服務(wù)市場
雖然擁有令無數(shù)廣告主羨慕的高質(zhì)量用戶數(shù)據(jù)和巨大的網(wǎng)站流量,但是在很長的一段時間內(nèi)亞馬遜還是將主要的精力集中在商品銷售上,廣告只是作為自身業(yè)務(wù)的補(bǔ)充可有可無的存在。不過最近兩年,亞馬遜對廣告這種不屑的態(tài)度正在逐漸發(fā)生變化,“沉睡的巨人”正在蘇醒,慢慢對外界顯露其在廣告方面的野心。一、發(fā)展迅速的廣告業(yè)務(wù)根據(jù)eMarketer最新發(fā)布的數(shù)字顯示,亞馬遜2013年的廣告收入(扣除流量購買成本)將達(dá)到8.35億美金,較之2012年的6.10億美金增長45.51%,預(yù)計(jì)這種高速增長仍將持續(xù)。eMarketer預(yù)計(jì)目前亞馬遜廣告收入的大部分還是來自于搜索廣告,即在搜索結(jié)果內(nèi)或旁邊顯示的廣告。當(dāng)然來自于亞馬遜家族網(wǎng)站的廣告收入也占到相當(dāng)一部分。從地區(qū)來看,美國是亞馬遜廣告收入的主要來源。eMarketer預(yù)計(jì)亞馬遜2012年來自于美國市場的廣告收入為4.5億美金,占比高達(dá)74%。2013年這一數(shù)字將增長46.8%達(dá)到6.6億美金,2015年預(yù)計(jì)將達(dá)到11億美金。盡管亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)增長迅速,但是相比集團(tuán)2012年610億美金的銷售收入而言占比仍然很低,與美國主要的互聯(lián)網(wǎng)廣告主Google、Facebook、Yahoo以及美國在線(Aol)相比也差距很大。但是在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域亞馬遜畢竟剛剛起步,他所擁有的數(shù)億用戶的購物數(shù)據(jù)是相較于其他競爭對手的最大優(yōu)勢。大概在6年前亞馬遜開始通過官方網(wǎng)站以及附屬網(wǎng)站售賣廣告,主要是來自于品牌廠商和賣家的促銷廣告或品牌廣告,目前亞馬遜的大部分廣告收入也是來自于此。2012年10月,亞馬遜發(fā)布了全新的廣告形式AmazonMediaGroup,這是亞馬遜廣告發(fā)展史上的一件大事,標(biāo)志著亞馬遜真正的開始考慮拓展這一業(yè)務(wù)。二、不斷豐富的廣告產(chǎn)品仔細(xì)梳理一下,亞馬遜還是有很多廣告產(chǎn)品提供給商家的,不過好幾種產(chǎn)品也是去年才開始。目前亞馬遜提供的廣告產(chǎn)品分為6大類型,其中亞馬遜及附屬網(wǎng)站上的廣告業(yè)務(wù)、移動廣告業(yè)務(wù)、Kindle上的廣告業(yè)務(wù)、站外廣告業(yè)務(wù)屬于AmazonMediaGroup。1、亞馬遜及其附屬網(wǎng)站上的廣告業(yè)務(wù)亞馬遜在其主站及附屬網(wǎng)站上提供廣告服務(wù)?;?8年的數(shù)據(jù)積累和不斷優(yōu)化,亞馬遜的個性化推薦技術(shù)聞名業(yè)界?,F(xiàn)在亞馬遜將這些數(shù)據(jù)和技術(shù)的積累應(yīng)用到廣告領(lǐng)域,希望憑借對消費(fèi)者的理解和先進(jìn)的技術(shù)實(shí)力進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告投放,提升消費(fèi)者購物的效率和體驗(yàn)。Amazon.com:亞馬遜的官方網(wǎng)站是世界上最流行的網(wǎng)站之一,目前擁有超多2億的活躍用戶和每個月1.5億的獨(dú)立訪客。廣告主可以在搜索頁面、顧客評論頁面、購物車頁面等地方展示廣告,也可以通過優(yōu)惠券推送或者嵌入視頻的方式投放廣告。Quidsi:Quidsi是全美最大的在線尿布及其他嬰兒用品零售商,被亞馬遜斥資5.45億美元收購。Quidsi擁有并運(yùn)營Diapers.com,Soap.com,BeautyBar.com,Wag.com,YoYo.com,Casa.com,Vine.com,AfterSchool.com以及Bookworm.com等站點(diǎn)。IMDB:IMDb是一個關(guān)于電影演員、電影、電視節(jié)目、電視明星、電子游戲和電影制作的在線數(shù)據(jù)庫。