莊辰超
去哪兒CEO陳剛發(fā)布內(nèi)部郵件,宣布多項(xiàng)高管人士變動(dòng),多位高管得到晉升。郵件顯示,去哪兒原VP、機(jī)票事業(yè)部CEO劉連春被晉升為SVP,繼續(xù)負(fù)責(zé)機(jī)票事業(yè)部的整體管理和運(yùn)營(yíng),并將在未來進(jìn)一步推動(dòng)公司地面交通業(yè)務(wù)的整體發(fā)展與創(chuàng)新。晉升度假、玩樂及攻略等事業(yè)部CEO高興為公司SVP,繼續(xù)負(fù)責(zé)旅游度假、玩樂、攻略等事業(yè)部的整體管理和運(yùn)營(yíng),同時(shí)高興還將協(xié)同CMO孫波推動(dòng)公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。晉升何偉平為公司CTO。另外,還晉升馬驥驍為公司VP,繼續(xù)負(fù)責(zé)公司人力資源與大住宿、市場(chǎng)等部門的人力管理;晉升郭毅萌為高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān),繼續(xù)負(fù)責(zé)大住宿海外酒店業(yè)務(wù)的拓展與體驗(yàn)升級(jí)。自2015年被攜程合并后,去哪兒高管層經(jīng)歷了多次變動(dòng)。2016年,在攜程將去哪兒收入囊中后不到兩個(gè)月,1月4日,去哪兒網(wǎng)宣布管理層和董事會(huì)成員調(diào)整:去哪兒網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人莊辰超將不再擔(dān)任去哪兒網(wǎng)首席執(zhí)行官,趙軼璐不再擔(dān)任首席財(cái)務(wù)官。去哪兒網(wǎng)原執(zhí)行副總裁和無線事業(yè)群負(fù)責(zé)人諶振宇被任命為去哪兒網(wǎng)首席執(zhí)行官,去哪兒網(wǎng)原執(zhí)行副總裁和目的地事業(yè)群負(fù)責(zé)人張強(qiáng)被任命為首席運(yùn)營(yíng)官,去哪兒網(wǎng)原戰(zhàn)略及投資者關(guān)系高級(jí)總監(jiān)朱小路被任命為首席財(cái)務(wù)官。這是攜程去哪兒合并后的第一次高管大換血,該次調(diào)整后,去哪兒元老基本離開,而新接任的去哪兒高管承擔(dān)了與攜程整合的重任。2016年11月,在梁建章宣布卸任攜程CEO一職的同時(shí),攜程新任CEO孫潔發(fā)布內(nèi)部郵件,一批去哪兒高管得到提拔:時(shí)任去哪兒網(wǎng)首席執(zhí)行官諶振宇同時(shí)擔(dān)任攜程集團(tuán)創(chuàng)新人才委員會(huì)主席;原去哪兒網(wǎng)總裁楊海?。钭樱x升為攜程集團(tuán)高級(jí)副總裁,負(fù)責(zé)集團(tuán)公關(guān)關(guān)系和政府關(guān)系;原去哪兒網(wǎng)平臺(tái)事業(yè)部CEO甘泉晉升為攜程集團(tuán)首席技術(shù)官,負(fù)責(zé)集團(tuán)的技術(shù)建設(shè)。2017年12月6日,去哪兒網(wǎng)宣布,任命陳剛為公司CEO,原CEO諶振宇將升任去哪兒網(wǎng)董事長(zhǎng)。陳剛現(xiàn)任攜程集團(tuán)高級(jí)副總裁、地上交通CEO,擁有多次從0到1的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,對(duì)在線旅行行業(yè)擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深入的研究了解,同時(shí)也是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)管理方面的專家。該番調(diào)整被認(rèn)為是攜程整合去哪兒的后續(xù),而攜程方面派駐年輕高管任去哪兒CEO一職意味著,雙方的整合已經(jīng)基本結(jié)束,接下來在攜程大的布局下,去哪兒將基于更加細(xì)分的目標(biāo)人群發(fā)展業(yè)務(wù)。此次高管調(diào)整,意味著自去年陳剛上任去哪兒CEO后,去哪兒高管層已經(jīng)搭建完畢。附詳細(xì)晉升信息:晉升劉連春為公司SVP,繼續(xù)負(fù)責(zé)機(jī)票事業(yè)部的整體管理和運(yùn)營(yíng),并將在未來進(jìn)一步推動(dòng)公司地面交通業(yè)務(wù)的整體發(fā)展與創(chuàng)新。劉連春于2008年9月加入Qunar,負(fù)責(zé)機(jī)票業(yè)務(wù)的技術(shù)開發(fā)和管理工作。2013年機(jī)票事業(yè)部成立起,先后組建創(chuàng)新研發(fā)和服務(wù)平臺(tái),招聘和培養(yǎng)了一大批年輕有為的工程師,產(chǎn)生了大量?jī)?yōu)秀項(xiàng)目成果,使得機(jī)票業(yè)務(wù)的服務(wù)能力和自動(dòng)化大幅度提升。2015年晉升為機(jī)票事業(yè)部CSO同時(shí)協(xié)管無線和國(guó)際機(jī)票。2016年晉升VP同時(shí)任機(jī)票事業(yè)部CEO,任職內(nèi)在服務(wù)保障和用戶體驗(yàn)上加大產(chǎn)品技術(shù)投入,發(fā)展了機(jī)票自營(yíng)、輔營(yíng)、旅行交通等業(yè)務(wù),始終致力于機(jī)票領(lǐng)域的業(yè)務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新。晉升高興為公司SVP,繼續(xù)負(fù)責(zé)旅游度假、玩樂、攻略等事業(yè)部的整體管理和運(yùn)營(yíng),同時(shí)高興還將協(xié)同CMO孫波推動(dòng)公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,共同探索新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)及營(yíng)銷策略。高興曾服務(wù)中軟國(guó)際、雅虎中國(guó)、淘寶網(wǎng)等企業(yè),擁有10余年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。于2010年加入Qunar,先后管理競(jìng)價(jià)廣告、團(tuán)購、度假、玩樂等業(yè)務(wù)。2014年率先帶領(lǐng)度假業(yè)務(wù)成功升級(jí)為公司BU級(jí)業(yè)務(wù),現(xiàn)任度假、玩樂及攻略等事業(yè)部CEO,任職期內(nèi)一直致力于整合拓展各類度假產(chǎn)品資源,優(yōu)化提升度假類、周邊游等旅游項(xiàng)目的整體客戶體驗(yàn)與產(chǎn)品創(chuàng)新。晉升何偉平為公司CTO,將全面負(fù)責(zé)提升公司技術(shù)品牌影響力,推進(jìn)公司技術(shù)體系的建設(shè)和推廣,促進(jìn)技術(shù)效率、質(zhì)量和服務(wù)能力的全面提升和技術(shù)人員的整體培養(yǎng)。何偉平曾服務(wù)于雅虎中國(guó),負(fù)責(zé)管理平面搜索和垂直搜索的技術(shù)、算法與運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。2010年加入Qunar,先后負(fù)責(zé)旅游信息搜索,建立搜索團(tuán)隊(duì)(后升級(jí)為攻略事業(yè)部),并創(chuàng)建團(tuán)購業(yè)務(wù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)(后升級(jí)為目的地事業(yè)部)。2012年起,負(fù)責(zé)度假業(yè)務(wù)技術(shù),完成度假所有產(chǎn)品的研發(fā)架構(gòu)創(chuàng)建與協(xié)調(diào),有效支撐度假業(yè)務(wù)成功升級(jí)為事業(yè)部。