貓客
即日起至8月8日,凡持有淘寶天貓客戶端的88會(huì)員均可在天貓88會(huì)員節(jié)主會(huì)場(chǎng)享受每滿200減20,更有88VIP百萬(wàn)專享好貨折扣等你來選購(gòu),更多88會(huì)員節(jié)活動(dòng),可打開手機(jī)淘寶點(diǎn)擊“我的淘寶—會(huì)員中心—全部權(quán)益”查看。
一起惠返利網(wǎng)2021-08-06 11:10:42717 次
我們都知道天貓是一個(gè)擁有眾多消費(fèi)者的購(gòu)物平臺(tái),天貓商城為我們提供了品類全面的商品,同時(shí)天貓商城的口碑一直都不錯(cuò),天貓是有很多官方品牌,尤其是最受歡迎的化妝品品牌最多。那么,在天貓上買面膜會(huì)有假的嗎?接下來小編就來給大家揭秘一下。購(gòu)買化妝品之類的商品最好選擇天貓旗艦店,認(rèn)準(zhǔn)正品,畢竟涂在臉上的面膜需要注意安全性,最好買帶有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,不合適可以直接退回去的,這樣一方面是對(duì)自己負(fù)責(zé),另一方面也是購(gòu)物有保障。買到假貨怎么辦?在收貨時(shí),可以對(duì)貨品進(jìn)行驗(yàn)貨,如果能確定為假貨,可以拒收。如果是在收貨后發(fā)現(xiàn)是假貨,首先需要通過網(wǎng)絡(luò)或電話聯(lián)系商家,與商家進(jìn)行協(xié)商和溝通,提出自己的合理訴求,爭(zhēng)取能夠換貨、退貨或補(bǔ)償。如果商家同意購(gòu)買者的訴求,則按雙方達(dá)成的意見進(jìn)行后續(xù)處理。如果商家提出的解決方案達(dá)不到自己的訴求要求,可以聯(lián)系購(gòu)物平臺(tái)官方客服介入?yún)f(xié)調(diào)解決。如果網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)客服介入?yún)f(xié)調(diào)仍然無(wú)法解決自己的訴求,還有就是可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商部門進(jìn)行投訴,舉報(bào)。最好在維權(quán)的時(shí)候,記得保護(hù)自己隱私等安全。在以上解決過程中,注意保留相關(guān)證據(jù)。如對(duì)所購(gòu)商品實(shí)物進(jìn)行拍照,對(duì)商家店鋪上網(wǎng)購(gòu)商品的介紹信息進(jìn)行及時(shí)截圖存檔,并保存好與商家的溝通交流記錄,聊天記錄或通話錄音等。出售假貨如何賠償?買家要先向天貓客服申請(qǐng)投訴并且舉報(bào)售假店鋪,等待平臺(tái)介入之后如果還是沒有賠償結(jié)果的話,可以直接向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)部門發(fā)起投訴進(jìn)行維權(quán)。買到假貨的消費(fèi)者可以在天貓后臺(tái)發(fā)起“收到假貨”的退款或者是直接發(fā)起售后維權(quán),要提供假貨憑證給客服人員,如果想要申請(qǐng)“假一賠十”的話,在買家收到退款之后還會(huì)申請(qǐng)賠款。買家可以向相關(guān)的第三方檢測(cè)平臺(tái)提交假貨鑒定申請(qǐng),并且會(huì)收到檢測(cè)報(bào)告,這些需要在收貨30日之內(nèi)完成,在收到檢測(cè)報(bào)告之后,如果賣家沒有異議的話,雙方可以就賠償一事協(xié)商解決。如果有異議的話,需要向客服人員遞交申請(qǐng),等到判定,在這個(gè)期間買家也要保存好檢測(cè)費(fèi)用的發(fā)票,一旦判定是賣家責(zé)任的話,檢測(cè)費(fèi)用也是需要賣家報(bào)銷的。天貓對(duì)于賣假貨的商家處罰都比較嚴(yán)重,所以假貨并不是很多。如果真買到假貨,可以直接申請(qǐng)退款退貨就行,如果是比較貴重的物品或者商家態(tài)度很差,直接可以投訴商家。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-04 10:00:31761 次
我們都知道在各種大促日的時(shí)候各種商品都會(huì)降價(jià),但是有的人發(fā)現(xiàn)很多商品都是先漲價(jià)再降價(jià),畢竟任何商品的價(jià)格都不可能永遠(yuǎn)一樣,更何況是手機(jī)這些更新快速品,不論是什么時(shí)候降價(jià),那么天貓商品保價(jià)期限是多久?根據(jù)保價(jià)險(xiǎn)的理賠流程我們可以知道,在商品支付成功后,15天(含)內(nèi)發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上同一商品的價(jià)格更低,消費(fèi)者可以通過保價(jià)險(xiǎn)來申請(qǐng)理賠,也就是說支付成功后,就開始計(jì)算這個(gè)15天的時(shí)間。淘寶天貓每次的大促活動(dòng)都有保價(jià)的,近日天貓對(duì)于活動(dòng)后的降價(jià)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整,一起來看下天貓營(yíng)銷活動(dòng)后降價(jià)規(guī)則變更都包含哪些內(nèi)容。天貓活動(dòng)期間,其店鋪有明確字樣,此商品是活動(dòng)期最低價(jià),拍下商品后,在活動(dòng)期間,商品價(jià)格有下降,商家無(wú)條件退回商品差價(jià)。拍下商品后,在活動(dòng)時(shí)間內(nèi),買家收到寶貝,如果商品價(jià)格有下降,店家必須按合同,遵守七天無(wú)理由退換貨,并且退回商品差價(jià)。不在活動(dòng)期間的,最低價(jià)商品,如果在資詢時(shí),商家有承諾此商品是最低價(jià),買家可以把承諾截圖保存下來,申請(qǐng)退差價(jià)。如果店家拒絕,買家可以把聊天截圖,發(fā)給在線客服人員,并要求天貓客服介入,等系統(tǒng)時(shí)間結(jié)束時(shí)就會(huì)退回差價(jià)給。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-19 09:54:09537 次
每年淘寶和天貓商城都會(huì)舉辦雙十一活動(dòng),到時(shí)候還會(huì)舉辦晚會(huì)活動(dòng),到時(shí)大家可以在電視上面看直播,而在晚會(huì)的時(shí)候,會(huì)有紅包雨發(fā)放哦,來看看2018雙11晚會(huì)紅包雨時(shí)間表吧!雙11晚會(huì)紅包雨時(shí)間如下:10點(diǎn)、11點(diǎn)、12點(diǎn)各有一波紅包雨。大家到時(shí)可以去搶哦。雙十一晚會(huì)紅包介紹:紅包雨金額范圍:每個(gè)紅包1-1111元天貓無(wú)限制紅包獎(jiǎng)勵(lì),共有8000萬(wàn)元使用日期:紅包雨所得紅包可在雙11當(dāng)天在淘寶天貓購(gòu)買實(shí)物商品紅包使用限制:每個(gè)訂單限制10個(gè)在搶紅包的時(shí)候大家一定要清楚雙十一紅包雨時(shí)間表,提前做好準(zhǔn)備,這樣勝算才比較大,而今天也是雙十一活動(dòng)前的最后一波了,所以大家一定要把握好時(shí)機(jī)哦。溫馨提示:1、用戶的淘寶會(huì)員賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)須通過支付寶實(shí)名認(rèn)證,并開啟余額支付功能,否則不能獲取紅包;2、“累計(jì)消費(fèi)金額”是指雙11當(dāng)天除特殊類目/商品外,用戶在淘寶、天貓購(gòu)買實(shí)物商品的實(shí)際支付金額,退款金額不計(jì)入;3、同一用戶只能創(chuàng)建或加入一支隊(duì)伍;4、手機(jī)淘寶客戶端和手機(jī)天貓客戶端必須是最新的版本。晚會(huì)會(huì)有什么獎(jiǎng)品?第一輪:獎(jiǎng)品為玫瑰金魔盒;第二輪:獎(jiǎng)品為上海家化面膜;第三輪:獎(jiǎng)品為Nittaya泰國(guó)乳膠枕;第四輪:獎(jiǎng)品為拜安進(jìn)血糖儀;第五輪:獎(jiǎng)品為Blueair空氣凈化器;第六輪:獎(jiǎng)品為超級(jí)神秘大獎(jiǎng)!廣告期間您還可以抽大額紅包優(yōu)惠券哦!此次的雙11紅包最大的金額有1111元,而且2018年的雙11預(yù)售從10月20日開始,紅包領(lǐng)取時(shí)間將持續(xù)到11月10日23:00點(diǎn)整,分為1元、2元、5元、1111元的金額以及面值10元的購(gòu)物券!可以領(lǐng)取哦。
一起惠2018-09-26 09:28:56409 次
"天貓無(wú)憂購(gòu)"是天貓強(qiáng)力推出的服務(wù)品牌,“天貓無(wú)憂購(gòu)”作為天貓的整合服務(wù)品牌正式上線,將“7天無(wú)理由0秒響應(yīng)”、“上門取退”、“極速退款”、“超長(zhǎng)質(zhì)?!钡饶依ňW(wǎng)購(gòu)方方面面的各種“花式”服務(wù)統(tǒng)統(tǒng)打包,令消費(fèi)者在天貓購(gòu)物時(shí)可以獲得“出其不意”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),那么天貓無(wú)憂購(gòu)?fù)素浻羞\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?天貓無(wú)憂購(gòu)?fù)素浭怯羞\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,近半天貓訂單由商家或平臺(tái)附贈(zèng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。天貓聯(lián)合菜鳥裹裹及保險(xiǎn)公司全線升級(jí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付流程,升級(jí)后的賠付方案已隨"天貓無(wú)憂購(gòu)"統(tǒng)一發(fā)布上線。在新的賠付流程下,消費(fèi)者選擇快遞員上門取退支付運(yùn)費(fèi)環(huán)節(jié)中,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以直接抵扣運(yùn)費(fèi),實(shí)現(xiàn)即退即賠。在不超過首重的情況下,消費(fèi)者將享受到"零運(yùn)費(fèi)退貨"。"這是在'天貓無(wú)憂購(gòu)'整體服務(wù)方案中的重要環(huán)節(jié),我們將'運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)'的保險(xiǎn)屬性與運(yùn)費(fèi)結(jié)合起來,希望借此能夠改變消費(fèi)者墊付退貨費(fèi)的傳統(tǒng)服務(wù)方式,創(chuàng)造出更多優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展網(wǎng)購(gòu)服務(wù)的想象力。"那么天貓無(wú)憂購(gòu)?fù)素涍\(yùn)費(fèi)誰(shuí)出呢?賣家有5天的時(shí)間來同意和拒絕你的的退款申請(qǐng),若賣家同意退貨協(xié)議,頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)賣家的退貨地址,你可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。退貨后,到退款頁(yè)面“填寫退貨信息”選擇退貨的快遞公司,填寫運(yùn)單號(hào)。若下拉菜單中沒有你退貨的快遞公司,請(qǐng)選擇其他進(jìn)行填寫(你也可以選擇在線物流進(jìn)行退貨,物流公司會(huì)在收到系統(tǒng)信息后直接上門收貨)。確認(rèn)下信息是否準(zhǔn)確,準(zhǔn)確無(wú)誤后點(diǎn)擊“提交退貨信息”,賣家有10天的時(shí)間來進(jìn)行確認(rèn),逾期賣家沒有處理,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款給你的,并且在此期間,你隨時(shí)可以要求天貓客服介入。