每天都有數(shù)百萬的用戶到IMDB上查看相關(guān)的娛樂信息。DPReview:DPReview是一個面向全球消費(fèi)者的數(shù)碼產(chǎn)品社區(qū),提供關(guān)于數(shù)碼產(chǎn)品最新、最全以及最權(quán)威的評測。2、亞馬遜移動廣告業(yè)務(wù)2012年底,亞馬遜建立了一個移動廣告聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò),目前該網(wǎng)絡(luò)的廣告已經(jīng)可以在KindleFire,Android以及iOS(iPhone、iPad)上的應(yīng)用中顯示廣告。亞馬遜的移動廣告聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)同樣利用了亞馬遜積累的海量用戶數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)化的顧客定位技術(shù),以實(shí)現(xiàn)廣告投放效率的最大化。該廣告平臺采用CPM和CPC兩種計(jì)價方式。2013年3月初,亞馬遜發(fā)布了移動廣告API,允許開發(fā)者在應(yīng)用內(nèi)投放顯示廣告,并可以和其他廣告網(wǎng)絡(luò)同時嵌入應(yīng)用當(dāng)中,廣告內(nèi)容將來自亞馬遜和其他廣告主。亞馬遜還表示,其廣告網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)殚_發(fā)者帶來“有競爭力的CPM”,目前該項(xiàng)目只面向美國開放。值得注意的是描述中的“其他廣告主”,可見亞馬遜打造移動廣告網(wǎng)絡(luò)的決心。3、Kindle上的廣告亞馬遜相繼在2011年4月和2012年9月相繼為旗下流行的電子閱讀器Kindle和平板電腦KindleFire引入廣告補(bǔ)貼模式,內(nèi)置了“特別優(yōu)惠”彈出窗口、Home頁面和屏保頁面的展示廣告。comScore的調(diào)研數(shù)字顯示亞馬遜Kindle設(shè)備的屏保廣告將廣告主品牌的知名度平均提升了19%,效果是一般展示廣告的4倍多,但是成本僅為其他線上展示廣告的1/5。4、亞馬遜站外廣告無論是在亞馬遜網(wǎng)站,還是Kindle上的廣告投放方式都頗為傳統(tǒng),這個過程通常是廣告主與亞馬遜的銷售代理討論廣告的目標(biāo)群和投放方式,然后確定購買,由亞馬遜在自己的網(wǎng)站上執(zhí)行并反饋相應(yīng)的結(jié)果。據(jù)一些媒體報道,亞馬遜從2010年的第四季度開始嘗試在其他網(wǎng)站上發(fā)布廣告。2012年年中,亞馬遜正式將這種第三方的廣告業(yè)務(wù)命名為亞馬遜廣告平臺(AmazonAdvertisingPlatform,簡稱“APP”)。至此,這一運(yùn)行兩年多的業(yè)務(wù)正式浮出水面。亞馬遜稱目前已經(jīng)在美國、英國和德國的數(shù)千個網(wǎng)站顯上示廣告。據(jù)媒體報道,亞馬遜會通過網(wǎng)站出版商或廣告交易機(jī)構(gòu)購買廣告位,然后利用自己研發(fā)的技術(shù),在這些廣告位上投放實(shí)時廣告。亞馬遜稱第一天里這種廣告所實(shí)現(xiàn)的用戶覆蓋率是僅在亞馬遜網(wǎng)站上投放廣告的近4倍。5、亞馬遜產(chǎn)品廣告(AmazonProductAds)AmazonProductAds是亞馬遜在2008年發(fā)布的廣告服務(wù),不過當(dāng)時并沒有大力推廣。2011年的圣誕購物季,AmazonProductAds獲得了極大的關(guān)注,逐漸成為部分零售商的一種重要網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。AmazonProductAds允許廣告主通過在亞馬遜上的廣告將消費(fèi)者引流到自己的網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)銷售,亞馬遜根據(jù)不同的產(chǎn)品品類按照每次點(diǎn)擊收取傭金。