、視頻、清單等;渠道含:淘寶頭條、愛逛街、必買清單、人群導(dǎo)購等各類內(nèi)容渠道;—3—直播類機構(gòu)(主播為主)合作內(nèi)容:直播渠道含:淘寶直播四、機構(gòu)合作分成方式:—1—傭金分成:機構(gòu)參與達人在淘寶達人平臺獲取的傭金分成,具體分成規(guī)則詳見:https://bbs.taobao.com/catalog/thread/16698010-321711903.htm—2—阿里V任務(wù)平臺合作:機構(gòu)下達人通過V任務(wù)平臺接單完成商家任務(wù),按任務(wù)單價進行結(jié)算。參考:https://daren.bbs.taobao.com/detail.html?spm=0.0.0.0.zwO2kP&postId=6838417五、機構(gòu)合作報名通道:—1—郵箱:xiaolu@taobao.com—2—合作提供資料:以上就是淘寶達人機構(gòu)申請條件的相關(guān)介紹,所以想要申請成為淘寶達人機構(gòu),就需要滿足以上條件,并且具備相關(guān)的申請文件,才能進行淘寶達人機構(gòu)申請。關(guān)于淘寶達人機構(gòu)申請條件的相關(guān)資料就介紹到這里,更多后續(xù),請繼續(xù)關(guān)注一起惠返利網(wǎng)!
一起惠2017-12-04 09:15:23507 次
11月30日消息,今日,瓜子二手車就近日網(wǎng)絡(luò)報道的海淀法院下達的關(guān)于“暫時禁止使用遙遙領(lǐng)先廣告語”的民事裁定書發(fā)表聲明,稱裁定書為臨時性禁止,后續(xù)將依法申請復(fù)議。瓜子二手車在聲明中稱,“該裁定書既不是實體判決,更非最終判決結(jié)果,屬于暫停涉案行為的臨時性禁止裁定。海淀法院以瓜子二手車廣告有可能違反《反不正當(dāng)競爭法》為由,要求瓜子暫時整改廣告。我們并不認可遙遙領(lǐng)先相關(guān)廣告語屬于虛假廣告;但出于對司法的尊重,我們會遵守裁定,后續(xù)將依法申請復(fù)議,以維護自身合法權(quán)益。目前該案尚未開庭,我們相信瓜子的權(quán)益最終會得到法律的保護。對于該臨時裁定書對瓜子造成的損失,我們將采取必要的法律措施追責(zé)到底?!甭暶鬟€表示,“誠信、遵紀(jì)守法是瓜子二手車的經(jīng)營前提,我們認為瓜子二手車的廣告在為企業(yè)效力的同時,也極大的重建了消費者對二手車的信心,推動了二手車行業(yè)快速發(fā)展?!?/div>
一起惠2017-12-01 09:28:49308 次