天弘基金日前發(fā)布消息，余額寶聯(lián)合淘寶旅行聯(lián)合宣布，專(zhuān)為余額寶用戶(hù)打造的“我的旅行會(huì)賺錢(qián)”旅行專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)正式啟動(dòng)。天弘基金有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在“邊玩邊賺”專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)中，消費(fèi)者用余額寶購(gòu)買(mǎi)淘寶旅行的產(chǎn)品后，錢(qián)可繼續(xù)凍結(jié)在余額寶賬戶(hù)中，一直到旅行完畢，“確認(rèn)收貨”之前，都能享受余額寶收益。此外余額寶用戶(hù)還享有專(zhuān)屬的反悔特權(quán)，下單購(gòu)買(mǎi)旅行產(chǎn)品30天內(nèi)，反悔退款或者改變行程都免費(fèi)。

【編者按】體育用品行業(yè)一年中的“中考”又將臨近，上半年的成績(jī)單不僅代表著企業(yè)深度調(diào)整的成效，也預(yù)示著行業(yè)下半年的走向。近日，安踏和貴人鳥(niǎo)相繼發(fā)布了2014年上半年業(yè)績(jī)公告，作為行業(yè)第一家發(fā)布成績(jī)單的企業(yè)，安踏上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收、利潤(rùn)的大幅雙增長(zhǎng)，率先“走上了盈利的正軌”，為國(guó)內(nèi)體育用品行業(yè)帶來(lái)了開(kāi)門(mén)紅。體育用品行業(yè)一年中的“中考”又將臨近，上半年的成績(jī)單不僅代表著企業(yè)深度調(diào)整的成效，也預(yù)示著行業(yè)下半年的走向。近日，安踏和貴人鳥(niǎo)相繼發(fā)布了2014年上半年業(yè)績(jī)公告，作為行業(yè)第一家發(fā)布成績(jī)單的企業(yè)，安踏上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收、利潤(rùn)的大幅雙增長(zhǎng)，率先“走上了盈利的正軌”，為國(guó)內(nèi)體育用品行業(yè)帶來(lái)了開(kāi)門(mén)紅。雖然截至目前只有兩家企業(yè)發(fā)布了公告，但結(jié)合其他上市企業(yè)今年二季度的運(yùn)營(yíng)公告來(lái)看，行業(yè)的龍頭企業(yè)們正在逐步走出調(diào)整期。同時(shí)，在這一輪行業(yè)深度調(diào)整的過(guò)程中，由于企業(yè)各自步伐的快慢，以及轉(zhuǎn)型策略的不盡相同，“兩極分化”的現(xiàn)象也開(kāi)始顯現(xiàn)。行業(yè)回暖拐點(diǎn)6日，安踏體育發(fā)布2014年上半年業(yè)績(jī)公告。截至2014年6月30日，安踏營(yíng)業(yè)收入為人民幣41.2億元，同比增長(zhǎng)22.4%，凈利潤(rùn)8.03億元，同比增長(zhǎng)28.3%。安踏上半年的營(yíng)業(yè)額與凈利潤(rùn)均遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期，成為國(guó)內(nèi)上市體育品牌中首個(gè)營(yíng)收同比增長(zhǎng)的企業(yè)。安踏率先走出行業(yè)的低谷，得益于公司全面進(jìn)行零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，除了實(shí)施組織架構(gòu)扁平化、監(jiān)控零售銷(xiāo)售情況，以及完善管理店內(nèi)庫(kù)存等措施外，還通過(guò)分析ERP數(shù)據(jù)，判斷市場(chǎng)趨勢(shì)，以此為經(jīng)銷(xiāo)商提供更精準(zhǔn)的指引。在安踏主席兼首席執(zhí)行官丁世忠看來(lái)，整體體育用品行業(yè)的市場(chǎng)一直在增長(zhǎng)，2012年只是出現(xiàn)調(diào)整而已?！爸袊?guó)是多元的市場(chǎng)，不同品牌有各自的市場(chǎng)定位，體育用品市場(chǎng)空間還是很大的。美國(guó)有3億人口，平均每人4.5雙鞋，中國(guó)有13億人口，平均0.5雙鞋，中國(guó)香港的總?cè)丝谒闫饋?lái)，人均2雙鞋，最普及的廣東，人均1.5雙鞋?！倍∈乐冶硎荆骸绑w育用品行業(yè)在短期內(nèi)仍面臨產(chǎn)品同質(zhì)化，以及競(jìng)爭(zhēng)激烈等因素，因此存在不確定性，“不過(guò)隨著城鎮(zhèn)化持續(xù)，城市人口比例增加，有助帶動(dòng)運(yùn)動(dòng)需求，加上城鎮(zhèn)化令市民收入上升，體育用品市場(chǎng)未來(lái)還有很大潛力?！贝_實(shí)，從2012年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)體育用品行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入了深度調(diào)整期，而隨著各個(gè)企業(yè)內(nèi)部調(diào)整的陸續(xù)成型，2014年行業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)開(kāi)始出現(xiàn)。除了安踏外，從已經(jīng)發(fā)布2014年二季度運(yùn)營(yíng)公告的企業(yè)中也能體現(xiàn)出這一點(diǎn)：匹克2015年第一季度的訂單和2014年第二季度的同店銷(xiāo)售額雙雙實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，其中2015年第一季度訂貨會(huì)訂單總額與2014年同期相比實(shí)現(xiàn)10%至20%的增長(zhǎng)，這已經(jīng)是匹克訂單額連續(xù)四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。361°2014年第二季度營(yíng)運(yùn)報(bào)告則指出，由于再度著力提升零售效率及推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品組合，2014年第二季度的同店銷(xiāo)售額同比去年增長(zhǎng)2.8%，冬季訂貨會(huì)訂單較去年增加8%。受益多元化戰(zhàn)略事實(shí)上，體育用品逐漸走出行業(yè)低谷，除了成功的“零售向?qū)А鞭D(zhuǎn)型外，很大程度上還受益于多元化的品牌和產(chǎn)品戰(zhàn)略。匹克在2014年二季度運(yùn)營(yíng)公告中指出，今年以來(lái)，風(fēng)衣、戶(hù)外鞋、籃球鞋以及跑鞋類(lèi)產(chǎn)品取得了較強(qiáng)勁的銷(xiāo)售增長(zhǎng)，是實(shí)現(xiàn)2015年第一季度的訂單和2014年第二季度的同店銷(xiāo)售額雙增長(zhǎng)很重要的一個(gè)因素。在安踏的半年報(bào)中同樣指出，安踏正在受益于多元化的品牌策略和產(chǎn)品組合。安踏品牌覆蓋大眾市場(chǎng)，通過(guò)并購(gòu)獲得的FILA品牌則覆蓋高端消費(fèi)市場(chǎng)，同時(shí)，安踏加快了兒童體育用品系列店的發(fā)展。目前兒童店鋪達(dá)987家，F(xiàn)ILA店鋪441家，分別比2013年底增加了106家和25家。對(duì)于安踏兒童店鋪快速發(fā)展，丁世忠表示安踏產(chǎn)品覆蓋兒童全年齡段，國(guó)內(nèi)二胎開(kāi)放政策，對(duì)安踏童裝來(lái)說(shuō)還會(huì)有更高速的發(fā)展。361°的多元化品牌策略一樣取得了很好的成效，公司進(jìn)一步改良，同時(shí)銷(xiāo)售361°運(yùn)動(dòng)、361°童裝及“尚”三個(gè)產(chǎn)品的“集合店”，令客流有所提升，定價(jià)策略得以調(diào)整，從而使零售商能取得較理想(理想專(zhuān)賣(mài)店)的利潤(rùn)率。同時(shí)，361°童裝這一獨(dú)立經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，在第二季度穩(wěn)健增長(zhǎng)，其銷(xiāo)售點(diǎn)于期內(nèi)凈增加72間至1965間。同店銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)為3.1%?！皟蓸O分化”顯現(xiàn)安踏大幅實(shí)現(xiàn)雙增長(zhǎng)并不代表整個(gè)行業(yè)的全面復(fù)蘇。從2011年下半年開(kāi)始爆發(fā)的“高庫(kù)存”和“關(guān)店潮”，讓國(guó)內(nèi)體育用品行業(yè)開(kāi)始?xì)v經(jīng)一次深度的洗牌過(guò)程。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如今這次洗牌并未結(jié)束，像安踏這樣已經(jīng)率先走出行業(yè)低谷的企業(yè)，已經(jīng)鞏固了其行業(yè)新龍頭的地位，而很多企業(yè)仍在調(diào)整的泥沼中掙扎。2012年，安踏首度超越李寧(李寧專(zhuān)賣(mài)店)公司，業(yè)績(jī)達(dá)76.2億元，后者為67.4億元。從營(yíng)收的絕對(duì)值上看，安踏成功成為國(guó)產(chǎn)體育用品品牌的老大。也正是從這一年起，兩大國(guó)內(nèi)體育用品巨頭展開(kāi)了轉(zhuǎn)型競(jìng)賽。數(shù)據(jù)顯示，至2014年7月30日，安踏市值為324億元，李寧公司市值為64億元。在過(guò)去近兩年時(shí)間里，安踏公司市值增長(zhǎng)1.7倍。而李寧公司則在近期發(fā)布的盈利警告預(yù)期今年上半年大幅虧損5.5億元，去年同期，李寧公司虧損1.84億元。一系列數(shù)據(jù)表明，在行業(yè)深度調(diào)整的三四年時(shí)間里，不僅是行業(yè)頭把交椅發(fā)生了變化，同時(shí)調(diào)整過(guò)程中的“兩極分化”正在越來(lái)越明顯。除了李寧外，登陸國(guó)內(nèi)A股的貴人鳥(niǎo)也正在加快追趕第一集團(tuán)的腳步。貴人鳥(niǎo)上半年年報(bào)顯示，公司2014年上半年收入9.95億元，凈利潤(rùn)1.64億元，分別同比下降19.04%和5.77%。貴人鳥(niǎo)2014年年初提出“以零售為導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)型升級(jí)，調(diào)整步伐晚于安踏、李寧、特步等行業(yè)龍頭。經(jīng)過(guò)近半年的調(diào)整，零售終端的庫(kù)存情況和經(jīng)銷(xiāo)商的盈利能力得到很大的改善，但受到店面運(yùn)營(yíng)成本增長(zhǎng)等因素的影響，零售終端仍面臨著一定的庫(kù)存壓力和運(yùn)營(yíng)壓力。針對(duì)這一情況，貴人鳥(niǎo)表示下半年將著力推動(dòng)終端零售精細(xì)化管理，采取加強(qiáng)三四線市場(chǎng)渠道拓展力度，深化渠道分級(jí)策略，推動(dòng)多樣化渠道組合策略;加強(qiáng)渠道管理，適時(shí)提出預(yù)警，推動(dòng)店鋪的升級(jí)改造，合理優(yōu)化店面布局，提升終端店面的平效和盈利能力等措施，來(lái)加快走出調(diào)整期。

10月14日下午消息，快的打車(chē)今日上午宣布與搜狐焦點(diǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作，將在產(chǎn)品和服務(wù)方面深入合作。與此同時(shí)，滴滴打車(chē)也對(duì)外宣布將與樂(lè)居攜手共同就出行與房產(chǎn)展開(kāi)合作。據(jù)悉，無(wú)論快的與搜狐焦點(diǎn)，還是滴滴與樂(lè)居的合作，都主要集中于為用戶(hù)提供看房、購(gòu)房期間的打車(chē)及商務(wù)租車(chē)等方面的服務(wù)及優(yōu)惠政策。快的打車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人、COO趙冬也表示，快的與合作方未來(lái)還將繼續(xù)整合更多資源，在業(yè)務(wù)層面形成互補(bǔ)和閉環(huán)，加速O2O領(lǐng)域的共同發(fā)展。滴滴打車(chē)CFO徐濤表示，滴滴與樂(lè)居的合作，是兩個(gè)垂直端業(yè)務(wù)的延伸，以及向O2O領(lǐng)域的進(jìn)一步拓展。業(yè)內(nèi)人士表示，無(wú)論搜狐焦點(diǎn)還是樂(lè)居，都在房地產(chǎn)O2O整合服務(wù)中具備一定的經(jīng)驗(yàn)和資源，此次與打車(chē)軟件的合作可謂是一次重塑居住、出行模式的跨界碰撞，雙方將充分發(fā)揮“平臺(tái)+平臺(tái)”雙驅(qū)動(dòng)的資源優(yōu)勢(shì)，將人性化和智能化的居住與出行新模式帶給房企和用戶(hù)。

