8月2日消息，網(wǎng)易嚴(yán)選開(kāi)啟了一個(gè)零售的新嘗試——推出主題酒店，下周即將面世。據(jù)了解，嚴(yán)選的主題酒店將在杭州落成。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該酒店在設(shè)計(jì)、陳設(shè)等方面都會(huì)體現(xiàn)嚴(yán)選的理念和元素。目前，酒店正處于最后的布置階段，8月8日正式開(kāi)業(yè)。其實(shí)，酒店并不是嚴(yán)選在線下的唯一嘗試。網(wǎng)易副總裁、網(wǎng)易嚴(yán)選負(fù)責(zé)人柳曉剛曾對(duì)媒體表示，嚴(yán)選一直都有線下戰(zhàn)略，不過(guò)布局體驗(yàn)店還需要一些時(shí)間，此前會(huì)用其它方式走向線下，如主題酒店、書(shū)店等。從備受爭(zhēng)議的“海報(bào)事件”開(kāi)始，嚴(yán)選就經(jīng)常被拿來(lái)與無(wú)印良品作比較，如今用酒店和書(shū)店布局線下的模式，二者也非常相似。2016年12月，無(wú)印良品宣布和商業(yè)綜合體深業(yè)上城達(dá)成合作，確認(rèn)全球首個(gè)主題酒店在深圳落地，計(jì)劃建在北京的酒店也進(jìn)入了協(xié)商階段。據(jù)悉，深圳MUJIHotel將在今年下半年與所在購(gòu)物中心一同建成，不僅會(huì)與MUJICoffee&Meal、MUJI旗艦店聯(lián)通，還設(shè)有會(huì)議室、休息室、健身房、更衣室、派對(duì)場(chǎng)所等。而在這之前，無(wú)印良品的花店、書(shū)店早已相繼落地。不過(guò)，嚴(yán)選方面表示，無(wú)印良品模式并不是嚴(yán)選的方向?！皣?yán)選引導(dǎo)品質(zhì)生活，會(huì)在線下做很多形式的結(jié)合，讓嚴(yán)選的生活方式體現(xiàn)在各個(gè)環(huán)節(jié)、場(chǎng)景里。只要是符合品牌特性的業(yè)務(wù)，都可能開(kāi)展?！卑涯抗夥旁谙M(fèi)升級(jí)的品牌不止一家，米家有品、淘寶心選、聚美優(yōu)選等也在嚴(yán)選之后相繼入局，而嚴(yán)選的跨界也為該模式帶來(lái)的新的想象。資料顯示，ODM（原始設(shè)計(jì)制造商）品牌網(wǎng)易嚴(yán)選于2016年4月上線，自營(yíng)家居生活商品，合作包括無(wú)印良品、Coach等大牌的制造商，為消費(fèi)者提供去品牌溢價(jià)的高性價(jià)比商品。截止2016年9月，嚴(yán)選已擁有注冊(cè)用戶3000萬(wàn)，月流水6000萬(wàn)元。

據(jù)了解，以后聚美的WAP端口也會(huì)相繼開(kāi)通，但目前還不著急?！瓣悮W說(shuō)的最形象的一句話是，消費(fèi)者早晨起來(lái)，第一件事就是用毛巾。如果通過(guò)一條毛巾就能感受到生活品質(zhì)的提升，這樣我們就是成功了?！本勖栏笨偨先缡钦f(shuō)。在過(guò)去的幾年里，傳統(tǒng)電商發(fā)揮的最大作用，線上主要體現(xiàn)在“集客”能力和流量分發(fā)；在線下改造的則是物理供應(yīng)鏈流程。簡(jiǎn)單的理解，相當(dāng)于將過(guò)去的大型商超在中國(guó)變成了大型的可調(diào)撥的倉(cāng)庫(kù)，電商提供的是從倉(cāng)庫(kù)到用戶直接距離的解決方案。但這解決的還是中游的問(wèn)題，向上延伸到生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈，向下延伸到最后一公里，仍然有很多盲點(diǎn)，也是創(chuàng)新機(jī)會(huì)。為什么便利店突然會(huì)像爆裂的毛細(xì)血管一樣變得更加突出，因?yàn)楸憷觌x消費(fèi)者更近。今時(shí)今日，這個(gè)業(yè)態(tài)跟電商、新技術(shù)結(jié)合在一起，就會(huì)形成爆發(fā)。另外，在整個(gè)供應(yīng)鏈的上游，商品從生產(chǎn)制造到零售終端之前，大部分品類(lèi)沒(méi)有電商化。如果把聚美優(yōu)選、網(wǎng)易嚴(yán)選這樣的公司理解為供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)化改造，可能不僅僅是一個(gè)ODM的故事?！拔艺J(rèn)為這是對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的顛覆?！苯细嬖V小編，在傳統(tǒng)行業(yè)中，從供應(yīng)鏈到消費(fèi)者，是一個(gè)“工廠-采購(gòu)-銷(xiāo)售-市場(chǎng)-運(yùn)營(yíng)”的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中供應(yīng)鏈?zhǔn)钦麄€(gè)商業(yè)流程中的老大。而在新型電子商務(wù)模式里，供應(yīng)鏈卻成了整個(gè)流程的末端。市場(chǎng)部門(mén)首先對(duì)市場(chǎng)上的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，確定暢銷(xiāo)的SKU或爆款品類(lèi)，然后根據(jù)自己平臺(tái)的客群特點(diǎn)做畫(huà)像，確定調(diào)性、色彩、風(fēng)格等，再給到供應(yīng)鏈部門(mén)研究產(chǎn)品的毛利率以及定位，最后交給工廠生產(chǎn)。這樣產(chǎn)品來(lái)自消費(fèi)者，而不是工廠給的定性品類(lèi)，產(chǎn)品更接近市場(chǎng)，更接近消費(fèi)者，也更容易打造爆款。供應(yīng)鏈的變革，即C2M：從消費(fèi)端到制造商，短路掉庫(kù)存、物流、總銷(xiāo)、分銷(xiāo)等一切可以短路掉的中間環(huán)節(jié)，砍掉包括庫(kù)存在內(nèi)的所有不必要的成本，讓用戶以超低價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到超高品質(zhì)的產(chǎn)品?！拔矣X(jué)得在未來(lái)的供應(yīng)鏈中，誰(shuí)不這么做的話，誰(shuí)可能必死無(wú)疑，甚至是那些奢侈大牌?！币韵率墙辖邮苄【帉?zhuān)訪回答：不急于擴(kuò)充SKU先把產(chǎn)品做好小編：聚美優(yōu)選是今年6月25日剛上線嗎？江南：其實(shí)我們從去年底就開(kāi)始籌備這個(gè)項(xiàng)目了，現(xiàn)在也是一個(gè)品類(lèi)一個(gè)品類(lèi)在測(cè)試。小編：聚美優(yōu)選項(xiàng)目的定位是什么？江南：聚美優(yōu)選定位是成為能夠給消費(fèi)者提供消費(fèi)升級(jí)，提供更好品質(zhì)生活的產(chǎn)品。比如一條毛巾，目前優(yōu)選選擇的代工廠是日本最好的毛巾廠或者給歐美大牌做代工的。我們?cè)诠S里要反復(fù)的實(shí)驗(yàn)、選品，甚至我們自己帶回來(lái)用，放到洗衣機(jī)里洗，用過(guò)一段時(shí)間以后感受毛巾的品質(zhì)，挑出最好的毛巾該用的材質(zhì)和工藝。小編：目前聚美優(yōu)選平臺(tái)上的sku都是跟家居相關(guān)的，這是出于什么考慮？江南：我們平臺(tái)的消費(fèi)者，主要以女性為主，年齡層次在18-25歲。這個(gè)群體大多數(shù)都在上大學(xué)或者剛走出校門(mén)參加工作。她們對(duì)生活充滿熱愛(ài)，對(duì)時(shí)尚，新鮮事物充滿好奇，但是相對(duì)而言他們的經(jīng)濟(jì)能力會(huì)弱一些，消費(fèi)輕奢甚至是奢飾品對(duì)她們的負(fù)擔(dān)比較重。我們覺(jué)得應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)平臺(tái)為這部分消費(fèi)者量身打造產(chǎn)品來(lái)滿足她們的需求。網(wǎng)易嚴(yán)選雖然在做，但是其用戶主要還是針對(duì)男性，商品大多都是中性的，我們要做的是針對(duì)小女生的、可愛(ài)的產(chǎn)品。目前優(yōu)選主要做家居、日常消費(fèi)品，暫時(shí)不做餐廚用品，因?yàn)槲覀兊目蛻羧后w做飯的會(huì)比較少，我們的基因不太一樣。相反，買(mǎi)化妝品的人買(mǎi)點(diǎn)家居用品是很自然的。聚美優(yōu)選還是個(gè)小嬰兒，還在慢慢成長(zhǎng)，但這種模式將是大趨勢(shì)。小編：聚美優(yōu)選在APP、WAP端均上線“優(yōu)選”項(xiàng)目，以后還會(huì)單獨(dú)做一款“聚美優(yōu)選”APP嗎？江南：像陳歐說(shuō)的，“我們先把產(chǎn)品系列做好，給消費(fèi)者形成完整的認(rèn)知以后，再全面鋪開(kāi)”。目前，聚美主要做化妝品、母嬰、食品等品類(lèi)，等成熟以后再擴(kuò)充其他的SKU。面對(duì)中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)，產(chǎn)品必須要好。我們第一步要做的就是先把產(chǎn)品做好。爆款要從前端數(shù)據(jù)來(lái)小編：就你判斷，類(lèi)似于聚美優(yōu)選或網(wǎng)易嚴(yán)選的這種模式會(huì)成為電商的標(biāo)配嗎？江南：不一定。對(duì)于像淘寶、天貓這種平臺(tái)型電商，它本身不做自營(yíng)商品。平臺(tái)型電商只提供平臺(tái)吸引流量，把流量賣(mài)給商鋪。商鋪只要不是經(jīng)銷(xiāo)商而是做自己的產(chǎn)品，他必須要分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，才有可能設(shè)計(jì)出一款消費(fèi)者喜歡或者接受的產(chǎn)品。小編：聚美優(yōu)選是怎么選品的呢？江南：從選品到最終的組織生產(chǎn)，數(shù)據(jù)都來(lái)自前端。通過(guò)數(shù)據(jù)分析出產(chǎn)品的基本畫(huà)像，然后交到工廠打樣，最后在我們的官微上做測(cè)試。