經(jīng)常在京東上購物的用戶，對于京東小金庫，還是有比較多的了解的，京東小金庫是京東為了整合京東用戶的購物付款、資金管理和投資理財(cái)需求而推出的。用戶可以吧錢存在小金庫里，也可以提現(xiàn)，那么京東小金庫怎么提現(xiàn)，有沒有風(fēng)險(xiǎn)?京東小金庫怎么提現(xiàn)?目前京東小金庫內(nèi)的資金，有兩種提現(xiàn)方法，可以通過以下兩種方式轉(zhuǎn)出：一、將京東小金庫內(nèi)的資金提現(xiàn)至銀行卡電腦端操作方法：1.登錄京東金融jr.jd.com。然后進(jìn)入：“我的金庫”。2.在“我的金庫”頁面，找到“轉(zhuǎn)出”后，進(jìn)行點(diǎn)擊。3.進(jìn)入轉(zhuǎn)出界面后，輸入需要轉(zhuǎn)出的金額以及支付密碼，將之后就可以將您的資金轉(zhuǎn)出至銀行卡。4.在轉(zhuǎn)出申請?zhí)峤怀晒?，可以耐心等待后續(xù)的處理。手機(jī)端操作方法：1.打開京東金融APP，然后進(jìn)入個(gè)人主頁，在個(gè)人主頁下，點(diǎn)擊京東小金庫下方區(qū)域，如圖箭頭所指的位置2.然后，點(diǎn)擊頁面左下角的“轉(zhuǎn)出”選項(xiàng)。3.輸入你需要轉(zhuǎn)出的金額后，選擇好轉(zhuǎn)出方法，之后點(diǎn)擊確認(rèn)轉(zhuǎn)出。當(dāng)然你也可以選擇全部轉(zhuǎn)出。4.完成轉(zhuǎn)出后，接下來就是等待后續(xù)的到賬處理了。你也可以在右上角的“賬單”中查看轉(zhuǎn)出詳情。二、第二種方法就，可以先將京東小金庫內(nèi)的資金轉(zhuǎn)出到京東錢包，然后在從京東錢包內(nèi)，把資金轉(zhuǎn)出至銀行卡。京東小金庫有沒有風(fēng)險(xiǎn)?京東小金庫是京東金融集團(tuán)為個(gè)人用戶打造的個(gè)人資產(chǎn)增值服務(wù)，把資金轉(zhuǎn)入京東小金庫即為向基金公司購買貨幣基金等理財(cái)產(chǎn)品。京東小金庫在確認(rèn)份額后每天都有收益，包括周末及法定節(jié)假日。相對來說貨，京東小金庫的風(fēng)險(xiǎn)還是很低的，京東小金庫就類似于余額寶、銀行存款之類的。如果你在里面存了款，之后每天都會有一些收益的。但是如果你是購買理財(cái)產(chǎn)品的話(如：基金)，那么風(fēng)險(xiǎn)可能就會大一些了。

小程序已經(jīng)上線兩年多了，各行各業(yè)的小程序數(shù)不勝數(shù)，有很多小程序都比較類似，所以導(dǎo)致大家有些辨認(rèn)不清，例如說大家經(jīng)常把門店小程序和微信官方的門店小程序混淆，其實(shí)這兩者之間是存在著明顯的區(qū)別的，為了能夠幫助大家區(qū)分這兩種門店小程序，今天小編就來為大家介紹一下什么是門店小程序?門店小程序開發(fā)有什么作用?什么是門店小程序?門店小程序主要有兩種，一種是微信官方的門店小程序，它的作用僅僅是用于展示，只能為大家顯示線下門店的相關(guān)信息，但是不能夠提供下單的操作，也沒有下單的頁面存在;還有一種就是線下門店小程序，這種小程序主要是為了那些線下的門店量身打造，它和其他行業(yè)的小程序一樣，可以根據(jù)大家的需求實(shí)現(xiàn)定制開發(fā)，具備多種功能，可以為用戶提供多方面的服務(wù)。不同的門店小程序，開發(fā)的初衷也不同，它所發(fā)揮的作用自然也存在差異，那么門店小程序開發(fā)有什么作用?微信官方的門店小程序的主要作用就是為了線上的店鋪進(jìn)行展示，借助微信小程序?yàn)槠渚€上店品引流，同時(shí)也是為那些線下店鋪爭取到更多的曝光機(jī)會。而線下的門店小程序開發(fā)的作用主要是解決線下門店所存在的困擾，例如說地域上的限制、時(shí)間段的限制、提供服務(wù)的限制等等，這些困擾通過門店小程序開發(fā)都能夠得以解決。線下門店小程序開發(fā)之后可以根據(jù)客戶的需求區(qū)提供相應(yīng)的服務(wù)，避免因?yàn)榫€下門店的一些局限而丟掉客戶，同時(shí)小程序還能夠幫助線下的商家對客戶進(jìn)行管理，在線給予用戶給多的福利，讓用戶通過小程序享受到傳統(tǒng)門店所不具備的服務(wù)，根據(jù)這些優(yōu)勢來為門店創(chuàng)造更大的收益。

在這個(gè)電子商務(wù)風(fēng)行的年代，大家都有問題要聯(lián)系客服，那么人工客服應(yīng)該在哪里找呢？就讓小編告訴你。操作方法01登錄電腦淘寶。02點(diǎn)擊屏幕右上角的【聯(lián)系客服】，就可以看到下拉菜單中有【消費(fèi)者客服】和【賣家客服】03選擇【賣家客服】或【消費(fèi)者客服】后，就可以進(jìn)入以下頁面04跳轉(zhuǎn)到聊天窗口里，在這里首先要輸入相關(guān)的問題。05然后看見是智能回復(fù)之后，選擇未解決。（如圖）06對方又回復(fù)是哪里不好，在這句話下方可以看見是可以召喚人工服務(wù)，然后又問是不是確定要人工召喚再次點(diǎn)擊。最后就可以成功找到人工服務(wù)了。07這個(gè)時(shí)候大家就可以把你的問題和人工客服反饋吧，記得結(jié)束后給他們一個(gè)評價(jià)哦。好了，今天的教程就分享到這里吧，謝謝觀看！