一起惠2018-09-17 09:00:54580 次
【天貓無(wú)憂購(gòu)】1、若您購(gòu)買的商品含有”過敏無(wú)憂“標(biāo)識(shí),在簽收商品的60天內(nèi)您使用過敏的。若交易未能與商家協(xié)商一致,您還有申請(qǐng)退款的入口,您可以通過【已買到的寶貝】,找到該訂單,點(diǎn)擊商品標(biāo)題進(jìn)入訂單詳情頁(yè),點(diǎn)擊【退貨/退款】/【申請(qǐng)售后】,以“使用后過敏”原因,發(fā)起退貨退款申請(qǐng),并記得要根據(jù)系統(tǒng)提示提供過敏憑證哦。2、若商家拒絕您的退貨申請(qǐng),您優(yōu)先根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行校對(duì)是否提供了對(duì)應(yīng)憑證。3、若您已根據(jù)系統(tǒng)提示提供了相應(yīng)憑證,商家仍舊拒絕退貨的,您可以發(fā)起客服介入,由天貓客服工作人員核實(shí)處理。
一起惠2018-06-26 10:36:33377 次
違背承諾定義違背承諾,是指商家未按照承諾向買家提供以下服務(wù)(具體服務(wù)點(diǎn)此查看),妨害買家權(quán)益的行為。淘寶官方發(fā)布的其他管理內(nèi)容(包括但不限于規(guī)則、規(guī)范、類目管理標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等)另有規(guī)定的從其特殊規(guī)定。違背承諾投訴發(fā)起條件交易關(guān)閉后十五天內(nèi)違背承諾投訴發(fā)起路徑到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】,找到對(duì)應(yīng)交易后點(diǎn)擊【投訴商家】,然后在跳出頁(yè)面發(fā)起違背承諾投訴。違背承諾投訴舉證要求致維權(quán)方致被維權(quán)方請(qǐng)寫明您的維權(quán)理由,并提供客觀有效的憑證來證實(shí)自己的維權(quán)內(nèi)容,如:1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖(截圖方法/要求請(qǐng)點(diǎn)此查看)2、阿里旺旺舉證號(hào)(舉證號(hào)提取方法請(qǐng)點(diǎn)此查看)3、淘寶站內(nèi)信截屏等等,證實(shí)賣家存在如拒絕通過支付寶、信用卡等支付方式交易或誘導(dǎo)買家在未收到貨的情況下先確認(rèn)收貨等行為。您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實(shí)的依據(jù),請(qǐng)您按如下選項(xiàng)來進(jìn)行下一步申訴:A、如仍希望通過支付寶、信用卡或貨到付款的支付方式與買家交易,請(qǐng)馬上和買家聯(lián)系,爭(zhēng)取第一時(shí)間消除誤會(huì);B、如您并沒有讓買家去操作確認(rèn)收貨的,請(qǐng)您做出合理解釋并提供如下憑證:1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖(截圖方法/要求請(qǐng)點(diǎn)此查看)2、阿里旺旺舉證號(hào)(舉證號(hào)提取方法請(qǐng)點(diǎn)此查看)3、淘寶站內(nèi)信截屏等等,證明您所述的情況。違背承諾投訴處理時(shí)間違背承諾維權(quán)發(fā)起后,天貓客服會(huì)盡快幫助介入處理,一般處理時(shí)間是5-9個(gè)工作日!
一起惠2018-05-29 11:19:58499 次
4月底,全球四大知名快時(shí)尚品牌Zara、H&M、Uniqlo、Gap已經(jīng)悉數(shù)開通了小程序,鑒于四個(gè)品牌與阿里巴巴的關(guān)系親疏不同,以及各自的中國(guó)戰(zhàn)略和自我主張不同,四個(gè)品牌開通的小程序的個(gè)數(shù)、功能也不盡相同,但至少可以看到,沒有一個(gè)品牌愿意去承擔(dān)不開通小程序可能帶來的遺憾,因此,不難判斷,一旦小程序能讓四大品牌嘗到甜頭,對(duì)于阿里巴巴的零售基礎(chǔ),可能是雪崩式的坍塌。實(shí)際上,除了四大快時(shí)尚品牌之外,近期本土的海瀾之家、都市麗人等垂直行業(yè)龍頭公司,都開始和騰訊聯(lián)袂,接受其投資,擁抱其程序,這既是“二選一”的結(jié)果,也是某種程度的分裂,阿里巴巴在與京東的競(jìng)爭(zhēng)中盡占風(fēng)頭,但與騰訊的競(jìng)爭(zhēng)中,卻不得不甘拜下風(fēng)。相對(duì)于超過10億的用戶,以及全中國(guó)人已經(jīng)基本離不開的微信,阿里巴巴沒有任何一個(gè)“武器”可以拿來與微信“交戰(zhàn)”,相反,阿里巴巴的天貓?zhí)詫氥y泰代表的零售、螞蟻金服代表的金融支付、優(yōu)酷土豆代表的視頻文娛以及增長(zhǎng)迅猛的云,騰訊都有相應(yīng)的“武器”或者投資的“軍隊(duì)”與之一戰(zhàn)。當(dāng)微信不可能被阿里巴巴打死時(shí),它就有機(jī)會(huì)吞噬阿里巴巴的一切,當(dāng)然,最重要的是吞噬阿里巴巴的心臟和瘋狂造血“機(jī)器”――零售業(yè)務(wù)。小程序下的四大快時(shí)尚品牌中國(guó)戰(zhàn)略在分析宏觀的勝負(fù)之前,作為在線零售行業(yè)基石的仍然是傳統(tǒng)零售品牌,而四大快時(shí)尚品牌比任何中國(guó)本土品牌都要起到示范作用,特別是目前在中國(guó)市場(chǎng)銷售額第一的Uniqlo。四大快時(shí)尚品牌目前在中國(guó)都有自營(yíng)電商、天貓店,而其中Gap和Uniqlo曾經(jīng)都開設(shè)過京東店,但是已經(jīng)雙雙關(guān)閉。其中Uniqlo京東店2015年4月開業(yè),當(dāng)年7月關(guān)閉,雙方合作3個(gè)月即告夭折。坊間傳聞,馬云為Uniqlo在京東開店親自去到日本拜訪迅銷老板柳井正,中間人是軟銀的孫正義。三方利益牽連,軟銀是阿里巴巴的大股東;柳井正是軟銀的董事會(huì)成員,也是孫正義的老大哥兼老友。Uniqlo京東開店的利害關(guān)系,不僅僅是天貓被分流了一個(gè)客戶,更糟糕的是天貓立的一個(gè)旗幟可能“叛變”。Uniqlo是天貓“雙11”的常年冠軍,“叛逃”京東的影響力和示范作用可能是核爆級(jí)別的。最終,阿里巴巴順利讓Uniqlo“排他”,在中國(guó)將天貓作為唯一第三方平臺(tái)。這一個(gè)小小的插曲,今天看來對(duì)于天貓和京東的競(jìng)爭(zhēng)可能產(chǎn)生了巨大的影響,直接讓京東無(wú)力追趕天貓。從最近京東和阿里巴巴的季報(bào)來看,雙方的GMV開始倒掛,而在Uniqlo京東開店、撤店事件時(shí),京東的服飾業(yè)務(wù)高歌猛進(jìn),GMV增長(zhǎng)比天貓快,與此同時(shí)陸遜遞卡、絲芙蘭、聯(lián)合利華等大量巨頭入駐京東,其中絲芙蘭彼時(shí)更是棄天貓擇京東。2014-2015年,是兩間公司最劍拔弩張以及競(jìng)爭(zhēng)焦灼之時(shí),與今天不斷的正規(guī)“聲明”互相譴責(zé)不同,彼時(shí)的阿里巴巴和京東幾乎用盡最下作和下流的手段互相對(duì)罵,宛若在陰溝里摔跤的兩個(gè)小混混。2014年“雙12”促銷,京東和天貓更是在各自客戶端首頁(yè)玩起文字游戲,用“拒絕假貨,不玩貓膩”和“真心便宜,不然是狗”諷刺對(duì)方“貓”、“狗”。在京東和阿里巴巴最新的官方說辭中,這種“貓狗”大戰(zhàn)雖然進(jìn)一步升級(jí),但強(qiáng)弱對(duì)抗其實(shí)已經(jīng)降級(jí)。阿里巴巴已經(jīng)通過天貓的聲明,暗示“某電商”是“碰瓷式”競(jìng)爭(zhēng),而京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東和首席財(cái)務(wù)官黃宣德在過去兩季財(cái)報(bào)上都坦誠(chéng),大量服飾品牌與天貓的獨(dú)家合作對(duì)京東服飾業(yè)務(wù)造成了嚴(yán)重打擊。除此之外,為推動(dòng)GMV的增長(zhǎng),京東加大平臺(tái)業(yè)務(wù),而曾經(jīng)讓阿里巴巴烏云遮頭的“假貨”問題如今反倒成為京東揮之不去的陰影,無(wú)論是近期的假茅臺(tái)、六六事件,還是此前的Gucci眼鏡,每一次都引發(fā)了輿論極大關(guān)注,更更更重要的是,即使這樣,京東的GMV增速還遠(yuǎn)不如天貓。2017年的“618”,京東更進(jìn)一步失去了Gap,也讓其想大力發(fā)展的服飾業(yè)務(wù)瞬間停滯,甚至倒退。作為美國(guó)品牌,長(zhǎng)期在亞馬遜的環(huán)境下生長(zhǎng),深知平臺(tái)合作、競(jìng)爭(zhēng)的厲害關(guān)系,Gap在中國(guó)是三箭齊發(fā)開展的在線業(yè)務(wù),自營(yíng)、天貓、京東。最終,去年10月,妥協(xié)于天貓更多的用戶和更大的流量,Gap從京東撤店。從此,四大快時(shí)尚與京東漸行漸遠(yuǎn)。至于Zara和H&M,都是在自營(yíng)一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)中國(guó)國(guó)情有別于歐美成熟市場(chǎng),最終加入天貓,開設(shè)網(wǎng)店,其中H&M直到今年才剛剛加入。