為了吸引消費者的眼球，一些電商平臺經(jīng)常舉辦一些打折優(yōu)惠活動，其中最令人興奮的就是“免單”活動。京東作為電商老品牌，也會經(jīng)常有京東免單的活動來回饋顧客。很多朋友可能會問京東我的免單在哪里?接下來我們來了解一下。一、京東我的免單在哪里?京東免單有好幾種玩法，其中是直接免去付款(也是有條件的，要求是買夠一定數(shù)量和一定金額的商品之后，可以免去一定價格的訂單)。比如顧客買的東西是50元，現(xiàn)金券結(jié)束后，返還給顧客50元無限制的券在本店鋪消費，也屬于店鋪免單的一種形式。京東免單就是在京東禮有免費的物品訂單可以發(fā)給你，但不是所有的物品都是免單，只針對個別京東的商家為了搞促銷而搞得一個免單活動。還有屬于抽獎類的，比如抽到你了，你的購物所花的現(xiàn)金全額退還給你，就是現(xiàn)金免單。(但有可能需要自己付偶然所得稅)。還有一種情況，是在京東APP付款后，在訂單頁面也能看到部分訂單有抽免單京豆的活動(活動好像限品類，但是不限付款渠道)，這個付款后不直接顯示，需要到訂單頁面查看，有“限時免單”字樣。二、“不滿意免單”什么意思?1、服務介紹：客戶選購有“不滿意免單”標識的自營商品，如對本次服務不滿意，服務完成后7天之內(nèi)可提供一次免費服務或退款或賠付商品實付金額等值的京豆或京券。2、服務流程：(1)請您致電京東客服4006103600，客服將在24小時內(nèi)核實，核實屬實后72小時內(nèi)賠付。(2)提供一次免費服務或退款或賠付商品實付金額等值的京豆或京券。3、服務說明：(1)承諾只針對工程師未按照商品詳情頁服務流程操作造成的不滿意。(2)因清洗環(huán)境不能滿足或電器無法拆洗而未提供服務，會給予退款，但不享受不滿意免單。(3)因客戶原因臨時改約上門時間不享受不滿意免單。(4)如遇交通管制、系統(tǒng)異常等特殊情況不享受不滿意免單。(5)經(jīng)核實非工程師清洗導致的電器故障或清洗異常，不享受不滿意免單。京東免單活動經(jīng)常會出現(xiàn)在京東的一些大型促銷活動上，感興趣的朋友可以到京東商城上關(guān)注一下活動內(nèi)容。如果中了免單活動肯定是非常幸運了，不過這樣的運氣也不是天天有，所以只是個游戲而已，重在參與，如果沒有中獎也不必不開心。

我們都知道天貓618活動的時候，商品價格是比較便宜的，但是也還是有很多小伙伴會問，天貓預售和618價格有區(qū)別嗎?天貓618活動預售商品的銷售價為“定金+尾款”,一般情況下,預售的商品也會更加便宜一些,活動價是618活動期間的最終售價,取之于最近一月最低價。有些商家會設置預售商品定金翻倍,那么購買預售價肯定會比天貓618當天銷售價便宜,搭配購物津貼來滿減后價格還是比較優(yōu)惠的。預售有什么需要注意的地方?1、預售商品必須支持使用店鋪優(yōu)惠券;2、預售不支持定金膨脹功能;3、參加天貓官方組織的預售活動的商品，必須同時申報現(xiàn)貨活動。在預售活動結(jié)束后(也就是預售定金支付時間截止后)該商品將直接轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)貨預熱狀態(tài)。4、同時申報預售以及現(xiàn)貨的商品，其預售活動價格必須小于現(xiàn)貨活動價格。5、付尾款時，當下如有生效的店鋪優(yōu)惠、優(yōu)惠券、品類購物券、購物津貼，在滿足門檻時，可以疊加使用。6、新預售尾款支持買就返(如有)，不支持前N件優(yōu)惠。例如：店鋪寶活動滿3件8折，送優(yōu)惠券200元，送贈品，送1個支付寶紅包，并且是包郵的。這個活動最終在新預售定金支付階段細節(jié)會透出：滿3件8折，送200優(yōu)惠券，送1個支付寶紅包。即新預售支持店鋪的：滿減/滿件折/滿送優(yōu)惠券/送權(quán)益，不支持滿包郵/送贈品7、預售商品在付完定金后，可以加入購物車。對已支付定金的預售商品，在購物車里可以支持付尾款時與其他預售或者現(xiàn)貨商品一起合并支付結(jié)算，享受湊單優(yōu)惠?？傊?，在618預售的時候，大家就可以把自己喜歡的商品付定金了，因為，這個時候購物，肯定是劃算的，畢竟是年中大促，再加上淘寶618紅包以及購物津貼，那是再優(yōu)惠不過了!