12月3日消息，2019年“雙12”活動已于12月1日正式開啟，以口碑餓了么代表的本地生活服務(wù)版塊取得開門紅：12月1日當(dāng)天，漢堡王電子券銷量周環(huán)比增長72%，老娘舅周環(huán)比增長342%。華潤蘇果、百聯(lián)、紅旗等多個(gè)商超凈成交額月環(huán)比增長超100%。新熱情：紅旗等多地商超環(huán)比增長超100%“雙12”期間，隨著“新服務(wù)”商業(yè)操作系統(tǒng)的發(fā)布，商超、店鋪的參與度呈增長趨勢?？诒I了么數(shù)據(jù)顯示，12月1日，家樂福單日成交額環(huán)比增長42%；大潤發(fā)增長48%；麥德龍?jiān)鲩L97.1%；華潤蘇果增長105.3%；百聯(lián)增長105.3%。各地商超便利也同樣出現(xiàn)增長，數(shù)據(jù)顯示，京客隆成交額環(huán)比增長94.1%。除此之外，北山超市、紅旗便利店、喜士多、紅府、大統(tǒng)華、武商等也紛紛取得了100%以上的增長。除了給家里囤積日用品，還有不少用戶趁著“雙12”，把整個(gè)冬天“汗蒸”、“泡湯”的問題解決了。12月1日，預(yù)售活動上線1小時(shí)，消費(fèi)者在口碑APP已購買了超過15000份足浴和洗浴商品。新榜單：口碑APP豐收日銷量達(dá)日常11倍據(jù)了解，阿里本地生活“新服務(wù)”戰(zhàn)略發(fā)布后的首個(gè)“雙12”，口碑餓了么聯(lián)合百萬商戶，推出了豐富的線上線下活動。12月1日，在口碑APP上，8.6萬份CoCo都可奶茶被加入購物車，消費(fèi)者在豐收日加購的大餐總價(jià)，是平時(shí)日均的11倍；85°C產(chǎn)品銷量超過了平時(shí)的49倍。在餓了么平臺，漢堡王電子券銷量周環(huán)比增長72%，老娘舅周環(huán)比增長342%，香他她周環(huán)比增長286%。值得一提的是，“雙12”第二天，口碑餓了么正式發(fā)布了餐飲行業(yè)的“江湖封神榜”，首期13座城市的1730家店鋪入圍該榜單。這份以全新標(biāo)準(zhǔn)排名制作的美食榜單以個(gè)人喜好和數(shù)據(jù)智能為核心維度，實(shí)現(xiàn)了用戶與商戶的精準(zhǔn)對接。新生態(tài)：口碑小二通過直播為用戶推薦身邊好店此外，今年“雙12”，阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的聯(lián)動可以全景式地服務(wù)商戶，消費(fèi)者可觀看近300場區(qū)域化、多城特色直播。12月1日當(dāng)天，多個(gè)城市的100多名口碑官方小二上線直播間。在太原直播間里，主播深入后廚，帶大家觀看西點(diǎn)制作；在杭州直播間，主播介紹餐廳必吃清單，還現(xiàn)場教學(xué)如何在餐廳拍出誘人的照片；在西安直播間，主播用段子講述產(chǎn)品口感和體感。

元旦，是一個(gè)一元復(fù)始、萬象更新的好日子，元旦的到來，也預(yù)示著春節(jié)就不遠(yuǎn)了，在此之前，我們都會進(jìn)入一個(gè)大采購的時(shí)期，以此來迎接新年。這個(gè)時(shí)候，很多電商平臺也合計(jì)相繼推出各種優(yōu)惠活動，京東在這個(gè)時(shí)候也會推出一系列的活動，那么2019京東元旦有活動嗎?京東什么時(shí)候優(yōu)惠最大?2019京東元旦有活動嗎?2019年的元旦時(shí)期，京東肯定會推出各種活動的，而且還會相當(dāng)豐富，因?yàn)樵τ谖覈鴣碚f了，是一個(gè)非常重要的日子。當(dāng)然，今年的元旦活動，京東的官網(wǎng)還未公布全部，但就去年的活動來看，今年京東元旦的活動，也是非常值得期待的。由于今年的活動尚未出爐，所以小編會帶大家先去回顧一下往年的京東元旦活動，也好讓大家有個(gè)心理準(zhǔn)備。1、3C專場：3C專場對于京東來說，是一個(gè)絕對不能忽略的活動，在京東上崗=，3C、和家電的銷量是非常高的，就說3C產(chǎn)品中的手機(jī)、電腦等，銷量都是非常的高，以往京東都會推出了購機(jī)享優(yōu)惠、贈品加價(jià)購等活動，有時(shí)候這些3C產(chǎn)品還會低至5折。還有它的限時(shí)秒殺等都是讓人非常心動的活動。不僅如此，京東在元旦這天更有滿減、元旦紅包、白條12期免息限量搶等活動，都是非常讓人期待的。2、家電專場：元旦這天，京東的家電專場活動力度也是非常大的，有的時(shí)候減價(jià)優(yōu)惠的機(jī)會更是難得，不僅有滿減，還有滿贈等，以及分期付款可享免息，同時(shí)也會秒殺活動。3、服飾專場：京東在服飾活動上，也推出了”八大品類低價(jià)1折“的活動，像服飾內(nèi)衣、箱包鞋靴、珠寶首飾、奢華品禮品、家居家裝、運(yùn)動戶外、汽車用品及營養(yǎng)保健專場，都有起不小的活動優(yōu)惠力度。有是服務(wù)更勝這還會低至1折。4、京東超市：元旦這天，京東超市的活動也是精彩紛呈，以往都有1元限量搶購、9.9元秒殺、以及滿199元減100元等活動，這些活動可以說都是非常亮眼的，還有199元減100元，一集其它的，京東超市涉及的商品很廣泛，而且品類齊全，能夠滿足消費(fèi)者一站式滿足購物的需求。京東什么時(shí)候優(yōu)惠最大?按照京東以往的態(tài)度，元旦節(jié)肯定是會策劃一系列的活動的。一般來說，京東的優(yōu)惠活動，舉辦的較多的大概就是元旦，春節(jié)，五一，618，國慶，雙十一等，其它的相對來說，就是一些小活動了。京東是活動是沒有說明固定的時(shí)間，而且它每次的活動都是不同的，擔(dān)任折扣也會有所不同，但是如果要說到固定的活動的話，大概就是一些比較大的節(jié)日看，基本都會有很多優(yōu)惠的折扣。在京東上，雙11優(yōu)惠力度還是比較大，畢竟這個(gè)是全網(wǎng)的節(jié)日。每天電商平臺都是在力推這個(gè)活動，然后還有618活動，這個(gè)活動，京東的優(yōu)惠力度也是不少的，而且618還是京東節(jié)。這天用優(yōu)惠券的話，可能會比平時(shí)便宜點(diǎn)，不過，大家在買之前，最好是查下歷史價(jià)哦。

拼多多app是個(gè)最近比較流行的購物app，良心賣家不少，也有少數(shù)黑心無良店，拼多多收到假貨了，是可以直接申請退款退貨。如果賣家拒絕你的退款，你就申請小二介入。把假貨拍了清晰實(shí)物照上傳,等待小二來裁決就行了。首先要去申請退款。如果被賣家拒絕了，但是相關(guān)交易仍在進(jìn)行中的話，買家可以選擇“修改退款協(xié)議”，如果無法協(xié)商好，賣家仍然拒絕退款，那么就去要求客服介入，要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理，拼多多爛水果怎么投訴?拼多多爛水果投訴具體操作如下：第一步：進(jìn)入退款管理頁面，找到對應(yīng)的交易查看退款詳情，在退款詳情頁面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。第二步：重新填寫退款申請，并且上傳相關(guān)退款憑證，點(diǎn)擊“立即申請退款”，此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。第三步：積極聯(lián)系賣家協(xié)商，并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí)，若一直未協(xié)商一致，規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。第四步：打開手機(jī)微信，搜索“拼多多”，進(jìn)入拼多多商城微信公眾號之后點(diǎn)擊右下角“平臺服務(wù)”，接著我們可以看到練習(xí)商家客服、聯(lián)系平臺客服第五步：如果你想聯(lián)系拼多多客服，可以直接在購物頁面點(diǎn)擊下方“聯(lián)系”賣家;第六步：點(diǎn)擊“聯(lián)系平臺客服”就會跳轉(zhuǎn)至與客服聊天的頁面，這時(shí)你就可以向客服咨詢問題了。投訴的電話號碼是4008822528，客服的上班時(shí)間是早上的9點(diǎn)到晚上的12點(diǎn)。由于該商城的一些功能還在不斷的完善中，所以目前是沒有投訴賣家的功能的。