【一起惠訊】9月12日消息，一起惠獨(dú)家獲悉，跨境電商平臺(tái)敦煌網(wǎng)今日宣布完成數(shù)億元融資，具體數(shù)字未對(duì)外透露。兩家注資機(jī)構(gòu)為華創(chuàng)資本和TDFCapital華盈創(chuàng)投。這也是敦煌網(wǎng)成立10年以來(lái)完成的第四輪融資。敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO王樹(shù)彤對(duì)一起惠表示，完成本輪融資后，敦煌網(wǎng)將在移動(dòng)事業(yè)及新興市場(chǎng)等方面著力拓展?！霸诳缇畴娚桃苿?dòng)化大趨勢(shì)下，我們正在進(jìn)行積極布局，”王樹(shù)彤談到，“敦煌網(wǎng)在跨境電商領(lǐng)域第一家推出移動(dòng)平臺(tái)，第一家推出買(mǎi)家和賣(mài)家APP，目前已經(jīng)構(gòu)建了專(zhuān)門(mén)的移動(dòng)團(tuán)隊(duì)，我們下一步將在美國(guó)硅谷設(shè)立相應(yīng)的產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊(duì)。”同時(shí)，敦煌網(wǎng)將著力拓展俄羅斯、南美等新興市場(chǎng)，并通過(guò)整合跨境電商供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)線上線下全服務(wù)鏈的打通，最大程度提升傳統(tǒng)規(guī)模型外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展跨境電商的便捷性。據(jù)一起惠了解，華創(chuàng)資本是一家為創(chuàng)業(yè)者提供初創(chuàng)期和成長(zhǎng)期投資的專(zhuān)業(yè)投資機(jī)構(gòu)，自2006年成立伊始，一直專(zhuān)注于金融服務(wù)、教育培訓(xùn)、企業(yè)軟件和服務(wù)，以及消費(fèi)者服務(wù)領(lǐng)域?！拔磥?lái)五年跨境電商將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。我們看好敦煌網(wǎng)10年來(lái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)積累和持續(xù)的創(chuàng)新能力，這將保證其在未來(lái)的跨境電商市場(chǎng)上繼續(xù)占領(lǐng)制高點(diǎn)。我們對(duì)敦煌網(wǎng)開(kāi)創(chuàng)的網(wǎng)上絲綢之路非常有信心。”華創(chuàng)資本熊偉銘表示。TDF作為中國(guó)創(chuàng)投先鋒，專(zhuān)注于TMT、綠色科技、生命科學(xué)等領(lǐng)域的中早期投資。2006年，在對(duì)敦煌網(wǎng)進(jìn)行了首輪注資后，TDF持續(xù)參與了敦煌網(wǎng)的四輪融資。TDF創(chuàng)始合伙人汝林琪女士稱(chēng):“作為全球B2B在線交易平臺(tái)的創(chuàng)立者，敦煌網(wǎng)突破性地采取傭金制，開(kāi)創(chuàng)了“為成功付費(fèi)”的在線交易模式，經(jīng)過(guò)多年的錘煉，目前已構(gòu)建起技術(shù)成熟的跨境電商平臺(tái)，并通過(guò)多元化的海外營(yíng)銷(xiāo)積累了龐大的具有高忠誠(chéng)度的全球買(mǎi)家隊(duì)伍?！惫_(kāi)資料顯示，目前，敦煌網(wǎng)平臺(tái)上已經(jīng)有國(guó)內(nèi)注冊(cè)供應(yīng)商120萬(wàn)家，2500萬(wàn)種商品在線，遍布全球224個(gè)國(guó)家和地區(qū)550萬(wàn)買(mǎi)家的規(guī)模，平臺(tái)目前平均每3秒產(chǎn)生一張訂單。

【一起惠訊】9月15日消息，日前，跨境電商平臺(tái)eBay升級(jí)了新興市場(chǎng)賣(mài)家保護(hù)政策，將從賣(mài)家服務(wù)評(píng)級(jí)、物品未收到糾紛、物品與描述不符三方面給予賣(mài)家一定的松綁。eBay方面指出，考慮到新興市場(chǎng)的物流服務(wù)及配套基礎(chǔ)設(shè)施與發(fā)達(dá)國(guó)家仍存在差距，且新賣(mài)家標(biāo)準(zhǔn)中加入了買(mǎi)家開(kāi)啟糾紛的考核，為幫助賣(mài)家穩(wěn)定拓展新興市場(chǎng)業(yè)務(wù)，只要由注冊(cè)地址為俄羅斯、巴西、墨西哥的買(mǎi)家在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)站點(diǎn)完成的交易，賣(mài)家將可以享受政策保護(hù)。據(jù)一起惠了解，該賣(mài)家保護(hù)政策主要包括賣(mài)家服務(wù)評(píng)級(jí)保護(hù)、物品未收到糾紛保護(hù)以及物品與描述不符糾紛保護(hù)。第一，如果買(mǎi)家在“運(yùn)送時(shí)間”一項(xiàng)留下低分（1分），并且沒(méi)有在“物品與描述相符”一項(xiàng)留下低分（1、2、3分），系統(tǒng)會(huì)移除“運(yùn)送時(shí)間”低分（1分）和相關(guān)的信用評(píng)價(jià)。第二，如果買(mǎi)家開(kāi)啟物品未收到糾紛，且該糾紛在升級(jí)前獲得解決，該糾紛將不計(jì)入不良交易率。如果買(mǎi)家同時(shí)留下“運(yùn)送時(shí)間”低分（1分）或中差評(píng)，系統(tǒng)會(huì)移除賣(mài)家服務(wù)評(píng)級(jí)低分和相關(guān)的信用評(píng)價(jià)。第三，如果買(mǎi)家開(kāi)啟物品與描述不符糾紛，并且留下“運(yùn)送時(shí)間”低分（1分）或中差評(píng)，若該糾紛在升級(jí)前獲得解決，該糾紛將不計(jì)入不良交易率，并且系統(tǒng)會(huì)移除賣(mài)家服務(wù)評(píng)級(jí)低分和相關(guān)的信用評(píng)價(jià)。據(jù)eBay方面介紹，每周三系統(tǒng)都將自動(dòng)檢查前一周的交易，并移除符合條件的不良交易記錄，平臺(tái)還將按月向賣(mài)家發(fā)送簡(jiǎn)報(bào)，以便讓賣(mài)家更好地掌握賬戶(hù)動(dòng)態(tài)。一起惠了解到，今年以來(lái)，eBay一直在大力開(kāi)發(fā)俄羅斯、拉美等新興市場(chǎng)，鼓勵(lì)賣(mài)家將產(chǎn)品銷(xiāo)往這些市場(chǎng)。一方面，eBay從買(mǎi)家角度出發(fā)，在產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、物流等方面更有針對(duì)性地買(mǎi)家提升體驗(yàn)，另一方面，eBay也更注重新興市場(chǎng)的賣(mài)家保護(hù)，多次推出俄羅斯及巴西交易支持計(jì)劃，減少賣(mài)家風(fēng)險(xiǎn)。

昨日，億萬(wàn)富翁三木谷浩史（HiroshiMikitani）旗下的日本電子商務(wù)巨頭樂(lè)天（Rakuten）計(jì)劃出資9.5億美元收購(gòu)美國(guó)在線零售商Ebates，進(jìn)而拓展海外市場(chǎng)。根據(jù)該公司9月6日發(fā)布的聲明，樂(lè)天與Ebates正在就這筆收購(gòu)進(jìn)行談判。消息人士稱(chēng)，樂(lè)天的收購(gòu)價(jià)可能為大約1000億日元（約合9.5億美元），雙方已經(jīng)接近達(dá)成最終協(xié)議，最早本周可以宣布交易。但投資者似乎并不看好這筆交易。在東京的股票交易市場(chǎng)，樂(lè)天股價(jià)一度下跌至1263日元，跌約達(dá)到4.7%。這是自今年5月9日以來(lái)樂(lè)天股價(jià)的最大盤(pán)中跌幅。今年3月份，樂(lè)天斥資9億美元收購(gòu)了跨平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)及即時(shí)通訊服務(wù)Viber。根據(jù)樂(lè)天上個(gè)月發(fā)布的營(yíng)收?qǐng)?bào)告，Viber的注冊(cè)用戶(hù)已經(jīng)達(dá)到6.08億，較去年年底增長(zhǎng)了2億。樂(lè)天CEO三木谷浩史表示，Viber的下載量在印度、俄羅斯、拉丁洲以及東南亞地區(qū)增長(zhǎng)尤其迅猛，樂(lè)天欲將電商服務(wù)與Viber進(jìn)行整合。消息人士稱(chēng)，根據(jù)雙方的協(xié)議，收購(gòu)Ebates之后樂(lè)天將得到一系列服務(wù)，包括為那些在Ebates合作網(wǎng)站上購(gòu)物的用戶(hù)提供返現(xiàn)優(yōu)惠。Ichiyoshi資產(chǎn)管理公司CEOMitsushigeAkino表示，由于雙方均未披露交易細(xì)節(jié)，目前還不清楚收購(gòu)能夠產(chǎn)生哪些化學(xué)反應(yīng)，所以目前難以判斷這筆交易是否合理。今年6月份，樂(lè)天表示對(duì)大規(guī)模收購(gòu)持開(kāi)放態(tài)度。當(dāng)時(shí)樂(lè)天第一天發(fā)行公開(kāi)債券，出售了價(jià)值300億日元的三年期債券，鞏固了公司的財(cái)務(wù)狀況。樂(lè)天正在加速日本國(guó)內(nèi)外的收購(gòu)交易。今年7月份樂(lè)天宣布與AirAsiaBhd合建航空公司并持有18%的股份，進(jìn)軍日本低成本航空服務(wù)領(lǐng)域。2012年樂(lè)天還收購(gòu)了加拿大電子書(shū)公司Kobo，2010年斥資2.5億美元收購(gòu)了美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站Buy.com。Ebates成立于1998年，總部位于美國(guó)舊金山。該公司面向1700多個(gè)在線商店提供折扣和優(yōu)惠交易，包括亞馬遜、Macy’s和HomeDepot，用戶(hù)可以按季度收到每筆交易帶來(lái)的一定比例的折扣。目前樂(lè)天還啟動(dòng)了一項(xiàng)用戶(hù)忠誠(chéng)度項(xiàng)目，允許用戶(hù)在未來(lái)購(gòu)物時(shí)使用自己贏得的點(diǎn)數(shù)。

日前，記者在紐約曼哈頓時(shí)尚購(gòu)物中心SoHo和華爾街所在的金融區(qū)體驗(yàn)了一次有關(guān)“零售業(yè)未來(lái)”的“奇特之旅”。在化妝品網(wǎng)上訂購(gòu)公司Birchbox的體驗(yàn)店里記者看到，有一個(gè)針對(duì)男士的小劑量美容和化妝品套裝，售價(jià)為20美元。套裝包括剃須膏、無(wú)油保濕霜、手霜、男士香水以及牌領(lǐng)帶夾。前四個(gè)產(chǎn)品的單價(jià)從10美元到84美元不等。門(mén)店工作人員介紹說(shuō)，消費(fèi)者每月可從護(hù)膚、護(hù)發(fā)、香水、化妝品等五種門(mén)類(lèi)中各選一種產(chǎn)品組成每月的“盒子”套餐。Birchbox每個(gè)月把這盒套餐寄給消費(fèi)者，消費(fèi)者可以每個(gè)月使用不同的產(chǎn)品和品牌。達(dá)曼國(guó)際分析師希爾帕·羅森伯里告訴記者，在沃爾瑪?shù)却笮土闶凵虖木€下向線上發(fā)展的同時(shí)，包括Birchbox在內(nèi)的很多電商開(kāi)始從線上向線下發(fā)展，以增強(qiáng)消費(fèi)者的參與和體驗(yàn)。就連純粹的眼鏡網(wǎng)店WarbyParker也于2013年在SoHo區(qū)開(kāi)設(shè)了首家旗艦樣品零售店。在寬敞的金黃色大廳里，記者拿了一款標(biāo)價(jià)95美元的Carmichael牌墨鏡，在可以和好友即時(shí)分享照片的聯(lián)網(wǎng)“照相亭”前合影，并打印出小照片留念。在化妝品零售商Sephora的實(shí)體店，記者看到，不少人在店里現(xiàn)場(chǎng)接受美甲、美容等服務(wù)?；瘖y品培訓(xùn)師唐娜告訴記者，他們門(mén)店里的化妝學(xué)校每天會(huì)開(kāi)設(shè)一些培訓(xùn)課程，吸引了很多消費(fèi)者前來(lái)學(xué)習(xí)。Sephora店里的化妝品可以免費(fèi)試用，有的可以直接從樣品上取一點(diǎn)，有的可通過(guò)微型噴頭往手上滴一點(diǎn)，有的可通過(guò)擠壓器聞出不同香水的味道。正在店里購(gòu)物的安杰爾告訴記者，她大概每個(gè)月來(lái)一次這里，經(jīng)常先在官網(wǎng)上瀏覽，然而在店里試用。如果說(shuō)在SoHo區(qū)零售店看到更多的是時(shí)尚、潮流和創(chuàng)意，那么紐約金融區(qū)的食品店則更多地體現(xiàn)了便捷。在紐約藥品連鎖店DuaneReade位于華爾街40號(hào)的旗艦店記者看到，和中國(guó)藥店不同，除藥品外，這里面的日常生活用品和服務(wù)一應(yīng)俱全，有化妝品、食品，有美容美甲吧、發(fā)廊、果汁吧、壽司吧，還有醫(yī)生坐診看病，甚至還有擦鞋油服務(wù)。羅森伯里說(shuō)，由于藥品連鎖店網(wǎng)點(diǎn)多，方便快捷，其向食品、化妝品等領(lǐng)域迅速拓展，已經(jīng)給沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)零售商造成很大壓力。DuaneReade的業(yè)務(wù)拓展始于幾年前，是行業(yè)先行者之一。在附近上班的顧客塞利娜告訴記者，她來(lái)DuaneReade購(gòu)物主要看中的就是方便和價(jià)格。而在距離DuaneReade幾分鐘路程的便利店7-11則能感受到其為華爾街人士量身打造的服務(wù)。在這個(gè)店里，有觸屏下單機(jī)器、免費(fèi)WiFi服務(wù)，有提供地鐵延誤、體育賽事、股票信息、熱點(diǎn)新聞等信息的顯示屏，有咖啡廳、存物柜等?！凹~約在零售業(yè)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新上可以說(shuō)處在世界前沿，這些零售店新的做法，對(duì)于中國(guó)等新興市場(chǎng)國(guó)家應(yīng)該具有啟發(fā)作用?！绷_森伯里告訴記者。國(guó)際零售咨詢(xún)企業(yè)副總裁弗吉尼亞·莫里斯說(shuō)，他們組織這次參觀就是希望透過(guò)零售店的創(chuàng)新做法看零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，以及理解零售企業(yè)是如何根據(jù)消費(fèi)者的需求和預(yù)期不斷地演化。莫里斯表示，從總的趨勢(shì)看，零售業(yè)正呈現(xiàn)一些新的特點(diǎn)：一是千方百計(jì)吸引消費(fèi)者參與和體驗(yàn)；二是由都市化、數(shù)字科技等驅(qū)動(dòng)的便利正被重新定義；三是銷(xiāo)售商為消費(fèi)者量身定制產(chǎn)品和服務(wù)；四是零售商通過(guò)提供各種專(zhuān)業(yè)化的信息、咨詢(xún)和教育等服務(wù)提升自身的權(quán)威性和可信度，并根據(jù)消費(fèi)者需求提供各種創(chuàng)意服務(wù)。