每年的天貓618驚喜紅包活動都非常的火爆，深受各路網(wǎng)友的喜愛，今年的618頁馬上就要到來了，剁手節(jié)你準備好了嗎?，今天給大家?guī)?18紅包領(lǐng)取攻略，希望大家能夠用的上!一、天貓618驚喜紅包很容易得嗎?請每天鎖定鬧鐘快人一步瓜分3億紅包。千億購物津貼,記得保存四處轉(zhuǎn)發(fā)最驚喜紅包:為了回饋消費者,618期間天貓還將不定時推出超大額度的驚喜紅包,購買金額越多的消費者紅包金額越大。二、天貓618活動怎么樣?透視天貓618的“開門紅”,我們更可以看出淘寶天貓生態(tài)效應對品牌和消費者的巨大吸引力。在這個平臺上,從旗艦店,到直播間,再到聚劃算,品牌擁有許多不同的和消費者溝通的工具,而消費者能夠有近乎全息的豐富購物體驗。正是這樣的豐富性,讓618成為了天貓的主場。淘寶天貓歷經(jīng)十六年的進化,不僅牢牢占據(jù)中國電商的頭把交椅,更一直以持續(xù)不斷的迭代和創(chuàng)新,滿足消費者多元化的需求。在這個平臺上,無論是消費升級的品牌需求,還是個性化的長尾需求,還是高性價比的下沉需求,都可以得到充分滿足,它的“一站式平臺”的效應不斷凸顯出來。天貓618的開場數(shù)據(jù)也顯示,主播同樣迎來的開門紅。天貓618紅包領(lǐng)取,6月1日當天淘寶直播整體成交同比增長就達到近600%,取得了爆發(fā)性增長。薇婭、李佳琦等當紅主播的“帶貨力”驚人,薇婭的直播間開場一個半小時成交額就突破6200萬。品牌商家也紛紛使用直播工具,海爾官方旗艦店直播間開場五分鐘成交即破百萬,6月1日全天成交額較日常增長33倍。聚劃算的“千萬爆款團”也推出了視頻團,開團1分鐘,張大奕就突破100萬,口紅新品首發(fā)6分鐘就售出超過1萬件,俊平大魔王也在2分鐘內(nèi)突破100萬。預計在整個天貓618期間,淘寶直播帶動的成交將超過130億元。天貓作為一個巨大的購物平臺，發(fā)張的歷史也很久了，上面的優(yōu)惠及福利也是力度蠻大的，每年的天貓618驚喜紅包更是萬眾矚目，很多人有想要中這個紅包，希望諸位能夠中這個紅包哦

6月8日消息，微信支付發(fā)布最新小店經(jīng)濟復蘇大數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，全國小商家數(shù)5月環(huán)比1-2月增長2.36倍，交易總筆數(shù)5月環(huán)比1-2月增長5.1倍，交易金額增長近2倍。廣州、重慶、深圳位列全國小商戶復蘇活躍城市前三位，成都、東莞、北京、佛山、鄭州、上海、西安均入圍小復蘇活躍城市Top10。

不少人在拼多多商城下單之后，可能會因為商品的原因拒收，那當買家發(fā)起拒收時，平臺到底會不會退款，這也是買家特別想知道的，因為退款涉及到了買家自身的利益，所以，想要了解清楚點也是無可厚非的。拼多多退款的要求?當商品發(fā)出后，買家申請全額僅退款，商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款，即是買家選擇拒收，系統(tǒng)自動退款給買家，所以拒收申請全額僅退款就能退款。那我們繼續(xù)來了解退款的詳細內(nèi)容：1、購買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。2、購買人申請退款不得高于實際付款額度。3、若退換原因為無理由，買家須承擔退貨運費，退貨運費就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費用。4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨，運費全部由商家承擔。5、若因個人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進行拒收，商家有理由拒絕退款。6、若購買者收到產(chǎn)品后超過時限未聯(lián)系客服處理退換貨，商家有權(quán)不處理。7、若購買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的，平臺介入后有權(quán)進行退款。8、若購買人要求換貨，賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨平臺有權(quán)介入。9、關(guān)于拒收：若為無理由拒簽，運費應由買家承擔。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：Ⅰ、在賣家未發(fā)貨前，買家已申請退款表示取消訂單，后未經(jīng)買家同意而賣家強行發(fā)貨所導致的買家拒簽。Ⅱ、買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損，或不符，然后拒收。當然能否退款，就看你是否符合退款的要求，是有理還是無理的要求，無理的要求，對方可拒絕退款，還有你購買的商品是否在退款的范圍內(nèi)，比如生鮮類，就不符合退款的要求，所以，想要拒收退款還是得看商品和規(guī)定。拼多多退款，其實也有專門的條例，拒收如果符合退款的條例，自然能申請，賣家也會同意你的退款，但是如果只是你單方面的原因且和商品無關(guān)，這個未必就能退款，最終還要根據(jù)你的產(chǎn)品來確定，當然，如果是賣家的問題，對方不不處理可請求平臺客服介入處理。