2013年起,推進(jìn)公司數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的組建充實(shí)及運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)充。2018年起,同時(shí)全面管理大住宿BU技術(shù)團(tuán)隊(duì)。何偉平畢業(yè)于北京理工大學(xué),是中國(guó)開源數(shù)據(jù)庫和開源開發(fā)語言perl的資深用戶和布道者,譯有《Perl編程第三版》,并且為開源數(shù)據(jù)庫Postgresql的長(zhǎng)期文檔維護(hù)人員、長(zhǎng)期的自由軟件的推廣人員。晉升馬驥驍為公司VP,繼續(xù)負(fù)責(zé)公司人力資源與大住宿、市場(chǎng)等部門的人力管理,并將繼續(xù)推動(dòng)公司人力資源管理水平與服務(wù)體驗(yàn)的發(fā)展與提升,促進(jìn)公司人才管理和培養(yǎng)的整體打通與優(yōu)化。馬驥驍先后就職于Global500強(qiáng)外企及百度、拉手等一線互聯(lián)網(wǎng)公司從事專業(yè)人力資源管理工作,經(jīng)驗(yàn)豐富。于2015年加入Qunar,先后負(fù)責(zé)無線、平臺(tái)事業(yè)部人力管理工作。17年10月以來擔(dān)任CorpHR與大住宿HR團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,重塑Corp與BU的工作流程與協(xié)作模式,并同時(shí)有效的推動(dòng)了酒店等多業(yè)務(wù)線的人力資源供給與團(tuán)隊(duì)效能提升。晉升郭毅萌為高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān),繼續(xù)負(fù)責(zé)大住宿海外酒店業(yè)務(wù)的拓展與體驗(yàn)升級(jí)。郭毅萌于2013年加入Qunar,先后負(fù)責(zé)無線火車票、無線旗艦店,從0到1搭建無線國(guó)際機(jī)票、大住宿增值業(yè)務(wù),期間帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷攻克業(yè)務(wù)難題,完成各階段業(yè)務(wù)目標(biāo)。目前作為海外酒店業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力深耕細(xì)作,致力于為預(yù)定海外酒店的用戶提供全流程更好的體驗(yàn)。
一起惠2018-07-20 11:55:03563 次
繼今年9月便利蜂被爆出進(jìn)軍無人貨架領(lǐng)域之后,這塊業(yè)務(wù)在近期有了重大進(jìn)展。據(jù)數(shù)位便利蜂和去哪兒?jiǎn)T工透露,便利蜂無人貨架目前開站落地的城市不少于80個(gè),正處在大舉招聘階段,從一線BD、BD經(jīng)理到城市經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理,來自去哪兒網(wǎng)的員工達(dá)到八成左右。這兩家公司本就淵源甚深。2016年初,莊辰超(去哪兒創(chuàng)始人)、趙軼璐(原去哪兒CFO)和吳永強(qiáng)(原去哪兒CTO)共同創(chuàng)立斑馬資本。便利蜂創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)之一王紫曾是7-ELEVEn北京大區(qū)經(jīng)理。斑馬資本對(duì)便利蜂實(shí)行控股型投資,即目前便利蜂所需的所有資金都來自斑馬資本,沒有進(jìn)行過外部融資。目前,便利蜂投入運(yùn)營(yíng)(21家)和已經(jīng)簽約的門店接近100家,今年9月,有媒體報(bào)道便利蜂正式入局無人貨架,且該項(xiàng)目將獨(dú)立運(yùn)作。值得注意的是,另一家采用“便利店+無人貨架”模式的是上海明星公司猩便利(創(chuàng)始人為原大眾點(diǎn)評(píng)COO呂廣渝),它也被便利蜂無人貨架業(yè)務(wù)視為最重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。盡管在初期,速度是這門生意的關(guān)鍵,但便利蜂這一輪招聘仍被一些業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)為“打法激進(jìn)”?!氨热鏧X,一個(gè)二線城市,就有一個(gè)170左右的銷售團(tuán)隊(duì),分成兩批,相互競(jìng)爭(zhēng)著做同一件事情?!币幻槿耸扛嬖V小編,“目標(biāo)是簽約一些寫字樓里的公司,一般是30人以上規(guī)模的,簽完這些客戶,這170多號(hào)人怎么辦?”另一些被挖的去哪兒BD則表示,“不看好這種新零售模式”,“單損耗就非常可怕了,怎么賺錢?”雖然存在疑慮聲音,但還是有大量BD選擇從去哪兒離職、加入便利蜂。這跟便利蜂開出了不錯(cuò)的待遇有關(guān),比如職級(jí)上調(diào)一級(jí)、績(jī)效系數(shù)提升等。據(jù)了解,一個(gè)業(yè)績(jī)較好的二線城市銷售經(jīng)理,月收入不會(huì)低于1萬元。另一方面,去哪兒大住宿事業(yè)部的人事動(dòng)蕩直接促成了這輪人員流動(dòng),而這也可視為攜程整合去哪兒業(yè)務(wù)的余緒——此前,攜程一直將高星酒店握在手中,而將低星酒店交由去哪兒管理,以此來抵御和美團(tuán)在低星酒店上的競(jìng)爭(zhēng)。但是面對(duì)這塊利潤(rùn)不高、處于“守勢(shì)”的業(yè)務(wù),攜程在近期做出了縮編的決定?!?月份之前去哪兒的大住宿事業(yè)部還是跟攜程各做各的產(chǎn)品線,10月一個(gè)內(nèi)部會(huì)宣布,去哪兒壓縮編制,區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理調(diào)崗,bd給賠償走人。”一名去哪兒內(nèi)部人士告訴小編?!吧蟼€(gè)月我們部門走了5個(gè),還剩7個(gè)?!比ツ膬耗扯€城市酒店BD稱。另據(jù)小編獲悉,參與管理便利蜂銷售體系的,正是一手打造去哪兒“直銷鐵軍”、并于年初升任去哪兒網(wǎng)總裁的張強(qiáng)。此舉被解讀為張強(qiáng)對(duì)莊辰超再次“創(chuàng)業(yè)”的支持,而攜程內(nèi)部亦對(duì)此表示默許?!半m然頭銜還保留,但權(quán)力已經(jīng)被架空了。”一名知情人士分析。公開資料顯示,張強(qiáng)先后歷程阿里巴巴中供銷售經(jīng)理、美團(tuán)網(wǎng)大區(qū)經(jīng)理,于2014年初加入去哪兒后,在三年時(shí)間內(nèi)先后擔(dān)任目的地事業(yè)群負(fù)責(zé)人、大住宿事業(yè)部CEO、去哪兒網(wǎng)COO、去哪兒網(wǎng)總裁,職業(yè)生涯可謂順風(fēng)順風(fēng)。在去哪兒內(nèi)部,張強(qiáng)被視為帶隊(duì)直面美團(tuán)點(diǎn)評(píng)競(jìng)爭(zhēng)的功臣——2016年,去哪兒大住宿事業(yè)部單日訂單突破百萬,并實(shí)現(xiàn)盈利,也在中低星市場(chǎng)建立了優(yōu)勢(shì)地位?!暗赝菩袠I(yè)跟著誰干是很重要的,都是打斷骨頭連著筋。而且這一行最能造神,你進(jìn)公司時(shí)樹立的價(jià)值觀、對(duì)公司的認(rèn)同感,也許都是來自一個(gè)人?!币幻x開去哪兒、加入便利蜂的人士告訴小編。
一起惠2017-11-21 09:18:41653 次