9月28日電昨日，“拉薩凈土”健康產(chǎn)品北京展館掛牌儀式暨產(chǎn)品發(fā)布會(huì)在京舉行。同時(shí)，“拉薩凈土”產(chǎn)品入駐國(guó)內(nèi)B2C電商平臺(tái)京東。這意味著將有更多消費(fèi)者可以享受到從藏直供的純天然健康綠色的生態(tài)產(chǎn)品。據(jù)了解，這些產(chǎn)品包括青稞酒、牦牛肉干和冬蟲(chóng)夏草等頗具地方特色的產(chǎn)品，目前均已在京東西藏館上線。京東表示，未來(lái)還將以產(chǎn)地直達(dá)的方式將更多的“拉薩凈土”產(chǎn)品帶到消費(fèi)者身邊。近年來(lái)，食品電商已成為電子商務(wù)發(fā)展的新興細(xì)分領(lǐng)域，京東也在積極布局。據(jù)京東相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“拉薩凈土”產(chǎn)品的上線是京東“產(chǎn)地直供”戰(zhàn)略的深入，這可以讓網(wǎng)民最快的時(shí)間品嘗到高原特產(chǎn)?！拔磥?lái)，京東還將在食品電商領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的拓展，讓更多的原產(chǎn)地產(chǎn)品、地方特產(chǎn)展示在京東平臺(tái)上，讓消費(fèi)者足不出戶(hù)便可嘗遍世界美食?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人說(shuō)道。京東還表示，此舉不僅會(huì)推動(dòng)當(dāng)?shù)厥称冯娚痰陌l(fā)展，對(duì)拉薩的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也會(huì)帶來(lái)一定的積極影響。

網(wǎng)商銀行獲批后，阿里金融業(yè)務(wù)版圖即將再度擴(kuò)容?！督?jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者從阿里巴巴獨(dú)家獲悉，阿里小微金服集團(tuán)將于10月中旬正式公布集團(tuán)的全新戰(zhàn)略，屆時(shí)阿里醞釀已久的普惠金融平臺(tái)、跨境支付、云金融等全新業(yè)務(wù)將集體亮相，并有望于年內(nèi)陸續(xù)推出。據(jù)介紹，阿里小微金服將在10月中旬一年一度的分享日活動(dòng)期間，正式公布集團(tuán)的全新戰(zhàn)略和相關(guān)業(yè)務(wù)。移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)金融、支付安全仍將是小微金服的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，而普惠金融平臺(tái)、跨境支付、云金融等全新業(yè)務(wù)也會(huì)在此期間正式對(duì)外公布，并有可能隨即推出。盡管目前阿里尚未透露普惠金融平臺(tái)和跨境支付等業(yè)務(wù)的具體情況，但根據(jù)此前淘寶、支付寶、小微金服的種種舉措，普惠金融平臺(tái)可能涉及小微企業(yè)信貸和個(gè)人消費(fèi)金融業(yè)務(wù)，并很有可能通過(guò)淘寶、支付寶以及未來(lái)的網(wǎng)商銀行等平臺(tái)加以實(shí)現(xiàn)；跨境支付業(yè)務(wù)則可能和阿里的海外電子商務(wù)業(yè)務(wù)同步推進(jìn)，阿里目前在海外收購(gòu)和投資了多個(gè)電商網(wǎng)站，這些網(wǎng)站有可能率先通過(guò)支付寶等阿里現(xiàn)有平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨境支付，而與支付寶已經(jīng)達(dá)成合作的多家國(guó)際第三方支付或結(jié)算機(jī)構(gòu)，也可能參與其中。多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在網(wǎng)商銀行剛剛獲批后不久，阿里就迅速籌劃眾多全新金融業(yè)務(wù)，意味著阿里正在加速擴(kuò)容旗下金融版圖，并會(huì)以現(xiàn)有電子商務(wù)和金融業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，對(duì)新業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，最終完成阿里金融業(yè)務(wù)的系統(tǒng)性構(gòu)建，并逐漸形成以電子商務(wù)和金融為核心業(yè)務(wù)的阿里商業(yè)生態(tài)。9月29日，由阿里小微金服牽頭組建的浙江網(wǎng)商銀行正式獲批網(wǎng)商銀行的業(yè)務(wù)將主打“小存小貸”，主要滿(mǎn)足小微企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者的投融資需求，具體而言是主要提供20萬(wàn)元以下的存款產(chǎn)品和500萬(wàn)元以下的貸款產(chǎn)品。至此，阿里金融業(yè)務(wù)形成了消費(fèi)者金融、小微企業(yè)金融服務(wù)和網(wǎng)商銀行三大業(yè)務(wù)模塊。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，網(wǎng)商銀行獲批后，阿里的金融業(yè)務(wù)能力將得到巨大提升，一旦網(wǎng)商銀行正式運(yùn)營(yíng)，阿里旗下多個(gè)平臺(tái)的金融服務(wù)將覆蓋更多用戶(hù)，并有望衍生出更多快捷便利的金融服務(wù)業(yè)態(tài)。有預(yù)測(cè)認(rèn)為，網(wǎng)商銀行的獲批，僅僅是阿里系統(tǒng)化布局金融業(yè)務(wù)的第一步，未來(lái)阿里還會(huì)根據(jù)集團(tuán)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，繼續(xù)推出相應(yīng)的金融服務(wù)，并逐漸完善以電子商務(wù)和金融服務(wù)為核心的商業(yè)生態(tài)。從目前的行業(yè)趨勢(shì)看，阿里即將推出的普惠金融平臺(tái)，可能將率先涉足個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。事實(shí)上，早在2013年就有消息稱(chēng)，支付寶計(jì)劃推出名為“網(wǎng)絡(luò)信用卡”的個(gè)人消費(fèi)貸款服務(wù)，這一服務(wù)會(huì)根據(jù)用戶(hù)的支付寶記錄，為用戶(hù)提供5000元以?xún)?nèi)的消費(fèi)額度。對(duì)于這一消息，阿里方面沒(méi)有否認(rèn)，只是表示，因?yàn)橄嚓P(guān)政策，這一服務(wù)一直處于“內(nèi)測(cè)”階段，并未正式推出。目前，京東等電商均已推出針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的消費(fèi)貸款服務(wù)，預(yù)計(jì)阿里會(huì)在未來(lái)通過(guò)支付寶提供類(lèi)似的服務(wù)。跨境支付方面，阿里同樣可能通過(guò)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的拓展逐步推廣。目前，阿里已經(jīng)投資或并購(gòu)了1Stdibs等多家美國(guó)電商企業(yè)，還與新加坡郵政、瑞士環(huán)球藍(lán)聯(lián)等機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，進(jìn)一步布局跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈。在登陸美國(guó)市場(chǎng)后，有分析認(rèn)為，阿里可能會(huì)仿效谷歌，加速海外并購(gòu)，其并購(gòu)目標(biāo)將會(huì)以海外知名的電商企業(yè)和支付機(jī)構(gòu)為主。如果這些企業(yè)和機(jī)構(gòu)能夠順利和支付進(jìn)行對(duì)接，不但會(huì)極大地提高支付寶的跨境支付能力，還將進(jìn)一步豐富阿里的電商生態(tài)。有業(yè)內(nèi)人士介紹，網(wǎng)商銀行正式運(yùn)營(yíng)后，阿里可能會(huì)對(duì)旗下的眾多金融業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)性整合。目前，阿里消費(fèi)者金融業(yè)務(wù)主要是支付寶提供的第三方支付；小微企業(yè)金融服務(wù)包括阿里小貸、商城融資擔(dān)保、眾安在線、一達(dá)通四個(gè)板塊；網(wǎng)商銀行則主要滿(mǎn)足于小微企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者的投融資需求。從業(yè)務(wù)類(lèi)型看，這三大板塊的業(yè)務(wù)有部分重合，通過(guò)系統(tǒng)整合，阿里的金融業(yè)務(wù)體系將更加順暢，提供的服務(wù)將更加便捷，也更有助其商業(yè)生態(tài)的建設(shè)。

10月10日，智能遙控創(chuàng)業(yè)公司Peel已從阿里巴巴集團(tuán)獲得5000萬(wàn)美元的投資，從而使其融資總額達(dá)到了9500萬(wàn)美元。這項(xiàng)戰(zhàn)略性投資交易在6月份就已完成，但一直都并未對(duì)外公布，原因是當(dāng)時(shí)阿里巴巴集團(tuán)正處在IPO（首次公開(kāi)招股）交易前夕的靜默期中。阿里巴巴集團(tuán)在9月份IPO上市，總籌資額高達(dá)250億美元，創(chuàng)下全球歷史上規(guī)模最大的一樁IPO交易。Peel成立于2009年，該公司開(kāi)發(fā)了一個(gè)兼容Android和iOS系統(tǒng)的應(yīng)用，能使其用戶(hù)將智能手機(jī)變成一種通用的遙控設(shè)備，用于遙控電視機(jī)、DVR（數(shù)字視頻錄像機(jī)）、蘋(píng)果電視機(jī)頂盒和Roku機(jī)頂盒等設(shè)備。Peel首席營(yíng)銷(xiāo)官詹姆斯·萊恩（JamesRyan）表示，目前該應(yīng)用的用戶(hù)已經(jīng)達(dá)到了9000萬(wàn)人，且每個(gè)月的應(yīng)用激活人數(shù)還在以700萬(wàn)到1000萬(wàn)的速度增長(zhǎng)。萊恩預(yù)測(cè)稱(chēng)：“到年底以前，我們的用戶(hù)總數(shù)將會(huì)達(dá)到1.2億人至1.25億人?！贝蠖鄶?shù)新用戶(hù)都是通過(guò)Peel與三星和HTC等公司的合作關(guān)系而獲得的，這些公司在其生產(chǎn)的智能手機(jī)中預(yù)裝Peel應(yīng)用。Peel目前希望將其業(yè)務(wù)拓展到智能家居領(lǐng)域，允許用戶(hù)通過(guò)其應(yīng)用遙控“無(wú)聲”設(shè)備。萊恩表示：“現(xiàn)在我們的通用遙控技術(shù)不僅可用于DVD，此外還能用來(lái)控制空調(diào)、吊頂風(fēng)扇及用戶(hù)家里的其他任何電器。”萊恩還表示，阿里巴巴集團(tuán)正在迅速增長(zhǎng)，并將自身業(yè)務(wù)拓展到核心電子商務(wù)業(yè)務(wù)以外的其他領(lǐng)域中去，而且該集團(tuán)對(duì)娛樂(lè)和移動(dòng)領(lǐng)域很感興趣，這與Peel的核心業(yè)務(wù)十分相配。他指出：“從長(zhǎng)期來(lái)看，（阿里巴巴集團(tuán)）可能會(huì)對(duì)我們擁有的一些數(shù)據(jù)產(chǎn)生戰(zhàn)略興趣，這些數(shù)據(jù)可能與其電子商務(wù)業(yè)務(wù)產(chǎn)生合力?！盤(pán)eel今年的營(yíng)收預(yù)計(jì)將達(dá)800萬(wàn)美元，其中大部分來(lái)自于“校準(zhǔn)廣告”。歷史頻道、國(guó)家地理和日舞頻道（SundanceChannel）等電視網(wǎng)絡(luò)向Peel付錢(qián)，由后者在其應(yīng)用內(nèi)推廣自己的節(jié)目；如果用戶(hù)點(diǎn)擊應(yīng)用內(nèi)的橫幅廣告或通知信息，那么該應(yīng)用就會(huì)將電視頻道切換到相應(yīng)的節(jié)目。萊恩表示，Peel預(yù)計(jì)其2015年?duì)I收將可達(dá)到2000萬(wàn)美元到2500萬(wàn)美元之間。