11月28日消息，昨日，在有贊1127“你好，創(chuàng)業(yè)者”大會上，有贊COO浣昉向外界披露了一組2019年的運(yùn)營數(shù)據(jù)：2019年前三季度，有贊GMV已達(dá)380億，遠(yuǎn)超去年全年交易額。其中，女裝類目銷售額同比增長201.4%，家居家紡類目同比增長90.87%，教育培訓(xùn)類目同比增長78.98%。現(xiàn)場，浣昉從直播給消費(fèi)端和供應(yīng)端帶來的雙向變革、會員式消費(fèi)習(xí)慣的逐漸成熟、國貨新品牌的集體爆發(fā)等方面，介紹了有贊生態(tài)在2019年中的諸多印記。據(jù)了解，截至2019上半年，有贊已服務(wù)490余萬商家，其中包括王府井、良品鋪?zhàn)?、五芳齋等品牌，認(rèn)證品牌官方店超過21000家。2019前三個(gè)季度，有贊全站GMV達(dá)到380億，超過2018全年度GMV。據(jù)介紹，相比2018年，有贊在2019年的成交呈現(xiàn)出一個(gè)很明顯的趨勢：下午14至16點(diǎn)、17至24點(diǎn)、凌晨1點(diǎn)的成交活躍度均有大幅提升。浣昉表示，這主要得益于直播電商的活躍與直播購物的流行?！爸辈ピ黾恿松碳业狞S金銷售時(shí)間，有更多的成交機(jī)會?！蹦壳埃匈澤碳沂褂玫闹辈テ脚_主要集中在快手App和愛逛直播小程序。數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年，有贊來自直播電商的交易額達(dá)到10億元。一個(gè)值得注意的現(xiàn)象是，直播除了給電商帶來新增量，也在線下門店掀起變革。安徽本地美妝連鎖機(jī)構(gòu)“美林美妝”在嘗試使用愛逛直播小程序的3個(gè)月期間，實(shí)現(xiàn)單月直播訂單達(dá)8957單，其中60%的顧客選擇到店自提。這意味著，直播除了增加線上銷量，還在提高門店客流量。2019年，有贊商家類目結(jié)構(gòu)發(fā)生了一些變化，其中女裝類目的增長最為明顯。數(shù)據(jù)顯示，2019年有贊女裝類目銷售占比從2018年的6%增長至10%，銷售額增長率達(dá)201.4%。直播模式為女裝類目的銷售額增長起到了很大的助推作用，據(jù)透露，有贊女裝類目的直播轉(zhuǎn)化率達(dá)到21.2%，遠(yuǎn)高于其他類目。2019年前三季度，有贊銷售員功能引流人次達(dá)到3.93億。另外，有贊商家發(fā)放的電子券碼被領(lǐng)取數(shù)量達(dá)到7.49億，拼團(tuán)參團(tuán)人數(shù)達(dá)到1983萬。前三季度，商家通過有贊發(fā)放會員卡達(dá)到5739.6萬張，消費(fèi)者在有贊商家使用會員折扣2042萬次，完成積分兌換3219萬次。會員管理意識的提高，帶動用戶產(chǎn)生了更高的復(fù)購率。目前，有贊商家的老客平均復(fù)購率達(dá)到42.06%。在運(yùn)營數(shù)據(jù)之外，浣昉分享了有贊對于消費(fèi)趨勢的洞察。他透露，2019年，無論是國內(nèi)大行業(yè)還是有贊商家，都呈現(xiàn)出一個(gè)明顯的趨勢：國產(chǎn)新品牌正在生猛崛起，而在這個(gè)趨勢背后，有5大社會條件在推動。第一，新消費(fèi)人群的出現(xiàn)。2019年，90年后出生人群在中國總?cè)丝谡急纫堰_(dá)到24%，網(wǎng)民占比達(dá)28%。這一人群使用過分期消費(fèi)的比例高達(dá)60.9%，45%持有信用卡。他們成為重要的消費(fèi)人群，將帶來巨大的增量，也將改變原有的零售業(yè)態(tài)與消費(fèi)形式。第二，高品質(zhì)供應(yīng)鏈的成熟。中國有著豐富的原產(chǎn)地和產(chǎn)業(yè)帶資源，有能力生產(chǎn)像智能馬桶這樣的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并正在向C2M（消費(fèi)端反向影響制造端）轉(zhuǎn)型。供應(yīng)鏈成熟的基礎(chǔ)上，品牌化成為越來越多廠商、零售商都在瞄準(zhǔn)的方向。第三，消費(fèi)者從目的式消費(fèi)向場景式消費(fèi)轉(zhuǎn)變。與線下購物、電商平臺購物不同，社交網(wǎng)絡(luò)的崛起催生了“場景式消費(fèi)”?？诒畬?dǎo)購、內(nèi)容導(dǎo)購、線下體驗(yàn)店都在成為吸引顧客消費(fèi)的重要場景。短視頻、直播、內(nèi)容種草，更是已經(jīng)成為2019年三個(gè)引發(fā)全民購物狂潮的場景。第四，直播、短視頻等新的媒介形態(tài)不斷涌現(xiàn)，新的媒介將帶來新的流量，而有人流量，有眼球的地方就會產(chǎn)生交易。第五，品牌價(jià)值與銷售渠道融合。越來越多的品牌商在構(gòu)建線上或線下的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)，與此同時(shí)，越來越多的渠道商也在加碼品牌化戰(zhàn)略。其中，屈臣氏、嬌蘭佳人不斷推出自有品牌，運(yùn)動鞋服渠道品牌滔搏在拓展門店網(wǎng)絡(luò)時(shí)，開始注重維護(hù)與用戶的關(guān)系，構(gòu)建會員體系并提高品牌度。

