移動支付
麥當勞正積極推進網絡化進程,這當中包括移動支付、在線訂餐、無線網絡鋪設等,目前這一系列舉措已經在法國、比利時等歐洲國家試點并積極推廣。預計今年年底,麥當勞將在全法國約1300家餐廳推廣基于手機訂餐應用的多渠道銷售模式,屆時,顧客將享受到網上訂餐、店內取餐的服務。在過去的兩年時間里,麥當勞在法國80家餐廳進行了網絡點餐服務系統(tǒng)測試,其中包括基于GoMcDo手機應用的訂餐系統(tǒng)。今年9月,麥當勞又在美國的猶他州的鹽湖城和德克薩斯州的奧斯汀測試了一款移動訂餐應用,這款應用可以幫助顧客在手機上完成訂餐和支付服務。顧客通過手機訂餐后,可以在麥當勞靠近路邊的“得來速”(drive-through)窗口或門店里取走他們預訂的食品。在比利時,麥當勞也在積極推進NFC與QR二維碼結合的移動支付服務,預計2014年春季,比利時的民眾就可以使用智能手機下載應用進行支付。據了解,本次與麥當勞合作的移動支付公司是Seamless,旗下移動支付平臺Seqr已經由剛開始僅支持QR二維碼支付發(fā)展到現在加入NFC支付。在法國,麥當勞選擇的另一個移動支付合作商PayPal,使用PayPal支付,用戶可以實現手機下單或網站下單,然后到當地門店獲取食物并在自助機上結算,以減少等待時間。在中國國內,麥當勞則積極推進免費Wi-Fi的鋪設,計劃明年完成1400余家門店覆蓋,全國各地門店都將統(tǒng)一認證和接入。
2013-11-28 11:06:00961 次
【一起惠網訊】8月27日消息,一起惠返利網最新獲悉,支付寶宣布將終止與線下所有POS業(yè)務的合作,原因并未對外披露。支付寶官方稱,由于某些眾所周知的原因,支付寶將停止所有線下POS業(yè)務。對原有合作商戶,支付寶會妥善處理,不會影響商戶的正常業(yè)務?!坝纱私o用戶和合作伙伴帶來的不便,我們深表歉意。”據一起惠返利網了解,支付寶曾于去年推出“超級收款”功能,該應用主要針對酒店、餐飲等線下消費場所。用戶只需通過支付寶“超級收款”應用軟件輸入付款金額,支付寶賬號或者與支付寶綁定的手機號碼,即可通過短信驗證的方式,直接回復短信后,完成線下付款。據悉,“超級收款”是純軟件的收款方式,可直接在電腦、手機、PAD中安裝使用,對于線下實體商家來說,不用再采購專門的POS收款設備。然而,這種方式顯然觸及到銀聯(lián)等POS機提供方的利益。據媒體報道,使用銀行的POS機刷卡,餐飲企業(yè)需要向銀行支付每筆1.25%的費用;而通過支付寶付款商家不需要向銀行支付任何款項。實際上,支付寶近段時間來正強勢地瞄準本地生活,尤其在移動支付方面動作頻頻,接連推出了“手機轉賬”、“二維碼支付”、“聲波識別”、“超級收款”等功能,改變了線下支付形態(tài),滲透到越來越多的線下商戶。
2013-08-27 13:36:341464 次
年交易規(guī)模近4萬億元的互聯(lián)網支付業(yè),迎來了首個風控板塊的規(guī)范性文件。近日,中國支付清算協(xié)會印發(fā)了《支付機構互聯(lián)網支付業(yè)務風險防范指引》(下稱《指引》)。這是國內第一部針對互聯(lián)網支付業(yè)務風險防范操作的具體規(guī)范性文件,填補了互聯(lián)網支付風險管理自律規(guī)范的空白。根據艾瑞咨詢[微博]的報告,2012年,國內互聯(lián)網支付業(yè)務交易規(guī)模達3.66萬億元,同比增長66%。其中,2012年第四季度單季交易規(guī)模突破萬億元,達1.07萬億元。而伴隨著交易規(guī)模的迅速增長,互聯(lián)網支付安全問題日益引人關注。人民銀行支付結算司副司長周金黃上周就公開表示,目前我國網絡支付總體安全,但潛在問題不容忽視。