一些買家購買商品時希望可以選擇分期付款的操作，但是又希望商品可以便宜一些，而買家當然希望出售的商品不改價，但是也有賣家還價，為了促進轉(zhuǎn)化，沒辦法需要改價，那么在改價后還可以分期嗎?可以。只要賣家本身開通了花唄支付的功能，那么就能夠繼續(xù)使用花唄完成支付?；▎h分期購買過東西以后，只要分期的額度沒有超過花唄額度，就還能正常用于其他支付。淘寶分期付款是已簽約信用卡支付的淘寶C店、天貓店鋪以及電器城商家提供的一種支付方式，當消費金額滿600元，即可使用淘寶分期付款。淘寶分期付款是由信用卡進行支付，需要一定的手續(xù)費(非淘寶分期付款手續(xù)費)。如果商家開通信用卡支付服務，則手續(xù)費(非淘寶分期付款手續(xù)費)由商家支付，否則是由買家額外支付。分期付款需要什么條件?你是否有過分期付款的經(jīng)歷呢，分期付款當然是很好的方式，但是作為一種信用保證。您會有他自己的條件作為前提，你知道淘寶分期付款到底有什么條件嗎?你想知道吧?1、首先是對于我們店鋪的一個條件，淘寶的淘寶的集市等這些開通了信用卡支付的店鋪才能夠享用分期付款。2、第二就是金額不能過低，交易金額需要在600幾600以上才能支持分期付款，如果說你消費的太少其實也沒有分期付款的必要，實在囊中羞澀的話螞蟻花唄是可以幫助你進行支付的。3、支持分期付款的條件,你所持的銀行卡的范圍也會有所限制，向中國銀行的信用卡等等。有銀行確認的銀行卡才可以進行支付，像一些特別小的銀行所開具的銀行卡，在淘寶上也是不能進行分期付款的。4、在淘寶上進行分期付款，需要你進行的是網(wǎng)上支付，并且提供的貨幣形式是人民幣。但是有一些金額雖然很高，但是店鋪在搞優(yōu)惠活動的話，有的商品是不支持分期付款的，所以在購買的時候你一定要看清楚哦。分期付款作為一種新型的形式，如果說是在你的承受范圍之內(nèi)，那么你也是可以選擇的。雖然促進店鋪轉(zhuǎn)化是非常重要的，但是也需要滿足相關(guān)的條件才能夠操作，所以賣家們也應該要深入去了解相關(guān)的規(guī)則和要求，然后再去給商品改價比較好哦，

2月：vivo官方商城、小米優(yōu)品3月：國美在線、網(wǎng)易嚴選、小米優(yōu)品、1688平價4月：華為商城、京東商城、聯(lián)想商城、小米優(yōu)品、考拉海購、當當網(wǎng)、百聯(lián)商城、1688平價、vivo官方商城5月：拼多多、唯品會、聯(lián)想商城、考拉海購、vivo官方商城