11月27日消息，日前，天貓發(fā)布2019年淘搶購雙12年終品牌盛典活動招商公告。現(xiàn)貨商家可以在11月28日0時(shí)—12月12日24時(shí)期間進(jìn)行活動報(bào)名，平臺也將在同一時(shí)間進(jìn)行商品及商家審核。此外，淘搶購雙12活動的預(yù)熱時(shí)間在12月8日0時(shí)—12月11日24時(shí)期間，開團(tuán)時(shí)間在12月12日0時(shí)—12月12日24時(shí)期間。報(bào)名參加淘搶購雙12活動的商家須為天貓、天貓國際或淘寶網(wǎng)商家，且天貓及天貓國際商家和商品必須已成功報(bào)名同期“2019年天貓雙12年終品牌盛典“，淘寶網(wǎng)商家必須已成功報(bào)名同期“2019年淘寶12.12”活動。此外，招商規(guī)則顯示，商家報(bào)名商品必須包郵，家裝大件類的商品必須包物流配送。在發(fā)貨時(shí)間方面，針對消費(fèi)者在淘搶購雙12活動期間付款的天貓及天貓國際訂單，商家的發(fā)貨時(shí)間要求與同期“2019年天貓雙12年終品牌盛典“活動發(fā)貨規(guī)則保持一致，即須在12月16日24點(diǎn)前真實(shí)發(fā)貨。值得注意的是，參與2019年淘搶購雙12活動的商家和商品，可同時(shí)報(bào)名聚劃算和天天特賣的活動。規(guī)則顯示，針對所有報(bào)名商品，淘搶購將根據(jù)包括但不限于如下維度擇優(yōu)選擇高品質(zhì)商品參加活動：1、品牌以國際國內(nèi)知名、TOP淘品牌進(jìn)行優(yōu)先選擇；2、報(bào)名商品備貨充足優(yōu)先，稀缺商品優(yōu)先；3、店鋪篩選主要以店鋪日常銷售、店鋪淘搶購銷售和店鋪歷史活動表現(xiàn)等綜合維度篩選；如近6個(gè)月店鋪成交額、淘搶購成交額、日常商品團(tuán)產(chǎn)出、歷史大促活動產(chǎn)出等維度；4、同時(shí)參照店鋪DSR、參聚商品DSR、糾紛退款率等體現(xiàn)店鋪服務(wù)和質(zhì)量水平的維度。據(jù)了解，報(bào)名參加淘搶購活動的商品可同時(shí)參加同期的天貓營銷活動，但正式活動的商品售價(jià)和淘搶購價(jià)必須一致，若二者不一致時(shí)，系統(tǒng)會取消發(fā)布，商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布；正式活動時(shí)商品的限購數(shù)須保持一致，不一致時(shí)會被平臺統(tǒng)一調(diào)整為最低限購數(shù)。同時(shí)，淘搶購與天貓和淘寶網(wǎng)共享活動商品的庫存。據(jù)獲悉，成功參加淘搶購雙12活動的商家，如在活動中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面的問題或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為，淘搶購有權(quán)以降權(quán)、清退等措施對商家的違規(guī)進(jìn)行管理，且在本次活動中被清退的商家，在活動結(jié)束之日起的30天（含）內(nèi)將被限制報(bào)名參加營銷平臺活動，營銷平臺包括：聚劃算、聚名品、全球精選、量販優(yōu)選、淘搶購、天貓超級品牌日、天貓小黑盒、天貓超級品類日、新粉購、天天特賣、每日返現(xiàn)。

在平時(shí)的購物過程中，總是避免不了貨到后不滿意的情況，那么在為唯品會商城上面購物后不滿意需要上門攬退服務(wù)的時(shí)候，該怎么操作呢？有什么操作流程？操作方法：01：在唯品會上買了東西拿到貨后，發(fā)現(xiàn)不合適要退貨，又不想出去寄快遞怎樣申請唯品會上門攬退服務(wù)呢？02：首先在全部訂單后找到要退貨的物品，點(diǎn)擊進(jìn)去，右下方會有申請售后，點(diǎn)擊進(jìn)入。03：進(jìn)入后，上面會出現(xiàn)上門換貨、上門攬退、自行退貨三個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，選擇上門攬退就可以了。04：進(jìn)入攬件服務(wù)后，就可以上門攬件退貨了，填寫好寄件人地址后，快遞員到時(shí)候會直接跟你聯(lián)系的。

11月27日，據(jù)獲悉，要客研究院、京東日前聯(lián)合發(fā)布《2019中國小鎮(zhèn)青年奢侈品消費(fèi)報(bào)告》，報(bào)告顯示，京東11.11奢侈品首小時(shí)業(yè)績增222%，全日業(yè)績增長55%、比當(dāng)年6.18增長112%，京東奢侈品在新興市場銷量同比增長230.12%（新興市場即廣大居住于3-6線城市及所有縣域城市的小鎮(zhèn)青年群體）。小鎮(zhèn)青年作為“有錢有閑有追求”的典型群體，受益于消費(fèi)升級以及渠道下沉雙向推動，生活、消費(fèi)和娛樂方式已經(jīng)逐漸向一線城市看齊，成為奢侈品消費(fèi)不可忽視的新生力量。要客研究院調(diào)研發(fā)現(xiàn)，小鎮(zhèn)青年生活節(jié)奏慢、職場壓力小、通勤半徑小，相比都市青年平均多擁有3小時(shí)的閑暇時(shí)間，可用于健身、社交、娛樂、休閑、創(chuàng)收，擁有工作與生活平衡的生活方式。小鎮(zhèn)青年奢侈品消費(fèi)群體多就職于企業(yè)、機(jī)關(guān)及事業(yè)單位，收入當(dāng)?shù)刂猩纤?，飲食、服飾和娛樂支出占比分別為29.3%、19.2%、13.5%，住房支出占比僅為10%，收入有限但是消費(fèi)能力強(qiáng)，受過較好教育，消費(fèi)理念開放，敢于花錢且決策流程短。75%小鎮(zhèn)青年對奢侈品牌認(rèn)知度提升，87.5%通過朋友口碑了解奢侈品牌，奢侈品消費(fèi)動機(jī)方面，40%是基于對奢侈品自身設(shè)計(jì)、品質(zhì)以及品牌文化的認(rèn)可，34.55%是由于收入提升、購買力增強(qiáng)，其次才是網(wǎng)商渠道賦予奢侈品消費(fèi)以性價(jià)比。從微觀消費(fèi)場景上，社交場合需要（60%）、日常著裝品味提升（38.8%）是小鎮(zhèn)青年奢侈品消費(fèi)高頻場景，家庭重要場合（節(jié)慶紀(jì)念日等）、職場晉升的自我褒獎、陪伴缺位的心理補(bǔ)償?shù)榷Y品饋贈或自贈的功能越來越重要（合計(jì)達(dá)82%）。在奢侈品類選擇上，74.55%小鎮(zhèn)青年選擇時(shí)尚精品類（皮具、服飾、鞋履）、化妝品43.64%、腕表34.55%、高品質(zhì)生活電器30.91%，該四類為小鎮(zhèn)青年消費(fèi)奢侈品的主導(dǎo)品類。在奢侈品牌等級上，49.09%小鎮(zhèn)青年青睞輕奢品牌（性價(jià)比的“現(xiàn)實(shí)”），38.18%選擇一線奢侈品牌（品牌知名度的”理想”）。在具體品牌上，LV受45.45%小鎮(zhèn)青年喜愛，GUCCI43.64%、CHANEL41.82%、Cartier56.36%、Tiffany36.36%、雅詩蘭黛60%、蘭蔻45.45%、歐萊雅36.36%、歐米茄40%、浪琴34.55%，以上品牌是各品類中最受小鎮(zhèn)青年偏好的奢侈品牌。在奢侈品牌布局較少的低線城市，小鎮(zhèn)青年高度依賴網(wǎng)絡(luò)購物，34.55%小鎮(zhèn)青年通過電商渠道購買奢侈品，30.91%通過代購方式。網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境整體優(yōu)化，38.18%的消費(fèi)者認(rèn)為購物體驗(yàn)好，物流及服務(wù)好，76%有網(wǎng)絡(luò)復(fù)購意向，87%小鎮(zhèn)青年奢侈品牌預(yù)算在8000元以內(nèi)。在網(wǎng)商渠道的選擇上，47.27%選擇京東奢侈品，其次為天貓luxuryPavilion,30.91%。從報(bào)告數(shù)據(jù)來看，京東仍然是小鎮(zhèn)青年購買奢侈品牌的最佳場所，除了高客單價(jià)消費(fèi)慣性以及高效、多網(wǎng)點(diǎn)的自營物流服務(wù)優(yōu)勢外，京東奢侈品的正品保障、尊享配送和選品豐富度，成為吸引小鎮(zhèn)青年的重要因素。據(jù)悉，近兩年京東持續(xù)加碼奢侈品牌業(yè)務(wù)，不斷拓展奢侈品類。今年“11.11京東全球好物節(jié)”期間，京東已匯集近200家奢侈品牌，加上全球頂級時(shí)尚垂直電商Farfetch帶來600多個(gè)品牌、超過100萬件商品鼎力助陣，消費(fèi)者可以在京東找到幾乎市面上所有的奢侈品牌。