無(wú)論從品牌號(hào)召力、流量、GMV增速,阿里巴巴在中國(guó)市場(chǎng)的平臺(tái)業(yè)務(wù)目前已經(jīng)沒有對(duì)手,曾經(jīng)的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東基本沒有還手能力和任何超越的可能了。至于,京東為何失去對(duì)阿里巴巴的追趕能力,并不在本文的研究范圍之內(nèi),因此不再對(duì)此做出分析。阿里巴巴在平臺(tái)業(yè)務(wù)方面看不到任何對(duì)手,不過,中國(guó)平臺(tái)業(yè)務(wù)確有大量的玩家,除了京東、唯品會(huì),近期關(guān)注度最高的肯定是拼多多,另外還有小紅書、美麗說蘑菇街聯(lián)合,還有不得不提但通常被忽視掉的蘇寧易購(gòu),而這些垂直領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手背后,幾乎都有騰訊的影子。一個(gè)市場(chǎng)擁有這么多大的平臺(tái)玩家,即是擁有最大零售市場(chǎng)的美國(guó)也不曾出現(xiàn),美國(guó)市場(chǎng)除了亞馬遜、eBay外,大的平臺(tái)玩家寥寥,更多是品牌或公司自營(yíng)電商,比如walmart.com、macys.com、gap.com。很多人可能會(huì)將中國(guó)特殊的電商行情總結(jié)為,阿里巴巴形成巨大的閉環(huán),讓消費(fèi)者和商家養(yǎng)成了依賴性的習(xí)慣。但是,在美國(guó),同樣有巨大,甚至比阿里巴巴對(duì)零售行業(yè)更具威懾力和壓迫感的亞馬遜,但是品牌和公司自營(yíng)電商同樣風(fēng)生水起,并最終從去年末開始見到收獲。中國(guó)電商行業(yè)特殊的國(guó)情,我更愿意總結(jié)為服飾行業(yè)的不成規(guī)模以及人口紅利。中國(guó)年銷售100億元的服飾集團(tuán)一雙手就可以數(shù)得過來,因此在電商上的大規(guī)?;A(chǔ)投資變得完全不可能,這不但會(huì)削弱公司的盈利能力,甚至可以將一個(gè)公司拖進(jìn)泥沼。此前美邦和百麗都曾試圖進(jìn)行自營(yíng)電商的嘗試,但結(jié)果都是非??酀?,一個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù)連年虧損、一個(gè)退市。在中國(guó),勇敢者可能不但不能收獲掌聲,反而是躺在地上迎來避無(wú)可避的腳踩,行業(yè)對(duì)美邦和百麗的嘲諷反而一浪接一浪。這當(dāng)然是一種悲哀,當(dāng)在“二選一”的環(huán)境下毫無(wú)話語(yǔ)權(quán)的時(shí)候,相信,或多或少有一點(diǎn)這種感覺吧。劉強(qiáng)東在1Q的分析師電話會(huì)上也曾談到此事,認(rèn)為中國(guó)品牌在壓迫底下會(huì)更愿意探索各種新的途徑。中國(guó)的服飾品牌和公司,當(dāng)然不會(huì)甘愿接受阿里巴巴越來越高的費(fèi)用,僅僅是敢怒不敢言而已,因?yàn)樽约核械呐Γ詈蠖嫁D(zhuǎn)化為阿里巴巴的增長(zhǎng)和利潤(rùn),任誰(shuí)都不愿意。所以,微信的出現(xiàn),給了品牌真正的曙光。不僅僅是騰訊和馬化騰過去7年重新塑造的價(jià)值觀和個(gè)人性格,讓騰訊成為中國(guó)最偉大、最受尊敬、最值得信賴的企業(yè),同時(shí)還有背后巨大的流量工具和甘愿、承諾做“助手”的共贏策略。在京東只能贏得兩個(gè)快時(shí)尚品牌的合作之后,微信小程序很容易就迎來四大快時(shí)品牌的全面入駐。Gap毫無(wú)疑問,開通了小程序的銷售功能,在常規(guī)的小程序外,還開通了一個(gè)精選產(chǎn)品小程序;而Zara的小程序也是采取自營(yíng),其擁抱微信的策略與品牌在中國(guó)自營(yíng)在線策略碰壁后的求變一樣的敏銳。Uniqlo盡管目前還沒有開通小程序銷售,但是必然,只是時(shí)間問題。在京東撤店之后第二年,Uniqlo就在2016年“雙11”發(fā)生了吊詭的“售罄”事件,將大量的天貓客戶導(dǎo)流至線下門店,推廣起“C2C”服務(wù)。H&M在中國(guó)的在線策略相對(duì)保守,不過其開設(shè)了兩個(gè)以社交為主的小程序。一邊是阿里巴巴,一邊是騰訊,一邊是收錢營(yíng)銷和傭金模式的線上百貨模式,一邊是自主經(jīng)營(yíng)和借助平臺(tái)開發(fā)自主的獨(dú)立旗艦店模式,四大快時(shí)尚顯然已經(jīng)爬上墻頭,靜待銷售型小程序進(jìn)一步的規(guī)?;臀⑿庞脩舻慕蛹{。社交型電商不僅僅是拼多多和微商,實(shí)際上真正的社交型電商正需要將拼多多和微商擠壓出去,至少成為微信生態(tài)電商中的小眾。微信朋友、群、朋友圈之間的信任,相對(duì)于純電商平臺(tái),轉(zhuǎn)化率孰高孰低并不需要太多證明。人口紅利的特殊國(guó)情不僅僅在與智能手機(jī)的爆發(fā),同時(shí)還讓電商行業(yè)的基建成本降低,從血汗工廠走出來的工人,騎上不歸路的電單車,就成為機(jī)器人一樣的快遞員。特朗普在譴責(zé)美國(guó)郵政對(duì)亞馬遜的優(yōu)惠時(shí)可能并不知道中國(guó)快遞員的真實(shí)狀況,但人口紅利的使用都是“需要還的”,制造業(yè)南移現(xiàn)狀就是“先知”。香港經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)特寫馮國(guó)綸的文章截圖4月份香港經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)一篇特寫利豐主席馮國(guó)綸的文章非常有意思。有一段講馮國(guó)綸回憶利豐物流總裁彭焜耀跟內(nèi)地物流巨頭談合作的經(jīng)歷,內(nèi)地巨頭認(rèn)為利豐應(yīng)該在物流上虧一半,然后在股市上“割韭菜”。上面經(jīng)歷就是“舊經(jīng)濟(jì)”和“新經(jīng)濟(jì)”的對(duì)比,香港實(shí)業(yè)家和內(nèi)地創(chuàng)業(yè)家的對(duì)比,當(dāng)然,港股的“老千股”可能比內(nèi)地更不堪,包括一些傳統(tǒng)零售股。但總體香港零售商更具務(wù)實(shí)精神,不會(huì)追求電商規(guī)模,更看重利潤(rùn),而不像更多的內(nèi)地商人,動(dòng)不動(dòng)就喊出多少億的電商規(guī)模。那么微信小程序是不是那個(gè)騰訊顛覆阿里巴巴電商業(yè)務(wù)“真命天子”呢?如果是,如何去顛覆?如果不是,那應(yīng)該是其他的什么工具嗎?
一起惠2018-05-29 10:33:01581 次
今天小編要為大家描述的內(nèi)容是跟天貓的會(huì)員等級(jí)有關(guān),因?yàn)樘熵埖臅?huì)員是分為了多個(gè)等級(jí)的,同時(shí)各個(gè)等級(jí)所對(duì)應(yīng)的福利是不一樣的,當(dāng)然了,很多人都想要拿到最高的等級(jí),可是還是有點(diǎn)難度。那么慢天貓會(huì)員等級(jí)怎么劃分?下面請(qǐng)看介紹。怎么劃分?天貓的會(huì)員等級(jí)一共有4級(jí),T1~T4,天貓的經(jīng)驗(yàn)值有效期為1年。1、普通會(huì):淘氣值<1000分;2、超級(jí)會(huì)員:淘氣值≥1000分及以上,超級(jí)會(huì)員身份每月8日更新;3、Apass會(huì)員:淘氣值≥2500分及以上有機(jī)會(huì)晉升成為APASS會(huì)員,APASS身份有效期為1年。會(huì)員權(quán)益:淘寶極速退款:享有極速退款資格的會(huì)員,與賣家達(dá)成退款協(xié)議后,如果您的退款在授信額度內(nèi),只要將貨物退回并提交退貨物流單號(hào),無(wú)需等待賣家確認(rèn)收到退貨,淘寶就會(huì)預(yù)先墊付退款給您。客服電話優(yōu)先接聽:會(huì)員用淘寶賬號(hào)所綁定的電話撥打淘寶、天貓客服熱線時(shí),尊享綠色通道,服務(wù)優(yōu)先。購(gòu)物維權(quán)優(yōu)先處理:會(huì)員在淘寶、天貓交易過程中遇到任何交易問題,需要淘寶、天貓客服介入時(shí),將被優(yōu)先處理。APASS服務(wù):1對(duì)1客戶經(jīng)理:一鍵召喚,3分鐘響應(yīng),電話0秒接通直達(dá)服務(wù);0秒極速退款:最高5000元額度,即點(diǎn)即退,實(shí)時(shí)到賬.全年退貨無(wú)憂:365張退貨保障卡,每天1張,退貨包郵淘寶閃電退貨:閃電退貨是淘寶網(wǎng)推出的一項(xiàng)針對(duì)部分優(yōu)質(zhì)用戶的快捷退貨退款服務(wù),凡適用閃電退貨的場(chǎng)景,買家申請(qǐng)退貨退款后,無(wú)需等待賣家同意,系統(tǒng)自動(dòng)獲取賣家退貨地址顯示給買家。根據(jù)退貨地址,買家郵寄出所退貨物并填寫物流單號(hào)即可。如果買家同時(shí)享有極速退款權(quán)益,提交退貨物流單號(hào)后,便可以立即收到由淘寶網(wǎng)墊付的退款。怎么升級(jí)?1、百度搜索天貓,就會(huì)出現(xiàn)天貓官網(wǎng),點(diǎn)進(jìn)去即可。2、天貓的會(huì)員等級(jí)劃分一共有4級(jí),T1~T4,天貓的經(jīng)驗(yàn)值有效期為1年。3、每天首次在天貓首頁(yè)登陸,經(jīng)驗(yàn)值+5,注意一定要在天貓首頁(yè)登陸,不要在最右邊等陸哦。4、天貓會(huì)員等級(jí)經(jīng)驗(yàn)值主要是購(gòu)買經(jīng)驗(yàn),購(gòu)買產(chǎn)品單價(jià)<5元,無(wú)經(jīng)驗(yàn)值;購(gòu)買產(chǎn)品>5元,且<150元,1元得1個(gè)經(jīng)驗(yàn)值;購(gòu)買產(chǎn)品的>15o元,且<400元,1元得1.5個(gè)經(jīng)驗(yàn)值;購(gòu)買產(chǎn)品的單價(jià)>400元,1元得兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)值。5、每個(gè)月購(gòu)買天數(shù)大于三天額外獲得100經(jīng)驗(yàn)值。6、每次主動(dòng)評(píng)價(jià),經(jīng)驗(yàn)值+5,不包括話費(fèi)電信業(yè)務(wù)。如果你覺得天貓會(huì)員確實(shí)還不錯(cuò),那么就請(qǐng)大家趕緊去提升自己的天貓會(huì)員等級(jí)吧!這樣就能夠給大家更多的利益了,在文章的最后一起惠小編特別感謝各位對(duì)本網(wǎng)站的大力支持!后續(xù)內(nèi)容會(huì)更精彩!
