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掃碼
6月10日消息，日前，京東推出一項(xiàng)名為超級(jí)“碼”利的計(jì)劃，以此鼓勵(lì)消費(fèi)者通過(guò)掃碼進(jìn)行移動(dòng)端購(gòu)物。記者了解到，京東將在與其合作的品牌商線下門店展開(kāi)合作，把用戶在該渠道鮮少見(jiàn)到的產(chǎn)品用二維碼的方式入駐線下門店，用戶只需掃一下門店提供的二維碼，即可在京東APP上選購(gòu)。據(jù)京東官方介紹，通過(guò)掃碼，商家可以依托于京東采購(gòu)平臺(tái)和掃碼系統(tǒng)，憑借京東在價(jià)格、信譽(yù)、品牌形象、倉(cāng)配成本、交付便利和客戶體驗(yàn)等方面的優(yōu)勢(shì)，以互聯(lián)網(wǎng)的新方式實(shí)現(xiàn)高端、長(zhǎng)尾的產(chǎn)品銷售，提升線下渠道銷售廣度。此外，京東方面還表示，對(duì)于分銷商來(lái)說(shuō)，京東提供的統(tǒng)一采購(gòu)平臺(tái)和價(jià)格資源，將供應(yīng)鏈縮短為“廠家—京東—門店”，避免了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中信息不對(duì)稱，層層累計(jì)導(dǎo)致最終售價(jià)偏高等問(wèn)題。而對(duì)于商家而言，可以幫其建立自身分銷體系，更好地進(jìn)行營(yíng)銷鋪貨。同時(shí)，商家在逐步完成實(shí)體銷售向線上銷售的轉(zhuǎn)變后，還可以在京東開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪，通過(guò)自身流量、進(jìn)銷存運(yùn)營(yíng)電商，進(jìn)一步增強(qiáng)線上運(yùn)營(yíng)能力及曝光度。截止目前，超級(jí)“碼”利項(xiàng)目已經(jīng)涵蓋華碩在內(nèi)的30余家線下門店，在京東藍(lán)色港灣JDSPACE智能娛樂(lè)體驗(yàn)店也已投入使用。官方發(fā)布聲明稱，在第三季度將參與門店擴(kuò)展到1000家。據(jù)了解，早在2014年3月，阿里推出了其千軍萬(wàn)碼計(jì)劃，其中的“掃神碼”項(xiàng)目通過(guò)掃描包裹二維碼，可關(guān)注商家微淘賬號(hào)同時(shí)獲得相關(guān)優(yōu)惠；4月，京滬粵等6個(gè)城市12家主流媒體報(bào)紙版面上，出現(xiàn)基于二維碼技術(shù)的商品“淘寶碼”，用“手機(jī)淘寶”掃碼，可在直接完成下單購(gòu)物和付款等環(huán)節(jié)；6月阿里發(fā)布“碼上淘”開(kāi)放戰(zhàn)略，推出“碼上淘”平臺(tái)；12月推出了“滿天星”計(jì)劃，主要以“碼”作為鏈接，阿里巴巴為商家提供從生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、產(chǎn)品溯源、防偽驗(yàn)真、產(chǎn)品說(shuō)明、用戶互動(dòng)的一整套解決方案。在今年3月，阿里又推出“碼上生活節(jié)”活動(dòng)，用戶通過(guò)掃描線下商超的條碼后，可直接跳轉(zhuǎn)頁(yè)面購(gòu)買產(chǎn)品。
一起惠2015-06-11 09:54:03764 次
6月1日消息，據(jù)了解，物美部分超市日前悄悄接入微信支付。物美工作人員告訴記者，在5月30日正式接入，并與支付寶使用同一個(gè)掃碼槍，同時(shí)物美將聯(lián)合微信支付將于在6月3日推出大規(guī)模的掃碼優(yōu)惠的活動(dòng)。另外，只有一些規(guī)模較大的物美超市已經(jīng)接入，一些社區(qū)的生活超市暫時(shí)沒(méi)有接入。一位物美的收銀員告訴記者，在接入微信支付的三天內(nèi)，只有一位消費(fèi)者使用掃碼付款。在微信端消費(fèi)者選擇“刷卡”，微信將自動(dòng)生成一個(gè)條形碼和二維碼即可通過(guò)掃描槍付款。據(jù)了解，去年雙十二前，物美正式接入了支付寶系統(tǒng)，同時(shí)打出大力度的優(yōu)惠條件。在物美正式接入微信支付后，物美收購(gòu)的新華百貨、美廉美、卜蜂蓮花也可能陸續(xù)接入。據(jù)悉，物美并不是第一家同時(shí)接入微信支付與支付寶的商超，在今年5月5日，家樂(lè)福宣布，廣州、深圳的13家門店將首批接入微信支付。
一起惠2015-06-02 09:38:18693 次
5月18日消息，阿里巴巴集團(tuán)今日對(duì)外宣布，滿天星計(jì)劃目前已達(dá)涵蓋快銷品、美妝、酒類、農(nóng)產(chǎn)品等多個(gè)品種的25億個(gè)商品，今年底，將擴(kuò)至100億個(gè)。據(jù)悉，阿里滿天星計(jì)劃已試運(yùn)營(yíng)半年，主要功能是給所有商品貼上二維碼，為每一個(gè)商品設(shè)置唯一身份碼，即可防止假貨，也可為傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化提供支持。阿里巴巴集團(tuán)副總裁王曦若表示，未來(lái)滿天星將進(jìn)一步擴(kuò)展服務(wù)范圍，最終展示商品從工廠到消費(fèi)者的全過(guò)程。據(jù)介紹，未來(lái)通過(guò)手機(jī)淘寶掃碼將可看到產(chǎn)品名、產(chǎn)品特征、產(chǎn)地、種植人、生長(zhǎng)周期、生長(zhǎng)期施肥量、農(nóng)藥用量、采摘上市日期等商品詳盡內(nèi)容。據(jù)了解，商家通過(guò)滿天星計(jì)劃，還可以掃碼獲得會(huì)員，進(jìn)行拓展管理。而阿里方面也通過(guò)滿天星計(jì)劃紅利，推出過(guò)不少產(chǎn)品，例如無(wú)線端的“小鋪”，賣家可以通過(guò)掃描商品二維碼直接上貨、發(fā)貨。
一起惠2015-05-19 10:11:57703 次
據(jù)了解，支付寶的線下攻堅(jiān)之路走得頗為坎坷。2012年3月19日，支付寶曾宣布推出物流POS支付方案，然而在交易過(guò)程中，涉及到銀行、付款者支付寶賬戶、電商或物流支付寶賬戶，線下收單市場(chǎng)的推進(jìn)并不如想象中順利。2013年8月，支付寶宣布退出了線下收單市場(chǎng)。2014年3月份，支付寶剛推出二維碼支付。2014年“雙十二”支付寶與線下門店合作，在實(shí)體店購(gòu)物的消費(fèi)者只需用手機(jī)掃二維碼，便可完成支付。據(jù)支付寶方面提供的數(shù)據(jù)顯示，在12月12日當(dāng)天線下門店累計(jì)刷單超過(guò)1000萬(wàn)筆。記者了解到，自此以后支付寶加大擴(kuò)張線下布局，在不到一年的時(shí)間里，已經(jīng)布局全國(guó)大大小小的商超，今天讓小編帶你看看支付寶線下發(fā)展歷史。2014年1月，紅旗連鎖1480家超市全面開(kāi)通支付寶條碼支付。2014年3月，上海大悅城基本完成收銀系統(tǒng)打通支付寶工作，日前大悅城基本全部接入支付寶，消費(fèi)者可通過(guò)支付寶體系支付。2014年8月，浙江71家聯(lián)華超市支持支付寶付款，在正式開(kāi)放前，曾小規(guī)模試點(diǎn)開(kāi)放。2014年9月，全家、711、好德、可的等多家深耕長(zhǎng)三角地區(qū)的便利店及中小型商超成為支付寶通過(guò)掃碼付征戰(zhàn)線下支付的第一塊試驗(yàn)田。2014年10月，南京新百首次嘗試與支付寶合作，在店里購(gòu)物即可用支付寶埋單，南京新百相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新百首次在淘寶上推出的新百寶電子會(huì)員卡共有2萬(wàn)張被領(lǐng)走，其中推出的支付寶錢包付款也有萬(wàn)余筆，支付寶單店消費(fèi)額在全國(guó)位居前列。2015年2月，武漢中商平價(jià)宣布旗下門店全部實(shí)現(xiàn)可用支付寶錢包付款，至此，武漢武商量販、中百倉(cāng)儲(chǔ)、中商平價(jià)三大本土超市齊齊聯(lián)姻支付寶。同月，山東首家支付寶商城正式落戶臨沂。消費(fèi)者在商場(chǎng)購(gòu)買商品時(shí)，只需在支付寶的服務(wù)窗中添加相應(yīng)的服務(wù)窗，就可以通過(guò)支付寶購(gòu)置家電，既可以享受到便捷、優(yōu)惠的線上購(gòu)買渠道，又得到了可靠、完整的線下產(chǎn)品與服務(wù)。2月11日，紅府成為安徽首家開(kāi)通支付寶錢包付款的超市，合肥市30家門店全線啟用支付寶錢包支付。4月15日，山東東營(yíng)魯百百貨大樓集團(tuán)發(fā)布消息稱，正式接受支付寶錢包線下付款，百貨類、超市類、家電類、家居類等消費(fèi)均可使用支付寶錢包付款。同日，國(guó)內(nèi)歐尚超市已加入支付寶線下收款體系，全國(guó)67家歐尚超市門店通通支持支付寶付款。4月16日，江蘇最大的連鎖超市集團(tuán)蘇果超市宣布，將全面展開(kāi)與支付寶錢包的合作，自4月10日開(kāi)始，將在南京市內(nèi)588家超市、便利店逐步推廣支持支付寶錢包的條碼支付應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)快捷結(jié)賬。4月17日，新華都在全國(guó)的128家門店啟用了手機(jī)支付寶錢包功能，只要使用手機(jī)支付寶，就可以掃碼付款。4月26日，韓國(guó)媒體稱樂(lè)天百貨店引入支付寶平臺(tái)?？偟?、AVENUL世界大廈店、釜山總店、OUTLETS首爾站店等中國(guó)游客常去的7家店引入支付寶平臺(tái)。4月底，支付寶錢包宣布已與家樂(lè)福和華潤(rùn)萬(wàn)家達(dá)成合作，目前家樂(lè)福在北京、上海、杭州三地的所有門店均已支持支付寶錢包付款，華潤(rùn)萬(wàn)家旗下首批江蘇、江西、浙江三地的1000多家超市、便利店也已經(jīng)完成支付寶錢包的接入。5月4日，著名甜品品牌哈根達(dá)斯宣布，其全國(guó)門店已經(jīng)支持支付寶錢包支付。5月8日，山西范圍內(nèi)美特好超市、金虎便利店、唐久便利店可支持支付寶支付，消費(fèi)者通過(guò)掃碼即可付款。5月13日，深圳25家沃爾瑪開(kāi)始支持支付寶付款。5月14日，長(zhǎng)春新天地超市負(fù)責(zé)人表示已經(jīng)與支付寶合作，其旗下共有160家超市已經(jīng)可以用支付寶支付。記者發(fā)現(xiàn)，支付寶目前基本已覆蓋全國(guó)大部分商超。阿里將如何利用已經(jīng)接入的資源，是否會(huì)改變傳統(tǒng)支付方式，還有待觀察。