在新購(gòu)物方式對(duì)線下零售業(yè)沖擊的影響下，傳統(tǒng)百貨“十一”長(zhǎng)假“賣(mài)萌”賺人氣的同時(shí)，試水“O2O”的不在少數(shù)。記者了解到，南京新百長(zhǎng)假期間首次嘗試與支付寶合作，在店里購(gòu)物即可用支付寶埋單，首次推出的新百寶電子會(huì)員卡有兩萬(wàn)張被領(lǐng)走。實(shí)體店與電商在價(jià)格驅(qū)動(dòng)上的差距減小之際，線下門(mén)店業(yè)態(tài)及品牌體驗(yàn)成為關(guān)鍵點(diǎn)。雙線挖掘“共贏點(diǎn)”新購(gòu)物方式對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊近幾年尤為突出，然而，線上平臺(tái)拓展線下業(yè)務(wù)、線下實(shí)體店謀求線上發(fā)展的現(xiàn)象不在少數(shù)。2013年“雙十一”前夕，銀泰百貨與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作，成為實(shí)體百貨門(mén)店試水O2O的先驅(qū)。據(jù)了解，將近一年的時(shí)間里，南京實(shí)體百貨也在積極探索“O2O”落地之舉，除團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站推出現(xiàn)金券團(tuán)購(gòu)?fù)?，微信、微博、電子?huì)員卡客戶(hù)端也成為各商家落地O2O的重要方式。“十一”長(zhǎng)假作為商家的必爭(zhēng)之地，更成為電商平臺(tái)與實(shí)體門(mén)店O2O融合的重要試驗(yàn)場(chǎng)，線上平臺(tái)與線下門(mén)店積極在合作方式上尋找共贏點(diǎn)，共享互聯(lián)網(wǎng)思維下的數(shù)據(jù)資源。記者了解到，今年“十一”長(zhǎng)假期間，南京新百與阿里首次實(shí)現(xiàn)了O2O的合作，2萬(wàn)張?zhí)詫毿掳賹氹娮訒?huì)員卡、逾萬(wàn)筆支付寶消費(fèi)交出了滿(mǎn)意的答卷。此外，新百與騰訊旗下嘀嘀打車(chē)聯(lián)合共送出5萬(wàn)份紅包，取得開(kāi)門(mén)紅。實(shí)體門(mén)店試水O2O除自建平臺(tái)外，與強(qiáng)勢(shì)電商平臺(tái)合作也成為一種趨勢(shì)，此次新百與支付寶便是如此。“合作的基點(diǎn)在于雙方對(duì)于線上和線下資源的需求，消費(fèi)者選擇線上支付可以體驗(yàn)到便捷、快速?！蹦暇┬掳傧嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新百首次在淘寶上推出的新百寶電子會(huì)員卡共有2萬(wàn)張被領(lǐng)走，其中推出的支付寶錢(qián)包付款也有萬(wàn)余筆，支付寶單店消費(fèi)額在全國(guó)位居前列。大數(shù)據(jù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)思維成為實(shí)體門(mén)店?duì)I銷(xiāo)的方向。記者了解到，新百作為支付寶南京百貨業(yè)的獨(dú)家合作伙伴，開(kāi)放心態(tài)鑄就兼容平臺(tái)，線上引流，線下體驗(yàn)，在線支付，新百全渠道、全客層、全生活、全消費(fèi)鏈營(yíng)銷(xiāo)的大戲才剛啟幕。價(jià)格驅(qū)動(dòng)差距縮小網(wǎng)購(gòu)作為如今消費(fèi)的主要渠道之一，價(jià)格成為消費(fèi)者看重的首要因素。然而，傳統(tǒng)百貨門(mén)店與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的合作共榮，消費(fèi)者除了領(lǐng)略到全新的購(gòu)物體驗(yàn)外，商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)同樣凸顯，傳統(tǒng)百貨門(mén)店與電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的價(jià)格驅(qū)動(dòng)在逐漸縮小。從去年電商與實(shí)體門(mén)店“雙十一”大戰(zhàn)的博弈中不難看出，雙方在價(jià)格上的差距有了縮小的趨勢(shì)，而實(shí)體門(mén)店更具有體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。目前，實(shí)體門(mén)店拓展O2O的過(guò)程中，價(jià)格更是關(guān)注點(diǎn)。以此次新百與支付寶的合作為例，消費(fèi)者在手機(jī)淘寶上領(lǐng)取到“新百寶電子會(huì)員卡”之后，會(huì)有88元的電子券自動(dòng)充入電子會(huì)員卡，其中有30元為全場(chǎng)通用券，58元為女鞋券，都可以享受到新百會(huì)員特權(quán)。新百相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，以購(gòu)買(mǎi)當(dāng)季品牌女鞋為例，一般價(jià)格在800元左右，參與商場(chǎng)活動(dòng)一般會(huì)有5折的優(yōu)惠，折后大約在400元左右，如果使用新百寶電子會(huì)員卡會(huì)抵用58元，再選擇使用支付寶支付金額，消費(fèi)滿(mǎn)300元還會(huì)有最低50元錢(qián)的返還，這樣算下來(lái)一雙鞋子的價(jià)格也就在300塊錢(qián)左右。這個(gè)過(guò)程中消費(fèi)者不僅買(mǎi)到物美價(jià)廉高品質(zhì)的商品，還免去了線下支付找零、刷卡等繁瑣手續(xù)。業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，實(shí)體百貨門(mén)店拓展O2O的過(guò)程中，與網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格差距越來(lái)越小。然而，實(shí)體門(mén)店更具有體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。此外，記者從新百了解到，該商場(chǎng)曾與阿迪達(dá)斯做過(guò)一場(chǎng)滿(mǎn)500元減250元的活動(dòng)，5折的優(yōu)惠并且是新品全線參與，這樣的力度即使網(wǎng)購(gòu)也少見(jiàn)，關(guān)鍵是品質(zhì)過(guò)關(guān)。體驗(yàn)是制勝點(diǎn)實(shí)體百貨業(yè)落地O2O，線下體驗(yàn)是電商平臺(tái)所不具有的。近幾年來(lái)，單體百貨在購(gòu)物中心化上做了很大的努力，力圖在購(gòu)物體驗(yàn)上取得進(jìn)一步的提升。不少商場(chǎng)也趕在“十一”長(zhǎng)假前完成了品牌及業(yè)態(tài)的調(diào)整，優(yōu)化品牌及業(yè)態(tài)布局的同時(shí)，提升餐飲比例。正如業(yè)內(nèi)人士所言，衣服可以網(wǎng)上買(mǎi)，吃飯不能在網(wǎng)上吧。對(duì)于此次新百高起點(diǎn)高規(guī)格的O2O實(shí)踐的落地，在南京新百集團(tuán)副總裁、新百中心店總經(jīng)理吳曉梅看來(lái)，用“順市而上，逆勢(shì)成長(zhǎng)”八個(gè)字解讀再合適不過(guò)?！绊樦袌?chǎng)規(guī)律走，把握消費(fèi)脈搏，將以客為先、商品為本、體驗(yàn)至上的核心理念與互聯(lián)網(wǎng)思維、O2O模式有機(jī)融合，練好內(nèi)功的同時(shí)注重創(chuàng)新與資源整合，在行業(yè)調(diào)整期彎道超車(chē)?！睋?jù)南京新百的數(shù)據(jù)顯示，7天長(zhǎng)假期間，哈根達(dá)斯、星巴克、外婆家、避風(fēng)塘等業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)近20%，充分釋放出業(yè)態(tài)組合規(guī)劃中餐飲特業(yè)客流引擎和服務(wù)配套的潛能。抓住家庭消費(fèi)80%由女性決定的關(guān)鍵點(diǎn)，新百?lài)@“她經(jīng)濟(jì)”在品類(lèi)優(yōu)化上發(fā)力，目前，二樓優(yōu)雅名媛館輕熟女裝與少淑女裝、精品成熟女裝形成差異互補(bǔ)，服飾類(lèi)中女性商品的消費(fèi)占比超過(guò)三分之二。此外，歐舒丹、蘭芝、悅詩(shī)風(fēng)吟等人氣美妝品牌的銷(xiāo)售均列化妝品牌業(yè)績(jī)前五強(qiáng)，成為全館成長(zhǎng)最耀眼的品類(lèi)。

日本海淘正在成為電商撈金的重要戰(zhàn)場(chǎng)。昨日，支付寶宣布和日本樂(lè)天達(dá)成合作，旗下跨境電商平臺(tái)樂(lè)天國(guó)際接入支付寶，用戶(hù)在樂(lè)天國(guó)際海淘可以通過(guò)支付寶使用人民幣付款。這使得樂(lè)天成為繼日本雅虎之后與支付寶合作的第二家日本大型電商平臺(tái)。據(jù)了解，樂(lè)天是日本最大的電商零售平臺(tái)，但國(guó)際市場(chǎng)仍較小。樂(lè)天在日本市場(chǎng)擁有4.2萬(wàn)家商鋪，但其中僅有1萬(wàn)家商鋪開(kāi)通了樂(lè)天全球市場(chǎng)來(lái)為海外客戶(hù)服務(wù)。本次接入支付寶的商戶(hù)僅有250家，支付寶方面透露，隨后會(huì)逐步拓展至所有的商鋪。為了鼓勵(lì)更多人使用支付寶進(jìn)行購(gòu)物，支付寶還推出了優(yōu)惠機(jī)制。樂(lè)天國(guó)際將給使用支付寶的用戶(hù)發(fā)放訂單金額約10%的樂(lè)天積分獎(jiǎng)勵(lì)，1樂(lè)天積分等價(jià)于1日元，用戶(hù)可在下筆訂單中直接抵扣使用。支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)前支付寶接入的境外商鋪已過(guò)千家，由于日元持續(xù)貶值，很多熱衷海淘的用戶(hù)都瞄準(zhǔn)了日淘市場(chǎng)，據(jù)支付寶統(tǒng)計(jì)，僅去年日淘消費(fèi)增長(zhǎng)率就超過(guò)了300%，因此不少日本電商借助支付寶開(kāi)辟中國(guó)市場(chǎng)。此外，支付寶還推出海外轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，幫助用戶(hù)解決部分海外商家不能直郵中國(guó)的問(wèn)題。資料顯示，日淘的規(guī)模不可小覷。中國(guó)消費(fèi)者2012年在日網(wǎng)購(gòu)規(guī)模約為500萬(wàn)-600萬(wàn)件，金額高達(dá)1200億日元（約合人民幣72.8億元），預(yù)計(jì)2020年將超過(guò)9000億日元（約合人民幣545.7億元）。日本的化妝品、日用品以及母嬰用品都相當(dāng)受中國(guó)消費(fèi)者喜愛(ài)。今年3月，日本物流巨頭黑貓快遞就已與中郵速遞達(dá)成合作，將加速中國(guó)消費(fèi)者的日淘快遞速度。