相信開網(wǎng)店的朋友對于千?？隙ê苁煜ぃ贿^對于小白來說可能不了解這兩者的關(guān)系，所以，時常也有新人問到千牛與淘寶為何總是要連在一些?到底是什么關(guān)系?可以不用千牛嗎?千牛工作臺現(xiàn)在基本上能實現(xiàn)從入駐、店鋪運營、數(shù)據(jù)監(jiān)測。售后退款等電商經(jīng)營過程的所有操作，同時，它也是阿里官方平臺，目前有電腦端和手機端。所以，它和淘寶的關(guān)系就相當于是前臺和后臺的關(guān)系，都是阿里的兄弟。淘寶主要是由買家操作，而千牛則是由賣家必備的，基本上只要開店就需要用到它。當然，大家的問題肯定不止這么一條，還有部分的疑問，我們也一一來解答。1、千牛的使用權(quán)限?除了集市賣家和天貓賣家可以使用外，子賬號同樣可以使用，這個就看大家分配的權(quán)限來看了，畢竟店鋪大的，客服會相對多點。2、收不收費嗎?不管是哪個版本都是不收取任何費用的。不過里面的一些功能不是免費的，具體的費用取決于服務商的安排。除此之外，部分插件的基礎版是免費的，但是如果想要更多功能的升級版可能就需要進行付費了，當然這個也要看店鋪使用到的功能多不多，如果多就需要購買。3、旺旺和千牛的差異?旺旺主要是為顧客和商家提供安全可靠的交流平臺，著重于買賣雙方在交易過程中的溝通。而千牛，可以看做是旺旺的升級版，除了具備溝通功能，還可以處理訂單、管理商品、查看店鋪數(shù)據(jù)等，基本滿足了店鋪運營過程中各個場景的需求。4、千牛手機版和電腦版是相同的嗎?手機版會更加精簡和便捷，雖然也能做到發(fā)布寶貝等基礎操作，但是相比電腦端的來說，會更加局限一些。不過如果產(chǎn)品對詳情頁等需求不高，使用手機版會更加方便快速，目前大多數(shù)的人基本上都在用手機，所以，相對手機用起來更為方便。千牛與淘寶的關(guān)系，其實就是服務關(guān)系，雖然兩者都屬于阿里的產(chǎn)品，但是千牛主要是賣家的工具，而淘寶主要是買家在用，也算是兩者的鏈接，賣家如果離開了千牛也是辦不了公的，無法跟淘寶分開，所以，它也是很重要的軟件。

6月4日消息，快手電商宣布，將在6月6日-6月18日啟動首個年中大促“快手616品質(zhì)購物節(jié)”，此購物節(jié)完全由快手發(fā)起并主導，是首個短視頻直播平臺打造的年中購物節(jié)?？焓謱⑼度霐?shù)億流量資源、數(shù)千萬現(xiàn)金獎勵以及巨額官方補貼回饋商家和用戶。

拼多多平臺之所以能過夠在我們國內(nèi)的電商行業(yè)中發(fā)展的這么快，除了拼多多鋪天蓋地的視頻廣告以及用戶自發(fā)的在朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)砍價信息之外，還和拼多多平臺本身是有很大的原因的。這個原因就是拼多多平臺中的商品便宜，而且，還會經(jīng)常做一些秒殺活動。但是，很多拼多多用戶都反映，在參加拼多多一元秒殺活動的時候總是失敗，這是為什么呢?參加拼多多一元搶購活動的時候，很多用戶總是失敗的原因其實就一個，那就是自己的手慢，運氣也不好。不像是網(wǎng)上很多傳言，說拼多多平臺是一個騙局，吸引很多人下載平臺，參加活動，但是幾乎上就沒有人搶購成功過，所以說，拼多多一元秒殺活動以及拼多多砍價活動都是假的，只是一個噱頭。其實，有一點思考能力的人都知道，拼多多平臺是不可能去做一些這樣的騙局的。因為他們是一個平臺，是一個想要長期發(fā)展的平臺。而且，一元秒殺活動雖然是賠錢買賣，但是，做賠錢買賣的人并不是拼多多平臺，而是拼多多平臺中的一些商家，商家為了增加自己商品的銷量，才會做出這樣賠錢的促銷活動。在參加拼多多一元秒殺這樣的活動總是失敗，是因為拼多多平臺現(xiàn)在的影響力已經(jīng)非常大了。所以平臺中的用戶人群是非常龐大的，拼多多面向的是整個中國的市場，在一元秒殺活動開始的時候，不僅僅是你一個人在參加，也不僅僅是一個城市或一個省份的拼多多用戶在參加秒殺活動，而是全國的拼多多用戶在參加，所以，如果你的手快，并且運氣好的話，就會有很大的機率搶購成功。怎么增加搶購成功的機率?說了那么多，我們下面就來說一下如何增加搶購程的機率。最重要的一點，也是最簡單的一點就是，時刻準備著。不要打沒有準備的仗，在秒殺活動開始之前，我們可以提前定好鬧鐘，在活動開始前幾分鐘，就在活動的頁面中等待搶購。然后再活動開始的時候，以最快的速度點擊搶購，并且提前看好商品的規(guī)格，再選擇規(guī)格的時候也一定要快。除了自己本身的因素之外，還有很多的外在因素也會影響到搶購成功的機率。像你手機的網(wǎng)速，以及手機的反應速度。如果你在參加搶購活動的時候，無論是網(wǎng)速卡頓了以下，或者是手機卡頓了以下，你都會和搶購成功失之交臂。另外，如果你身邊有閑著的親戚朋友的話，也可以讓朋友幫你一起搶，畢竟人多力量大，搶購成功的機率也會非常大。