一起惠2018-05-14 09:21:06588 次
親愛的,我們也很理解商家未按約定時(shí)間發(fā)貨給您造成的麻煩,親可以通過以下途徑進(jìn)行投訴以維護(hù)您的權(quán)益:發(fā)貨情況發(fā)起路徑商家缺貨,未發(fā)貨且未按約定時(shí)間發(fā)貨在“已買到的寶貝”頁(yè)面,點(diǎn)擊【投訴賣家】-【違背承諾】-【延遲發(fā)貨】-【未按約定時(shí)間發(fā)貨】或【商家表示商品缺貨】即可商家已發(fā)貨,需要退款或退貨且投訴商家未按約定時(shí)間發(fā)貨訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨或交易成功的15天內(nèi),在“已買到的寶貝”頁(yè)面,點(diǎn)擊【投訴賣家】-【違背承諾】-【延遲發(fā)貨】-【未按約定時(shí)間發(fā)貨】或【商家表示商品缺貨】即可商家已發(fā)貨,不退款退貨僅投訴商家未按約定時(shí)間發(fā)貨在“已買到的寶貝”頁(yè)面,申請(qǐng)退款或交易成功15天內(nèi)申請(qǐng)售后時(shí)在選擇“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的退款原因后,會(huì)出現(xiàn)一行小字提示:“如您不需要退貨,僅對(duì)商家未按約定時(shí)間發(fā)貨不滿,您可點(diǎn)這里?!秉c(diǎn)擊后直接發(fā)起未按約定時(shí)間發(fā)貨的投訴交易已付款且未申請(qǐng)過未按約定時(shí)間發(fā)貨的投訴但交易已經(jīng)關(guān)閉您可以在交易關(guān)閉的15天內(nèi),在“已買到的寶貝”頁(yè)面,點(diǎn)擊【投訴賣家】-【違背承諾】-【延遲發(fā)貨】-【未按約定時(shí)間發(fā)貨】或【商家表示商品缺貨】即可溫馨提示:您投訴“缺貨”或“未按約定時(shí)間發(fā)貨”投訴成立,除特殊商品外,會(huì)賠付未按約定時(shí)間發(fā)貨的賠償積分。理賠金以天貓積分形式支付,建議關(guān)注5個(gè)工作日左右,后續(xù)請(qǐng)您登錄“我的積分——積分明細(xì)”中查看。點(diǎn)此查看延遲發(fā)貨的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則如果商家拒絕您的退款申請(qǐng),您先別擔(dān)心,您可以在商家拒絕申請(qǐng)后在維權(quán)頁(yè)面申請(qǐng)?zhí)熵埧头槿?,維權(quán)人員會(huì)在5-9個(gè)工作日幫您跟進(jìn)處理,如需反饋留言或憑證,可以在維權(quán)頁(yè)面的【發(fā)表留言憑證】中反饋。
一起惠2018-05-07 09:16:11427 次
退貨指南1申請(qǐng)路徑:登錄“我的淘寶”,點(diǎn)擊“已買到的寶貝”-“申請(qǐng)退貨”,提交退貨申請(qǐng);2您也可以聯(lián)系天貓超市客服,進(jìn)行處理哦~大陸熱線:國(guó)內(nèi)用戶您可以撥打?qū)iT的電話服務(wù)熱線400-988-8898(400-630-8910號(hào)碼會(huì)沿用到2017.12.31號(hào)后失效),電話客服的服務(wù)時(shí)間為7*24小時(shí);香港熱線:香港用戶您可以撥打?qū)iT的電話服務(wù)熱線0085222453203,電話客服的服務(wù)時(shí)間:8:00-24:00;在線:在線:您可通過手機(jī)淘寶/天貓客戶端首頁(yè)點(diǎn)擊【天貓超市】-右下角【我的】-【我的客服】進(jìn)行咨詢哦,或者通過電腦或手機(jī)端,找到您的訂單點(diǎn)擊【聯(lián)系賣家】進(jìn)行處理,服務(wù)時(shí)間:8:00-24:00。3海外(香港)用戶退款規(guī)則:1)未發(fā)貨時(shí),如您不需要商品了,可申請(qǐng)“不想要了”僅退款;2)如已發(fā)貨,目前天貓超市不支持退貨退款,僅可選擇“僅退款”;“僅退款“中不支持無(wú)理由退款及退運(yùn)費(fèi),只有您的商品或包裹出現(xiàn)以下退款原因可選擇退款:包裝/商品破損/污漬、賣家發(fā)錯(cuò)貨、商品質(zhì)量問題、收到商品與描述不符、未收到貨。3)天貓超市出售到香港地區(qū)的商品不享受“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)。生產(chǎn)日期說明親下單付款成功時(shí),商品剩余的保質(zhì)期,不低于商品保質(zhì)期的四分之一
一起惠2018-04-02 09:24:11527 次
大家遇到了這樣的情況,最好的方法就是去投訴了。投訴方法如下圖:我們先進(jìn)入到已買到的寶貝里面。感謝各位親們的耐心觀看哦,小編在上面的內(nèi)容中為大家介紹了解決的方法,當(dāng)您遇到了這樣的情況,去投訴吧!或者波導(dǎo)12305電話維權(quán)!不要委屈了自己。請(qǐng)大家多多的關(guān)注一起惠哦。
一起惠2018-03-15 08:46:08521 次
蘇寧易購(gòu)有自己的電商官網(wǎng),在天貓上面也有自己的店鋪,它是支持無(wú)理由退貨的,尤其商品有質(zhì)量問題的話,都是可以退貨的,那天貓?zhí)K寧易購(gòu)怎么退貨?下面的內(nèi)容中為大家介紹一下流程。退貨需要將發(fā)票和產(chǎn)品一并退回郵寄給賣家才可以。1、首先到要到已買到的寶貝的頁(yè)面,然后找到需要退款的交易,點(diǎn)擊退款/退貨;2、先選擇要申請(qǐng)的服務(wù)類型,再填寫實(shí)際貨物狀態(tài)和申請(qǐng)退款原因后提交退款申請(qǐng);注意:在“未收到貨”時(shí)退款金額是不能修改的,默認(rèn)申請(qǐng)全部的交易金額。3、退貨發(fā)起后,賣家點(diǎn)擊同意確認(rèn)同意退貨,系統(tǒng)顯示等待買家退貨,根據(jù)賣家留的地址將快遞發(fā)給賣家,然后將單號(hào)填寫到退貨界面上即可。如何申請(qǐng)售后?我們先進(jìn)入到已買到的寶貝里面。首先要找到要申請(qǐng)售后的上哦,然后你會(huì)在售后那里看到申請(qǐng)售后幾個(gè)字,就是小編圈出來的這個(gè),大家點(diǎn)擊它。在這里要做一個(gè)選擇,如果是對(duì)貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發(fā)貨去),如果是跟賣家協(xié)商后想退點(diǎn)錢,就選擇我要退款(不需要把物品發(fā)回去)。在這里填寫自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統(tǒng)給的,大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最后記得上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨物不好對(duì)吧。填寫完之后點(diǎn)擊“提交退款申請(qǐng)”然后會(huì)出現(xiàn)“等待商家處理退款申請(qǐng)”的字樣,期限是5天,中途可以選擇“修改退款申請(qǐng)”、“撤銷售后申請(qǐng)”、“申請(qǐng)?zhí)熵埧头槿搿?需賣家拒絕申請(qǐng)以后)如果賣家同意的話,那么就會(huì)支持你的退款哦,接下來這個(gè)錢款會(huì)打入到您的支付寶中去。如果你點(diǎn)擊了“撤銷售后申請(qǐng)”,那么以后是不可以再次申請(qǐng)售后的哦。以上的內(nèi)容就是小編整理的退貨和售后的流程了,大家在退貨的時(shí)候,需要把發(fā)票和商品一起郵寄回去,上面的方法供大家參考,希望可以解決你的問題。一起惠網(wǎng)會(huì)不斷為大家?guī)硇轮R(shí)。
一起惠2018-03-14 10:03:55422 次
你平時(shí)網(wǎng)上購(gòu)物多嗎?每次購(gòu)物,你是否會(huì)關(guān)注網(wǎng)店成交量?這些銷量數(shù)據(jù),是否就會(huì)讓你下定了交易的決心?然而,如果當(dāng)你聽說這些數(shù)據(jù)可能是刷出來的時(shí)候,你會(huì)作何感想呢?近日,天貓家裝e站濟(jì)南站投資人就爆料稱,他們雙十一在天貓上的營(yíng)業(yè)額是刷單刷出來,他還自掏腰包為自己經(jīng)營(yíng)的9家加盟店在兩年時(shí)間刷單2700萬(wàn)元。事情還得從之前說起。沖著天貓的品牌和家裝e站天貓旗艦店的銷量,濟(jì)南百余名業(yè)主選擇在家裝e站濟(jì)南站裝修,沒想到卻遭遇了“半拉子”裝修。無(wú)奈之下,業(yè)主們選擇報(bào)警。時(shí)隔3個(gè)多月后,11月3日,天貓家裝e站濟(jì)南站投資人周棟東現(xiàn)身濟(jì)南某寫字樓,稱正在著手解決門店關(guān)門后的遺留問題。而更讓人震驚的是,周棟東爆料稱:那些看起來很好的數(shù)據(jù)都是假的,家裝e站雙十一在天貓上的營(yíng)業(yè)額是刷單刷出來。他還拿出了相關(guān)紙質(zhì)證明材料。資料圖提前在QQ群下發(fā)刷單任務(wù)據(jù)了解,很多消費(fèi)者之所以選擇天貓上的“家裝e站”,就是因?yàn)榫W(wǎng)上顯示的成交量比較高。據(jù)公開信息披露,家裝e站2015年宣布“雙十一”前8分鐘破億元,當(dāng)天17點(diǎn)30分銷售額破兩億元;2016年宣布“雙十一”凌晨2分25秒破1億元。資料圖據(jù)介紹,周棟東以及合伙人于2015年成立了山東蜂巢電子商務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱“山東蜂巢”),這也就是家裝e站授權(quán)濟(jì)南站成立的公司之一。周棟東說,他一共加盟了家裝e站平臺(tái)濟(jì)南、泰安、東營(yíng)、聊城、壽光、即墨、廣饒、滕州、威海等9個(gè)站。