繼3個(gè)月連續(xù)三次出手，將3家落地配送公司收入囊中后，不久前，王衛(wèi)再與中國(guó)石化銷(xiāo)售有限公司簽訂業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議，在廣東中石化易捷便利店試點(diǎn)開(kāi)設(shè)“嘿客”店。不止如此，南都記者還發(fā)現(xiàn)，順豐已經(jīng)取代中國(guó)郵政，成為廣州所有7-eleven便利店的合作伙伴。作為順豐速遞的創(chuàng)始人，王衛(wèi)是一個(gè)低調(diào)到神秘的快遞巨頭，創(chuàng)業(yè)18年來(lái)從未接受任何媒體的采訪。但這并不影響他和順豐正在編織的一張巨大的羅網(wǎng)，準(zhǔn)備將“快遞+電商+便利店+金融”網(wǎng)羅其中。中國(guó)供應(yīng)鏈聯(lián)盟理事、中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)物流信息化專(zhuān)家黃剛接受南都記者采訪時(shí)表示，“任何一家大企業(yè)的戰(zhàn)略，外界表面所看到的和實(shí)際的布局都是有著巨大差異，順豐的戰(zhàn)略當(dāng)然不例外，何況老板是低調(diào)得讓人可怕的王衛(wèi)?！甭涞嘏渌褪召?gòu)只是開(kāi)始今年6月，順豐以增資方式，收購(gòu)了北京青年報(bào)下屬落地配企業(yè)“小紅帽物流”，成為其第一大股東，為多家電商提供北京最后一公里落地配服務(wù)。7月，他們又拿下第二家落地配企業(yè)———深圳銀捷速遞。9月，順豐繼續(xù)收購(gòu)四川星程宅配物流有限責(zé)任公司，未來(lái)在西南地區(qū)的部分終端業(yè)務(wù)，將由星程宅配承擔(dān)。3個(gè)月收購(gòu)3家落地配公司還只是開(kāi)始，順豐方面明確表示，“星程宅配不會(huì)是最后一家?！睆目爝f到電商，再到如今大規(guī)模收購(gòu)落地配公司，王衛(wèi)究竟在謀劃什么？對(duì)此，順豐方面只確認(rèn)事實(shí)，卻沒(méi)有進(jìn)一步解釋?！捌鋵?shí)，落地配企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)，就是給電商做配送?！笨爝f物流咨詢(xún)網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇在接受南都記者采訪時(shí)表示，順豐收購(gòu)落地配，豐富了產(chǎn)品鏈，向大物流方向轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)售賣(mài)配送一體化。他認(rèn)為，這么多年來(lái)，王衛(wèi)其實(shí)一直在學(xué)習(xí)國(guó)際快遞，向綜合物流轉(zhuǎn)型，構(gòu)建供應(yīng)鏈集成商解決方案?！啊?dāng)?shù)據(jù)+金融’才是未來(lái)物流做大的商業(yè)模式?！秉S剛認(rèn)為，落地配數(shù)據(jù)的價(jià)值，是順豐并購(gòu)整合的重要內(nèi)涵。多年從事B2C配送服務(wù)的落地配企業(yè)，其實(shí)積累了重要的C端用戶(hù)價(jià)值。這個(gè)價(jià)值可以分析出社區(qū)人群消費(fèi)習(xí)慣，這對(duì)于順豐優(yōu)選、順豐嘿客未來(lái)的大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)擁有不可想象的商業(yè)價(jià)值。一旦順豐將各大城市優(yōu)質(zhì)的落地配企業(yè)收編，結(jié)合自身的骨干網(wǎng)，再與金融結(jié)合，就會(huì)掌控最后一公里的優(yōu)質(zhì)資源，同時(shí)牢牢控制未來(lái)社區(qū)消費(fèi)的格局。黃剛此前也在很多公開(kāi)場(chǎng)合及微博中表示，在目前O2O和C2B模式全面推動(dòng)的形勢(shì)下，傳統(tǒng)的B2C業(yè)務(wù)陸續(xù)下滑，此時(shí)收購(gòu)落地配企業(yè)是最佳的時(shí)機(jī)。嘿客便利店究竟要做什么？事實(shí)上，就在今年5月18日，順豐的“嘿客”便利店已經(jīng)在全國(guó)啟動(dòng)，當(dāng)時(shí)就布點(diǎn)500多家。據(jù)南都記者掌握的最新數(shù)據(jù)顯示，4個(gè)月后的今天，嘿客開(kāi)業(yè)的門(mén)店數(shù)量，全國(guó)已經(jīng)接近2000家，覆蓋全至一、二、三、四線城市，其中廣州市嘿客開(kāi)業(yè)門(mén)店數(shù)量已達(dá)到157家。按照這樣的速度，順豐年內(nèi)在全國(guó)拓展3000家門(mén)店的目標(biāo)應(yīng)該很容易實(shí)現(xiàn)。南都記者了解獲悉，籌劃建立之初，嘿客定位只是順豐為解決快遞最后一公里難題而鋪設(shè)的收派件網(wǎng)點(diǎn)，便利店功能并不是其主業(yè)，目的旨在分?jǐn)傔\(yùn)營(yíng)成本。但嘿客自問(wèn)世后，從定位到功能、陳設(shè)，明顯發(fā)生巨大的調(diào)整。23日中午，南都記者在位于廣州東風(fēng)東路的一家嘿客店看到，由于大閘蟹即將上市，店里也推出了直接由原產(chǎn)地發(fā)貨，可48小時(shí)內(nèi)到達(dá)的多種大閘蟹禮盒。住在附近的兩客人，正在詢(xún)問(wèn)這一產(chǎn)品的價(jià)格。記者看到，目前店里依然沒(méi)有實(shí)物產(chǎn)品，只張貼了幾十款的產(chǎn)品廣告圖片。如果想獲取更豐富的產(chǎn)品信息，可用店里提供的iPad上網(wǎng)挑選。據(jù)店員介紹，如果是在嘿客下單，只要超過(guò)100元就可以打9折，但在網(wǎng)上下單則沒(méi)有此優(yōu)惠。不論是客流還是產(chǎn)品供應(yīng)量，這一號(hào)稱(chēng)新一代社區(qū)服務(wù)商業(yè)體似乎還沒(méi)辦法趕超傳統(tǒng)的便利店并為此飽受外界質(zhì)疑。對(duì)此，南都記者從順豐內(nèi)部了解到，目前市民看到的“嘿客”，尚處于試運(yùn)營(yíng)階段，模式上并不是最終版。順豐并不急于引進(jìn)太多的商家，目地是將最好的運(yùn)營(yíng)模式探索出來(lái)。同時(shí)在商品品類(lèi)、購(gòu)物體驗(yàn)、社區(qū)服務(wù)等方面進(jìn)一步完善之后才會(huì)同步推出更適合社區(qū)群體的服務(wù)及產(chǎn)品?！捌鋵?shí)王衛(wèi)近期一系列動(dòng)作，都是在嘗試和完善?！毙煊卤硎?。黃剛則認(rèn)為：“嘿客目前呈現(xiàn)的是第一個(gè)版本，就算實(shí)現(xiàn)了上面所說(shuō)的內(nèi)容，那也只是第二個(gè)版本，未來(lái)還會(huì)有第三個(gè)版本?！本烤购倏鸵鍪裁?？理想狀態(tài)的嘿客又是怎么樣的？對(duì)順豐密切關(guān)注的黃剛表示，2013年，順豐全年的營(yíng)收是280億元，快件量約11億件，在營(yíng)收上已經(jīng)是雄踞中國(guó)快遞行業(yè)榜首，但在派件業(yè)務(wù)量上11億與2013年全國(guó)92億的市場(chǎng)份額相比，占比有限，而且流量還不及申通、圓通?！拔磥?lái)的順豐如何實(shí)現(xiàn)在此基礎(chǔ)上高速發(fā)展？這肯定是王衛(wèi)及相關(guān)戰(zhàn)略高層在一直思考和探索的問(wèn)題?！倍倏偷牟季?，從終端社區(qū)到原產(chǎn)地或品牌方，直接打通扁平化的供應(yīng)鏈通路。如果全品類(lèi)、全渠道普通，那將為整個(gè)順豐的快遞流量帶來(lái)巨大的增量。徐勇認(rèn)為，嘿客的理想狀態(tài)是把增值服務(wù)引進(jìn)來(lái)，比如一些生活服務(wù)類(lèi)的繳費(fèi)項(xiàng)目、交通票務(wù)等。另外，還可以借助嘿客的輻射，發(fā)展冷鏈業(yè)務(wù)，將冷柜放入店內(nèi)。兩大戰(zhàn)略“王衛(wèi)有兩個(gè)戰(zhàn)略，一個(gè)是打造物流行業(yè)的百貨公司；一個(gè)是連接社區(qū)供求?！秉S剛表示，在順豐的戰(zhàn)略布局圖中，國(guó)內(nèi)速遞、國(guó)際快遞、倉(cāng)儲(chǔ)、順豐航空，這僅僅是其占比1/3的格局，更大的戰(zhàn)略在商業(yè)帝國(guó)，包括B2B、B2C、C2B、O2O的全零售布局，同時(shí)隨之配套的還有金融、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。用順豐內(nèi)部的一句話(huà)說(shuō)：王衛(wèi)下一步，打造物流領(lǐng)域的“百貨公司”。他認(rèn)為，未來(lái)王衛(wèi)會(huì)逆襲整個(gè)商業(yè)，社區(qū)消費(fèi)也會(huì)重新組合。徐勇也表示，王衛(wèi)做百貨的舉動(dòng)已經(jīng)非常明顯了。他認(rèn)為目前市場(chǎng)細(xì)分的話(huà)，這一塊仍有空間。比如盯準(zhǔn)白領(lǐng)和時(shí)尚人群提供產(chǎn)品，同時(shí)銷(xiāo)售一些敬老商品，供年輕人挑選送給長(zhǎng)輩，尋找與淘寶的差異化經(jīng)營(yíng)。黃剛預(yù)測(cè)，大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的末端消費(fèi)，直接營(yíng)銷(xiāo)到線上社區(qū)和線下社區(qū)，三年后的消費(fèi)人群將是90后聚集的線上社區(qū)和60后聚集的線下社區(qū)。末端社區(qū)平臺(tái)基于社區(qū)人群需求導(dǎo)向的C2B的電子商務(wù)將逐步成為主流。品牌基地直供到社區(qū)，通過(guò)快速的物流網(wǎng)絡(luò)從基地到消費(fèi)者是必然趨勢(shì)。產(chǎn)業(yè)群基地與“兩個(gè)社區(qū)”直接打通，便利店+最后一公里物流會(huì)迎來(lái)絕對(duì)的商機(jī)。

北京時(shí)間10月1日下午消息，甲骨文公司今日在美國(guó)舊金山召開(kāi)的甲骨文全球大會(huì)上宣布推出六款新的Oracle云平臺(tái)服務(wù)，進(jìn)一步拓展該公司現(xiàn)有的云平臺(tái)服務(wù)。甲骨文公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)執(zhí)行副總裁托馬斯·庫(kù)蘭(ThomasKurian)表示：“如今的云計(jì)算技術(shù)擁有創(chuàng)造大量商機(jī)的巨大潛力，不過(guò)為了真正獲得云提供的益處，還需要有一個(gè)可靠的支持性平臺(tái)。憑借這些新推出的平臺(tái)服務(wù)，甲骨文甚至準(zhǔn)備得比以前更充分了，可以更好地幫助客戶(hù)從云計(jì)算中獲益。甲骨文將以基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)為核心基礎(chǔ)，繼續(xù)擴(kuò)展功能豐富、整合、安全的平臺(tái)服務(wù)，助力開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足未來(lái)需求的現(xiàn)代化應(yīng)用?！边@六款新云平臺(tái)服務(wù)包括：Oracle大數(shù)據(jù)云(OracleBigDataCloud)，意在幫助客戶(hù)利用Hadoop框架，在安全、有彈性、托管式和易用的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)上分析和處理海量數(shù)據(jù)。該平臺(tái)與其他Oracle云平臺(tái)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了全面整合；Oracle移動(dòng)云(OracleMobileCloud)，意在幫助客戶(hù)采用基于云的移動(dòng)后端，將企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用快速推向市場(chǎng)；Oracle整合云(OracleIntegrationCloud)，意在幫助客戶(hù)運(yùn)用豐富且直觀的基于瀏覽器的界面，快速設(shè)計(jì)、部署、監(jiān)控和管理云至云(cloud-to-cloud)以及云至客戶(hù)端(cloud-to-on-premises)的整合；Oracle流程云(OracleProcessCloud)，意在幫助企業(yè)用戶(hù)設(shè)計(jì)、部署、監(jiān)控和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高效率、敏捷性和生產(chǎn)率；OracleNode.js云(OracleNode.jsCloud)，意在幫助客戶(hù)在高度可用且可動(dòng)態(tài)擴(kuò)展的OracleCloud基礎(chǔ)設(shè)施上，簡(jiǎn)便、快速地部署JavaScript應(yīng)用以及任何需要的庫(kù)，該基礎(chǔ)設(shè)施配有基于云的工具，可實(shí)現(xiàn)連續(xù)整合和應(yīng)用管理；OracleJava標(biāo)準(zhǔn)版云(OracleJavaSECloud)，意在幫助客戶(hù)在高度可用且可動(dòng)態(tài)擴(kuò)展的OracleCloud基礎(chǔ)設(shè)施上，快速部署JavaSE7或8應(yīng)用以及任何需要的庫(kù)或框架。該基礎(chǔ)設(shè)施配有基于云的工具，可實(shí)現(xiàn)連續(xù)整合和應(yīng)用管理。這些新服務(wù)擴(kuò)展了現(xiàn)有Oracle云平臺(tái)服務(wù)，現(xiàn)有服務(wù)包括：Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)云(OracleDatabaseCloud)：對(duì)專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)示例提供全面控制，支持任何Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用，為用戶(hù)提供了更大的靈活性，在甲骨文所提供的托管式服務(wù)級(jí)別上，用戶(hù)也擁有更多選擇；Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)備份云(OracleDatabaseBackupCloud)，幫助客戶(hù)以加密、壓縮和3路鏡像方式，將客戶(hù)端數(shù)據(jù)庫(kù)備份到OracleCloud中；OracleJava云(OracleJavaCloud)，為Java應(yīng)用部署提供OracleWebLogicServer集群，通過(guò)自動(dòng)備份、恢復(fù)、修補(bǔ)和高可用性功能，對(duì)服務(wù)提供全面的管理和控制；Oracle消息云(OracleMessagingCloud)，為軟件組件之間可靠通信提供了基礎(chǔ)設(shè)施；Oracle開(kāi)發(fā)人員云(OracleDeveloperCloud)，為開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)提供可進(jìn)行應(yīng)用生命周期管理及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的托管式開(kāi)發(fā)平臺(tái)；Oracle商務(wù)智能云(OracleBusinessIntelligenceCloud)，幫助用戶(hù)為Web及移動(dòng)設(shè)備建立可視、互動(dòng)的狀態(tài)顯示板；Oracle文件云(OracleDocumentsCloud)，為移動(dòng)設(shè)備和臺(tái)式機(jī)以及與客戶(hù)端及云應(yīng)用的整合提供了靈活、安全的文件共享和協(xié)作解決方案。Oracle云平臺(tái)(OracleCloudPlatform)可幫助客戶(hù)及合作伙伴簡(jiǎn)便地開(kāi)發(fā)新應(yīng)用、擴(kuò)展Oracle軟件即服務(wù)(SaaS)應(yīng)用以及將現(xiàn)有客戶(hù)端應(yīng)用遷移至云。Oracle云平臺(tái)為客戶(hù)及合作伙伴提供了相同的平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)基礎(chǔ)。在這個(gè)平臺(tái)上，甲骨文可以運(yùn)行自己的SaaS應(yīng)用，同時(shí)很多SaaS提供商也依靠該平臺(tái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。憑借Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)、Java和Oracle融合中間件的高性能、可靠性、可擴(kuò)展性和安全性及其內(nèi)置的多租戶(hù)、內(nèi)存分析、移動(dòng)及社交功能，Oracle云平臺(tái)為客戶(hù)和獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商(ISV)向云遷移提供了一條快速、簡(jiǎn)捷的途徑。通過(guò)今天推出的新服務(wù)，甲骨文進(jìn)一步擴(kuò)展了Oracle平臺(tái)服務(wù)，使其在原有基礎(chǔ)上，又涵蓋了大數(shù)據(jù)分析、整合、流程管理、Java平臺(tái)、Java標(biāo)準(zhǔn)版以及Node.js。在周一的甲骨文全球大會(huì)開(kāi)幕主題演講中，甲骨文前CEO、現(xiàn)執(zhí)行董事長(zhǎng)拉里·埃里森(LarryEllison)表示，今年將是甲骨文全面轉(zhuǎn)向云端的轉(zhuǎn)折一年。目前甲骨文公司提供了廣泛全面的公有云、私有云及托管云服務(wù)，為客戶(hù)提供更多的部署選擇。Oracle云提供一套豐富的公有云服務(wù)，涵蓋DaaS、SaaS、PaaS以及IaaS。甲骨文還可提供全面的云產(chǎn)品和托管云服務(wù)，以提供企業(yè)私有云。