根據(jù)商業(yè)觀察家消息,以及36氪向猩便利求證,今日(9月26日)猩便利在上海同時(shí)開出6家便利店。猩便利的主色調(diào)為綠色,標(biāo)志是一只穿著黃色衣服的猩猩。圖片來自大眾點(diǎn)評(píng)根據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)友的評(píng)論和照片可以看出,猩便利提供"不少新奇的商品“,包括不少日韓零食;且有不少自營(yíng)品牌商品,包括鮮食、咖啡、奶茶。猩便利可以掃碼線上支付、預(yù)約自提,目前必須下載App才能完成支付。猩便利告訴36氪,這6家店都在試運(yùn)營(yíng)階段,還有一些問題需要調(diào)整。這是今年繼便利蜂之后,第二個(gè)帶著明星團(tuán)隊(duì),以重資本+互聯(lián)網(wǎng)模式入場(chǎng)的有人便利店。什么是重資本+互聯(lián)網(wǎng)模式呢?重資本,指的是相比傳統(tǒng)便利店的開店速度,以大量注資的方式快速拓店。由于便利店注重規(guī)模網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),因此快速開店非常重要,猩便利一下子開出6家店,且同時(shí)在籌備更多店面,所需的資本加持必然是數(shù)億元起?;ヂ?lián)網(wǎng)模式,則指的是以互聯(lián)網(wǎng)工具和思維做出改變,比如1)利用App完成預(yù)約、自提、自助購物等消費(fèi)方式,增加店內(nèi)流轉(zhuǎn)率;2)以信息系統(tǒng)提升整個(gè)選品、供應(yīng)鏈效率;3)多種服務(wù)和場(chǎng)景融合,比如猩便利長(zhǎng)寧路店的共享雨傘、共享圖書服務(wù)。距離36氪第一次報(bào)道便利蜂,并宣稱便利店將成為共享單車之后的下一個(gè)風(fēng)口,已經(jīng)過去8個(gè)月。在創(chuàng)投圈,8個(gè)月可以發(fā)生很多事——共享充電寶成風(fēng)口,無人便利店廣受關(guān)注,辦公室無人貨架被大量資本加持。不過如今,猩便利一口氣開出6家有人便利店,讓人聯(lián)想到的還是便利蜂。和受到爭(zhēng)議的各類無人便利店盒子相比,這更像是回歸了零售的本質(zhì),雖然輔以互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)方式(比如數(shù)據(jù)選品、掃碼自提等),但最根本的還是人、貨、場(chǎng)。便利店的平均毛利是30%,這是一個(gè)微利的,精細(xì)的行業(yè)。所以好的服務(wù),過硬的產(chǎn)品,細(xì)致的選址才是最重要的。圖片來自大眾點(diǎn)評(píng)猩便利和便利蜂的創(chuàng)始人構(gòu)成也有些相似,都是O2O行業(yè)的佼佼者,加上傳統(tǒng)便利店的高層。便利蜂的主導(dǎo)者,是去哪兒網(wǎng)和斑馬資本的創(chuàng)始人莊辰超,創(chuàng)始人是前7-11北京DM(大區(qū)經(jīng)理)、前鄰家便利店董事長(zhǎng)王紫(王紫從7-11帶著團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦了鄰家便利店,一年時(shí)間開出70多家店);而猩便利的創(chuàng)始人,是前大眾點(diǎn)評(píng)COO呂廣渝,猩便利的COO是前羅森便利店副總裁曉村。當(dāng)然,猩便利和便利蜂相比又有非常大的不同。首先,便利蜂所處的地方是北京,一個(gè)長(zhǎng)年被視為便利店價(jià)值洼地的地方,便利店的發(fā)展水平是7185人/店。而猩便利則發(fā)跡于上海,是中國(guó)便利店最發(fā)達(dá)的地方之一,人均擁有數(shù)是3466人/店,這一方面意味著更激烈的競(jìng)爭(zhēng),另一方面也意味著更好的土壤。畢竟距離日本和臺(tái)灣的2000人/店還有一定差距。其次,便利店并不是猩便利唯一的的布局,在此之前,猩便利面對(duì)大眾的主要業(yè)務(wù)一直是辦公室無人貨架,其運(yùn)營(yíng)方哦加哦網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司最近與猩便利合并,共用同一個(gè)品牌。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的多方消息,猩便利的無人貨架業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速,雖然入場(chǎng)較晚,但規(guī)模和交易額已經(jīng)進(jìn)入這個(gè)賽道的前兩名,且選品不乏國(guó)外高端零食,因此客單價(jià)較高??梢韵胍姷氖牵杀憷谵k公室布局的貨架數(shù)據(jù)可以和便利店的數(shù)據(jù)打通,兩者能夠?qū)οM(fèi)者形成多個(gè)場(chǎng)景、多個(gè)維度的覆蓋;同時(shí),二者的供應(yīng)鏈也體系也可協(xié)同,包括選品、物流和營(yíng)銷體系,共同構(gòu)建猩便利的便利零售體系。以新零售品牌自居的猩便利,在無人貨架和便利店之后,也許還會(huì)有更重,規(guī)模更大的布局。
一起惠2017-09-26 09:06:58612 次
2月15日消息,從北京地鐵10號(hào)線蘇州街B口下車走到中關(guān)村銀科大廈,短短幾分鐘的路程,你就可以看見四家便利店。除了7-11和全時(shí),還有兩家就是剛剛開業(yè)的便利蜂。在開業(yè)之初,只憑借五家店鋪闖入市場(chǎng)的便利蜂就吸引了大量關(guān)注,媒體報(bào)道接連不斷。在走訪便利蜂時(shí),也碰見了不少向店員詢問各種細(xì)節(jié)的“顧客”。這些“顧客”在選購時(shí)仔細(xì)詢問了便利蜂的各方面細(xì)節(jié),例如便利蜂的門店面積、店員數(shù)量、配送范圍、客流量和支付環(huán)節(jié)等等。獲悉,作為便利店的新秀,便利蜂店內(nèi)的陳設(shè)和與其他便利店并沒有多大不同,商品包含大量自有品牌和進(jìn)口食品等。顧客既可在店內(nèi)購買,也可選擇線上下單到店自提或者店員配送。同時(shí),獨(dú)立的站立式用餐區(qū)也是它的一大特點(diǎn),可以滿足附近的上班族中午在此用餐。目前,便利蜂已在北京中關(guān)村地區(qū)開設(shè)了五家店鋪。有消息稱,便利蜂計(jì)劃在年內(nèi)開設(shè)1000家。(圖為:便利蜂銀科大廈門店)便利蜂究竟是何來頭?據(jù)了解,便利蜂的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來自鄰家便利店,而鄰家的創(chuàng)始人王紫曾擔(dān)任7-11北京大區(qū)經(jīng)理,管理7-11北京地區(qū)四分之一的門店。在2015年,7-11北京部分中高層人員離職創(chuàng)建了鄰家便利店,由王紫擔(dān)任董事長(zhǎng),一年多的時(shí)間里開了70多家店。而這個(gè)團(tuán)隊(duì)的再出發(fā)似乎也帶走了不少鄰家員工,走訪便利蜂某分店時(shí),發(fā)現(xiàn)有店員依然隨口喊出了“歡迎光臨鄰家便利店”,從他們的交談中可以發(fā)現(xiàn),這種口誤并不是第一次。向店員詢問充電服務(wù)時(shí),其店員表示該項(xiàng)服務(wù)還未開通,但和鄰家提供的充電服務(wù)基本一樣。除了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的背景足夠吸睛外,便利蜂背后的資本力量也是一大看點(diǎn)。其投資方來自去哪兒網(wǎng)創(chuàng)始人莊辰超創(chuàng)建的斑馬資本。有媒體報(bào)道稱,莊辰超本次應(yīng)為控股型投資,他已準(zhǔn)備好30億元資金想整合更多便利店品牌,以此催生出一個(gè)零售市場(chǎng)中的新物種。從商品種類上來看,便利蜂與其他的便利店沒有太大區(qū)別。便利蜂的銀科大廈店共有上下兩層,一層主要銷售常規(guī)商品和“萌煮”、現(xiàn)制便當(dāng)?shù)?,二樓則開辟了一塊專門的用餐區(qū)域,還銷售鮮榨果汁、現(xiàn)磨咖啡、奶茶和酸奶等各種飲品。