“我們的感覺是豁然開朗，我們走對(duì)路了?！眹离娖鞲呒?jí)副總裁何陽青在國美2013年度業(yè)績(jī)說明會(huì)上對(duì)新浪科技如是說。2013年，國美擺脫了2012年以來的虧損危機(jī)，連續(xù)4個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利，并且盈利額持續(xù)上升。第四季度，國美上市公司部分歸屬母公司凈利潤(rùn)額達(dá)到了3.1億人民幣，創(chuàng)下過去兩年的新高。國美CFO方巍在解釋2013年業(yè)績(jī)時(shí)特別強(qiáng)調(diào)，國美三大核心指標(biāo)較2012年都取得了同比提升。其中，銷售收入由511億提升至564億，同比增長(zhǎng)10.4%；897家可比同店收入由420億提升至477.8億，同比增長(zhǎng)13.7%；綜合毛利率由16.7%增長(zhǎng)至18.4%，提升了1.7個(gè)百分點(diǎn)。“同店增長(zhǎng)是零售業(yè)最核心的能力，最簡(jiǎn)單來講，過去一天來我們店成交了100個(gè)人，現(xiàn)在成交了113人?！眹揽偛猛蹩≈扪a(bǔ)充說，“大家都說電子商務(wù)如何沖擊線下，可是我們依然做到同店增長(zhǎng)，這說明用戶對(duì)線下渠道是認(rèn)可的?！眹溃何覀冑嶅X了蘇寧：我們?cè)谕度肱c主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘇寧不同，國美一直是線下渠道的堅(jiān)定捍衛(wèi)者。在國美財(cái)報(bào)說明會(huì)上，何陽青興奮的將國美和蘇寧的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做著對(duì)比?！暗谒募径任覀兊氖杖胪仍鲩L(zhǎng)達(dá)到17.6%，同行(指蘇寧)是負(fù)的2.45%；我們同店增長(zhǎng)達(dá)到17.5%，同行僅有1%；毛利率我們達(dá)到19.35%，同行下降到14.35%，這個(gè)同行是誰，我想應(yīng)該大家懂得?！庇捎谔K寧正出于轉(zhuǎn)型期間，一方面實(shí)體門店同店增速放緩，另一方面電商業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略虧損，導(dǎo)致業(yè)績(jī)壓力巨大。加之蘇寧在2013年6月推行線上線下同價(jià)策略，毛利率受到了很大的沖擊。根據(jù)之前發(fā)布的業(yè)績(jī)快報(bào)，蘇寧2013年歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)僅有3.67億，較2012年大幅下降86.32%，營業(yè)收入為1054.34億元，較上年同比小幅增長(zhǎng)了7.19%；毛利率下降至15.21%，較去年同期下降3.48%。不過值得一提的是，雖然國美在財(cái)報(bào)中并未單獨(dú)列出來自電商業(yè)務(wù)的收入，但是分析師預(yù)測(cè)國美在線2013年總收入不超過50億元，這意味著電商收入僅占國美總收入的8.87%。相比之下，蘇寧易購的收入已經(jīng)占到總收入的20.7%，而且仍然在快速增長(zhǎng)。但是也正是由于對(duì)電商業(yè)務(wù)的大力投入，蘇寧2013可能將迎來“最艱難的一年”。談到業(yè)績(jī)，蘇寧的一位高層對(duì)新浪科技表示，“我們不想和國美對(duì)比，可以說我們已經(jīng)不是一個(gè)類型的公司，我們?cè)跒槲磥硗度??！痹诤侮柷嗫磥?，國美之所以能夠做的比蘇寧強(qiáng)，是因?yàn)榇罅μ嵘松唐返慕?jīng)營能力，打造了“低成本高效率供應(yīng)鏈”。