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雖然旗下有國內(nèi)規(guī)模最大的連鎖便利店易捷,但中石化在商業(yè)上的成就和易捷遍布全國的2.5萬家門店相比不是一個量級。如今,電商成為中石化易捷的另一個突破點。北京商報記者注意到,“易捷北京”App已經(jīng)上線內(nèi)測并于8月24日啟動加盟商招募并稱“滿足消費者一站式購物”需求。不過,想要在京東、阿里等成熟電商中間搶用戶并不容易。不過,作為中石化非油品業(yè)務(wù)重要的一個組成部門,電商將為易捷帶來更大的想象空間。電商拓新“中國石化北京石油要開展電商業(yè)務(wù)?是的!我們不但要做,而且要做就做最好!”昨日,公眾號“中石化北京石油會員”發(fā)布消息稱,“易捷北京”電商平臺正招募企業(yè)加盟,“易捷北京正以全新的商業(yè)模式悄然改變電商潮流”。據(jù)介紹,“易捷北京”是中國石化銷售有限公司北京石油分公司打造的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺,致力于為合作伙伴建立營銷體系,全渠道連接企業(yè)線上線下客戶觸點,幫助合作伙伴實現(xiàn)精準營銷、場景化銷售和個性化服務(wù),滿足消費者一站式購物,提供質(zhì)優(yōu)價廉、品種豐富、卓越體驗的商品和服務(wù)需求。目前易捷北京App已經(jīng)上線?!耙曨l購物”是易捷北京的一個主打宣傳點,可向顧客提供在售商品工廠720度全景和24小時視頻直播展示,以增強客戶對商品的信賴度。在介紹中,易捷北京的另一個宣傳點為聊天購物,即提供專業(yè)、全面的客服團隊,解決線上購物對商品不熟知的弊端。據(jù)介紹,目前中國石化在全國擁有3萬多座加油站,2萬多家便利店,中國石化北京擁有580座加油站、520家便利店、350萬會員。對于電商平臺的定位,中國石化銷售有限公司北京分公司相關(guān)負責(zé)人表示,電商平臺主要還是依托中石化實體便利店,解決面積局限等問題,希望在商品種類、數(shù)量、陳列等方面都能與實體門店構(gòu)成良性互補,做出具有易捷特色的綜合性便利店,滿足消費者的多樣性需求。自營+加盟招徠商戶據(jù)了解,“易捷北京”合作模式為易捷自營或商戶入駐。北京商報記者從加盟熱線了解到,易捷北京加盟對象為各種證照資質(zhì)齊全的企業(yè),不限制經(jīng)營范圍,商品或生活服務(wù)類均可。對于自營和入駐的招募區(qū)別,熱線工作人員表示,兩種方式主要體現(xiàn)在結(jié)算方式上,自營以毛利率差價結(jié)算,加盟則是收取加盟費,加盟費為終身制,但每個月還需一定數(shù)量的維護費;至于商家選擇哪種方式,費用多少,可以跟項目經(jīng)理了解后決定,“不同品類有不同的費用,但目前主推自營,自營的商品在曝光頻次上會高一些”。據(jù)北京商報記者了解,“易捷北京”App悄然上線了一個月左右,處于內(nèi)測階段,頁面內(nèi)已上線多種商品,除了易捷自有品牌商品如八百泉有機米,還有小湯山蔬菜、天福號、正大雞蛋等超市常規(guī)商品。頁面顯示,天福號銷量最高的醬肘子只有91個訂單,平谷大桃有209個銷量,小湯山蔬菜銷量最高的是菜花,銷量僅顯示5個。不過,中洋魚天下提供的麻辣小龍蝦銷量有255個,基本屬于銷量最高的商品。上述負責(zé)人表示,目前線上平臺還在培育階段,前期內(nèi)測限制招商,上線一個月以來,交易筆數(shù)為幾千筆左右。目前經(jīng)營模式主要有兩種,一是將招商來的豐富品類產(chǎn)品通過平臺展示給消費者,“我們只提供中間平臺,向商家收取平臺費,商品由廠家直接發(fā)貨。”二是消費者可在平臺上購買商品,選擇門店配送或現(xiàn)場提貨。加盟熱線工作人員表示,自從發(fā)出加盟信息,熱線幾乎被打爆。北京商報記者從“中石化北京石油會員”公眾號上看到,8月24日推出的加盟帖在一天內(nèi)點擊量超8萬,并有大量網(wǎng)友留言咨詢。上述工作人員表示,啟動加盟后,會進行推廣,如車主加油后贈送優(yōu)惠券會引導(dǎo)安裝App,另外微信推送和線下易捷門店也會向“易捷北京”App導(dǎo)流。中石化的商業(yè)野心在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的2016年中國快速消費品連鎖百強報告中,易捷以2.5萬家便利店高居門店數(shù)量榜首,“易捷北京”目前要求加盟商提供的商品或者服務(wù)能夠在物流上覆蓋北京,中石化北京擁有580座加油站,520家便利店,事實上,易捷便利店雖然藏身加油站內(nèi),但一直在探索更多的可能性。今年1月,東四南大街上出現(xiàn)了一家“易捷便利店”,這是易捷便利店在北京第一家對外獨立門店。今年8月,第一家24小時易捷無人服務(wù)便利店在中國石化銷售有限公司技術(shù)培訓(xùn)中心正式開業(yè)運營,刷卡進入完全無人值守的便利店后,可任意選擇商品,最后在無人收銀機上通過手機付款。中國石化銷售有限公司北京分公司相關(guān)負責(zé)人告訴北京商報記者,“易捷在周邊的認可度還不是很高,飲料、日用品等商品銷售情況還行,等煙草銷售執(zhí)照申請下來后,應(yīng)該還會再好一些。我們的便利店一旦脫離加油站場景,在貨品、價格上并不具備與其他便利店競爭的優(yōu)勢”。2008年,中石化涉足以易捷便利店為主要載體的非油品業(yè)務(wù)。與傳統(tǒng)便利店相比,易捷便利店依靠中國石化遍布全國各地的加油站迅速生根發(fā)芽。據(jù)中國石化集團官網(wǎng)消息,中國石化旗下易捷便利店在2012年突破2萬家店,營業(yè)額首次突破110億元。和公司2011年2萬億元的總營業(yè)收入相比雖然只是冰山一角,但增長勢頭迅速,2013年易捷銷售額增長到133億元。2014年3月,中國石化銷售有限公司改變經(jīng)營思路,組建專業(yè)公司,以提高非油品經(jīng)營能力,2014年3月17日,中石化易捷銷售有限公司在京正式揭牌成立。該公司為中國石化銷售有限公司全資子公司。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的2015年中國連鎖百強榜單中,中石化易捷銷售有限公司位列第21位,2015年銷售額(含稅)為248億元,增長率44.8%。但是從門店數(shù)量上看,易捷便利店的單店銷售并不高。在中石化銷售公司的規(guī)劃中,易捷并不僅是便利店而已,它是中石化銷售公司向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定位中重要的一環(huán)。今年4月底,中石化發(fā)布公告稱,同意其控股子公司中國石化銷售有限公司整體變更為中國石化銷售股份有限公司后境外上市。但是主營業(yè)務(wù)油品銷售業(yè)務(wù)的增長卻日漸乏力,非油業(yè)務(wù)的重要性日益凸顯。中國石化銷售有限公司北京分公司相關(guān)負責(zé)人表示,廣東等地也在嘗試發(fā)展電商,就北京地區(qū)而言,便利店已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模了,基本上具備開店條件的加油站都已經(jīng)全部覆蓋。但是由于加油站本身不是為了做便利店,能提供的空間是很有限的,導(dǎo)致便利店的產(chǎn)品種類也比較有限,電商平臺就不受這些場地、空間等因素的局限,因此開始開發(fā)線上業(yè)務(wù),希望能推出一個打通線上線下的平臺,拓展更多產(chǎn)品呈現(xiàn)空間和有待發(fā)掘的新增長點。
一起惠2017-08-25 09:16:21466 次
小米系列產(chǎn)品的發(fā)布總是能引起業(yè)界和消費者們的關(guān)注,隨著小米3/小米電視預(yù)約活動的開始,很多機友們都很想知道小米電視怎么預(yù)約,下面給惠網(wǎng)的小編就為大家整理出了小米電視搶購攻略,想要知道小米電視怎么預(yù)約的朋友們可以來關(guān)注下。【小米電視搶購攻略】預(yù)約前,用戶需先參與網(wǎng)站曬客廳活動,客廳生成后可參與預(yù)約。曬客廳參與資格:所有地區(qū)用戶均可參與曬客廳贏電視活動。目前,僅限北京/上海/廣州/深圳/成都/武漢/珠海七個城市用戶預(yù)約購買。填寫預(yù)約信息有以下三點需要注意:1、預(yù)約過程中所填寫的姓名/電話/詳細地址等信息,一經(jīng)填寫將不可更改,且成為您最終的收貨地址,請慎重填寫。2、如果沒有您所在地的市區(qū)縣選項,但您想購買小米電視。您可先填寫缺貨登記>>當可以購買時,會獲得短信通知。3、訂單支付后地址信息最終還會通過人工審核,未符合配送要求的訂單,將取消訂單,并進行退款處理。以下為小米電視預(yù)約地址填寫示例:預(yù)約后,請在10.15日開放購買當天12:00準時訪問小米網(wǎng)購買,建議適當提前訪問并提前登陸。開放購買開始后點擊【購買小米電視】按鈕,按提示購買。如購買成功,請按提示進行下單、支付。購買成功后,小米電視將提供“標準送”和“貼心送”兩種送貨安裝服務(wù):1、標準送(送貨上門+開箱驗機)開通城市:北京、上海、深圳、成都、武漢、廣州、珠海配送時限:出庫后2天(廣州/珠海4-5天)費用:免費2、貼心送(送貨上門+開箱驗機+安裝底座+通電開機+整理清潔)開通城市:北京、上海、深圳、成都、武漢配送時限:出庫后2天費用:貼心送加收100元服務(wù)費
一起惠2017-08-23 08:57:43591 次
今年6月,沃爾瑪在美國多個州的超市停車場測試自動售貨亭,占地面積約20x80英尺,用戶可在下單24小時后前來取貨,服務(wù)不收取費用,不過在線訂單額需高于30美元。而日前,沃爾瑪又推出了一個“自助取貨塔(pickuptower)”服務(wù),并表示未來幾個月內(nèi)要將這種設(shè)備推廣至百余家沃爾瑪超市內(nèi)。(pickuptower)據(jù)沃爾瑪官方介紹,其正在推廣的巨型自助服務(wù)取貨塔(pickuptowers)旨在幫助用戶直接在店內(nèi)取走線上訂單商品,目前已在20個實體店內(nèi)架設(shè)這種取貨塔,并計劃在未來幾個月內(nèi)將其覆蓋至百余家線下店鋪。目前,外媒BinessInsider去體驗了一下位于維吉尼亞州一家沃爾瑪超市內(nèi)的自助取貨塔,并表示被這次便捷的提貨體驗驚到了。我們也跟著一起去看看吧!據(jù)悉,BinessInsider此前還曾體驗過沃爾瑪早些時候推出的店內(nèi)提取線上訂單的服務(wù),不過由于提取柜在超市的最里面,整個過程耗時半小時之久。從消費者角度來看,并不會感覺到非常便利。但這一次,其表示,進出店鋪竟花費了不到一分鐘。首先,消費者需要通過沃爾瑪官網(wǎng)在線訂購商品,并選擇店內(nèi)自取選項,之后,用戶會收到來自沃爾瑪?shù)泥]件,告知其訂單商品已備好。當?shù)竭_店內(nèi)時,你會發(fā)現(xiàn)取貨塔距離入口只有幾步之遙,并且它的尺寸也讓人無法忽視,足足有16英尺高,8英尺寬。前去取商品時,它會提醒你需要掃描條形碼或輸入訂單號,而訂單條形碼就附在沃爾瑪發(fā)送的郵件中。掃描時間大約在5秒內(nèi),屏幕上方有一個隱藏的分隔間亮起,此時能看到傳送帶以及上面的紙箱。隨后,透明的玻璃門打開,用戶便可取走打包好的商品。BinessInsider表示:“整個過程下來還不到10秒,而據(jù)沃爾瑪官方表示這個自助取貨塔的提取過程大約需要花費45秒,所以對于10秒這個時間還是比較意外的,而這也是我們在沃爾瑪最便捷的一次購物體驗。”不過,該設(shè)備目前還有一定局限,它只能容納中小型箱子,并且沒有制冷能力。但沃爾瑪或許不久后便能解決這一問題。據(jù)了解,沃爾瑪正在測試一種更大型且內(nèi)置冰柜及冰箱的設(shè)備。如若該設(shè)備能與上述“自助取貨塔”同樣的實用且便捷,那么沃爾瑪將成為線下自提貨的領(lǐng)導(dǎo)者,并有可能在食品雜貨自提服務(wù)上趕超其對手亞馬遜。要知道,亞馬遜在快速配送服務(wù)以及自提服務(wù)這方面可是做了不少工作。其PrimeNow服務(wù)可實現(xiàn)一小時送達,今年3月又內(nèi)部測試了生鮮日雜自提點服務(wù)AmazonFreshPickup,最快可15分鐘送達。此外,近日,亞馬遜還國推出了“即時取貨”(InstantPickup)服務(wù),從下單到提取可在幾分鐘內(nèi)便完成,并計劃在年底前大力推廣該服務(wù)。沃爾瑪和亞馬遜這兩個“死對頭”還真是較上勁兒了??墒?,“線上下單,線下自提”這種玩法會成為生鮮日雜零售市場的下一個趨勢么?你更看好哪家呢?