周棟東舉報(bào)信中的相關(guān)證據(jù)顯示,家裝e站山東雙11任務(wù)群中一位網(wǎng)名叫“jzez,平安”的工作人員在雙十一之前就發(fā)布了2016年雙十一的任務(wù)量,共涉及20個(gè)縣(區(qū))市,拍單總?cè)蝿?wù)量是2564.04萬(wàn)元,其中青島400萬(wàn)元,濟(jì)南180萬(wàn)元。聊天截圖還列出任務(wù)量完成度對(duì)應(yīng)的返還現(xiàn)金的比例,完成任務(wù)額越少返現(xiàn)比例越小。天貓家裝e站濟(jì)南站一位財(cái)務(wù)人員稱,2016年11月11日,他們實(shí)際簽了一單,成交額是86000元?!瓣P(guān)于近期拍單是為了把名品包銷售額提前往線上導(dǎo),目的很明確,我們要完成3億的交易量獲得更多的流量。”一份聊天記錄截圖明確說明了拍單的四個(gè)階段,提出要在11月10日統(tǒng)計(jì)每個(gè)拍單旺旺號(hào)第四階段所需金額,提前在支付寶留夠余額,從而在11月11日0點(diǎn)0分至0點(diǎn)30分之間迅速做到2億以上的交易額,這意味著幾十倍幾百倍流量的增加。兩年自掏腰包刷單2700萬(wàn)周棟東說,刷單的目的就是通過虛構(gòu)客戶,用以假亂真的購(gòu)物方式提高網(wǎng)店的排名和銷量,從而獲取銷量及好評(píng)吸引顧客、增加流量。周棟東說:“如果不刷單,我也不知道會(huì)有什么后果,但是總部要求的,我就按照總部要求的去做?!辟Y料圖“經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),在2015年和2016年‘雙十一’、‘雙十二’和各種‘大促’期間,僅我投資的9個(gè)分站的刷單金額就已達(dá)到2700萬(wàn)元左右?!敝軛潠|提供了一份蓋有山東蜂巢公章的舉報(bào)信,上面稱家裝e站在全國(guó)近500家分站,這些分站都會(huì)有刷單的任務(wù),數(shù)額非常巨大。對(duì)于每次刷單需要?jiǎng)佑玫馁Y金額度,周棟東介紹,以家裝e站濟(jì)南站為例,完成去年“雙十一”180萬(wàn)元的任務(wù),共動(dòng)用資金21.6萬(wàn)元。而實(shí)際情況是,2016年“雙十一”當(dāng)日,濟(jì)南站只有1名非刷單用戶下單,消費(fèi)金額為8.6萬(wàn)元。同時(shí),周棟東還提供了2016年“雙十一”當(dāng)日其他加盟城市的非刷單用戶的下單情況,其中,威海、聊城、即墨均沒有下單,滕州和東營(yíng)當(dāng)天只有1單,額度分別為8.5萬(wàn)元、8.75萬(wàn)元。7.2萬(wàn)元能刷出20萬(wàn)元訂單趙芳(化名)原本是家裝e站威海站的財(cái)務(wù),2016年底被調(diào)至家裝e站濟(jì)南工作?!澳悄觌p十一,威海(家裝e站威海站)的任務(wù)是40萬(wàn)元?!痹诠ぷ髡{(diào)動(dòng)以前,趙芳參與了家裝e站威海站的雙十一刷單任務(wù)?!笆紫任乙诰W(wǎng)上拍一個(gè)28塊9的定金,有一個(gè)和天貓銜接的軟件進(jìn)行核銷,然后生成四個(gè)階段的付款?!壁w芳介紹,按照他們通常的付款方式,開工之前、施工過程中、收尾和完工四個(gè)階段要分別付50%、10%、35%和5%的裝修費(fèi)用,但是刷單的時(shí)候不需要按照這個(gè)比例進(jìn)行付款。趙芳提供的訂單截圖顯示,她前三期分別付款68000元,尾款是500元?!肮緯?huì)把錢打到個(gè)人賬戶上,然后用自己的網(wǎng)銀支付?!壁w芳說,通常情況下,刷單任務(wù)由分管財(cái)務(wù)的工作人員完成,他們會(huì)讓員工提供個(gè)人淘寶以及支付寶賬號(hào)進(jìn)行相關(guān)的操作,他們支付第一筆68000元以后,家裝e站會(huì)把扣除2%手續(xù)費(fèi)以后的錢返回到威海站企業(yè)支付寶賬號(hào)上?!凹由献约褐Ц兜哪遣糠皱X,刷出20萬(wàn)多元訂單只需要7.2萬(wàn)元?!壁w芳說,在第一筆錢返還到他們公司支付寶賬號(hào)以后,他們?cè)跍悏?8000元支付第二期款項(xiàng),并按照這種支付款項(xiàng)并返還的方式完成一筆204500元的交易。家裝e站:加盟店刷單屬于個(gè)人行為據(jù)了解,家裝e站是國(guó)內(nèi)成立最早的一批互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái),運(yùn)營(yíng)商愛蜂巢(蘇州)電子商務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱愛蜂巢)成立于2014年6月。針對(duì)刷單一事,11月4日中午,家裝e站總部媒體公關(guān)經(jīng)理胡女士否認(rèn)沒有交易額的情況下刷出交易額的刷單行為,并稱一旦發(fā)現(xiàn)這種行為會(huì)嚴(yán)肅查處,但是并未對(duì)舉報(bào)信及其內(nèi)容作出回應(yīng)?!凹已be站加每年都有對(duì)加盟商的目標(biāo)和任務(wù),我們要靠真實(shí)成績(jī)做出來的,不要靠刷單來實(shí)現(xiàn)的,這種是個(gè)人行為?!睂?duì)于胡女士的這一說法,周棟東稱他與其他經(jīng)銷商是被區(qū)域經(jīng)理拉到相關(guān)的QQ群里的,是區(qū)域經(jīng)理下達(dá)了刷單任務(wù)。胡女士反駁稱群里下達(dá)任務(wù)的人她不認(rèn)識(shí),但是根據(jù)周棟東提供的電話,生活日?qǐng)?bào)記者聯(lián)系到了那位下達(dá)任務(wù)的人,他說是家裝e站的工作人員,但是相關(guān)問題由媒體公關(guān)經(jīng)理回應(yīng)。天貓客服:若查實(shí)數(shù)額巨大會(huì)封網(wǎng)店11月3日晚上,生活日?qǐng)?bào)記者向天貓客服反映了周棟東爆料家裝e站在天貓網(wǎng)上刷單的行為,客服人員稱會(huì)把情況反饋給媒體公關(guān)部門。不過對(duì)于刷單的問題,這位客服稱他們禁止刷單行為,如果查實(shí)刷單行為,會(huì)員和商家都會(huì)收到相應(yīng)的處罰。“我們會(huì)根據(jù)會(huì)員的舉報(bào)或者會(huì)員賬號(hào)的交易情況調(diào)查有無(wú)刷單行為。”這位客服人員說,如果會(huì)員刷單,他們會(huì)把相關(guān)款項(xiàng)扣留,而對(duì)于刷單數(shù)額巨大的商家,他們會(huì)采取封網(wǎng)店的處罰。那么,家裝e站與天貓之間是什么關(guān)系?家裝e站的媒體公關(guān)經(jīng)理胡女士稱他們是家裝e站,而不是天貓家裝e站。11月4日,天貓官方客服工作人員也對(duì)此做出說明,該工作人員說天貓只是一個(gè)平臺(tái),他們沒有自己的家裝公司,入駐天貓的公司如果使用天貓做宣傳會(huì)給消費(fèi)者造成誤導(dǎo),也侵犯了天貓的品牌,他們會(huì)追究相關(guān)責(zé)任。最新規(guī)定:“刷單”將受嚴(yán)厲懲罰刷銷量刷成爆款、刷信譽(yù)欺騙消費(fèi)者?全國(guó)人大常委會(huì)于11月4日表決通過新修訂的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法。懲治刷單和虛假宣傳將有法可依,“網(wǎng)絡(luò)水軍”等不法經(jīng)營(yíng)者將受到嚴(yán)厲的處罰。除了對(duì)經(jīng)營(yíng)者自己產(chǎn)品的虛假宣傳外,幫助他人進(jìn)行刷單、炒信、刪除差評(píng)、虛構(gòu)交易、虛假榮譽(yù)等行為,也將受到嚴(yán)厲查處。
一起惠2017-11-06 09:53:25471 次
新零售概念自去年提出之后,電商巨頭們紛紛開始跑馬圈地。在酒業(yè)垂直領(lǐng)域,阿里巴巴繼積極開拓酒廠資源布局上游之后,又開始進(jìn)擊酒類流通企業(yè)。11月4日,阿里巴巴集團(tuán)與1919酒類直供在成都簽署戰(zhàn)略合作儀式,雙方宣布將在新零售、新營(yíng)銷、供應(yīng)鏈、菜鳥物流等領(lǐng)域開展深度戰(zhàn)略合作。1919酒類直供是酒類O2O電商平臺(tái),目前,已在全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政區(qū)、500多個(gè)城市擁有1000多家線下門店。2014年,1919登陸新三板,成為國(guó)內(nèi)酒類流通行業(yè)首家公眾公司。“阿里巴巴是傳統(tǒng)上只做線上的,線下對(duì)我們來說是實(shí)現(xiàn)新零售的必經(jīng)之路,1919的門店是我們很看重的地方?!卑⒗镌菩铝闶凼聵I(yè)部總經(jīng)理俞天寶向第一財(cái)經(jīng)表示,“我們也會(huì)給這些門店賦能,線上線下互動(dòng)配合?!备鶕?jù)協(xié)議,1919將與天貓合作,開展智慧門店項(xiàng)目試點(diǎn),打通線上線下,在手機(jī)淘寶、天貓客戶端等APP內(nèi)就近推薦1919門店、優(yōu)惠券及熱銷商品。用戶也可以用淘系A(chǔ)PP內(nèi)的會(huì)員碼在1919線下門店進(jìn)行消費(fèi),1919所有門店電子價(jià)簽上的二維碼直鏈天貓平臺(tái),一次性完成會(huì)員身份認(rèn)證和支付,享受更多優(yōu)惠。在物流方面,基于1919全國(guó)現(xiàn)有1000家門店布局,以及19分鐘極速達(dá)的最后一公里服務(wù),物流項(xiàng)目也是雙方合作的核心。通過菜鳥物流的倉(cāng)儲(chǔ)物流體系,可以為1919提供倉(cāng)儲(chǔ)和干、支線物流的保障,而1919的門店網(wǎng)絡(luò),也可以為天貓酒類商品提供末端物流服務(wù)。不僅如此,1919宣布將酒類供應(yīng)鏈對(duì)阿里巴巴開放,與阿里系的平臺(tái)資源相結(jié)合,為村淘、零售通、天貓超市提供更為豐富的酒類商品。同時(shí),1919根據(jù)自身的營(yíng)銷數(shù)據(jù)、用戶洞察,已經(jīng)與上游酒廠進(jìn)行深度合作,正在打造上百款具有戰(zhàn)略意義的爆品,未來還將與阿里巴巴共同開發(fā)專屬酒類新品。