具體而言就是消費(fèi)者點(diǎn)擊亞馬遜網(wǎng)站上廣告主產(chǎn)品的圖片或文字描述時,會彈出一個帶有廣告主網(wǎng)站鏈接按鈕的詳細(xì)產(chǎn)品介紹頁面,從而將消費(fèi)者引到廣告主的網(wǎng)站上進(jìn)行購買。通過這種方式,亞馬遜不僅獲得了廣告收益,也極大地豐富了自身的產(chǎn)品品類。6、亞馬遜本地廣告(AmazonLocal)2011年6月,亞馬遜推出了針對本地服務(wù)市場的團(tuán)購業(yè)務(wù)AmazonLocal,AmazonLocal和亞馬遜全站打通,每天通過郵件向附近的消費(fèi)者發(fā)送優(yōu)惠信息,商家按照CPS的方式付費(fèi)。三、基于海量用戶數(shù)據(jù),面向全網(wǎng)實(shí)時競價的新一代廣告產(chǎn)品上文中提到,亞馬遜在六年前已經(jīng)開始在自己擁有的網(wǎng)站上售賣廣告,最近則發(fā)展到了Kindle閱讀器和平板電腦上,但是這種傳統(tǒng)的廣告形式并沒有引起太大的注意。首先,由于亞馬遜擁有的網(wǎng)站及廣告位置有限,這種廣告存在明顯的天花板,想象空間不大,僅是電商業(yè)務(wù)的補(bǔ)充;其次,這種廣告業(yè)務(wù)僅是在亞馬遜站內(nèi)開展,對其他廣告巨頭的影響較小。但是亞馬遜接連推出的AmazonAdvertisingPlatform和AmazonMobileAdNetwork足以說明廣告戰(zhàn)略在亞馬遜內(nèi)部已經(jīng)全新升級了,并不只是局限于內(nèi)部資源和站內(nèi)的廣告售賣,而是希望涉足更廣闊的網(wǎng)絡(luò)廣告市場。這是一塊更大的市場,必然會侵蝕到現(xiàn)有巨頭的利益,而亞馬遜也有自身的優(yōu)勢和資源,因此引起了業(yè)內(nèi)廣泛的關(guān)注。亞馬遜的一位女發(fā)言人在接受記者采訪時表示:“我們正在利用亞馬遜世界級的個性化推薦技術(shù)、無以倫比的用戶數(shù)據(jù)和互動視頻內(nèi)容,努力構(gòu)建新一代的廣告產(chǎn)品?!倍@種新一代的廣告產(chǎn)品就是基于強(qiáng)大需求方平臺(DSP)的實(shí)時競價(RTB)廣告模式,實(shí)現(xiàn)真正基于用戶興趣的廣告呈現(xiàn)方式。RTB(RealTimeBidding,實(shí)時競價)是在每一個廣告展示曝光的基礎(chǔ)上進(jìn)行競價,就是為每一個出現(xiàn)的PV進(jìn)行一次展現(xiàn)競價,出價高的廣告將會被這個PV看到。與傳統(tǒng)的廣告模式相比,RTB購買的是受眾而不是廣告位。如果事先知道了這個受眾的興趣愛好,那么據(jù)此去實(shí)時的投放廣告無疑會獲得最好的回報。在RTB模式下,流量和點(diǎn)擊率將不再是重要的衡量方式,用戶看到廣告之后的行為才是最重要的,因此RTB代表著一種更加合理、更有效率、也更先進(jìn)的廣告投放方式,是未來廣告發(fā)展的主要方向。這一廣告模式通常的流程是這樣的:某個網(wǎng)站提供實(shí)時競價(RTB)的廣告位,當(dāng)一個用戶訪問該網(wǎng)站時,網(wǎng)站會自動收集用戶的cookies信息并將該信息發(fā)送給廣告交易平臺,廣告交易平臺再轉(zhuǎn)發(fā)給所有接入進(jìn)來的DSP,收到通知的DSP將接收到的信息與自己數(shù)據(jù)庫中用戶的信息進(jìn)行比對,確認(rèn)用戶的身份、屬性以及愛好,然后根據(jù)相應(yīng)的廣告投放需求去進(jìn)行競價。RTB模式成功的關(guān)鍵就在于對用戶信息的了解和精準(zhǔn)定位,在海量用戶中尋找他們的特點(diǎn)或個性化特征,對其進(jìn)行分類和畫像,然后將其與不同類型的廣告進(jìn)行匹配。在廣告投放過程中,如果顯示的廣告與用戶的興趣愛好或者需求相吻合,那么廣告就能產(chǎn)生最大的效益。谷歌認(rèn)為展示廣告的市場規(guī)模會從現(xiàn)在的200億美金擴(kuò)張到2015年的500億美金,其中50%以上的展示廣告將通過RTB模式完成。據(jù)監(jiān)測機(jī)構(gòu)IDC預(yù)計(jì),到2015年,基于RTB的展示型廣告數(shù)額將實(shí)現(xiàn)飛躍發(fā)展,其中美國市場將增長71%、德國增長99%、法國增長103%、英國增長114%。