除了淘寶有運費險外，其實，京東也有類似的保險，作為店主當然是希望有運費險的能夠減少自己的運費往返成本，那在京東店鋪怎么開通這個運費險，畢竟有了運費險也是對買家的承諾，這樣也有利于促單。開通后如何申請賠付?京東的非自營商家，在保險公司購買后，對接即可，京東負責審核，而消費者只要看到店鋪有運費險的標識則代表大家可以使用運費險。再來瞧瞧具體的賠付：第一：買家發(fā)起了換貨或退款申請。第二：賣家這邊同意申請，并要求將商品寄回。第三：賣家確認收到貨物，完成退換貨后，系統(tǒng)自動發(fā)起理賠，初審時間為3天，審核通過后，賠付的錢將會到你的京東賬戶，期間會有短信提醒。理賠款預計5個工作日到賬，及時關(guān)注賬戶變化，以實際到賬時間為準。第四：理賠成功后，可在余額賬戶內(nèi)查收支明細。其實，京東運費險也是為了給買家更好的服務體驗，同時也減少大家自己出運費的情況，一旦發(fā)生了退換產(chǎn)品，都可以使用帶有運費險標識的產(chǎn)品，跟賣家申請這種服務。所以，各位買家如擔憂運費的問題，大可選擇有運費險的店去購買，這樣能保證你們的權(quán)益。申請賠付的流程其實跟淘寶這邊的退換也差不多，只是賠付這邊有審核時間，不過整體的時間不長，因此，大家只需等到審核通過，錢也會自動回到你的賬戶里，所以，該買還是可以安心買，這也是就是運費險的給大眾承諾，不要擔心沒有用。多用恰恰也能發(fā)揮運費險的價值，相信大家在買東西的過程中多少會遇到不合適的產(chǎn)品，這時候能申請退貨，肯定是大家首先要做的，而且不用自己出運費，商家這邊也比較省心，有保險來賠付運費，從成本上來講是種節(jié)約的方式，因此，但凡是第三方開店都會購買運費險。這也是考慮到了消費者的購買過程中，難免會遇到不合適的東西，需要退款而做的準備。京東運費險的開通方法，其實，就是第三和保險公司簽約后，運費險生效，大家只要買到可以使用運費險的產(chǎn)品，就能在退換貨的時候使用這個賠付，為自己省下一筆運費，對商家來講也是一種對買家的承諾。

每年的天貓618驚喜紅包活動都非常的火爆，深受各路網(wǎng)友的喜愛，今年的618頁馬上就要到來了，剁手節(jié)你準備好了嗎?，今天給大家?guī)淼氖?18紅包領(lǐng)取攻略!一、天貓618驚喜紅包很容易得嗎?請每天鎖定鬧鐘快人一步瓜分3億紅包。千億購物津貼,記得保存四處轉(zhuǎn)發(fā)最驚喜紅包:為了回饋消費者,618期間天貓還將不定時推出超大額度的驚喜紅包,購買金額越多的消費者紅包金額越大。二、天貓618活動怎么樣?透視天貓618的“開門紅”,我們更可以看出淘寶天貓生態(tài)效應對品牌和消費者的巨大吸引力。在這個平臺上,從旗艦店,到直播間,再到聚劃算,品牌擁有許多不同的和消費者溝通的工具,而消費者能夠有近乎全息的豐富購物體驗。正是這樣的豐富性,讓618成為了天貓的主場。淘寶天貓歷經(jīng)十六年的進化,不僅牢牢占據(jù)中國電商的頭把交椅,更一直以持續(xù)不斷的迭代和創(chuàng)新,滿足消費者多元化的需求。在這個平臺上,無論是消費升級的品牌需求,還是個性化的長尾需求,還是高性價比的下沉需求,都可以得到充分滿足,它的“一站式平臺”的效應不斷凸顯出來。天貓618的開場數(shù)據(jù)也顯示,主播同樣迎來的開門紅。天貓618紅包領(lǐng)取,6月1日當天淘寶直播整體成交同比增長就達到近600%,取得了爆發(fā)性增長。薇婭、李佳琦等當紅主播的“帶貨力”驚人,薇婭的直播間開場一個半小時成交額就突破6200萬。品牌商家也紛紛使用直播工具,海爾官方旗艦店直播間開場五分鐘成交即破百萬,6月1日全天成交額較日常增長33倍。聚劃算的“千萬爆款團”也推出了視頻團,開團1分鐘,張大奕就突破100萬,口紅新品首發(fā)6分鐘就售出超過1萬件,俊平大魔王也在2分鐘內(nèi)突破100萬。預計在整個天貓618期間,淘寶直播帶動的成交將超過130億元。天貓作為一個巨大的購物平臺，發(fā)張的歷史也很久了，上面的優(yōu)惠及福利也是力度蠻大的，每年的天貓618驚喜紅包更是萬眾矚目，很多人有想要中這個紅包，希望諸位能夠中這個紅包哦!