由于電商對(duì)酒企的傳統(tǒng)渠道和價(jià)格體系會(huì)造成沖擊,因此電商很難從酒企獲得優(yōu)質(zhì)資源,這也成為平臺(tái)公司努力突破的地方。阿里巴巴一直在深耕酒行業(yè),去年8月,馬云還親自登門拜訪茅臺(tái)集團(tuán),雙方簽署了戰(zhàn)略合作備忘錄。而1919多年來一直在酒業(yè)深耕,具有上游產(chǎn)品資源和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),1919和阿里巴巴的合作,使得雙方可以抱團(tuán)與酒企談判,提高議價(jià)能力。而阿里巴巴也為1919全國(guó)擴(kuò)張?zhí)峁┘夹g(shù)等支撐。天貓食品總經(jīng)理趙磊表示,天貓?jiān)谂c品牌商完成新零售嘗試后,也將與1919展開合作,從品牌商到連鎖集成店,以智慧門店為代表的天貓新零售,正在為酒水行業(yè)注入全新動(dòng)能。智慧門店系統(tǒng)不僅能打通線上線下的交易、支付,為線下門店引流,為線上成交提供就近門店及時(shí)配送的服務(wù)。同時(shí)利用數(shù)據(jù)的力量,展開全域營(yíng)銷,直接觸達(dá)終端消費(fèi)者,讓品牌和商家更懂消費(fèi)者的需求變化,讓消費(fèi)者也能獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。目前,1919全國(guó)現(xiàn)有1000家門店布局,1919也制定了一個(gè)比較宏偉的計(jì)劃,就是到2019年1919的門店數(shù)量將達(dá)到6000家。也就是說,未來兩年將新開設(shè)5000家門店。那么,1919如何實(shí)現(xiàn)這么快的增長(zhǎng)呢?1919董事長(zhǎng)楊陵江向第一財(cái)經(jīng)表示,1919在2014年8月以前只有37家門店,2015年發(fā)展400多家門店。他認(rèn)為,從1000家到6000家比30多家到400多家要容易些。楊陵江認(rèn)為,1919在全國(guó)31個(gè)省區(qū)組建了省公司和管理隊(duì)伍,覆蓋500多個(gè)城市和縣區(qū)。在此基礎(chǔ)上增加門店更容易。同時(shí),以前都是1919直營(yíng)管理,現(xiàn)在有基金開的店,有傳統(tǒng)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型開的店,還可以有為名酒廠管理的店。這就是1919的輕資產(chǎn)化轉(zhuǎn)型。去年年底,1919發(fā)布公告,將1919的四川以外的80家直營(yíng)店股權(quán)以1億元出售給上海繽玖股權(quán)投資基金合伙企業(yè)——首家募集資金用于1919門店擴(kuò)張的基金平臺(tái)。由此,1919從直營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹惫苣J剑簿褪情T店股權(quán)歸基金公司,但1919負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理,收取門店管理費(fèi),并分享超額收益,投資方與1919都將共贏。
一起惠2017-11-06 09:31:46533 次
最近,淘寶天貓雙11捉貓貓活動(dòng)開啟。據(jù)了解捉貓貓的活動(dòng)一直都有,但是2017年雙11捉貓貓又多了哪些新的玩法呢?2017淘寶天貓雙11捉貓貓?jiān)趺赐?捉貓貓雙十一獎(jiǎng)品卡怎么獲得?別擔(dān)心,小編給大家總結(jié)了活動(dòng)的玩法,據(jù)說很多貓,可以獲得獎(jiǎng)品卡呢。有興趣的小伙伴可以詳細(xì)了解。請(qǐng)往下閱讀。捉貓貓雙十一獎(jiǎng)品卡:用捉貓貓魔盒捉以下貓貓有機(jī)會(huì)獲得雙11獎(jiǎng)品卡哦小度、大7喵、C小喵、時(shí)間小卡、衣戀喵、菲小喵、五姑娘、美式夢(mèng)想家、杰克瓊斯喵、接吻貓、拉貝緹大喵、麗麗喵、mi貓精靈等等。小編就不一一列舉了。天貓雙11捉貓貓改頭換臉回歸,各種好禮大獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)不停!雙十一捉貓貓活動(dòng)在哪?怎樣參加雙11捉貓貓活動(dòng)?捉貓貓游戲有哪些獎(jiǎng)品?1、雙十一捉貓貓有什么獎(jiǎng)品?雙11捉貓貓獎(jiǎng)品包括:雙11現(xiàn)金紅包、免費(fèi)電影票、優(yōu)酷vip會(huì)員。2、捉貓貓的魔盒不夠怎么辦?在捉貓貓活動(dòng)頁(yè)面左下角“更多”里的“任務(wù)”和“簽到”均有機(jī)會(huì)獲得捉貓貓的魔盒。也可以在右下角“貓舍”里偷取他人的魔盒,每天有5次偷取機(jī)會(huì)。3、雙11大師魔盒有何用途?使用雙11大師魔盒,捉概率*2,更大幾率獲得雙11現(xiàn)金紅包。小編估計(jì),使用雙11大師魔盒捉黃金貓成功的概率更高。4、雙11捉貓貓活動(dòng)怎么玩?在捉貓貓活動(dòng)頁(yè)面,選擇任意一張卡片,進(jìn)入捉貓貓互動(dòng)(可以在右上角選擇關(guān)掉AR模式),選擇下方的魔盒,向上拖動(dòng)魔盒到貓貓身邊,按住“瘋狂按壓,防止逃脫”按鈕,即有機(jī)會(huì)捉到貓貓,并獲得隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。5、為什么我無(wú)法參加捉貓貓活動(dòng)?捉貓貓活動(dòng)需要您手機(jī)淘寶客戶端(iOS7.0.0及以上或Android7.0.0及以上版本)、手機(jī)天貓客戶端(iOS6.4.0及以上或Android6.4.0及以上版本)方可參加。另外參與活動(dòng)用戶的淘寶會(huì)員賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)須通過實(shí)名認(rèn)證,并開啟余額支付功能,否則不能中獎(jiǎng)。以上就是小編對(duì)“捉貓貓雙十一獎(jiǎng)品卡”的相關(guān)介紹,捉貓貓既好玩有很多吸引力,大家趕緊拿起手機(jī)捉貓貓吧,祝您好運(yùn)哦。據(jù)了解,2017年雙11紅包玩法非常多,想獲得更多獎(jiǎng)勵(lì)的小伙伴可以先去參加活動(dòng)。更多資訊,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注一起惠返利網(wǎng),感謝支持。
一起惠2017-11-01 09:18:48444 次
由于不能當(dāng)場(chǎng)查看商品的質(zhì)量,所以對(duì)于網(wǎng)購(gòu),很多人一直還是持有不放心的態(tài)度,尤其是對(duì)于那些大件、比較貴重的物品,更是不敢輕易在網(wǎng)上購(gòu)買,因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)質(zhì)量問題,維權(quán)困難將是一個(gè)讓人頭疼的問題。為此,天貓站了出來,一方面大力加強(qiáng)質(zhì)量管控,另一方面又推出了天貓無(wú)憂購(gòu)三個(gè)無(wú)憂,保障消費(fèi)者權(quán)益。但是大家知道天貓無(wú)憂購(gòu)確認(rèn)碼沒有了是怎么回事嗎?在了解天貓無(wú)憂購(gòu)確認(rèn)碼沒有了是怎么回事之前,我們先來了解一下,究竟什么是天貓無(wú)憂購(gòu)確認(rèn)碼:服務(wù)確認(rèn)碼是你收到貨物之后比如買了一個(gè)家具,收到完整并且安裝售后完善你滿意了才能把這個(gè)服務(wù)碼提供給商家,為什么?因?yàn)檫@個(gè)服務(wù)碼是對(duì)淘寶對(duì)商家的一種要求考核。也就是說另一種評(píng)價(jià)方式。如果客戶覺得服務(wù)不好情況下是可以拒絕提供服務(wù)確認(rèn)碼的,這樣商家沒有收集到一定數(shù)量的服務(wù)確認(rèn)碼很多活動(dòng)都會(huì)參加不到,沒有資質(zhì)參加。那么,天貓無(wú)憂購(gòu)確認(rèn)碼沒有了是怎么回事,如何解決呢?一般而言,確認(rèn)碼沒有了,都是由于系統(tǒng)延時(shí)導(dǎo)致的,這時(shí)候,我們可以向天貓客服進(jìn)行詢問,讓他們?cè)俳o自己發(fā)送一遍就沒問題了。天貓無(wú)憂購(gòu)碎屏服務(wù)是怎樣?1、碎屏無(wú)憂服務(wù)上門維修嗎?手機(jī)碎屏無(wú)憂服務(wù)在上門維修區(qū)域?yàn)樯祥T維修,具體區(qū)域可在碎屏無(wú)憂服務(wù)規(guī)范中查看。服務(wù)商提供上門維修時(shí)間:周一至周日9:00至19:00(不含春節(jié)法定節(jié)假日)2、購(gòu)買手機(jī)碎屏無(wú)憂后是否可以退款?購(gòu)買了“碎屏無(wú)憂”的手機(jī)訂單在“交易成功”之前,服務(wù)可申請(qǐng)退款;“交易成功”后90天內(nèi),手機(jī)訂單退貨退款成功且服務(wù)未被使用,服務(wù)可申請(qǐng)退款。其他情形不支持退款。3、上門維修服務(wù)時(shí)效多久?服務(wù)商承諾自消費(fèi)者提交“申請(qǐng)服務(wù)”起2小時(shí)內(nèi)與消費(fèi)者取得聯(lián)系預(yù)約上門維修時(shí)間(8:00-16:00派單的在派單后2小時(shí)內(nèi)完成預(yù)約,對(duì)于16:00-次日8:00派單的在次日11:00前完成預(yù)約),服務(wù)商承諾在預(yù)約上門維修時(shí)間的當(dāng)天內(nèi)完成服務(wù)。通過上面的解答,我們可以知道,天貓無(wú)憂購(gòu)確認(rèn)碼沒有了,并不是一件什么不得了的大事,畢竟作為消費(fèi)者,我們?cè)谔熵埳蠋缀跛械幕顒?dòng)軌跡,都是有跡可循的,如果實(shí)在無(wú)法解決,咱們直接要客服從后臺(tái)查看相關(guān)的交易行為,就能解決很多問題了。更多關(guān)于天貓無(wú)憂購(gòu)有什么好處之類的問題,大家可以上一起惠返利網(wǎng),進(jìn)行更加詳細(xì)的了解。