一起惠2017-08-22 09:19:02435 次
2014年10月20日,京東宣布其位于上海的首個“亞洲一號”現(xiàn)代化物流中心(一期)在雙十一大促前夕正式投入使用,此舉標志著京東物流戰(zhàn)略中又一重點舉措落地。據(jù)悉,京東位于上海的“亞洲一號”現(xiàn)代化物流中心一期于今年6月完成設(shè)備安裝調(diào)試后開始試運營。該物流中心位于上海嘉定,共分兩期,規(guī)劃的建筑面積為20萬平方米,其中投入運行的一期定位為中件商品倉庫,其中,“立體庫區(qū)”庫高24米,利用自動存取系統(tǒng)(AS/RS系統(tǒng)),實現(xiàn)了自動化高密度的儲存和高速的揀貨能力;“多層閣樓揀貨區(qū)”采用了各種現(xiàn)代化設(shè)備,實現(xiàn)了自動補貨、快速揀貨、多重復(fù)核手段、多層閣樓自動輸送能力,實現(xiàn)了京東巨量SKU的高密度存儲和快速準確的揀貨和輸送能力;“生產(chǎn)作業(yè)區(qū)”采用京東自主開發(fā)的任務(wù)分配系統(tǒng)和自動化的輸送設(shè)備,實現(xiàn)了每一個生產(chǎn)工位任務(wù)分配的自動化和合理化,保證了每一個生產(chǎn)崗位的滿負荷運轉(zhuǎn),避免了任務(wù)分配不均的情況,極大地提高了勞動效率;“出貨分揀區(qū)”采用了自動化的輸送系統(tǒng)和代表目前全球最高水平的分揀系統(tǒng),分揀處理能力達16000件/小時,分揀準確率高達99.99%,徹底解決了原先人工分揀效率差和分揀準確率低的問題。京東上?!皝喼抟惶枴钡膫}庫管理系統(tǒng)、倉庫控制系統(tǒng)、分揀和配送系統(tǒng)等整個信息系統(tǒng)均由京東自主開發(fā)。此外,京東在北京、成都、西安等多地的“亞洲一號”項目也在規(guī)劃和建設(shè)籌備當中。京東集團創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官劉強東表示,“京東始終致力于降低成本、提升運營效率,為用戶提供全流程的最佳購物體驗。亞洲一號上?,F(xiàn)代化物流中心投入運營后,隨著產(chǎn)能的釋放,預(yù)計將不斷提升京東華東區(qū)的運營效率;同時,我們計劃在不久的將來可以開放給第三方賣家使用,讓賣家通過使用京東卓越的物流系統(tǒng),改善其用戶體驗。京東將在物流領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新、大膽探索,不斷提升運營效率、對賣家的服務(wù)和用戶體驗?!薄皝喼抟惶枴爆F(xiàn)代化物流中心在雙十一大促前夕正式投入運營,也將提高京東在雙十一大促期間的訂單處理能力。未來,隨著京東在多個城市的“亞洲一號”項目陸續(xù)完工,不僅將提升京東自營商品日益增長的倉儲物流需求,預(yù)計也將有越來越多的空間開放給平臺賣家。
一起惠2017-08-15 08:56:44437 次
或為轉(zhuǎn)型,或為嘗試,電商平臺和傳統(tǒng)零售紛紛涉足無人便利店。阿里巴巴、亞馬遜、居然之家、天虹等企業(yè)是怎么做的?小編整理如下:一、天虹無人便利店天虹無人便利店以會員專屬形式運營,連接虹領(lǐng)巾APP,采用RFID射頻識別、智能監(jiān)控、云客服、在線支付等技術(shù)手段,通過快速收銀、無感核驗、實時連接等服務(wù),提升智能化購物體驗。用戶進入WellGO前,需要先完成會員身份的識別,天虹會員可直接通過“虹領(lǐng)巾APP”掃碼進入,新用戶則需要通過微信掃碼關(guān)注天虹官方服務(wù)號“天虹”,進行手機號注冊驗證后,方可進入。店內(nèi)共擺放了6組貨架和1個風(fēng)幕柜、1臺咖啡機,共陳列了300余種商品,涵蓋零食、飲料、生活用品等。在結(jié)算時,顧客將要購買的全部商品放到收銀臺感應(yīng)區(qū),顯示屏?xí)霈F(xiàn)一個二維碼,掃描完成,確認購買者的身份后,顯示屏上將顯示購物的明細和總金額,點擊確認支付后,顧客可通過虹支付(虹領(lǐng)巾APP支付)、微信、支付寶三種結(jié)算方式買單。顧客拿著已買單的商品走到門口,系統(tǒng)會自動識別是否有未支付的商品,如有未支付商品則會語音提示,并在門口的顯示屏上顯示未買單的商品,繼續(xù)完成買單后,系統(tǒng)感應(yīng)全部買單成功,將會開啟大門。若一次性買單完成,系統(tǒng)識別后將自動開啟大門。顧客若在過程中遇到問題,還可以一鍵呼叫在線客服。二、AmazonGo2016年12月,美國電商巨頭亞馬遜在西雅圖開張了第一家無人零售便利店——AmazonGo,并面向員工展開測試,這種“即拿即走,免排隊”的模式立刻獲得了行業(yè)關(guān)注。據(jù)了解,AmazonGo其商品擺設(shè)與普通零售店基本一致,主要銷售即食早餐、午餐和晚餐,以及其他包裝食品。AmazonGo的最大賣點就在于消費者可以不用再排隊結(jié)賬。AmazonGo此前預(yù)計在2017年初向大眾開放,有業(yè)內(nèi)人士表示,由于成本過高以及技術(shù)的缺陷,AmazonGo目前難以實現(xiàn)大規(guī)模復(fù)制開店,開業(yè)時間仍未確定。不過,亞馬遜還是讓不少大眾開始了解無人店。三、繽果盒子早在去年8月,繽果盒子就開設(shè)了第一家門店,直到今年6月和歐尚合作入駐上海,才真正引起轟動。2016年8月,繽果盒子在廣東中山地區(qū)啟動項目測試,今年6月初,首家繽果盒子在上海成立,是一家24小時無人值守便利店。繽果盒子的購物流程并不復(fù)雜,顧客進店需要掃描二維碼,并且只有微信掃碼,選好商品后將其放置在收銀臺檢測區(qū),檢測區(qū)自動出現(xiàn)收費二維碼。顧客直接微信或者支付寶掃碼完成付賬,即可離店。目前,運營中的繽果盒子有10個,面積大約都為15平米左右,主營便利性應(yīng)急商品,有500多個SKU,在十個月的試運營期間,繽果盒子接待顧客數(shù)萬人,實現(xiàn)“零偷盜”,用戶復(fù)購率接近80%。繽果盒子已于今年7月完成A輪億元融資,融資額超1億元。繽果盒子創(chuàng)始人陳子林表示,預(yù)計一年內(nèi)可完成5000個網(wǎng)點鋪設(shè)。四、淘咖啡淘咖啡是另一個頗受關(guān)注的無人店業(yè)態(tài)。在第二屆淘寶造物節(jié)上,阿里巴巴推出的無人計劃-淘咖啡,正式亮相。即第一個應(yīng)用場景是無人咖啡館。據(jù)悉,淘咖啡占地200平方米左右,集商品購物、餐飲于一身,可容納消費者50人以上。淘咖啡使用了多項尖端技術(shù),實現(xiàn)了一種“自動識別、即走即付”的購物體驗。消費者在第一次進店前,用手機里的手淘應(yīng)用掃一個二維碼,確認協(xié)議條款,以獲取進店的二維碼“通行證”,進店時,將手機放在閘機上的進行驗證,之后就可以開始隨意在店內(nèi)選購。購買流程中,首先是與淘寶相連,通過淘寶掃碼獲得入場碼,待通過閘機認證后,消費者可以開始購物。購物結(jié)束后,通過最后一道結(jié)算門,它由兩道門組成,第一道門可以感應(yīng)用戶的離店需求,便會自動開啟;幾秒鐘后,第二道門開啟,意味著結(jié)算門已經(jīng)完成扣款。旁邊會有機器提醒用戶,本次支付寶的扣款金額等。五、EATBOXEATBOX無人便利店是家居賣場品牌居然之家將于今年7月落地的項目,目前主要分布在北京的西直門和世紀金源,EATBOX的門店在30平米左右,消費者首次進店需要錄入人臉信息——目前由一名店員引導(dǎo)完成,未來會在店前設(shè)置展示視頻,由消費者自助完成。錄入完成后,由攝像頭掃描入內(nèi)。EATBOX將會有臉部識別、重量傳感、攝像頭、RFID等技術(shù)配置。EATBOX的商品識別方案基于RFID技術(shù),在結(jié)賬時,它與繽果盒子有相同之處,每樣商品上都有一個RFID標簽,商品放在結(jié)算柜臺上,繼而在顯示屏上生成二維碼,消費者便可掃碼完成支付。出店時,攝像頭再次掃描人臉才能開門。居然之家旗下怡食家超市總經(jīng)理安利英表示:“盒子型產(chǎn)品更靈活,租金也更低。據(jù)估算,EATBOX的日均銷售額做到1500元以上,即可在北京大部分區(qū)域?qū)崿F(xiàn)單店盈利,EATBOX將會首先鋪居然之間的店里,但最終目標還是市場化的商業(yè)密集區(qū)?!绷?、F5未來商店F5未來商店于2015年4月在廣州佛山成立,是一家利用機器自動化結(jié)合算法替代人工的24小時智能無人便利店,對外提供鮮食商品,平均50秒出貨。據(jù)悉,F(xiàn)5未來商店有自營與加盟兩種運營方式,店鋪實用面積在30-60平方,核心技術(shù)是機械臂+智能倉儲。F5未來商店的機械產(chǎn)品都是自主研發(fā)生產(chǎn)的,經(jīng)過20萬次測試后,機械臂的出錯率基本可以控制在萬分之一左右。目前,F(xiàn)5未來商店在佛山、廣州共運營著6家門店,2017年3月,其完成1200萬元A輪融資,投資方為創(chuàng)大資本和TCL創(chuàng)投;2017年6月,F(xiàn)5未來商店宣布完成3000萬元A+輪融資,由創(chuàng)新工場領(lǐng)投。七、TakeGo在今年6月舉辦的“人工智能改變零售”峰會上,深蘭科技聯(lián)合支付寶、芝麻信用及NVIDIA英偉達發(fā)布了無人智能店TakeGo,將完全實現(xiàn)掃手進店、直接購物、拿了就走、無需結(jié)賬的無人店全智能化操作。娃哈哈和深蘭科技簽訂了3年10萬臺,10年百萬臺TakeGo無人店的合同,伊利、來伊份等企業(yè)也在合作洽談中。今年2月,阿里巴巴旗下的芝麻信用與深蘭科技合作推出快貓無人值守便利店和“拿了就走,免現(xiàn)場結(jié)算”的takeGo信用結(jié)算系統(tǒng)。TakeGo系統(tǒng)主要運用卷積神經(jīng)系統(tǒng)、Deeplearning深度學(xué)習(xí)、機器視覺、生物識別、生物支付等技術(shù),它沒有設(shè)置APP,消費者在進行購買時,進店前需要進行靜脈識別,直接購物,拿了就走、無需結(jié)賬、自動扣款。但目前不可避免的是在付款后,手機會有提示,需要消費者確認付款。八、Wheelys今年3月,瑞典初創(chuàng)公司W(wǎng)heelys在上海開設(shè)了一家由應(yīng)用程序控制的無人售貨商店,這家原型商店將一周七天、每天24小時運營。上海店是Wheelys公司首次在繁忙大都市進行概念驗證。