或許是還在試營(yíng)業(yè)的原因,在顧客在選購?fù)晟唐吩儐柸绾谓Y(jié)賬時(shí),有店員對(duì)付款流程還沒有很熟悉。(圖為:便利蜂銀科大廈店二樓用餐區(qū))對(duì)標(biāo)AmazonGo便利蜂自助購物還太輕量級(jí)和傳統(tǒng)便利店不同的是,便利蜂推出了自主研發(fā)的App,目前支持用戶自助購物、會(huì)員支付、預(yù)訂自提和配送到家等業(yè)務(wù)。(圖為:便利蜂門店自助購物掃碼處)據(jù)了解,便利蜂的自助購物流程大致為:下載便利蜂App——掃描門店二維碼/鏈接門店wifi——掃描商品條形碼——支付——出示支付二維碼。這個(gè)過程中顧客可全程自主購物,無需店員參與。或因剛剛開業(yè),發(fā)現(xiàn)有不少店員還在向顧客仔細(xì)解釋購買流程。此外,該模式僅支持9件及以下的商品選購,超過9件商品仍需要人工掃碼結(jié)算。(圖為:自助購物掃碼核驗(yàn)處)談及自助購物,不得不提起在去年引起了一陣騷動(dòng)的AmazonGo。根據(jù)亞馬遜的介紹,AmazonGo是新型零售商店,這里無需排隊(duì)結(jié)賬,甚至沒有結(jié)款臺(tái)。消費(fèi)者走進(jìn)店里,打開AmazonGo的App,掃描二維碼后就可以選購了,他拿取或放回了什么都能被感應(yīng)追蹤,而大量傳感器會(huì)將這些實(shí)時(shí)變化傳遞給App。選購?fù)曛?,消費(fèi)者無需親自結(jié)算便可拿著商品直接出門,因?yàn)锳pp綁定了信用卡等支付方式,可自動(dòng)完成結(jié)算。目前AmazonGo暫未對(duì)外開放,但從亞馬遜宣傳的理想狀態(tài)來看,便利蜂還不能與其同日而語。據(jù)外媒報(bào)道,AmazonGo的面積將在900-3700平方米之間,但每家店平均只需要6名員工。而從便利蜂銀科大廈店來看,200平方米左右的店鋪就有十人左右的店員了。不過,有店員表示,因?yàn)槊考议T店都處于剛開業(yè)的狀態(tài),目前店員的流動(dòng)性還比較大,沒有確定每家店鋪配置幾名店員。同時(shí),顧客在便利蜂自主購物結(jié)算后,出店時(shí)仍需要掃描二維碼,無法像AmazonGo一樣解決排隊(duì)問題。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)搶先試水便利店能否承載新零售?在AmazonGo的高科技還需便利蜂追趕的同時(shí),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中也早有類似新物種在試水了。由阿里巴巴投資的盒馬鮮生在去年1月份開業(yè)運(yùn)營(yíng),采用O2O“線上電商+線下門店”的經(jīng)營(yíng)模式,主營(yíng)生鮮、快消品和餐飲等。盒馬鮮生和傳統(tǒng)超市的區(qū)別在于以下幾點(diǎn),第一是盒馬鮮生只能采用支付寶支付,借此實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接和統(tǒng)一資金流;第二是盒馬鮮生將生鮮超市和餐飲加工相結(jié)合,顧客在選購結(jié)束后可現(xiàn)場(chǎng)觀看食材的加工制作;第三是盒馬鮮生的App和門店完全打通,用戶可實(shí)現(xiàn)自主購物,除了線上、線下單獨(dú)購買還可實(shí)現(xiàn)Online、Offline智能拼單,共同配送;第四是以店做倉,通過自動(dòng)化物流體系實(shí)現(xiàn)五公里內(nèi)免費(fèi)配送。和盒馬鮮生這種大型超市相比,便利蜂的配送服務(wù)顯得有點(diǎn)“羞澀”。便利蜂的店員說,目前便利蜂配送的區(qū)域只在店鋪周邊300米的范圍內(nèi),全部由店員自主配送。同時(shí),線上下單需要配送時(shí)將無法享用店內(nèi)優(yōu)惠,并且還要支付一定的配送費(fèi)用。從支付方式上來看,盒馬鮮生作為支付寶線下體驗(yàn)店,開店初僅支持一種付款方式,但從去年11月1日起,盒馬鮮生門店開通了現(xiàn)金代付渠道。目前,便利蜂支持現(xiàn)金、微信支付和支付寶等多種付款方式。去年起,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云提出的“新零售”概念大熱。他指出,未來的十年、二十年將沒有“電子商務(wù)”,取而代之的是“新零售”,線上線下和物流結(jié)合在一起。因此盒馬鮮生也被看做是阿里在新零售打響新零售之戰(zhàn)的第一槍。而便利店因高頻、貼近消費(fèi)者、市場(chǎng)空間大等特點(diǎn),也被外界看成適合發(fā)展新零售的載體。此次莊辰超帶領(lǐng)便利蜂入場(chǎng),被很多人看做是互聯(lián)網(wǎng)資本新貴進(jìn)軍線下零售“跑馬圈地”,但大熱的便利店究竟是市場(chǎng)爆發(fā)點(diǎn),還會(huì)是下一個(gè)雷聲大雨點(diǎn)小的“O2O”呢?
一起惠2017-02-15 09:37:06806 次
記者昨日從去哪兒網(wǎng)獲悉,去哪兒網(wǎng)機(jī)票事業(yè)部再度換人,去哪兒網(wǎng)機(jī)票事業(yè)部原CSO劉連春晉升為去哪兒網(wǎng)VP兼機(jī)票事業(yè)部CEO,原CEO丘暉因個(gè)人原因離職。去哪兒網(wǎng)CEO諶振宇在內(nèi)部郵件中指出,劉連春從2008年加入去哪兒網(wǎng)后,一直負(fù)責(zé)機(jī)票方面的工作,2014-2015年,組織完善了關(guān)鍵部門“服務(wù)平臺(tái)”,使得機(jī)票業(yè)務(wù)的服務(wù)能力和自動(dòng)化大幅提升,開始整體負(fù)責(zé)服務(wù)工作,并且協(xié)管無線和國(guó)際等業(yè)務(wù),晉升高級(jí)總監(jiān)和機(jī)票事業(yè)部CSO,同時(shí)劉連春還是公司技術(shù)委員會(huì)的重要成員和機(jī)票技術(shù)的主要負(fù)責(zé)人。去哪兒網(wǎng)機(jī)票事業(yè)部此次換人距離上次丘暉上任5個(gè)多月,期間因?yàn)楹狡蟆氨茖m”撰寫反思信,希望與航企加強(qiáng)溝通、共同整治市場(chǎng)。丘暉上任之際正值去哪兒網(wǎng)進(jìn)行大范圍的人員調(diào)整,去哪兒機(jī)票事業(yè)部原CEO楊威離開機(jī)票事業(yè)部,擔(dān)任去哪兒網(wǎng)業(yè)務(wù)委員會(huì)主席兼任創(chuàng)新事業(yè)部CEO,同時(shí),去哪兒網(wǎng)創(chuàng)始人莊辰超攜部分高管團(tuán)隊(duì)離開去哪兒網(wǎng)。去哪兒網(wǎng)機(jī)票事業(yè)部從2015年底至今并不安穩(wěn),航企頻頻“逼宮”之下去哪兒網(wǎng)的人事調(diào)動(dòng)也在繼續(xù),如今雖然與航企恢復(fù)了部分合作,但整體看航企的話語權(quán)增加、去哪兒網(wǎng)等平臺(tái)在新政之下受到制約。
一起惠2016-07-06 08:54:10776 次
