一字千金，本是形容文辭妙不可言，可是放在一些商家身上，卻成了切膚之痛——因?yàn)閭€(gè)別字錯(cuò)用了未經(jīng)授權(quán)的字體，導(dǎo)致字體權(quán)利人投訴要求刪除所有商品鏈接。近日，阿里巴巴經(jīng)過(guò)審慎研判，發(fā)布公告明確此類(lèi)“字體侵權(quán)”類(lèi)投訴的門(mén)檻，提醒商家謹(jǐn)慎使用字體和字庫(kù)，同時(shí)提醒權(quán)利人針對(duì)單個(gè)字進(jìn)行投訴時(shí)需要出具司法判決和行政裁決?！拔耶?dāng)時(shí)就慌了，因?yàn)檫@幾款商品全是店里的主打產(chǎn)品，這些商品一旦被刪除，之前的銷(xiāo)售記錄和評(píng)論都會(huì)消失。這樣我就失去參加雙11等大促的資格?！焙榕渴且患姨熵堖\(yùn)動(dòng)品旗艦店的負(fù)責(zé)人，今年5月中旬，她突然接到天貓的商品刪除通知，表示其店鋪上的多款商品的圖片說(shuō)明，因?yàn)槭褂玫淖煮w“微軟雅黑”未得到方正的授權(quán)而被投訴要求刪除商品鏈接，這樣洪女士店鋪苦心經(jīng)營(yíng)的熱銷(xiāo)款商品將由于刪除而無(wú)法貢獻(xiàn)銷(xiāo)售額，店鋪將遭受巨大損失。有同樣遭遇的天貓某化妝品店負(fù)責(zé)人陳先生表示，方正發(fā)來(lái)一紙侵權(quán)通知書(shū)，告知他因店鋪多款商品的圖片說(shuō)明文字字體未得到其授權(quán)，現(xiàn)要求陳先生支付授權(quán)費(fèi)用，“我之前并不知道使用‘微軟雅黑’侵害了方正的權(quán)益，如果知道我完全可以不用，但沒(méi)理由突然刪除我的商品?！笔聦?shí)上，近期針對(duì)單個(gè)字的投訴越來(lái)越多，而且都集中在爆款、熱銷(xiāo)類(lèi)目?！耙环矫媸亲煮w權(quán)利人的投訴主張，一方面是商家的生計(jì)飯碗，作為電商平臺(tái)而言，每一個(gè)決定都必須慎之又慎?！卑⒗锇桶推脚_(tái)治理部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，鑒于此類(lèi)投訴確實(shí)已經(jīng)對(duì)平臺(tái)商家造成了不小的影響，加之此類(lèi)字體侵權(quán)投訴的復(fù)雜性和侵權(quán)是否成立的判定需要個(gè)案判斷，本著公平公正的原則，阿里巴巴將對(duì)此類(lèi)“字體類(lèi)侵權(quán)投訴”采取兩大原則。即：1、在字庫(kù)權(quán)利人提供的生效的司法判決和行政裁決，證明其所投訴的商家使用字庫(kù)若干單字的行為已構(gòu)成著作權(quán)侵權(quán)的，阿里巴巴將受理投訴并刪除侵權(quán)鏈接。2、在字庫(kù)權(quán)利人提供證據(jù)證明所投訴的商家整體使用了其字庫(kù)，構(gòu)成了著作權(quán)侵權(quán)，阿里巴巴也將受理投訴并刪除侵權(quán)鏈接。同時(shí)阿里巴巴也提醒廣大商家，在使用某字庫(kù)的個(gè)別單字的時(shí)候，仍需謹(jǐn)慎小心，雖然并不必然侵犯字庫(kù)權(quán)利人的權(quán)利，但在某些具體情況下，依然有構(gòu)成侵權(quán)的可能?！竟嫒摹坑H愛(ài)的阿里巴巴商家：近期，阿里巴巴陸續(xù)收到商家的咨詢(xún),反饋其受到的字庫(kù)/字體類(lèi)侵權(quán)投訴問(wèn)題的困擾。鑒于此類(lèi)投訴確實(shí)已經(jīng)對(duì)平臺(tái)商家造成了不小的影響，且此類(lèi)侵權(quán)投訴的復(fù)雜性和侵權(quán)是否成立的判定需要個(gè)案判斷,為了更好地體現(xiàn)公平公正的原則，阿里巴巴將會(huì)對(duì)字體類(lèi)侵權(quán)投訴采取如下處理規(guī)則：1、在字庫(kù)權(quán)利人提供的生效的司法判決和行政裁決，證明其所投訴的商家使用字庫(kù)若干單字的行為已構(gòu)成著作權(quán)侵權(quán)的，阿里巴巴將受理投訴并刪除侵權(quán)鏈接。2、在字庫(kù)權(quán)利人提供證據(jù)證明所投訴的商家整體使用了其字庫(kù)，構(gòu)成了著作權(quán)侵權(quán)，阿里巴巴也將受理投訴并刪除侵權(quán)鏈接。在此，阿里巴巴特別提醒親愛(ài)的商家們，在您使用某字庫(kù)的個(gè)別單字的時(shí)候，仍需謹(jǐn)慎小心，您的使用行為雖然并不必然侵犯字庫(kù)權(quán)利人的權(quán)利，但在某些具體情況下，依然有構(gòu)成侵權(quán)的可能。所以，您在使用字庫(kù)的特殊單字時(shí)，請(qǐng)認(rèn)真審核。阿里巴巴重視并認(rèn)真保護(hù)每一位商家的利益，同時(shí)也十分重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。阿里巴巴愿和廣大商家一起共同維護(hù)合法健康的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序。