消費者需要在他們的手機上安裝一個允許他們訪問商店的應(yīng)用,進入商店后,掃描想要購買貨物的條形碼,離開商店時用信用卡進行支付即可。此外,無人店的屋頂還配備了4臺無人機,顧客可通過app訂購,無人機就會帶著商品送至你家(目前這個功能仍在測試中)。九、24愛購智能便利店24愛購是一款手機APP和線下實體店鋪相結(jié)合的24小時無人售賣的移動便利店,消費者通過在APP下單購買,手機支付成功后,服務(wù)器控制無人超市售貨機器人進行備貨,用戶在線下店點擊取貨界面完成購買。物網(wǎng)科技于2016年2月16日正式啟動移動智能超市項目,本次推出的智能無人值守便利店是在成熟的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上。它在本質(zhì)上是通過機械臂+控制運動系統(tǒng),可以實現(xiàn)一次分揀出更多商品。24愛購于2017年3月完成了100萬元的天使輪融資,目前定位于社區(qū)場景,所謂社區(qū)場景,更確切來說,它更多分布在社區(qū)、旅游景區(qū)、大學(xué)城和醫(yī)院等地區(qū)。十、神奇屋智能便利店2017年3月,在廣州樂天創(chuàng)意園loteam眾創(chuàng)空間,神奇屋智能便利店作為一個“共享空間”的新項目出現(xiàn)。該項目前期是由“混序部落”創(chuàng)始人李文和嚴國超參與指導(dǎo)完成。神奇屋智能便利店通過技術(shù)手段實現(xiàn)24小時365天無人值守。主要銷售飲料,日用品,生活用品,零食,煙酒,水果,成人用品,應(yīng)急非處方藥等商品。同時實現(xiàn)ATM存取款,快遞收發(fā),復(fù)印打印,證件照拍攝,便民支付,手機充電等功能。據(jù)了解,神奇屋在無人技術(shù)上采用微型自動化倉庫+磁懸微型機器手+生物圖像識別組合來取代傳統(tǒng)貨架;利用物聯(lián)網(wǎng)掌控產(chǎn)品的流動信息和物流信息;通過大數(shù)據(jù)分析精準采集消費者標簽和消費數(shù)據(jù)。十一、小e微店小e微店是北京小易到家電子商務(wù)有限公司于2016年推出的無人值守式自助購物模式。用戶需要下載小e到家APP即可在小e微店進行購買消費?!靶微店”是基于移動互聯(lián)網(wǎng)和LBS定位技術(shù),為用戶提供無人值守、自助購物的消費場景;用戶可通過手機掃碼,移動支付,自助完成購物,主要布局在高端寫字樓、科技園區(qū)企業(yè)內(nèi)部。它主要解決企業(yè)員工日常工作中休閑購物的需求。目前,小e微店已成功入駐宏碁、海爾、智聯(lián)、51job、小米等百余家公司。十二、甘來智能微超甘來智能微超是廣州甘來信息科技公司推出的具備互聯(lián)網(wǎng)思維的24小時機器人無人超市,具備商品零售、廣告投放、后臺管理、物流供應(yīng)等多元功能。智能微超是以大塊頭的機器為載體,在上面分別圍繞消費者的極致體驗和經(jīng)營者的智能抉擇提供人臉識別、大數(shù)據(jù)分析、智能引流等等多種AI手段。除了能給消費者提供極致的體驗外,甘來智能微超的核心是可以通過數(shù)據(jù)智能決策極大的降低經(jīng)營者的人力成本。目前甘來自主及協(xié)同運營的智能微超已經(jīng)超過數(shù)千個點位,范圍遍布全國20個城市及海外地區(qū)。十三、小麥便利店小麥便利店并不在現(xiàn)有的樓房里,而是類似繽果盒子那樣在空地上擺了個“大盒子”。便利店選址主要為社區(qū)場景,提供7×24小時的社區(qū)居民早餐供應(yīng)及簡易日用品。小麥便利店單店面積約為20平方米,可移動、可拼裝,能在4小時建成店面,放置在室內(nèi)室外均可,且能在一天內(nèi)實現(xiàn)開業(yè)。另外,小麥便利店能通過人臉識別、移動支付等技術(shù)支持無人值守模式——顧客進店之前需要注冊會員,之后可通過人臉識別或掃碼的方式進入店內(nèi),自助掃描購買和結(jié)算支付。據(jù)小編了解,“小麥便利店”日前宣布獲得1.25億元人民幣首輪融資,由洪泰基金、晨山資本聯(lián)合投資。
2017-08-12 09:21:48535 次
盡管國內(nèi)手機市場面臨的競爭壓力日益增加,但作為華為消費者業(yè)務(wù)的負責(zé)人,余承東還是對內(nèi)下達了更高的銷售目標。在剛剛結(jié)束的華為終端半年報業(yè)績發(fā)布會上,他表示,希望五年內(nèi)華為在中國智能手機上的份額再上一個臺階。在二季度中,華為以超過20%的份額位居國內(nèi)智能手機出貨量的榜首,拋離蘋果將近12個百分點,但從實際來看,競爭壓力仍非常強烈。比如說蘋果雖然在份額上下滑嚴重,但其實體零售店每平方米達到了61622美元的銷售額,這遠遠高出了其他零售業(yè)同行。“盡管挑戰(zhàn)很大,但是我們的機會也很多,尤其在消費升級、技術(shù)升級以及各種新趨勢出現(xiàn)的時候?!比A為消費者業(yè)務(wù)副總裁、大中華區(qū)總裁朱平在業(yè)績發(fā)布會上對第一財經(jīng)記者如是說。在過去三年,擔(dān)任大中華區(qū)一把手的他見證了華為手機在中國市場的強勢崛起。朱平告訴記者,華為正在進行對傳統(tǒng)零售模式的改革。據(jù)他透露,目前華為在地市級的體驗店達到了531家,縣級體驗店已經(jīng)達到1556家,計劃在2017年完成“千縣計劃”,而下一步則將布局基于智能生活的綜合體驗場所。年內(nèi)完成“千縣計劃”擴張的渠道是華為手機業(yè)務(wù)在二季度增長的關(guān)鍵因素之一。根據(jù)半年報中的數(shù)據(jù)顯示,截止2017年5月,華為消費者業(yè)務(wù)全球零售陣地數(shù)量達到4.23萬個,同比增長19%,其中中國區(qū)增長迅猛,地級市體驗店達到531家,縣級體驗店達到1556家,合作專區(qū)專柜達到12500個。朱平對記者表示,預(yù)計2017年華為將會覆蓋到中國將近2000個縣和鎮(zhèn),完成此前制定的“千縣計劃”。源于智能機替換和消費升級驅(qū)動市場結(jié)構(gòu)升級,從2015年第四季度開始,華為大中華區(qū)啟動“千縣計劃”,余承東當時在接受第一財經(jīng)記者采訪時表示,目前全國地級市500個左右,縣級市2100多個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)4萬多個,而華為2016年的目標只是覆蓋了縣級市的一半,這個目標還不夠,他提出華為要在17年完成2000個縣的覆蓋目標。事實證明,低線市場確實成為了過去兩年智能手機出貨量多的區(qū)域。GFK通訊事業(yè)部研究副總監(jiān)金瑞兆對記者表示,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的競爭力體現(xiàn)為“以門頭為代表”的圈地上,在線下零售中,通訊獨立店已成為各方爭奪的焦點,這個業(yè)態(tài)占據(jù)著線下零售47%的份額。朱平認為,手機店的數(shù)量不是華為的終極目標,零售陣地建設(shè)的重心應(yīng)該從“量”轉(zhuǎn)為“質(zhì)?!颁N售人員正在升級成為體驗顧問,除了賣手機還需要解答產(chǎn)品使用技巧、軟件安裝、售后等問題?!敝炱綄τ浾哒f。改造傳統(tǒng)零售模式對于接下來的競爭,朱平認為,全場景下的智能生活將成為華為終端未來爭奪的焦點?!澳壳叭斯ぶ悄苄酒氖褂弥饕且允謾C為核心,但華為的目標是要拓展在智能產(chǎn)品以及智能硬件上的更多應(yīng)用。”朱平向記者介紹,智能終端全場景時代的到來,將圍繞著工作、生活的全場景來展開,這個領(lǐng)域華為采取的是開放的心態(tài),希望可以與更多的合作伙伴合作,以打造智能手機、PC、可穿戴設(shè)備、智能家居、車聯(lián)網(wǎng)以及VR、AR等全場景智能生活體驗。在半年報發(fā)布會上,余承東透露,將于秋季發(fā)布人工智能芯片,而未來將會圍繞智能生活建立智能硬件生態(tài),即以手機為核心向智能硬件、智能生活進行延展。言外之意,華為將通過終端體驗場所提供更多的服務(wù),并且除了華為自身的產(chǎn)品外,還有更多合作伙伴的產(chǎn)品展示。從行業(yè)來看,蘋果、三星等產(chǎn)生也在構(gòu)建類似的生態(tài)模式。以蘋果為例,直營的零售店一直是蘋果公司的一個特色,成為其面向普通消費者介紹產(chǎn)品、銷售以及提供售后服務(wù)、培訓(xùn)的一個中心。而就在今年,蘋果零售店再一次進行了重大轉(zhuǎn)型,變身為“社區(qū)活動中心”,并且為感興趣的人提供攝影在內(nèi)的豐富課程。從產(chǎn)品上看,從智能音箱到智能家居,蘋果也在智能領(lǐng)域有不小的動作。但從效益上看,硬件的銷售依然是蘋果效益最高的部分。根據(jù)科技市場研究公司eMarketer最新的報告,蘋果實體零售店每平方英尺能獲得5546美元的銷售收入,這相當于每平方米獲得了61622美元的銷售額,這遠遠高出了其他零售業(yè)同行。所以,對于華為來說,當務(wù)之急依然是在高端市場上對蘋果發(fā)起沖擊。
一起惠2017-07-31 09:50:48465 次