京東開通了很多服務(wù)，出來能夠在京東上申請入駐開店，京東也可以申請借款了，只要開通了京東金條，就可以根據(jù)京東金條的使用規(guī)則進(jìn)行借款，但是京東金條靠譜嗎?以及它的審核要多久?京東金條靠譜嗎?很多人不怎么了解京東金條，所以會有這樣一個(gè)疑問，就是京東金條靠不靠譜。其實(shí)金條是京東金融為京東用戶量身定制的現(xiàn)金借貸服務(wù)。而且京東金融一貫高度重視用戶信息和資金安全，京東金融是不會以任何形式泄露用戶信息，并且最大化保證用戶信息和資金安全。所以京東金條還是靠譜的。京東金條審核要多久?據(jù)了解，京東金條的審核時(shí)間一般為1個(gè)工作日。大家在申請京東金條時(shí)，可以去找京東客服進(jìn)行咨詢。而為什么需要這么多的時(shí)間，這是因?yàn)榫〇|金條應(yīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)新規(guī)要求，所以申請金條借款也是需要上傳身份照片進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。所以如果申請了，也請申請人盡快完成身份證的上傳，完成上傳后，將于3個(gè)工作日內(nèi)完成審核，感謝您對京東金融的支持。因?yàn)榻饤l屬于信用消費(fèi)借款業(yè)務(wù)，所以申請京東金條需要參考的信息就會比較多，就比如說您金條、白條以及其他金融產(chǎn)品(包括京東外)的歷史使用情況。所以京東建議，申請人請保持良好的借款、消費(fèi)習(xí)慣，不要發(fā)生超還款能力的借款、逾期或其他違規(guī)使用的情況。還有一個(gè)問題，就是如果用戶提交了京東金條的申請后，系統(tǒng)就會實(shí)時(shí)審核并返回開戶結(jié)果，但是如果你的申請頁面顯示“暫時(shí)無法為您提供金條服務(wù)”，那么也就說明你沒有達(dá)到開通金條的條件，也就是說被拒了。一般來說，若是你的審核時(shí)間過長，這種情況下一般也是被拒了。

11月25日消息，在剛過去的雙11大促活動中，百世快遞在11月11日到17日期間單日最高貨量突破3.5萬噸，同比增長51%。其中電商包裹單日突破33萬件，同比增長129%；末端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)同比增長52.3%，達(dá)到17817個(gè)。百世快運(yùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，11月1日至17日，百世快遞啟用400人工智能語音服務(wù)，客服熱線接通率達(dá)98%，60分鐘內(nèi)客服工單響應(yīng)率98%，72小時(shí)內(nèi)問題解決達(dá)成率93%。據(jù)獲悉，在百世快運(yùn)方面統(tǒng)計(jì)的雙11戰(zhàn)果中，最高效的分撥中心分別是濟(jì)南分撥中心、上虞分撥中心、濰坊分撥中心。此外，雙11期間使用百世快運(yùn)發(fā)貨最多的省份分別是江蘇、浙江、廣東。從貨量增速、收入增速、收入貢獻(xiàn)、人工成本、班車成本五個(gè)維度進(jìn)行核算后，江蘇分公司成績遙遙領(lǐng)先。其中百世江蘇分公司貨量環(huán)比10月份日均增長1835萬噸，總量與絕對值均為事業(yè)部第一，電商件票數(shù)峰值達(dá)68888票。雙11期間，百世江蘇分公司在操作全國第一的前提下，壓車指標(biāo)完成率113%，網(wǎng)點(diǎn)留倉指標(biāo)完成率114%，人效指標(biāo)完成率104%。據(jù)悉，百世江蘇團(tuán)隊(duì)貨量超額完成任務(wù)，在第一集團(tuán)中，成本控制指標(biāo)完成度最佳，雙11期間，江蘇汽運(yùn)日均加班公車保障130多臺，高效完成保障要求。百世快運(yùn)河北分公司在雙11期間增長迅猛，環(huán)比10月份增長204噸，環(huán)比增長率53.93%，在事業(yè)部中排名第一。此外，11月11至20日，百世快運(yùn)北京分公司派件量增幅達(dá)34%，收簽率達(dá)86.86%。福建分公司在雙11期間壓車指標(biāo)完成率120%，干線留倉指標(biāo)完成率120%，網(wǎng)點(diǎn)留倉指標(biāo)完成率102%，人效指標(biāo)完成率103%。在百世快運(yùn)直營中心正式推出園區(qū)合伙人項(xiàng)目后，山東直營部分別在4個(gè)城市累計(jì)開設(shè)7個(gè)有效的園區(qū)合伙人，各項(xiàng)數(shù)據(jù)均排名第一。11月1日至19日，山東直營部園區(qū)項(xiàng)目絕對值排名第一，完成比排名第三，日均園區(qū)貨量排名第一。百世方面統(tǒng)計(jì)顯示，在雙11期間，作為轉(zhuǎn)運(yùn)分撥，汕頭分撥在每日14點(diǎn)前做到零押車的前提下，干線留倉指標(biāo)完成率165%，網(wǎng)點(diǎn)留倉指標(biāo)完成率171%。大連分撥每日14點(diǎn)基本能做到零留倉，且押車指標(biāo)完成率186%，干線留倉指標(biāo)完成率182%，網(wǎng)點(diǎn)留倉指標(biāo)完成率176%。此外，作為樞紐分撥，濟(jì)南分撥在未增加人員前提下，穩(wěn)定度過本次雙11，人效高達(dá)30，位列全國第一，且該分撥中心誕生百世快運(yùn)全國操作貨量冠軍。