關(guān)于我們商必贏(yíng)云平臺(tái)（http://fuwu.yhd.com）為1號(hào)店商家，供應(yīng)商提供各種電商化的基礎(chǔ)及增值服務(wù)，目前包括數(shù)據(jù)應(yīng)用、店鋪裝修、營(yíng)銷(xiāo)推廣、商家培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)推廣等工具產(chǎn)品，有效提高商家電商運(yùn)營(yíng)效率和能力。商必贏(yíng)開(kāi)放平臺(tái)（http://open.yhd.com/）為第三方服務(wù)商提供個(gè)性化電商應(yīng)用和服務(wù)的發(fā)布平臺(tái)。為商之道，用心必贏(yíng)！商必贏(yíng)云平臺(tái)為成長(zhǎng)型電商提供1站式的店鋪服務(wù)，提供完善的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)智能解決方案。同時(shí)平臺(tái)為商家和供應(yīng)商提供完整的電商推廣解決方案；平臺(tái)的供應(yīng)鏈服務(wù)，可以為大型的企業(yè)提供倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送的服務(wù)。版塊介紹1、基礎(chǔ)版塊我們?yōu)樯碳姨峁芭扛膬r(jià)”、“質(zhì)檢服務(wù)”、“商品搬家”、“圖片空間”、“一鍵打單”等基礎(chǔ)服務(wù)，通過(guò)提供基礎(chǔ)商品管理、店鋪管理工具，為商家提高基礎(chǔ)、日常的店鋪運(yùn)營(yíng)能力。2、數(shù)據(jù)版塊作為一站式的賣(mài)家服務(wù)體驗(yàn)，“數(shù)據(jù)水晶”是一款店鋪運(yùn)營(yíng)診斷的數(shù)據(jù)工具，診斷店鋪種種問(wèn)題，用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，大大提升店鋪流量。3、店鋪裝修版塊與此同時(shí)，商必贏(yíng)云平臺(tái)還提供“裝修魔盒”，是裝修模塊權(quán)限、裝修模板、素材庫(kù)、裝修市場(chǎng)的集合，給您帶來(lái)店鋪全新之旅。4、培訓(xùn)版塊“高級(jí)培訓(xùn)課程”是1號(hào)商學(xué)院官方培訓(xùn)課程，憑借1號(hào)導(dǎo)師們豐富的電商經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)操作，幫助商家全方面提升運(yùn)營(yíng)能力，打造電商精英！5、營(yíng)銷(xiāo)推廣版塊提供“商家關(guān)懷禮包”、“短信小蜜”、“GBY隨單送”、“一點(diǎn)通”、“鉆石展位”等各種類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)工具，極速提升流量，打造銷(xiāo)量爆款，精準(zhǔn)化的推廣商品和店鋪，幫助顧客實(shí)現(xiàn)更高效，更精準(zhǔn)的全網(wǎng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)。6、物流版塊“LBY-最后一公里落地”是1號(hào)店自有配送團(tuán)隊(duì)為商家提供最后一公里服務(wù)的落地配送服務(wù)。商家能夠體驗(yàn)具備業(yè)界一流口碑的1號(hào)店落地配送服務(wù)和優(yōu)惠的配送價(jià)格，使貨物在配送過(guò)程中更加安全，大大提升配送及時(shí)率和發(fā)貨準(zhǔn)確率，提升買(mǎi)家顧客體驗(yàn)，從而拉動(dòng)更多銷(xiāo)售。聯(lián)系我們立即加入商必贏(yíng)云平臺(tái)，請(qǐng)聯(lián)系我們：商必贏(yíng)商家交流QQ群：484643540商必贏(yíng)ISV技術(shù)交流QQ群：247025520運(yùn)營(yíng)支持郵箱：sby_pby@yhd.com技術(shù)支持郵箱：sby_pby@yhd.com

親愛(ài)的惠友：主題：冰洗空答謝惠時(shí)間：12月7日賣(mài)點(diǎn)：每滿(mǎn)1000減100元鏈接：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/24/Double122016.htmlwap：http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/28/salevUpQqPekwIK.html爆款單品：海信大1匹冷暖空調(diào)￥1549http://tuan.gome.com.cn/deal/Q8800222518.html海爾大1.5匹冷暖智能WiFi空調(diào)￥2099http://tuan.gome.com.cn/deal/Q8800222520.html三星620升風(fēng)冷變頻冰箱￥6199http://tuan.gome.com.cn/deal/Q8800216667.html三星8公斤變頻滾筒洗衣機(jī)￥3299http://tuan.gome.com.cn/deal/Q8800216668.html一起惠返利網(wǎng)2016年12月7日

親愛(ài)的惠友：大家好！國(guó)美在線(xiàn)PC&WAP端12.5-12.8（共4天）自營(yíng)家電品類(lèi)翻倍，若返回的數(shù)據(jù)不對(duì)，請(qǐng)不用擔(dān)心，結(jié)算時(shí)將會(huì)更正，希望大家踴躍參與！1212提前購(gòu)，熱銷(xiāo)家電提前搶?zhuān)蠲咳彰霘?！自營(yíng)家電品類(lèi)翻倍主題：家電答謝惠時(shí)間：12月5日-12月8日賣(mài)點(diǎn)：①生活家電滿(mǎn)300減50②冰洗領(lǐng)券滿(mǎn)3000減100③空調(diào)每滿(mǎn)1000減100鏈接：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/24/Double122016.htmlwap：http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/28/salevUpQqPekwIK.html爆款單品：海爾205升三門(mén)冰箱￥1199http://item.gome.com.cn/9130670025-1119660022.html格蘭仕20L智能微波爐￥388http://item.gome.com.cn/9100002347-1000014016.html萬(wàn)家樂(lè)12升恒溫燃?xì)鉄崴鳎?198http://item.gome.com.cn/9133891932-1122910039.html小天鵝7公斤變頻滾筒洗衣機(jī)￥1698http://item.gome.com.cn/9133651366-1122420779.html活動(dòng)推薦：1212洗衣機(jī)節(jié)http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/23/5092660932.html1212空調(diào)專(zhuān)場(chǎng)http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/22/szdouble12.html一起惠返利網(wǎng)2016年12月5日

尊敬的惠友：大家好！國(guó)美在線(xiàn)PC&WAP端12.1-12.4（共4天）3C品類(lèi)翻倍（手機(jī)/數(shù)碼/電腦、辦公打印、文儀），若返回的數(shù)據(jù)不對(duì)，請(qǐng)不用擔(dān)心，結(jié)算時(shí)將會(huì)更正，希望大家踴躍參與！主題：3C百貨答謝惠時(shí)間：12月1日-12月4日賣(mài)點(diǎn)：①手機(jī)滿(mǎn)2000減50（12.1）②電腦滿(mǎn)2000減100（12.2）③維達(dá)滿(mǎn)199減100（12.3~12.4）鏈接：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/24/Double122016.htmlwap：http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/28/salevUpQqPekwIK.html爆款單品：iPhone732G金色全網(wǎng)通版￥4888（12月1號(hào)）http://item.gome.com.cn/9134401079-1123340454.html紅米Pro高配全網(wǎng)通版￥1199（12月1號(hào)）http://item.gome.com.cn/9134380139-1123320140.html聯(lián)想15.6英寸輕薄i5游戲本￥4699（12月2號(hào)）http://item.gome.com.cn/9134402142-1123341779.html小米盒子3增強(qiáng)版機(jī)頂盒￥395.9（12月2號(hào)）http://item.gome.com.cn/9134012528-1123220072.html日本花王紙尿褲L54片(大號(hào))￥85（12月3號(hào)~4號(hào)）http://item.gomehigo.hk/A0005567110-pop8007390208.html活動(dòng)推薦：彩電1212提前搶http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/22/cd1212tqg.html手機(jī)1212提前購(gòu)http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/23/8015337350.html一起惠返利網(wǎng)2016年12月1日