未來,京東在自營方面可能會繼續(xù)完善線上零部件品類,擴大線下合作門店的覆蓋范圍。在汽車電商和汽車金融方面打通上下游企業(yè),目前來看,新車、二手車電商租賃已初見規(guī)模,下一步,京東有可能會發(fā)力整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈的上游——主機廠。京東也開始玩兒概念了。繼7月13日京東在汽車用品節(jié)專場期開幕當天宣布上線直播修車的“透明車間”之后,在7月20日聯(lián)想全球創(chuàng)新科技大會上,劉強東又首次談起京東的無人卡車概念模型:“無人卡車行駛的時候會不斷地釋放配送機器人,是個流動的配送站?!睂嶋H上,這不是京東第一次對汽車行業(yè)出手了。在2010年,京東就成立了汽車用品采銷部,從熟悉的3C類產(chǎn)品GPS單品類入手,后來逐步擴充到電子電器、改裝配件、坐墊腳墊、車飾精品、安全應(yīng)急、自駕裝備、系統(tǒng)養(yǎng)護、汽車美容等品類。2013年,京東上線了汽車后市場的垂直頻道——京東車管家,其定位是一站式汽車養(yǎng)護平臺。京東車管家不只經(jīng)營線上電商業(yè)務(wù),同時與線下過萬家汽車維修店合作。在京東上購買了汽車配件之后,可以選擇合作店面預(yù)約安裝。除此之外,京東車管家平臺上可以預(yù)約購買汽車維修美容等服務(wù),相當于搭建起了一個汽車后市場O2O平臺,為之后在此領(lǐng)域的布局打下了基礎(chǔ)。而這只是個開始,京東之后在汽車行業(yè)的布局環(huán)環(huán)相扣,基于電商渠道,借助流量優(yōu)勢,慢慢形成規(guī)模。自營布局——掃貨零部件品牌2015年以來,京東通過與海拉門店、馬牌輪胎、3M汽車以及博世的合作,以電商零售+O2O的方式跑馬圈地,著手布局汽車后市場。在博世與京東聯(lián)手之前,博世也與天貓簽訂了合作協(xié)議。對此,博世方面表示兩個平臺覆蓋的人群不同。數(shù)碼電器產(chǎn)品起家的京東平臺上男性用戶居多,同時關(guān)注汽車的也多為男性人群,在覆蓋的用戶群體方面就有了更多交集,這可能也是京東選擇入局汽車行業(yè)的原因之一。投資布局——汽車電商與汽車金融2015年1月,京東和騰訊以現(xiàn)金和獨家資源的形式投資易車,金額約13億美元。其中,京東以認購新股的方式投資易車約11.5億美元,其中包括4億美元現(xiàn)金和7.5美元資源。而京東所謂的價值7.5億美元的獨家資源主要指京東WEB及移動端新車、二手車頻道的五年獨家運營權(quán),以及其他電商方面的支持。易車的主營業(yè)務(wù)是新車導(dǎo)購,2014年之后開始嘗試汽車電商模式。與京東合作后,京東商城的新車、二手車頻道對其開放,兩者之間實現(xiàn)了流量的互轉(zhuǎn)化。對于3C產(chǎn)品起家的京東來說,與易車合作涉足汽車電商,也彌補了自身平臺的客單價低的短板。不止易車網(wǎng),此次京東與騰訊、百度向易車網(wǎng)旗下的易鑫資本(現(xiàn)已更名為易鑫集團)注入了5.5億美元資金。易鑫資本主要經(jīng)營汽車金融類業(yè)務(wù),提供汽車貸款和汽車保險服務(wù)。8月,京東與易鑫資本的合作項目落地,京東金融-車貸頻道上線,易鑫開始負責(zé)獨立運營京東的車貸頻道。至此,可以說易車與易鑫資本在購車和汽車電商的串聯(lián)業(yè)務(wù),京東都參與其中。除了與易車的戰(zhàn)略合作,京東在汽車金融領(lǐng)域還發(fā)展了其他小伙伴。2016年4月,互聯(lián)網(wǎng)消費金融公司美利金融宣布獲得京東金融集團投資,雙方將在二手車消費金融方面合作,京東金融在自有App上的汽車白條專區(qū)接入美利車金融,為其開放美利車金融客戶專屬入口。今年7月26日,美利金融向億歐表示,其與京東金融、華泰證券合作的“京東金融·華泰·美利車金融信托受益權(quán)資產(chǎn)支持專項計劃”募集成立,項目發(fā)行中引入了京東金融Pre-ABS資金參與資產(chǎn)生成,并將于上海證券交易所掛牌發(fā)行并進行交易,資產(chǎn)總規(guī)模1.89億元。2016年12月,京東金融戰(zhàn)略入股汽車融資租賃平臺花生好車,但具體交易金額一直沒有披露。雙方合作后,京東金融會在大數(shù)據(jù)風(fēng)控和消費金融領(lǐng)域給予花生好車支持。京東在汽車行業(yè)多年來零零散散的布局,也終于初現(xiàn)端倪,這可以看成是一種基于電商O2O的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。從投資易車網(wǎng)和花生好車入手新車、二手車電商銷售和融資租賃業(yè)務(wù),再由京東金融聯(lián)合易鑫資本、美利金融和花生好車加持購車、租車時的汽車金融服務(wù),海拉、馬牌輪胎和博世的零部件生意貫穿始終,加之京東車管家與線下合作門店輔助,京東已經(jīng)形成了從汽車電商、汽車金融到汽車后市場的格局。未來,京東在自營方面可能會繼續(xù)與更多的零部件廠商和線下門店合作,逐漸完善線上零部件品類,擴大線下合作門店的覆蓋范圍。在汽車電商和汽車金融方面打通上下游企業(yè),目前來看,新車、二手車電商租賃已經(jīng)初見規(guī)模,下一步,京東有可能會發(fā)力整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈的上游——主機廠。眼下,京東宣布明年雙十一之前無人倉庫投入使用,作為“移動配送站”的無人卡車也提上了日程,是否可以由此判斷,汽車后市場生態(tài)已經(jīng)進入到平穩(wěn)發(fā)展階段,京東接下來也要走技術(shù)流,通過無人車的方式開始著手優(yōu)化智能物流了?
一起惠2017-07-31 09:37:54529 次
便捷的購物模式,讓我越來越喜歡網(wǎng)購了,以前只會在上面買一些衣服,鞋子呀,包包類的,現(xiàn)在可不同了,網(wǎng)購成了生活當中不可或缺的需求途徑,而我網(wǎng)上購物大多數(shù)都是在京東完成的,有的時候也會去一些別家網(wǎng)站看看,那只是比較一下價格呀什么的,最后下單還是通過給惠返利網(wǎng)在京東購買的。今年三月份,因為新房子在裝修,廚房,衛(wèi)生間里面的一些東東,老公說交給我,出于好奇和試試看的心態(tài),我在京東網(wǎng)上開始搜索,“廚”舊迎新,“衛(wèi)”您省心!京東第三屆廚衛(wèi)節(jié)3月5日盛大開幕,活動期間,油煙機、燃氣灶、熱水器、消毒柜四大品類全線出擊,京東價上再折扣,想不到的低價!同時,購買所有活動頁面內(nèi)商品均可享受50元京券更換補貼。京東廚衛(wèi)節(jié),實惠你懂的!為助力第三屆廚衛(wèi)節(jié),我們特別準備了蓋樓活動,參與活動即有機會免費獲得名牌消毒柜,精美電水壺,購買廚衛(wèi)產(chǎn)品的網(wǎng)友蓋樓更有得到“免單”機會,趕快參與吧!這樣的一組網(wǎng)宣跳入我的眼簾,興奮的同時,我就開始認真的查看商品了,為了買到可靠的商品,我可是做足了功夫,去實體店看了一些品牌,拍下貨號款式之類的在網(wǎng)上比較,貨號查了一下沒有問題,然后我就去京東網(wǎng)購買了,為了保險起見我先買回了灶具,選擇的是貨到付款,流線體的設(shè)計很潮,主體銀色和我的黑色主調(diào)臺面剛好搭,火苗燃燒起來都是藍光,雙槍電子打火,嵌入式設(shè)計又穩(wěn)搞起衛(wèi)生來也更方便,關(guān)鍵是猛火模式燒菜太給力了,以前用的火力太小了,燒個菜把人都急死了。因為好用,在京東網(wǎng)購物就更放心了,后來衛(wèi)生間里面的東東差不也都在京東網(wǎng)買的了,我就說說座便器吧:這款箭牌馬桶,在實體開口就是1400塊,磨破嘴皮子店家說1200包安裝。晚上我在京東網(wǎng)上一查才知道只要986,加安裝50我還是賺了100多塊呢,2道防臭下水口,馬桶蓋是先進的靜音緩降設(shè)計,噴射虹吸讓沖洗更快更干凈,坐在上面上廁所都是一種享受!切身體會才知道京東網(wǎng)廚衛(wèi)正品了,現(xiàn)在網(wǎng)上購物我都是一起惠返利網(wǎng)去買的,更有6%的返利。如果你也有這方面的需要不防試試,注冊一個一起惠返利網(wǎng),進入后選擇京東網(wǎng)就可以購買了,確認過后返利就會直接返到你的帳戶里面,第一次還有5元紅包送給你,提現(xiàn)低至10。
一起惠2017-07-28 09:01:32565 次
根據(jù)《商店運營的新時代》的一項調(diào)查:69%的零售商將為他們的店員配備移動設(shè)備,保證員工間的通信;78%的店員將使用移動設(shè)備來查看產(chǎn)品信息;56%的店員使用移動設(shè)備來訪問庫存量和供貨情況,保證庫存可視性;82%的零售商將在部分或所有渠道上提供一致的定價,打破信息壁壘。數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在改變傳統(tǒng)零售業(yè)。但一條全渠道的購物路徑,要保證店鋪運營、消費者、員工、資產(chǎn)與庫存、裝運貨物、收據(jù)等每個環(huán)節(jié)之間的“信息互通”都處于“能夠看得見的管理”之中。所以,國內(nèi)外很多零售商都在不遺余力做這件事。英國快時尚品牌Topshop母公司Arcadia就是個典型的例子。據(jù)悉,為了加快數(shù)字化進程,Arcadia集團與零售技術(shù)公司RedAnt合作研發(fā)了一款面向客戶的在線訂購應(yīng)用。目前,該應(yīng)用已在Arcadia集團旗下的1400家店推出,包括Topshop、Topman、MissSelfridge、Evans、Burton、DorothyPerkins以及Wallisstores的品牌門店。該應(yīng)用安裝在店內(nèi)配備的iPad上,消費者可以在逛街時來店里試穿衣服,然后用這個應(yīng)用訂購自己選中的商品。其提供的商品種類比店內(nèi)展示的更豐富,尺碼也更齊全,因為它打通了這個品牌所有門店和后端供應(yīng)鏈,實現(xiàn)了整個零售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的整合。消費者甚至可以選擇在這個店里下單,然后去別的店提貨,也可以用這個設(shè)備直接在線支付而不用在店內(nèi)排隊結(jié)賬,因為它通過無線藍牙芯片和PIN設(shè)備與店內(nèi)的交易結(jié)算系統(tǒng)實現(xiàn)了整合。據(jù)Arcadia方面介紹,推出這個店內(nèi)在線訂購應(yīng)用的目的是,通過線上線下全方位、多渠道的打通,讓店內(nèi)銷售人員可以隨時為顧客提供更快、信息更全更準的服務(wù),從而提高門店運營效率。因為,實現(xiàn)了庫存可視化和資源共享之后,任何一個門店的店員都可以調(diào)配其他門店的庫存,這樣也就把所有門店都流通起來了。其官方透露,這個新應(yīng)用正式推出前已在一個多品牌專賣店進行了試點,并收到了員工和客戶非常積極的反饋,目前產(chǎn)生的銷售額已超過整體在線銷售的5%。Arcadia集團數(shù)字化負責(zé)人SimonPritchard談道:“Arcadia集團一直在尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的最佳式,也一直支持和鼓勵那些能與用戶進行對話、能提升用戶購物體驗的革新,不管是線上還是線下?,F(xiàn)在,有了這個系統(tǒng),我們可以給到店顧客提供一個更加豐富、更加聯(lián)動的購物體驗?!贝送?,根據(jù)公開信息,由于艱難的零售環(huán)境以及快時尚行業(yè)的激烈競爭,Arcadia集團2016年全年盈利下降了16%。今年,該集團還經(jīng)歷多位高管出走,目前正在加速補充新血。就在上周,其任命過去9年一直擔(dān)任奢侈品集團Burberry首席商品官的PaulPrice為Topshop/Topman的首席執(zhí)行官,將于9月4日正式履新。