1月4日消息今日,去哪兒網(wǎng)宣布管理層和董事會(huì)成員調(diào)整。該調(diào)整于公告當(dāng)日生效。去哪兒網(wǎng)原執(zhí)行副總裁和無線事業(yè)群負(fù)責(zé)人諶振宇被任命為去哪兒網(wǎng)首席執(zhí)行官。去哪兒網(wǎng)原執(zhí)行副總裁和目的地事業(yè)群負(fù)責(zé)人張強(qiáng)被任命為首席運(yùn)營(yíng)官。去哪兒網(wǎng)原戰(zhàn)略及投資者關(guān)系高級(jí)總監(jiān)朱小路被任命為首席財(cái)務(wù)官。去哪兒網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人莊辰超(CC)將不再擔(dān)任去哪兒網(wǎng)首席執(zhí)行官,趙軼璐不再擔(dān)任首席財(cái)務(wù)官。莊辰超和趙軼璐將從即日起直至2016年一季度末,作為去哪兒網(wǎng)的高級(jí)顧問,繼續(xù)為攜程和去哪兒網(wǎng)的合作做出貢獻(xiàn)。此外,去哪兒網(wǎng)宣布董事會(huì)調(diào)整。新的董事會(huì)將由五名成員組成,包括攜程董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官梁建章、去哪兒網(wǎng)新首席執(zhí)行官諶振宇、以及三名獨(dú)立董事,賴佑明、朱劍岷和時(shí)穎?!拔覀儗?duì)團(tuán)隊(duì)過去幾年取得的成果感到非常自豪,”諶振宇表示。“我們將繼續(xù)執(zhí)行我們的戰(zhàn)略,和攜程一起創(chuàng)建更強(qiáng)大的中國(guó)旅游生態(tài)系統(tǒng),帶來長(zhǎng)期的協(xié)同效應(yīng),為股東創(chuàng)造更多價(jià)值?!薄拔掖矶聲?huì)感謝莊辰超和團(tuán)隊(duì)對(duì)去哪兒網(wǎng)的巨大貢獻(xiàn),”梁建章說?!拔蚁嘈耪裼顚ьI(lǐng)去哪兒網(wǎng)進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力,并期待在中國(guó)多元而快速成長(zhǎng)的旅游業(yè)中獲得更多機(jī)遇。”以下為莊辰超內(nèi)部信全文:各位去哪兒的同學(xué)們:今天,將是我擔(dān)任QunarCEO和董事的最后一天。諶振宇將接替我出任QunarCEO,張強(qiáng)將接替Denise擔(dān)任COO,朱小路將接替趙軼璐擔(dān)任CFO,楊淼/甘泉/何偉平/李繼鋒將擔(dān)任更高技術(shù)職務(wù)分擔(dān)接替CTODavid的工作。過去5年的愉快共事,我相信振宇能和新的管理層一起將去哪兒帶向一個(gè)新的高度。10年前,我和Fritz,Douglas,Denise,周強(qiáng)等一起開創(chuàng)Qunar的時(shí)候,我們帶著的是對(duì)未知事物的好奇心。商業(yè)世界如同一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的復(fù)雜機(jī)器,時(shí)時(shí)刻刻都有新的零部件在運(yùn)轉(zhuǎn)中更新的機(jī)會(huì)。我們憑借著商業(yè)分析的工具,好奇的在這個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)里尋找下一個(gè)大的部件更新的機(jī)會(huì),這些分析的圖表最終指向了一個(gè)概率最高的細(xì)分市場(chǎng),在線旅游---以旅游搜索的方式切入。于是我們幾個(gè)僅僅坐過飛機(jī)住過酒店的人開始了大膽的冒險(xiǎn),完全根據(jù)我們分析進(jìn)入一個(gè)陌生的市場(chǎng)。好奇心一直驅(qū)動(dòng)著我們用獨(dú)特的視角看待這個(gè)市場(chǎng),用創(chuàng)新的策略不斷探索前行。10年后,經(jīng)歷了種種艱難,在多個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻上我們苦戰(zhàn)過關(guān),Qunar成為了一家年收入超過40億人民幣的公司。這一切的成績(jī)都是Qunar的團(tuán)隊(duì)艱苦不懈的努力所共同造就的。我非常幸運(yùn)的和許許多多優(yōu)秀的人一起共事,這當(dāng)中有早期就一起開創(chuàng)事業(yè)的Denise,周強(qiáng),郝若云;有后來為公司規(guī)?;\(yùn)作奠定基石的David,張宇,楊淼;有從產(chǎn)品經(jīng)理做起把去哪兒機(jī)票業(yè)務(wù)帶向國(guó)內(nèi)第一的楊威,丘暉,勾志鵬,肖宇;有從0開始建設(shè)無線業(yè)務(wù),讓Qunar無線業(yè)務(wù)占比全球最高的振宇,甘泉,楊昌樂,蔡歡,Tina;有酒店業(yè)務(wù)最初的建設(shè)者張澤,寇建;有酒店下架門后艱苦奮戰(zhàn)2個(gè)月簽下上萬高星酒店的者希博,王稚茗;有2014年加入我們的建成地推鐵軍的張強(qiáng),陸寅峰,李繼鋒;有建立健壯可信的財(cái)務(wù)法務(wù)團(tuán)隊(duì)的軼璐,朱小路,Cathy,Susan,郭琦,Rachel;還有楊子,高興,胡潔,Candy;還有太多太多優(yōu)秀的同事我沒有能夠一一提到,他們的優(yōu)秀和杰出都刻印在我的心里。另外還有很多已經(jīng)離開的公司同學(xué)比如Fritz,Douglas,王彤,戴政,Sam,王京,高鵬等等,都對(duì)去哪兒的過去的發(fā)展做出了杰出的貢獻(xiàn)。能和大家在過去10年共同經(jīng)過了這一段探險(xiǎn)之旅,一起開創(chuàng)偉大事業(yè),是我的榮幸與驕傲?,F(xiàn)在,高速成長(zhǎng)的Qunar在旅游行業(yè)建立了領(lǐng)先的市場(chǎng)地位,我們資金充沛,我們歷史上每一個(gè)承諾都能超額交付,我們流量上已經(jīng)完全獨(dú)立自給,我們擁有良好的市場(chǎng)形象及源源不斷的融資能力。發(fā)生在10月底交易,并非管理層無數(shù)次推演的場(chǎng)景中的最優(yōu)解,也不是次優(yōu)解。即使如此,我們交易的市值大約在100億美元左右,是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)并購交易中最大規(guī)模的交易。這一切都有賴于團(tuán)隊(duì)的努力,投資者的支持,以及行業(yè)合作伙伴的鼎力相助。是我們的市場(chǎng)地位奠定了交易的規(guī)模,是我們的汗水和努力支撐了我們的價(jià)值。這兩個(gè)月,和攜程的管理團(tuán)隊(duì),尤其是James和Jane緊密的協(xié)作,也讓我能夠近距離的感受的攜程管理團(tuán)隊(duì)的誠(chéng)意和專業(yè)。對(duì)于我這個(gè)離開上海20多年的上海人來說,攜程的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作文化非常的熟悉。在這次交易以后,Qunar團(tuán)隊(duì)總共持有的攜程股份占到攜程總股本的10%以上。我相信所有Qunar團(tuán)隊(duì)和攜程的團(tuán)隊(duì)能夠心力合一,我對(duì)于兩家公司高效協(xié)同整合充滿信心。在中國(guó)在線旅游的巨大且高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)中,攜程和Qunar一定可以收獲更大的成就;在James和振宇的領(lǐng)導(dǎo)下,攜程和Qunar也必將走出中國(guó),成為全球最領(lǐng)先的在線旅游公司。我和軼璐,Denise,David會(huì)繼續(xù)但仍公司的戰(zhàn)略顧問,和攜程未來也會(huì)在旅游投資方面開展深入而廣泛的合作。未來,好奇心尤其是科技創(chuàng)新的好奇心始終驅(qū)動(dòng)著我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。我會(huì)持續(xù)參與全球技術(shù)創(chuàng)新一波又一波的浪潮,同時(shí)希望能在創(chuàng)新的大潮中以創(chuàng)造力的冒險(xiǎn)創(chuàng)造出有趣的獨(dú)特價(jià)值。也衷心祝愿Qunar的同學(xué)們對(duì)于生活和工作,對(duì)于在線旅游,對(duì)于一切新鮮事物充滿熱忱的好奇心,讓我們的生活和工作驚喜連連,碩果累累。最后,祝大家新年快樂!CC.諶振宇于2010年3月加入去哪兒網(wǎng),出任副總裁,負(fù)責(zé)去哪兒網(wǎng)的產(chǎn)品和無線開發(fā)。2014年11月,他成為去哪兒網(wǎng)執(zhí)行副總裁和無線事業(yè)群負(fù)責(zé)人。