較多用戶的網絡安全意識薄弱,風險防范能力不足。類銀行風控體系周金黃稱,中國網民人數超過5.5億,網絡支付用戶達2.21億,也就是說網民中使用網上支付的比例達到約40%。中國已經成為全世界最大的網上支付消費國家。通俗地講,互聯(lián)網支付是指用戶通過互聯(lián)網渠道進行的在線資金交付行為,如網上銀行、手機銀行、快捷支付等。伴隨著新技術的出現,支付安全問題變得日益重要。“支付業(yè)務,風險控制無小事?!币晃恢Ц豆靖笨偛梅Q,雖然網絡支付損失的資金占總的支付金額比例非常低,但資金損失對于單個用戶來說可能就是百分之百。此次印發(fā)的《指引》聚焦于互聯(lián)網支付的風險防范領域。事實上,在此之前,無論是央行,還是支付清算協(xié)會,均未針對互聯(lián)網支付領域專門下發(fā)過正式文件。此次下發(fā)的《指引》,對支付公司的風險管理組織架構、風險管理支付、風險管理系統(tǒng)等方面作出硬性規(guī)定,還明確提出風險防范的具體要求和操作規(guī)范,保障互聯(lián)網支付安全??傮w來看,《指引》對支付公司在風險控制領域的要求與銀行結算的風險控制體系,大體類似。一位支付清算協(xié)會人士稱,《指引》的制定吸取了銀行風控方面的經驗,也吸收借鑒了歐洲中央銀行關于互聯(lián)網支付安全建議等國際經驗。他還稱,互聯(lián)網支付是一個兩極分化嚴重的行業(yè),大的公司很大,小的公司很小,《指引》的制定要平衡二者的實際情況。截至目前,人民銀行已經累計發(fā)放223張非金融機構支付許可證,其中從事互聯(lián)網支付和移動支付的約80家。互聯(lián)網支付領域,支付寶[微博]、財付通兩家的市場份額超過70%以上?!鞍踩鍓K,支付寶目前配備了400多人。交易風險、信息風險、備付金風險還有合規(guī)、內控等方面,支付寶都有非常完整的管理體系?!敝Ц秾毚蟀踩笨偛媒枌Α兜谝回斀浫請蟆繁硎?,支付行業(yè)具有明顯的規(guī)模效益,達到一定規(guī)模后,資源投入才會跟得上?!皩τ谝恍┬〉闹Ц豆緛碇v,要構建如此嚴密的風控體系尚需一定時間?!鄙鲜鲋Ц豆靖笨偛帽硎?,安全問題是支付企業(yè)的生命線。風控向銀行看齊,長遠來看,這種要求是正確的。不得匿名開戶中后臺,搭建風控體系,防范客戶資金出現損失;在前臺,《指引》則積極推進實名制?!坝脩麸L險防范的首要環(huán)節(jié)是用戶注冊審查環(huán)節(jié),包括實名制要求、用戶身份信息審核、用戶申請資料保存等?!敝Ц肚逅銋f(xié)會稱,支付機構要強化用戶身份認證,防止用戶信息被冒用、盜用。根據上述《指引》,支付機構應根據審慎原則,實名開立用戶支付賬戶,對用戶身份信息的真實性負責,不得為用戶開立匿名、假名支付賬戶?!般y行賬戶實名制推行已有多年。由于存量的原因,今年銀行也在清理虛假匿名賬戶?!鄙鲜鲋Ц豆靖笨偛梅Q,支付行業(yè)畢竟是個新興的行業(yè),目前難免有一些支付公司會匿名開戶,但長遠趨勢會與銀行類似。《指引》還要求,支付機構應為同一用戶建立唯一的用戶身份識別號,對該用戶開立的所有支付賬戶進行關聯(lián)、統(tǒng)一管理;對同一用戶在同一支付機構開立多個支付賬戶的,應采取有效措施確保支付賬戶為同名賬戶且多個支付賬戶中登記的用戶基本身份信息一致。與銀行對公、對私賬戶類似,支付機構在為用戶開立賬戶時,根據賬戶開立主體不同,分為個人支付賬戶和單位支付賬戶。上述支付公司副總裁稱,開戶時,支付公司會承諾客戶,嚴格保護其個人信息安全。在保護金融消費者信息安全上,《指引》也給出了硬性規(guī)定?!吨敢贩Q,支付機構應設立或指定專門部門負責用戶信息保護工作,并與所有接觸用戶賬戶信息及交易數據等敏感信息的員工簽署保密協(xié)議,明確員工需要承擔的保密責任以及員工離職時的脫密期。此外,《指引》還要求,未經用戶授權,支付機構不得為任何單位或個人查詢用戶身份信息及交易信息資料,不得將用戶身份信息及交易信息向任何第三方提供,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