昨天，不知你的朋友圈有沒(méi)有被各種美膩的手繪風(fēng)景照片刷屏。一個(gè)號(hào)稱(chēng)是《你的名字》電影同款濾鏡的H5，可以讓人們把照片，制作成動(dòng)畫(huà)電影風(fēng)格的二次元圖片。夜景處理能力一般，有種過(guò)曝質(zhì)感。原本就日系的風(fēng)景處理后基本和動(dòng)畫(huà)沒(méi)差。風(fēng)景人像處理后則帶著點(diǎn)兒魔幻現(xiàn)實(shí)主義。不過(guò)推出這款濾鏡的圖片應(yīng)用時(shí)光相冊(cè)并沒(méi)有像足記、臉萌、Prisma等爆款們一樣一炮而紅，它的風(fēng)頭幾乎都被《你的名字》搶走了。動(dòng)畫(huà)電影《你的名字》在日本蟬聯(lián)13周票房冠軍，近日也將在國(guó)內(nèi)上映，作為導(dǎo)演的新海誠(chéng)則是憑著每一幀截圖都美到可以直接拿來(lái)做壁紙地畫(huà)面，在影迷中享有「壁紙狂魔」之稱(chēng)。濾鏡推出之前，網(wǎng)上就有許多新海誠(chéng)動(dòng)畫(huà)風(fēng)格照片制作教程，不過(guò)技術(shù)難度還是高了點(diǎn)。而電影同款濾鏡盡管在細(xì)節(jié)上還不夠精致逼真，卻憑借一鍵處理和不需要下載應(yīng)用的傻瓜玩法，成功吸引了人們?！赌愕拿帧冯娪巴顬V鏡的H5截圖這樣的傳播效果正是《你的名字》在中國(guó)大陸的宣發(fā)方光線(xiàn)傳媒希望看到的。一位光線(xiàn)傳媒的負(fù)責(zé)人表示，選擇和時(shí)光相冊(cè)合作這款濾鏡也是影片宣傳的一部分。據(jù)透露，本片接下來(lái)還會(huì)有一系列不同的宣傳方式。雖然這些創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)都來(lái)自中方，日方只負(fù)責(zé)配合，但《你的名字》在日本的宣傳同樣大量使用電影同款的噱頭。只是除了讓你貢獻(xiàn)票房，在日本還多了一個(gè)目的：不斷掏空你錢(qián)包。今年8月影片在日本初上映時(shí)，電影就和日本三得利旗下的一款天然純凈水合作，分別以男主角瀧、女主角三葉和兩人相遇后的不同視角拍攝了三支以「這個(gè)夏天，我們一定會(huì)相遇」為主題的廣告。新海誠(chéng)風(fēng)格的廣告截圖與電視廣告配合，三得利在網(wǎng)站上公開(kāi)了動(dòng)畫(huà)廣告從線(xiàn)稿、分鏡到描繪、上色的制作過(guò)程，簡(jiǎn)直是影迷們的大福利蛋。原始畫(huà)稿動(dòng)畫(huà)分鏡這個(gè)合作在日本引起了網(wǎng)友的一片好評(píng)，許多人在推特上曬出了自己的電影同款天然水。不過(guò)有的同款就不那么容易get了：《你的名字?！泛蚐uperGroupies推出了聯(lián)名手表、托特包和雨傘，11月22日開(kāi)始限量預(yù)售，正式發(fā)貨卻要到明年5月。盡管又難等又貴（最便宜的雨傘也要430人民幣），三款商品還是在幾小時(shí)內(nèi)就被搶購(gòu)一空。摸著良心說(shuō)，這些限定商品的顏值的確都挺高的。表盤(pán)指針是彗星托特包的一面是電影中的糸守場(chǎng)景雨傘里藏著電影場(chǎng)景如果沒(méi)趕上夏季和天然水的合作，又買(mǎi)不起電影同款周邊的話(huà)，可以去體驗(yàn)下剛剛開(kāi)放的《你的名字》360°全景星空版。位于東京的六本木大樓展望臺(tái)從11月23日起，在展望臺(tái)的16面窗戶(hù)上舉辦「星空觸摸劇場(chǎng)」，放映的影片正是《你的名字》，票價(jià)只需要1800日元（約人民幣111元），還可以順便欣賞東京夜景。放映效果圖其實(shí)除了官方的宣傳，中日網(wǎng)友們?cè)缇烷_(kāi)始在社交網(wǎng)絡(luò)自發(fā)宣傳這部電影了，不過(guò)大多是以惡搞的形式，真是印證了那句「愛(ài)到深處天然黑」。

尊敬的惠友：大家好！國(guó)美在線(xiàn)PC&WAP端11.25-11.30（共6天）家電、3C品類(lèi)翻倍（手機(jī)/數(shù)碼/電腦、辦公打印、文儀），若返回的數(shù)據(jù)不對(duì)，請(qǐng)不用擔(dān)心，結(jié)算時(shí)將會(huì)更正，希望大家踴躍參與！主題：黑色星期5時(shí)間：11月25日-11月30日賣(mài)點(diǎn)：①家電3C全場(chǎng)滿(mǎn)3000減100②黑五專(zhuān)享美口令滿(mǎn)3000再減100③工行支付滿(mǎn)100再減20鏈接：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/17/blackfive2016.htmlwap：http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/18/saleP9TCEq5WaiL.html爆款單品：iPhone6sPlus16G全網(wǎng)通￥4388http://item.gome.com.cn/9134047593-1123040399.html美的206升三門(mén)靜音冰箱￥1099http://item.gome.com.cn/9127911042-1116670290.html西門(mén)子7公斤變頻滾筒洗衣機(jī)￥2699http://item.gome.com.cn/9134193506-1123140034.html索尼40英寸全高清網(wǎng)絡(luò)電視￥2599http://item.gome.com.cn/9134290921-1123230378.html三星55英寸4K智能液晶電視￥3999http://item.gome.com.cn/9134401475-1123341119.html活動(dòng)推薦：黑五海外購(gòu)http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/21/1133744263.html一起惠返利網(wǎng)2016年11月24日