一起惠2015-05-19 09:37:28657 次
【編者按】3月6日，阿里巴巴忽然宣布將天貓、淘寶、聚劃算三大平臺(tái)整合，行癲（張建鋒）任貓?zhí)跃劭偛?，?fù)責(zé)整個(gè)阿里大零售。行癲為阿里巴巴27個(gè)合伙人之一，工齡10年以上，淘寶、天貓、聚劃算、B2B等板塊均曾肩負(fù)要職。行癲在內(nèi)部被稱為小馬云，屬于做事務(wù)實(shí)派。從他2014年主政淘寶來(lái)看，一系列改革的目的都是為了點(diǎn)擊量和成交量。將帥一換，必有巨變。而接下來(lái)的種種意料之中的人事震蕩和政策出臺(tái)，則可管窺行癲執(zhí)掌下的阿里巴巴零售業(yè)務(wù)，會(huì)去向何處。顯然，阿里零售在統(tǒng)一的管理體系下，正逐步打上行癲的印記。整理行癲上任一個(gè)多月以來(lái)，阿里零售的幾大變革，以饗商家：聚劃算：重新定位核心詞為“活力”行癲上任后，賣家圈中最先被曝出來(lái)的消息是關(guān)于聚劃算的：行顛上臺(tái)將使聚劃算的運(yùn)作機(jī)制回歸到幾年前，恢復(fù)小二對(duì)申請(qǐng)活動(dòng)商家的人工審核，單坑要求產(chǎn)出過(guò)百萬(wàn)，小賣家備貨資金不高或出局。行癲在演講中將聚劃算的核心詞定位“活力”，參照行癲的務(wù)實(shí)作風(fēng)，活動(dòng)成交量就是活力的代表，單坑產(chǎn)出是聚劃算生命力的標(biāo)準(zhǔn)。在2015淘寶賣家大會(huì)上，行癲表示，聚劃算將重開(kāi)競(jìng)拍機(jī)制，加大對(duì)單品坑位的支持力度，并跟大品牌合作，打造工廠直供模式，或如“聚定制”等更多戰(zhàn)略性合作。天貓：重點(diǎn)扶持優(yōu)質(zhì)商家服飾類目換帥阿里對(duì)天貓的定位一直是精品路線，“品質(zhì)天貓”是所有變革的一個(gè)核心點(diǎn)。圍繞這點(diǎn)，天貓3月9日提升了商家入駐門檻，啟動(dòng)定向招商，商家自主入駐的方式被關(guān)閉。不僅如此，天貓還于3月27日開(kāi)始清退舉措，首批清退的為賣假貨和與實(shí)物不符的商家。一方面收緊入口，一方面內(nèi)部清理，開(kāi)始重點(diǎn)扶持經(jīng)營(yíng)良好的優(yōu)質(zhì)商家。合縱連橫現(xiàn)象在3月底也較為明顯，合縱方面，騰訊、百度、韓國(guó)超市emart等紛紛在天貓開(kāi)起了旗艦店；連橫方面，各大品牌的也在不斷擴(kuò)充，單就汽車品類來(lái)說(shuō)，4月份就有捷豹路虎、福特野馬、奧迪三家入駐天貓并首發(fā)新品。除此之外，人事變動(dòng)也不得不提，4月中旬，天貓服飾類目負(fù)責(zé)人千萬(wàn)姐李淑君離職，原鞋類、男裝類目的負(fù)責(zé)人爾丁接任。變革了天貓最核心的服飾類目，一位女裝商家表示，2015年第一季度時(shí)尚化、國(guó)際化等概念在天貓已被淡化，開(kāi)始回歸行癲所看重的以活動(dòng)帶動(dòng)流量的增長(zhǎng)，最看重銷售數(shù)據(jù)的路線上。淘寶：開(kāi)辟無(wú)線流量籠罩在“萬(wàn)能的淘寶”頭上的霧霾之一就是假貨疑云和刷單之困。淘寶打假新招很多，最顯眼的是商品條形碼的鋪設(shè)，3月，淘寶（含天貓）全面升級(jí)了商品管理系統(tǒng)，4月起，無(wú)碼商品不得發(fā)售。在這一億級(jí)條碼庫(kù)搭建的基礎(chǔ)上，阿里推出手淘工具“小鋪”，手機(jī)掃碼即可上貨發(fā)貨。小鋪的另一大影響是引領(lǐng)無(wú)線流量紅利時(shí)代的到來(lái)——賣家生成店鋪直達(dá)號(hào)后，可分享到微淘、微博、通訊錄、芒果聯(lián)盟等社交平臺(tái)自拉流量。在流量方面的另一個(gè)開(kāi)源嘗試是“38節(jié)”期間嘗試掃碼購(gòu)物，用掃碼打破對(duì)首頁(yè)和搜索的依賴。此外，無(wú)線端的重要性被進(jìn)一步重申，除小鋪外，淘寶直通車2015年發(fā)力無(wú)線，給予更多優(yōu)質(zhì)的無(wú)線流量，并對(duì)無(wú)線搜索進(jìn)行了全面升級(jí)。在2015淘寶賣家大會(huì)上，行癲表示，無(wú)線端年底占比將達(dá)70%。嚴(yán)打假貨刷單炒信對(duì)于假貨，行癲曾表示，“要讓假冒侵權(quán)無(wú)處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)”。對(duì)于此句的踐行，淘寶二度發(fā)難山寨品牌櫻花電器，不僅全網(wǎng)清退封殺，還發(fā)表處罰公告，配合執(zhí)法部門定向打擊，表示將定期公布假貨名單，清退假貨商。此外，淘寶還于3月底啟動(dòng)了對(duì)賣家身份的“實(shí)人認(rèn)證”程序，賣家需隨時(shí)上傳照片進(jìn)行認(rèn)證。為嚴(yán)防刷單，淘寶與快遞公司達(dá)成了協(xié)議，申通發(fā)通知禁受炒信快件，隨后于4月清退了一批物流公司。同時(shí)，淘寶還對(duì)第三方U站進(jìn)行了打擊，只因其打著活動(dòng)幌子干著刷單銷量的行為。在2015淘寶賣家大會(huì)上，行癲還表示，將從5月開(kāi)始重啟賣家監(jiān)督自治制度，推出一系列舉措打擊刷單。除刷單外，行癲還反對(duì)低價(jià)爆款。他認(rèn)為，淘寶應(yīng)該更加注重效率，并希望通過(guò)個(gè)性化和品質(zhì)達(dá)到高效。
一起惠2015-04-24 08:53:41970 次
【一起惠訊】4月17日消息，記者從匯美集團(tuán)旗下初語(yǔ)服裝品牌了解到，該品牌計(jì)劃于5月初在廣州花城匯開(kāi)首家線下店，并實(shí)行線上線下實(shí)時(shí)同價(jià)的銷售方式。據(jù)悉，該線下店將主推女裝和服飾類產(chǎn)品，用戶可在店內(nèi)通過(guò)掃碼了解產(chǎn)品在天貓中的單品描述和上身效果。記者從初語(yǔ)方面獲悉，目前其線下店的商業(yè)模式以直營(yíng)為主，后期形成完善體系后，也會(huì)開(kāi)放加盟。據(jù)了解，初語(yǔ)的消費(fèi)者群體集中在25-35歲人群，初語(yǔ)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式上通過(guò)在線的銷售預(yù)測(cè)出未來(lái)的市場(chǎng)潮流和趨勢(shì)，然后進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。在上月初，初語(yǔ)品牌的母公司匯美集團(tuán)已完成融資3.24億元，估值達(dá)13億元，創(chuàng)始人方建華還向媒體透露，公司計(jì)劃申報(bào)IPO。
一起惠2015-04-18 09:20:52854 次
【一起惠訊】4月17日消息，據(jù)一起惠了解，隨著iBeacon技術(shù)應(yīng)用的升溫，阿里巴巴也推出了自己的AliBeacon現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃。業(yè)內(nèi)專家表示，如果該計(jì)劃順利推行，現(xiàn)有的支付方式將被改變，支付寶將徹底取代現(xiàn)金和信用卡。據(jù)悉，該計(jì)劃基于BLE與BluetoothSmart開(kāi)放藍(lán)牙廣播信標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。為線下商家能夠快速的連接現(xiàn)場(chǎng)或者與附近的消費(fèi)者并且提供豐富、精準(zhǔn)的服務(wù)與互動(dòng)提供機(jī)會(huì)。中間的媒介APP就是支付寶，并打造藍(lán)牙開(kāi)發(fā)計(jì)劃。阿里計(jì)劃通過(guò)AliBeacon結(jié)合三類人：ISV服務(wù)商、商戶以及硬件供應(yīng)商。雷鋒網(wǎng)的相關(guān)專家表示，支付寶AliBeacon計(jì)劃將更加側(cè)重支付功能，尤其是在線下收款轉(zhuǎn)賬的功能上，AliBeacon現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃將支付寶變得更加“智能化”。商戶通過(guò)綁定支付寶收款賬號(hào)到信標(biāo)店消費(fèi)，顧客無(wú)需掃碼，打開(kāi)錢包通過(guò)智慧發(fā)現(xiàn)商戶收款賬號(hào)，輸入金額，直接進(jìn)行轉(zhuǎn)賬付款操作。消費(fèi)者無(wú)需離開(kāi)座位即可完成。這反映了阿里一貫的戰(zhàn)略：改變現(xiàn)有的支付方式，從現(xiàn)金到PC端支付寶消費(fèi)，再到移動(dòng)端支付寶APP消費(fèi)，如今，再把線上交易轉(zhuǎn)到線下，徹底取代現(xiàn)金和信用卡。AliBeacon將這個(gè)閉環(huán)更加便捷地連起來(lái)了?？梢韵胂蟮降囊粋€(gè)畫面是，在類似奧特萊斯nike店、周末的Carrefour以及彎彎曲曲排隊(duì)的優(yōu)衣庫(kù)專柜前，消費(fèi)者再不用排隊(duì)繳費(fèi)了，掃描到藍(lán)牙信號(hào)就可以用支付寶付賬。此外，該專家指出，除了在支付方式上創(chuàng)新，阿里還解決了微信目前無(wú)法解決的一個(gè)問(wèn)題就是室內(nèi)定位。藍(lán)牙開(kāi)發(fā)計(jì)劃面向公共基礎(chǔ)設(shè)施、停車場(chǎng)、大型shoppingMall，提供了完整的室內(nèi)定位信標(biāo)解決方案，提供免費(fèi)室內(nèi)地圖、定位、導(dǎo)航服務(wù)。基于高德地圖在室內(nèi)地圖上不斷努力，阿里在這方面就又有了區(qū)別于微信的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。這個(gè)特點(diǎn)也服務(wù)于阿里未來(lái)在線下商場(chǎng)綜合體布局的戰(zhàn)略。目前類似超大型綜合體布局復(fù)雜的問(wèn)題一直得不到很好解決，而AliBeacon讓用戶開(kāi)著支付寶找店鋪，消費(fèi)后再用支付寶結(jié)賬。