如果你對于拼多多平臺比較了解到話，那么，你肯定知道很多電商行業(yè)業(yè)內(nèi)人士對于拼多多平臺的評價。大家都說拼多多平臺是電商行業(yè)的一匹黑馬，在三年里所達到的成就，就超出了唯品會將近十年的成績。這其中的原因和微信有極大的聯(lián)系，因為我們通過微信就可以直接打開拼多多的頁面，而且，在拼多多上購買商品的時候，也可以使用微信進行支付。那么，在拼多多上如果發(fā)起退款的話，錢是退到微信里面嗎?說起來退款，可能在我們國內(nèi)所有的電商平臺中，拼多多商城的退款率是能夠排在前面的。拼多多平臺雖然發(fā)展的速度非常快，但是因為平臺成立的時間補償?shù)脑?，導致了平臺對于拼多多開店的商家在品質(zhì)把控上的約束力不高。而且，拼多多平臺上一個非常亮眼的特點就是商品價格便宜，沒有一個生意人愿意做賠錢的買賣，所以，中國自古以來都有一句話，叫做便宜沒好貨。用戶通過商家的圖片介紹了解商品，但是，在收到貨物之后，發(fā)現(xiàn)商品的質(zhì)量并不像商家的描述一樣，所以，就會發(fā)起退貨。拼多多平臺目前還沒有自己的支付工具，不像是淘寶有支付寶的支撐，京東有京東錢包的支撐。如果想要在拼多多平臺上購買商品的話，消費者需要使用其他的線上支付工具。目前，拼多多平臺支持的支付方式有微信支付，支付寶錢包支付，花唄支付，QQ錢包支付以及找微信好友代付的方式。在消費者像商家發(fā)起退款申請，商家同意退款之后，這筆訂單的交易貨款會按照支付的原途徑自動返回。如果你使用的是微信支付的話，退款會直接返還到你的微信零錢中。如果使用的是支付寶支付的話，那么，退款會直接退還到你的支付寶余額中。使用花唄的話，退款是直接返還花唄的額度。如果你是讓微信好友代付的話，退款會直接退還到好友的微信零錢中。使用紅包支付退款到哪里了?如果你在拼多多上購買商品的時候，使用的是紅包支付的話，那么，在退款的時候，平臺將會直接將紅包返還給用戶。當然，大多數(shù)的拼多多紅包都是有使用的期限的。所以說，如果在申請退款的時候，紅包的使用期限已經(jīng)超出了，比如雙十一的時候使用的紅包，那么，退款后紅包將會自動消失。