11月16日消息，日前，亞馬遜方面透露稱(chēng)，雙11當(dāng)日，亞馬遜物流+為第三方賣(mài)家單日處理包裹量與日均相較，增加約7倍。全國(guó)訂單雙11當(dāng)日已按計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成出庫(kù)發(fā)貨，到11月12日晚間，已通過(guò)亞馬遜當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)網(wǎng)絡(luò)送達(dá)到1100多個(gè)城市區(qū)縣的消費(fèi)者手中。亞馬遜方面介紹稱(chēng)，亞馬遜物流+業(yè)務(wù)自2015年雙11前夕推出，該物流體系可幫助第三方賣(mài)家、電商客戶(hù)、傳統(tǒng)零售和制造企業(yè)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理、干線(xiàn)運(yùn)輸及最后一公里配送。據(jù)了解到，亞馬遜物流+制定了智能分倉(cāng)方案，由原來(lái)單一倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一發(fā)往全國(guó)，轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者下單后三倉(cāng)或多倉(cāng)同時(shí)處理和發(fā)貨，這種智能方案也使全國(guó)平均配送時(shí)效提升了近20%。亞馬遜相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱(chēng)，針對(duì)一些電商客戶(hù)爆款商品的經(jīng)營(yíng)模式，亞馬遜物流+根據(jù)數(shù)據(jù)將爆款商品與消費(fèi)者常常拼單購(gòu)買(mǎi)的商品一起存儲(chǔ)在距離發(fā)貨區(qū)較近的貨位，縮短庫(kù)內(nèi)操作時(shí)間。對(duì)于最后一公里配送，亞馬遜物流+基于對(duì)高峰期單量的分布情況進(jìn)行分析并據(jù)此優(yōu)化配送路徑，并通過(guò)智能系統(tǒng)的輔助提高配送效率。此外，為及時(shí)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，亞馬遜物流+也會(huì)模擬高峰期貨量進(jìn)行壓力測(cè)試和實(shí)戰(zhàn)演練，其在前期預(yù)測(cè)、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、人員安排等方面也會(huì)進(jìn)行一定準(zhǔn)備。為減少人為管理錯(cuò)誤發(fā)生，亞馬遜智能系統(tǒng)具備自動(dòng)盤(pán)點(diǎn)的能力。從上架、揀貨、分揀、包裝到出庫(kù)，系統(tǒng)可自查、糾錯(cuò)。

親愛(ài)的惠友們：尖峰18來(lái)襲、3C潮品搶先購(gòu)！主題：尖峰18-3C潮品專(zhuān)場(chǎng)時(shí)間：11月16日-11月17日賣(mài)點(diǎn)：電腦滿(mǎn)1000減100、佳能單反1元奪鏈接：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/14/5187311061.htmlwap：http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/15/saleZeUGtAkNoC5.html爆款單品：樂(lè)視樂(lè)Max264G全網(wǎng)通版￥1999http://item.gome.com.cn/9134291239-1123340926.html華碩FX-PRO630015.6英寸筆記本￥5199http://item.gome.com.cn/9134250393-1123181404.html佳能EOS80D單反套機(jī)￥8599http://item.gome.com.cn/9134265703-1123200877.html小米盒子mini簡(jiǎn)裝版￥169.9http://item.gome.com.cn/9134012528-1123000288.html活動(dòng)推薦：尖峰18預(yù)熱http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/15/1118.html一起惠返利網(wǎng)2016年11月16日

11月15日消息，從威露士方面獲悉，今年雙十一，威露士在天貓平臺(tái)的交易額達(dá)1.22億元，獲天貓個(gè)護(hù)家清類(lèi)銷(xiāo)售冠軍。威露士還特別提到，從單類(lèi)產(chǎn)品來(lái)看，其洗衣液、消毒液、洗手液均實(shí)現(xiàn)了連續(xù)三年銷(xiāo)量第一。雙11當(dāng)天，威露士天貓旗艦店共賣(mài)出676778套洗衣液，進(jìn)入該店鋪消費(fèi)顧客數(shù)達(dá)13萬(wàn)。據(jù)了解，今年雙11威露士整體銷(xiāo)售策略為：整合線(xiàn)上線(xiàn)下資源，線(xiàn)下促銷(xiāo)呼應(yīng)線(xiàn)上活動(dòng)，線(xiàn)上活動(dòng)帶動(dòng)線(xiàn)下促銷(xiāo)。在玩法上，威露士于今年9月開(kāi)始試水明星天貓直播，邀請(qǐng)中國(guó)女排主教練郎平及女排隊(duì)員站臺(tái)。通過(guò)引發(fā)用戶(hù)和粉絲的在線(xiàn)互動(dòng)，借助體育明星效應(yīng)帶動(dòng)品牌傳播。物流方面，威露士利用分布在全國(guó)的28個(gè)倉(cāng)，做到30小時(shí)內(nèi)將雙11的貨全部發(fā)出：（1）調(diào)用物流大數(shù)據(jù)，全國(guó)精準(zhǔn)分倉(cāng)建倉(cāng)；（2）合作菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)改善倉(cāng)配物流方案；（3）改進(jìn)產(chǎn)品包裝，減少運(yùn)輸破損；（4）產(chǎn)品套餐化運(yùn)營(yíng)，爆款提前預(yù)包處理。威露士方面表示，在接下來(lái)的雙12和2017年，威露士也始終會(huì)把消費(fèi)者的需求和體驗(yàn)放在第一位。

親愛(ài)的惠友們：十環(huán)11.11同價(jià)返場(chǎng)72小時(shí)，狂歡繼續(xù)，底價(jià)狂享不停！主題：十環(huán)11.11返場(chǎng)時(shí)間：11月13日-11月15日賣(mài)點(diǎn)：①1億元優(yōu)惠券免費(fèi)送②翼支付滿(mǎn)99隨機(jī)立減15元起最高111鏈接：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201610/31/tenring.htmlwap：http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/1/saleh9jbxnRwjDq.html爆款單品：iPhone732G黑色全網(wǎng)通版￥4888http://item.gome.com.cn/9134401079-1123340507.html海爾205升三門(mén)冰箱￥1199http://item.gome.com.cn/9130670025-1119660022.html海爾8公斤變頻滾筒洗衣機(jī)￥1799http://item.gome.com.cn/9134265516-1123200848.html三洋48英寸智能電視￥1899http://item.gome.com.cn/9134182429-1123130387.html活動(dòng)推薦：海外購(gòu)壓軸直降http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201610/24/5654443050.html國(guó)美熱賣(mài)，好貨精選：http://re.gome.com.cn/一起惠返利網(wǎng)2016年11月14日