一起惠2017-10-16 09:07:18371 次
10月13日下午消息,今日,有媒體報(bào)道稱,數(shù)百天貓商家因面臨被清退,聚集于阿里總部討要說法。針對(duì)此事,天貓相關(guān)負(fù)責(zé)部門@天貓客服今日在微博發(fā)表聲明稱,此次活動(dòng)沒有所謂圍攻、上訪,更不存在“數(shù)百商家齊聚”,只是正常的商家來訪溝通。天貓客服在官方微博發(fā)表聲明指出,前兩天有些商家因?yàn)槔m(xù)簽考核未通,過來溝通想問問還有沒有可能。天貓客服表示,商家稱就是想給自己再爭(zhēng)取個(gè)機(jī)會(huì),最終接待小二聽取商家想法,表示隨后會(huì)給出答復(fù)。此前報(bào)道稱,今年9月份,天貓商城通知一千余家天貓店鋪,因店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分未能滿足2018年天貓商城續(xù)簽考核標(biāo)準(zhǔn),天貓將不再與上述一千余家天貓店鋪續(xù)簽合作協(xié)議;2017年12月31日后,全部店鋪將被清退,失去天貓商城經(jīng)營(yíng)資格。報(bào)道稱,經(jīng)過數(shù)日溝通與協(xié)商,此事有了最新進(jìn)展。據(jù)天貓商戶代表反饋,阿里高層表示,現(xiàn)在會(huì)慎重考慮解決DSR不達(dá)標(biāo)的情況,并將于10月25日前給出結(jié)果。以下為天貓客服官方微博聲明全文:天貓小二辟謠:商家日常溝通哪來的上訪?今天,有報(bào)道稱有數(shù)百天貓商家到阿里上訪,對(duì)此天貓相關(guān)人士稱,該報(bào)道夸大不實(shí),沒有所謂圍攻、上訪,更不存在“數(shù)百商家齊聚”,只是正常的商家來訪溝通。天貓客服官方微博也發(fā)表了接待小二的辟謠帖指出,藍(lán)鯨TMT的報(bào)道屬于唯恐天下不亂。前兩天有些商家因?yàn)槔m(xù)簽考核未通,過來溝通想問問還有沒有可能。用商家話說:“我知道我們沒有理由,但是就是想給自己再爭(zhēng)取個(gè)機(jī)會(huì)”。最終接待小二聽取了商家的想法,隨后會(huì)給出答復(fù)。對(duì)于所謂數(shù)百商家的說法,天貓接待小二稱自己詳細(xì)查詢了接待中心給來訪商家的訂餐記錄,這周跟往常一樣,沒有一天訂盒飯超過50份的。“每年天貓雙11之前,都會(huì)來一些類似的“編劇”和“碰瓷”,年年如此。今天這次,也可能僅僅只是今年的開始。但抱歉下次“編劇”更走心點(diǎn),我們確實(shí)沒準(zhǔn)備這么多盒飯?!碧熵埥哟《Q。據(jù)了解,2008年天貓成立(原名淘寶商城),為了更好的服務(wù)消費(fèi)者,自2009年起,天貓推出續(xù)簽考核,評(píng)估多項(xiàng)涉及消費(fèi)者服務(wù)的指標(biāo),包含售前、售中、售后、物流等綜合指標(biāo),考核不合格的商家將無(wú)法在天貓經(jīng)營(yíng)。至今,天貓續(xù)簽規(guī)則已經(jīng)實(shí)行第9年,今年的續(xù)簽比例與過往相比沒有明顯變化。阿里內(nèi)部小二透露,每天阿里園區(qū)都會(huì)接待大量的商家和合作伙伴的來訪和業(yè)務(wù)交流。為此,今年5月阿里西溪園區(qū)專門改造了一棟7層的辦公樓作為訪客中心投入使用?!翱匆娚碳襾韴@區(qū),就說是上訪、圍攻,這是典型的不負(fù)責(zé)任的唯恐天下不亂”。
一起惠2017-10-14 09:30:54402 次
2017天貓618大促直通車怎么開?當(dāng)天貓賣家在促銷的時(shí)候,可以用直通車促銷,618快來了,在這一天可以運(yùn)用直通車促銷,那么2017天貓618大促直通車怎么開呢?小編就在這分享一下2017天貓618大促直通車怎么開的相關(guān)解答,希望能幫助淘寶賣家。2017天貓618大促直通車怎么開?一、蓄水期1、開啟廣泛匹配直通車關(guān)鍵詞建議開啟“廣泛匹配”模式,只有足夠多的流量才能支撐測(cè)試的準(zhǔn)確性。2、添加精選人群建議添加“優(yōu)質(zhì)人群”,增加寶貝對(duì)高質(zhì)量消費(fèi)者的曝光;添加“同類店鋪人群”,搶占同行流量;還可以根據(jù)店鋪/寶貝人群畫像,添加“自定義人群”,圈定更多目標(biāo)人群流量。最終還是要根據(jù)店鋪的實(shí)際情況選擇合適的精準(zhǔn)人群投放才能達(dá)到好的效果3、使用關(guān)鍵詞推薦在添加關(guān)鍵詞時(shí)不妨使用“關(guān)鍵詞推薦”功能,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您的寶貝特征為您推薦合適的詞。準(zhǔn)備期的選詞思路可以寬泛一些,多測(cè)試、多更新。4、用好618詞包系統(tǒng)提供的雙11詞包特別適合在這一時(shí)期使用。注意這里的詞詞量一般較大,也是要根據(jù)產(chǎn)品的特性去選擇性的添加,并不是每個(gè)詞都適合的。二、預(yù)熱期1、用好精選人群對(duì)瀏覽未購(gòu)買店內(nèi)商品的訪客、相似店鋪的訪客、領(lǐng)用618購(gòu)物券的訪客、領(lǐng)用店鋪優(yōu)惠券和店鋪紅包的訪客等人群提高溢價(jià)比例,同時(shí)創(chuàng)意突出大促氛圍,提升店鋪收藏/加購(gòu)率。2、控制“精選人群”保持前期添加的人群標(biāo)簽的同時(shí),對(duì)高購(gòu)買頻次的訪客、相似店鋪的訪客做重點(diǎn)溢價(jià),以獲取相對(duì)高質(zhì)量、高匹配度的人群,進(jìn)一步穩(wěn)固店鋪流量。預(yù)熱期階段,關(guān)鍵詞匹配以精準(zhǔn)匹配為主。3、關(guān)注預(yù)算建議由于搜索量上漲明顯,這一時(shí)期容易出現(xiàn)計(jì)劃日限額不足或賬戶余額不足的情況。建議在預(yù)算建議功能中設(shè)置余額提醒或自動(dòng)充值或者設(shè)置日限額不限。4、關(guān)注關(guān)鍵詞的出價(jià)618期間ppc都會(huì)上漲,所以關(guān)鍵詞的出價(jià)也會(huì)上漲。對(duì)于一些高點(diǎn)擊高轉(zhuǎn)化的詞可以提升出價(jià)穩(wěn)定排名提升流量,關(guān)鍵詞調(diào)價(jià)的跨度不要太大,建議參考行業(yè)的出價(jià)和推薦出價(jià)去調(diào)整的同時(shí),還要考慮平時(shí)的出價(jià)區(qū)間。以免出現(xiàn)一個(gè)詞把花費(fèi)全部花完的情況三、爆發(fā)期1、收割精選人群店內(nèi)商品放入購(gòu)物車的訪客、收藏過店內(nèi)商品的訪客、領(lǐng)用618購(gòu)物券的訪客、領(lǐng)用店鋪優(yōu)惠券和店鋪紅包的訪客等人群做重點(diǎn)溢價(jià),以獲取流量為第一要?jiǎng)?wù)2、用好熱搜關(guān)鍵詞618當(dāng)天搜索流量大,關(guān)鍵詞肯定不可能按照之前的哪幾個(gè)詞一直燒。所以可以根據(jù)系統(tǒng)推薦的詞表隨時(shí)添加點(diǎn)擊詞和轉(zhuǎn)化詞,出價(jià)高一點(diǎn)來?yè)屨剂髁揩@取轉(zhuǎn)化。3、設(shè)置投放時(shí)間618當(dāng)?shù)刂蓖ㄜ囀侵饕牧髁揩@取工具,但是當(dāng)天流量競(jìng)爭(zhēng)激烈一個(gè)個(gè)關(guān)鍵詞調(diào)整是不現(xiàn)實(shí)的,也不可能在618的12點(diǎn)爆發(fā)期卡到更好的流量獲取位置,為了快速獲取流量在蓄力期必須提現(xiàn)在分時(shí)折扣上進(jìn)行優(yōu)化。注意:1.活動(dòng)前20天開始逐步拉低分時(shí)折扣溢價(jià)比例(建議每天5-10%);2.由于在蓄水期降低分時(shí)折扣的過程中不能降低流量必須相應(yīng)的提高關(guān)鍵詞出價(jià);3.分時(shí)折扣溢價(jià)方法需要在5月前計(jì)劃分時(shí)折扣降低到50%以下,主要是為了在10-11日流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)時(shí)直接提高分時(shí)折扣快速搶奪直通車流量入口。全店:在6月1日開始到618前最后一天這段時(shí)間內(nèi),流量越來越貴,買家已經(jīng)處于十分興奮的狀態(tài),已經(jīng)到了決定購(gòu)買哪些產(chǎn)品的重要階段,所以我們要保證讓自己的產(chǎn)品及時(shí)出現(xiàn)在買家面前,吸引買家收藏和加購(gòu),已經(jīng)收藏和加購(gòu)過的用戶配合雙11優(yōu)惠政策不斷的曝光宣傳,讓買家最終決定購(gòu)買我們的產(chǎn)品,以穩(wěn)固我們的預(yù)熱流量為重中之重。四、余熱期1、繼續(xù)關(guān)注精選人群節(jié)后關(guān)注店內(nèi)商品放入購(gòu)物車的訪客、收藏過店內(nèi)商品的訪客、高購(gòu)買頻次的訪客等人群,善用大促余熱,收回漏網(wǎng)之魚。2、持續(xù)推廣大促結(jié)束后點(diǎn)擊單價(jià)快速下降,但是回報(bào)率依然保持在高位,這一時(shí)期即可以作為618的余熱,又可以作為618的預(yù)熱。總結(jié):在618開始前20天全店的所有工作必須符合店鋪618運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,以收藏加購(gòu)為主、必須給618爆發(fā)期做好直通車預(yù)熱準(zhǔn)備、穩(wěn)步提升直通車流量、防止直通車PPC上升過快。所以618蓄水期直通車是一個(gè)系統(tǒng)工作,要根據(jù)需求實(shí)現(xiàn)全店爆發(fā)。五、2017天貓618活動(dòng)亮點(diǎn)曝光1、天貓618限時(shí)秒殺,5月30日-6月5日,每天共4個(gè)時(shí)段,整點(diǎn)開搶。2、投票贏優(yōu)惠券,5月30日-6月5日。