一起惠2015-04-18 08:52:15865 次
4月9日消息，據(jù)媒體援引知情人士的消息，阿里巴巴將淘點(diǎn)點(diǎn)、淘寶本地生活等“生活服務(wù)類O2O項(xiàng)目“從集團(tuán)剝離出去，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。這些O2O項(xiàng)目或?qū)⒈患{入支付寶體系。對(duì)于剝離的原因，有分析認(rèn)為這些處于“燒錢”階段的項(xiàng)目在上市公司體系下會(huì)影響整體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，一些難以盈利的項(xiàng)目或?qū)㈥懤m(xù)被整合剝離。淘點(diǎn)點(diǎn)等O2O項(xiàng)目的剝離意味著其在阿里體系內(nèi)的地位被弱化。淘點(diǎn)點(diǎn)成立于2013年6月，初期主打點(diǎn)菜，隨后又上線訂餐功能。9月，淘點(diǎn)點(diǎn)并入阿里內(nèi)部的外賣團(tuán)隊(duì)，升級(jí)為事業(yè)部后，開(kāi)始發(fā)力外賣服務(wù)。去年下半年，餓了么、美團(tuán)外賣等幾家外賣平臺(tái)開(kāi)始補(bǔ)貼大戰(zhàn)，雖然淘點(diǎn)點(diǎn)也參與其中，最終的效果并不理想。知情人士稱，剝離出的O2O項(xiàng)目將會(huì)和支付寶進(jìn)行合作。支付寶在線下服務(wù)方面的嘗試從去年開(kāi)始已經(jīng)全面啟動(dòng)，從去年雙十二的“掃碼五折”，到今年三八婦女節(jié)的“掃碼免單”，支付寶正在通過(guò)大手筆的推廣手段培育線下的用戶消費(fèi)習(xí)慣。
一起惠2015-04-09 08:45:371062 次
2014年被稱作社區(qū)O2O的元年，各路資本紛紛加大關(guān)注的力度，其中不乏行業(yè)巨頭紛紛試水其中。順豐嘿客的出現(xiàn)，更是將社區(qū)O2O的模式推到階段性的頂點(diǎn)。但是近日，一條有關(guān)于社區(qū)O2O新軍叮咚小區(qū)資金鏈斷裂的消息，給已經(jīng)進(jìn)入和即將進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的投資商澆下一盆冷水。雖然叮咚小區(qū)否認(rèn)資金鏈斷裂，澄清只是退出北京市場(chǎng)，但是大半年的時(shí)間內(nèi)，其從快速擴(kuò)張到收縮修煉內(nèi)功，起伏跌宕的發(fā)展經(jīng)歷，折射出的是整個(gè)社區(qū)O2O的發(fā)展之路并不平坦。關(guān)鍵詞：擴(kuò)張叮咚小區(qū)2013年12月底立項(xiàng)，2014年3月21日正式上線，當(dāng)初引入的天使投資就高達(dá)億元級(jí)別，公司估值4億元?！俺澋男^(qū)生活便利服務(wù)站”，這是在叮咚小區(qū)官網(wǎng)對(duì)于這款A(yù)PP的注解。創(chuàng)始者梁昌霖認(rèn)為，叮咚小區(qū)最初的定義是生活社區(qū)，從比如拼車、二手交易、聊天等各種繁雜瑣事中，挖掘出的生活服務(wù)，將是叮咚小區(qū)的盈利之道。隨著相關(guān)App應(yīng)用的上線，叮咚小區(qū)的廣告占據(jù)了上海的地鐵，以及各種廣告屏。同時(shí)，公司的地推團(tuán)隊(duì)也開(kāi)始在上海的各大社區(qū)中開(kāi)拓市場(chǎng)，頻繁和物業(yè)、快遞公司聯(lián)系合作事項(xiàng)。公開(kāi)資料顯示，從今年年初的測(cè)試到現(xiàn)在，僅上海浦東“玉蘭香苑”小區(qū)使用“叮咚小區(qū)”的居民已經(jīng)達(dá)6000人。此時(shí)正處“燒錢階段”，大量的廣告投放和團(tuán)隊(duì)的迅速擴(kuò)大，構(gòu)成了公司主要的成本。叮咚小區(qū)對(duì)于市場(chǎng)上有關(guān)其“資金鏈斷裂”、“融資已花光”的消息給予了否認(rèn)。公司方面在接受媒體采訪時(shí)承認(rèn)撤出北京市場(chǎng)的事實(shí)，并且指出公司戰(zhàn)略將進(jìn)行調(diào)整，把上海的服務(wù)做好再?gòu)?fù)制到北京。某位叮咚曾欲合作的快遞業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“（叮咚小區(qū)）之前的發(fā)展速度有點(diǎn)太快了，現(xiàn)在能夠停下來(lái)想想以后怎么走，公司的未來(lái)還是可以預(yù)期的?！倍＿诵^(qū)選擇了戰(zhàn)略性收縮。但是面對(duì)著中國(guó)這樣龐大的市場(chǎng)，還是有投資者不斷涌入社區(qū)O2O領(lǐng)域，而“擴(kuò)張”恰恰是進(jìn)入者和擬進(jìn)入者的關(guān)鍵詞。一家社區(qū)物流與生活服務(wù)平臺(tái)收貨寶近日宣布，獲得A輪超千萬(wàn)美元融資。而該公司本輪從開(kāi)始融資到與機(jī)構(gòu)完成協(xié)議簽署，僅用時(shí)不到1個(gè)月就完成。公開(kāi)信息顯示，收貨寶于2011年成立，在國(guó)內(nèi)創(chuàng)立第三方代收貨的業(yè)務(wù)模式，為用戶提供除家和辦公室之外的“第三個(gè)收貨地址——社區(qū)便利店”。核心團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自IBM、SAP、阿里巴巴和麥德龍等互聯(lián)網(wǎng)與零售行業(yè)，并有連續(xù)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。投資方看中的是收貨寶社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的潛力和用戶的活躍度，對(duì)社區(qū)O2O市場(chǎng)的前景充滿信心。公司方面表示，隨著A輪融資的到位，收貨寶將進(jìn)一步提高未來(lái)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和質(zhì)量，覆蓋區(qū)域也將逐步向省會(huì)及二線城市下沉。不僅僅是這些互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者，以順豐、京東等為首的行業(yè)巨頭，也紛紛從自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域開(kāi)始向社區(qū)O2O擴(kuò)張。今年5月底，順豐在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)通了518家線下的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)社區(qū)店“嘿客”，由此拉開(kāi)進(jìn)入社區(qū)O2O業(yè)務(wù)的大幕。目前，除快遞物流這一主業(yè)外，“嘿客”還采取虛擬、團(tuán)購(gòu)、預(yù)售、手機(jī)掃碼、終端銷售機(jī)等新型購(gòu)物方式，在店內(nèi)提供物品模型加二維碼，顧客掃描二維碼即可進(jìn)行訂購(gòu)。同時(shí)，代售火車票、飛機(jī)票、代繳交通罰款、充值、信用卡還款等便民服務(wù)，也在嘗試之列。518這個(gè)數(shù)字只是暫時(shí)的，順豐“嘿客”目前仍在持續(xù)擴(kuò)張中。順豐方面公開(kāi)表示，希望在1年之內(nèi)在全國(guó)開(kāi)設(shè)“嘿客”店數(shù)將不少于4000家。隨后圓通的“媽媽店”，韻達(dá)快遞和有加利超市的O2O戰(zhàn)略合作，等等動(dòng)作都顯示出快遞行業(yè)對(duì)于社區(qū)O2O的看重。此外，擁有著較多線上銷售優(yōu)勢(shì)的京東商城也推出了其社區(qū)O2O產(chǎn)品“京東快點(diǎn)”，與商超合作配送商品，雖現(xiàn)仍處于主要通過(guò)微信公眾號(hào)服務(wù)的內(nèi)測(cè)階段，但正式啟用僅僅是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。模式發(fā)展難題待解一時(shí)間，各家都在利用自己的資源進(jìn)軍社區(qū)O2O，但是在擴(kuò)張激情的背后，社區(qū)O2O的發(fā)展其實(shí)才剛剛起步?！耙恍┕镜南敕ㄌ≡?，根本不接地氣。”上述有過(guò)O2O項(xiàng)目合作經(jīng)驗(yàn)的人士向記者指出，“現(xiàn)在很多類似的APP應(yīng)用，雖然在一定程度上滿足了消費(fèi)者的部分生活需要，也較為便利。但是在差異化取勝的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，實(shí)則很難脫穎而出?！睋?jù)記者了解，曾經(jīng)就有某電子商務(wù)公司和全國(guó)多家便利店合作，希望進(jìn)入社區(qū)O2O領(lǐng)域，但是由于在相關(guān)庫(kù)存信息對(duì)接、配送等方面遇到了諸多實(shí)際操作的問(wèn)題，最后合作無(wú)疾而終。叮咚小區(qū)的收縮，一定程度上也正折射出這種問(wèn)題。虎嗅網(wǎng)認(rèn)證作者“電商老兵斗牛士”是一位互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略分析師，此前就從流量和消費(fèi)習(xí)慣等方面對(duì)社區(qū)O2O提出了幾點(diǎn)疑問(wèn)：“一是流量如何而來(lái)？單靠社區(qū)用戶流量并不足以支撐終端設(shè)備的維護(hù)及運(yùn)營(yíng)成本。