根據(jù)測(cè)試樣品的CTR（點(diǎn)擊通過(guò)率）、轉(zhuǎn)化率、粉絲評(píng)論等，在確定樣品后再向工廠下單，進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)。但是這個(gè)過(guò)程會(huì)比較慢，如果樣品的數(shù)據(jù)不理想，要分析問(wèn)題出在哪里，比如調(diào)性、規(guī)格、包裝或是選品本身就有問(wèn)題，找出疑點(diǎn)后需要重新測(cè)試。網(wǎng)易嚴(yán)選做了三年，一直到去年年中才開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)推出產(chǎn)品，所以我們覺(jué)得優(yōu)選這個(gè)事，不要心急，也不要求快，要真正做出些好東西來(lái)。小編：聚美在什么平臺(tái)測(cè)試用戶的偏好呢？社交媒體還是什么？江南：首先說(shuō)銷(xiāo)售大數(shù)據(jù)來(lái)自全網(wǎng)，不只是聚美自己的平臺(tái)，也包括其他平臺(tái)。樣品出來(lái)以后是在聚美的官方微博上測(cè)試，統(tǒng)計(jì)用戶對(duì)產(chǎn)品的偏好。去品牌化按大牌的品質(zhì)要求自己小編：產(chǎn)品的品類(lèi)都是COCH、CK、MUJI等大牌制造商直供的單品，關(guān)于質(zhì)量是怎么把控的？江南：我們選的工廠都是給大牌代工的，但是給大牌代工并不意味著產(chǎn)品本身就是大牌品質(zhì)，對(duì)于工廠用的生產(chǎn)工藝、原材料我們盯的特別緊，就是說(shuō)一定要使用給大牌代工的工藝和原材料。比如制作一條毛巾，材質(zhì)上我們會(huì)從最好的幾種棉花中挑選：新疆長(zhǎng)絨棉、埃及長(zhǎng)絨棉、美國(guó)皮馬棉，哪種棉花織出來(lái)的毛巾好，我們會(huì)反復(fù)比較。這些過(guò)程就比較精細(xì)化。小編：就原材料而言，聚美優(yōu)選選取的和大牌相同還是相似？江南：是相同的。比如說(shuō)，這個(gè)大牌用的是纖維長(zhǎng)度多長(zhǎng)的埃及長(zhǎng)絨棉，那我們也會(huì)用同樣纖維長(zhǎng)度的埃及長(zhǎng)絨棉，材料上一定要和大牌一樣。再比如說(shuō)Burberry的雨傘，用的特殊面料的傘布，那我們也要用特殊面料的傘布，而不能隨便用其他面料代替。小編：這樣會(huì)不會(huì)出現(xiàn)像網(wǎng)易嚴(yán)選之前淪陷的盜版或者仿品之類(lèi)的問(wèn)題？江南：肯定不能是盜版或仿品的，大牌都有自己的設(shè)計(jì)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，這種情況肯定要避免。小編：通過(guò)什么方式去避免呢？因?yàn)樵牧舷嗤?，生產(chǎn)工藝也相同。江南：還以毛巾為例，原材料都采用埃及長(zhǎng)絨棉，可世界上很多毛巾都是使用的埃及長(zhǎng)絨棉，在原材料層面上是不存在侵權(quán)的。而相同的生產(chǎn)工藝是指，大牌用60針的織法，我們也會(huì)用60針的織法。這個(gè)織法工藝也不存在專(zhuān)利。我們分析過(guò)，大牌的毛巾主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)：第一原材料上要選好的；第二制作工藝上。毛巾的制作不深入進(jìn)去，根本發(fā)現(xiàn)不了里面有很多門(mén)道。比如說(shuō)棉紗，只是棉紗中的埃及長(zhǎng)絨棉，還要考究里面的長(zhǎng)絨棉含量是多少，這個(gè)含量不一樣，成本就不一樣。毛巾制作過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)只要你想，都有辦法偷工減料。例如，染料用差一點(diǎn)的，或者多加點(diǎn)柔軟劑，讓它更軟一點(diǎn)，實(shí)際上它的纖維可能并不好，洗一次水就會(huì)變硬，根本沒(méi)法兒用。供應(yīng)鏈在這里面環(huán)節(jié)多且精細(xì)，所以必須每一步都盯緊了，才能確保能制作出好東西。但這并不意味著，大牌的代工廠，大牌的工藝就侵權(quán)，所謂材質(zhì)和工藝一樣的意思是指按照大牌對(duì)品質(zhì)的要求去要求我們自己。小編：那這個(gè)質(zhì)量能不能達(dá)到聚美的要求呢？江南：質(zhì)量主要取決于原材料，棉紗堅(jiān)持用好棉紗；機(jī)器也用最好的噴氣機(jī)；第三就是熟練生產(chǎn)工人，現(xiàn)在基本上人為的因素變?nèi)趿?，因?yàn)閿鄠€(gè)線頭接一下就好了，整個(gè)流程已經(jīng)很自動(dòng)化了。小編：就拿毛巾舉例，整個(gè)流程下來(lái)，客單價(jià)、毛利率是怎樣的呢？江南：現(xiàn)在優(yōu)選還處于起步階段，并不看重對(duì)毛利率的追求，而是更加注重能否找到好東西。就像陳歐說(shuō)的，“品質(zhì)生活其實(shí)不貴，消費(fèi)者能夠得到生活體驗(yàn)的提升?！标悮W說(shuō)的最形象的一句話是，“消費(fèi)者早晨起來(lái)，第一件事就是用毛巾，如果通過(guò)一條毛巾就能感受到生活品質(zhì)的提升，這樣我們就成功了?！彼跃勖纼?yōu)選不急于擴(kuò)充SKU或者創(chuàng)造銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，而是更加關(guān)注能否給消費(fèi)者完整的生活品質(zhì)的體驗(yàn)。我們前期主要還是搭建框架，然后再逐步擴(kuò)充SKU。對(duì)擴(kuò)充的過(guò)程把關(guān)，每個(gè)環(huán)節(jié)都要控制，逐步把品類(lèi)豐富起來(lái)。柔性供應(yīng)鏈推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)小編：當(dāng)電商行業(yè)都聚焦到嚴(yán)選模式或者ODM模式時(shí)，大家比拼的是什么？給大牌代工的工廠是否會(huì)成為稀缺資源？江南：對(duì)于所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力是流量，只要有渠道能賣(mài)的出去，不愁找不到廠家生產(chǎn)。第二，中國(guó)本身是制造業(yè)大國(guó)，目前說(shuō)的出名字的大牌都是在中國(guó)代工生產(chǎn)的。其實(shí)，中國(guó)的制造工藝已經(jīng)達(dá)到了一定水準(zhǔn)。還以毛巾為例，生產(chǎn)毛巾最好的機(jī)器是日本豐田的高速噴氣機(jī)。由高壓氣來(lái)推動(dòng)棉紗織布，而不是用針。機(jī)器和原材料都用好的，當(dāng)然還要配備相應(yīng)的管理和生產(chǎn)技術(shù)，高品質(zhì)的實(shí)現(xiàn)相對(duì)就比較簡(jiǎn)單。所以我覺(jué)得，并不是給大牌代工的工廠就是稀缺資源，因?yàn)榭梢院茌p易的再組織一家，只是要核算你的成本，看是否劃算。小編：聚美是自己在做生產(chǎn)線嗎？還是找代工廠。江南：我們目前主要是幫助中國(guó)的優(yōu)質(zhì)加工廠做出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)。說(shuō)實(shí)話，國(guó)家一直支持出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)，但中國(guó)老百姓還沒(méi)享受過(guò)出口的好東西。按照海關(guān)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)有35w家有實(shí)績(jī)的出口企業(yè)，其中最好的企業(yè)集中在廣交會(huì)，在廣交會(huì)的參展企業(yè)有將近1w家，這些企業(yè)都是中國(guó)最頂級(jí)的企業(yè)。說(shuō)實(shí)話，這么多企業(yè)根本合作不完。其實(shí)，一家工廠不只有一家企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)在網(wǎng)易嚴(yán)選和我們，單量都沒(méi)有那么大，中國(guó)消費(fèi)者的需求也沒(méi)有那么大。小編：咱們這邊有專(zhuān)門(mén)的質(zhì)檢部門(mén)嗎？江南：有，我們供應(yīng)鏈這邊有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)OBM的，我們也招了一些人手來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的品質(zhì)、檢查、跑工廠等。小編：聚美是專(zhuān)門(mén)組建了一個(gè)部門(mén)做檢測(cè)嗎？江南：品質(zhì)檢測(cè)有很多門(mén)類(lèi)，以毛巾為例，有物理、化學(xué)指標(biāo)、產(chǎn)品包裝、外觀等檢測(cè)，靠自己的檢測(cè)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，物理和化學(xué)方面的檢測(cè)我們都是委托專(zhuān)業(yè)的毛巾檢測(cè)機(jī)構(gòu)去做。最后外觀的檢測(cè)是靠我們供應(yīng)鏈經(jīng)理三天兩頭的跑去工廠監(jiān)察，甚至是住在工廠里監(jiān)督，不然沒(méi)辦法保證品質(zhì)。小編：聚美優(yōu)選能否推動(dòng)供給側(cè)改革和產(chǎn)業(yè)升級(jí)？江南：從大的來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得聚美優(yōu)選要做的事對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)是很有意義的，中央一直在說(shuō)供給側(cè)改革。供給側(cè)改革怎么改？靠傳統(tǒng)的企業(yè)自發(fā)的去改革自己的供應(yīng)鏈?zhǔn)遣豢赡艿?，而C2M、互聯(lián)網(wǎng)+恰好能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行供給側(cè)改革。