2013-03-23 02:08:031506 次
雙十一支付寶191億元背后無線支付占5-8%移動消費者崛起天貓官方宣布,11.11購物狂歡節(jié)支付寶總銷售額191億,其中天貓132億,淘寶59億。這是一個驚人的數字。更多具體的數據有待天貓方面予以披露。而其中,令人注意到的一個數據是,移動支付在這次“雙11”中有不俗表現。據支付寶最終宣布的數字,支付寶實現成功交易筆數1億零580萬筆,其中無線支付近900萬筆,占總交易筆數的8.5%。支付寶方面還沒來得及說明無線支付的交易額有多少,但從筆數上來說,已刷新支付寶、同時也是國內移動支付單日最高紀錄。關于交易額,官方目前只在11日中午支付寶交易額突破100億時有個披露:“截止13:36分,手機淘寶當日支付寶交易總額達到5.2億!超越2011年1季度手機淘寶支付寶交易總額,同時超越2011年美國“網絡星期一”移動網購銷售總額(8256萬美元,約合5.15億元人民幣)?!保ㄗⅲ海–yberMonday)“網絡星期一”指的是感恩節(jié)之后的第一個星期一。網絡星期一如今被普遍認為是美國年底假日季節(jié)網上購物的開端,在這天,許多商家會在網上商店里提供相當大的折扣幅度吸引顧客。)如果同比推斷的話,全天無線支付的交易額大概占全天交易額的5-8%左右。這個比例與去年美國移動電商銷售額占“網絡星期一”購物季整個電商銷售的比例相當,美國去年這個數字是6.6%,今年估計會有一個較大提升。這說明,中國的移動電商進展與美國相似,略有落后,但落后不大。今天,我們來看一下媒體研究機構BI智庫所提供的一份報告,這份報告對美國正在興起的移動電商進行了總體解讀。移動消費者的興起:零售商與品牌商如何應對?購物者無論走到哪里都隨身帶著移動設備,他們已經開始使用手機兌換優(yōu)惠券、研究產品、并且通過手機為線上和線下的購物付費。有了移動設備,現在可以追蹤某一顧客完整的消費過程(consumerlifecycle)——從最開始對某一商品的購物愿望,到最終在零售端發(fā)生的實際購買行為。一、開篇根據圣路易斯聯(lián)邦儲備銀行(St.LouisFederalReserveBank)的數據,截止今年第二季度,全美國電子商務零售業(yè)年度總支出(包括移動設備在內)是2080億美元。移動平臺的份額占該數字很小的一部分,但是市場專家預測今年的假日購物季將是標志性的一年,移動電商將會有出色表現。IBM的數據顯示,2011年移動平臺的銷售額已經占到網絡星期一(CyberMonday)購物季電商銷售的6.6%,2010年這一數字是3.9%。來自谷歌數據(GoogleData)的分析顯示,29%的美國移動設備用戶曾經使用過他們的智能手機購買商品。美國零售數值上圖說明,線下銷售依舊是零售業(yè)的絕對力量。此圖表明:哪些商品種類是移動購物的主力?在這份報告中,我們將首先估測移動電商機會的市場規(guī)模,然后再來看一下移動電子商務發(fā)展的幾個大趨勢。幾個趨勢如下:·移動支付服務,如谷歌錢包(GoogleWallet)和Square正在成為提供全面服務的購物應用,不僅僅是交易工具。·和PC用戶相比,使用平板設備的購物者每次在線訂購的開支更高。使用智能手機的購物者和使用平板設備的購物者類型不同,這一趨勢越發(fā)明顯?!oLoMo(本地社交移動)和游戲化(Gamification)是顧客線下看貨線上購買這一難題(showroomingbogeyman)最有效的解決辦法。