二是消費(fèi)習(xí)慣需要長(zhǎng)時(shí)間培養(yǎng)，阿里、京東花了這么長(zhǎng)的時(shí)間才培養(yǎng)起的用戶網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣如何打破？三是社區(qū)用戶在辦公室的時(shí)間遠(yuǎn)超過(guò)在社區(qū)里，如何占有用戶有限的時(shí)間？如果終端設(shè)備聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)的產(chǎn)品都是淘寶等其他電商平臺(tái)已有的，如何跟他們相競(jìng)爭(zhēng)？客戶為何一定要在社區(qū)終端設(shè)備里下單購(gòu)買？”事實(shí)上，在眾多公司布局社區(qū)O2O時(shí)，都會(huì)碰到上述問(wèn)題。而在社區(qū)O2O的發(fā)展模式尚未清晰的情況下，對(duì)盈利模式的探討似乎更為遙遠(yuǎn)。比如對(duì)于順豐“嘿客”，業(yè)界認(rèn)為其顛覆傳統(tǒng)的模式雖有出現(xiàn)，但盈利模式不清晰。從順豐公開(kāi)的信息可以獲悉，嘿店會(huì)向合作供應(yīng)商收取交易的傭金，另外一方面店內(nèi)的廣告位也可以帶來(lái)一部分的收入。但這些收入是否可以覆蓋掉嘿店所需要承擔(dān)的單店高額成本依舊存疑。此前，中國(guó)供應(yīng)鏈聯(lián)盟理事黃剛測(cè)算，嘿客門店單店租金為每年15萬(wàn)-20萬(wàn)元，裝修15萬(wàn)元，人員工資(2-3人)10萬(wàn)元/年，技術(shù)投入+日常運(yùn)營(yíng)每年5萬(wàn)-10萬(wàn)元，粗略估計(jì)單店第一年50萬(wàn)元投入，3000家門店就是15億元左右的投入?！艾F(xiàn)在大家都還沒(méi)有把社區(qū)O2O想得更透徹，部分人抱著先跑馬圈地的心態(tài)燒錢擴(kuò)張?！鄙鲜鲈?jīng)合作過(guò)O2O項(xiàng)目的人士向記者分析，“有可能商業(yè)模式在燒錢的過(guò)程中就發(fā)現(xiàn)了，更有可能的是不少企業(yè)都倒在燒錢的路上了?！?/div>
一起惠2015-04-09 08:42:01936 次
中華全國(guó)商業(yè)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2015年1至2月份，全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額累計(jì)下降1.0％，增速較上年同期下降2.5個(gè)百分點(diǎn)，是2011年以來(lái)開(kāi)局最低增速。在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩和網(wǎng)購(gòu)沖擊的背景下，實(shí)體零售業(yè)正面臨低增速和企業(yè)負(fù)利潤(rùn)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。記者從日前召開(kāi)的“2015中國(guó)連鎖業(yè)O2O大會(huì)暨第十二屆零售業(yè)信息化＆電商峰會(huì)”上獲悉，O2O（線上到線下，onlinetooffline）全渠道整合營(yíng)銷，正成為越來(lái)越多傳統(tǒng)零售企業(yè)走出困境，轉(zhuǎn)型變革的方向。“一開(kāi)始面對(duì)網(wǎng)購(gòu)沖擊時(shí)，實(shí)體零售商走的是自建網(wǎng)站的道路。但目前來(lái)看銷售規(guī)模都不是太大。而與此同時(shí)，純電商平臺(tái)在渠道下沉和物流配送方面也遭遇了瓶頸，于是雙方開(kāi)始嘗試O2O融合發(fā)展。”中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)裴亮對(duì)記者說(shuō)。那么，零售業(yè)O2O究竟該怎么做？與會(huì)的業(yè)內(nèi)人士們分享了各自的心得。五星控股集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)汪建國(guó)坦言，現(xiàn)在光靠賣產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。五星現(xiàn)在不僅賣產(chǎn)品，更重要的是賣服務(wù)，賣體驗(yàn)，賣文化。五星旗下的“孩子王”品牌專做與母嬰有關(guān)的所有產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)際上就是線上線下融合的商業(yè)模式。在零售業(yè)整體增速下滑的形勢(shì)下，“孩子王”實(shí)現(xiàn)了50％以上的增長(zhǎng)。騰訊公司微信支付總經(jīng)理吳毅認(rèn)為，對(duì)零售商來(lái)說(shuō)，要想真正做到互聯(lián)網(wǎng)＋，第一步要先連接，即連接一切到門店的顧客，通過(guò)連接提供超空間的服務(wù)。以前大家可能覺(jué)得把客戶從線上帶到線下就是O2O。其實(shí)正好相反。線下零售最大的問(wèn)題是無(wú)法對(duì)每一個(gè)進(jìn)店的客戶進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤。而通過(guò)微信掃描二維碼連接后，就可以做到隨時(shí)隨地服務(wù)客戶，在分析大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上主動(dòng)推送，進(jìn)而產(chǎn)生新的銷售。亞馬遜全球副總裁薛小林則表示，實(shí)體零售企業(yè)也好，純電商平臺(tái)也罷，要想做好O2O，關(guān)鍵還在于物流配送。亞馬遜設(shè)計(jì)了很多采購(gòu)線路，在亞洲、北美、大洋洲和歐洲等13個(gè)國(guó)家建立了網(wǎng)站，打造線上絲綢之路，并通過(guò)智能調(diào)度指揮系統(tǒng)全天候管理運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。比如，在中國(guó)推出貨到付款，以覆蓋全國(guó)兩千多個(gè)城市和地區(qū)。在23個(gè)主要城市推出當(dāng)日達(dá)服務(wù)，216個(gè)城市，1500個(gè)區(qū)縣推出次日達(dá)服務(wù)。此外還有預(yù)約送貨，在全國(guó)22個(gè)城市推出晚間服務(wù)。一些服務(wù)類企業(yè)也在跨界進(jìn)軍O2O零售，創(chuàng)造全新的消費(fèi)體驗(yàn)。如家酒店集團(tuán)CEO孫堅(jiān)介紹說(shuō)，如家去年11月搭建了體驗(yàn)式開(kāi)放消費(fèi)平臺(tái)——如家優(yōu)選APP，這是一個(gè)基于客房的微型電商平臺(tái)。顧客到酒店后，可以很方便地掃碼，也可以便捷支付。我們選擇的產(chǎn)品都與旅行途中的消費(fèi)需求有關(guān)，比如全國(guó)各地的土特產(chǎn)、床上用品等都比較受歡迎。裴亮指出，零售業(yè)O2O現(xiàn)在有很多版本，目前為止也還沒(méi)有特別成功的案例。但不管是否O2O，如何O2O，回歸服務(wù)的本質(zhì)，更好地滿足消費(fèi)者的需求，永遠(yuǎn)都會(huì)是零售業(yè)變革的方向。
一起惠2015-04-08 08:42:01745 次
【一起惠訊】3月20日消息，一起惠了解到，剛剛在進(jìn)口母嬰產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)中悄悄隱匿的京東將目光瞄向了線下，首開(kāi)母嬰體驗(yàn)店，以場(chǎng)景式的購(gòu)物為突出特征。有知情人士爆料稱，京東母嬰體驗(yàn)店位于北京市朝陽(yáng)東三環(huán)悠唐購(gòu)物中心，并于下周末開(kāi)始營(yíng)業(yè)。記者就此事向京東方面求證，對(duì)方確認(rèn)京東母嬰體驗(yàn)店將開(kāi)業(yè)，并介紹，該母嬰體驗(yàn)店跟傳統(tǒng)的母嬰超市不同，將更加注重場(chǎng)景體驗(yàn)，用戶可以在店里嘗試寶寶的喂奶、換尿布等方面的實(shí)際操作。此外，該店還將引入線上下單、掃碼支付等線上購(gòu)物方式。至于該母嬰體驗(yàn)店將引入自營(yíng)產(chǎn)品還是引入第三方品牌商產(chǎn)品，京東方面并未明確透露。據(jù)悉，周一打響的進(jìn)口母嬰價(jià)格戰(zhàn)中，京東表現(xiàn)平靜，雖在首頁(yè)開(kāi)放了進(jìn)口紙尿褲促銷入口，但并為對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行大范圍的宣傳，這次轉(zhuǎn)向線下母嬰店著實(shí)出人意料，京東似乎是有備而來(lái)，密謀已久。
一起惠2015-03-20 09:18:25916 次