振宇領(lǐng)導(dǎo)了去哪兒網(wǎng)無線APP的研發(fā)和無線業(yè)務(wù)的發(fā)展,2015年三季度去哪兒網(wǎng)無線業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了73%以上的總營(yíng)收。加入去哪兒網(wǎng)之前,2005年12月至2009年6月,振宇是抓蝦網(wǎng)的首席技術(shù)官和聯(lián)合創(chuàng)始人。振宇還曾于2001年1月至2005年11月在百度任職,先后擔(dān)任工程師和搜索部門的高級(jí)經(jīng)理。諶振宇于1999年獲得武漢水利電力大學(xué)計(jì)算機(jī)軟件學(xué)士學(xué)位。張強(qiáng)于2014年1月加入去哪兒網(wǎng),擔(dān)任公司副總裁和新設(shè)立的目的地事業(yè)部的負(fù)責(zé)人。2015年9月,他成為公司執(zhí)行副總裁和目的地事業(yè)群的負(fù)責(zé)人。在張強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下,去哪兒網(wǎng)建立了強(qiáng)大的直銷團(tuán)隊(duì),在短短幾個(gè)季度覆蓋了30多萬間酒店,建立了行業(yè)最廣泛的住宿網(wǎng)絡(luò)之一。他還協(xié)助去哪兒網(wǎng)無線業(yè)務(wù)的發(fā)展。在加入去哪兒網(wǎng)之前,張強(qiáng)曾在阿里巴巴和美團(tuán)網(wǎng)任職,并擔(dān)任美團(tuán)網(wǎng)南四大區(qū)經(jīng)理。他曾幾度獲得阿里巴巴全國(guó)銷售冠軍。在美團(tuán)擔(dān)任南四大區(qū)經(jīng)理期間,他負(fù)責(zé)管理1200人的銷售團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成為所轄區(qū)域的銷售冠軍。張強(qiáng)擁有中國(guó)人民解放軍空軍工程大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)士學(xué)位。
一起惠2016-01-05 09:30:29740 次
攜程旅行網(wǎng)(下稱“攜程”)今日宣布與百度公司(下稱“百度”)達(dá)成一項(xiàng)股權(quán)置換交易。根據(jù)交易內(nèi)容,百度將通過此交易完成前擁有的178,702,519股去哪兒網(wǎng)(下稱“去哪兒”)A類普通股1和11,450,000股去哪兒B類普通股置換成11,488,381股攜程增發(fā)的普通股。該項(xiàng)交易的股票置換比例是每個(gè)去哪兒美國(guó)存托憑證可轉(zhuǎn)換成0.725個(gè)攜程美國(guó)存托憑證2。交易完成后,百度將擁有攜程普通股可代表約25%的攜程總投票權(quán),攜程將擁有約45%的去哪兒總投票權(quán)。包括攜程董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官梁建章先生和聯(lián)合總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官孫潔女士在內(nèi)的四位攜程高管將被任命為去哪兒董事會(huì)董事;百度董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏先生和百度副總裁及投資并購部負(fù)責(zé)人葉卓東先生將被任命為攜程董事會(huì)董事。百度和攜程還將在產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域開展商業(yè)合作。同時(shí),百度將繼續(xù)和去哪兒現(xiàn)有的商業(yè)合作?!拔液芨吲d宣布該項(xiàng)交易的達(dá)成,這將會(huì)為我們的投資人創(chuàng)造新的價(jià)值。在線旅游行業(yè)快速發(fā)展又潛力無限,此項(xiàng)交易體現(xiàn)了百度在該領(lǐng)域繼續(xù)深耕的決心。”百度董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏先生表示?!拔覀?yōu)槿ツ膬旱某删透械津湴?,并期待在未來與行業(yè)領(lǐng)先公司展開合作?!薄拔覀兒芨吲d此項(xiàng)交易能夠順利達(dá)成。我們相信這將有助于中國(guó)旅游業(yè)的健康發(fā)展。”攜程董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官梁建章先生表示。“這項(xiàng)里程碑式的交易將使我們能夠更專注于為消費(fèi)者提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。我們堅(jiān)信這將為我們的用戶、合作伙伴和投資人在未來創(chuàng)造更大的價(jià)值。”“中國(guó)旅游行業(yè)潛力巨大。作為行業(yè)領(lǐng)先的高科技公司,去哪兒已經(jīng)迅速成長(zhǎng)為中國(guó)第四大電子商務(wù)公司。”去哪兒首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人莊辰超先生表示?!拔覟槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)感到自豪,并感謝全球投資人對(duì)我們的支持。”
一起惠2015-10-27 08:44:27713 次
6月2日消息,去哪兒與銀湖投資集團(tuán)今日共同宣布,去哪兒將獲得由銀湖投資集團(tuán)領(lǐng)投的共5億美元的戰(zhàn)略投資。此次投資中,有3.3億美元來自銀湖投資集團(tuán),余下的1.7億美元來自其他投資方。去哪兒方面表示,將利用這一投資繼續(xù)拓展移動(dòng)平臺(tái)、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),并進(jìn)一步提升和強(qiáng)化技術(shù)能力。去哪兒CEO莊辰超表示:“銀湖投資集團(tuán)是去哪兒邁入下一成長(zhǎng)階段的理想合作伙伴,這一投資將助力去哪兒在業(yè)務(wù)上快速拓展,以期實(shí)現(xiàn)在中國(guó)旅游行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。”銀湖投資集團(tuán)董事總經(jīng)理王征表示:“相信去哪兒出色的高管團(tuán)隊(duì)有能力有效地把握這些長(zhǎng)期利好趨勢(shì),帶領(lǐng)公司繼續(xù)實(shí)現(xiàn)新一輪的卓越增長(zhǎng)?!?/div>
一起惠2015-06-02 09:40:19548 次
5月4日,去哪兒發(fā)布了“五一”期間的營(yíng)收數(shù)據(jù),其中度假業(yè)務(wù)成交額達(dá)到了同比6倍以上的增長(zhǎng),而門票預(yù)訂量更是呈現(xiàn)出25倍的巨幅增長(zhǎng)。去哪兒網(wǎng)從2012年10月開啟的新業(yè)務(wù)孵化計(jì)劃正初步迎來收獲的季節(jié)。力推端到端生態(tài)系統(tǒng)分領(lǐng)域具體來看,在業(yè)內(nèi)人士最為關(guān)注的“無線領(lǐng)域”,去哪兒網(wǎng)保持著明顯的增長(zhǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。其中,機(jī)票搜索量峰值年對(duì)年增長(zhǎng)達(dá)到150%,而酒店搜索峰值同比去年“五一”的增長(zhǎng)高達(dá)393%。此外,無線端的其他團(tuán)購火車票等均呈現(xiàn)出100%以上的增長(zhǎng)。與此同時(shí),“五一”期間,去哪兒網(wǎng)一貫的優(yōu)勢(shì)“機(jī)票業(yè)務(wù)”的出票量,以及發(fā)展最為迅速的“酒店業(yè)務(wù)”的間夜量亦保持高速增長(zhǎng)。