為了吸引消費者的眼球，一些電商平臺經(jīng)常舉辦一些打折優(yōu)惠活動，其中最令人興奮的就是“免單”活動。京東作為電商老品牌，也會經(jīng)常有京東免單的活動來回饋顧客。那么京東我的免單在哪里呢?一、京東我的免單在哪里?京東免單有好幾種玩法，其中是直接免去付款(也是有條件的，要求是買夠一定數(shù)量和一定金額的商品之后，可以免去一定價格的訂單)。比如顧客買的東西是50元，現(xiàn)金券結(jié)束后，返還給顧客50元無限制的券在本店鋪消費，也屬于店鋪免單的一種形式。京東免單就是在京東禮有免費的物品訂單可以發(fā)給你，但不是所有的物品都是免單，只針對個別京東的商家為了搞促銷而搞得一個免單活動。還有屬于抽獎類的，比如抽到你了，你的購物所花的現(xiàn)金全額退還給你，就是現(xiàn)金免單。(但有可能需要自己付偶然所得稅)。還有一種情況，是在京東APP付款后，在訂單頁面也能看到部分訂單有抽免單京豆的活動(活動好像限品類，但是不限付款渠道)，這個付款后不直接顯示，需要到訂單頁面查看，有“限時免單”字樣。二、“不滿意免單”什么意思?1、服務介紹：客戶選購有“不滿意免單”標識的自營商品，如對本次服務不滿意，服務完成后7天之內(nèi)可提供一次免費服務或退款或賠付商品實付金額等值的京豆或京券。2、服務流程：(1)請您致電京東客服4006103600，客服將在24小時內(nèi)核實，核實屬實后72小時內(nèi)賠付。(2)提供一次免費服務或退款或賠付商品實付金額等值的京豆或京券。3、服務說明：(1)承諾只針對工程師未按照商品詳情頁服務流程操作造成的不滿意。(2)因清洗環(huán)境不能滿足或電器無法拆洗而未提供服務，會給予退款，但不享受不滿意免單。(3)因客戶原因臨時改約上門時間不享受不滿意免單。(4)如遇交通管制、系統(tǒng)異常等特殊情況不享受不滿意免單。(5)經(jīng)核實非工程師清洗導致的電器故障或清洗異常，不享受不滿意免單。京東免單活動經(jīng)常會出現(xiàn)在京東的一些大型促銷活動上，感興趣的朋友可以到京東商城上關(guān)注一下活動內(nèi)容。如果中了免單活動肯定是非常幸運了，不過這樣的運氣也不是天天有，所以只是個游戲而已，重在參與，如果沒有中獎也不必不開心。

我們都知道天貓618活動的時候，商品價格是比較便宜的，但是也還是有很多小伙伴會問，天貓預售和618價格有區(qū)別嗎?天貓618活動預售商品的銷售價為“定金+尾款”,一般情況下,預售的商品也會更加便宜一些,活動價是618活動期間的最終售價,取之于最近一月最低價。有些商家會設置預售商品定金翻倍,那么購買預售價肯定會比天貓618當天銷售價便宜,搭配購物津貼來滿減后價格還是比較優(yōu)惠的。預售有什么需要注意的地方?1、預售商品必須支持使用店鋪優(yōu)惠券;2、預售不支持定金膨脹功能;3、參加天貓官方組織的預售活動的商品，必須同時申報現(xiàn)貨活動。在預售活動結(jié)束后(也就是預售定金支付時間截止后)該商品將直接轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)貨預熱狀態(tài)。4、同時申報預售以及現(xiàn)貨的商品，其預售活動價格必須小于現(xiàn)貨活動價格。5、付尾款時，當下如有生效的店鋪優(yōu)惠、優(yōu)惠券、品類購物券、購物津貼，在滿足門檻時，可以疊加使用。6、新預售尾款支持買就返(如有)，不支持前N件優(yōu)惠。例如：店鋪寶活動滿3件8折，送優(yōu)惠券200元，送贈品，送1個支付寶紅包，并且是包郵的。這個活動最終在新預售定金支付階段細節(jié)會透出：滿3件8折，送200優(yōu)惠券，送1個支付寶紅包。即新預售支持店鋪的：滿減/滿件折/滿送優(yōu)惠券/送權(quán)益，不支持滿包郵/送贈品7、預售商品在付完定金后，可以加入購物車。對已支付定金的預售商品，在購物車里可以支持付尾款時與其他預售或者現(xiàn)貨商品一起合并支付結(jié)算，享受湊單優(yōu)惠?？傊?18預售的時候，大家就可以把自己喜歡的商品付定金了，因為，這個時候購物，肯定是劃算的，畢竟是年中大促，再加上淘寶618紅包以及購物津貼，那是再優(yōu)惠不過了!