11月9日消息，據(jù)獲悉，近日，美麗聯(lián)合集團(tuán)副總裁陳丹丹在中德數(shù)字技術(shù)領(lǐng)袖杭州峰會(huì)上發(fā)表了主題為“社交、內(nèi)容、數(shù)據(jù)，讓女性更美的三大基石”的演講。在演講中，陳丹丹提到，在此“雙11”前夕，美麗聯(lián)合旗下的蘑菇街9.0版上線(xiàn)了全球街拍和美妝視頻兩項(xiàng)PGC（專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容），用戶(hù)現(xiàn)在可以在蘑菇街APP里看到每日更新的全球街拍圖，也能看到針對(duì)一些流行美妝問(wèn)題的視頻?；诒敬窝葜v的主題，陳丹丹表示，“社交、內(nèi)容、數(shù)據(jù)”的三大基石，不僅滿(mǎn)足了消費(fèi)背景下女性對(duì)電商產(chǎn)品需求的升級(jí)，也正在引領(lǐng)女性時(shí)尚消費(fèi)從“爆款”到“美”的變化。她還分享了一組數(shù)據(jù)：“跨境電商蓬勃發(fā)展，2015年一年時(shí)間里，中國(guó)涌進(jìn)了全世界將近50萬(wàn)種新的產(chǎn)品和品牌，這是在以往從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)的?！蓖瑫r(shí)，陳丹丹還提到，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，也促使用戶(hù)的消費(fèi)模式發(fā)生了改變。一方面，用戶(hù)開(kāi)始從PC轉(zhuǎn)向手機(jī)，另一方面，用戶(hù)的注意力和使用習(xí)慣在跟著的新的媒體平臺(tái)不斷轉(zhuǎn)移和變化。她認(rèn)為，在消費(fèi)升級(jí)的大背景下，女性時(shí)尚消費(fèi)背后的心理驅(qū)動(dòng)力之一就是社交的力量，女性更習(xí)慣于相互交流時(shí)尚信息、彼此“種草”、受到鼓勵(lì)和肯定之后完成“拔草”的“閨蜜式”購(gòu)物。而后又談及數(shù)據(jù)，陳丹丹坦言，女性電商的大數(shù)據(jù)使用有其獨(dú)特性。她說(shuō)：“數(shù)據(jù)是一個(gè)工具，不是一個(gè)最終的解決手段和解決方案。尤其是電商平臺(tái)，我們最終是要了解用戶(hù)在我們平臺(tái)上有什么樣行為和消費(fèi)需求，最終會(huì)引領(lǐng)我們根據(jù)一些數(shù)據(jù)作出一些決策?！标惖さけ硎?，女性用戶(hù)非常不喜歡和自己認(rèn)識(shí)的人撞衫，因此直接使用死板數(shù)據(jù)作為推薦手段，在某些情況下不但不會(huì)刺激用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)，還會(huì)起反作用。因此美聯(lián)集團(tuán)的做法是，通過(guò)數(shù)據(jù)去研究用戶(hù)的行為和需求，真正理解用戶(hù)，把數(shù)據(jù)與電商相結(jié)合。此外，在個(gè)性化越來(lái)越被強(qiáng)調(diào)的趨勢(shì)中，人的因素更需要被重視。據(jù)了解，蘑菇街于2011年成立，是針對(duì)18-23歲的年輕女性打造的社交電商平臺(tái)；而美麗說(shuō)成立于2009年。今年6月，在美麗說(shuō)、蘑菇街，和生活購(gòu)物類(lèi)APP淘世界合并數(shù)月之后，正式宣布新集團(tuán)為美麗聯(lián)合集團(tuán)。同時(shí)，美麗聯(lián)合集團(tuán)全面發(fā)布了女性消費(fèi)升級(jí)新戰(zhàn)略。

11月6日消息，據(jù)獲悉，隨著雙十一的迫近，寧波海關(guān)隸屬保稅區(qū)已做好準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)雙十一期間的進(jìn)口商品監(jiān)管高峰，確保跨境進(jìn)口貨物快速通關(guān)。據(jù)寧波海關(guān)方面介紹，關(guān)區(qū)針對(duì)雙十一期間商品種類(lèi)多、數(shù)量大、規(guī)格雜、進(jìn)區(qū)時(shí)間集中的特點(diǎn)，提前匯總掌握貨物到港時(shí)間、數(shù)量、規(guī)格和倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)區(qū)等信息，保證進(jìn)口商品24小時(shí)通關(guān)順暢。與此同時(shí)，海關(guān)還建立了溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，安排專(zhuān)人與地方政府、電商平臺(tái)、倉(cāng)儲(chǔ)及物流企業(yè)等進(jìn)行聯(lián)系。在企業(yè)方面，海關(guān)則深化了與天貓國(guó)際的合作，使天貓國(guó)際訂單、支付寶支付單、物流單與跨境通關(guān)系統(tǒng)順暢對(duì)接，對(duì)跨境進(jìn)口報(bào)關(guān)單審核采取參數(shù)化管理，讓低風(fēng)險(xiǎn)申報(bào)單得以快速放行。寧波海關(guān)預(yù)測(cè)，今年雙十一，寧波保稅區(qū)跨境電商基地的銷(xiāo)售量可能超過(guò)400萬(wàn)單，將比去年增長(zhǎng)2到3倍。而相比以往跨境電商以紙尿褲、奶粉作為爆款的特點(diǎn)，今年的輕奢、長(zhǎng)尾甚至是紅酒的備貨量則有所提升。據(jù)了解，寧波保稅區(qū)跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)自2013年11月27日首單試運(yùn)行以來(lái)，增長(zhǎng)迅猛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年前三季度寧波保稅區(qū)海關(guān)共審核通過(guò)跨境電商進(jìn)口申報(bào)單1451萬(wàn)票，銷(xiāo)售額26.4億元，已超過(guò)2015年全年的業(yè)務(wù)量。