一起惠2017-07-25 11:38:52458 次
昨日消息,京東與博世共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,發(fā)力汽車后市場領(lǐng)域。雙方將在新品首發(fā)、眾籌、O2O等多個方面展開深度合作。博世汽車售后市場大中華區(qū)總裁安德世表示,2017年中國汽車后市場規(guī)模預(yù)計將達到590億人民幣,在數(shù)字化時代下,越來越多的消費者已經(jīng)步入更注重品質(zhì)和多元體驗的消費階段。如何緊跟市場趨勢,為國內(nèi)汽車用戶提供更好的售后服務(wù)、創(chuàng)造更優(yōu)的消費體驗,是博世始終思考的方向,我們很高興能和京東達成進一步的深度合作,借助京東在車主端的廣大用戶基礎(chǔ),讓更多國內(nèi)消費者更加方便快捷地購買到博世產(chǎn)品,并且實現(xiàn)了線上購買線下安裝的完整閉環(huán)。同時,快速的消費者反饋還能為博世更新升級產(chǎn)品和服務(wù)提供依據(jù)。京東商城居家生活事業(yè)部汽車用品部總經(jīng)理唐詣深表示,截至今年3月底,京東擁有2.4億年度活躍用戶,已是國內(nèi)最大的中產(chǎn)階級消費平臺,雙方合作將有利于更好地把握未來消費趨勢,同時京東大數(shù)據(jù)還將為品牌商制定經(jīng)營策略提供支持,并通過向品牌方開放營銷、物流等電商能力,賦能品牌方。此次雙方達成深度戰(zhàn)略合作后,博世汽車配件產(chǎn)品從出廠到送達京東顧客手中的整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)將得到梳理優(yōu)化。同時,京東也將成為博世重要的渠道之一,保證消費者第一時間購買到新品。據(jù)悉,此次合作后,博世旗下優(yōu)立博(Unipoint)品牌的雨刮新品已在京東首發(fā)。此外,雙方還將依托京東強大的線上及配送能力和博世強大的線下能力進行O2O合作。京東車管家作為京東與車主交互和引導(dǎo)汽車相關(guān)產(chǎn)品購買的一個重要入口,將在相關(guān)的產(chǎn)品領(lǐng)域里重點推送博世產(chǎn)品。同時,擁有95年歷史的“博世汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”是全球最大的獨立汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前,博世在中國范圍內(nèi)擁有約300家車聯(lián)線下服務(wù)門店,它們?yōu)橄M者提供一站式的綜合汽車服務(wù)和快捷汽車服務(wù)解決方案。京東與博世達成O2O閉環(huán)后,消費者在京東購買博世自營配件將可享受線下的優(yōu)惠安裝及免費的多項檢測服務(wù)。《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,博世集團是世界領(lǐng)先的技術(shù)及服務(wù)供應(yīng)商,也是全球第一大汽車技術(shù)供應(yīng)商。博世汽車售后在中國提供“配件、診斷、服務(wù)”的一站式解決方案,包括高品質(zhì)的汽車配件產(chǎn)品、診斷設(shè)備和專業(yè)服務(wù),業(yè)務(wù)涵蓋獨立汽車售后市場和主機配套售后市場。博世汽車售后自2010年起就已開始拓展電子商務(wù)業(yè)務(wù),并與京東達成合作,目前在京東上線的產(chǎn)品包括易損件和部分診斷設(shè)備共1500個產(chǎn)品料號,品類包含雨刮片、濾清器、制動系統(tǒng)、火花塞、電瓶、和喇叭。
一起惠2017-07-19 09:34:37528 次
2017年,由共享單車開啟的共享熱潮,通過共享充電寶的助推,一下子就走到了輿論的風(fēng)口浪尖,短短三個月,共享充電寶行業(yè)對外宣布的融資總額已經(jīng)超過了12億元,入局者眾。而近日,又有一家企業(yè)宣布入局,7月7日,新三板上市公司掌上維度推出了共享充電寶新品牌“電猿”,并宣布年內(nèi)計劃投放50萬部產(chǎn)品。掌上維度于2012年成立,今年2月掛牌新三板,此前的主營業(yè)務(wù)是通過自有的“掌維犀牛娛樂平臺”和第三方渠道為移動內(nèi)容開發(fā)商、發(fā)行商和渠道商提供推廣渠道。目前,掌上維度旗下的犀牛娛樂平臺已經(jīng)切入了國內(nèi)2450余家網(wǎng)吧,通過該平臺下載過游戲和應(yīng)用的用戶也已經(jīng)達到了460萬。根據(jù)掌上維度的新三版掛牌報告,其2015年度和2016年1-8月營業(yè)收入分別為1637.66萬元和2311.32萬元,凈利潤則為125.20萬元和94.97萬元,可以說目前已經(jīng)實現(xiàn)了盈虧平衡。據(jù)掌上維度董事長林強介紹,本次推出電猿這個共享充電寶新品牌,也是為了迎合從固定充電到移動充電的新趨勢,迎風(fēng)而上,擴大公司業(yè)務(wù)范圍。據(jù)林強介紹,電猿的重點投放目標是廈門、重慶、西安這類二線旅游城市,分戰(zhàn)場則是北上廣深等一線城市,這樣主要是考慮到旅游城市對于充電寶的需求更多,能帶來更多的可能,而一線城市的開拓則有利于提升外界的感知,加深品牌記憶。產(chǎn)品設(shè)計上,電猿采用了迷你機柜的形式,每臺設(shè)備上嵌入了3個或6個并排的凹槽放置充電寶,采用了45度的斜面設(shè)計,造型小巧。電猿產(chǎn)品概念圖場景方面,除了已有的網(wǎng)吧和景區(qū)渠道,由于電猿的產(chǎn)品設(shè)計相對比較小巧,公司也打算將產(chǎn)品深入到交通線,力求打通專車、地鐵、公交、旅游大巴等有用戶實際需求的地方。值得一提的是,作為一家新三板上市公司,為了對股東負責(zé),即使是入局了現(xiàn)今資本最為集中的共享充電寶熱門行業(yè),掌上維度也沒有任何和對手一起玩補貼大戰(zhàn)的打算,林強明確表示了未來電猿不會免費,它們想做的是集中區(qū)域的單點突破,目標是在指定城市中100米鋪設(shè)1臺設(shè)備,因為只有這樣才能培養(yǎng)區(qū)域用戶的使用習(xí)慣。當然,盈利方面,除了租金,掌上維度也沒有放棄自己內(nèi)容分發(fā)的本業(yè),所以用戶在充電的過程中仍然也會收到游戲和應(yīng)用推送,但下載與否全看用戶自己。安全方面,林強表示,掌上維度絕不會為了某些利益竊取用戶信息,電猿充電寶本身也是無縫隙的產(chǎn)品設(shè)計,外部人員根本無法安裝任何芯片,用戶可以放心使用。
一起惠2017-07-11 09:32:24374 次
什么是售后到家:“售后到家”是京東為客戶提供的一項足不出戶、原廠專業(yè)的特色體驗服務(wù)。自商品售出一年內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,僅需通過網(wǎng)絡(luò)或電話提交服務(wù)需求申請,京東將提供電話技術(shù)支持、上門取送、原廠授權(quán)檢測維修等服務(wù)內(nèi)容。免除您出門送修、自行檢測等麻煩,為您提供輕松、高效、無憂的售后保障。一、京東商城售后到家服務(wù)流程二、京東商城售后到家服務(wù)說明售后到家服務(wù)會受到京東自營物流覆蓋區(qū)域和京東維修中心授權(quán)維修的品牌范圍影響,不同的區(qū)域和商品品牌,售后到家時效不一致。由于計算機、通訊類、辦公設(shè)備、攝影攝像類產(chǎn)品存在不易復(fù)現(xiàn)的間歇性故障,因此以上查詢時效結(jié)果有可能會存在偏差,如有異常情況,京東將及時與您聯(lián)系確認。三、京東商城售后到家服務(wù)注意事項:1.售后到家服務(wù)僅針對部分特定商品,具體以您查詢結(jié)果為準。2.此服務(wù)僅支持京東自營配送范圍。3.如遇如自然災(zāi)害、交通管制等不可控因素及法定節(jié)假日,售后到家服務(wù)時效順延。4.售后到家服務(wù)不提供數(shù)據(jù)備份,盜版系統(tǒng)及軟件安裝,個人信息保管等服務(wù)內(nèi)容,請您自行備份個人信息資料等,以免造成資料丟失,京東對資料丟失不承擔(dān)任何法律責(zé)任。5.售后到家服務(wù)只提供原廠約定的保修內(nèi)容,不包含為用戶提供越獄、root等服務(wù)。6.對于售后到家服務(wù)范圍內(nèi)的商品,不代表該商品同時符合保內(nèi)條件。7.對于保修期外的商品,維修時效與客戶支付維修費用的時效相關(guān),維修時效將做相應(yīng)的順延。
一起惠2017-07-03 09:01:40469 次
網(wǎng)商銀行賬號存在風(fēng)險怎么辦?網(wǎng)商銀行推出一段時間了,知名度逐步上升,很多人都在使用網(wǎng)商銀行,有些人使用時出現(xiàn)網(wǎng)商銀行賬號存在風(fēng)險的問題,不知道網(wǎng)商銀行賬號存在風(fēng)險怎么辦?小編這邊講解一下網(wǎng)商銀行賬號存在風(fēng)險怎么辦的相關(guān)內(nèi)容。一、網(wǎng)商銀行賬號存在風(fēng)險怎么辦網(wǎng)商銀行作為一家金融機構(gòu),安全性是關(guān)鍵,具有完善的風(fēng)險管理體系及信息安全保障體系,能夠有效保障使用者的資金安全和信息安全,但是使用者還是要保管好個人隱私信息。網(wǎng)商銀行賬號進行加密,定期登錄檢測,賬號資料填寫齊全。網(wǎng)商銀行開戶沒有什么風(fēng)險,平時注意保護個人信息,保護好賬戶、密碼、身份證號碼,不要轉(zhuǎn)發(fā)驗證碼、不點擊不明鏈接、不給陌生人轉(zhuǎn)賬匯款、不輕信不明信息,確保資金和信息安全。二、網(wǎng)商銀行賬號怎么注冊以及補全信息1.下載網(wǎng)商銀行手機客戶端安裝,點擊支付寶賬號登錄,首次登錄需要設(shè)置手勢密碼,進入主界面補全信息。2.進入身份驗證,發(fā)生驗證碼到綁定的手機,手機接收驗證碼,并且輸入驗證碼,點擊下一步。3.點擊按鈕,分別拍攝身份證的正面和反面,拍攝完成之后,確認個人身份證信息,點擊下一步。4.正對手機,對著自己進行拍照,根據(jù)提示,進行拍攝。5.添加個人的銀行卡,可以手動填寫,也可以點擊后方攝像頭,拍攝銀行卡,同意協(xié)議,點擊下一步。6.進行人臉識別,對著自己進行拍照,按照提示進行。7.設(shè)置需要綁定的支付寶賬號,輸入支付寶支付密碼,進行綁定,綁定完成之后,輸入登錄密碼和支付密碼,即可補充信息完整。以上就是一起惠小編講解的網(wǎng)商銀行賬號存在風(fēng)險怎么辦的相關(guān)內(nèi)容,看了的朋友們應(yīng)該知道網(wǎng)商銀行賬號存在風(fēng)險怎么辦的方法了吧,也知道了網(wǎng)商銀行怎么注冊的方法,還是不懂的多去的閱讀小編講解的網(wǎng)商銀行賬號存在風(fēng)險怎么辦的內(nèi)容。