對于亞馬遜來說,過去18年間,它追蹤了成千上億網(wǎng)購用戶在亞馬遜網(wǎng)站上的瀏覽、搜索以及購買記錄,在這一過程中不僅積累了大量的用戶數(shù)據(jù),而且開發(fā)了強(qiáng)大的推薦算法,亞馬遜利用這些算法為消費(fèi)者推薦了很多適合的商品,這是亞馬遜的核心競爭力所在?,F(xiàn)在亞馬遜可以輕易地將這些優(yōu)勢移植到網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域,打造基于海量用戶購物數(shù)據(jù)的強(qiáng)大的實(shí)時廣告競價產(chǎn)品,為廣告主將廣告在合適的網(wǎng)站、合適的時間展現(xiàn)給合適的消費(fèi)者。當(dāng)亞馬遜的用戶訪問某個網(wǎng)站時,亞馬遜的數(shù)據(jù)可以幫助確認(rèn)此人來自哪里,最近在亞馬遜上購買了什么商品,比如紙尿布。那么針對這種情況,在這個網(wǎng)站的廣告位上投放母嬰產(chǎn)品的促銷信息或許是最合適的。相較其他DSP,亞馬遜擁有消費(fèi)者的購買信息,這種信息相比單純的cookies無疑更有價值。因此,這種基于背后強(qiáng)大數(shù)據(jù)和技術(shù)實(shí)力支撐的實(shí)時競價廣告產(chǎn)品一定會吸引非常多的廣告主,前景看好。今天當(dāng)我們?yōu)g覽網(wǎng)頁時,看到的大多數(shù)是基于亞馬遜數(shù)據(jù)的亞馬遜的廣告,但是未來也許就會有非常多的機(jī)會看到基于亞馬遜數(shù)據(jù)的可口可樂的廣告。附原文鏈接:http://www.tmtpost.com/59563.html
2013-08-28 11:05:351295 次
據(jù)可靠消息來源了解了京東開放服務(wù)平臺JOS(JingdongOpenService)的招商政策,京東將投入5000萬扶持基金,為接入JOS的服務(wù)商提供不同程度的補(bǔ)貼,從而加速構(gòu)建京東電子商務(wù)生態(tài)體系。此前,億邦動力網(wǎng)曾獨(dú)家報道了京東開放服務(wù)平臺JOS即將上線的消息。對此,可靠人士向億邦動力網(wǎng)確認(rèn)了該消息,并詳細(xì)介紹了JOS平臺向電商服務(wù)商開放的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策。據(jù)了解,京東開放服務(wù)平臺JOS在選擇服務(wù)商時將更加側(cè)重于優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)能力以及穩(wěn)定的技術(shù)支撐。同時,JOS對服務(wù)商規(guī)模方面暫時并沒有特殊要求,相反,京東會向服務(wù)商提供7X24小時的全方位服務(wù)。值得注意的是,除了上述標(biāo)準(zhǔn)外,京東開放服務(wù)平臺還正在籌備推出三大運(yùn)營政策:首先,京東集團(tuán)準(zhǔn)備5000萬元專項(xiàng)資金,用于補(bǔ)貼接入京東開放服務(wù)平臺-JOS的電商軟件服務(wù)商。京東方面表示,該補(bǔ)貼可覆蓋幾百家服務(wù)商,并根據(jù)服務(wù)商的服務(wù)能力采取針對性的扶持。其次,基于京東開放服務(wù)平臺JOS,近期將要上線京東服務(wù)市場。服務(wù)商入駐該市場后,POP平臺商家可直接選購,一鍵交易。屆時,京東服務(wù)市場還會對優(yōu)秀的服務(wù)商軟件應(yīng)用提供免費(fèi)推廣。再者,京東開放服務(wù)平臺將以開放的心態(tài),不排斥任何類型的服務(wù)商,并鼓勵支持多平臺的服務(wù)商接入,尤其是歡迎已經(jīng)在其他平臺有豐富經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商參與到京東電商服務(wù)生態(tài)體系中。此外,圍繞京東電商服務(wù)生態(tài)體系,京東還在線下不斷推出服務(wù)商交流會,征集更多的建議,從而將業(yè)務(wù)場景轉(zhuǎn)化為軟件功能,反向推動平臺的完善。至于億邦動力網(wǎng)之前報道中的“云鼎”,實(shí)則為京東開放服務(wù)平臺體系的一部分,并計(jì)劃于近期上線推出。作為京東電商云的重要組成部分和電商服務(wù)生態(tài)的有效補(bǔ)充,云鼎為服務(wù)商和商家提供云計(jì)算平臺,解決商家應(yīng)用的托管和商家的數(shù)據(jù)推送問題。