11月21日消息，天貓日前公布2019年雙12活動招商規(guī)則。此次天貓雙12的活動商家報(bào)名時(shí)間為11月19日10點(diǎn)至24日24點(diǎn)，商品報(bào)名時(shí)間為11月25日14點(diǎn)至30日24點(diǎn)，活動預(yù)熱時(shí)間為12月9日0點(diǎn)至11日24點(diǎn)，正式活動時(shí)間為12月12日0點(diǎn)至24點(diǎn)。今年天貓雙11活動的流量支持方有手機(jī)天貓、天貓PC、手機(jī)淘寶、淘寶PC、支付寶、優(yōu)酷、UC瀏覽器、若干外部媒體、線下媒體、電視廣告資源等。據(jù)獲悉，阿里集團(tuán)及其生態(tài)合作伙伴將對2019天貓雙12的商家予以資金支持：其一是賬期服務(wù)，包含提前收款和極速回款兩方面。商家發(fā)貨后即可操作提前回款。商家開通極速回款服務(wù)后，發(fā)貨即自動回款，無需等待確認(rèn)收貨。其二是融資服務(wù)，包括信用貸款和阿里媽媽直通車充值兩方面。天貓商家在活動期間借款將有機(jī)會獲得利率優(yōu)惠；11.28至12.4期間，天貓商家使用營銷充值寶、淘寶商家使用網(wǎng)商銀行貸款支付，有機(jī)會得到利息折扣券。其三是支付服務(wù)，包括花唄分期和天貓信用購兩方面。一是訂購分期免息服務(wù)，商家即可在商家營銷中心設(shè)置花唄分期免息，降低用戶下單成本；二是天貓信用購方面，天貓聯(lián)合芝麻信用提供信用購服務(wù)，降低用戶的下單成本，提升商家的交易轉(zhuǎn)化。天貓2019雙12招商對象是天貓平臺商家及天貓國際平臺商家，其中天貓商家須滿足《天貓商家營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》，天貓國際平臺商家須滿足《天貓國際營銷活動基準(zhǔn)規(guī)則》。天貓方面表示，本次招商要求會以2019年11月9日0點(diǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)校驗(yàn)。據(jù)獲悉，天貓方面會根據(jù)2019雙12的整體策略優(yōu)先選擇可更好地為天貓消費(fèi)者服務(wù)的商家。此外，天貓將定向邀約在此前天貓大型營銷活動中提供了極致性價(jià)比貨品、價(jià)格競爭力優(yōu)勢突出、專注并投入大量資源給予天貓消費(fèi)者普惠讓利的表現(xiàn)優(yōu)異的商家參與。商家的商品可申報(bào)數(shù)量根據(jù)以往商家參與天貓大型營銷活動時(shí)活動商品的銷售情況進(jìn)行限制。商品銷售價(jià)格要求方面，參加2019雙12的活動商品銷售價(jià)格不得高于該商品在2019年11月12日9點(diǎn)至12月27日24點(diǎn)內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆?biāo)價(jià)。據(jù)悉，天貓將提供“商品價(jià)格力”管理工具幫助商家更好地管理活動商品價(jià)格。“商品價(jià)格力”的高低將參考該商品在計(jì)算期間內(nèi)的最低成交價(jià)。此外，雙12活動結(jié)束后15天內(nèi)（2019年12月13日0點(diǎn)至27日24點(diǎn)）為活動商品的價(jià)格保護(hù)期；在此期間，參加過2019雙12活動的同款商品，其銷售價(jià)格不得低于2019雙12活動時(shí)的銷售價(jià)格。天貓方面要求本次活動商家必須向消費(fèi)者提供價(jià)格保護(hù)服務(wù)，即活動商品若在價(jià)保期內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)，消費(fèi)者可申請補(bǔ)差，商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回。在包郵要求方面，天貓規(guī)定，商家應(yīng)當(dāng)提供活動商品收貨地為中國（不包括中國香港、中國澳門、中國臺灣地區(qū)）的包郵服務(wù)，但有些特殊場景可特殊處理。天貓超市（除量販店、電子提貨券外）單筆訂單滿88元包郵。在發(fā)貨要求上，天貓要求12月12日0點(diǎn)至14日24點(diǎn)期間消費(fèi)者付款的天貓平臺訂單（虛擬類目除外），商家須在12月16日24點(diǎn)前真實(shí)發(fā)貨。此外，12月12日0點(diǎn)至14日24點(diǎn)消費(fèi)者付款的天貓國際平臺訂單，跨境電商保稅進(jìn)口的商品商家須在96小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的商品商家須在120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。特殊情形在招商規(guī)則中另有詳細(xì)規(guī)定。在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)方面，天貓規(guī)定運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間為12月11日18點(diǎn)至12日24點(diǎn)。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間開啟后，所有活動商家店鋪內(nèi)的所有商品詳情頁面都會有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)識，其中不支持2019雙12運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的類目下的商品，在消費(fèi)者下單頁面不會出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)識，即該訂單不會產(chǎn)生保費(fèi)。消費(fèi)者通過購物車對同一店鋪多件商品同時(shí)下單時(shí)，只要其中一件商品所屬一級類目支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，則該父訂單中所有商品均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。關(guān)于雙12的購物津貼，天貓規(guī)定，津貼有效期為12月12日0點(diǎn)至24點(diǎn)，津貼支持單店鋪滿減支付，同時(shí)支持跨店鋪使用。另外，津貼可與品類購物券、天貓超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用，特殊情況除外。據(jù)了解到，參加天貓雙12活動的商品可同時(shí)參加同期的聚劃算和淘搶購，但銷售價(jià)格必須一致；不一致時(shí)，聚劃算和淘搶購系統(tǒng)將取消發(fā)布，商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布。

11月20日，據(jù)獲悉，拼多多發(fā)布Q3財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，截至2019年9月30日的12個(gè)月期間，拼多多平臺GMV達(dá)8402億元，較去年同期的3488億元同比增長144%。報(bào)告中您可能關(guān)注的數(shù)據(jù)還包括：在截至2019年9月30日的12個(gè)月內(nèi)，每活躍買家年度開銷為人民幣1556.7元（約合219.2美元），與截至2018年9月30日的12個(gè)月內(nèi)的人民幣894.4元相比增長75%。截至2019年9月30日，拼多多平臺年活躍買家數(shù)達(dá)5.363億，首次超過5億，較去年同期凈增1.508億，較上一季度增長5310萬，創(chuàng)上市以來最大單季增長。Q3拼多多總營收為人民幣75.139億元（約合10.512億美元），較去年同期的33.724億元同比增長122.84%。營收增長主要來源于平臺在線營銷技術(shù)服務(wù)收入的增長。三季度，拼多多在線營銷技術(shù)服務(wù)收入為67.114億元，較去年同期的29.741億元同比增長126%。平臺交易服務(wù)收入為8.025億元，較去年同期的3.983億元同比增長101%。歸屬于拼多多普通股股東的凈虧損為人民幣23.350億元（約合3.267億美元），而去年同期凈虧損人民幣10.983億元，相較于上年同期擴(kuò)大112%；不按美國通用會計(jì)準(zhǔn)則，歸屬于拼多多普通股股東的凈虧損為人民幣16.604億元（約合2.323億美元），而去年同期凈虧損人民幣6.189億元。截至2019年9月30日的12個(gè)月期間，拼多多平臺GMV達(dá)8402億元，較去年同期的3488億元同比增長144%。期間，平臺活躍買家年度平均消費(fèi)額進(jìn)一步增長至1566.7元，較去年同期的894.4元增長75%。平均月活躍用戶數(shù)量為4.296億，與上年同期的2.317億相比增長85%，Q3單季凈增6360萬，過去的兩個(gè)季度里，拼多多APP月活用戶數(shù)凈增1.399億。