一起惠2017-07-03 08:31:572390 次
親們,你們在蘇寧易購購物過嗎?有沒有試過買到自己不喜歡的商品,想要退貨的時候,不知道怎么辦的呢?不知道你們有沒有遇到過這種情況了,但是小編就遇到了,為了大家不會像小編一樣出現(xiàn)亂的狀態(tài),小編特意整理一份蘇寧易購?fù)素浾f明了!一、退換貨總則1.送達時間判定標準:(1).蘇寧易購配送或者自提的訂單:以客戶實際簽收日期為準;(2).非蘇寧易購配送的訂單,按照第三方物流平臺顯示的實際到貨日期為準。如果第三方物流平臺未能顯示實際到貨日期,則以蘇寧易購根據(jù)配送區(qū)域、距離等因素和客戶人工確認的實際到貨日期為準。2.退換貨(包含有質(zhì)量問題的商品)時,請務(wù)必將商品的外包裝、內(nèi)帶附件、保修卡、說明書、發(fā)票、檢測報告(針對需憑檢測報告辦理退換貨的商品)等隨同商品一起退回。如果缺少前述包裝及文件等資料,退換貨將不予辦理。3.如果客戶需要辦理退換貨,請通過“我的易購——退換貨”申請退換貨。4.當客戶與蘇寧易購對商品是否存在質(zhì)量問題存在意見分歧時,以該商品廠家或其指定維修站的鑒定結(jié)果為準。5.特別說明,以下情況不予辦理退換貨:(1).任何非蘇寧易購出售的商品(序列號不符);(2).過保商品(超過退換貨期限的商品);(3).未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題,或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記;(4).商品的外包裝、附件、贈品(需要和主商品一起退換)、說明書不完整,發(fā)票缺失或涂改;(5).密封產(chǎn)品原包裝打開,一次性封貼或膠條破損(質(zhì)量問題除外);(6).產(chǎn)品已使用(質(zhì)量問題除外),如已通電、過水、插入卡槽、服飾已穿洗等;(7).購買時明確說明不支持退貨的商品;(8).其他依法不應(yīng)辦理退換貨的?!表撁嬷懈鶕?jù)提示在線提交申請信息即可。蘇寧易購為您提供了在線受理退換貨的服務(wù),您可在申請退換貨前了解退換貨相關(guān)條款,確認符合退換貨標準后您只需登陸個人賬戶,在“我的易購—退換貨服務(wù)二、退/換貨申請流程說明圖:三、退款方式(1)頁面申請:您可以在首頁“我的易購-退換貨申請”中選擇退款方式:退款至易付寶賬戶/退款至付款賬戶(2)與客服聯(lián)系:告知客服人員您需要退至的銀行卡賬戶。退款方式一經(jīng)選定后,蘇寧易購即刻為您辦理,因此不能更改。四、退款說明(1)易付寶退款:我們將您的貨款直接退至您的易付寶賬戶,方便您下次購物時再次使用;(2)銀行卡退款:我們將您的貨款退至您支付時使用的銀行卡賬戶,其中貨到付款現(xiàn)金支付需要您提供準確的銀行卡賬戶信息(包括持卡人姓名、銀行卡號、開戶行名稱(5元以下的退款需精確到支行)),方便我們盡快給您打款。五、退貨配送費承擔(dān)(1)符合蘇寧易購?fù)藫Q貨條件的商品退換貨,我司全額承擔(dān)相應(yīng)配送費;(2)客戶原因或不符合蘇寧易購?fù)藫Q貨條件的商品退貨,已支付的配送費用不做退款處理;(3)如果您的地址支持上門辦理退貨服務(wù),并且您的訂單原送貨方式選擇的也是送貨上門,且屬于我司原因造成的退換貨,我們將為您上門辦理退貨,不收取退貨的相關(guān)配送費用;非上門辦理退貨服務(wù)的訂單,請您將需要辦理退貨的商品送至我司就近門店或寄回(詳細郵寄地址請致電4008-198-198獲?。?,待我司收到商品后,我們會盡快為您辦理退貨,并將退貨款項和郵寄費用退至您的易付寶賬戶中。
一起惠2017-06-29 08:59:30984 次
蘇寧易購是正品嗎?基本每一個新來或者準備來蘇寧易購的朋友們都少不了有這樣的疑問,也許大家會去網(wǎng)上看看蘇寧易購的簡介,特色等等,但是還是不太放心,畢竟這些東西不知道是不是真的呢?而且買的電器是假貨的話,分分鐘會出大問題了,今天小編就不和大家一直說蘇寧易購是正品的,說太多了,你們也會煩,那么我們來說說蘇寧易購最近的一個活動吧!為倡導(dǎo)電商行業(yè)誠信經(jīng)營,規(guī)范網(wǎng)購新環(huán)境,提升消費者安全網(wǎng)購自我保護意識,蘇寧易購將攜手國內(nèi)外品牌廠商推出“正牌正品正低價”的活動。據(jù)介紹,蘇寧易購將聯(lián)合大家電、生活電器、電腦、手機、日用、機票、酒店、外設(shè)辦公、圖書等數(shù)千家廠商上線最高讓利3000元大型普惠活動,活動中,家電類最高直降2500元,再返600元全場通用券。機票全場最低50元起,酒店全場1折起搶購。除此之外,在本場正低價活動中,蘇寧易購?fù)庠O(shè)辦公全場0元搶購,百貨類再次刷新網(wǎng)購低價,全場5折搶購,與此同時,本次活動還將推出瘋狂團瘋狂送活動,全場團50元就送60元。據(jù)了解,在本次活動中,蘇寧易購將同步推出了45天免費托管,免費家電設(shè)計、在線家居導(dǎo)購、送裝一體化4大網(wǎng)購服務(wù)新升級內(nèi)容。即日起,消費者凡是在蘇寧易購網(wǎng)站購買任何品牌家電商品,即可享受售前“免費家電設(shè)計”服務(wù),即在購買家電商品前,消費者可至蘇寧門店預(yù)約登記,即可免費專享蘇寧專業(yè)服務(wù)人員的標準化家電安裝設(shè)計,安裝材料評估等上門家電設(shè)計服務(wù)。同時,這部分人員還將提供商品裝修專業(yè)服務(wù)咨詢、商品保養(yǎng)知識咨詢,商品品牌推薦等專業(yè)信息指導(dǎo)服務(wù)。此外,蘇寧易購客服服務(wù)內(nèi)容全新升級,升級后,蘇寧易購客服將為消費者提供除商品信息咨詢、還將提供如品牌知識推送、家裝家電采購、家電保養(yǎng)、家電售后服務(wù)咨詢等全套信息咨詢。在物流方面,蘇寧易購物流配送將啟用半日達標準之后,承諾城區(qū)12小時送達,全城24小時送裝,2小時準時配送,配送時間全面啟用小時單位,全新物流配送標準將更加強調(diào)準時、安全、便捷。自即日起,蘇寧易購將首次推出“滿送服務(wù)”,即完全依據(jù)消費者需要,在3月31日之前,針對不急于配送、安裝所購家電的家裝用戶,蘇寧易購將免費提供45天的托管服務(wù)。古話說的好,事實勝于雄辯,小編想,蘇寧易購一個又一個的正品活動會讓大家放心,也讓大家信賴,說實話,小編剛開始也會懷疑蘇寧易購,那么年輕的一個網(wǎng)站,但是蘇寧易購的活動,蘇寧易購的正品讓小編完全放心了,現(xiàn)在小編的電器基本都是在蘇寧易購買的,你們呢?還在懷疑呢?還是趕緊去試試呢?
一起惠2017-06-28 09:09:511398 次
“我們要做到千億市值”,三只松鼠股份有限公司(下稱“三只松鼠”)董事長章燎原告訴經(jīng)濟觀察報記者。三只松鼠正在IPO排隊進程中,章燎原喊出這句話的時候,其剛公布招股書兩個月,還沒有獲得證監(jiān)會的反饋意見。而離杭州市一百三十多公里的臨安的鄉(xiāng)鎮(zhèn)下,三只松鼠的供應(yīng)商的處境艱難?!皝砹擞唵尉妥觯罱谕9?,”三只松鼠2016年第一大供應(yīng)商杭州臨安新杭派食品有限公司副總經(jīng)理楊永平告訴經(jīng)濟觀察報記者?!斑@些客戶用不到我們就(把我們)扔了,最終還得靠自己,我們今年準備主打自己品牌”,2014年、2015年第五大供應(yīng)商臨安青睞炒貨食品有限公司創(chuàng)始人邵干云告訴經(jīng)濟觀察報記者。另外,三只松鼠2016年第三大供應(yīng)商、2015年第四大供應(yīng)商、2014年第四大供應(yīng)商臨安市小草食品有限公司的注冊地廠房也已停產(chǎn),據(jù)當?shù)赝蟹Q“老板犯事進去了”。對于三只松鼠的千億市值目標,這些供應(yīng)商還不知曉。三只松鼠的供應(yīng)商們臨安,是杭州市的一個下屬縣級市,這里盛產(chǎn)山核桃,距離杭州市一百多公里的龍崗鎮(zhèn)、清涼峰鎮(zhèn)附近聚集了一批堅果炒貨廠商。三只松鼠過去三年的前五大供應(yīng)商總共七家,其中五家在臨安。位于臨安市河橋鎮(zhèn)聚秀村的杭州臨安新杭派食品有限公司(下稱“新杭派公司”)是三只松鼠2016年的第一大供應(yīng)商。根據(jù)中國裁判文書網(wǎng)披露內(nèi)容,三只松鼠原供應(yīng)商之一的杭州臨安杭派食品有限公司(下稱“杭派公司”)曾因查不到生產(chǎn)許可證等問題,于2016年9月被消費者告上了法庭,并敗訴賠償消費者。據(jù)楊永平稱,杭派公司是新杭派公司的母公司,兩家公司在同一園區(qū)。杭派公司是三只松鼠2014年的第一大供應(yīng)商、2015年的第三大供應(yīng)商,據(jù)工商注冊資料,其注冊時間為2006年,注冊資金為100萬元。三只松鼠在2014年和2015年對其采購金額分別高達11091.6萬元和8381.56萬元。新杭派公司的注冊資金上升到300萬元,三只松鼠2016年對其采購額為22125.91萬元。據(jù)楊永平告訴經(jīng)濟觀察報記者,臨安的炒貨在全國比較有名,原來這個地方家家戶戶都做核桃加工的,市場要求比較高,對安全質(zhì)量的管控也越來越嚴,后來經(jīng)過了洗牌。楊永平說,近幾年公司業(yè)務(wù)情況在好轉(zhuǎn),以前公司采購核桃、加工、簡單包裝后,把產(chǎn)品給傳統(tǒng)經(jīng)銷商銷售,這幾年電商快速發(fā)展,由三只松鼠等電商公司采購。不過,新杭派公司最近沒有生產(chǎn),經(jīng)濟觀察報記者實地探訪,看到工廠處于停工狀態(tài),這一信息得到了楊永平的確認,“上半年主要在做設(shè)備改造流程優(yōu)化,九月份山核桃成熟后開始加班加工生產(chǎn)”,楊永平稱堅果炒貨有季節(jié)性波動,目前山核桃放在冷藏庫,來訂單生產(chǎn),不來訂單就不生產(chǎn)。對于三只松鼠要上市的事情,楊永平是知道的,但對三只松鼠幾十億的銷售額他表示很驚訝,“那是市場選擇的。