上周末，記者從微信方面獲悉，其“微信連WiFi”申請(qǐng)入口現(xiàn)已正式對(duì)外開(kāi)放。今年1月底，微信連WiFi已經(jīng)開(kāi)始對(duì)外測(cè)試，此次全量對(duì)外開(kāi)放，更多商戶將可通過(guò)此功能為微信用戶提供便利的WiFi體驗(yàn)和精準(zhǔn)的場(chǎng)景服務(wù)。目前已開(kāi)通微信認(rèn)證公共號(hào)的線下實(shí)體商家，也可通過(guò)微信公眾平臺(tái)申請(qǐng)。商戶接入微信連WiFi后，用戶無(wú)需再輸入WiFi賬號(hào)、密碼，通過(guò)微信掃碼等方式即可快速上網(wǎng)。同時(shí)，商戶還能借此向用戶推送活動(dòng)資訊、會(huì)員優(yōu)惠等更多增值服務(wù)。微信方面表示，要使商家在“微信連WiFi”的使用上，實(shí)現(xiàn)低門檻、低成本自助接入。商戶可利用現(xiàn)有設(shè)備，或采購(gòu)市場(chǎng)上已接入微信連WiFi協(xié)議的設(shè)備，都可以實(shí)現(xiàn)自助配置接入。根據(jù)不同商戶的類型和開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)能力，“微信連WiFi”提供了基礎(chǔ)、高級(jí)、自定義等不同的商戶主頁(yè)模板，便于商戶根據(jù)自身需求來(lái)自主靈活選擇接入，還可與微信體系打通，享受微信支付、優(yōu)惠券等其他功能。此前騰訊CEO馬化騰在接受記者采訪時(shí)說(shuō)，希望通過(guò)微信掃一掃、搖一搖連接線下本地生活服務(wù)和公共服務(wù)。去年下半年，騰訊還向多家商用WiFi創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)示好，成立了騰訊WiFi聯(lián)盟。業(yè)界分析，商家連WiFi旨在打通微信基于地理位置(LBS)的O2O“最后一公里”，為微信支付、商家會(huì)員管理、微信卡包等諸多具有想象力的業(yè)務(wù)發(fā)展提供必要條件。上周末，歌華有線發(fā)布定增方案，將向北京北廣傳媒投資發(fā)展中心、北京廣播公司、金磚絲路投資(深圳)合伙企業(yè)、中國(guó)電影股份有限公司、百視通新媒體股份有限公司等九名特定對(duì)象發(fā)行2.2億股，共募資33億元。歌華有線方面表示，在扣除發(fā)行費(fèi)用后，募集的資金19億將投入版權(quán)內(nèi)容平臺(tái)，用于電影、電視劇、動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)劇、綜藝節(jié)目、新媒體短片等海內(nèi)外內(nèi)容版權(quán)的集成和購(gòu)買，以支持高清交互數(shù)字電視平臺(tái)、電視院線、互聯(lián)網(wǎng)電視、手機(jī)電視和其他新媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外，14億用于云服務(wù)平臺(tái)升級(jí)及應(yīng)用拓展項(xiàng)目。在此次定增中，百視通擬以3億認(rèn)購(gòu)2006.69萬(wàn)股，還與歌華有線簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方未來(lái)將進(jìn)一步強(qiáng)化股權(quán)和資本合作，積極探討在內(nèi)容制作、頻道落地等方面的互動(dòng)合作。
一起惠2015-03-09 09:21:26777 次
如何通過(guò)線上線下打通，真正為傳統(tǒng)零售門店帶來(lái)客流量一直是個(gè)難題。在美宜佳與支付寶合作兩個(gè)月之際，2月27日，美宜佳市場(chǎng)部總監(jiān)蔡杰峰在接受專訪時(shí)表示：“移動(dòng)支付將是打通O2O閉環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是一個(gè)突破口。”據(jù)蔡杰峰介紹，移動(dòng)支付上線一個(gè)月時(shí)，美宜佳的單日交易筆數(shù)突破1萬(wàn)，此后逐步增加。按照區(qū)域劃分，廣州、深圳等一線城市門店的移動(dòng)支付相對(duì)比較活躍；三四線城市的使用率則較低。早在數(shù)年前，美宜佳就開(kāi)始嘗試線上線下渠道的融合，也曾嘗試過(guò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站模式，但是，收效不佳。近兩年，隨著O2O概念的出現(xiàn)，美宜佳開(kāi)始與電商網(wǎng)站合作，結(jié)合自己的線下5600家門店優(yōu)勢(shì)，推出電商包裹線下自提點(diǎn)、線下門店進(jìn)行電商新品和優(yōu)惠信息展示等服務(wù)，開(kāi)始逐漸打通O2O鏈條中各個(gè)環(huán)節(jié)。去年，隨著支付寶錢包和微信支付等移動(dòng)支付工具的大規(guī)模推廣，美宜佳借助兩大平臺(tái)，開(kāi)始建立自己“完整”的O2O閉環(huán)。在一部手機(jī)上，美宜佳與用戶建立直接聯(lián)系，打通線上線下形成閉環(huán)，然后通過(guò)對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)的分析，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，最終將線上用戶引入線下門店消費(fèi)。不過(guò)，蔡杰峰表示，現(xiàn)在談大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷為時(shí)過(guò)早，最主要的任務(wù)還是培育用戶的移動(dòng)支付習(xí)慣，先讓更多顧客成為美宜佳公眾賬號(hào)的粉絲，這是第一步。多維度嘗試O2O蔡杰峰認(rèn)為，打通線上線下，引導(dǎo)更多的顧客進(jìn)入線下門店消費(fèi)，增加客流量，這是O2O對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的最大意義。早在2012年，美宜佳開(kāi)始與天貓等一些電商平臺(tái)合作，其線下數(shù)千家門店開(kāi)始代收電商包裹，進(jìn)而吸引這些網(wǎng)購(gòu)者進(jìn)店消費(fèi)。蔡杰峰表示，這種自提點(diǎn)模式讓美宜佳從物流方面切入了O2O。目前，每月代收的包裹達(dá)10萬(wàn)個(gè)。之后，美宜佳通過(guò)在門店內(nèi)對(duì)電商網(wǎng)站上一些商品信息和優(yōu)惠信息展示，將線下門店的顧客引入線上，從信息流上切入了O2O鏈條。而通過(guò)這樣的方式產(chǎn)生的部分電商包裹也將進(jìn)入美宜佳自提點(diǎn)。去年開(kāi)始，美宜佳借助支付寶錢包和微信搭建自己的O2O閉環(huán)。2013年12月22日，美宜佳與支付寶展開(kāi)合作，通過(guò)支付寶錢包可在美宜佳的5600家線下門店進(jìn)行支付。這一次自建O2O，美宜佳的突破口在資金流。按照行業(yè)對(duì)O2O概念的理解，更多的是onlinetooffline的縮寫，這也符合傳統(tǒng)零售業(yè)商業(yè)模式的需求。但自建O2O，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)線上精準(zhǔn)營(yíng)銷線下交易的目的，必須首先進(jìn)行offlinetoonline的逆向操作，即將線下用戶引入線上，成為企業(yè)的粉絲。蔡杰峰告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，這是最關(guān)鍵的一步，也是最難的一步。美宜佳曾嘗試過(guò)團(tuán)購(gòu)模式在線上建立商城，而引流則成為他們這些傳統(tǒng)企業(yè)最頭疼的事。但隨著支付寶錢包和微信這樣的移動(dòng)支付工具和社交平臺(tái)的出現(xiàn)，這一問(wèn)題似乎正在改善。美宜佳每家店面都張貼著二維碼供顧客掃描，其目前同時(shí)運(yùn)營(yíng)支付寶錢包和微信兩大平臺(tái)的公眾賬號(hào)，據(jù)蔡杰峰透露，前者粉絲已達(dá)40多萬(wàn)，后者也近30萬(wàn)。二維碼成為offlinetoonline的重要入口。O2O的空間和難點(diǎn)按照O2O模式的邏輯，擁有批量粉絲或者會(huì)員之后，企業(yè)需要進(jìn)一步掌握其信息以形成大數(shù)據(jù)。用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)便是通過(guò)支付環(huán)節(jié)收集，當(dāng)?shù)陠T通過(guò)掃碼槍掃描美宜佳粉絲的個(gè)人條形碼完成收銀后，其該次消費(fèi)記錄便被錄入后臺(tái)，隨著消費(fèi)次數(shù)累積最終形成部分?jǐn)?shù)據(jù)。但僅有顧客每次的消費(fèi)記錄無(wú)法形成完整大數(shù)據(jù)，更不用談之后的精準(zhǔn)營(yíng)銷。因?yàn)槠髽I(yè)無(wú)法了解是“誰(shuí)”進(jìn)行了購(gòu)買行為。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解，用戶的年齡、性別、身份等數(shù)據(jù)歸支付寶和微信等平臺(tái)，美宜佳并未掌握這些核心數(shù)據(jù)，只能通過(guò)公眾賬號(hào)平臺(tái)與顧客互動(dòng)。美宜佳目前的做法是，通過(guò)電子會(huì)員卡，鼓勵(lì)粉絲完善自己的個(gè)人信息。具備以上條件后，再加上強(qiáng)大的用戶黏性，企業(yè)才能進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，然后通過(guò)推送商品信息、優(yōu)惠活動(dòng)信息等方式進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，從而引導(dǎo)線上用戶進(jìn)入線下門店進(jìn)行消費(fèi)。蔡杰峰認(rèn)為，一旦美宜佳在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上形成O2O閉環(huán)，其進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的空間還很大，比如基于LBS的外賣服務(wù)。在美宜佳的公眾帳號(hào)中，有一個(gè)查找附近門店的功能，未來(lái)，用戶可以在手機(jī)上選擇就近的美宜佳門店，根據(jù)商品清單下單，通過(guò)移動(dòng)支付結(jié)賬，最終由門店送貨上門。但目前這種方式只停留在理論層面。建O2O被很多傳統(tǒng)零售企業(yè)視作行業(yè)拯救者。蔡杰峰表示，無(wú)論是物流的方式，還是信息流的方式，包括目前自建O2O都將成為美宜佳未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展的方向。
一起惠2015-03-02 09:08:58671 次