這些趨勢為應用程序開發(fā)者創(chuàng)造了巨大的機會?!撕灪蛨D釘:Pinterest的興起,時尚類的原生移動應用程序以及其他暗含移動購物元素的應用。二、從數據看市場機會美國與歐洲的數據:來自智能手機與平板的購物營收這個商機的市場規(guī)模有多大呢?移動電商的增長速度如何,移動電商挖掘出的細分市場又有哪些?這里有十個統(tǒng)計數據供參考:一、移動電商營收:美國銀行(BankofAmerica)預計,2015年歐洲和美國來自使用智能手機和平板設備購物者的營收將達到671億美元(見上圖)。二、閃購網站GiltGroupe稱,移動平臺來源的流量現在占網站流量的40%。三、拍賣網站eBay預計,2012年來自移動設備的交易量將達到100億美元。四、廣告驅動移動電商方面:廣告組織IAB在2012年的一份調查顯示,22%的移動用戶曾表示移動廣告增加了他們使用移動設備的購物活動。五、從2011年1月至12月,訪問零售網站的流量中平板設備的比例從1%上升到4%,翻了四倍。六、截止2015年,平板設備的電商營收將占到全部移動平臺電商營收的20%。七、廣告代理商Joule的麥克柯林斯(MichaelCollins)認為,如果移動電商能夠將特定的移動廣告投放和特定的消費購買行為聯(lián)系起來,美國移動廣告12億美元的市場規(guī)模將會翻倍。八、2011年的黑色星期五(美國感恩節(jié)的轉天,指購物高峰日),GiltGroupe在移動平臺的廣告推廣轉化為當日30%的移動營收。九、2011年網絡星期一期間,全美的移動平臺銷售額大約為8260萬美元,結合網絡星期一和移動電商的增長趨勢,今年我們預測這一數字會是1億5千4百萬美元,幾乎是去年的兩倍。十、2012年9月來自美國境內的Pinterest訪問共1億3千9百萬次,去年同期為920萬次。有五分之一的Pinterest用戶會去購買釘過的貨品。三、移動支付:從蘋果的Passbook談起營銷者們?yōu)樘O果的新Passbook功能感到激動是有原因的。Passbook是最新版蘋果智能機和平板操作系統(tǒng)iOS中內置的一個應用。蘋果想要通過Passbook提供一體化的購物界面,用戶不用再麻煩,總是要去找傳單號、會員卡或者電子票什么的。站在市場營銷的角度來說,這種模式可以標識消費者個體,追蹤他們的偏好以及在不同設備上的購物紀錄,有機會進行針對個體的市場營銷活動。移動廣告商Velti的首席營銷總監(jiān)柯睿莎(KrishnaSubramanian)最近在《廣告時代》(AdAge)撰文稱,“現在品牌商有直接渠道把優(yōu)惠送到顧客的口袋里。沒有浪費,沒有忘在家里的優(yōu)惠券,也沒有錯過的機會?!卑殡S零售業(yè)巨頭的加盟,像Passbook這樣的應用能夠讓移動電商發(fā)掘更大的零售市場份額。最近被收入進了Passbook的美國大型零售商塔吉特(Target)每月的凈零售額大約為50億美元。同樣內置在Passbook里面的星巴克咖啡自2011年起移動支付的交易量總共有7億美元。但是在品牌到消費者的鏈接中還有最后一個環(huán)節(jié)Passbook沒有完成。就目前來說,Passbook無法進行移動支付。不過,考慮到蘋果公司保存了上億份消費者信用卡數據,Passbook距離成為一家有競爭力的移動支付商只有一步之遙。為了達到這一目標,蘋果需要布置相應的數字和線下技術,讓第三方零售商能夠處理來自Passbook的支付請求,或者并購一家相關的技術公司,比如Square。如此一來,消費者在商店里可以打開Passbook,按下按鈕,等待商家的付款確認。