我們不是一個公司,他們上市和我們也沒關(guān)系。我們體量有限、原料有限”。位于杭州市轄的臨安市龍崗鎮(zhèn)龍舒街888號的臨安青睞炒貨食品有限公司(下稱“青睞公司”)的前身是遠航木業(yè),最近也在停工。創(chuàng)始人邵干云做木業(yè)三十年,后來因為園區(qū)費用高,導(dǎo)致負擔(dān)重、利潤低,虧損兩千萬元,2011年轉(zhuǎn)型做了堅果炒貨,至今他的電話彩鈴仍然是木業(yè)公司廣告。邵干云稱其主要客戶是三只松鼠等,“現(xiàn)在競爭激烈,我們沒有利潤空間”,“這些客戶用不到我們就(把我們)扔了,最終得靠自己,我們今年主打自己的品牌?!鄙鄹稍朴媱?017年以自己的品牌做每日堅果,蜂蜜味、巧克力味的果仁。邵干云平時不用微信,以短信和彩信交流為多。位于臨安市清涼峰鎮(zhèn)新都村臨安市小草食品有限公司是三只松鼠的2016年第三供應(yīng)商、2015年第四大供應(yīng)商、2014年第四大供應(yīng)商,經(jīng)濟觀察報記者看到廠門緊閉,據(jù)當?shù)赝蟹Q“已經(jīng)停產(chǎn)了,老板犯事進去了”。截至發(fā)稿,經(jīng)濟觀察報記者未聯(lián)系到小草公司。獨特的松鼠世界另一邊,6月19日,三只松鼠五周年在蕪湖奧體中心舉辦慶典,投資人、全廠三千多人帶著家屬來參加。高管們以草裙舞開場。在臺上,三只松鼠的董秘潘道偉擔(dān)任主持人,他稱,如果上市成功,章燎原憑借手中股份可以超越目前的安徽首富,成為新的安徽首富。發(fā)行前,章燎源直接持有三只松鼠44.52%的股份,通過燎原投資間接控制三只松鼠1.86%的股份,通過松果投資中心間接控制三只松鼠1.96%,合計控制三只松鼠48.34%的有表決權(quán)的股份,是三只松鼠的控股股東及實際控制人。三只松鼠被大家耳熟能詳?shù)闹饕a(chǎn)品是堅果,其次還有干果、果干、花茶等休閑食品,其中,堅果為核心產(chǎn)品,報告期內(nèi)(2014年、2015年及2016年),堅果產(chǎn)品的銷售收入占三只松鼠主營業(yè)務(wù)收入比重的87.85%、80.44%和69.83%,為公司最主要的收入來源。三只松鼠以電商銷售為主,2016年前五大銷售平臺為天貓商城、京東、天貓超市、京東自營、一號店,報告期內(nèi)三只松鼠通過天貓商城實現(xiàn)的銷售收入分別占到營業(yè)收入的78.55%、75.72%和63.69%,為公司最主要的銷售平臺。目前三只松鼠已在蕪湖等地開了四家線下店,章燎原稱今年目標建成30家,2022年前全國開出1000家。電商銷售的力量不可小覷。據(jù)招股說明書披露,報告期內(nèi),三只松鼠分別實現(xiàn)營收9.24億元、20.43億元和44.23億元,凈利潤增速更加明顯,由2014年虧損1286萬元到2015年小幅盈利897萬元,2016年甚至達到2.37億元,同比增長了26倍多,增速遠超同期營收增長。在五周年慶典上,三只松鼠發(fā)布了一個全新的產(chǎn)品——松鼠潮牌服飾,名字叫做“松鼠世界”,有衣服和包。章燎原在打造一個IP,以三只松鼠可愛的形象,從零食衍生出衣服、包等,還有動漫、娛樂綜合體。三只松鼠第一部52集同名動漫將在2017年寒假與觀眾見面,第二部預(yù)計2018年也會見到成片。三只松鼠在蕪湖拿下一塊地,準備做松鼠小鎮(zhèn),其中包括旋轉(zhuǎn)木馬等娛樂設(shè)施、線下零售店、餐館等,目前已經(jīng)在籌建之中,預(yù)計2019年正式開放。章燎原稱要打造獨特的松鼠世界,要演繹2.5次元的零售娛樂化。他認為,線下店、松鼠小鎮(zhèn)可以代替廣告,讓三只松鼠的品牌深入人心。章燎原堅稱自己做的不是周邊、文化地產(chǎn),這些動作都是為了“讓主人更爽”。三只松鼠有獨特的文化,類似于阿里巴巴的花名體系,三只松鼠有自己的鼠名,比如鼠阿九、鼠璐璐、鼠小淘等,同事之間相互稱呼為鼠名,把松鼠人界定為一年及以上工齡的松鼠。他們稱顧客為“主人”,稱章燎原為“老爹”。章燎原坦言鼠名是學(xué)習(xí)阿里的花名,又稱“我們有統(tǒng)一的企業(yè)文化”。在蕪湖市的高新技術(shù)開發(fā)區(qū),三只松鼠的辦公樓、工廠、宿舍、食堂全部集中于這個園區(qū)。這個園區(qū)很有三只松鼠的特色,室內(nèi)裝修都貼滿了三只松鼠的形象和鼓勵語,比如有勞有獲,有個主題餐廳鼠味相投是章燎原的妻子設(shè)計,以三只松鼠和森林為主題。三只松鼠形象滲透到方方面面,甚至是洗手間的門上,都會畫著三只松鼠的漫畫鼓勵節(jié)儉用紙。類似于互聯(lián)網(wǎng)公司的開放式工位里,大家在埋頭工作,看起來每個人都很忙。然而大部分高管是沒有KPI要求的,六點下班,三千多員工離廠。經(jīng)濟觀察報記者隨機詢問了幾名員工,他們都稱很相信章燎原,他們把章燎原稱作老爹,“老爹很可愛”“老爹說的一定會兌現(xiàn)”,這是他們對章燎原的印象。在五周年慶典上,12名高管獲得奔馳車,領(lǐng)了車鑰匙,車就停在門口。章燎原是安徽銅陵煤炭技校自動化專業(yè),中專學(xué)歷,小時候就是孩子王,自稱控制欲很強。他的名片上印著首席洗腦大師這個稱謂。招股書里的名字是章燎源,他稱這是戶口本名字。他早早進入社會,擺過地攤、做過電工,自2003年至2011年,擔(dān)任安徽詹氏食品有限公司營銷總監(jiān)、總經(jīng)理,2012年創(chuàng)辦了三只松鼠。在章燎原的高管團隊中,只有一個人來自京東,其余全部為內(nèi)部提升。并且章燎原直言,不會引進外部人員,稱他們無法適應(yīng)三只松鼠的文化,還稱被三只松鼠開除的人沒有辦法去其他公司工作。團隊中所有的決策均來自于章燎原。關(guān)于高管團隊的培養(yǎng),章燎原告訴經(jīng)濟觀察報記者,“我只想今年明年怎么做好,我有遠大的方向,但我不會因為遠大的方向思考需要什么樣的人,有那樣精力,還不如做好現(xiàn)在?!盜PO路上三只松鼠作為一個食品企業(yè),沒有食品加工制造工廠,全部產(chǎn)品來自于供應(yīng)商采購。章燎原稱,“三只松鼠對供應(yīng)商資質(zhì)審查非常的嚴格?!比凰墒笤诮ⅰ霸瀑|(zhì)量信息化平臺升級”和“全渠道信息化系統(tǒng)”,通過數(shù)據(jù)平臺,可以實現(xiàn)追溯,進而控制產(chǎn)品質(zhì)量。章燎原稱,這個追溯平臺可以幫助實現(xiàn),消費者投訴哪個產(chǎn)品有問題,三只松鼠可以追溯到是哪個工廠生產(chǎn)的、產(chǎn)品是哪個批次,并反推出生產(chǎn)的哪個環(huán)節(jié)有問題。他稱,“真正的工匠精神,不是一直在工廠里面做生產(chǎn),而是形成數(shù)據(jù)平臺”。三只松鼠自稱在供應(yīng)商工廠里有駐場代表,在工廠里安裝攝像頭。經(jīng)濟觀察報記者在三只松鼠廠區(qū)里看到了數(shù)據(jù)管理平臺和工廠監(jiān)控畫面,大部分工廠看不到機器運轉(zhuǎn)的跡象。招股書顯示,三只松鼠仍存在15起尚未了結(jié)的訴訟,其中14起作為被告,1起作為原告。從案件原由看,這些涉訴案件大都與其產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)。原材料是三只松鼠最主要的營業(yè)成本,報告期內(nèi),原材料占主營業(yè)務(wù)成本的比重均在96%以上。本次IPO,三只松鼠發(fā)行的募投項目主要包括全渠道營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、供應(yīng)鏈體系升級、物流及分裝體系升級三個項目,共將耗資14.37億元。三只松鼠稱這些項目為了加強自身在銷售端及產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的核心競爭力。
一起惠2017-06-26 09:10:13414 次
截至6月底,上半年就有歐派、尚品宅配、皮阿諾、金牌櫥柜、志邦廚柜、我樂家居定制家居概念企業(yè)上市。除此之外,顧家家居、大自然地板、圣象地板均向定制業(yè)務(wù)擴張,顧家家居去年還成立專門的顧家定制子公司,專注定制家具的生產(chǎn)及銷售。“未來的全屋定制或許應(yīng)是平臺性質(zhì),把供應(yīng)鏈上不同節(jié)點的產(chǎn)品整合做到最優(yōu)?!比A日家具常務(wù)副總修軍考察了一圈意大利的家具企業(yè)后,將定制列為了未來一種不能不具備的核心競爭力。定制是一種極致貼近服務(wù)消費者的能力,歐睿宇邦CEO吳世峰亦認為,這種圍繞消費者整合供應(yīng)鏈的極致能力,是大家居企業(yè)突破行業(yè)天花板,產(chǎn)生如美的、格力這樣巨頭企業(yè)的先進生產(chǎn)力。(歐睿宇邦CEO吳世峰)以下是大家居電商圈與歐睿宇邦CEO吳世峰對話內(nèi)容整理:大家居電商圈:今年上半年定制概念很多品牌上市了,跟這些上市的品牌比,歐睿宇邦有何機會和競爭力?吳世峰:我們的路線跟競爭對手有區(qū)別:全中國的廠家都走標準化定制,半柔性生產(chǎn),還是有標準板式、標準柜,我們是全非標定制全柔性。如果我們跟索菲亞去競爭紅星這些賣場,肯定拼不過,我們是搶他們不能涉及的市場,比如家裝。如果要超越必須彎道超車,通過對定制市場的營銷模式、生產(chǎn)模式分析,我們認為現(xiàn)在的定制模式絕大多數(shù)都是經(jīng)銷模式,實際上沒有直接接觸C端。而我們一開始就做電商,服務(wù)了全中國最難伺候的人群——上海的網(wǎng)絡(luò)人群,我們有很強的C端服務(wù)意識,用互聯(lián)網(wǎng)的思維在做生產(chǎn)、管理、營銷模式。如果充分把互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用到極致,把客戶端的需求摸出來,迎合客戶需求,就可以不同?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了整個的客戶消費習(xí)慣,我們沒有改變就迎合。我們在上海的櫥柜占有率第一,但只有一家門店,歐派在上海有36家店。我們現(xiàn)在走的路更難,但如果把這條路走通的話,以后無論對B還是C端都可以批量復(fù)制,我們的目標是讓C和B都選擇。大家居電商圈:全非標定制與半標準定制相比,具體在哪些環(huán)節(jié)發(fā)生了根本性變化?吳世峰:定制是個非常復(fù)雜的流程,我們把整個流程系統(tǒng)化操作,去掉了中間的人為因素。