【編者按】距離阿里巴巴9月19日在紐交所上市已經(jīng)有十余日。獲得超兩百億美元的融資后，阿里巴巴整個(gè)氣象開(kāi)始迅速發(fā)生變化，大手筆的投資、新項(xiàng)目的啟動(dòng)、新方向的確立紛紛浮出水面。為了進(jìn)一步了解阿里巴巴未來(lái)在電商、金融、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、文化產(chǎn)業(yè)、涉農(nóng)電商等多個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的布局，一起惠對(duì)阿里巴巴上市后的10個(gè)重要?jiǎng)幼鬟M(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)?！吧孓r(nóng)電商”成三大重點(diǎn)發(fā)展方向之一9月22日，阿里巴巴公開(kāi)表示，“涉農(nóng)電商”將成為集團(tuán)上市之后的三大重點(diǎn)發(fā)展方向之一。中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)聯(lián)盟副秘書(shū)長(zhǎng)蔣海泓認(rèn)為，阿里巴巴重資投入涉農(nóng)電商，將深刻地重構(gòu)未來(lái)中國(guó)農(nóng)民的生活方式。業(yè)內(nèi)人士指出，阿里巴巴布局涉農(nóng)電商，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融的模式開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)在資金、人才、技術(shù)等方面的短板，將會(huì)引發(fā)整個(gè)業(yè)界關(guān)注，農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)值得投資者重點(diǎn)關(guān)注。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，淘寶網(wǎng)已經(jīng)對(duì)縣域地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生很大影響。未來(lái)隨著阿里布局“涉農(nóng)電商”，阿里巴巴將進(jìn)一步深入改變廣大農(nóng)村地區(qū)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和商業(yè)環(huán)境，有可能釋放農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿Α?jù)悉，“特色中國(guó)”是淘寶網(wǎng)主打地方特色農(nóng)產(chǎn)品，附帶旅游、特色工藝品的重要電子商務(wù)板塊?？梢灶A(yù)見(jiàn)，未來(lái)這一塊業(yè)務(wù)獲得充足資金支持后將實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。——新高德戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)召開(kāi)俞永福加盟9月23日，UC掌門(mén)人俞永福出席“新高德”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，正式加盟高德，承擔(dān)的主要任務(wù)是對(duì)高德進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)化”。俞永?，F(xiàn)在擁有很多頭銜，既是阿里巴巴UC移動(dòng)事業(yè)群總裁以及UC董事長(zhǎng)兼CEO，同時(shí)也是高德移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理，主要分管高德原有的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)內(nèi)容顯示，高德將專(zhuān)注于地圖導(dǎo)航產(chǎn)品的研發(fā)，專(zhuān)注用戶(hù)需求，三年內(nèi)不考慮商業(yè)化。而對(duì)于具體的業(yè)務(wù)方向，高德新戰(zhàn)略則將專(zhuān)注于LBS，淡化O2O。俞永福稱(chēng)地圖、導(dǎo)航產(chǎn)品其實(shí)發(fā)展方向是LBS，O2O跟LBS是兩個(gè)業(yè)務(wù)方向。LBS業(yè)務(wù)將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要入口，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增量業(yè)務(wù)，也是阿里巴巴集團(tuán)在移動(dòng)領(lǐng)域的重要突破口。當(dāng)移動(dòng)端的社交入口已經(jīng)微信把持，地圖、LBS、搜索業(yè)務(wù)就顯得更加關(guān)鍵。阿里巴巴集團(tuán)希望通過(guò)這些入口把握住用戶(hù)資源，相比之下O2O業(yè)務(wù)就不是那么緊迫了，可以在根據(jù)高德業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況逐步接入。日前，有消息顯示，未來(lái)淘點(diǎn)點(diǎn)將接入高德地圖室內(nèi)導(dǎo)航，即可為消費(fèi)者帶路直接到店?！p11阿里巴巴點(diǎn)兵淘寶9月23日，淘寶雙11玩法曝光。今年雙11大促是阿里巴巴上市之后迎接的第一個(gè)大型促銷(xiāo)活動(dòng)，業(yè)內(nèi)各界都充滿(mǎn)期待。往年雙11是以天貓為主體的超大型促銷(xiāo)活動(dòng)，淘寶集市并沒(méi)有太多參與機(jī)會(huì)。今年集團(tuán)官方表示，2014年的雙11是阿里的雙11，淘寶將在其中扮演重要的角色。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，雙11在設(shè)立之初是為了打造天貓的影響力。而在天貓不斷提升平臺(tái)形象、進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)之后，淘寶網(wǎng)則需承擔(dān)更多的責(zé)任。淘寶集市也需要打造一支正規(guī)軍隊(duì)，在雙11的大型促銷(xiāo)中發(fā)揮銷(xiāo)售潛力。淘寶集市有著龐大的賣(mài)家群，淘寶網(wǎng)也在通過(guò)認(rèn)證金牌賣(mài)家、打標(biāo)賣(mài)家名片等方式篩選有實(shí)力的賣(mài)家。大型促銷(xiāo)活動(dòng)也有利于優(yōu)秀賣(mài)家的浮現(xiàn)、再次形成賣(mài)家的層次劃分。同時(shí)，淘寶集市中假冒商品、虛假交易、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等一直存在的問(wèn)題，也一定會(huì)在大促中暴露出來(lái)，這正是進(jìn)行集中處理的好時(shí)機(jī)。作為天貓背后的大本營(yíng)，淘寶網(wǎng)依然處于進(jìn)可攻、退可守的位置。——淘寶打擊超低價(jià)銷(xiāo)售和虛假交易9月25日，淘寶網(wǎng)宣布，將對(duì)低價(jià)商品的評(píng)價(jià)和銷(xiāo)量邏輯進(jìn)行調(diào)整。未來(lái)，淘寶網(wǎng)部分低價(jià)商品產(chǎn)生的銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)將不再影響賣(mài)家的店鋪積分和信用積分。此次政策調(diào)整主要針對(duì)實(shí)際支付價(jià)格在1元以下的訂單，以及支付價(jià)格低于一口價(jià)的3折、并且低于5元的訂單。于此同時(shí)，淘寶網(wǎng)提出，對(duì)于賣(mài)家進(jìn)行虛假交易申訴時(shí)提供虛假憑證的行為，淘寶網(wǎng)將進(jìn)行嚴(yán)查，并予以處罰。淘寶在公示中稱(chēng)：如賣(mài)家存在提供虛假憑證的情形，視為一般違規(guī)行為；首次發(fā)生的，給予警告，再次及以上的，每次扣6分。這兩個(gè)舉措都說(shuō)明，淘寶網(wǎng)將打擊通過(guò)不合理方式迅速獲得信用積分和店鋪積分，以此提升在淘寶搜索排名以及在站內(nèi)獲得更多流量的賣(mài)家。這部分商家對(duì)于淘寶網(wǎng)整體的經(jīng)營(yíng)效率產(chǎn)生了極大影響。一位業(yè)內(nèi)人士指出，不合理的超低價(jià)銷(xiāo)售、虛假交易行為長(zhǎng)期存在于淘寶網(wǎng)上，由于平臺(tái)的流量分配邏輯和商品展示邏輯等原因，總有部分賣(mài)家希望通過(guò)不正當(dāng)方式進(jìn)行引流，而且極難監(jiān)管。上述業(yè)內(nèi)人士透露，淘寶網(wǎng)現(xiàn)在都是通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)篩查刷單行為，很多賣(mài)家通過(guò)各種手段躲避系統(tǒng)篩查，所以淘寶的虛假交易行為一直難以得到有效控制。淘寶網(wǎng)近期頒布的兩大規(guī)則能否有效遏制這種行為還有待觀察?！熵埓蠓嵘腭v門(mén)檻9月26日，天貓悄然修改了2014年度招商資質(zhì)細(xì)則。10月11日即將生效的新規(guī)則大幅提高了對(duì)開(kāi)店公司的注冊(cè)資本的要求，服裝類(lèi)目達(dá)100萬(wàn)元，化妝品類(lèi)目則高達(dá)500萬(wàn)元。此外，天貓還對(duì)申請(qǐng)入駐的商家的持續(xù)經(jīng)營(yíng)時(shí)間和商標(biāo)狀態(tài)以及商標(biāo)注冊(cè)時(shí)間提出了嚴(yán)格要求。10月11日以后，剛剛創(chuàng)立的新品牌以及經(jīng)營(yíng)時(shí)間不達(dá)標(biāo)的公司都暫時(shí)無(wú)法申請(qǐng)入駐天貓。甚至有消息人士表示，未來(lái)天貓所有品類(lèi)的商家入駐方式可能都會(huì)變?yōu)檠?qǐng)制，如果不是有影響力的品牌很難再申請(qǐng)開(kāi)天貓店。幾乎所有信息都表明，天貓將和中小賣(mài)家漸行漸遠(yuǎn)。阿里巴巴集團(tuán)上市之后，天貓徹底開(kāi)啟“高大上”模式。今年4月份天貓大幅度引入國(guó)際大牌，開(kāi)啟時(shí)尚化策略?xún)H僅是個(gè)開(kāi)始，全面提高商家的入駐門(mén)檻則真正表明了天貓升級(jí)轉(zhuǎn)型的決心?！?lián)手長(zhǎng)江傳媒謀劃數(shù)字出版9月26日，長(zhǎng)江出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰景l(fā)布公告稱(chēng)，公司全資子公司湖北長(zhǎng)江傳媒數(shù)字出版有限公司與浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司、淘寶（中國(guó)）軟件有限公司在武漢簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。合作雙方將在圖書(shū)資源共享、銷(xiāo)售聯(lián)合推廣和項(xiàng)目共同開(kāi)發(fā)等方面結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。公告稱(chēng)，由于雙方都看好數(shù)字出版的市場(chǎng)前景，因此達(dá)成戰(zhàn)略合作有利于雙方發(fā)揮各自的資源和優(yōu)勢(shì)，盡快在數(shù)字出版行業(yè)獲得突破。阿里巴巴集團(tuán)對(duì)文化產(chǎn)業(yè)一直十分關(guān)注，而數(shù)字出版就是其中重要的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。無(wú)論從資質(zhì)方面還是內(nèi)容方面，阿里巴巴都需要獲得傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)的支持。此次合作，說(shuō)明阿里巴巴也不再滿(mǎn)足只做電子讀物方面方面的銷(xiāo)售平臺(tái)，而是要深入到內(nèi)容制作和項(xiàng)目研發(fā)中去?！季挚缇畴娚趟儋u(mài)通首次參與雙119月28日，有媒體報(bào)道，阿里巴巴正在計(jì)劃在俄羅斯開(kāi)設(shè)辦事處。此舉表明，阿里巴巴集團(tuán)開(kāi)始將拓展跨境電商業(yè)務(wù)提上日程，從海外尋找市場(chǎng)增量。此外，速賣(mài)通今年將首次參與雙11，主會(huì)場(chǎng)的商品優(yōu)惠折扣必須達(dá)到五折且全球包郵。速賣(mài)通大學(xué)官方微信顯示，雙11當(dāng)天速賣(mài)通會(huì)買(mǎi)斷全球優(yōu)質(zhì)線上流量，同時(shí)配合戶(hù)外、地鐵、各地郵政等線下廣告推廣。此外，還會(huì)針對(duì)俄羅斯、西班牙、印尼等國(guó)的買(mǎi)家特點(diǎn)進(jìn)行差異化傳播宣傳。從速賣(mài)通參與雙11大促活動(dòng)的方式可以看出，阿里巴巴集團(tuán)在跨境電商領(lǐng)域中的發(fā)展路徑和國(guó)內(nèi)電商基本相同：仍然是通過(guò)各種方式進(jìn)行引流，再將流量分配給速賣(mài)通平臺(tái)上的賣(mài)家，并且號(hào)召商家參與價(jià)格戰(zhàn)，依靠廉價(jià)商品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。阿里巴巴上市后資金實(shí)力雄厚，在跨境電商領(lǐng)域獲取流量的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，獨(dú)立建站的跨境電商將進(jìn)一步受到?jīng)_擊?！⒗?8億入股酒店信息服務(wù)商9月28日，北京中長(zhǎng)石基信息技術(shù)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：石基信息）發(fā)布了與淘寶簽署《股份認(rèn)購(gòu)協(xié)議》公告。公告稱(chēng)，阿里巴巴（中國(guó)）有限公司與石基信息簽署了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，宣布以28.1億人民幣投資酒店信息服務(wù)商石基信息，在交易完成后將持有15%石基信息股份，并獲得1個(gè)董事會(huì)席位。據(jù)悉，石基信息為知名的酒店信息服務(wù)商，國(guó)內(nèi)90%的五星級(jí)酒店信息管理系統(tǒng)都來(lái)自石基信息。在餐飲信息管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、暢聯(lián)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和支付領(lǐng)域，石基信息擁有大量資源。阿里入股后，石基信息將為淘寶旅行、淘點(diǎn)點(diǎn)、支付寶等多項(xiàng)業(yè)務(wù)提供巨大助力。雙方將通過(guò)線上線下信息的融合，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同開(kāi)拓酒店餐飲O2O市場(chǎng)。阿里巴巴集團(tuán)通過(guò)這種方式可以迅速補(bǔ)齊自身在匯總線下信息方面的短板，為用戶(hù)提供更多生活服務(wù)類(lèi)商品，以此抓住新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。——欲推港版余額寶9月29日，有媒體曝光，阿里巴巴擬推出港版余額寶。阿里巴巴旗下的金融部門(mén)“支付寶”(Alipay)正與香港金融管理局(HKMA)進(jìn)行談判，希望獲得推出港版余額寶的授權(quán)。作為阿里巴巴旗下頗受歡迎的中國(guó)貨幣市場(chǎng)基金，余額寶的收益率要高于傳統(tǒng)賬戶(hù)的人民幣存款利率。自去年6月推出，余額寶至今已吸引逾5740億元人民幣(合940億美元)資金。阿里巴巴在金融方面的野心早已顯露出來(lái)，現(xiàn)在上市之后有充沛資金的支持，阿里巴巴將逐步把這種模式向海外復(fù)制。無(wú)疑這種模式的復(fù)制推廣將為阿里巴巴帶來(lái)更龐大的資金流，也讓支付寶業(yè)務(wù)獲得更大的想象空間。——獲得民營(yíng)銀行籌建資質(zhì)9月29日，根據(jù)銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的公告顯示，阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)最終獲得了浙江網(wǎng)商銀行的籌建資格，持股比例30%。阿里小微金融表示，網(wǎng)商銀行會(huì)堅(jiān)持小存小貸的業(yè)務(wù)模式，主要滿(mǎn)足小微企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者的投融資需求，具體來(lái)說(shuō)是指主要提供20萬(wàn)以下的存款產(chǎn)品和500萬(wàn)以下的貸款產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士指出，網(wǎng)商銀行將成為阿里小微金融的各項(xiàng)業(yè)務(wù)艦隊(duì)的航母，小額貸款、支付寶和余額寶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都融入其中。網(wǎng)商銀行將充分挖掘阿里巴巴集團(tuán)已有互聯(lián)網(wǎng)資源，首先是支付寶龐大的用戶(hù)資源基礎(chǔ)以及各種數(shù)據(jù)資源。未來(lái)，阿里巴巴不再只做交易平臺(tái)、代理平臺(tái)，而將成為真正的銀行，從巨額的資金流水中獲取相應(yīng)的利潤(rùn)。阿里小微金融作為獨(dú)立的集團(tuán)和業(yè)務(wù)并未上市，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，此項(xiàng)業(yè)務(wù)將成為阿里集團(tuán)和馬云最重要的資產(chǎn)。