我們從市場(chǎng)需求端采集大量的數(shù)據(jù)，反饋給供應(yīng)端，然后讓工廠根據(jù)市場(chǎng)需求安排生產(chǎn)。打個(gè)比方，我們最開(kāi)始跟工廠接洽的時(shí)候也挺艱難，因?yàn)閭鹘y(tǒng)工廠習(xí)慣了國(guó)外大批量訂單，而優(yōu)選項(xiàng)目要求工廠能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)需求的小批量、高品質(zhì)的生產(chǎn)，這就對(duì)傳統(tǒng)工廠提出很大的難題。在這個(gè)過(guò)程中我們幫助工廠改造提升，完成供給側(cè)改革。還拿毛巾做例子，工廠需要兩個(gè)月時(shí)間備棉紗，我們就跟他們反復(fù)研究，哪兩種棉紗是最好的，而且通用性強(qiáng)能減少因后期設(shè)計(jì)變動(dòng)帶來(lái)的影響，這樣提前備貨我們就能節(jié)省兩個(gè)月時(shí)間。另一個(gè)問(wèn)題是織機(jī)，織機(jī)上一個(gè)大軸可以生產(chǎn)半個(gè)月，如果我這個(gè)織機(jī)上的別人的大軸，就要等半個(gè)月。我們跟工廠商量，將承擔(dān)替換大軸所需的人工費(fèi)，并承諾工廠最基本的采購(gòu)量，這樣就能保證固定的機(jī)器給我們使用。此外，小批量生產(chǎn)成本會(huì)很高，我們會(huì)幫工廠去優(yōu)化成本、做精細(xì)化分析等。這樣做帶來(lái)兩個(gè)好處：一、工廠有穩(wěn)定的客戶，解決了工廠生存的問(wèn)題，我們也有了長(zhǎng)期的合作伙伴；二、從國(guó)家層面說(shuō)，幫助工廠完成供給側(cè)改革，如果有其他平臺(tái)跟他合作，對(duì)接生產(chǎn)也會(huì)很順暢。

走出YOHO!辦公室，小編打開(kāi)微信群，幾個(gè)媒體人好友在群內(nèi)八卦開(kāi)了：梁超又年輕又帥啊，可是采訪他會(huì)有點(diǎn)壓力，因?yàn)樗粣?ài)社交，基本不會(huì)主動(dòng)說(shuō)什么，說(shuō)出的話又太平實(shí)，這在移動(dòng)社交媒體時(shí)代很難討喜。不喜歡多說(shuō)的另一面，是敢于行動(dòng)。作為YOHO!的創(chuàng)始人兼CEO，37歲的梁超已經(jīng)創(chuàng)業(yè)12年：2005年，25歲的他賣(mài)房子創(chuàng)立雜志《YOHO!潮流志》；2008年因沒(méi)做預(yù)算大面積做線下活動(dòng)，公司忽然陷入現(xiàn)金流枯竭，最后是他把自己、父母、親戚的房子抵押貸款渡過(guò)難關(guān)。如今YOHO!BUY有貨年流水達(dá)到20億人民幣，梁超又想走入線下，開(kāi)中國(guó)獨(dú)一無(wú)二的潮流社區(qū)店。幾乎每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都有一個(gè)曲折的創(chuàng)業(yè)故事，把梁超放在千萬(wàn)創(chuàng)業(yè)者中看，最打動(dòng)人的不是其冒險(xiǎn)故事，而是他輕松打破了兩條創(chuàng)業(yè)魔咒：一是第一次創(chuàng)業(yè)難成功，二是垂直B2C難存活。粉絲在YOHO!線下活動(dòng)拍照瞄準(zhǔn)一個(gè)可以守得住的地盤(pán)局外人很少知道，垂直電商平臺(tái)，除了京東和唯品會(huì)，其實(shí)還有人活下來(lái)了，并且經(jīng)過(guò)了十年考驗(yàn)，比如北京的鐵血網(wǎng)，還有南京的YOHO!BUY有貨。他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：主要用戶是男性，鐵血網(wǎng)起家于軍事論壇，有貨起家于潮流雜志，前者賣(mài)軍事服裝，后者賣(mài)小年輕愛(ài)的潮流裝。二者的生意模式可以總結(jié)為一個(gè)公式：非標(biāo)品+個(gè)性化+高頻+相對(duì)細(xì)分人群+內(nèi)容=玩得轉(zhuǎn)的垂直平臺(tái)。這只是事后外人給總結(jié)的成功路徑，早期的梁超并未想得如此清楚。2005年，電子商務(wù)、B2C只有極少數(shù)人才聽(tīng)過(guò)的名詞。梁超首先想做的也不是電商，而是辦一本年輕男性愛(ài)看的潮流服裝雜志。理由很簡(jiǎn)單：市面上沒(méi)有類(lèi)似刊物。為此，他不惜把自己在南京的房子賣(mài)掉，拿到幾十萬(wàn)開(kāi)始動(dòng)手做。那一年，梁超25歲，在此之前，他僅在一家電視臺(tái)工作過(guò)兩年。由于切準(zhǔn)了需求，梁超的創(chuàng)業(yè)起步走得相對(duì)很順：《YOHO!潮流志》第一期就賣(mài)掉60%，而經(jīng)銷(xiāo)商以為只能賣(mài)10%～30%。不過(guò)這注定是短暫的繁榮，因?yàn)檫^(guò)后幾年是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的熱潮：2007年，陳年在北京創(chuàng)立凡客，淘寶已出現(xiàn)一批暴富賣(mài)家，京東漸漸進(jìn)入大眾媒體……梁超也看到了互聯(lián)網(wǎng)大勢(shì)來(lái)了，2007年YOHO!做了社區(qū)網(wǎng)站，2008年上線電商業(yè)務(wù)“YOHO!BUY有貨”。為了讓更多人知道YOHO!這個(gè)品牌，在沒(méi)有進(jìn)行非常嚴(yán)格的資金測(cè)算的情況下，梁超在線上和線下做了大面積推廣，一年下來(lái)總花費(fèi)超過(guò)了2000萬(wàn)元。“我們那個(gè)時(shí)候覺(jué)著YOHO!已經(jīng)到了一定的階段，可以去表達(dá)和說(shuō)一些東西，但事實(shí)證明還不到時(shí)候?！边@是梁超創(chuàng)業(yè)第一次遇到重挫，為了應(yīng)對(duì)資金鏈緊張，2009年初，梁超把家人、親戚的房子抵押給銀行貸款?！爱?dāng)時(shí)心里做了最壞打算，如果真的到了那一天，我把房子賣(mài)了，全家人租房子還是可以生存下去的?！绷撼杂袥Q心如此做，還是基于對(duì)YOHO!未來(lái)的相信?！俺薄⒖?、個(gè)性化的需求，正在從穿延伸到吃住行等各方面?！绷撼f(shuō)他眼看著中國(guó)年輕人的審美變化，有需求就會(huì)有生意的存在。幸運(yùn)的是，YOHO!瞄準(zhǔn)的是一個(gè)可以守得住的地盤(pán)，拿到錢(qián)解決史上唯一一次資金流困難后，梁超后面再也沒(méi)遇到大危機(jī)。其中的核心原因，是梁超做對(duì)了兩件事。一是死守平臺(tái)調(diào)性。2012年之后，淘寶和天貓的勢(shì)能越來(lái)越強(qiáng)，大批垂直B2C死去。如果說(shuō)京東活下來(lái)的武器是物流，那么有貨能抵抗大平臺(tái)的就是自己的平臺(tái)調(diào)性：不管外界咋變，他只選擇潮、酷和個(gè)性的服裝。二是選擇的是服裝這一非標(biāo)品類(lèi)。就算天貓上的服裝品牌越來(lái)越多，細(xì)分領(lǐng)域用戶依然有個(gè)性化需求難得到滿足，也需要內(nèi)容為其做決策參考。同時(shí)，相對(duì)于大類(lèi)目中的大品牌，潮牌更容易依附于平臺(tái)。當(dāng)年選擇做手表、運(yùn)動(dòng)鞋、女鞋、箱包的垂直B2C，選擇的品類(lèi)不符合上述特征，最后沒(méi)有人走出來(lái)。梁超透露，現(xiàn)在有貨98%以上的銷(xiāo)量來(lái)自官方APP，并且其中50%以上的品牌是“非臉熟”品牌。YOHO!的媒體、電商等APP截圖做到了上述兩點(diǎn)，YOHO!BUY有貨左手能掌握得了供應(yīng)商，右手能留得住用戶。一開(kāi)頭所說(shuō)到的成功公式，才得以成立。不越界+堅(jiān)持是一把保護(hù)傘現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看，很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為做到上述兩點(diǎn)不難。但放在2010年這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，幾乎所有人以為，在許多細(xì)分品類(lèi)中都能產(chǎn)生一家垂直B2C，如果這家垂直B2C還能拓展品類(lèi)做大規(guī)模，最后還能玩成平臺(tái)模式。在這種思維模式下，一批垂直B2C加速關(guān)門(mén)。其中，最為人熟知的案例便是凡客，2010年凡客賣(mài)了30億，2011年陳年把目標(biāo)定為賣(mài)100億，品類(lèi)從賣(mài)服裝拓展到拖把、棉被等各種品類(lèi)。當(dāng)年最后勉強(qiáng)賣(mài)了40多億，剩下的庫(kù)存甩了幾年都沒(méi)甩完，凡客也從此一蹶不振。這個(gè)時(shí)期的梁超，做得最對(duì)的一件事就是守住了邊界?！熬团乱?yàn)閿?shù)字壓力，變得和別人一樣，這才是最危險(xiǎn)的事情?！薄白鳛镃EO，你最大的缺點(diǎn)是什么？”小編問(wèn)梁超。“不夠social（社交）。”想了一陣子，梁超說(shuō)這一點(diǎn)很妨礙他與外界交流。但從另外一個(gè)角度來(lái)理解，梁超的不夠social也給了他一道隔熱層。在2010年前后，在電商最為瘋狂的階段，梁超沒(méi)有被外界所干擾，有貨只賣(mài)潮、酷和個(gè)性化的服裝，在大平臺(tái)擠壓之下還有自己的價(jià)值。在打造這條護(hù)城河時(shí)，梁超第一個(gè)階段選擇了自己最擅長(zhǎng)的，也是對(duì)手較少的環(huán)節(jié)：一是做好潮流內(nèi)容，二是極大發(fā)揮選品優(yōu)勢(shì)，而不是做自有產(chǎn)品品牌。對(duì)比之下，用做平臺(tái)的思維去做自有品牌，是當(dāng)年許多人踩的坑。比如京東劉強(qiáng)東助力劉爽做男裝產(chǎn)品兼渠道品牌NOP，發(fā)展中既面臨大平臺(tái)淘寶的碾壓，又面臨蜂擁至線上的品牌商的搶食。撐了三年，NOP宣布停止?fàn)I業(yè)。