雙十一走到今年，已是第八個(gè)年頭。阿里巴巴、蘇寧、京東等電商巨頭的促銷(xiāo)大戰(zhàn)蓄勢(shì)待發(fā)。最近兩三年快速崛起的跨境電商，今年也高調(diào)參戰(zhàn)，欲從雙十一大戰(zhàn)中多分一杯羹。記者探訪(fǎng)河南一物流中心發(fā)現(xiàn)，鄭州跨境電商正通過(guò)線(xiàn)下體驗(yàn)、線(xiàn)上促銷(xiāo)雙渠道備戰(zhàn)一年一度的“剁手節(jié)”。準(zhǔn)備就緒，跨境電商全面開(kāi)戰(zhàn)雙十一11月1日，河南保稅物流中心內(nèi)，聚美優(yōu)品、網(wǎng)易考拉、小紅書(shū)、京東等各大倉(cāng)儲(chǔ)中心早已進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。聚美優(yōu)品四條貨物分揀線(xiàn)全部準(zhǔn)備就緒?！盀樘岣唠p十一期間貨物分揀效率，這幾天會(huì)有一批臨時(shí)工人上崗培訓(xùn)，到時(shí)候四條分揀線(xiàn)24小時(shí)不停歇運(yùn)轉(zhuǎn)?！本勖纼?yōu)品跨境事業(yè)部華中區(qū)域副總經(jīng)理李佳策告訴記者。作為跨境電商的“老司機(jī)”，李佳策對(duì)迎戰(zhàn)接下來(lái)的雙十一充滿(mǎn)信心。此外，在中大門(mén)直購(gòu)體驗(yàn)中心，特別推出的“雙十一折扣專(zhuān)區(qū)”，根據(jù)商品屬性不同，對(duì)商品進(jìn)行分類(lèi)，奶粉、紙尿褲、兒童輔食、進(jìn)口食品、洗護(hù)、孕媽等品類(lèi)，都有大力度的優(yōu)惠?！翱缇畴娚痰谋举|(zhì)是讓消費(fèi)者享有全球優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的商品，而我們做好供應(yīng)鏈的整合是其基礎(chǔ)。”中大門(mén)市場(chǎng)部總監(jiān)賈路介紹。他說(shuō)，消費(fèi)者對(duì)海外商品的需求是多樣的，包含爆款標(biāo)品和非標(biāo)長(zhǎng)尾商品，輻射全球各地，因而國(guó)外供應(yīng)鏈往往呈現(xiàn)出零散化、碎片化狀態(tài)，且?guī)齑媛瘦^低，流轉(zhuǎn)周期長(zhǎng)，對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求不能及時(shí)響應(yīng)。對(duì)跨境電商而言，供應(yīng)鏈成為其最關(guān)鍵也最難的環(huán)節(jié)之一，業(yè)內(nèi)人士將其稱(chēng)為跨境物流的“生死線(xiàn)”?！澳壳氨６悈^(qū)內(nèi)已有多家跨境電商在世界各地設(shè)海外辦事處，保證國(guó)際品牌源頭直采優(yōu)勢(shì)，讓用戶(hù)足不出戶(hù)便可享受低價(jià)、保真產(chǎn)品。”賈路說(shuō)，這些都得益于其強(qiáng)大的全程跨境供應(yīng)鏈支撐，并且，中大門(mén)正是通過(guò)打造線(xiàn)下體驗(yàn)中心，將線(xiàn)上與線(xiàn)下結(jié)合，增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。保稅模式讓跨境電商擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì)“保稅區(qū)里的國(guó)外產(chǎn)品相比其他渠道購(gòu)買(mǎi)的國(guó)外產(chǎn)品，價(jià)格要便宜些，因?yàn)槁鋺?hù)于此的跨境電商享有政府補(bǔ)貼，相對(duì)擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。”李佳策說(shuō)，聚美優(yōu)品物流倉(cāng)儲(chǔ)中心落戶(hù)河南物流保稅中心已有兩年時(shí)間，按照去年雙十一的銷(xiāo)售情況推算，今年雙十一，每日將有超過(guò)百萬(wàn)個(gè)包裹從這里分發(fā)出去。“獨(dú)一無(wú)二的保稅模式就是我們的優(yōu)勢(shì)?！睋?jù)中大門(mén)保稅直購(gòu)體驗(yàn)中心的行政事務(wù)總監(jiān)于丹楓介紹，目前鄭州保稅區(qū)內(nèi)的保稅模式已逐漸成熟，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)偏好，將可能熱賣(mài)的商品通過(guò)海運(yùn)等物流方式提前進(jìn)口到保稅區(qū)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下單后，商家直接從保稅區(qū)發(fā)貨，相比于散、小、慢的國(guó)際直郵方式，保稅模式可以通過(guò)集中進(jìn)口采用海運(yùn)等物流方式，降低物流成本。同時(shí)，商家從保稅區(qū)發(fā)貨的物流速度較快，幾乎與國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)無(wú)差別，縮短等待時(shí)間，從而有更好的購(gòu)物體驗(yàn)。此外，很多保稅區(qū)除了物流倉(cāng)儲(chǔ)中心外，直購(gòu)體驗(yàn)中心也成了其重要板塊。在鄭州中大門(mén)，有專(zhuān)門(mén)的海購(gòu)體驗(yàn)中心，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)下單，海購(gòu)已不再是年輕人的專(zhuān)屬，不懂網(wǎng)絡(luò)的中老年人在現(xiàn)場(chǎng)即可在工作人員的引導(dǎo)下完成下單。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，雖然保稅模式會(huì)對(duì)商家的資金實(shí)力提出更高要求，但目前來(lái)看保稅模式仍然是適合跨境電商發(fā)展的模式，也是國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)選用的主要模式。預(yù)計(jì)2020年跨境電商市場(chǎng)將擴(kuò)大兩倍談到跨境電商未來(lái)的發(fā)展，賈路認(rèn)為，隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人均可支配收入增長(zhǎng)，老百姓消費(fèi)能力增強(qiáng)，“買(mǎi)全球”正在成為一種趨勢(shì);其次，國(guó)家政策對(duì)跨境電商的支持趨向更堅(jiān)實(shí)，有關(guān)電子商務(wù)零售出口稅收優(yōu)惠相關(guān)政策，促進(jìn)了人民幣支付結(jié)算、簡(jiǎn)化了貨物通關(guān)程序、引入保險(xiǎn)服務(wù)等，這都將促進(jìn)跨境電商更好發(fā)展。今年6月份eMarketer發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2016年國(guó)內(nèi)有超過(guò)1.8億的人都希望能夠“海淘”，購(gòu)買(mǎi)國(guó)外商品。而2015年這一數(shù)字還僅僅為1.28億，短短一年就增長(zhǎng)了近6000萬(wàn)。這份數(shù)據(jù)還預(yù)計(jì)，今年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4500億元，到2020年，市場(chǎng)規(guī)模將接近2016年的兩倍，為9000億元。今年上半年出臺(tái)的“海淘新政”，對(duì)跨境電商各個(gè)行業(yè)影響不一?！靶抡倢?shí)施時(shí)訂單量有所下降，幾個(gè)月后便恢復(fù)正常了。尤其是保稅區(qū)內(nèi)的跨境電商因其質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，仍然是‘海淘族’購(gòu)物的重要渠道?！庇诘鲗?duì)未來(lái)跨境電商的發(fā)展仍然持續(xù)看好，因?yàn)榭缇畴娚绦袠I(yè)仍是一片藍(lán)海。