3、天貓618家裝特權(quán)定金,5月30日-6月20日?;顒?dòng)期間,用戶在線拍下特權(quán)訂金商品,并在指定時(shí)間內(nèi)完成核銷,可享受膨脹金額等權(quán)益。4、天貓618喵生鮮會(huì)場(chǎng)滿299元送龍蝦,6月7日-6月10日,貓客或其他正常渠道進(jìn)入到喵鮮生活動(dòng)會(huì)場(chǎng)參與活動(dòng)。5、食品/洗護(hù)會(huì)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)值抽獎(jiǎng),6月7日至14日。6、天貓618媒體紅包,06月7日至18日,符合條件的用戶參與會(huì)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng),將有機(jī)會(huì)獲得天貓購(gòu)物券。六、2017天貓618活動(dòng)—年中大促紅包玩法從6月7日開始,天貓618紅包派送開啟。凡參與天貓618紅包活動(dòng)的用戶,其淘寶帳號(hào)應(yīng)當(dāng)綁定有效的手機(jī)號(hào)碼、已綁定經(jīng)實(shí)名認(rèn)證的支付寶帳號(hào),否則不能參加2017天貓618紅包活動(dòng)?;顒?dòng)期間,符合條件的用戶通過媒體推廣渠道進(jìn)入主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面即可參與活動(dòng)抽獎(jiǎng)。天貓618活動(dòng)紅包玩法規(guī)定:1.活動(dòng)期間,符合條件的用戶參與會(huì)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng),將有機(jī)會(huì)獲得天貓購(gòu)物券,天貓購(gòu)物券面額為1元、5元、500元;2.6月13日-18日,符合條件的用戶參與會(huì)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng),還將有機(jī)會(huì)獲得菜鳥支付寶紅包,紅包面額為2元。3.活動(dòng)期間,每個(gè)用戶每天最多有3次參與抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。2017天貓618大促直通車怎么開?天貓賣家在618這天需要用到直通車促銷,提高店鋪的曝光率和點(diǎn)擊率,進(jìn)而提高銷售率,2017天貓618大促直通車怎么開呢?以上就是小編整理的關(guān)于2017天貓618大促直通車怎么開的相關(guān)解答
一起惠2017-05-31 09:05:17773 次
最近,天貓APP升級(jí)了,更加精簡(jiǎn)與個(gè)性化了。據(jù)公號(hào)“零售渠道觀察”報(bào)道,天貓此次改版核心的變化有三條:一、大幅刪減首頁(yè)場(chǎng)景卡片入口;二、移除“關(guān)注”底部導(dǎo)航入口,升級(jí)為“品牌+”;三、移除“天貓直播”首頁(yè)底部導(dǎo)航入口,并將其移入“品牌+”頻道。先來兩個(gè)直觀的畫面給大家看看。圖:手機(jī)端天貓首頁(yè)手機(jī)版天貓搜索頁(yè)天貓改版后,一方面,弱化了首頁(yè)中心化入口數(shù)量,“直播”歸入“品牌+”欄目,內(nèi)容場(chǎng)景推薦卡片數(shù)量也大幅減少。另一方面,在原有的商品推薦基礎(chǔ)上,重新梳理了以個(gè)性化推薦為主的品牌、官方主題等場(chǎng)景入口,且均以資訊內(nèi)容的方式呈現(xiàn)。毒眼從時(shí)尚電商內(nèi)容機(jī)構(gòu)“種草”了解到,這僅僅是一個(gè)開端而已,接下來淘寶與天貓的內(nèi)容入口還會(huì)不斷有變化。變化一:機(jī)器推薦更人性化,減少人為挑選因素。種草CEO孫臏告訴毒眼,淘寶和天貓的內(nèi)容有兩種推薦通道:一種是機(jī)器推薦,另一種是人為挑選。實(shí)際上,今日頭條也是用千人千面的邏輯在做內(nèi)容推薦,大部分內(nèi)容機(jī)器審核完了就直接推薦,同時(shí)也有一些內(nèi)容需要人為審核和推薦。與純內(nèi)容平臺(tái)今日頭條不同的是,淘寶是直接產(chǎn)生交易的地方,淘寶達(dá)人能直接從由內(nèi)容產(chǎn)生的交易中得到傭金,因此會(huì)有更多達(dá)人去研究淘系的推薦機(jī)制,想盡一切辦法被推薦賺取利潤(rùn)。如果機(jī)器人不是足夠智能的話,很容易就被人鉆了空子,挑選出來的內(nèi)容只是機(jī)器喜歡,而人不喜歡?!斑^去在淘寶會(huì)寫‘八股文’的達(dá)人才活得好,后面機(jī)器人推薦更智能化,真的用心做好內(nèi)容的人機(jī)會(huì)更大?!睂O臏說。更有甚者,有些達(dá)人以“發(fā)一篇向商家要幾十塊”這樣的方式來收費(fèi),淘寶上充斥著互相抄襲的內(nèi)容?!罢f實(shí)話,就是和線下電線桿上貼小廣告一樣,你看到的時(shí)尚帖子說不定是大媽抄來的?!睂O臏告訴毒眼,有的達(dá)人瘋狂抄襲發(fā)帖,老板一年賺千萬(wàn)也不足為奇。一位已經(jīng)做了一年的淘寶達(dá)人評(píng)論說,畢竟,淘寶是一家電商平臺(tái),他擅長(zhǎng)給人打標(biāo)簽,也擅長(zhǎng)做千人千面的產(chǎn)品推薦,但是他們的不是內(nèi)容平臺(tái),一開始沒有成熟的機(jī)制去衡量?jī)?nèi)容的好壞。對(duì)此,孫臏向毒眼透露,從2017年下半年開始,淘寶和天貓的產(chǎn)品組就在改進(jìn)入口推薦機(jī)制,已經(jīng)有成績(jī)出來了。一旦機(jī)器人對(duì)內(nèi)容的識(shí)別度提高之后,公平公開的內(nèi)容推薦機(jī)制更易建立?!疤詫氝_(dá)人的傭金賺得多不多,現(xiàn)在最關(guān)鍵的不在于內(nèi)容制作高低,而在于能上什么渠道,比如如果你常年能上‘有好貨’‘必買清單’,一年賺幾百萬(wàn)是小菜一碟?!币粋€(gè)母嬰行業(yè)的淘寶達(dá)人告訴毒眼,淘寶的機(jī)器人推薦機(jī)制更完善,這更有利于內(nèi)容生產(chǎn)者安心做好內(nèi)容。手機(jī)淘寶首屏,除了推薦阿里旗下APP外,全部?jī)?nèi)容化了變化二:淘寶更加注重人以群分,千人千面的內(nèi)容得以真正落實(shí)。千人千面的內(nèi)容主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是更懂你屬于哪類人。和天貓的上述改版一樣,淘寶在公域中也會(huì)增加人群Card,你是哪一類人就會(huì)看到相對(duì)應(yīng)的人群Card。而過去淘寶的內(nèi)容板塊是僵化的,用類似于做雜志欄目的手法填充內(nèi)容?!昂觅u的內(nèi)容板塊是有限的,淘寶也有業(yè)績(jī)壓力,他們肯定會(huì)推成交量大的類目,那達(dá)人也會(huì)琢磨淘寶那邊的心思,少數(shù)人關(guān)注的產(chǎn)品就不做了。”種草孫臏表示。二是在內(nèi)容表現(xiàn)形式上,不會(huì)硬推圖文、直播、短視頻任何一種,而是你喜歡看哪種類型淘寶就推薦什么給你?!疤詫氃跍y(cè)試用戶對(duì)短視頻的反饋,鼓勵(lì)品牌商在店鋪、產(chǎn)品詳情頁(yè)放短視頻,首頁(yè)也會(huì)做一些短視頻推薦?!睋?jù)淘寶達(dá)人反饋,自淘寶表示要做短視頻后,一批淘寶達(dá)人開始做短視頻,因?yàn)橄啾葓D文和直播,短視頻是新的,能得到淘寶更多的流量支持?!坝械倪_(dá)人看中了商品,先自討腰包給商家做短視頻,看重的就是淘寶給短視頻的紅利。”變化三:微淘增加轉(zhuǎn)發(fā)功能,允許品牌做品牌號(hào)。孫臏告訴毒眼,淘寶還有幾個(gè)功能上可能的變化。一是過去品牌商只要做達(dá)人號(hào),一旦查實(shí)就會(huì)被封,品牌無(wú)法直接觸達(dá)公域流量,后面天貓會(huì)允許品牌商做類似于達(dá)人品牌號(hào),讓品牌商更好地運(yùn)營(yíng)自己的粉絲。對(duì)此,有些淘寶達(dá)人并不看好品牌商自己做內(nèi)容推薦。“品牌商自己做內(nèi)容推薦,肯定沒那么中立,只說自家產(chǎn)品好?!倍翘熵埰煜驴蛻舳恕柏埧汀备陌?。過去貓客首頁(yè)和淘寶一樣,是各種豆腐塊的資源位,現(xiàn)在改成直接賣精選產(chǎn)品。改版后的貓客首頁(yè)三是新建例如“小黑盒”這樣的精選貨品推薦欄。當(dāng)用戶打開淘寶時(shí),可能會(huì)收到一個(gè)閃屏推薦,這個(gè)閃屏推薦在淘寶內(nèi)部被稱為“小黑盒”?!疤舫龅氖蔷x中精選的商品?!彼氖沁B接商家與達(dá)人的中介平臺(tái)微任務(wù)和眾媒合并。孫臏透露,淘寶和天貓的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)開始出現(xiàn)上述變化,對(duì)商家和服務(wù)商來說都是利好的事情,讓二者的合作可以更順暢。按照孫臏的說法是:“過去做內(nèi)容比較苦,淘寶不同的位置對(duì)內(nèi)容有不同的要求;而且你費(fèi)心做好的內(nèi)容不一定被推薦,按照效果付費(fèi)服務(wù)商不肯干,按照制作費(fèi)付費(fèi)又不一定能保證效果?!币簿褪钦f,淘寶內(nèi)容機(jī)制改變之后,好內(nèi)容就能得到展現(xiàn),服務(wù)商也愿意按照GMV來計(jì)算傭金了?!鞍凑罩谱魇召M(fèi),我像是廣告公司。但是如果按照效果收費(fèi),商家不用關(guān)心具體的執(zhí)行細(xì)節(jié),按照結(jié)果付費(fèi)就好了,這樣整個(gè)市場(chǎng)才可以真正做起來?!睂O臏預(yù)測(cè),下半年真正懂內(nèi)容又懂運(yùn)營(yíng)的服務(wù)商會(huì)發(fā)展速度更快。(圖片來源于原文配圖,僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)
一起惠2017-05-25 09:18:23477 次