但移動支付并不完全指的是使用移動設備進行“去錢包化(walletless)”的支付,也包含額外的附加值,比如某個能夠將品牌和消費者直接聯(lián)系起來的應用程序。這也是Passbook所選擇的發(fā)展方向,雙管齊下,從優(yōu)惠券、購物獎勵和電子票下手——同時整合了像星巴克APP這樣當前流行的零售商應用。(盡管最開始的過程并不順利,有些小漏洞。)移動支付廠商們?yōu)楂@得市場的一席之地,正在將各自的附加服務差異化。它們也在做Passbook能做的事,但是方向不同:設計交易解決方案,提供和購物有關的服務。比如Square讓商家能夠自己制定會員打折計劃,并且通過“Square支付(PayWithSquare)”應用程序來追蹤消費者數據。四、使用平板設備的消費者消費者使用他們的平板設備做購物研究,人們早就知道這一點了。comScore的數據顯示,超過一半的平板用戶使用他們的設備比較價格、產品和商家信息。最近的一份調查顯示,五分之一的平板用戶曾表示他們“幾乎每天”都會做這些事情。但是平板設備也可以用來完成消費行為,比使用智能手機的可能性更高。一些數據顯示,實際上在平板設備上發(fā)生的零售消費所產生的營收甚至超過桌面計算機。圖示:平板的平均下單額超過手機Adobe數字營銷觀察(AdobeDigitalMarketingInsights)最近的一份報告顯示,2011年使用平板設備的消費者比使用智能手機的購物者在零售網站上的每一次購物中會多花50%——更令人意想不到的是,(使用平板設備的消費者)和使用PC的購物者相比要多出20%。雖然使用PC的購物者轉化率依舊較高,但是差距并沒有那么明顯(2011年假日購物季的這段時間,平板購物者為2.5%,PC購物者為3.2%。)圖示:PC上的轉化率只是略高Adobe的報告結論是,零售商不能在移動站點上繼續(xù)采取一成不變的處理方式,必須為平板用戶進行網站優(yōu)化。咨詢機構Econsultancy的2012年轉化率優(yōu)化(2012ConversionRateOptimization)報告顯示,64%的公司在為平板設備重新設計了網站之后迎來了銷售額的增長。但是2011年末由數字平臺Zmags主導的一項研究發(fā)現,在美國前100名的零售商中只有不到三分之一的公司對網站進行了針對平板設備的優(yōu)化。五、零售商的推廣武器:店內移動營銷、SoLoMo和游戲化無論是線上還是線下,電商一直苦于應對兩個基本的挑戰(zhàn):·不斷增加的客流·在顧客最后付費時刻,影響購買決策的因素移動平臺有效直接地解決了這些難題。通過地理位置定位,購物者能夠被引導至出售目標貨品的商店中去,也就是他們出來逛街所意圖購買的商品。通過店內移動營銷,可以向猶豫不決的消費者推銷某一特定的品牌或產品。不同類型商店里,智能手機在店里的活動不同(從左至右的活動依次為:閱讀評論、掃描二維碼、使用或申請優(yōu)惠券)“線下看貨線上購買”的問題怎么辦?主流商業(yè)媒體一直在關注這一問題,認為是零售業(yè)大戰(zhàn)的關鍵所在。按這種觀點來看,傳統(tǒng)零售業(yè)諸如百思買(BestBuy)和在應用程序方面全能的數字零售商亞馬遜之間必有一戰(zhàn)了。在兩者中間的是使用智能手機的消費者,這個群體則在逃避“showrooming(線下看網上買)”的標簽。有了移動設備,消費者的選擇更多,零售商能控制的購物體驗會少。這種情況也說明:許多零售商沒有將移動平臺的機會轉變成自身的優(yōu)勢。除了一些顯而易見的方案,比如推出自己的應用程序和移動優(yōu)惠券計劃來抵擋競爭對手的價格優(yōu)勢(許多零售商已經這樣做了),零售商無論大小都能用移動技術將消費者調動起來,將數字世界和線下零售店兩者的優(yōu)點相融合。