京東不會強(qiáng)行要求服務(wù)商入駐云鼎,反而是針對資金有限的服務(wù)商,京東將提供一定的優(yōu)惠政策幫助服務(wù)家入駐。據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,京東開放服務(wù)平臺JOS自2010年底即開始建立,2012年5月份正式開放,在京東內(nèi)部借諧音被稱作“宙斯”。目前JOS隸屬于京東研發(fā)體系云平臺,是京東的一級部門。在京東高級副總裁李大學(xué)的統(tǒng)領(lǐng)下,由京東技術(shù)副總裁兼首席科學(xué)家何剛直接負(fù)責(zé)。據(jù)相關(guān)人士介紹,京東開放服務(wù)平臺JOS已開放100多個api接口,涵蓋訂單生產(chǎn)管理、商品庫存管理、營銷、客戶關(guān)系維護(hù)、倉儲、物流、配送等多種服務(wù)商類型。2013年,京東價值觀本著客戶為先的理念,除了網(wǎng)購用戶之外,首次將電商服務(wù)商、供貨商、POP平臺賣家納入客戶和合作伙伴的體系之中,京東也試圖借此構(gòu)建完善的電商服務(wù)生態(tài)體系,從而提高用戶體驗(yàn)。
2013-05-18 12:24:151335 次
北京時間3月20日上午消息,美國《聯(lián)邦計(jì)算機(jī)周刊》(FederalComputerWeek)援引知情人士的說法稱,亞馬遜即將與美國中央情報局(以下簡稱“CIA”)簽署一份價值6億美元的合作協(xié)議,幫助其打造一個私有云基礎(chǔ)設(shè)施,而合約期長達(dá)10年。美國科技博客BusinessInsider認(rèn)為,如果這一報道內(nèi)容屬實(shí),或許會改變企業(yè)云計(jì)算市場的“游戲規(guī)則”。這是因?yàn)?,亞馬遜旗下云計(jì)算服務(wù)AmazonWebServices(以下簡稱“AWS”)將幫助CIA打造一個充斥著大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的“私有云”,而這家在線零售巨頭的強(qiáng)勢進(jìn)入,可能會改變企業(yè)云計(jì)算市場的現(xiàn)有格局。CIA向來對其內(nèi)部事務(wù)諱莫如深,這次的態(tài)度也不例外,對于同亞馬遜簽訂合同的傳聞,既不證實(shí),也不發(fā)表評論。不過,如果《聯(lián)邦計(jì)算機(jī)周刊》的報道無誤,那么CIA與亞馬遜簽訂的合約涉及“私有云”,而AWS服務(wù)并不擅長這方面的業(yè)務(wù)。AWS目前是美國最大的“公有云”服務(wù)提供商。一般而言,“私有云”意味著,企業(yè)可以在自家數(shù)據(jù)中心使用云技術(shù)?!肮性啤眲t會使用托管服務(wù),讓許多用戶共同分享硬件產(chǎn)品,進(jìn)而節(jié)省開支。亞馬遜一直對私有云不太感興趣,多年前甚至公開反對。如果有企業(yè)對基于亞馬遜技術(shù)的私有云服務(wù)趨之若鶩,他們通常會與EucalyptusSystems這樣的創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行合作?!疤摂M私有云”(VirtualPrivateCloud)服務(wù)一直是亞馬遜開拓這一領(lǐng)域的重要工具,該服務(wù)仍然使用亞馬遜托管的硬件,但安全性得到進(jìn)一步加強(qiáng),令其表現(xiàn)地更像是私有數(shù)據(jù)中心。如果亞馬遜的確進(jìn)軍私有云業(yè)務(wù),這恐怕會給VMware和Citrix等私有云服務(wù)市場的兩大巨頭帶來巨大的威脅。除此之外,惠普、IBM、思科和其他推動私有云發(fā)展的硬件廠商也會面臨威脅。不管亞馬遜開拓私有云行業(yè)的策略是不是發(fā)生了徹底轉(zhuǎn)變,但獲得CIA訂單對其未來業(yè)務(wù)發(fā)展都具有重大意義。IBM、惠普和Rackspace等競爭對手均表示,他們的云服務(wù)比亞馬遜的更穩(wěn)定、更安全。但很顯然,CIA并不這樣認(rèn)為,依舊選擇了亞馬遜的服務(wù)。亞馬遜暫未對此報道發(fā)表評論。
2013-03-21 15:34:491295 次