劉爽復(fù)盤(pán)NOP為何長(zhǎng)不大時(shí)認(rèn)為，有一個(gè)核心原因是NOP的“體質(zhì)”先天缺陷——NOP先天沒(méi)有供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，在這方面花了不少功夫來(lái)補(bǔ)課。而有貨一開(kāi)始采取的經(jīng)銷(xiāo)商模式：從潮牌那里進(jìn)貨，再在平臺(tái)上賣(mài)出去。2013年，小編編輯與梁超有過(guò)一次交流，他說(shuō)2011年有貨就有200個(gè)品牌，到2013年還是200左右的品牌，只是中間進(jìn)行了大量的淘汰和擇優(yōu)。“有違我們平臺(tái)定位的我們不做，我們一定要讓我們的品牌結(jié)構(gòu)更加趨于合理，同時(shí)幫助中國(guó)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師去發(fā)展。”合理的品牌結(jié)構(gòu)，是建立在嚴(yán)格又大膽的選品規(guī)則上的，有貨在選品上分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：先是由品牌合作小組選品牌，這個(gè)小組成員來(lái)自公司各個(gè)業(yè)務(wù)小組，他們本身就是年輕潮流專(zhuān)家；二是敲定好合作品牌后，由選品小組來(lái)挑貨，把一個(gè)品牌潮流前線的產(chǎn)品選進(jìn)來(lái)買(mǎi)，而不是所有產(chǎn)品線?！八麄冞x品做得太酷了，只要不符合平臺(tái)調(diào)性的，再大的品牌，一樣不賣(mài)。”一位進(jìn)口平臺(tái)創(chuàng)始人告訴小編，有貨沒(méi)有被大品牌商綁架，小眾品牌的銷(xiāo)量很大，這令他們的毛利非?？捎^。YOHO!BUY有貨PC端首頁(yè)主推的單品保持調(diào)性的好處是，自2013年后，部分潮牌開(kāi)始陸續(xù)上天貓，有貨的價(jià)值并沒(méi)有因此被削弱：聚集了1400個(gè)潮牌，并且是潮人選的最潮款。相當(dāng)于是在潮流服裝的細(xì)分領(lǐng)域里，挖了一個(gè)淘寶和天貓所不具備的購(gòu)物場(chǎng)所。這次小編面訪梁超，他透露2016年有貨的一大進(jìn)步是：從經(jīng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)為代銷(xiāo)模式，70%的品牌都是自己備貨，我們不再承擔(dān)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)了。未來(lái)，有貨還會(huì)在潮酷風(fēng)格上進(jìn)一步挖深產(chǎn)品線?！俺笨犸L(fēng)格其實(shí)是在不斷細(xì)分的，比如有的人更喜歡搖滾一些的，或者Hippop、OldSchool、校園風(fēng)，等等?！绷撼J(rèn)為，在成熟的商業(yè)社會(huì)，潮酷的風(fēng)格和內(nèi)容會(huì)更加細(xì)分，這也是他心中區(qū)別于大平臺(tái)的價(jià)值所在。把生意做得長(zhǎng)和做得快一樣酷如上所述，在打造護(hù)城河的第二階段，YOHO!BUY有貨主要精力用在了做深供應(yīng)鏈。在占了其銷(xiāo)售50%的國(guó)內(nèi)中小潮牌中，一小部分是自有品牌，與設(shè)計(jì)師合作開(kāi)發(fā)?！霸O(shè)計(jì)師只管設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，其他環(huán)節(jié)都交給了有貨來(lái)做就好了?！钡诙A段走完了后，接下來(lái)擺在梁超面前的問(wèn)題是：有貨的第三階段在哪里？“國(guó)外同類(lèi)的網(wǎng)站一般招商到2000家品牌就差不多到頭了，現(xiàn)在我們有1400家品牌，我現(xiàn)在能預(yù)想到的天花板是，該引進(jìn)的品牌都引進(jìn)了，后續(xù)如何保證高速增長(zhǎng)？”YOHO!BUY有貨男裝品牌一覽頁(yè)面在梁超的心中，YOHO!的底線就是要保持潮酷和個(gè)性。在此邊界之內(nèi)，有能力做好的事情都可以嘗試。比如他2017年定的兩項(xiàng)目標(biāo)：一是提高女裝銷(xiāo)售占比，三年之內(nèi)從20%達(dá)到40%。“潮酷服裝不僅是男生喜歡，女生也會(huì)喜歡，實(shí)際上我們40%的流量是女生訪問(wèn)的?！倍情_(kāi)線下潮流社區(qū)店YOHO!STORE?！暗谝患业觊_(kāi)在南京，面積大概有5000平方米，不僅是賣(mài)貨，還要做成一個(gè)潮流社區(qū)，是潮人坐下來(lái)交流、喝咖啡的地方，在這里他們還可以做造型、看展覽、辦論壇和見(jiàn)面會(huì)，或者還會(huì)加入表演元素，比如做音樂(lè)的LiveHouse?！绷撼嬖V小編，目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有類(lèi)似YOHO!STORE的線下店，可以看到的原型是日本東京的原宿街區(qū)（日本潮流文化的聚散地）。“電商發(fā)展這么火，對(duì)原宿有沖擊嗎？一點(diǎn)也沒(méi)有。那中國(guó)未來(lái)會(huì)不會(huì)也出現(xiàn)這樣的線下潮流街區(qū)訴求？我們?cè)谫?gòu)物中心內(nèi)是否可以內(nèi)置mini版的原宿街區(qū)或紐約蘇荷區(qū)？”在梁超眼里，現(xiàn)在商場(chǎng)里的品牌都一樣，這點(diǎn)對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)很乏味。而YOHO!STORE帶來(lái)的全新品牌與消費(fèi)體驗(yàn)是完全不一樣的。也是因?yàn)檫@一點(diǎn)，梁超說(shuō)YOHO!STORE受到商業(yè)地產(chǎn)和政府的歡迎，租金相對(duì)更便宜?！拔覀兪墙o他們引流的，貴是貴在人力成本、店鋪裝修上，綜合算下來(lái)會(huì)接近于線上的成本?！睘榱碎_(kāi)線下店，梁超已經(jīng)準(zhǔn)備了三年時(shí)間，YOHO!STORE一開(kāi)張，其貨品、庫(kù)存、物流和線上是全部打通的。“這個(gè)系統(tǒng)也是我們自己研發(fā)的，我們從2013年就開(kāi)始準(zhǔn)備了?！北容^特別的是，梁超對(duì)其的考核指標(biāo)并不是銷(xiāo)量，而是到店人數(shù)和消費(fèi)者滿意度。第一家店大部分區(qū)域采取直營(yíng)，少數(shù)板塊會(huì)考慮招商。“這是一件全新的事情，其中最大的挑戰(zhàn)是人，而不是市場(chǎng)需求，等我們摸索清楚了，才會(huì)開(kāi)第二家，再往其他一二線城市滲透，那個(gè)時(shí)候再考慮是不是要加盟商進(jìn)來(lái)?！绷撼f(shuō)，線下店業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人直接對(duì)他匯報(bào)，全渠道是他這兩年的工作重心。在線上流量紅利搶盡之后，阿里巴巴、美團(tuán)、京東等巨頭電商平臺(tái)都已進(jìn)入線下，包括網(wǎng)易嚴(yán)選、小米的米家這樣的細(xì)分玩家未來(lái)也可能開(kāi)線下店。而YOHO!進(jìn)入線下的姿勢(shì)，還和當(dāng)初他們做線上一樣：用活動(dòng)（內(nèi)容）吸引喜歡潮流的年輕人，為其提供潮流服裝與周邊服務(wù)。繼線上零售翻天覆地變化之后，線下的零售業(yè)態(tài)巨變才剛開(kāi)始。在這一輪洗牌與重構(gòu)中，梁超還會(huì)打破新的創(chuàng)業(yè)魔咒嗎？

3月：網(wǎng)易考拉、小米4月：網(wǎng)易考拉、1號(hào)店、國(guó)美在線、小米、郵樂(lè)網(wǎng)、酒仙網(wǎng)、亞馬遜5月：小米、華為商城、蘇寧易購(gòu)、亞馬遜、1號(hào)店、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、網(wǎng)易嚴(yán)選、可得眼鏡、聚美優(yōu)品6月：博庫(kù)書(shū)城、蜜芽、飛牛網(wǎng)

家庭裝修裝飾照片網(wǎng)站Houzz最近完成4億美元的新一輪投資，公開(kāi)融資總額累計(jì)達(dá)6億美元，公司估值為40億美元，據(jù)知情人士稱(chēng)，Iconiq資本領(lǐng)投，原有股東GGV資本和紅杉資本跟投。創(chuàng)始人夫妻AlonCohen（左）和AdiTatarko（右）Houzz在中國(guó)很難找到模式和體量完全一致的對(duì)標(biāo)項(xiàng)目，這家公司被稱(chēng)為“家裝領(lǐng)域的Pinterest”，匯集海量家裝設(shè)計(jì)圖，最初以嫁接設(shè)計(jì)師（工作室）與業(yè)主收費(fèi)。八年時(shí)間，Houzz熬到了內(nèi)容產(chǎn)品商業(yè)化的轉(zhuǎn)身，如今覆蓋設(shè)計(jì)、施工、建材家居整個(gè)鏈條?！八倪^(guò)人之處在于搭建起設(shè)計(jì)、裝修、用戶、產(chǎn)品的活躍生態(tài)，找到了設(shè)計(jì)師、用戶需求、付費(fèi)行為的契合點(diǎn)?！本虷ouzz能夠得到資本界認(rèn)同的原因，齊家網(wǎng)旗下內(nèi)容平臺(tái)最美裝修負(fù)責(zé)人林勁松如是評(píng)論。說(shuō)白了，在普遍重視設(shè)計(jì)的美國(guó)市場(chǎng)，Houzz積累到了足夠的消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師數(shù)量，在此基礎(chǔ)上又能培養(yǎng)起大眾對(duì)服務(wù)和商品的付費(fèi)意愿，最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)化運(yùn)作。設(shè)計(jì)付費(fèi)？可謂前赴后繼以設(shè)計(jì)角度切入家裝領(lǐng)域的創(chuàng)意不難想到，Houzz的國(guó)內(nèi)同行者可謂絡(luò)繹不絕，前有夭折的，后有新生，包括如今頗為知名，當(dāng)年處創(chuàng)業(yè)初期的土巴兔裝修網(wǎng)。