國(guó)內(nèi)定制家具品牌“麗維家”今日對(duì)外公布，獲得雷軍旗下的順為資本的A輪投資，金額超過(guò)1000萬(wàn)元人民幣。麗維家創(chuàng)始人兼CEO周宇翔表示，本輪融資金額將用于升級(jí)定制家具O2O的品牌策略，同時(shí)將業(yè)務(wù)從西南向全國(guó)拓展。周宇翔透露能夠拿到投資，是因?yàn)辂惥S家主打高性?xún)r(jià)比的思路得到了雷軍的認(rèn)可，從而獲得順為基金的投資。他表示，麗維家希望能像小米一樣，打造年輕人的第一套定制家居，用互聯(lián)網(wǎng)的方式擠出傳統(tǒng)家居市場(chǎng)的價(jià)格泡沫。資料顯示，麗維家位于成都，創(chuàng)建于2009年，前身是倍安心商城。2012年轉(zhuǎn)型為麗維家，專(zhuān)注于定制家具O2O平臺(tái)，提供臥房、廚房、書(shū)房、客廳、餐廳的全屋家具定制服務(wù)。曾獲合力資本天使輪數(shù)百萬(wàn)元的投資。順為資本成立于2011年，由雷軍創(chuàng)立，資金規(guī)模為2.25億美元。重點(diǎn)關(guān)注中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)，投資方向包括但不限于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，主要投資目標(biāo)為初創(chuàng)期及成長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)公司。

據(jù)接近易到用車(chē)的投資人士透露，此次融資由GIC領(lǐng)投，規(guī)模過(guò)億美元。同時(shí)，此筆融資將主要用來(lái)繼續(xù)支持易到用車(chē)拓展市場(chǎng)、提升服務(wù)。這已是易到用車(chē)成立3年來(lái)第4次受到資本青睞。2011年8月，成立一年的易到用車(chē)就曾獲得晨興創(chuàng)投、美國(guó)高通風(fēng)險(xiǎn)投資公司投資千萬(wàn)級(jí)美元的A輪融資，并在早期獲得過(guò)徐小平帶領(lǐng)的真格基金的天使投資。2013年底，再次獲得攜程等機(jī)構(gòu)的B輪融資。最近，資本在商務(wù)租車(chē)領(lǐng)域的動(dòng)作十分密集。除風(fēng)險(xiǎn)投資頻頻落地外，由BAT引領(lǐng)的出租車(chē)App的激烈競(jìng)爭(zhēng)逐漸延伸到了商務(wù)租車(chē)市場(chǎng)。近日，國(guó)外巨頭Uber也在上海北京登陸。而從市場(chǎng)格局上看，成立已有3年的易到用車(chē)仍然占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。公開(kāi)資料顯示，易到用車(chē)的商務(wù)租車(chē)服務(wù)已覆蓋全國(guó)74座城市，有5萬(wàn)多名專(zhuān)業(yè)司機(jī)24小時(shí)待命，提供機(jī)場(chǎng)接送，時(shí)租，半/日租，商務(wù)租車(chē)，企業(yè)用車(chē)等多種服務(wù)，號(hào)稱(chēng)為用戶(hù)打造”簡(jiǎn)單生活，便捷出行”新型生活方式。目前，該公司已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)，服務(wù)人次高達(dá)千萬(wàn)。新一輪融資敲定后，易到用車(chē)馬上宣布調(diào)價(jià)計(jì)劃——這家國(guó)內(nèi)最大的商務(wù)租車(chē)平臺(tái)宣稱(chēng)，將對(duì)旗下計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)，希望以此降低使用門(mén)檻，提升用戶(hù)體驗(yàn)的微笑曲線。計(jì)費(fèi)調(diào)整將主要針對(duì)“夜間服務(wù)費(fèi)、空駛費(fèi)、機(jī)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)”，這三項(xiàng)商務(wù)約租車(chē)固定的收費(fèi)項(xiàng)目。調(diào)價(jià)后，不僅“機(jī)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)”將被取消，另外兩項(xiàng)常規(guī)費(fèi)用也將大幅降低。以北上廣深為例，機(jī)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)都在50元左右，現(xiàn)在全部取消；“夜間服務(wù)費(fèi)”最新費(fèi)率是23點(diǎn)至5點(diǎn)，0.5元/分鐘，40元封頂，較之前計(jì)費(fèi)體系更為精確；“空駛費(fèi)”的調(diào)整則取消了以往對(duì)于區(qū)域的限制，僅對(duì)公里數(shù)做考核?！拔覀円罁?jù)用戶(hù)的需求和反饋，以及使用過(guò)程中產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，推算出對(duì)用戶(hù)更有利的計(jì)費(fèi)規(guī)則和使用模式，進(jìn)而修改價(jià)格與服務(wù)，希望能夠更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的實(shí)際需求，為用戶(hù)做好服務(wù)的同時(shí)更能為用戶(hù)省錢(qián)?！币椎接密?chē)一位負(fù)責(zé)人表示。清科創(chuàng)投的一位行業(yè)分析師預(yù)計(jì)，易到用車(chē)的調(diào)價(jià)行為將對(duì)整個(gè)行業(yè)起到示范作用，行業(yè)性的價(jià)格戰(zhàn)即將點(diǎn)燃。隨著使用門(mén)檻的降低，商務(wù)租車(chē)行業(yè)的使用人數(shù)也將迎來(lái)再一次的爆發(fā)增長(zhǎng)。同時(shí)，頻繁進(jìn)駐的資本也將助長(zhǎng)這一價(jià)格戰(zhàn)的爆發(fā)和蔓延。

曾經(jīng)發(fā)生過(guò)高管頻繁“換血”的藝龍(LONG.NASDAQ)在近期又發(fā)生重大人事變動(dòng)。藝龍?jiān)紫瘍?nèi)容官謝震以及首席財(cái)務(wù)官羅戎將離職。對(duì)于兩位高管離職的原因，藝龍方面表述為，謝震2008年1月加入藝龍，任網(wǎng)站和營(yíng)銷(xiāo)副總裁，后晉升為首席運(yùn)營(yíng)官，將于2014年9月30日離開(kāi)公司創(chuàng)業(yè)；羅戎于2013年6月加入藝龍，因家庭原因，將于2014年9月30日離開(kāi)公司。公開(kāi)資料顯示，謝震于2008年1月加入藝龍，2011年5月晉升為藝龍COO，是藝龍CEO崔廣福在寶潔及聯(lián)邦快遞金考的“老搭檔”。有消息指出，謝震任職期間曾負(fù)責(zé)投資與市場(chǎng)推廣。此番卸任后將外出創(chuàng)業(yè)，但具體項(xiàng)目尚不明確。未來(lái)藝龍的COO一職將由崔廣福兼任，營(yíng)銷(xiāo)也將由崔廣福親自操刀。藝龍表示，目前謝震尚在工作交接階段，具體信息將在近期統(tǒng)一披露。COO和CFO同時(shí)離職，對(duì)于一家上市公司而言算是“大事件”，但對(duì)藝龍而言這并非第一次發(fā)生。藝龍多年前的人事震蕩才是真正的令人“嘆為觀止”，甚至造成了藝龍多年虧損。相比之下，崔廣福接任藝龍CEO后，藝龍的高層人事算比較穩(wěn)定。1999年5月，唐越創(chuàng)立藝龍并隨后在納斯達(dá)克上市，當(dāng)時(shí)藝龍與攜程不相上下，全球最大的在線旅行服務(wù)公司Expedia花了6000萬(wàn)美元，擁有了藝龍52%的股權(quán)。但投資界出身的唐越心不在具體旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，于是在2006年2月，唐越離職，由來(lái)自麥當(dāng)勞的司徒耀明(TomSooHoo)擔(dān)任藝龍總裁和CEO，這位在消費(fèi)領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)的高管一上任便按Expedia的意思大規(guī)模撤換高層管理團(tuán)隊(duì)。公開(kāi)資料顯示，先是2005年6月剛剛加入藝龍網(wǎng)，工作未滿(mǎn)一年的首席營(yíng)銷(xiāo)官(CMO)韓曉明遭到撤換。隨后，2003年12月加入藝龍網(wǎng)的銷(xiāo)售副總裁劉剛和人力資源總監(jiān)等重要職位的高層管理人員，在2006年6月到9月之間，全部易人。2006年7月27日，藝龍首席財(cái)務(wù)官柏立卓(DerekPalaschuk)也遭辭退，由沈?yàn)t同出任藝龍網(wǎng)臨時(shí)首席財(cái)務(wù)官一職。可惜Expedia全面“入侵”后，卻因?yàn)槊绹?guó)方式在中國(guó)市場(chǎng)的“水土不服”而使得藝龍陷入長(zhǎng)期虧損，并不得不削減業(yè)務(wù)，這也令藝龍與攜程拉開(kāi)了距離?！八韵啾戎?，藝龍?jiān)诙嗄昵耙氪迯V福擔(dān)任CEO后，管理團(tuán)隊(duì)基本是穩(wěn)定的，此番COO和CFO的離職是多年來(lái)少有的高管重大人事變動(dòng)，或許與高管個(gè)人發(fā)展有關(guān)?！眲怕米稍?xún)首席分析師魏長(zhǎng)仁分析。值得注意的是，藝龍此次計(jì)劃引入金宇暉和朱瑞清分別擔(dān)任無(wú)線業(yè)務(wù)部技術(shù)副總裁和平臺(tái)副總裁。金宇暉，于2014年7月加入藝龍，任無(wú)線業(yè)務(wù)部技術(shù)副總裁，負(fù)責(zé)藝龍無(wú)線端技術(shù)和人員管理。在加入藝龍之前，金宇暉任美國(guó)硅谷實(shí)時(shí)視頻創(chuàng)業(yè)公司VeetleInc公司技術(shù)副總裁；在此之前，有6年在亞馬遜公司美國(guó)總部團(tuán)隊(duì)、亞馬遜中國(guó)團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)歷，還曾先后任職于美國(guó)斯坦福大學(xué)信息實(shí)驗(yàn)室、SAP公司美國(guó)研究所、IBM紐約T.J.Watson研究中心。朱瑞清，于2014年7月加入藝龍，平臺(tái)副總裁，將繼續(xù)負(fù)責(zé)支付、結(jié)算、促銷(xiāo)、CRM和大數(shù)據(jù)的技術(shù)，朱瑞清在美國(guó)有14年的軟件研發(fā)和產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)。加入藝龍前曾任美國(guó)亞馬遜高級(jí)經(jīng)理，負(fù)責(zé)多個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在庫(kù)存管理、訂單管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化、系統(tǒng)集成、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的創(chuàng)新。他創(chuàng)建和領(lǐng)導(dǎo)過(guò)亞馬遜對(duì)多個(gè)全新產(chǎn)品和技術(shù)領(lǐng)域的拓展。在亞馬遜前，他曾任職于美國(guó)微軟、HTC等公司，先后擔(dān)任服務(wù)器、客戶(hù)端、數(shù)據(jù)處理平臺(tái)、風(fēng)險(xiǎn)管理、人機(jī)交互界面、移動(dòng)軟件等方面的高級(jí)技術(shù)經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理和軟件工程師。同時(shí)，藝龍?jiān)紫瘯?huì)計(jì)楊銳志將升任首席財(cái)務(wù)官，全面負(fù)責(zé)藝龍投資者關(guān)系、財(cái)務(wù)預(yù)算、會(huì)計(jì)、資金、內(nèi)審工作?！八圐埓藭r(shí)將引進(jìn)兩位技術(shù)型副總裁，比如金宇暉在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、信息檢索、云計(jì)算、大型網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用等諸多IT核心及前沿領(lǐng)域有豐富的研發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)，可見(jiàn)藝龍希望在移動(dòng)端業(yè)務(wù)尋求新突破，藝龍?jiān)谄渌矫鏄I(yè)務(wù)已與攜程有巨大差距，所以必須抓緊移動(dòng)端客源。移動(dòng)端也是攜程等諸多在線旅游業(yè)者目前最熱衷的業(yè)務(wù)板塊?！蔽洪L(zhǎng)仁表示。