【一起惠訊】春節(jié)前夕，微信支付正試圖為馬年點(diǎn)上最后一把火。一起惠獲得消息，微信支付正在與首都機(jī)場(chǎng)密談合作，全面滲透機(jī)場(chǎng)內(nèi)購(gòu)票、購(gòu)物的支付環(huán)節(jié)，借“春運(yùn)”熱潮卷走又一塊線下蛋糕。有接近微信支付的人士透露，此次微信支付與首都機(jī)場(chǎng)的合作，將涉及機(jī)票購(gòu)買以及機(jī)場(chǎng)內(nèi)各種零售店面消費(fèi)場(chǎng)景?！百?gòu)票、購(gòu)物、都可以通過(guò)微信掃碼，甚至登機(jī)也可以用微信掃碼確認(rèn)。”該人士稱。據(jù)悉，今年2月中旬左右（也就是春節(jié)前夕），首都機(jī)場(chǎng)各航站樓內(nèi)的商業(yè)零售店都將支持微信支付，微信方面還為此投入了不小規(guī)模的消費(fèi)補(bǔ)貼，以此激勵(lì)顧客?？梢?jiàn)，除了近期瘋傳的春節(jié)紅包，微信支付還試圖趕在春節(jié)前快速鋪向線下各個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景，人流量巨大的機(jī)場(chǎng)當(dāng)然是個(gè)不可錯(cuò)過(guò)的場(chǎng)所。“即便不一定能帶來(lái)很大成交量，起碼能夠賺足眼球?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)到。據(jù)一起惠了解，微信于去年9月份在錢包內(nèi)新增刷卡功能，并首批與DQ冰雪皇后、國(guó)大藥房、天虹等9家線下零售商合作，嘗試掃碼支付。此后，微信支付很快燃向各個(gè)線下領(lǐng)域，七天酒店、海底撈、上品折扣、西少爺、7-11、良品鋪?zhàn)拥冗B鎖企業(yè)都相繼試水微信支付。服裝品牌也是微信支付正在快速出擊的方向。運(yùn)動(dòng)品牌特步O2O項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陳立業(yè)向記者透露，今年春節(jié)后特步將陸續(xù)在線下門店開(kāi)通微信掃碼支付，目前已經(jīng)在做前期POS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。據(jù)其介紹，特步線下店微信支付將分三步走：第一步試點(diǎn)區(qū)域直營(yíng)店，第二步試點(diǎn)區(qū)域直營(yíng)加代理，第三步實(shí)現(xiàn)全渠道支持，計(jì)劃明年底落地到全國(guó)?！拔⑿艜?huì)對(duì)我們各終端門店進(jìn)行技術(shù)、物料、廣告等方面的支持?！标惲I(yè)表示。不過(guò)，陳立業(yè)同時(shí)強(qiáng)調(diào)，特步線下店與微信支付的合作不會(huì)跑得太快?！耙?yàn)橐嬲龑?shí)現(xiàn)（O2O的效果），需要打通收銀、倉(cāng)儲(chǔ)、會(huì)員等系統(tǒng)，這需要企業(yè)的決心、投入以及各種利益的調(diào)配?！?/div>
一起惠2015-01-29 09:29:55881 次
昨天，一張8.5版本支付寶錢包的內(nèi)測(cè)截圖在網(wǎng)上流出。該截圖顯示，在新版本的支付寶錢包“探索”這一二級(jí)頁(yè)面下，出現(xiàn)了一個(gè)“我的朋友”選項(xiàng)，進(jìn)入轉(zhuǎn)賬界面后，能夠直接發(fā)送語(yǔ)音、文字信息和表情。而此前，這個(gè)界面必須在轉(zhuǎn)賬的同時(shí)才能發(fā)送留言進(jìn)行聊天?？磥?lái)，支付寶錢包在向社交工具方向擴(kuò)展方面又前進(jìn)了一步。從目前流出的截圖中還看不出“我的朋友”是基于原有的支付寶好友關(guān)系鏈，還是有新的認(rèn)證或者好友添加通道。但是這一功能毫無(wú)疑問(wèn)劍指微信轉(zhuǎn)賬，試圖用支付寶錢包代替即時(shí)通信軟件里的小額現(xiàn)金支付行為進(jìn)一步加深移動(dòng)支付“社交化”的屬性。記者就此向支付寶方面進(jìn)行求證，對(duì)方證實(shí)支付寶錢包新版本即將上線，但對(duì)“社交化”不予置評(píng)。官方數(shù)據(jù)顯示，目前支付寶錢包活躍用戶已超過(guò)1.9億，如此龐大的用戶基數(shù)蘊(yùn)藏著巨大的社交價(jià)值。有市場(chǎng)分析人士認(rèn)為，與微信從社交向支付發(fā)展類似，支付寶錢包從支付向社交發(fā)展，意在布局未來(lái)的“社交支付”“社交金融”。從“親密付”和“曬十年賬單”的爆紅來(lái)看，支付寶錢包一旦建立起用戶間的社交關(guān)系鏈，不僅能極大地提升用戶黏性，更能為其母公司螞蟻金服的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)提供潛力巨大的營(yíng)銷和支付平臺(tái)。從去年開(kāi)始，支付寶錢包先后推出了“親密付”和“曬十年賬單”功能，探索利用支付打通社交關(guān)系鏈。2014年年初，微信紅包一炮走紅，被馬云形容為“偷襲珍珠港”，而微信在過(guò)去一年間利用熟人之間的社交關(guān)系，在移動(dòng)支付領(lǐng)域斬獲頗多，線下的掃碼支付也獲得了越來(lái)越多的應(yīng)用場(chǎng)景。而支付寶錢包低調(diào)內(nèi)測(cè)聊天功能，被外界看作是馬云對(duì)微信準(zhǔn)備許久的一次反攻。
一起惠2015-01-20 09:23:24578 次
【一起惠訊】2014年春節(jié)的微信紅包首秀還讓很多人記憶猶新，2015年，微信的“兄弟”手機(jī)QQ也按捺不住要玩一把紅包游戲了。日前，一起惠從多位品牌商處獲悉，騰訊內(nèi)部正在密謀新的春節(jié)紅包計(jì)劃。與2014年微信紅包的純社交模式不同，手機(jī)QQ春節(jié)紅包將加入商業(yè)化元素，召集品牌商投廣告，借紅包做社交營(yíng)銷。據(jù)了解，手Q的春節(jié)紅包計(jì)劃主要包含了2種玩法：通過(guò)群口令領(lǐng)取紅包、通過(guò)春晚投票領(lǐng)取紅包，采用的主要工具則是QQ錢包。群口令紅包，是指有用戶將QQ紅包分享到QQ群之后，其他用戶可以發(fā)送特定的語(yǔ)句（如“可喜可賀可口可樂(lè)”），然后獲取紅包。發(fā)放紅包的企業(yè)將獲得多個(gè)品牌曝光機(jī)會(huì)。領(lǐng)取了紅包的用戶可以再次分享到其他社交渠道。一起惠從商家處了解到，手機(jī)QQ的群口令紅包將只有8個(gè)企業(yè)合作席位，企業(yè)紅包投入最低為1000萬(wàn)元。同時(shí)，手機(jī)QQ還有第二種紅包玩法，即春晚節(jié)目紅包。在這段時(shí)間，手機(jī)QQ用戶將在消息列表頁(yè)看到春晚投票搶紅包的入口，點(diǎn)擊進(jìn)入后對(duì)各節(jié)目進(jìn)行投票，投票之后獲得紅包。據(jù)悉，這一輪紅包發(fā)放中，將有更多企業(yè)席位，400萬(wàn)元投入起步。企業(yè)有兩種方式參與：按照節(jié)目購(gòu)買或者按照時(shí)段購(gòu)買贊助權(quán)。知情人士透露，在正月初一，手機(jī)QQ實(shí)際上還會(huì)有一輪紅包發(fā)放，但具體方案還不得而知。實(shí)際上，此前就有消息稱，微信紅包今年將與春晚合作發(fā)放紅包，且同樣是將邀請(qǐng)企業(yè)參與，形式與上文中提到的手Q紅包發(fā)放非常相似。因此，在微信紅包第一年引爆社交圈之后，今年騰訊旗下的兩大戰(zhàn)車——手Q和微信將同時(shí)參與進(jìn)來(lái)，將春節(jié)紅包帶向商業(yè)化。不過(guò)，無(wú)論是手Q還是微信的春節(jié)紅包，招商數(shù)量都并不大，需要投入的成本也相對(duì)較高，而且廣告形式偏品牌展示而非效果營(yíng)銷（從商家提供的信息來(lái)看，此次手Q春節(jié)紅包為現(xiàn)金紅包，目前并不清楚是否包含引導(dǎo)用戶到線下消費(fèi)的紅包形式）。因此，有商家認(rèn)為，這一活動(dòng)形式更適合“有錢任性”的大品牌商，而非“精打細(xì)算”的中小商戶。也有品牌商分析，相比起春晚的電視廣告，紅包這種方式給用戶的好感度會(huì)更高，畢竟電視廣告的費(fèi)用是投給了媒體，而紅包的費(fèi)用最終是到了消費(fèi)者。2014年的春節(jié)，微信紅包的橫空出世無(wú)疑是微信支付對(duì)阿里巴巴旗下支付寶錢包的高調(diào)挑釁。緊接著，滴滴打車的紅包開(kāi)始鋪天蓋地撒在微信，無(wú)疑又為微信支付培養(yǎng)了用戶，風(fēng)頭直蓋過(guò)跟快的綁在一起的支付寶。下半年，微信支付再次襲擊支付寶一直試圖滲透的線下零售領(lǐng)域，與多家便利店合作進(jìn)行掃碼收銀。截至目前，支付寶錢包方面還未透露出其春節(jié)期間的用戶刺激計(jì)劃，是否會(huì)再次坐冷板凳，成為其與微信支付角力的一個(gè)看點(diǎn)。
一起惠2015-01-08 09:27:50806 次