被人們討論越來越多的“游戲化”就是一個例子,在零售領域這完全是數字用戶忠誠度營銷的新概念。游戲化的應用程序用挑戰(zhàn)和完成任務的獎勵調動用戶的積極性——就好像游戲一樣。這些應用程序讓消費者更有積極性,讓零售商能夠影響顧客的購買決定,同時還能夠生成有價值的消費者數據。游戲化構建了傳統(tǒng)零售商和移動平臺的橋梁。諸如Jingit這樣的移動購物應用程序可以看作是游戲化大趨勢的一個例子。Jingit這個應用因為和全球最大的零售商沃爾瑪結成了伙伴關系,收獲了許多眼球。Jingit用戶可以通過和某款產品進行線上或者店內的互動(比如回答消費者調查問卷),贏得現金獎勵。Jingit甚至提供visa借記卡的綁定功能,收取得到的現金獎勵。這款應用吸引零售業(yè)的地方就在于能夠“和目標消費者始終聯(lián)通,在整個消費周期中保持跟進。”移動應用Shopkick采用類似的送獎勵的運作方式,外加地理位置匹配。購物者能可以通過試穿衣服或者掃描條碼獲得“kick幣(kickbucks)”。還可以兌換獎勵和優(yōu)惠券,發(fā)現新產品——全都是在線下商店內完成。尼爾森的數據顯示,平均每位Shopkick用戶一個月使用該款應用的時間超過三個小時,遠超過eBay和Groupon自己開發(fā)的應用。移動購物應用每月占據用戶時間排名Badgeville是一家制作游戲化應用程序的創(chuàng)業(yè)公司,他們和巴恩(Barnes&Noble)這樣的公司合作,幫助零售商將顧客忠誠度推廣戰(zhàn)略游戲化。另外一個很熱的概念是SoLoMo,即“SocialLocalMobile(本地社交移動)”?;诘刂返姆眨↙BS)和社交媒體對于移動電子商務來說有非常特殊的意義。這是因為移動用戶有一種利用電子設備達成意圖的使用習慣(我能在哪里買一把漂亮的雨傘?附近有沒有便宜的咖啡廳?),而不是把移動設備當作深入內容的研究工具。這部分移動用戶的客流會因為SoLoMo而減少,但是可以提高某家店的銷售額和受歡迎度??紤]到移動支付服務商在整個移動電商領域的中心位置,它們也加入了競爭。諸如PayPalHere和Square的支付應用使用地理數據為用戶展示附近商家的菜單,當然這些商家使用它們的支付服務——實際上將數字錢包轉化成了一個動態(tài)的購物地圖。FourSquare這樣的LBS網站和Yelp聯(lián)合,成為線下商店的推薦網站。此外,FourSquare和Yelp的簽到服務能夠很容易地融入到游戲化推廣戰(zhàn)略中去(FourSquare實際上可以看作是一家游戲化的零售商,用戶競相成為自己喜歡商店的“地主”——在線下零售商對移動趨勢做出反應之前)。一旦消費者來到商店里面,類似的應用程序(或者像Shopkick這樣專用的應用程序)可以用來提高顧客的忠誠度,也可以成為游戲化推廣戰(zhàn)略的一部分。在許多商店內沒有移動信號,也沒有Wi-Fi信號。數字營銷團隊Gamifixation最近的一個研究發(fā)現,百思買零售店曾采用FourSquare簽到和通過店內大屏幕發(fā)布Facebook消息的推廣方式,但是店內既沒有AT&T移動信號也沒有方便連接的Wi-Fi熱點。六、標簽和圖釘其他和移動電商聯(lián)系緊密的應用程序是和時尚有關的,還有就是剪貼板類的比如Pinterest。這兩種應用都很適合對產品圖片進行發(fā)布和貼標簽的操作。在線銷售資訊服務BizrateInsight八月份進行的一項調查表明,Pinterest的優(yōu)勢在于“發(fā)現”:70%的Pinterest用戶表示他們使用該網站尋找購物的靈感,只有17%的Facebook用戶會這樣評價Facebook。移動平臺已經成為Pinterest擴張戰(zhàn)略的中心?!