11月19日消息，阿里舉辦2019淘寶開發(fā)者-商家應(yīng)用（小程序）創(chuàng)新大賽。據(jù)了解，此次比賽面向個(gè)人、企業(yè)、自研商家、自研媒體、淘寶客等開發(fā)者，圍繞淘系商家和消費(fèi)者需求，基于淘寶小程序，將零門檻開放上百個(gè)關(guān)鍵API，包括交易、商品、會員、營銷等核心業(yè)務(wù)能力，可通過服務(wù)市場向商家售賣應(yīng)用，通過商品成交抽傭、廣告分成等商業(yè)模式變現(xiàn)。同時(shí)，此次比賽鼓勵選手從商家消費(fèi)者運(yùn)營方向和淘外拉新促活方向（淘寶客/百川應(yīng)用場景）進(jìn)行創(chuàng)新，共包含6個(gè)業(yè)務(wù)場景。商家消費(fèi)者運(yùn)營方向包含的場景是：營銷互動工具、行業(yè)細(xì)分場景、會員/粉絲運(yùn)營。淘外拉新促活方向包含的場景是：淘外導(dǎo)購場景、視頻/直播場景、下沉市場拓展。據(jù)了解，淘寶小程序于2018年9月以“輕店鋪”的形式進(jìn)行內(nèi)測，該功能幫助個(gè)人活企業(yè)進(jìn)行開店的工具，具有群聊、發(fā)文章、門店導(dǎo)航等功能。

11月18日，據(jù)獲悉，天貓無憂購公布數(shù)據(jù)顯示，在雙11期間，天貓生活服務(wù)消費(fèi)較去年同期增長95倍。其中家政服務(wù)、電器服務(wù)類更是增長2317倍，遠(yuǎn)超實(shí)體商品消費(fèi)。此外，天貓無憂購認(rèn)證近7000家五星店鋪雙11期間GMV貢獻(xiàn)超過16%，也顯示了“服務(wù)”之于網(wǎng)購消費(fèi)的拉動作用。據(jù)悉，五星店鋪代表天貓最高標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)購服務(wù)體驗(yàn)，必須滿足100%正品、更快送達(dá)、免費(fèi)上門退、48小時(shí)售后等四大網(wǎng)購服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)擁有較好的配套服務(wù)。雙11前天貓?jiān)瞥?00多項(xiàng)上門服務(wù)?！氨热绮糠置缞y類商品搭配上門美甲護(hù)膚美容等美業(yè)服務(wù)，消費(fèi)者購買美妝可以獲得商家贈送或自主選購；購買家居家裝類商品則可以點(diǎn)選上門拆舊、安裝等服務(wù)?！碧熵垷o憂購方面介紹。目前，天貓?jiān)诓簧偕唐返脑斍轫?、下單頁和售后頁面加入了服?wù)類型。天貓方面認(rèn)為，配套服務(wù)將有助于解決用戶購買商品的后顧之憂，同時(shí)借助商品銷售流量可以帶動生活服務(wù)消費(fèi)，促進(jìn)相關(guān)行業(yè)的繁榮。另外在今年的“以舊換新”會場，天貓購新較去年同期增長97%。手機(jī)回收量前十名均被iPhone型號占據(jù)，回收最多的是iPhone7plus，顯示了iPhone的保值程度和硬通貨屬性。

現(xiàn)在電商行業(yè)可以說是已經(jīng)完全滿足了消費(fèi)者的生活需求，大家再也不需要去街上購物了，在網(wǎng)上就能隨時(shí)隨地的購物。不過很多消費(fèi)者在參與電商購物之初，經(jīng)常會遇到所購買的產(chǎn)品不滿意而需要進(jìn)行退換貨服務(wù)，那么淘寶多長的時(shí)間以內(nèi)可以進(jìn)行退換貨服務(wù)呢?首先我們先來了解一下淘寶退換貨的規(guī)則。1、賣家的店鋪需要自行填寫默認(rèn)的退貨收貨地址。店鋪在與消費(fèi)者的交易完成以后，若是需要指定退貨或者是多地址進(jìn)行退貨，那么首先應(yīng)該征求買家的同意。2、除了代購的交易以外，賣家所提供的退貨地址，如果沒有在買家的允許之下，不得填寫海外以及港澳臺地區(qū)的退貨地址。3、如果是買賣雙方達(dá)成了線下退貨的協(xié)議，那么所產(chǎn)生的一系列后果淘寶有權(quán)不予處理，需要雙方自行協(xié)商進(jìn)行處理。4、買家在進(jìn)行退貨以后根據(jù)淘寶退貨規(guī)則，需及時(shí)的在平臺的系統(tǒng)之內(nèi)填寫退貨的運(yùn)單號來告知賣家。5、假設(shè)賣家違反了退貨換貨的規(guī)范或者是規(guī)則，使買家無法完成退換貨的服務(wù)，那么所有的后果以及所支付的金額，都需要由賣家來進(jìn)行退款。6、如果是買家違反了退換貨的規(guī)則，導(dǎo)致賣家沒有按時(shí)未收到貨物或者是拒簽，那么所造成的后果，都應(yīng)該由買家來進(jìn)行承擔(dān)。7、7天無理由退換貨規(guī)則是指消費(fèi)者在完成訂單以后收到貨物簽收，快遞的當(dāng)日起來開始計(jì)算時(shí)間為168個(gè)小時(shí)。在這個(gè)期限內(nèi)，買家有權(quán)利申請無理由退換貨服務(wù)，如果超出了這個(gè)時(shí)限，在15天以內(nèi)那么就需要向賣家進(jìn)行退貨申請，不過賣家有權(quán)利拒絕退換貨的服務(wù)。除非退貨的理由涉及到15天以內(nèi)，因質(zhì)量或者是多方面的問題而需要進(jìn)行退換貨。

11月13日消息，京東雙11有近百個(gè)品牌下單量超過億元，其中兩個(gè)品牌超過百億。在線下，百萬門店參與京東雙11。其中，“物競天擇”項(xiàng)目覆蓋300家線下零售商，京東零售助手在15000家門店獲得活躍使用；11號當(dāng)天，5萬平方米的世界最大電器體驗(yàn)店在重慶開業(yè)。在社交電商，獲得微信一級入口的京喜準(zhǔn)備了上億件1元爆款商品，觸達(dá)5億下沉新興市場用戶；“超新星計(jì)劃”激活6萬個(gè)社群、1000萬客群，其中，70%來自下沉新興市場；開普勒小程序則將兩萬個(gè)品牌商家推到超過3500萬的消費(fèi)者面前，下單量同比增長300%。今年京東雙11加大向下沉新興市場傾斜力度，京喜、產(chǎn)業(yè)帶廠直優(yōu)品等活動使京東觸達(dá)下沉新興市場用戶。9月19日，京東旗下社交電商平臺“京喜”正式推出，成為京東進(jìn)擊下沉新興市場的重要載體。10月31日“京喜日”當(dāng)天就售出低價(jià)商品6000萬件。據(jù)獲悉，京東雙11前夕，京喜每天推出一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶特色專場。目前，京喜已經(jīng)布局的全國100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，實(shí)現(xiàn)了工廠與下沉市場之間的無縫對接。另外，作為京東與品牌商聯(lián)合推出的線上線下“最后一公里30分鐘消費(fèi)”解決方案，“物競天擇”系統(tǒng)在沃爾瑪、永輝、步步高等超過300家零售商中推開。消費(fèi)者在京東下單，該系統(tǒng)將智能指派離消費(fèi)者最近的商超門店供貨，商家運(yùn)營成本平均節(jié)約50%以上，用戶最快30分鐘就會收到商品。京東雙11期間，京東零售助手也為京東及品牌伙伴的15000多家門店提供數(shù)字化的線下業(yè)態(tài)服務(wù)。京東新通路目前已打通從品牌商、渠道商、零售商到消費(fèi)者的B2B2C業(yè)務(wù)鏈條，形成B2B2C全鏈路平臺優(yōu)勢。整個(gè)京東雙11期間，京東邀請百大明星、網(wǎng)紅和達(dá)人直播。京東直播還面向所有主播開放公域流量，只要有貨、有直播即可獲得流量。京東直播對于優(yōu)秀主播、品牌根據(jù)排名、積分給予更多流量加持。在內(nèi)容電商，抖音、快手等數(shù)千場帶貨直播帶來超20億的曝光。