2008年成立的土巴兔最初是一個(gè)設(shè)計(jì)師作品交流社區(qū)，用戶根據(jù)照片找設(shè)計(jì)師，但很快平臺(tái)轉(zhuǎn)向?qū)友b修服務(wù)，并在后來(lái)引入建材商城，從而在行業(yè)站穩(wěn)腳跟。創(chuàng)始人王國(guó)彬在后來(lái)的采訪中回憶，轉(zhuǎn)型原因在于當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)付費(fèi)群體過(guò)小，集中在別墅裝修中。而直到現(xiàn)在，大家居電商圈詢問(wèn)的多位行業(yè)創(chuàng)業(yè)者都表示，設(shè)計(jì)付費(fèi)還停留在高端用戶群體，普通業(yè)主還停留在裝修公司主導(dǎo)的免費(fèi)設(shè)計(jì)、施工收費(fèi)的市場(chǎng)里?！爸袊?guó)人剛解決住的問(wèn)題，還沒(méi)有軟裝設(shè)計(jì)的概念?！睗M屋家居聯(lián)合創(chuàng)始人周青山說(shuō)道。但是，看圖尋找靈感，這始終是裝修人群的剛需。提供裝修案例的微信公眾號(hào)好好住在一年時(shí)間內(nèi)積累了55萬(wàn)粉絲。在一份2016年裝修類(lèi)App榜單中，包括最美裝修、窩牛裝修、裝修圖庫(kù)、宜家家居指南在內(nèi)的軟裝設(shè)計(jì)類(lèi)產(chǎn)品均位列前位。尚且沒(méi)有一款活下來(lái)的全面占領(lǐng)用戶心智的產(chǎn)品，但前赴后繼，玩家始終未斷，搶位大站難以避免。圖片的落地能力“Houzz的核心能力在于圖片的落地，無(wú)論是設(shè)計(jì)服務(wù)，裝修服務(wù)，還是裝修建材的庫(kù)存?！绷謩潘芍赋?。林勁松所負(fù)責(zé)的最美裝修目前是從用戶量、交易量上講數(shù)一數(shù)二的內(nèi)容平臺(tái)，也是Houzz的國(guó)內(nèi)追隨者。最美裝修于2015年上線，脫胎于齊家網(wǎng)圖庫(kù)欄目，一年多前開(kāi)始嘗試商業(yè)化，承擔(dān)向主App輸送流量的責(zé)任。在最美裝修商業(yè)化的前兩年，Houzz上線了電商功能HouzzMarketplace（平臺(tái)）。林勁松解釋道，B端對(duì)平臺(tái)的粘性低，需要長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)的C端用戶規(guī)模、活躍度來(lái)吸引，相比向設(shè)計(jì)師收費(fèi)，電商變現(xiàn)對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)更穩(wěn)定更可觀。與Houzz類(lèi)似，場(chǎng)景化售賣(mài)也是最美裝修的一條變現(xiàn)通路。它依托的是齊家網(wǎng)的資源，覆蓋來(lái)自齊家網(wǎng)以及天貓、京東、亞馬遜等外部渠道的產(chǎn)品。從內(nèi)容到電商的轉(zhuǎn)型對(duì)Houzz來(lái)說(shuō)不容易，時(shí)至今日Houzz對(duì)外表示，主要用戶群體依然是專(zhuān)業(yè)人士（室內(nèi)設(shè)計(jì)師、建筑師、房產(chǎn)中介等），最近還推出了一個(gè)鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)人士推薦Marketplace產(chǎn)品的大型促銷(xiāo)方案。目前，Houzz從未公布銷(xiāo)售數(shù)字，只透露2015年銷(xiāo)售收入同比增長(zhǎng)4倍。但在國(guó)內(nèi)同行眼中已經(jīng)是可效仿的對(duì)象。電商變現(xiàn)的原理基本分兩種：其一，自己把控設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，直接將素材庫(kù)商品植入設(shè)計(jì)方案中，比如大家居電商圈曾介紹的滿屋家居走網(wǎng)易嚴(yán)選的路子，與大牌供應(yīng)商直接聯(lián)手；其二，第三方上傳設(shè)計(jì)，平臺(tái)拆解商品組合，人工打標(biāo)簽，標(biāo)簽指向SKU，比如最美裝修。供應(yīng)鏈?zhǔn)莾?nèi)容轉(zhuǎn)型電商的第一個(gè)難關(guān)，依產(chǎn)品來(lái)源不同分為自營(yíng)和第三方兩條路徑。目前Houzz通過(guò)自營(yíng)和第三方有800萬(wàn)SKU，這基本是國(guó)內(nèi)一線純家居電商的水平，同樣以設(shè)計(jì)內(nèi)容切進(jìn)來(lái)的玩家難以望其項(xiàng)背。以好好住為例，雖然以圖片精美、社區(qū)互動(dòng)率高而知名，但實(shí)際上一張圖中一般只有少量產(chǎn)品可供購(gòu)買(mǎi)。知名VR設(shè)計(jì)軟件酷家樂(lè)的公開(kāi)數(shù)字是150萬(wàn)素材，大多數(shù)可支持購(gòu)買(mǎi)，更多同類(lèi)軟件只有數(shù)萬(wàn)。Houzz也是頗用了點(diǎn)腦筋，去年3月，彼時(shí)有1萬(wàn)賣(mài)家、500萬(wàn)SKU的Houzz首次對(duì)外開(kāi)放電商API，所有家居相關(guān)賣(mài)家均可申請(qǐng)，首個(gè)合作伙伴為Shopify，后者賣(mài)家可使用原來(lái)的后臺(tái)系統(tǒng)、通過(guò)關(guān)口將商品信息發(fā)布在Houzz上，并且接受及處理外來(lái)訂單。當(dāng)然，賣(mài)貨并不僅僅要求有充足的SKU。自身庫(kù)存豐富度、區(qū)域內(nèi)配送能力、設(shè)計(jì)方案匹配、產(chǎn)品性價(jià)比多個(gè)維度上的匹配，任何一環(huán)都不能出現(xiàn)差漏。Houzz上賣(mài)得最好的是浴缸、沙發(fā)這樣的大件產(chǎn)品，這也是其他電商不能企及的地方?！把b修這件事需要深度，比如大件非標(biāo)品的配送就很難，垂直玩家要做一些淘寶天貓這樣的綜合性平臺(tái)做不到的事情。”林勁松說(shuō)，“我們不想只是成為另一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)?！背闪⒕拍陙?lái)，Houzz的軌跡始終圍繞家居，從圖片延伸至設(shè)計(jì)方案對(duì)接、施工對(duì)接、產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)等等。Houzz特別強(qiáng)調(diào)在自己垂直領(lǐng)域里縱向深挖，在原先的ideabook（圖庫(kù)）基礎(chǔ)上，增添了Sketch（繪圖，可在照片上做記號(hào)，甚至把看中的商品騰挪）、AR預(yù)覽等功能，某些地方甚至比本土巨頭走得更遠(yuǎn)。Sketch功能去年秋天，Houzz引入了一個(gè)深度學(xué)習(xí)功能，分析平臺(tái)上的照片，使用戶能在看照片的同時(shí)搜索同類(lèi)產(chǎn)品并直接購(gòu)買(mǎi)。今年3月，Houzz推出了AR產(chǎn)品預(yù)覽的功能，這一步比宜家、亞馬遜、Wayfair邁的都大。宜家的AR體驗(yàn)最早，開(kāi)始于2013年，但是需要配合宜家的雜志《家居指南》來(lái)工作；老牌家具電商Wayfair的AR功能需要使用谷歌Tango手機(jī)；亞馬遜也有一款產(chǎn)品預(yù)覽軟件，但僅限于電視機(jī)和燈具，今年早前喊出的AR家具店遲遲未有下文。HouzzAR產(chǎn)品預(yù)覽功能“我們不想只是成為另一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)?！边@是Houzz視覺(jué)技術(shù)負(fù)責(zé)人SallyHuang在接受CNNTech采訪說(shuō)的一句話，也是Houzz一路成長(zhǎng)的暗喻。林勁松有類(lèi)似的觀點(diǎn)，裝修內(nèi)容平臺(tái)所緣起的圖片滿足了不同層級(jí)的用戶需求，包括靈感激發(fā)、設(shè)計(jì)、裝修事實(shí)、商品選購(gòu)。相對(duì)應(yīng)地，最美裝修的功能比其他的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目更多、更復(fù)雜。他說(shuō)，必須將內(nèi)容、賣(mài)貨、服務(wù)相結(jié)合更容易找到一片綜合性平臺(tái)暫時(shí)難以顧及的利基市場(chǎng)，當(dāng)然這也是由不同企業(yè)基因決定的。

據(jù)了解，網(wǎng)易考拉海購(gòu)是網(wǎng)易于2015年上線的跨境電商平臺(tái)，“網(wǎng)易考拉海購(gòu)商城”是基于考拉海購(gòu)?fù)瞥龅纳缃浑娚添?xiàng)目，2016年12月開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)，用戶消費(fèi)一定金額成為店主后，推廣網(wǎng)易考拉海購(gòu)上的商品以獲取傭金。根據(jù)公告顯示，上述商城項(xiàng)目已于2017年6月6日19點(diǎn)正式停止，原有的店主收益提現(xiàn)和客服功能將于2017年9月30日停止。對(duì)此，網(wǎng)易方面表示，網(wǎng)易推手相比之前的網(wǎng)易考拉海購(gòu)商城項(xiàng)目，在功能和規(guī)劃上面有所重合和延伸，考慮到資源、效率等方面的因素，網(wǎng)易關(guān)閉了原商城項(xiàng)目。到8月底，原商城的提現(xiàn)功能將會(huì)停止，原店主可以登陸網(wǎng)易推手，轉(zhuǎn)移到新的平臺(tái)上來(lái)。據(jù)網(wǎng)易推手項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，項(xiàng)目組對(duì)行業(yè)和用戶進(jìn)行的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前消費(fèi)者對(duì)社交零售還存在不信任，主要問(wèn)題集中在用戶門(mén)檻高、商品品質(zhì)較差、缺乏售后服務(wù)、對(duì)日常社交形象損害較大等?！搬槍?duì)上述反饋情況，網(wǎng)易推手降低了推手門(mén)檻，優(yōu)化了商品分享界面，網(wǎng)易電商和網(wǎng)易云也在售后、服務(wù)、信息安全和用戶溝通方面對(duì)推手項(xiàng)目進(jìn)行了支持?！薄熬W(wǎng)易推手”項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)零門(mén)檻操作，任意一次不限金額的消費(fèi)即可獲得普通用戶30天的“推手資格”。另外，“網(wǎng)易推手”的在售商品都來(lái)自網(wǎng)易考拉海購(gòu)和網(wǎng)易嚴(yán)選。網(wǎng)易推手項(xiàng)目負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，社交零售一直是網(wǎng)易十分重視的購(gòu)物場(chǎng)景，并進(jìn)行了諸多的有益嘗試。從網(wǎng)易考拉海購(gòu)和網(wǎng)易嚴(yán)選的拼團(tuán)機(jī)制，到惠惠等用戶購(gòu)物決策工具，讓更多的用戶感受到購(gòu)物的樂(lè)趣是網(wǎng)易不變的追求。通過(guò)“網(wǎng)易推手”這樣的社交零售平臺(tái)，微信社群、朋友圈等渠道將成為新的獲客渠道與消費(fèi)場(chǎng)景以及互動(dòng)平臺(tái)。