國美將所經(jīng)營的商品分為三類，一是高毛利商品，一是常規(guī)商品，另外一個(gè)是沖量商品。對(duì)于高毛利商品和沖量商品，國美采用采購包銷的方式，一次性買斷，并且在門店中大力推薦。高毛利商品的銷售占比由2013年的17%提升至22%，沖量商品由3%提升至8%。而常規(guī)商品銷售占比由80%下降至70%。國美：吃掉超市和百貨的家電市場(chǎng)蘇寧：請(qǐng)叫我互聯(lián)網(wǎng)公司“我們改變了和供應(yīng)商的交易方式，以前的經(jīng)營方式是供應(yīng)商做什么，我們賣什么。在這個(gè)過程中，零售價(jià)由供應(yīng)商管理、庫存責(zé)任由他承擔(dān)，我們只是一個(gè)物業(yè)場(chǎng)所。”王俊洲表示，“現(xiàn)在國美要做一個(gè)真正的零售商，掌控商品的定價(jià)權(quán)，承擔(dān)庫存管理責(zé)任?！彼e例說，“比如我們判斷32寸電視機(jī)得未來的價(jià)格是1200，我們的采購價(jià)就不超過1150去找供應(yīng)商，有人接受，我就下幾萬臺(tái)訂單。這樣能夠保證我們擁有最終的定價(jià)權(quán)?！蓖蹩≈拚J(rèn)為具備商品的經(jīng)營能力，回歸零售本質(zhì)不被電商熱潮沖昏頭腦，才是國美最應(yīng)該做的事情。他透露，下一步國美將成為全渠道零售商，吃掉超市和百貨的家電市場(chǎng)?！笆聦?shí)上，受到電商沖擊最大的并不是國美這樣的專業(yè)零售商，而是超市、百貨的家電賣場(chǎng)，過去兩年超市百貨渠道下降幅度達(dá)到15%。”王俊洲表示，不少超市百貨類賣場(chǎng)準(zhǔn)備放棄家電業(yè)務(wù)，外包給國美經(jīng)營。他透露，目前國美正實(shí)際經(jīng)營著浙江聯(lián)華30多家賣場(chǎng)的家電業(yè)務(wù)?！奥?lián)華想要維持商品品類的完整性，但是他自己經(jīng)營又很難賺錢，所以干脆找國美來做，國美可以不打自己的品牌，但是享受實(shí)際經(jīng)營的收益?！薄拔覀儞碛型晟频墓?yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，非常愿意做這件事情?！蓖蹩≈薇硎荆澳壳皣酪呀?jīng)與北京和天津物美簽訂合同，另外在廣州、武漢都有一家這樣的商超類合作正在進(jìn)行，而且現(xiàn)在還有大量的商超類企業(yè)正在積極與國美聯(lián)系。我想這就是國美全渠道戰(zhàn)略的一部分。”相比于國美，蘇寧更愿意談?wù)勎磥怼?013年，他們大力發(fā)展網(wǎng)購業(yè)務(wù)，發(fā)展保險(xiǎn)代理、消費(fèi)信貸、基金支付等業(yè)務(wù)、申辦民營銀行、收購紅孩子、PPTV等待，準(zhǔn)備把自己打造成一家徹頭徹尾的互聯(lián)網(wǎng)公司。蘇寧春季工作部署會(huì)上，蘇寧董事長(zhǎng)張近東在一場(chǎng)長(zhǎng)度一小時(shí)的演講中，22次提到了“互聯(lián)網(wǎng)”。他表示，2014年，蘇寧必須具備互聯(lián)網(wǎng)化的執(zhí)行力，明確哪些品類重點(diǎn)是提升規(guī)模，哪些品類是重點(diǎn)在利潤(rùn)，線上占比、自主產(chǎn)品占比必須取得結(jié)構(gòu)性突破，互聯(lián)網(wǎng)門店、金融產(chǎn)品、移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)品等必須領(lǐng)先。為此蘇寧今年初進(jìn)行了密集的架構(gòu)調(diào)整，設(shè)立商品經(jīng)營總部和運(yùn)營總部?jī)纱罂偛?，不再保持蘇寧易購的獨(dú)立性，而是讓其完全融入蘇寧，另外還成立了物流、金融、電訊等八大直屬獨(dú)立公司。