【一起惠訊】12月9日消息，一起惠最新獲悉，自本月起，支付寶錢包正式進(jìn)入物美超市收銀系統(tǒng)，消費(fèi)者在物美超市消費(fèi)，可用支付寶錢包結(jié)賬。記者從物美門店及客服方面獲悉，從12月1日起，物美與支付寶達(dá)成合作，淘寶雙12活動(dòng)期間（12月1日到15日），如在物美收銀臺(tái)使用支付寶錢包結(jié)賬，可以打9折，雙12當(dāng)天支付寶結(jié)賬則全場(chǎng)5折，但這兩個(gè)時(shí)間段均有最高優(yōu)惠限制，且每個(gè)個(gè)人ID（身份證、手機(jī)號(hào)碼）綁定的賬戶每日只可使用一次。此外，有超市人員透露，并非所有使用支付寶錢包的顧客在雙12當(dāng)天都能享受5折優(yōu)惠，而是限定當(dāng)天的前100萬(wàn)名用戶?！按蛘蹆?yōu)惠部分由支付寶平臺(tái)補(bǔ)貼，商家并不為此埋單。”據(jù)悉，淘寶雙12結(jié)束后，支付寶錢包9折優(yōu)惠將會(huì)在物美超市延續(xù)到1月底，期間每個(gè)賬戶一共可使用6次。記者在物美門店體驗(yàn)后得知，消費(fèi)者打開(kāi)支付寶錢包，選擇付款碼后，即可讓超市收銀員使用POS掃碼器進(jìn)行掃描付款。據(jù)物美方面透露，支付寶錢包在超市掃碼支付，并無(wú)大額限制，均無(wú)需消費(fèi)者再次輸入支付密碼，且正常開(kāi)具小票。值得注意的是，在使用支付寶錢包掃碼支付后，消費(fèi)者還會(huì)受到一定金額的快遞打車紅包。目前，在支付寶錢包客戶端內(nèi)，物美超市已經(jīng)開(kāi)設(shè)服務(wù)窗（類似微信公眾賬號(hào)）。用戶可在物美超市官方賬號(hào)中通過(guò)LBS，查詢附近門店，也可實(shí)現(xiàn)活動(dòng)咨詢、會(huì)員溝通等服務(wù)。此外，一起惠發(fā)現(xiàn)，除了物美，包括中百超市、農(nóng)工商超市、世紀(jì)聯(lián)華等在內(nèi)的全國(guó)各地多家超市均設(shè)有雙12優(yōu)惠，且活動(dòng)方式與物美相同。物美、快的打車、海底撈、好想你、e袋洗等多個(gè)線下業(yè)態(tài)均接入支付寶錢包據(jù)一起惠了解，此次雙12，支付寶錢包進(jìn)行了大量線下布局，試圖在打車、零食、餐飲、洗衣、商超、自動(dòng)售貨機(jī)等多種業(yè)態(tài)利用5折活動(dòng)刺激用戶。用戶在支付寶錢包雙12活動(dòng)頁(yè)面中，能夠找到就近接入支付寶錢包的門店，并根據(jù)地圖查找具體的地理位置，從而引導(dǎo)用戶到店消費(fèi)。在支付方式上，與此前的掃描商品二維碼支付有所不同，此次支付寶錢包主推“付款碼”支付，只要商戶掃描顧客手機(jī)上的付款罵即可支付，無(wú)需輸入密碼，操作環(huán)節(jié)更少。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士分析，阿里巴巴希望借助雙12期間的爆發(fā)，讓支付寶為線下引流，從而還原門店的消費(fèi)場(chǎng)景和客流，讓門店能夠獲得更多的受益。據(jù)一起惠了解，此前，微信錢包也曾在9月份推出刷卡消費(fèi)服務(wù)，DQ、國(guó)大藥房、天虹、壹加壹、卜蜂蓮花（華南）、好鄰居、愛(ài)嬰室、民生百貨、國(guó)大365等包括超市、便利店在內(nèi)的多種線下零售業(yè)態(tài)均有覆蓋。
一起惠2014-12-10 09:49:371933 次
【一起惠訊】11月27日消息，一起惠最新獲悉，日本迅銷集團(tuán)旗下快時(shí)尚服飾品牌優(yōu)衣庫(kù)推出最潮二維碼，用戶在門店、戶外廣告均可借助掃描加公眾賬號(hào)關(guān)注的方式實(shí)現(xiàn)與品牌的關(guān)聯(lián)。通過(guò)掃描二維碼進(jìn)入微信公眾號(hào)并非什么新鮮動(dòng)作，但從優(yōu)衣庫(kù)的宣傳片中可以見(jiàn)到，這家出身傳統(tǒng)卻在電商方面頗有斬獲的品牌商，似乎要將線上線下實(shí)現(xiàn)更好的連通。除了在門店試衣過(guò)程中通過(guò)微信更好地了解商品特性、尺寸庫(kù)存、服裝搭配等信息，還誘發(fā)那些在戶外場(chǎng)景下，有沖動(dòng)購(gòu)買欲的消費(fèi)者查詢最近門店地理位置、優(yōu)惠促銷信息。不過(guò)，一起惠注意到，優(yōu)衣庫(kù)微信公眾賬號(hào)尚未實(shí)現(xiàn)微信支付和在手機(jī)端購(gòu)買功能，也即意味著，無(wú)論用戶是否在門店，手機(jī)掃碼也僅僅是查看上述綜合信息，以便更好地了解商品，最終成交還要引入線下。優(yōu)衣庫(kù)之所以更歡迎線下成交，有它固然的理由。此前優(yōu)衣庫(kù)EC部門負(fù)責(zé)人曾表示，在嘗試過(guò)程中線上下單線下取貨的轉(zhuǎn)化率并不高。“門店與電商的IT系統(tǒng)并沒(méi)有打通，消費(fèi)者到門店自提的貨，需要EC事業(yè)部快遞到門店，從運(yùn)營(yíng)上來(lái)說(shuō)反而增加成本?！敝劣谡f(shuō)優(yōu)衣庫(kù)真正的O2O策略，則是希望試圖通過(guò)App和微信中的優(yōu)惠促銷信息和地理位置功能，將用戶引至其新增設(shè)的門店中。據(jù)一起惠了解，目前優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的線上渠道只開(kāi)通了品牌官網(wǎng)和天貓旗艦店，其App的流量也是導(dǎo)向天貓店和門店，重點(diǎn)不在于銷售。今年雙11旗艦優(yōu)衣庫(kù)囊括了女裝品牌第二和男裝第五的優(yōu)異成績(jī)。單店排名來(lái)看，優(yōu)衣庫(kù)天貓官方旗艦店，已經(jīng)連續(xù)兩年位列雙11銷售額前十。
一起惠2014-11-27 09:14:491131 次
【一起惠訊】11月26日消息，據(jù)一起惠了解，北京空港潤(rùn)澤國(guó)際展覽有限公司承接了首都機(jī)場(chǎng)的國(guó)門匯項(xiàng)目后，正式啟動(dòng)招商。據(jù)悉，國(guó)門匯項(xiàng)目意在開(kāi)發(fā)機(jī)場(chǎng)GTC區(qū)域的商業(yè)價(jià)值，同時(shí)解決滯留旅客和轉(zhuǎn)機(jī)旅客的休閑購(gòu)物需求。首都機(jī)場(chǎng)GTC區(qū)域位于機(jī)場(chǎng)第二高速、機(jī)場(chǎng)快軌、航站樓間聯(lián)絡(luò)道的交會(huì)點(diǎn)，是旅客進(jìn)出航站樓的集散地。此次阿里巴巴、騰訊、國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)、居然在線、銀泰等多家電商平臺(tái)及品牌企業(yè)出席了國(guó)門匯項(xiàng)目推介會(huì)，其中阿里巴巴攜部分天貓商家一并前來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目考察。其中很多電商都都希望在機(jī)場(chǎng)嘗試落地。國(guó)門匯介紹，該項(xiàng)目并不是以傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的形式進(jìn)行操作，而是一個(gè)匯集了購(gòu)物、休閑、服務(wù)、展覽等多種業(yè)務(wù)的綜合業(yè)態(tài)。“整個(gè)項(xiàng)目覆蓋區(qū)域近兩萬(wàn)平米。2013年GTC通行客流達(dá)到3100萬(wàn)人次，預(yù)計(jì)國(guó)門匯的客流量每年可達(dá)到1000萬(wàn)人次?！蹦壳?，國(guó)門匯已與香港環(huán)亞機(jī)場(chǎng)服務(wù)管理公司簽約。在該項(xiàng)目中，環(huán)亞綜合服務(wù)區(qū)總面積為3280平米。國(guó)門匯介紹，未來(lái)環(huán)亞服務(wù)區(qū)將設(shè)置美食街、計(jì)時(shí)休息區(qū)和休閑娛樂(lè)區(qū)，旅客在此可享受到餐飲、休息、淋浴、SPA、美甲、會(huì)議、租車、值機(jī)等服務(wù)，閑暇時(shí)還可看電影、玩游戲、閱覽圖書等。未來(lái)入駐商家將搭建該區(qū)域的購(gòu)物休閑功能，同時(shí)國(guó)門匯自身還承接了眾多服務(wù)功能。國(guó)門匯新增了直梯8部，當(dāng)方便用戶通行，同時(shí)引入客流。而且該區(qū)域還將新增20臺(tái)自助值機(jī)柜，方便旅客值機(jī)，形成客流聚集。同時(shí)國(guó)門匯還承接了航空公司的的銀卡旅客的會(huì)員服務(wù)，并專門設(shè)立了超過(guò)1000平米的服務(wù)區(qū)。值得關(guān)注的是，國(guó)門匯將通過(guò)O2O的模式發(fā)揮GTC區(qū)域的商業(yè)潛力。由于GTC可供商業(yè)開(kāi)發(fā)的區(qū)域有限，所以國(guó)門匯在其中開(kāi)發(fā)了眾多9平米大小的鋪面，將展覽業(yè)態(tài)和零售結(jié)合在一起。這些店鋪內(nèi)雖然展示空間有限，但是用戶可以通過(guò)移動(dòng)端瀏覽店鋪網(wǎng)頁(yè)，選購(gòu)該商家經(jīng)營(yíng)的所有商品。同時(shí)商家經(jīng)營(yíng)所有產(chǎn)品可以放置到國(guó)門匯的地下倉(cāng)庫(kù)，可以隨時(shí)為用戶提貨。選購(gòu)后，消費(fèi)者可以選擇現(xiàn)場(chǎng)自提或者讓商家郵寄到收貨地址。未來(lái)入駐商家確定后，國(guó)門匯將自主研發(fā)移動(dòng)端官網(wǎng)，官網(wǎng)采用輕應(yīng)用的形式開(kāi)發(fā)。項(xiàng)目完成后，用戶使用國(guó)門匯區(qū)域的WIFI時(shí)，將直接獲得該應(yīng)用聚合入口的推薦，進(jìn)入移動(dòng)端國(guó)門匯官網(wǎng)。用戶也可以在進(jìn)入某一實(shí)體店鋪后，通過(guò)掃碼直接進(jìn)入該店鋪的獨(dú)立頁(yè)面。國(guó)門匯介紹，該項(xiàng)目的會(huì)員賬戶未來(lái)將和入駐商家的會(huì)員賬戶打通，積分系統(tǒng)也將全面打通?！拔覀儗⒔⒁徽追e分互換系統(tǒng)，一位用戶只需擁有該項(xiàng)目中一位商家的積分，通過(guò)積分換算后，可以在國(guó)門匯區(qū)域內(nèi)的任何品牌店鋪使用積分?！背舜罱ǚe分聯(lián)盟為各個(gè)商戶進(jìn)行引流外，國(guó)門匯還將在GTC區(qū)域建設(shè)LED聯(lián)播網(wǎng)、多媒體平臺(tái)、扶梯廣告、直梯廣告、停車場(chǎng)燈箱、展位，通過(guò)這些渠道為國(guó)門匯和入駐的商家進(jìn)行營(yíng)銷和引流。
一起惠2014-11-26 09:16:37610 次