癙interest是為了平板而生的?!眲?chuàng)始人BenSilbermann最近在接受快公司采訪時候說。即使是八月份在Pinterest推出iPad原生應用之前,來自iPad的流量已經占到移動設備流量的50%了。和Pinterest一樣,新的時尚類原生移動應用Swaag.it也把圖片作為功能的核心。Swaag可以讓用戶上傳自己衣服的照片,標注品牌(比如Hanes、Uniqlo、Nike等等),評價彼此的內容,接著進行一次時尚“對決”。有意思的是60%的Swaag用戶是男性,活躍用戶中主要是15歲到28歲的年輕人,Swaag的首席執(zhí)行官PeterChun表示。就算目標客戶已經找到,也對品牌有興趣,怎樣將圖片標注和發(fā)布的用戶行為變現呢?Pinterest目前沒有任何廣告。PeterChun表示,在Swaag很快將要發(fā)布的版本中包含了品牌頁的功能,將用戶發(fā)布的身著該品牌服飾或鞋帽的照片組合起來。品牌可以在頁首投放廣告,直接鏈接至某款產品或者是購物車的頁面。Chun認為和在線零售商發(fā)展贊助關系很有前景,目前已經與一家街頭時尚風格的零售網站KarmaLoop結成了伙伴關系。雖然現在就給Pinterest和類似應用的變現模式下結論為時過早,但是有一點毋庸置疑的是Pinterest的流量正在爆發(fā),品牌和零售商也注意到了這一點。七、結論·基于comScore數據,我們預測今年網絡星期一購物狂潮期間,來自移動設備的訂購將會達到1億5千4百萬美元,2012年的總銷售額將超過100億美元?!な褂闷桨逶O備的消費者在每個訂單上的開支要高于使用PC的購物者。平板設備在電商領域的扮演的重要角色要求更多品牌和零售商去設計針對平板設備進行過優(yōu)化的網站和推廣內容?!ひ苿又Ц稇脤⒊蔀樘峁┤娣盏馁徫飸密浖?,客戶忠誠度計劃和優(yōu)惠券促銷之類都包含在內。·進行過游戲化的營銷推廣活動將越來越有影響力。
2012-11-17 02:13:202659 次
雖然國內經濟形勢繼續(xù)不容樂觀,但是第三季度報表解讀出的互聯(lián)網企業(yè)仍舊風生水起,自然有線下企業(yè)試水電商導致網絡推廣及電子支付等行業(yè)發(fā)展指數上升的原因,另一個角度上也體現了線下實體經濟未來發(fā)展的新趨勢。正式因此,國內互聯(lián)網這個蛋糕才是逐年做大,說到底,這與經濟、政治、金融等體系的共同作用是分不開的?;ヂ?lián)網企業(yè)近些年來最有長足發(fā)展的無疑還是電商,各種形式的電商不斷的發(fā)展與演變,從經營模式到盈利模式到產業(yè)規(guī)模,一輪又一輪的融資、并購與協(xié)作,剩下的則強勢而起。國內主流電商中,阿里一系早年間運籌帷幄,至今日穩(wěn)坐釣魚臺,也就只有京東商城、蘇寧易購、國美商城及當當幾個有數的代表口誅筆伐,喋喋不休。而自從上一輪價格戰(zhàn)之后,幾家也就消停了,事實上,表面上看風平浪靜的電商實則暗流涌動,從京東商城布局電子支付方面的大手筆可見一斑。幾年來,京東商城不折不扣的上演了很多精彩劇目,無論是重金砸物流,還是挑起價格戰(zhàn),都實打實的讓整個電商界風生水起。當人們的目光還聚焦在電商領域無休止的并購、重組與破產的時候,“大京東戰(zhàn)略”新的布局已經悄然形成,作為第三方的支付領域的代表,網銀在線于10月30日歸到了京東旗下,至此,京東商城再次整合產業(yè)鏈上下游,一個新的電商體系日趨完善。1、電商發(fā)展的必然在所有電商發(fā)展的指導理論中,都不可避免的提及到電商一體化中的電子支付系統(tǒng),缺少電子支付系統(tǒng)的電商與沒有物流配送的電商是一樣的道理,借助自身之外第三方支付系統(tǒng),其損失是巨大的,對自身的發(fā)展也是障礙沖沖。