10月27日消息，據(jù)獲悉，跨境電商平臺(tái)波羅蜜全球購(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“波羅蜜”）與社交電商平臺(tái)拼多多達(dá)成戰(zhàn)略合作，波羅蜜正式入駐拼多多商城，借助拼多多的社交運(yùn)營(yíng)能力，拓展移動(dòng)跨境電商銷(xiāo)售渠道。據(jù)波羅蜜方面介紹，此次入駐，波羅蜜看重了拼多多商城的免費(fèi)流量和基于社交分享組成的傳播鏈條。利用碎片化的時(shí)間，商品的轉(zhuǎn)化率和交易量都能得到提升。拼多多方面表示，與波羅蜜的合作將使拼多多的用戶(hù)接觸更多海淘爆款商品，波羅蜜主打的日韓商品也是拼多多主力用戶(hù)關(guān)注的領(lǐng)域。目前，拼多多已與包括網(wǎng)易考拉海購(gòu)、飛牛網(wǎng)、西有全球好店、豐趣海淘、麥樂(lè)購(gòu)、55海淘等國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)達(dá)成合作。據(jù)了解，波羅蜜于2015年7月正式上線(xiàn)，通過(guò)PGC視頻直播的形式，將海外的購(gòu)物場(chǎng)景介紹給消費(fèi)者。目前，波羅蜜已與超過(guò)300個(gè)日韓品牌建立合作，提供美妝個(gè)護(hù)、母嬰、保健品、零食及小家電等商品。

繼國(guó)美在線(xiàn)因價(jià)格欺詐遭國(guó)家發(fā)改委開(kāi)出20萬(wàn)元罰單被曝光后，圍繞電商行業(yè)是否還要依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)的話(huà)題再一次在行業(yè)中響起。事實(shí)上，近年國(guó)美在線(xiàn)一直與京東對(duì)標(biāo)低價(jià)，但擺在面前的規(guī)模鴻溝依舊未能填平。國(guó)外數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站Alexa根據(jù)最近3個(gè)月的平均值對(duì)國(guó)內(nèi)電商排名顯示，國(guó)美在線(xiàn)排名第11位，淘寶、天貓、京東排名前三。按照國(guó)美在線(xiàn)欲在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上市的發(fā)展規(guī)劃，如何重喚老牌零售國(guó)美電器的風(fēng)采，扛起“觸網(wǎng)”大旗，還需國(guó)美在線(xiàn)加速尋找出路。低價(jià)誘惑降低喋喋不休的價(jià)格戰(zhàn)，難免讓消費(fèi)者感到視覺(jué)疲勞，但電商平臺(tái)依舊樂(lè)此不疲。登錄國(guó)美在線(xiàn)官網(wǎng)可以看到，在天天比價(jià)欄目，手機(jī)、數(shù)碼電腦、大家電、超市等類(lèi)目都有爆款商品進(jìn)行比價(jià)。據(jù)了解，從2014年國(guó)美在線(xiàn)喊出“比價(jià)京東貴就賠300”，到去年推出“聰明購(gòu)”比價(jià)系統(tǒng)，國(guó)美在線(xiàn)無(wú)論從宣傳還是促銷(xiāo)活動(dòng)上一直將京東視為頭號(hào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但根據(jù)雙方財(cái)報(bào)顯示，兩者之間依然存在巨大鴻溝。根據(jù)國(guó)美電器半年報(bào)顯示，今年上半年，國(guó)美電器線(xiàn)上貢獻(xiàn)GMV達(dá)到人民幣133億元，同比增長(zhǎng)101.2%。其中，移動(dòng)端GMV同比增長(zhǎng)206%，移動(dòng)端GMV占國(guó)美在線(xiàn)比例達(dá)65%。相較而言，京東二季報(bào)顯示，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)GMV1604億元，較去年同期增長(zhǎng)47%。此外，根據(jù)蘇寧二季報(bào)顯示，公司報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上平臺(tái)實(shí)體商品GMV327.57億元，同比增長(zhǎng)80.31%，其中自營(yíng)商品銷(xiāo)售收入256.31億元，開(kāi)放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品交易規(guī)模為71.26億元。開(kāi)放落后一步北京商報(bào)記者了解到，京東從2010年12月推出開(kāi)放平臺(tái)，憑借自建物流渠道率先開(kāi)拓市場(chǎng)；蘇寧于2013年2月正式更名為蘇寧云商，大刀闊斧地推行線(xiàn)上線(xiàn)下融合，搶占戰(zhàn)略高地，并于同年6月推出招商平臺(tái)“蘇寧云臺(tái)”。相較而言，盡管去年國(guó)美在線(xiàn)提出“全零售體驗(yàn)”戰(zhàn)略升級(jí)，加速線(xiàn)上線(xiàn)下供應(yīng)鏈銜接，大力發(fā)展電器品類(lèi)直營(yíng)化、非電器品類(lèi)平臺(tái)化等布局策略，但畢竟因起步時(shí)間較晚，失去了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。在具體業(yè)務(wù)方面，以線(xiàn)上商超領(lǐng)域?yàn)槔衲?月，國(guó)美在線(xiàn)聯(lián)手大潤(rùn)發(fā)飛牛網(wǎng)加碼快消品零售，欲與天貓、京東“三分天下”。但對(duì)于早在2012年便已開(kāi)始布局的天貓超市，以及在去年投資永輝又拿下1號(hào)店的京東來(lái)說(shuō)，國(guó)美在線(xiàn)顯然又是棋慢一步。國(guó)美在線(xiàn)副總裁黃向平曾表示，與飛牛網(wǎng)的合作只是國(guó)美在線(xiàn)在快消百貨領(lǐng)域的第一步。但在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的電商行業(yè)當(dāng)中，留給國(guó)美在線(xiàn)追趕的時(shí)間顯然已經(jīng)不多。服務(wù)水平待提升在中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員、電商行業(yè)專(zhuān)家趙占領(lǐng)看來(lái)，電商之間的競(jìng)爭(zhēng)還停留在價(jià)格戰(zhàn)的層面，且預(yù)測(cè)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，價(jià)格戰(zhàn)仍將是競(jìng)爭(zhēng)的首要手段。但他也表示，未來(lái)電商企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)終將向服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的方向轉(zhuǎn)移?！爸袊?guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”此前公布了接收到的“國(guó)美在線(xiàn)”投訴案例，投訴內(nèi)容包括未提供發(fā)票、售后不作為、私自取消訂單、無(wú)故凍結(jié)賬號(hào)等問(wèn)題。其中一則案例顯示，林先生稱(chēng)5月13日在國(guó)美在線(xiàn)選購(gòu)松下（Panasonic）WQP4-TG1洗碗機(jī)1臺(tái)。收到洗碗機(jī)后，28日安裝師傅上門(mén)，開(kāi)箱發(fā)現(xiàn)洗碗機(jī)已損壞。林先生打電話(huà)給國(guó)美在線(xiàn)說(shuō)明情況，國(guó)美在線(xiàn)要求安裝師傅開(kāi)證明，后再進(jìn)行退換貨處理。由于國(guó)美在線(xiàn)未提供正式發(fā)票，安裝師傅拒絕開(kāi)具證明。林先生再打電話(huà)給國(guó)美在線(xiàn)要求解決此事，國(guó)美在線(xiàn)卻轉(zhuǎn)而說(shuō)，貨已簽收，簽收單上已要求現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨，并且實(shí)際的商家是國(guó)美在線(xiàn)的合作商家，他們無(wú)法處理。北京商報(bào)記者調(diào)查京東、蘇寧等一些主流電商平臺(tái)以及消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購(gòu)后的退換貨并沒(méi)有太多限制，能夠出具正常退換貨理由的，均可實(shí)現(xiàn)退換貨。畢竟，提升顧客體驗(yàn)，才能維護(hù)顧客忠誠(chéng)度。在獲取用戶(hù)成本增加、顧客忠誠(chéng)度降低的大背景下，做好顧客服務(wù)才能真正贏(yíng)得市場(chǎng)。