國(guó)產(chǎn)手機(jī)在“雙十一”創(chuàng)造了驚人銷量，在天貓2014年“雙十一”全類目TOP10排名中占據(jù)三席，小米、華為、魅族分別排在第一、第二和第九位，上演了三強(qiáng)爭(zhēng)霸的戲碼。目前，智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，高端陣營(yíng)有蘋果和三星。原先，在國(guó)產(chǎn)手機(jī)中，小米一直憑借著互聯(lián)網(wǎng)玩法獨(dú)步天下，然而，在中端陣營(yíng)中，玩家日益增多，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，利潤(rùn)也在被削減，怎么證明自己在國(guó)產(chǎn)手機(jī)陣營(yíng)中的地位？品牌廠商都需要一個(gè)機(jī)會(huì)，“雙十一”就成為重要的契機(jī)。“雙十一”暗戰(zhàn)手機(jī)進(jìn)入智能機(jī)時(shí)代后，離互聯(lián)網(wǎng)和電商都很近，又是標(biāo)準(zhǔn)化的電子產(chǎn)品，天然就適合進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)銷售，今年“雙十一”僅天貓平臺(tái)1天賣出189萬(wàn)部手機(jī)就是最好的證明。不過(guò)，這個(gè)龐大銷量的誕生，背后是三家國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠家運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維暗戰(zhàn)的結(jié)果。社會(huì)化營(yíng)銷一直是小米的強(qiáng)項(xiàng)，通過(guò)各大論壇、社區(qū)、微信、微博、qq空間、百度貼吧等不斷與消費(fèi)者互動(dòng)，以同城會(huì)、爆米花等形式舉辦的線下活動(dòng)深得米粉的心。小米以“米粉”群體為基礎(chǔ)，擅長(zhǎng)把流量轉(zhuǎn)化為銷售。這點(diǎn)與“雙十一”提升銷量的路徑不謀而合，最終其創(chuàng)造出15.6億元的銷量。據(jù)小米科技公關(guān)負(fù)責(zé)人劉琪介紹，“雙十一”前小米既有常規(guī)的官網(wǎng)導(dǎo)流、社交媒體預(yù)熱與引爆，也有過(guò)小游戲送優(yōu)惠券、通過(guò)挖寶游戲引導(dǎo)收藏，同時(shí)還與天貓進(jìn)行官方流量合作，通過(guò)約300家線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)掃碼送優(yōu)惠券等方式引來(lái)大量流量。引流的效果非常明顯，11日零點(diǎn)一過(guò)，僅4分48秒支付金額便超過(guò)了1億元，自此一直到活動(dòng)結(jié)束，小米官方旗艦店始終穩(wěn)居在手機(jī)類目以及天貓全網(wǎng)店鋪排名的第一位。在“雙十一”期間，“最快破億”和“最高銷量”是兩個(gè)商家非常關(guān)注、也很容易引發(fā)傳播效應(yīng)的概念。當(dāng)這兩個(gè)概念都被小米一掃而光時(shí)，這種局面完全在魅族科技副總裁李楠的意料之中，他表示：“我們?cè)诘谝环昼娕旁诘谝?，緊接著我們降到了第二，MX4沒(méi)貨之后我們降到了第三，主要還是MX4貨量的問(wèn)題，只有6萬(wàn)臺(tái)，預(yù)訂用戶優(yōu)先，也就是先要滿足預(yù)訂用戶的量，所以可以搶的現(xiàn)貨只有3萬(wàn)臺(tái)?！?1日當(dāng)天，一直在阿里巴巴西溪園區(qū)坐陣應(yīng)對(duì)的他，也按照預(yù)案及時(shí)“變陣”調(diào)整策略，“我們其實(shí)面臨兩個(gè)選擇，是把貨堆到天貓，還是分給其他渠道？我們選擇是分貨，其實(shí)天貓的貨被秒光之后，很多用戶不知道我們?cè)诰〇|和蘇寧也有貨?！崩铋硎尽Ｅc小米、魅族不同，華為手機(jī)在“華為”這個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放埔I(lǐng)下，推廣開(kāi)展得更扎實(shí)。華為手機(jī)榮耀品牌公關(guān)負(fù)責(zé)人白毅介紹，華為手機(jī)此次銷量主要是榮耀系列實(shí)現(xiàn)的。在推廣上，前期通過(guò)微信小游戲吸引用戶注意力，主要傳遞用戶可參與抽獎(jiǎng)特斯拉。然后是對(duì)熱銷的榮耀6推出預(yù)存定金優(yōu)惠購(gòu)活動(dòng)，可享受當(dāng)天發(fā)貨?！?1日當(dāng)天的活動(dòng)更有針對(duì)性，當(dāng)天贈(zèng)送禮品、配件打折，針對(duì)購(gòu)機(jī)用戶直接贈(zèng)送榮耀耳機(jī)、手環(huán)優(yōu)惠券、APP大禮包等。這些都是給用戶帶來(lái)福利回饋的活動(dòng)，提高了用戶的參與度。”白毅表示。O2O研究專家王濟(jì)民撰文指出，傳統(tǒng)企業(yè)只要有產(chǎn)品方面的深厚功底，再插上互聯(lián)網(wǎng)思維的翅膀，其崛起的速度大有后來(lái)居上的架勢(shì)。華為手機(jī)就是這方面的典型，其學(xué)習(xí)和復(fù)制小米的互聯(lián)網(wǎng)打法，尤其是榮耀系列選擇與大型互聯(lián)網(wǎng)公司跨界合作，用合作伙伴的社交傳播優(yōu)勢(shì)打造社會(huì)化營(yíng)銷，強(qiáng)化品牌影響力，其發(fā)展的勢(shì)頭，大有趕超小米手機(jī)的趨勢(shì)。此次“雙十一”華為手機(jī)銷量10.6億元，如果小米15.6億元的銷量中減去手機(jī)之外的產(chǎn)品，最后在銷量數(shù)字上的差距就更小了。打榜的意義小米、華為、魅族三大國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌平時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售做得已經(jīng)非常不錯(cuò)，尤其是小米，目前仍只有網(wǎng)上銷售渠道，為什么還要花費(fèi)如此大的力氣在“雙十一”沖銷量，其供應(yīng)鏈體系能否支撐，背后是否還有其他因素的考量？在李楠看來(lái)，“從傳播角度來(lái)說(shuō)，‘最快破億’的音量如果是100，那么其他數(shù)據(jù)的音量就是60。”企業(yè)不約而同更看中的是“雙十一”“最快破億”和“最高銷量”這樣的概念給品牌帶來(lái)的好處，以及在電商圈的影響力。就類似當(dāng)年央視標(biāo)王帶來(lái)的品牌溢價(jià)空間，讓許多老板不顧一切地舉牌。只是有意思的對(duì)比是，上周剛剛結(jié)束的2015年央視招標(biāo)開(kāi)始淡化總成交額和標(biāo)王這樣的概念，企業(yè)爭(zhēng)奪的陣地開(kāi)始向新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移，而每年“雙十一”的全類目、分類目排行榜成為讓商家瘋狂的傳播點(diǎn)。不過(guò)，在這種追逐中，企業(yè)反思的速度與央視招標(biāo)相比更快也更早。李楠就認(rèn)為，“雙十一的本質(zhì)，是阿里花了很多傳播把流量匯集到這一天，媒體對(duì)這一天也非常關(guān)注，品牌也把貨堆到這一天，雙十一最終是用銷量換報(bào)道的一天，賺到媒體報(bào)道的眼球及市場(chǎng)用戶的眼球，是捆綁所有人在玩。但是玩單日銷售，這個(gè)賭得有點(diǎn)畸形了，如果你想拿到這個(gè)指標(biāo)，你必須之前和之后斷貨，你斷一個(gè)月，我斷三個(gè)月，都擠壓到11月11日這一天。”企業(yè)除了銷量和品牌考慮外，也把“雙十一”看作維護(hù)粉絲、與粉絲直接交流的機(jī)會(huì)。在白毅看來(lái)，“雙十一”已經(jīng)成為一個(gè)電商平臺(tái)年度狂歡的節(jié)日，由于華為平時(shí)有嚴(yán)格的價(jià)格體系，能打折優(yōu)惠的機(jī)會(huì)并不多，因此榮耀借此機(jī)會(huì)回饋用戶，更容易培養(yǎng)“花粉”的忠誠(chéng)度。劉琪也表示，小米有兩個(gè)大的電商節(jié)日，一是4月份的米粉節(jié)，再就是天貓“雙十一”?！靶∶讌⑴c‘雙十一’并不過(guò)于看中銷量，而是重在磨練團(tuán)隊(duì)，提升電商服務(wù)能力。舉例來(lái)說(shuō)，今年米粉節(jié)小米物流團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了單日出庫(kù)發(fā)貨訂單56萬(wàn)單的記錄，小米物流‘雙十一’單日總出庫(kù)運(yùn)單達(dá)93.7萬(wàn)單，10大配送中心24小時(shí)不間斷發(fā)貨，僅用3天就完成出庫(kù)?！眲㈢髡f(shuō)。不過(guò)，如果把“雙十一”看做一個(gè)訂單巔峰時(shí)點(diǎn)的話，手機(jī)廠家如何調(diào)配自己的供應(yīng)鏈體系，使之與巨量訂單的覆行相匹配，如何協(xié)調(diào)平時(shí)銷售與大促銷的節(jié)奏，如何分配商品在不同電商平臺(tái)的數(shù)量，這些都需要廠家有更長(zhǎng)期的規(guī)劃。采訪中，小米和華為都為“雙十一”備足了貨，保證每個(gè)訂單的消費(fèi)者都能拿到心儀的手機(jī)。但在銷售平臺(tái)的商品數(shù)量分布上，則每家各有不同。像小米，“雙十一”就把所有資源和銷量目標(biāo)都砸在天貓一個(gè)平臺(tái)上，只是根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)不同地區(qū)的人喜歡不同的小米產(chǎn)品，只預(yù)先在倉(cāng)儲(chǔ)配貨上做了有效的優(yōu)化，增加配送速度。而魅族更強(qiáng)調(diào)的是各個(gè)平臺(tái)的均衡，最終目標(biāo)是讓消費(fèi)者都能拿到貨，而不是跑到黃牛手中?！拔覀兤鋵?shí)是有足夠多的貨，但是我們并未放在天貓一個(gè)平臺(tái)上。如果不能成為‘最快破億’的品牌，我們寧愿把貨放在更多的平臺(tái)以及線下渠道，保證能讓用戶拿到?！崩铋f(shuō)。華為的選擇是幾乎覆蓋所有電商網(wǎng)站，最終在天貓全品類排行第二，在京東商城、亞馬遜、一號(hào)店、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等手機(jī)類目都排名第一。
一起惠2014-11-24 09:55:15885 次
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