很多朋友喜歡在拼多多拼好貨，價格便宜可以省下不少的錢。有的買家在收到貨物之后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不太好，和賣家聯(lián)系好退還貨，但是不小心投訴了賣家。那么在拼多多上如何把投訴撤回呢?買家為了維護自身的合法權(quán)益，當然可以對拼多多商家進行投訴，一旦拼多多買家發(fā)起投訴，那么是無法撤回的，所以在投訴賣家之前一定要考慮清楚，確定雙方無法溝通的情況下再選擇投訴，不然想撤銷都來不及。如何有效避免買家投訴?賣家要選擇靠譜的快遞公司，拼多多因為價格低，所以一般快遞選擇都不太好，在保證低價格的情況下賣家選擇快遞公司的時候也要貨比三家，相互對比，然后選擇一個性價比高的快遞，發(fā)貨后要隨時關(guān)注訂單更新情況，沒有發(fā)貨或者沒有快遞的及時打電話溝通更新訂單，對待客戶要耐心，語氣態(tài)度要好。買家進店咨詢客服，客服的態(tài)度是第一感知，如果買家遇到的和期望的服務態(tài)度有差異，那么就會轉(zhuǎn)向同類服務更好的商家。不要斥責、辱罵買家，商家一定要重視客服服務。平臺所有的交易在付款、發(fā)貨和評價等都是嚴格的規(guī)則約定的，不能私下通過微信好友轉(zhuǎn)賬、紅包和掃描付款等方式進行交易，一旦出現(xiàn)不僅會遭到消費者的投訴，還會受到更嚴重的處罰。賣家在處理售后時，雙方是很容易發(fā)生糾紛的，特別是運費和退款申請這兩個方面。有時買家因為產(chǎn)品不滿意，想要申請退貨，但是又不愿承擔退回運費，商家拒絕買家的退款申請，導致平臺介入并投訴假貨。這種情況商家不妨開通退貨包運費功能，如果怕買家退回的商品問題，可以保存好發(fā)貨時的一些憑證，之后可以向拼多多平臺申訴。最重要的一點就是賣家的態(tài)度，只要是商家的問題一定要給買家道歉并且積極配合買家，找到能使雙方都滿意的處理結(jié)果。如果遇到惡意買家，那么直接向拼多多平臺投訴，不需要向無良買家低頭。

我們在淘寶上購物，對于商品不滿意的話，是可以申請退貨，退款的，有的時候會出現(xiàn)這樣的情況，那就是商家缺貨，在這樣的情況下。申請商品退款的話會不會有賠償呢?淘寶缺貨退款是有賠付的!買家付款后由于賣家缺貨而導致買家申請退款，屬于違規(guī)。買家可以直接申請退款，退款原因選擇“缺貨”，賣家同意退款的同時，系統(tǒng)會自動扣款賣家的保證金賠償?shù)侥愕闹Ц秾氋~戶。賠付金額為：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，且最高不超過300元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。當買家以“賣家缺貨”原因申請退款時，建議您盡快與買家協(xié)商退款事宜，如果您選擇同意退款申請，那么將在退款完成時從您的保證金中給予買家退款金額的5%作為賠償(最高不超過30元)天貓店：退貨原因填“缺貨”才行的買家在天貓商家處因商家缺貨或是未按約定時間發(fā)貨申請退款時，必須選擇正確的退款原因，并且判定商家確實存在該類行為，在交易退款成功后，會按照實付價格(不含郵費)的30%(每筆最高不超過500元)對買家進行賠付。C店的話要看有沒有交消保了，有交的話，缺貨退款的賠償交易金額的5%,最低1元,最高30元。最好是先賣家溝通好哈!可以補發(fā)就補發(fā)，不能的話就退款吧，態(tài)度好點的就不要為難對方了，淘寶現(xiàn)在也不容易，要是態(tài)度惡劣的，可以申請小二介入，提交相關(guān)證據(jù)。如果您對“賣家缺貨”導致的退款申請有異議，可以及時與買家進行溝通，雙方達成一致后，您可建議買家點擊“修改退款協(xié)議”來修改為其他退款原因。首先要說明的是，賣家因缺貨延遲發(fā)貨，不算不發(fā)貨，以后也不再進行強制賠付。濫用違背承諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請的，淘寶網(wǎng)不強制支持賠付，由買賣雙方自行協(xié)商確認。但是，如果買家通過某種渠道得知賣家的某種商品可能缺貨，于是故意拍下該商品，賣家當然不可能立即發(fā)貨。買家即利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則索賠牟利。這樣的做法在現(xiàn)在是不可能的。淘寶網(wǎng)發(fā)布了延遲發(fā)貨規(guī)則變更公示通知。通知稱，買家濫用違背承諾中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請，淘寶網(wǎng)將不再強制支持賠付，而是由買賣雙方自行協(xié)商。如果商家有發(fā)貨方面的相關(guān)約定，如果不在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨的話，商家是要有賠償?shù)呐?，但是如果你在發(fā)貨最后期限前申請退款的話，那么商家就不用去賠償您了。