例如拆單、排單、不清楚的對接等等環(huán)節(jié)都省掉了。訂單生成后,一次性對接數(shù)據(jù)到機器生成,中間有一些審計等環(huán)節(jié),整個系統(tǒng)將原來大概需要12-15個工作日的周期,縮短到了現(xiàn)在的2-3工作日。目前,我們的系統(tǒng)從櫥柜到全屋定制都打通,也只有我們打通。通常的定制企業(yè)基本都有幾套系統(tǒng)在運行,銷售系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化過程等等,我們是全部串聯(lián)在一起,前端有數(shù)據(jù)生成,直接對接后端,合同跟生產(chǎn)數(shù)據(jù)匹配。這個系統(tǒng)我們做了五六年,到去年底完成,前段時間測試還不錯。生產(chǎn)的隨意性更強,解決了全非標定制的規(guī)?;a(chǎn),與標準化定制的生產(chǎn)設(shè)備、工藝總結(jié),流程完全不一樣。大家居電商圈:可以舉例說一下您說的這套系統(tǒng)的價值點嗎?吳世峰:系統(tǒng)解決了幾個核心問題:1、效率,系統(tǒng)化運營、自動化工廠提升了單人單平米的產(chǎn)銷,我們的工廠1萬多平米,產(chǎn)值約5個億。一個上市的定制品牌大概有10萬平米的工廠,產(chǎn)值也才差不多5個億。我們的交付效率也大大提升,對B端用戶最快15天,特別是一些整裝客戶。市場上一般承諾安裝周期在40天左右。2.去了熟練工,可以做到快速復(fù)制,做個5億的工廠可能需要半年或者9個月就可以復(fù)制成功。行業(yè)里熟練工,例如開板工、拆單工人才非常緊缺,尤其現(xiàn)在大家都做定制,行業(yè)里互相挖人很嚴重。我們的系統(tǒng)自動完成分揀、拆單,全自動化。(歐睿宇邦的全自動生產(chǎn)工廠)大家居電商圈:您剛才提到彎道超越很重要的一個方面是渠道上避開正面競爭,押寶家裝,這個渠道市場有多大?目前合作的有哪些家裝企業(yè)?吳世峰:現(xiàn)在上市的定制家居搶的市場是居然、紅星這些主流賣場,市場份額3-15%個點之間,很多定制家居的產(chǎn)品難以滿足另外85%的市場化需求。而這個市場大部分被家裝公司做了。家裝公司在中國量很大,但與定制家具主流供貨商合作的很少。與家裝合作很早就開始了,前幾年搜房、齊家火的時候我們都是他們的核心供應(yīng)商。現(xiàn)在合作的家裝公司有上海的同濟、杭州的圣都、土巴兔等,給他們提供全屋定制。大家居電商圈:大一些的家裝公司像東易日盛、今朝都有自己的定制品牌定制工廠,為什么要選擇宇邦?吳世峰:東易日盛有總控的品牌意德法家,但裝修公司的定制其實是他們的累贅,定制業(yè)務(wù)太復(fù)雜,自己做的效率并不如專業(yè)的高。大家居電商圈:宇邦也開了自己的直營店,電商、家裝、直營店三個渠道各自的比例是多少?吳世峰:家裝+直營家門店占差不多七成,家裝主要是針對B端的服務(wù)。我們的定位還是把互聯(lián)網(wǎng)做強,再開拓,無論是B端還是C端的客戶都當做互聯(lián)網(wǎng)的客戶,這是我們以后最成功的一點。大家居電商圈:您一開始就提到了互聯(lián)網(wǎng)思維,這個概念所有人都在提,具體到全屋定制,指什么呢?吳世峰:互聯(lián)網(wǎng)的核心是便宜點又好又有品牌的東西。所有的全屋定制只會想怎么讓B端開更多店拿更多貨,賣更多,是以工廠為核心的思維方式。它們對C端只是一個品牌,C端需要什么他們其實不清楚。例如索菲亞似乎只生產(chǎn)3-4種顏色,他們對導(dǎo)購的培訓(xùn)是不管什么風(fēng)格,就推薦這幾種顏色,50%以上都是白色。我們是以客戶需求為主。現(xiàn)在全屋定制企業(yè)都是拿CAD兩位圖簽單,我們是三維圖,所見即所得的;客戶在紅星看到的產(chǎn)品都是單個的,我們做場景化,一個顏色既有客廳、也有餐廳、窗簾、書桌,盡量讓用戶少去想象怎么樣,在真實場景里感受到。中國人對色彩都非常模糊,不知道怎么選擇,選地磚還可以,米白色,選窗簾和墻紙就很頭痛,拿著一塊布,很難想象一個顏色放在家里是什么感覺。我們用VR方式,直接替換顏色看到實際場景里的效果。大家居電商圈:網(wǎng)銷渠道的流量天花板已經(jīng)很明顯,平臺流量不增長了,很多依賴于平臺的互聯(lián)網(wǎng)品牌都收到了明顯的影響。宇邦怎么應(yīng)對流量問題?吳世峰:我們2003年開始做互聯(lián)網(wǎng),經(jīng)歷過什么叫做口碑、自媒體推廣。流量的天花板只在百度、天貓,比如大眾點評不做銷售,但口碑積累是品牌真正的價值,我們的點評數(shù)比后面20家加在一起還多,這塊是很多品牌不重視的流量。實際上,對銷售產(chǎn)生很大的意義整個成交比例中,天貓搜索第一名占不了幾分,最大的分數(shù)可能是在紅星出現(xiàn)能占2分,天貓1分,朋友評價3-4分,再有活動就有購買欲望了。更多人選擇我們,是覺得品牌品質(zhì)價格都還可以,售后服務(wù)也可以,多樣選擇的結(jié)果,而不是在央視看到廣告,那是傳統(tǒng)模式,我們是新模式。大家居電商圈:目前有多少門店?去年融資后您提到要拓展門店,目前是何進展?吳世峰:直營加盟都在擴張,目前直營十幾家,加盟幾十家,今年計劃做到80-100家。我們是一個城市一家店,開在建材商圈,獨立門店為主。流量不是靠自然流量,也不是靠紅星這樣的流量,而是線上引流,線下轉(zhuǎn)化。大家居電商圈:像顧家這樣的品牌也在做定制,定制是不是大家居所有企業(yè)都要具備的一種能力?它解決了大家居行業(yè)的什么痛點?吳世峰:定制是解決整個大家居的核心點,具備定制這種能力,像美的這樣的巨頭企業(yè)才有可能產(chǎn)生在家居行業(yè)。畢竟一個小家電行業(yè)就產(chǎn)生了這么大的企業(yè),家居要整合好的話,市場要遠遠大于小家電。定制是前端流量,是建材家居板塊最難突破的點。定制是一種極致貼近服務(wù)消費者的能力,這種能力決定了能整合多少品類。如果要做大,要做多品類從頭到尾的集合,定制是核心,所有上市家居類建材類都在涉及定制,圣象、大自然、顧家、兔寶寶、歐派都在做定制。
一起惠2017-06-23 09:09:15564 次
蘇寧易購免費安裝嗎?蘇寧易購買家電需要安裝費嗎?很多網(wǎng)友在網(wǎng)上購買家電都會考慮到這個安裝費用的問題,下面小編就給大家講解一下。在蘇寧易購購買家電安裝,有些要收費,有些不用收費。1.在蘇寧易購買彩電,上門安裝基本上都是需要安裝費用的,30元~50元不等,如果自己安裝有可能會影響保修,如果要購買掛架則要另外加收費用。2.在蘇寧易購買熱水器、空調(diào)、洗衣機等家電,上門安裝都是免費的(地方太偏遠除外),但是如果你家里的管道不夠長或者是要增加材料才能進行安裝,這類也是需要收費的,具體價格由材料數(shù)量和定價決定。如何預(yù)約進行安裝?登陸蘇寧易購——右上角選擇服務(wù)中心——安裝維修,即可進入預(yù)約安裝/維修頁面,點擊申請安裝即可。(下單后會自動分配安裝師傅,提供聯(lián)系方式,可以自行聯(lián)系師傅安裝)
一起惠2017-06-02 08:51:182378 次
蘇寧易購和當當網(wǎng)哪個好?蘇寧易購和當當網(wǎng)在電商中都屬于比較知名的,但是很多網(wǎng)友缺經(jīng)常糾結(jié)不知道糾結(jié)哪個好一點,下面小編就給大家分析一下。先來看看蘇寧易購跟當當網(wǎng)的共同點于不同點共同點:蘇寧易購和當當網(wǎng)都是知名電商,都有自己的配送快遞:當當配送、蘇寧配送,都是百貨類商城,商品類別繁多。不同點:1.蘇寧易購以家電為主,當當網(wǎng)則以圖書類為主。2.當當網(wǎng)只有網(wǎng)上商城,沒開設(shè)實體門店。而蘇寧易購有覆蓋全國的蘇寧實體門店。3.當當網(wǎng)的配送速度在電商中屬于中上,蘇寧配送則速度較慢。各自優(yōu)劣分析1.蘇寧易購有實體店提供售后,售后方面比當當網(wǎng)有比較強的優(yōu)勢。2.當當網(wǎng)的配送速度優(yōu)于蘇寧易購許多。3.當當網(wǎng)圖書類商品種類多,選擇性多。4.蘇寧易購家電類商品種類多,選擇性多,安裝較為簡便。因此,蘇寧易購和當當網(wǎng)哪個好?這個問題并不能有一個絕對的答案,我們可以根據(jù)自己的需要去選擇需要購物的商城。
一起惠2017-05-31 09:32:04572 次
自從有了家電節(jié)能補貼,對于節(jié)能家電的普及起了非常大的作用,很多人在蘇寧易購購買家電,卻不知道怎么領(lǐng)取節(jié)能補貼,下面小編給大家講解一下蘇寧易購的節(jié)能補貼到底要怎么領(lǐng)。1.購買蘇寧易購上有節(jié)能補貼的家電商品,一般商品標題上面或者介紹頁面都有標示,顧客在蘇寧易購網(wǎng)站下單時按正常價格購買節(jié)能補貼商品(可同時享受網(wǎng)站促銷優(yōu)惠),在商品送貨安裝后,持國家政策規(guī)定的資料至商品收貨地址同城的任意一家蘇寧門店柜臺領(lǐng)取節(jié)能補貼。2.按照國家政策,領(lǐng)取補貼時需提供的具體資料如下:對象補貼兌付所需材料個人購買人個人身份證原件、補貼確認單(個人版,領(lǐng)取補貼時至門店獲取并簽字即可)、購物發(fā)票原件、商品唯一編碼;企事業(yè)單位(有營業(yè)執(zhí)照)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(蓋單位公章)、購買人個人身份證原件、補貼確認單(單位版,詳見附件,需下載后蓋公章攜帶至門店)、購物發(fā)票原件、商品唯一編碼、單位介紹信原件(還需寫明此商品為單位自用,不用于二次銷售,本單位為最終消費者,蓋單位公章)機關(guān)事業(yè)單位(無營業(yè)執(zhí)照,有組織機構(gòu)代碼證)組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件(蓋單位公章)、購買人個人身份證原件、補貼確認單(單位版,詳見附件,需下載后蓋公章攜帶至門店)、購物發(fā)票原件、商品唯一編碼、單位介紹信原件(蓋單位公章)機關(guān)事業(yè)單位(無營業(yè)執(zhí)照,無組織機構(gòu)代碼證)單位介紹信原件(蓋單位公章)、購買人個人身份證原件、補貼確認單(單位版,詳見附件,需下載后蓋公章攜帶至門店)、購物發(fā)票原件、商品唯一編碼、單位介紹信原件(蓋單位公章)注:蘇寧門店提供復(fù)印服務(wù),顧客可持證件原件至蘇寧門店復(fù)印。
一起惠2017-05-26 09:53:251314 次