親愛(ài)的各位惠友：大家好！全場(chǎng)家電3C大滿(mǎn)減、優(yōu)惠券免費(fèi)領(lǐng)，爆款5折限量搶?zhuān)〖译娖奉?lèi)翻倍，pc與wap同享主題：家電5周年時(shí)間：10月18日-10月20日賣(mài)點(diǎn)：①家電滿(mǎn)1000減120②手機(jī)數(shù)碼下單立減20③5億優(yōu)惠券免費(fèi)領(lǐng)鏈接：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201610/11/fiveyears.htmlwap：http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201610/14/saleXWj3UkaMwt0.html爆款單品：海爾5.5公斤全自動(dòng)洗衣機(jī)￥679http://item.gome.com.cn/9134300219-1116670290.html格蘭仕20L平板微波爐￥359http://item.gome.com.cn/9113720613-1102940271.html小米Max全網(wǎng)通版￥988http://item.gome.com.cn/9134291580-1123260090.html美的60L電熱水器￥999http://item.gome.com.cn/9133963110-1122980243.html海爾192升機(jī)械雙門(mén)冰箱￥999http://item.gome.com.cn/9133930464-1122950022.html同期活動(dòng)推薦：國(guó)美海外購(gòu)http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201610/11/5419733376.htmlPS：如訂單返回比例有誤，將在訂單結(jié)算時(shí)予以更正處理。一起惠返利網(wǎng)2016年10月17日

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親愛(ài)的一起惠會(huì)員們：大家好！【國(guó)美在線(xiàn)PC&WAP端】09.28~09.30(共3天)，全品類(lèi)返利翻倍?。╬op部分商家不參與）返利詳情：商品類(lèi)別原始比例9.28-9.30返利翻倍服飾鞋帽/運(yùn)動(dòng)戶(hù)外（不含文娛樂(lè)器）箱包奢品（不含奢侈品）3.0%6.0%家具建材/健康醫(yī)療/奢侈品2.2%4.4%鐘表首飾（不含禮品—禮卡禮券）/美妝個(gè)護(hù)1.8%3.6%家居日用/汽車(chē)用品(不包括養(yǎng)護(hù)配件—輪胎、機(jī)油)母嬰玩具/食品酒水（不含酒水）/家紡寢居1.5%3.0%文娛樂(lè)器/手機(jī)/攝影/數(shù)碼電腦/辦公打印/文儀電視/冰箱/洗衣機(jī)/空調(diào)/系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)生活電器/廚衛(wèi)電器/輪胎/機(jī)油0.8%1.6%珠寶首飾品類(lèi)（包含黃金、鉆石）金銀投資、圖像音像、整車(chē)銷(xiāo)售文化藝術(shù)、汽車(chē)維修保養(yǎng)、團(tuán)購(gòu)鐘表首飾-禮品-禮卡禮券、食品酒水-酒水無(wú)返現(xiàn)無(wú)返現(xiàn)時(shí)間：9月28日-10月7日

9月23日消息，下半年是電商促銷(xiāo)活動(dòng)的旺季。據(jù)獲悉，云猴全球購(gòu)已在9月20日開(kāi)啟了920穿越節(jié)大促活動(dòng)。據(jù)悉，在中秋節(jié)期間，云猴全球購(gòu)就開(kāi)始了920大促的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在云猴全球購(gòu)在長(zhǎng)沙梅溪湖步步高新天地內(nèi)的游樂(lè)園中，工作人員裝扮成不同漫畫(huà)、電影中的任務(wù)，與現(xiàn)場(chǎng)顧客進(jìn)行互動(dòng)，以此對(duì)920大促活動(dòng)進(jìn)行宣傳。此次大促?gòu)?月19日上午10點(diǎn)正式開(kāi)始，玩法依然是主流的爆款、讓利、抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠活動(dòng)。平臺(tái)還準(zhǔn)備了不同主題的福袋供用戶(hù)選擇。云猴全球購(gòu)方面表示，活動(dòng)將持續(xù)96小時(shí)，大促剛剛進(jìn)行到一半時(shí)間，已有不少商品掛上了售罄的標(biāo)志。據(jù)了解，云猴全球購(gòu)是步步高集團(tuán)旗下的跨境電商平臺(tái)，于2015年6月上線(xiàn)。2016年1月，平臺(tái)請(qǐng)來(lái)歌手黃致列為其代言。