值得注意的是,此次去哪兒網(wǎng)“五一”運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的增長(zhǎng),剛好迎合了黃金周前夕去哪兒網(wǎng)提交給SEC申報(bào)的內(nèi)容,去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超在信中表示:“我們非常專注地執(zhí)行我們的戰(zhàn)略,并且比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增長(zhǎng)要快得多。但我們還是在起步階段,我們?cè)诓粩嗟乇磺懊婢薮蟮氖袌?chǎng)機(jī)會(huì)所鼓舞。”在去哪兒網(wǎng)提交給SEC的申報(bào)中,莊辰超表示,在2014年,公司將大力推廣端到端的生態(tài)系統(tǒng),使得中國(guó)旅行者可以更加貼近航空公司、酒店和其他旅游服務(wù)商。生態(tài)系統(tǒng)將會(huì)由更加先進(jìn)的移動(dòng)應(yīng)用、開發(fā)平臺(tái)以及某些領(lǐng)域更加智能的硬件提供支持。期待更多合作伙伴加入去哪兒網(wǎng)COO彭笑玫亦表示,隨著公司在人員和市場(chǎng)方面投入的不斷增加,去哪兒網(wǎng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括眾多新業(yè)務(wù)都迎來迅速的發(fā)展和增長(zhǎng),剛剛過去的這個(gè)小黃金周,在給公司帶來眾多欣喜的同時(shí),也同樣證明了公司戰(zhàn)略指向的準(zhǔn)確性。此外,彭笑玫介紹,去哪兒網(wǎng)正在快速推進(jìn)和航空公司、酒店等上游供應(yīng)商的合作,包括上月底和青島航空的首航合作,以及3月份與香港航空的戰(zhàn)略合作等。至此,僅國(guó)際航空公司,與去哪兒合作的數(shù)量就已達(dá)到12家。酒店領(lǐng)域,除了部分目前正在接觸的,業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)均和平臺(tái)去哪兒網(wǎng)存在合作關(guān)系。她同時(shí)表示,隨著去哪兒無線端日交易量于2月份越過億元大關(guān),去哪兒正期望更多的合作伙伴的加入,一同分享在線旅游新時(shí)代下的無線端盛宴。
一起惠2014-05-06 09:07:22650 次
去哪兒網(wǎng)昨天遭遇到同行公開炮轟。螞蜂窩旅行網(wǎng)CEO陳罡公開批評(píng)去哪兒的公關(guān)公司花錢雇人為酒店寫“正面評(píng)價(jià)”。該質(zhì)疑微博被轉(zhuǎn)發(fā)上千次。業(yè)內(nèi)人士介紹,這次公開質(zhì)疑踢爆了酒店預(yù)訂行業(yè)早有的“刷好評(píng)”潛規(guī)則,深層原因是各家在線旅游企業(yè)對(duì)UGC(全稱為UserGeneratedContent,即用戶生成內(nèi)容)新細(xì)分市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。同行:去哪兒網(wǎng)出“餿主意”“去哪兒網(wǎng)花錢雇人為酒店寫‘正面評(píng)價(jià)’,一條500元,這明顯是個(gè)餿主意?!标愵竿ㄟ^個(gè)人微博發(fā)布了一組“證據(jù)”。他稱,幾天前自己收到一家名為新橋公關(guān)業(yè)務(wù)員的邀約,對(duì)方自稱負(fù)責(zé)去哪兒網(wǎng)的酒店預(yù)訂項(xiàng)目,會(huì)邀請(qǐng)一些旅游達(dá)人體驗(yàn)去哪兒的網(wǎng)上預(yù)訂業(yè)務(wù)。如果旅游達(dá)人完成訂房并寫正面評(píng)價(jià),該公司將提供旅游基金,500元到800元不等?!皵x掇別人寫‘正面評(píng)價(jià)’,這種誤導(dǎo)用戶的做法并不明智。我認(rèn)為只有真實(shí)評(píng)價(jià)才能幫到用戶,這也是你我事業(yè)的根基。不知@潛水員莊辰超是否認(rèn)同?”陳罡在微博最后還直接@了去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超。陳罡稱,諸多旅行代理網(wǎng)站的生存模式,就是把手里的酒店按利潤(rùn)最大化售賣出去。他們對(duì)酒店負(fù)責(zé),所以才會(huì)有花錢雇人寫“正面評(píng)價(jià)”的低劣行為。除自己外,螞蜂窩一些資深用戶也接到類似邀約私信。去哪兒:“用戶評(píng)論均真實(shí)”“我們對(duì)此不予置評(píng)。”昨天,去哪兒網(wǎng)方面對(duì)記者說。記者又聯(lián)系陳罡提到的新橋公關(guān)業(yè)務(wù)員,截至發(fā)稿時(shí)對(duì)方始終未做出回應(yīng)。雖然沒有正面回應(yīng),但去哪兒網(wǎng)客服官微在陳罡微博下面答復(fù)其他網(wǎng)友稱:“去哪兒網(wǎng)的酒店評(píng)論均來自用戶真實(shí)評(píng)論?!比ツ膬壕W(wǎng)的這一說法引來陳罡言辭更加激烈的質(zhì)疑,稱其“真是睜著眼睛說瞎話”。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者說,酒店預(yù)訂業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈,有兩種常用的“刷好評(píng)”辦法:一種是雇“水軍”偽造用戶注冊(cè)后刷數(shù)量,一種是找各種旅游達(dá)人或“大號(hào)”推廣軟文刷質(zhì)量。此外,不少旅游機(jī)構(gòu)還會(huì)用類似優(yōu)惠券利誘普通用戶寫好評(píng)?!皬年愵腹嫉牟牧峡?,對(duì)方指向性很強(qiáng),就是在幫去哪兒網(wǎng)做點(diǎn)評(píng),但從付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)看,比較高,除非邀約對(duì)象是行業(yè)大佬。”CFP供圖專家說法為了爭(zhēng)奪UGC細(xì)分業(yè)務(wù)中國(guó)旅游研究院行業(yè)分析師楊彥鋒對(duì)記者說,旅游業(yè)商家和消費(fèi)者的信息不對(duì)稱問題一直存在,所以,已消費(fèi)用戶的點(diǎn)評(píng)和攻略很大程度上會(huì)影響潛在用戶的消費(fèi)。從表面看,大家爭(zhēng)論的是去哪兒網(wǎng)是否花錢買了評(píng)論。反映的深層情況是,各家在線旅游企業(yè)對(duì)UGC這一新的細(xì)分業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。螞蜂窩、窮游網(wǎng)、在路上和面包旅行等企業(yè)都已有了一席之地,市場(chǎng)估值也很高,攜程、去哪兒網(wǎng)等第一軍團(tuán)如今開始大步追趕。資深互聯(lián)網(wǎng)專家王冠雄昨天撰文分析稱,“刷好評(píng)”在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)早已不稀奇了。眾多評(píng)價(jià)中,尤其以淘寶差評(píng)最有威懾力,甚至由此誕生出差評(píng)修改師這一產(chǎn)業(yè)。平臺(tái)方打擊虛假評(píng)論,為的是維護(hù)用戶評(píng)價(jià)信息的客觀和獨(dú)立。
一起惠2014-04-24 10:35:57680 次