國內電商由于種種原因,在起始階段都無法做到商城、支付、物流齊頭并進,導致出現種種捉肘見襟的局面。在以后的發(fā)展中,一但某個企業(yè)具備了完善整個電商體系的時候,定會全力的整合資源,籌建項目,以滿足其發(fā)展的需要。在電子支付方面,阿里巴巴在早年就實現了支付寶,并且目前最大的第三方支付;同樣,京東并購網銀在線,也正是為了自身發(fā)展的需要。2、并購網銀在線是京東的最佳選擇長遠來看,京東商城進軍第三方支付領域是一個必然,幾年前就有分析師預測京東未來幾年會做自己的第三方支付,當時業(yè)內人士已經看到了京東商城發(fā)展對物流以及支付市場的迫切需求。在京東完成幾輪融資之后,大資金投到了物流渠道的建設上,支付方面則一直在使用各大銀行以及支付寶來實現,眼下京東直接盤下網銀在線,是最佳的選擇,輕而易舉的就擁有直接入手現成的第三方支付來支持自身商品的銷售,所謂業(yè)精于勤,網銀在線無論在技術還是在管理方面都較為成熟,遠比京東自己搭建第三方支付系統(tǒng)劃算的多。3、網銀在線也是手機支付在線且不說網銀在線注冊資金多少,實力如何雄厚,在業(yè)務方面,期經營范圍涉及互聯(lián)網支付(全國)、移動電話支付(全國)、固定電話支付(全國)、銀行卡收單(北京市)等,這意味著網銀在線除了可以滿足京東的正常的支付業(yè)務之外,在移動支付方面更有強大的優(yōu)勢,這使得以后京東在移動電商領域同樣可以如魚得水,并購網銀在線可謂一舉多得,多方面布局會使企業(yè)越來越大,日后IPO定會增高籌碼。4、電商進入平臺時代,新競爭形式出現時下,電商之間的競爭已經不再是往日的小打小鬧,拼價格、憑促銷已經不算什么,最終還是實力的比拼,是各方面的比拼。就國內幾家大的電商而言,阿里早已經布局完阿里體系,從商城到物流到支付,已經是一個完整的阿里系;蘇寧易購有自己的第三方支付產品易付寶,更是蘇寧易購也是華夏通支付的股東;京東收購網銀在線;當當尚未布局電子支付,也于近日入住天貓商城,或許會走合作并購的道路,且國內尚有180余家電子支付企業(yè)供其參詳,并購或者合作也是早晚的事。由此,具有代表性的幾家電商都打造完自己的電商平臺,無需再借助其他平臺來發(fā)展經營,下一步電商的直接的競爭已經進入平臺競爭的時代。5、各大電商的電子支付布局阿里巴巴于2004年上線支付寶,并于12月份獨立成為阿里巴巴旗下子公司,發(fā)展到現在已經是國內最大且功能最完善的第三方支付;蘇寧易購近2年霸氣外露,蘇寧易購于2011年成立全資子公司“南京蘇寧易付寶網絡科技”,并已經拿到了第三方支付牌照,同時蘇寧易購也是華夏通支付的股東;京東商城則從今年上半年便開始與網銀在線接洽,最終于30日正式并購網銀在線;國美商城則與第三方支付快錢達成戰(zhàn)略合作關系。6、第三方支付或將面臨整合據統(tǒng)計,目前已有197家企業(yè)獲得了非金融機構支付業(yè)務許可證,多為金融業(yè)、運營商、傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網巨頭,尚還有百度的百付寶、新浪的新付通等沒有通過,未來幾年將會有更多的企業(yè)擁有支付業(yè)務,那么未來的電子支付市場定會欣欣向榮同時也會有慘烈的競爭,屆時大魚吃小魚的一幕又會上演。京東商城并購網銀在線這個案例中,我們能夠窺到未來的電子支付企業(yè)會走與電商融合的道路,電商于電子支付本來就是不可或缺的一部分;當然,也有可能是電子支付企業(yè)會推出自己的電商,二者是相互通融的;至于一些缺乏競爭力的小型支付企業(yè),或許只能被并入更有實力的競爭對手吧。
2012-11-15 23:29:252966 次