一場(chǎng)有套路有預(yù)謀的撕逼，總不缺乏觀眾。最近兩天，網(wǎng)易嚴(yán)選與創(chuàng)業(yè)者毛巾哥互懟，毒眼的朋友圈他們刷屏了。大概的劇情是這樣的：5月24日，一家名為“最生活”的毛巾創(chuàng)業(yè)公司以“毛巾哥朱志軍”的署名給丁磊發(fā)了一封信，指責(zé)網(wǎng)易嚴(yán)選上架同款毛巾，風(fēng)格描述雷同、并且侵權(quán)其G20官方專(zhuān)供身份。在文章中，朱志軍訴說(shuō)創(chuàng)業(yè)不易，暗示網(wǎng)易嚴(yán)選“店大欺客”，不給創(chuàng)業(yè)者留活路。對(duì)此，網(wǎng)易嚴(yán)選第一時(shí)間以“網(wǎng)易嚴(yán)選小編”身份給出回復(fù)，扒出了“最生活”創(chuàng)業(yè)不怎么光大的黑歷史，明確表態(tài)自己沒(méi)有侵權(quán)，指責(zé)毛巾哥是“說(shuō)謊者”、“碰瓷青年”。網(wǎng)易嚴(yán)選的回應(yīng)節(jié)選網(wǎng)易嚴(yán)選的這篇《我有一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的故事，你想聽(tīng)嗎？》將事件推向了高潮。但同時(shí)也將網(wǎng)易嚴(yán)選推向了一個(gè)爭(zhēng)論中心：討論點(diǎn)不再限于毛巾，而是所有產(chǎn)品，你說(shuō)你是與大牌從同一個(gè)工廠里出來(lái)的，價(jià)格卻便宜很多。這合法么？這真實(shí)么？這是網(wǎng)易嚴(yán)選的難以回避的問(wèn)題。并且，后面還跟著一個(gè)更致命的問(wèn)題，后文毒眼再展開(kāi)分析。網(wǎng)易嚴(yán)選的第一根軟肋被打了先來(lái)簡(jiǎn)短要害地回顧下，網(wǎng)易嚴(yán)選為啥能有個(gè)好開(kāi)端。毒眼觀察到，從2016年之后，幾乎無(wú)人再想新做一家獨(dú)立B2C了，因?yàn)槭袌?chǎng)已被寡頭瓜分殆盡了。但是網(wǎng)易干了，2016年4月份網(wǎng)易嚴(yán)選上線。一方面，網(wǎng)易嚴(yán)選有個(gè)實(shí)力雄厚的干爹。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中，有網(wǎng)易的流量、財(cái)力與品牌影響力，并且還有老大版鼎力支持做這事兒，的確沒(méi)幾家。另一方面，網(wǎng)易嚴(yán)選的這位干爹還很有情懷，沒(méi)有走百度、騰訊做電商的老路，而是獨(dú)辟蹊徑洞察用戶需求：中國(guó)大部分的用戶需要好產(chǎn)品，中國(guó)也有好工廠，只缺一家有調(diào)性的嚴(yán)選平臺(tái)。從瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求出發(fā)，上線至今，網(wǎng)易嚴(yán)選對(duì)外傳播最多的一條理念便是：稱(chēng)自家的商品與大牌來(lái)自同一個(gè)工廠，采用的是同樣材質(zhì)，但為消費(fèi)者節(jié)省一筆錢(qián)。他的廣告語(yǔ)是“好的生活，沒(méi)那么貴。”網(wǎng)易嚴(yán)選主站截圖于是乎，在眾人以為不可能再有新B2C平臺(tái)出現(xiàn)的土壤中，網(wǎng)易嚴(yán)選成長(zhǎng)起來(lái)的，并且還漲勢(shì)挺不錯(cuò)。在網(wǎng)易2017年5月公布的Q1財(cái)報(bào)中，電商業(yè)務(wù)成為網(wǎng)易又一發(fā)動(dòng)機(jī)：郵箱和電商及其他業(yè)務(wù)的凈收入為24.60億元人民幣（3.57億美元），同比增長(zhǎng)63.2%。丁磊更提出2017年網(wǎng)易嚴(yán)選流水要達(dá)到70億元的目標(biāo)。但是，做零售的人都知道，來(lái)自同一個(gè)工廠并不能代表相同的品質(zhì)。此次最生活就回應(yīng)說(shuō)網(wǎng)易嚴(yán)選的毛巾只是普通款，與G20專(zhuān)供款在規(guī)格上有差別。以毒眼從網(wǎng)易嚴(yán)選了解到，他們對(duì)產(chǎn)品是有死磕的勁兒的，為了一款釉料寧愿等上半年才推出產(chǎn)品。但是只要你與大牌有差別，就會(huì)被對(duì)手揪出來(lái)罵的有苦說(shuō)不出。而且，現(xiàn)在媒體還將問(wèn)題引向了網(wǎng)易嚴(yán)選借大牌營(yíng)銷(xiāo)是否合法的問(wèn)題，比如公號(hào)小馬宋就撰文說(shuō)：網(wǎng)易嚴(yán)選使用“新秀麗制造商”、“MUJI制造商”、“耐克制造商”直供這種說(shuō)法做為宣傳語(yǔ)，是不是新秀麗、MUJI、耐克、CK的商標(biāo)持有人有權(quán)要求嚴(yán)選刪除帶有自己品牌名稱(chēng)的廣告呢？這些問(wèn)題，已經(jīng)不再是討論一條毛巾的事兒了。網(wǎng)易嚴(yán)選的第二根軟肋也暴露了蹭大牌工廠做宣傳，除了涉及到是否合法的問(wèn)題，家紡品牌大樸創(chuàng)始人王治全指出，還有一條隱形的傷害——網(wǎng)易嚴(yán)選長(zhǎng)期以來(lái)就是很多品牌商的眾矢之的。倒不因?yàn)槭袌?chǎng)多了一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手，而是因?yàn)榫W(wǎng)易嚴(yán)選輸出了很可怕的價(jià)值主張——好工廠等于好產(chǎn)品。“我堅(jiān)決反對(duì)網(wǎng)易嚴(yán)選灌輸給消費(fèi)者的好工廠就等于好品質(zhì)的這一主張，因?yàn)樗穸ê湍⒘似放粕淘诋a(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一切努力，對(duì)市場(chǎng)的豐富度、用戶的選擇權(quán)都是很大損害。”對(duì)此，毒眼認(rèn)為，網(wǎng)易嚴(yán)選雖是渠道商，但也可以理解為品牌商，用戶買(mǎi)到手的產(chǎn)品都打著網(wǎng)易嚴(yán)選的標(biāo)簽。網(wǎng)易嚴(yán)選這么做，毒眼覺(jué)得倒不是想給用戶灌輸一個(gè)大牌工廠就可信的消費(fèi)理念，只是走了一條最容易的捷徑而已：不用向用戶解釋網(wǎng)易嚴(yán)選是誰(shuí)，是什么氣質(zhì)，只要說(shuō)我的貨和某大牌幾乎同款，價(jià)格卻差很多，立馬就會(huì)有單子來(lái)了。但同樣的工廠就一定能出產(chǎn)同品質(zhì)的產(chǎn)品么？顯然不是。王治全說(shuō)，“就好像富士康，它生產(chǎn)蘋(píng)果手機(jī)，也生產(chǎn)小米手機(jī)，還可以生產(chǎn)錘子手機(jī)，如果羅永浩為錘子打出一個(gè)和蘋(píng)果手機(jī)同廠的概念，你不會(huì)覺(jué)得很可笑也很可憐么？”這一點(diǎn)，毒眼覺(jué)得是攻擊到網(wǎng)易嚴(yán)選的命脈了：你還沒(méi)自己的精神和氣質(zhì)，這是一家品牌商最可憐的地方，這也是與無(wú)印良品差距最遠(yuǎn)的地方。而缺少這一點(diǎn)，網(wǎng)易嚴(yán)選只不過(guò)相當(dāng)于淘寶中一個(gè)賣(mài)家而已。網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊對(duì)于上線才一年的網(wǎng)易嚴(yán)選來(lái)說(shuō)，提這點(diǎn)要求的確是太高了。但這場(chǎng)罵戰(zhàn)，網(wǎng)易嚴(yán)選應(yīng)該要意識(shí)到這點(diǎn)了，不然后續(xù)還只能和個(gè)淘寶賣(mài)家一樣拿“明星同款”說(shuō)事兒。露了底褲姿態(tài)還很不討人喜如果網(wǎng)易嚴(yán)選的回應(yīng)沒(méi)有那么挑釁，他的底褲也不會(huì)被這么多人議論。至少，在普通大眾層面，不會(huì)對(duì)網(wǎng)易嚴(yán)選減分。畢竟，給不給創(chuàng)業(yè)者活路是不關(guān)己事的。但，網(wǎng)易嚴(yán)選滿足了看客不嫌事兒大的心理，在《我有一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的故事，你想聽(tīng)嗎？》一文中，用翻舊賬的方式攻擊最生活創(chuàng)始人，邏輯是：你說(shuō)我侵權(quán)，可是你也不干凈，你還假裝可憐的創(chuàng)業(yè)者，博得公眾同情。你就是一個(gè)碰瓷兒的！毒眼雖不是專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人士，可是也覺(jué)得這樣做很不大氣：一眼覺(jué)得這不符合我對(duì)網(wǎng)易嚴(yán)選的印象，那個(gè)透著無(wú)印良品冷淡風(fēng)的嚴(yán)選，吵架起來(lái)怎么像一個(gè)尖酸的婦女。