【一起惠訊】9月26日消息，日前，跨境電商平臺(tái)eBay針對(duì)使用Winit海外倉(cāng)的賣(mài)家推出了保護(hù)政策，將移除賣(mài)家在尾程派送中產(chǎn)生的部分不良交易記錄，以幫助賣(mài)家屏蔽使用海外倉(cāng)帶來(lái)的評(píng)級(jí)考核風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也借此力挺Winit海外倉(cāng)。eBay方面表示，使用海外倉(cāng)不僅能縮短配送轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間，提高買(mǎi)家在eBay上的購(gòu)物體驗(yàn)，還有利于品類(lèi)拓展及完善售后服務(wù)閉環(huán)。在聽(tīng)取了很多賣(mài)家的建議并經(jīng)過(guò)研究后，eBay決定對(duì)使用Winit海外倉(cāng)的賣(mài)家實(shí)行保護(hù)政策：由Winit服務(wù)原因?qū)е碌南嚓P(guān)不良交易記錄將會(huì)被移除。該政策規(guī)定，若由于Winit操作原因及尾程派送中延誤、丟失或妥投后造成不良交易記錄（包括中差評(píng)、物品運(yùn)送時(shí)間低分、物品未收到糾紛等），以及由于Winit錯(cuò)發(fā)貨物及尾程派送中物品損壞造成不良交易記錄（包括中差評(píng)、物品如實(shí)描述低分、物品與描述嚴(yán)重不符等），則該筆追蹤號(hào)將不影響優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣(mài)家資格考核。且該保護(hù)條款還將適用于PayPal糾紛的移除。據(jù)悉，Winit海外倉(cāng)賣(mài)家保護(hù)政策對(duì)所有由Winit萬(wàn)邑通海外倉(cāng)（澳洲倉(cāng)、美國(guó)倉(cāng)、英國(guó)倉(cāng)、德國(guó)倉(cāng)）發(fā)出貨物的eBay交易適用。但所有貨物必須是已經(jīng)到達(dá)Winit倉(cāng)庫(kù)且完成上架的，且尾程派送必須附有追蹤服務(wù)，可在物流公司官網(wǎng)查詢(xún)相應(yīng)的追蹤信息。同時(shí)，非掛號(hào)服務(wù)也不享有Winit萬(wàn)邑通海外倉(cāng)賣(mài)家保護(hù)政策。根據(jù)公開(kāi)信息，一起惠了解到，隨著海外倉(cāng)熱度的上升，eBay海外倉(cāng)發(fā)貨比例已逐年增加，目前總體占比達(dá)到了三分之一。而從今年年初開(kāi)始，eBay與外貿(mào)電商服務(wù)商萬(wàn)邑通（Winit）建立合作關(guān)系，陸續(xù)推出美國(guó)倉(cāng)、英國(guó)倉(cāng)、德國(guó)倉(cāng)。此次賣(mài)家保護(hù)政策的出臺(tái)也是服務(wù)于Winit海外倉(cāng)，可見(jiàn)eBay對(duì)海外倉(cāng)的重視程度之大。

【編者按】“團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容、大規(guī)模招商、建新運(yùn)營(yíng)中心……”，過(guò)去幾年，在跨境電商上走得不緊不慢，有些“拖泥帶水”的亞馬遜突然發(fā)力，如睡虎突醒，露出利爪，讓人猝不及防。但面對(duì)半年跨境貿(mào)易額已高達(dá)260億美元的eBay和正在新興市場(chǎng)上不停攻城略地速賣(mài)通，現(xiàn)在才發(fā)力的亞馬遜還有機(jī)會(huì)嗎？是否為時(shí)已晚？9月15日，在剛成立不久的廣州運(yùn)營(yíng)中心里，當(dāng)亞馬遜中國(guó)副總裁葉偉倫匆匆趕到媒體溝通會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，已經(jīng)比預(yù)定時(shí)間晚了5分鐘。在那之前，他剛剛在亞馬遜中國(guó)首屆“全球開(kāi)店”賣(mài)家研討會(huì)上向賣(mài)家們分享了“全球開(kāi)店”業(yè)務(wù)的最新進(jìn)展?！拔覀冾A(yù)期邀請(qǐng)70位賣(mài)家，結(jié)果來(lái)了150位，爆場(chǎng)了?！比~偉倫顯得心情不錯(cuò)，他在亞馬遜中國(guó)主管第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)拓展。會(huì)場(chǎng)的爆滿(mǎn)、賣(mài)家的熱情讓他不得不在會(huì)場(chǎng)里多停留了一會(huì)兒。事實(shí)上，過(guò)去半年里，以往一向低調(diào)的亞馬遜中國(guó)，已經(jīng)針對(duì)“全球開(kāi)店”業(yè)務(wù)舉辦了多次中小型的招商會(huì)、賣(mài)家溝通會(huì)、媒體見(jiàn)面會(huì)。亞馬遜中國(guó)正在主動(dòng)給跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展提速，并想把這一信息對(duì)外傳遞出去。擴(kuò)容團(tuán)隊(duì)讓賣(mài)家不再找不到人“全球開(kāi)店”是亞馬遜開(kāi)展的一個(gè)幫助本土賣(mài)家進(jìn)入亞馬遜全球市場(chǎng)的項(xiàng)目，2012年，這一項(xiàng)目被引入中國(guó)。早期，中國(guó)賣(mài)家想在亞馬遜美國(guó)上銷(xiāo)售商品，需要直接到亞馬遜美國(guó)的網(wǎng)站上注冊(cè)，流程復(fù)雜，需要的條件多。而通過(guò)“全球開(kāi)店”項(xiàng)目，亞馬遜中國(guó)則有講中文的團(tuán)隊(duì)幫助國(guó)內(nèi)賣(mài)家進(jìn)入亞馬遜在全球的各個(gè)站點(diǎn)，并提供咨詢(xún)和培訓(xùn)。但事實(shí)上，過(guò)去兩年，“全球開(kāi)店”項(xiàng)目一直處于“放羊”的狀態(tài)。與國(guó)內(nèi)第三方電商平臺(tái)賣(mài)家直接對(duì)接“小二”不同的是，亞馬遜中國(guó)的賣(mài)家很難找到亞馬遜中國(guó)的運(yùn)營(yíng)人員。這一方面是由于“全球開(kāi)店”項(xiàng)目本身團(tuán)隊(duì)的人數(shù)有限、精力不足；另一方面也是由于亞馬遜堅(jiān)持依靠系統(tǒng)和規(guī)則進(jìn)行管理，盡量減少人工干預(yù)。但這一情況將在今年有所改變，葉偉倫介紹，今年以來(lái)，“全球開(kāi)店”團(tuán)隊(duì)人數(shù)已經(jīng)擴(kuò)張了三倍，從原來(lái)的十幾個(gè)人，擴(kuò)展到50人的規(guī)模，到年底可能會(huì)再擴(kuò)展一倍。同時(shí)今年亞馬遜中國(guó)還相繼建立起了上海和廣州的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。葉偉倫表示，新增員工現(xiàn)階段最主要的任務(wù)是進(jìn)行賣(mài)家的招募和培訓(xùn)。亞馬遜渴望優(yōu)質(zhì)跨境電商賣(mài)家的心情極為迫切，幾乎在每一場(chǎng)與跨境電商相關(guān)的活動(dòng)上都能看到亞馬遜招商人員的身影。而廣州和上海團(tuán)隊(duì)的建立，也方便在當(dāng)?shù)睾椭苓叺貐^(qū)招募賣(mài)家，及提供必要服務(wù)。在增加賣(mài)家數(shù)量的同時(shí)，亞馬遜著力解決另一大問(wèn)題是平臺(tái)與賣(mài)家溝通的不暢。在葉偉倫看來(lái)，這是“全球開(kāi)店”業(yè)務(wù)過(guò)去很多問(wèn)題的癥結(jié)所在?！斑^(guò)去很多問(wèn)題的產(chǎn)生是由于平臺(tái)和賣(mài)家間缺乏溝通，我們也缺少對(duì)賣(mài)家進(jìn)行平臺(tái)規(guī)則方面的指導(dǎo)。比如說(shuō)，有很多賣(mài)家會(huì)覺(jué)得亞馬遜的規(guī)則過(guò)于嚴(yán)格，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不知道觸犯了哪條規(guī)則，就受到了處罰，甚至被關(guān)店的情況，而出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，又找不到我們的運(yùn)營(yíng)人員給予解釋?zhuān)@就容易造成矛盾和誤解?！比~偉倫向一起惠表示。對(duì)此，亞馬遜中國(guó)的解決方法是在國(guó)內(nèi)建立了一個(gè)賣(mài)家支持團(tuán)隊(duì)，提供同一時(shí)區(qū)的中文服務(wù)。改變過(guò)去賣(mài)家碰到問(wèn)題后，只能通過(guò)郵件或電話(huà)的方式尋求亞馬遜的協(xié)助，總部則讓賣(mài)家直接聯(lián)系店鋪網(wǎng)站所在國(guó)的團(tuán)隊(duì)的情況。此外，亞馬遜還在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等全球主要市場(chǎng)配置了專(zhuān)門(mén)的員工來(lái)對(duì)接中國(guó)的賣(mài)家，解決國(guó)內(nèi)賣(mài)家進(jìn)入新市場(chǎng)“水土不服”的問(wèn)題。改進(jìn)產(chǎn)品將支持人民幣收款葉偉倫向一起惠介紹，除了團(tuán)隊(duì)的建設(shè)外，今年亞馬遜中國(guó)的另一主要業(yè)務(wù)是進(jìn)行產(chǎn)品上的改進(jìn)，以更適合中國(guó)賣(mài)家，其中已展開(kāi)的包括3個(gè)部分。首先是將“銷(xiāo)售建議”中文化。葉偉倫表示，亞馬遜有非常強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，系統(tǒng)可以根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，隨時(shí)給賣(mài)家提供銷(xiāo)售建議，比如“你現(xiàn)在應(yīng)該增加庫(kù)存了；或者這個(gè)產(chǎn)品在亞馬遜賣(mài)得特別好，你是不是有類(lèi)似的產(chǎn)品？要不要賣(mài)？”而過(guò)去這些銷(xiāo)售建議都是全英文的，在網(wǎng)站后臺(tái)可以看到。亞馬遜中國(guó)首先要做的就是把這些銷(xiāo)售建議全部中文化，并通過(guò)郵件的方式發(fā)送給賣(mài)家。其次是改進(jìn)支付解決方案。過(guò)去亞馬遜美國(guó)站的賣(mài)家只能收美元，目前賣(mài)家已可以在亞馬遜的后臺(tái)直接開(kāi)港幣帳戶(hù)，在美國(guó)站銷(xiāo)售商品之后收取港幣，下一步目標(biāo)則是讓賣(mài)家可以直接收取人民幣?！斑@一類(lèi)型的改進(jìn)是我們接下來(lái)的重點(diǎn)。未來(lái)所有亞馬遜的后臺(tái)，包括整個(gè)界面可能都會(huì)中文化，包括注冊(cè)、操作和收款的過(guò)程，需要全面做本地化的處理。”葉偉倫表示。再次是，“亞馬遜物流”（FBA）新增了“二次包裝”服務(wù)。當(dāng)賣(mài)家的產(chǎn)品進(jìn)到亞馬遜美國(guó)的貨倉(cāng)之后，如果用戶(hù)退貨回來(lái)，出現(xiàn)外包裝破損，亞馬遜可以進(jìn)行二次包裝，然后再賣(mài)出去，前提是產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有任何損失。葉偉倫表示，這是亞馬遜對(duì)海外倉(cāng)庫(kù)改進(jìn)的第一步。謹(jǐn)慎擴(kuò)張管理依舊嚴(yán)格雖然亞馬遜中國(guó)正在加快跨境電商業(yè)務(wù)的節(jié)奏，但態(tài)度上卻保持著一貫的謹(jǐn)慎。譬如，在被一起惠問(wèn)及“新興市場(chǎng)大熱后，亞馬遜將何時(shí)選擇進(jìn)入”時(shí)，葉偉倫表示，如果亞馬遜認(rèn)為沒(méi)有辦法把客戶(hù)體驗(yàn)做到極致的話(huà)，就不會(huì)匆忙進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)?！拔覀冞M(jìn)入每一個(gè)市場(chǎng)，相配套的物流還有倉(cāng)儲(chǔ)全部要考慮跟進(jìn)，所以我們對(duì)于每一個(gè)市場(chǎng)的評(píng)估是相當(dāng)周密的。全部評(píng)估完了之后，才會(huì)做出決定。”葉偉倫表示。業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為，這可能會(huì)使亞馬遜失去一些機(jī)會(huì)。此外，在亞馬遜看來(lái)，嚴(yán)格的規(guī)則和管理以及不希望賣(mài)家花過(guò)多的時(shí)間去做促銷(xiāo)的態(tài)度是不會(huì)改變的。比如，未來(lái)賣(mài)家在亞馬遜上依舊只能有一個(gè)賬號(hào)。對(duì)于一向謹(jǐn)慎，掣肘頗多的亞馬遜中國(guó)團(tuán)隊(duì)而言，這一次大膽的提速的背后是來(lái)自于亞馬遜總部對(duì)于跨境電商業(yè)務(wù)的重視。eBay剛剛發(fā)布的上半年財(cái)報(bào)里，高達(dá)260億美元的跨境電商收入也證實(shí)了這個(gè)市場(chǎng)的價(jià)值。“2014年是比較不一樣的一年，整個(gè)跨境電商的議題被提到了公司的層面上，拉到了全球的戰(zhàn)略層次?？缇畴娚淘谶@一兩年所呈現(xiàn)出來(lái)的狀況也說(shuō)明了它的重要性，我們提出了一個(gè)完整的方案，得到總部的支持，所以有更多的投入在這個(gè)項(xiàng)目里面?！比~偉倫表示。