爆料很可能加快了攜程和去哪兒間的合并進(jìn)程。據(jù)消息人士日前透露,雙方已經(jīng)達(dá)成初步協(xié)議,合并方式將為100%換股的方式合并,換股比例為1:2。按照現(xiàn)在的線索來判斷,兩家公司的合并方式將和2012年優(yōu)酷土豆的經(jīng)典并購案例相似。在優(yōu)土合并案中,土豆股東完全轉(zhuǎn)化為優(yōu)酷股份,新公司改名優(yōu)酷土豆,土豆網(wǎng)退市。這次,去哪兒或許也將退市,公司并入攜程。至上一個(gè)交易日結(jié)束,攜程市值70.4億美元,去哪兒市值32.8億美元,兩者合并就將會(huì)成為一個(gè)百億美元規(guī)模的公司。然而,這個(gè)交易還有很多的疑問等待一個(gè)個(gè)去解決,比如百度在新公司中持股的地位、攜程分散股東架構(gòu)對(duì)合并的影響以及雙方業(yè)務(wù)的整合等,而關(guān)于攜程CEO梁建章和去哪兒CEO莊辰超誰將主導(dǎo)公司也成為關(guān)注的熱點(diǎn)。首先來看看兩家公司目前的基本面。攜程市凈率5.35,到2013年年底公司管理層持股總和為7.3%。前三大持股股東均為機(jī)構(gòu),分別為13.72%、13.13%和5.41%。攜程董事會(huì)設(shè)立7個(gè)席位,除了梁建章、范敏外,創(chuàng)始人季琦、沈南鵬均為獨(dú)立董事,還有兩位獨(dú)董分別代表審計(jì)委員會(huì)和薪酬委員會(huì)。每股普通股等于4份ADSs,總股本1.297億份ADS。去哪兒市凈率14.56,2013年IPO后,百度依然是最大股東,持有54.8%的股權(quán)和58.8%的投票權(quán)。而莊辰超在內(nèi)的管理層持股在21%左右,剩下為公眾持股和兩家機(jī)構(gòu)持股人。去哪兒公司董事會(huì)設(shè)立7個(gè)席位,同樣是4位獨(dú)董,其中主席為李彥宏。在去哪兒的股本中,每ADS等于3份B級(jí)普通股,總股本為1.14億份ADS。通過計(jì)算,可以得出以下一些預(yù)測(cè):1、按照傳聞中“1:2的比例換股”合并,新公司中百度股份將在15%到20%之間,而攜程最大股東的持股股份將在10%前后,百度將是新公司最大股東,但新公司將呈現(xiàn)的情況和攜程現(xiàn)在一樣,股權(quán)較為分散。這里1:2的兌換比例來自內(nèi)部消息,具體兌換模式以及AB股的分配對(duì)投票權(quán)的影響,依然將關(guān)系到這個(gè)問題的結(jié)果。在這之前,百度收購攜程、整合攜程去哪兒這個(gè)的構(gòu)想被拋棄。這個(gè)方案中,涉及多次的股權(quán)定價(jià)和置換方式,這會(huì)對(duì)交易產(chǎn)生很大的影響,該方案被放棄也合情合理。而現(xiàn)在的方案接近于攜程用股票收購去哪兒,百度因?yàn)槌止扇ツ膬憾止蓴y程。但按照這樣的股權(quán)結(jié)構(gòu),百度對(duì)攜程去哪兒新公司的的控制力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如91無線等公司,這樣的并購模式更接近于騰訊入股京東和大眾點(diǎn)評(píng)的結(jié)構(gòu)。2、攜程為新公司主體。兩家公司管理層團(tuán)隊(duì)持股比例接近。攜程CEO梁建章和去哪兒CEO莊辰超怎么組成新公司管理團(tuán)隊(duì),這是交易中最受關(guān)注的;若按照消息中的合并方案,兩人的結(jié)局并不會(huì)根據(jù)股權(quán)來決定,相對(duì)平等的地位或使問題的核心回到業(yè)務(wù)上。事實(shí)上,梁和莊的爭(zhēng)奪可能比想象中更為激烈。合并案在談判中被曝光,有可能是談判者爭(zhēng)取更有利條件的方式,也可能是第三方為了阻止交易所致。而在這個(gè)傳聞流傳兩周的時(shí)間內(nèi),各個(gè)版本的消息源中最大的變化是:究竟是梁還是莊主導(dǎo)新公司。梁建章是攜程創(chuàng)始人,2013年重回公司后成為CEO和董事長(zhǎng),并拿出2.6億美元完成多次并購,同時(shí)帶領(lǐng)公司在2013年全面靠攏移動(dòng)App,自己還出席過兩次App新版發(fā)布,2013年利潤(rùn)增長(zhǎng)明顯,多數(shù)內(nèi)部消息也認(rèn)為梁的回歸給攜程帶來發(fā)展的利好。而莊辰超則一直是去哪兒的創(chuàng)始人,在百度收購后仍主導(dǎo)公司業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),不過在2013年實(shí)現(xiàn)上市后,4季度加大投資造成虧損增加,因而上半年虧損收窄的趨勢(shì)更像是為IPO做文章。另一個(gè)更有意思的現(xiàn)象來自于合并的消息報(bào)道,多數(shù)消息在提及了雙方將合并后,就將消息的主要筆墨花費(fèi)在了梁和莊兩人之間,這在外人看來更有懸念:兩人不再是當(dāng)初王薇和古永鏘的角色關(guān)系。3、目前的價(jià)格對(duì)去哪兒有溢價(jià)按照1:2的換股來計(jì)算,整體交易對(duì)去哪兒的估值高于今天的市值。這在一定情況下有利于交易的完成。在之前的一個(gè)評(píng)論中稱,消息被披露可能會(huì)造成雙方的談判更艱難,主要原因就是因?yàn)楹喜⒌膬r(jià)格不一定會(huì)得到每個(gè)股東的認(rèn)可。在優(yōu)酷土豆合并案例中,優(yōu)酷的方案很順利通過了股東大會(huì)完成合并,其股權(quán)結(jié)構(gòu)和相對(duì)公允的價(jià)格是成功的關(guān)鍵。攜程和去哪兒合并依然要面臨這一關(guān),攜程的股權(quán)分散的現(xiàn)狀依然可能存在一些小的挑戰(zhàn)。但如果該價(jià)格成立,則意味著去哪兒股票的持有者將擁有一定程度的上漲紅利。4、百度將維持不競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議并為新公司注入支持與消息一同傳來的,是“攜程和去哪兒合并計(jì)劃已討論多年”這樣的內(nèi)幕。只是在數(shù)年間,攜程的市值變化不大,而去哪兒卻從數(shù)億美元增長(zhǎng)到現(xiàn)在的30億美元。在這之前,去哪兒得到百度投資,并達(dá)成獨(dú)家合作支持是去哪兒股價(jià)進(jìn)一步快速增長(zhǎng)的關(guān)鍵,這就是業(yè)務(wù)合作協(xié)議(BCA)和知心搜索合作協(xié)議(ZCA)。在這兩個(gè)協(xié)議中,百度承諾對(duì)去哪兒的不競(jìng)爭(zhēng),并優(yōu)先展示去哪兒的搜索結(jié)果,獨(dú)家流量支持、激勵(lì)性利益分配的方案,是去哪兒在2013年順利IPO的一個(gè)保證。在合并后,新公司有望集成百度的全力支持,攜程運(yùn)營(yíng)成本將進(jìn)一步壓縮。同時(shí),這也被視為是百度主導(dǎo)在線旅游行業(yè)的最大行動(dòng),對(duì)于阿里和騰訊兩家來說,百度對(duì)新公司的投資將在這個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)先一大步。5、50%以上的市場(chǎng)占有率塑造在線旅游巨無霸能想象電商B2C領(lǐng)域中京東和天貓合并了嗎?去哪兒和攜程的合并很可能就是這個(gè)結(jié)果。在報(bào)告數(shù)據(jù)中,2013年攜程和去哪兒的用戶數(shù)為市場(chǎng)的33.9%和22.1%,剩下的競(jìng)爭(zhēng)者份額均在10%以下,兩者合并后無疑將成為在線旅游市場(chǎng)的巨無霸。更大的不同在于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在優(yōu)酷土豆的合并案例中,優(yōu)土合并是應(yīng)對(duì)百度騰訊搜狐等金主支撐的視頻網(wǎng)站的重要策略,獨(dú)立視頻網(wǎng)站存在的競(jìng)爭(zhēng)壓力促成了兩家的合并。但在在線旅游行業(yè),去哪兒和攜程并沒有這樣的壓力。即使在電商領(lǐng)域,京東和阿里做為銷售額最高的兩個(gè)領(lǐng)域來說,依然沒有必然整合的理由。而攜程去哪兒合并對(duì)他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來說絕對(duì)不是好消息。
一起惠2014-04-15 10:27:16727 次