反觀最生活那邊，姿態(tài)倒是擺得更好一點(diǎn)：我不是為了挑事兒，只是為了和解，為了說(shuō)清楚事實(shí)。試想一下，兩個(gè)人當(dāng)街吵架，一個(gè)強(qiáng)者姿態(tài)橫暴，一個(gè)弱者不慌不忙，且不論真相如何，觀眾心底里都覺(jué)得那個(gè)強(qiáng)者有點(diǎn)過(guò)了。毒眼做了八年商業(yè)報(bào)道，看到不少小企業(yè)喊話大企業(yè)的案例，但少見(jiàn)大企業(yè)站出來(lái)沒(méi)掐住對(duì)方要害與小公司對(duì)吵的：因?yàn)檫@只會(huì)便宜了對(duì)方，把對(duì)方引入大眾的視線。網(wǎng)易嚴(yán)選這次與人互懟，是讓互聯(lián)網(wǎng)圈兒的人都知道了，原來(lái)最生活也賣(mài)毛巾，而且比他的那款還名正言順。你說(shuō)，虧不虧？套路很精彩，但多了總會(huì)膩。在移動(dòng)社交時(shí)代，一夜吹起來(lái)的品牌，也容易一夜掉下去。毒眼不是說(shuō)網(wǎng)易嚴(yán)選或最生活誰(shuí)在用炒作，而是說(shuō)提醒大家不管是做產(chǎn)品，還是做營(yíng)銷(xiāo)，凡事想著自己的品牌氣質(zhì)，凡事也少些投機(jī)取巧，用戶會(huì)更愛(ài)你們。（圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）

若不是被人問(wèn)起，小燕子（化名）還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，原來(lái)這兩三年自己關(guān)注了這么多微信公眾號(hào)。在小燕子關(guān)注的微信公眾號(hào)中，大致分為新聞、運(yùn)動(dòng)、美妝和文學(xué)等幾大類(lèi)。也不知是從何時(shí)起，這些原本靠著內(nèi)容吸引她的公眾號(hào)，也開(kāi)始賣(mài)東西了，而她并不排斥這些美妝號(hào)賣(mài)個(gè)口紅，運(yùn)動(dòng)號(hào)賣(mài)個(gè)健身裝備，文學(xué)號(hào)開(kāi)個(gè)線上書(shū)店。她慢慢才認(rèn)識(shí)到，手機(jī)中微信耗電量的占比越來(lái)越高。微信不再僅是一個(gè)聊天軟件，正慢慢變成她生活中一個(gè)重要的信息來(lái)源，甚至成為了一個(gè)貼身伴隨品。根據(jù)自媒體電商聯(lián)盟SEE的創(chuàng)始人萬(wàn)旭成Tree提供的數(shù)據(jù)，微信今年在用戶手機(jī)中的平均耗電量已經(jīng)超過(guò)50%，而在2015年，這一數(shù)字還在20%~30%的區(qū)間內(nèi)。同時(shí)，每天大約有50萬(wàn)個(gè)微信公眾號(hào)在更新，頁(yè)面瀏覽量達(dá)到了50億次左右，并在不斷上漲。SEE創(chuàng)始人萬(wàn)旭成中心化的微信要玩“去中心化”Tree介紹，目前手機(jī)App的平均日活量為3%~5%，而公眾號(hào)的打開(kāi)率為10%~20%。同時(shí)，公眾號(hào)日均PV達(dá)到50億次，也已超過(guò)百度的日均搜索次數(shù)，這意味著微信公眾號(hào)已經(jīng)取代百度成為最大的信息分發(fā)平臺(tái)，中國(guó)用戶獲取信息的渠道從搜索變成了內(nèi)容。這些數(shù)據(jù)都證明微信早已不只是交流溝通的工具，它逐漸形成了一個(gè)中心化生態(tài)，占據(jù)越來(lái)越多的“國(guó)民總時(shí)長(zhǎng)”。而這個(gè)在絕大部分用戶的手機(jī)耗電榜拔得頭籌的App，卻要在自己“中心化”的池子里玩“去中心化”?！拔⑿殴娞?hào)有2000多萬(wàn)個(gè)，他們?cè)诠餐指钗⑿诺?.9億用戶。目前微信還沒(méi)有粉絲過(guò)2000萬(wàn)的超級(jí)大號(hào)，每一個(gè)賬號(hào)都有各自的主題和精準(zhǔn)用戶。大部分公眾號(hào)是用兩種思維來(lái)“圈地”，一種是內(nèi)容思維，另一種是流量思維，用內(nèi)容來(lái)賦能得到流量?！盩ree表示。目前，第一波微信公眾號(hào)的內(nèi)容和流量格局已定，這些參與者在付出大量的傳播成本和求粉運(yùn)營(yíng)成本之后，終究要尋求變現(xiàn)。從去年開(kāi)始，大批公眾號(hào)開(kāi)始瘋狂尋找變現(xiàn)方式，其中包括廣告、電商、內(nèi)容付費(fèi)、社群和IP化等等。Tree表示，公眾號(hào)有兩種屬性，一是媒體屬性，二是渠道屬性。此前公眾號(hào)的媒體屬性會(huì)更強(qiáng)烈一些，粘結(jié)力較差。他們要想真正的產(chǎn)出價(jià)值，短期或隨機(jī)變現(xiàn)是不行的，要將內(nèi)容和流量思維切換成產(chǎn)品和服務(wù)思維。自媒體做電商才是最好出路？目前自媒體變現(xiàn)主要有三種方式，分別是廣告、電商和知識(shí)付費(fèi)。在公眾號(hào)媒體屬性凸顯時(shí)，廣告是第一收入來(lái)源。據(jù)悉，目前頭部公眾號(hào)萬(wàn)粉報(bào)價(jià)為1000-2000元，腰部賬號(hào)為500-1500元，而草根號(hào)僅有100-200元左右?！白悦襟w們會(huì)很快觸摸到廣告變現(xiàn)的天花板，若是沒(méi)有長(zhǎng)期合作就不能很好的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。同時(shí)，廣告行業(yè)需要大規(guī)模曝光，自媒體廣告僅是整個(gè)廣告市場(chǎng)的殘羹，沒(méi)有挖掘出自身的價(jià)值。而自媒體精準(zhǔn)的流量是有利于轉(zhuǎn)化的，它可以在垂直領(lǐng)域里高頻次接觸用戶，這決定了和廣告屬性相比，自媒體的渠道屬性更為強(qiáng)烈?！盩ree表示。此外，在他看來(lái)，知識(shí)付費(fèi)是線上出版，是虛擬商品的銷(xiāo)售，是內(nèi)容電商含義的一種延展?，F(xiàn)代知識(shí)更新速度快，但傳統(tǒng)出版行業(yè)速度慢、效率低，它不能幫用戶去解決當(dāng)下的問(wèn)題。知識(shí)付費(fèi)更加高效和便捷，解決了這部分痛點(diǎn)，所以得到了很多人的認(rèn)可。但是公眾號(hào)如果真的做只是付費(fèi)，需要去上游簽約作家、版權(quán)方和IP方等，整合碎片化內(nèi)容，那這個(gè)門(mén)檻相對(duì)較高，所以自媒體的渠道價(jià)值仍大于媒體價(jià)值。Tree認(rèn)為，自媒體的渠道屬性決定了自媒體更適合做電商。電商帶來(lái)的毛利高、復(fù)購(gòu)多、形成粉絲閉環(huán)等好處，也有利于其自身的長(zhǎng)期發(fā)展。“現(xiàn)在自媒體做電商有兩種玩法，一是在淘寶做內(nèi)容電商，但這也許會(huì)把粉絲導(dǎo)給淘寶；二是公眾號(hào)在自己的體系內(nèi)做電商，形成閉環(huán)。”而在SEE要做的事情中，很重要的一部分就是幫助自媒體自己做電商。據(jù)介紹，SEE通過(guò)內(nèi)部的核心數(shù)據(jù)系統(tǒng)，對(duì)850萬(wàn)公眾號(hào)的文章進(jìn)行抓取分析，通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)和語(yǔ)言分析，判斷出公眾號(hào)適合的品類(lèi)客單價(jià)和品牌，再通過(guò)這些維度幫助他們選品。同時(shí)，SEE也在扮演多種連接器的角色，連接公眾號(hào)和品牌，連接公眾號(hào)和供應(yīng)鏈端，以此來(lái)解決自媒體做電商時(shí)遇到的短板。目前SEE已經(jīng)和超過(guò)2000個(gè)品牌進(jìn)行合作，可提供超過(guò)15000個(gè)SKU，覆蓋美妝、時(shí)尚、家居和零食等品類(lèi)。SEE還面向自媒體提供售前售后支持、倉(cāng)儲(chǔ)物流等支持，在深圳、上海、杭州、北京和香港等地建有中央倉(cāng)。此外，SEE已經(jīng)不少的頭部大號(hào)進(jìn)行了合作，幫助他們構(gòu)建電商閉環(huán)，其中包括一條、陳翔六點(diǎn)半、Papitube和同道大叔等等。通過(guò)大量的案例分析，Tree認(rèn)為，自媒體若想提高電商復(fù)購(gòu)率和用戶忠誠(chéng)度，需要做好以下四點(diǎn)。一是養(yǎng)成粉絲心智，這也是核心。通過(guò)長(zhǎng)期、高頻和有規(guī)劃的電商運(yùn)營(yíng)養(yǎng)成粉絲心智，這個(gè)過(guò)程可能需要三到六個(gè)月。二是通過(guò)內(nèi)容為商品和服務(wù)賦能，讓用戶感受到你為他提供了獨(dú)特且有價(jià)值的服務(wù)；三是做自有品牌的ODM，利用品牌口碑和黏性提升用戶認(rèn)可度，類(lèi)似于網(wǎng)易嚴(yán)選；四是通過(guò)微信小程序創(chuàng)建商城入口，方便用戶尋找，提升復(fù)購(gòu)率。小程序給了內(nèi)容電商更大想象空間Tree認(rèn)為，小程序的出現(xiàn)會(huì)增加公眾號(hào)本身的連接能力。在小程序出現(xiàn)前，公眾號(hào)的交易入口是依靠“閱讀原文”進(jìn)入，轉(zhuǎn)化率極低。公眾號(hào)文章里傳統(tǒng)的H5廣告打開(kāi)率一般僅有1%-5%，而小程序可以把這一數(shù)字提升至20%。而商業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)風(fēng)口都是在朝著成本低、有紅利和效率高的方向走，小程序運(yùn)營(yíng)成本低、轉(zhuǎn)化率高、復(fù)購(gòu)率高的特點(diǎn)都會(huì)給內(nèi)容電商更多的想象空間?！霸跊](méi)有小程序之前，自媒體沒(méi)有連接能力，只有媒體能力。它可以幫助自媒體連接成熟商業(yè)模式里的任何服務(wù)，連接電商、商品、品牌、廣告和社群，并可以幫助沉淀粉絲。這個(gè)連接力影響的不僅僅是自媒體人，也許會(huì)讓中國(guó)商業(yè)迅速走向微信生態(tài)。小程序會(huì)是一個(gè)分水嶺，會(huì)讓流量重新洗牌。”Tree認(rèn)為。在不少人眼中，內(nèi)容電商是整個(gè)電商行業(yè)的一波巨大紅利，其流量成本低、打開(kāi)率高、品類(lèi)相對(duì)成熟、垂直精準(zhǔn)和接近用戶心理等特點(diǎn)，都會(huì)給傳統(tǒng)電商有力一擊。Tree說(shuō)道：“馬云提出的新零售C2B是ConsumertoBusiness——消費(fèi)者到企業(yè)，而我認(rèn)為C2B應(yīng)該是ContentstoBusiness——內(nèi)容到企業(yè)。內(nèi)容可以覆蓋一群有相同需求的人，而服務(wù)一群人的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)遠(yuǎn)大于服務(wù)一個(gè)人?！痹赥ree看來(lái)，若有一天淘寶會(huì)輸，那一定是輸給去中心化電商的無(wú)形網(wǎng)絡(luò)。