網(wǎng)上購物給大家購物帶來方便快捷的同時(shí)也讓人們心理有點(diǎn)七上八下的，因?yàn)楫吘箍床灰姷臇|西還是存在許多問題的，盡管這些問題隨著網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展在不斷完善，但依然存在著。比如信譽(yù)問題、商品認(rèn)知差異問題、支付安全問題、商品配送問題、售后服務(wù)問題、交易保障問題等，尤其是假貨，另消費(fèi)者更加傷心氣憤。小編網(wǎng)購十多年，要說沒買到過假貨，那是欺騙大家，但這么多年也積累了點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，給大家提供點(diǎn)參考意見吧！不喜勿噴哈！拿大家最喜歡的淘寶網(wǎng)為例吧，以前的淘寶網(wǎng)假貨泛濫，這個(gè)也是讓馬云爸爸頭疼的地方，因?yàn)樘詫毦W(wǎng)上面的商品實(shí)在是太多太多，如果人工一個(gè)個(gè)去核實(shí)確認(rèn)估計(jì)也會累個(gè)半死。慢慢的，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析的進(jìn)步發(fā)展，淘寶網(wǎng)的假貨不斷被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，封的店鋪也是不計(jì)其數(shù)，可以說淘寶打假的力度是很大的。現(xiàn)在的淘寶網(wǎng)雖然還有假貨，但減少了很多，如果再加上經(jīng)驗(yàn)判斷，基本就不會買到假貨了！啰嗦了這么多，小編說說自己的經(jīng)驗(yàn)和想法。首先大家如果買商品，有官方旗艦店的請盡量選擇官方旗艦店購買；同一個(gè)商品在普通淘寶店家和天貓商城都銷售的，請盡量選擇在天貓商城購買；無論在哪里購買，請務(wù)必看評價(jià)和追加評論；商品在線下銷售的，建議大家先到線下查看后然后在網(wǎng)上購買，尤其是衣服，我知道的就是這么做的，因?yàn)樯什町惡痛笮≈挥性诰€下才最直觀明白！官方旗艦店是沒有假貨的，除非這個(gè)品牌不想做了，沒有哪個(gè)商家會因?yàn)橐粋€(gè)假貨毀掉自己的品牌形象，所以官方旗艦店購買大家盡可放心購買！入駐天貓商城有門檻，之前的文章給大家提到過，不是所有的賣家都可以入駐天貓商城的，天貓商城有自己嚴(yán)格的審核機(jī)制，而且對商城的假貨處理更加嚴(yán)肅，所以消費(fèi)者在商城里面購買商品要更加放心！評論現(xiàn)在真的很重要，以前靠刷好評上去的店鋪如今基本上沒有生存的空間了，所以現(xiàn)在的評論就基本上很真實(shí)。尤其是追加評論，是評價(jià)一個(gè)商品是否能夠使用長久，考察商家服務(wù)是否優(yōu)良，售后是否完善的一個(gè)最重要的參考指標(biāo)！線下看實(shí)物后到網(wǎng)上購買如今成了許多省錢買家的選擇，尤其是品牌衣服，實(shí)體店實(shí)在太貴，但又很喜歡，怎么辦？只有出此下策了，不過這個(gè)下策真的很實(shí)用，大家覺得呢？本文適合給新手買家參考，經(jīng)驗(yàn)豐富的老買家基本上都有自己的一套辨別假貨的本領(lǐng)。

經(jīng)常使用京東的朋友不妨先辦一個(gè)京東plus會員，辦理后會有相應(yīng)的福利領(lǐng)取，如果對這個(gè)感興趣，就不要錯過小編的推薦，下面小編就為大家介紹京東plus會員有什么功能及福利吧！所謂的京東會員PLUS，就是會員的加強(qiáng)版，說白了就是終極版的付費(fèi)服務(wù)(年費(fèi)139元)。是為核心客戶提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，而推出PLUS會員服務(wù)，PLUS享受的特權(quán)包括多個(gè)方面，比如專屬客服、10倍購物返京東豆、運(yùn)費(fèi)券之類的。1.購物回饋定義：用戶在京東網(wǎng)站購物，對于符合活動范圍的商品將給以京豆回饋。購物回饋將以京豆的形式(按照1元可兌換100京豆的比例)發(fā)放到用戶京豆賬戶，不足一元時(shí)自動抹零。2.購物范圍：僅限購買京東自營的實(shí)物產(chǎn)品，不包括投資性金銀、收藏品、奢侈品、特殊商品、贈品、加油卡以及機(jī)票、酒店、彩票、卡券等虛擬、服務(wù)類產(chǎn)品，以及購物回饋明細(xì)表未提到的品類商品。3.開通京東PLUS試用會員后將獲得2張京東運(yùn)費(fèi)券;購買成為正式會員后每月可獲得5張運(yùn)費(fèi)券就是你只買幾元錢的東西也會包郵的那種，每張面額6元，一年總計(jì)會獲得60張運(yùn)費(fèi)券。運(yùn)費(fèi)成本在不斷上漲，免運(yùn)費(fèi)門檻在提高，這個(gè)權(quán)益值得入手，可以說是很方便實(shí)惠了。4.可免費(fèi)享原價(jià)90元的暢讀VIP年卡和會員專享價(jià)商品，1000本電子書免費(fèi)看的特權(quán)發(fā)放可在十到十五分鐘延遲。5.可享受自營商品的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)(退貨、換貨、維修)免運(yùn)費(fèi)和免費(fèi)上門取件服務(wù)。這五點(diǎn)開淘小編就介紹了功能所在，不過對于愛購物的朋友很實(shí)惠，如果有錢的話可以開個(gè)會員。開通會員需要小白信用分高于30分，而且需要通過一個(gè)月的試用期才能成為正式會員。怎么消費(fèi)才使得開會員能夠不虧，開淘小編會說以下方法。一般活動基本都是漲價(jià)之后再進(jìn)行滿減，我想說京東也是一樣，對于普通消費(fèi)者來說很坑，因?yàn)閷λ麄儊碚f滿減活動水分大并沒有表面的的折扣那么大。但對于京東plus會員來說不一樣了，而且漲價(jià)之后的滿減實(shí)際回饋的京豆更多，對我們更有利。