支付寶未來(lái)醫(yī)院
繼優(yōu)先辦理簽證、租房等功能后,芝麻信用又有新用處了。昨日支付寶聯(lián)合芝麻信用、花唄與上海聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)共同發(fā)布了創(chuàng)新醫(yī)療產(chǎn)品“信用就醫(yī)”,上海復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院成為全國(guó)首家應(yīng)用“信用就醫(yī)”服務(wù)的醫(yī)院。以首家開(kāi)通“信用就醫(yī)”的上海復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院為例:芝麻信用滿650分的用戶,在醫(yī)院支付寶生活號(hào)“門診服務(wù)”中選擇“開(kāi)通信用就醫(yī)”,按照指示添加就診人信息,就能得到1000元的花唄額度,用于在該院看病繳費(fèi)?!靶庞镁歪t(yī)”用戶完成掛號(hào)預(yù)約后可直接就診、取藥,每項(xiàng)檢查過(guò)后,花唄自動(dòng)扣費(fèi)。華山醫(yī)院信息科副主任胡士杰預(yù)估,信用就醫(yī)模式能平均節(jié)省60%的就診時(shí)間。在極大方便患者的同時(shí),這也給醫(yī)院資金管理提供了保障?!皩?duì)于類似口腔科這種先看病、后繳費(fèi)的診療項(xiàng)目,信用就醫(yī)、自動(dòng)扣款有效避免了逃費(fèi)現(xiàn)象?!彼f(shuō)。據(jù)了解,目前“信用就醫(yī)”正在接入上海、杭州、廣州、武漢等地超過(guò)10家醫(yī)院。早在2016年2月,支付寶與廣州婦兒中心在信用醫(yī)院方面就進(jìn)行了初次探索,試點(diǎn)上線“先診療,后付費(fèi)”服務(wù),取得了不錯(cuò)的效果:節(jié)省了3/4的排隊(duì)時(shí)間,平均提升患者滿意度13%。王博透露,未來(lái)螞蟻金服的信用能力或?qū)⑴c住院流程結(jié)合,為患者提供信用免押金等醫(yī)療服務(wù)。讓人期待的是,基于ZOLOZ(螞蟻?zhàn)袅_)提供的金融級(jí)人臉識(shí)別技術(shù),在醫(yī)院場(chǎng)景下,從技術(shù)層面出發(fā),未來(lái)通過(guò)生物識(shí)別技術(shù)識(shí)別用戶身份可以實(shí)現(xiàn)‘刷臉就醫(yī)’。支付寶官方數(shù)據(jù)稱,已經(jīng)有超過(guò)2650家醫(yī)院加入支付寶未來(lái)醫(yī)院計(jì)劃,通過(guò)在支付寶內(nèi)提供實(shí)名掛號(hào)、移動(dòng)支付、報(bào)告查詢等服務(wù)超過(guò)3.5億人次。王博回顧了未來(lái)醫(yī)院上線三年的進(jìn)展:2014年5月,首家未來(lái)醫(yī)院發(fā)布上線;2015年6月,首家藥品在線配送;2016年推出電子就診卡,同年6月正式發(fā)布了醫(yī)保的移動(dòng)支付;12月推出蟻盾防黃牛軟件;今年8月、9月,在醫(yī)院上電子發(fā)票已經(jīng)落地,同時(shí)正式發(fā)布醫(yī)療行業(yè)的小程序,醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)場(chǎng)景里面都可以用小程序完成。
一起惠2017-11-08 09:52:36337 次
7月14日消息,日前,天貓首次對(duì)外發(fā)布了《天貓醫(yī)療及健康服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,雖然目前該類目的商家、提供服務(wù)項(xiàng)目并不多,但行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布已經(jīng)釋放了天貓將其“做大”的信號(hào)。據(jù)注意到,“醫(yī)療及健康服務(wù)”隸屬于天貓醫(yī)藥保健類目,目前入駐的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有70多家,包括愛(ài)康國(guó)賓、慈銘體檢、和睦家以及愛(ài)爾眼科等,提供的服務(wù)主要有體檢、口腔、產(chǎn)后恢復(fù)、基因檢測(cè)、眼科、美容、婦產(chǎn)、慢病管理、體重管理、兒科、營(yíng)養(yǎng)膳食以及中醫(yī)養(yǎng)生等。值得注意的是,在該類目下,阿里健康還開(kāi)設(shè)了自營(yíng)的官方旗艦店——這種做法在阿里巴巴體系內(nèi),非常罕見(jiàn)。據(jù)悉,目前阿里健康天貓旗艦店主要提供的是公立醫(yī)院的體檢預(yù)約服務(wù),以及少量醫(yī)美服務(wù)。一直以“賣貨”為強(qiáng)項(xiàng)的天貓,“賣服務(wù)”的號(hào)召力咋樣?據(jù)了解到,在天貓醫(yī)療及健康服務(wù)類目下,體檢類平價(jià)服務(wù)的預(yù)約量最高能達(dá)到600左右(以689元的愛(ài)康國(guó)賓某款體檢套餐為例,其月銷售量為582),而價(jià)格更貴的口腔、齒科以及美容醫(yī)療服務(wù),單次服務(wù)價(jià)格上萬(wàn)元,銷售量大多維持在個(gè)位數(shù),甚至是0。如瑞爾齒科30000元的種牙洗牙等服務(wù),月銷量為7;瑞麗醫(yī)療美容12888元的玻尿酸美容服務(wù),月銷量為3。有行業(yè)人士分析認(rèn)為,天貓之所以開(kāi)始有意識(shí)規(guī)范和強(qiáng)化醫(yī)療健康服務(wù)類目,一方面可以讓天貓醫(yī)藥類目從OTC被禁售的陰云中盡快走出來(lái);另一方面也可以與支付寶、阿里健康配合,慢慢啃食醫(yī)療市場(chǎng)。目前,除了天貓,“阿里系”直接與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的平臺(tái)還有支付寶和阿里健康。其中,支付寶專門開(kāi)發(fā)了智慧醫(yī)院解決方案,合作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)能實(shí)現(xiàn)在線掛號(hào)、繳費(fèi)以及在線問(wèn)診。就在不久前,支付寶還高調(diào)與復(fù)興醫(yī)藥達(dá)成合作,合作的一個(gè)重要協(xié)議就是復(fù)興醫(yī)藥引導(dǎo)集團(tuán)成員醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用支付寶未來(lái)醫(yī)院解決方案”。而阿里健康與醫(yī)院的合作明顯更加深入,最典型的案例是其與武漢市中心醫(yī)院合作的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。這一項(xiàng)目涉及到遠(yuǎn)程問(wèn)診、電子處方,以及對(duì)醫(yī)藥電商至關(guān)重要的處方藥在線銷售。在“醫(yī)藥分家”的大背景下,阿里健康與醫(yī)院的這一深入合作明顯也更有底氣,試圖從民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)下手,形成示范,進(jìn)而倒逼公立醫(yī)院的變革。
一起惠2016-07-14 08:49:48821 次