以人貨場(chǎng)三維一體作為出發(fā)點(diǎn)，從ID到交付場(chǎng)景再到物流縱橫，新零售的神秘大門(mén)就此開(kāi)啟。美國(guó)總統(tǒng)特朗普上任快要100天了，在美國(guó)很傳統(tǒng)的“新總統(tǒng)百日新政”這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上，特朗普好像目前成績(jī)寥寥。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大BOSS之一——微信在4月18日星期二做了個(gè)重大決定：可以通過(guò)長(zhǎng)按二維碼識(shí)別小程序了！從微信小程序1月9日發(fā)布到4月18日，作為體育老師培養(yǎng)的數(shù)學(xué)天才，我認(rèn)真的對(duì)著日歷用指頭數(shù)了數(shù)：好像剛剛好滿100天耶！小程序的“百日新政”，是無(wú)意的？還是刻意的？2016年12月30日，有關(guān)小程序誕生之后會(huì)帶來(lái)的種種想象，我在朋友圈里寫(xiě)下了如下文字：“千人千面，萬(wàn)店萬(wàn)物，一攻一受，Perfect！Great！”不過(guò)，當(dāng)1月9日小程序真正面世的時(shí)候，我設(shè)想的Perfect場(chǎng)景沒(méi)有出現(xiàn)。剛出生小程序特別刻意的抑制了場(chǎng)景的連接想象力，主要入口來(lái)自于用戶進(jìn)入某一類(lèi)線下場(chǎng)景去發(fā)現(xiàn)、去使用（來(lái)都來(lái)了的容易被計(jì)入存量，但人們更愛(ài)增量）。于是，過(guò)去這100天，小程序從被寄予厚望、從革命性的想象、從新的流量紅利，到被一定程度上歸為可能要失敗的一個(gè)產(chǎn)品。4月18日，100天的新起點(diǎn)，會(huì)是小程序的煥然重生嗎？回過(guò)頭來(lái)說(shuō)說(shuō)“千人千面，萬(wàn)店萬(wàn)物，一攻一受”吧?！扒饲妗笔荂2B的形象表達(dá)，C2B是新零售的終局。時(shí)代讓零售必須面對(duì)C2B：消費(fèi)者的認(rèn)知水平是全球化的，認(rèn)知迭代速度是互聯(lián)網(wǎng)化的，個(gè)性化需求會(huì)大量出現(xiàn)。人人都想有所不同，但社會(huì)依然按著“人以群分，物以類(lèi)聚”的法則在運(yùn)行。人往往會(huì)在追求有所不同于某些人的同時(shí)，又試圖趨同于另一些人，從而形成人群、階層。微信公眾號(hào)、微信朋友圈生態(tài)就是一種“人以群分”的社群生態(tài)——由用戶自己來(lái)選擇看什么樣的公眾號(hào)、在朋友圈接收誰(shuí)的信息。在這里，自發(fā)的形成了一個(gè)趨于“千人千面”的超大流量池：據(jù)說(shuō)公眾號(hào)每天的PV在50億量級(jí)。誰(shuí)不想要流量呢？誰(shuí)最想要流量呢？從B2C、O2O到C2B、C2M……做零售的，幾千年來(lái)都在思考著如何讓物遇到人，如何讓人發(fā)現(xiàn)物。把微信公眾號(hào)、朋友圈當(dāng)成零售的觸點(diǎn)不是什么新鮮事。有很多公眾號(hào)都開(kāi)始了商品的經(jīng)營(yíng)，比如知名的一條；有很多做零售的也開(kāi)起了公眾號(hào)來(lái)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容和人群，比如大悅城。對(duì)大多數(shù)的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者而言，內(nèi)容和人群運(yùn)營(yíng)是核心，那在商品的運(yùn)營(yíng)上會(huì)不會(huì)力不從心？讀者的認(rèn)知迭代那么快，內(nèi)容容易快速調(diào)整，商品、商城是不是就不好轉(zhuǎn)身了？對(duì)冀望于通過(guò)運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)來(lái)創(chuàng)造新觸點(diǎn)的大多數(shù)零售商來(lái)說(shuō)，做內(nèi)容是不是也有點(diǎn)吃力？?jī)?nèi)容的風(fēng)格要考慮和經(jīng)營(yíng)的商品有銜接的關(guān)系，是不是也限制了內(nèi)容的選擇？“人以群分”了，“物以類(lèi)聚”也久矣了。市場(chǎng)上并不缺好的商品，中國(guó)的制造業(yè)、零售業(yè)沉淀著大量的商品，它們現(xiàn)在面臨著巨大的流量焦慮（“網(wǎng)易嚴(yán)選”的快速崛起就是例證）。如果公眾號(hào)的“千人千面”與零售業(yè)的“萬(wàn)店萬(wàn)物”能夠打通，那不亞于開(kāi)拓了一條新航線，把兩個(gè)資源豐富又互有所需的新大陸連接了起來(lái)。小程序“即用即走”的特性，提供了雙方很好的結(jié)合點(diǎn)。第一，公眾號(hào)不用去涉足偏重的商品供應(yīng)鏈，做好內(nèi)容做好人群經(jīng)營(yíng)就好；商品方不用去涉足自身不擅長(zhǎng)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，做好產(chǎn)品就好。第二，雙方互相匹配時(shí)，就發(fā)生連接；雙方不再匹配時(shí)，就斷開(kāi)連接。沒(méi)有綁定關(guān)系，市場(chǎng)自組織，誰(shuí)療效好找誰(shuí)。通過(guò)小程序，零售業(yè)為公眾號(hào)眾包了商品供應(yīng)鏈；反之，公眾號(hào)為零售業(yè)眾包了內(nèi)容和人群運(yùn)營(yíng)。雙方能力互補(bǔ)，互為眾包。同時(shí)，人人愛(ài)增量。公眾號(hào)有更多與商品、品牌結(jié)合的變現(xiàn)模式，零售業(yè)有更多不同人群的流量來(lái)源。公眾號(hào)負(fù)責(zé)“攻”，為品牌、商品培養(yǎng)潛在人群。小程序負(fù)責(zé)“受”，承載興趣的交易轉(zhuǎn)化。此謂：千人千面，萬(wàn)店萬(wàn)物，一攻一受。小程序開(kāi)始支持長(zhǎng)按二維碼識(shí)別，當(dāng)初設(shè)想的“公眾號(hào)負(fù)責(zé)攻人群，小程序負(fù)責(zé)受交易”的一種新零售CP組合終于有了實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。小程序從對(duì)入口的抑制，到釋放了更多識(shí)別小程序二維碼的場(chǎng)景，一方面應(yīng)該是來(lái)自這100天來(lái)的產(chǎn)品應(yīng)用反饋，另一方面是否有來(lái)自阿里系的壓力呢？4月12日，支付寶聯(lián)合口碑發(fā)布了一個(gè)“碼戰(zhàn)略”，要通過(guò)二維碼盤(pán)活線下用戶和流量。這個(gè)“碼戰(zhàn)略”和小程序最早推出時(shí)設(shè)想的服務(wù)場(chǎng)景是不是有點(diǎn)像？3月底，阿里公布了“千咖登淘”計(jì)劃，向廣大的自媒體創(chuàng)作者，特別是微信公眾號(hào)大咖拋出了橄欖枝吸引他們登淘做內(nèi)容，要在淘系龐大的商品供應(yīng)鏈之上建一層內(nèi)容層。阿里系的“商品流大陸”正在試圖聯(lián)通“信息流大陸”?！扒饲妗钡男铝闶坌枰碌男畔⒘鱽?lái)創(chuàng)造商品流的新流動(dòng)性。海量的信息流軌跡才能支持讓算法更精準(zhǔn)的去看透用戶，新零售說(shuō)來(lái)說(shuō)去一直在努力實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化的“看人下菜碟”。說(shuō)起“千人千面”，一個(gè)代表是“今日頭條”，每個(gè)人刷出來(lái)的資訊是不一樣的。另一個(gè)代表是淘寶，在APP端早早的推出了“千人千面”。但是基于商品流做“千人千面”和基于信息流做“千人千面”，哪個(gè)會(huì)把人看得更準(zhǔn)？以下為個(gè)人感受，僅供參考。目前基于商品流的千人千面有點(diǎn)像“挖墳”：根據(jù)商品瀏覽記錄做推薦，新的推薦有很多是已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的同類(lèi)?；谛畔⒘鞯那饲娓锌赡茏龅健巴跐摗保夯陂喿x軌跡，可能發(fā)現(xiàn)新的興趣。一方面是信息流在人的碎片時(shí)間中占有的比重更大，八卦是剛需；另一方面是信息這種商品的消費(fèi)門(mén)檻更低，用戶關(guān)注點(diǎn)容易出現(xiàn)跳躍式遷移，打開(kāi)新世界。未來(lái)零售，企業(yè)要從對(duì)Marketshare（市場(chǎng)份額）的爭(zhēng)奪進(jìn)化到對(duì)Mindshare（注意力占有率）的爭(zhēng)奪。信息流應(yīng)該是創(chuàng)造Mindshare的主入口，通過(guò)“千人千面”的Mindshare再轉(zhuǎn)化為商品流中“萬(wàn)店萬(wàn)物”的Marketshare。（注意力占有率：是指消費(fèi)者潛意識(shí)中的品牌影響力份額）那么問(wèn)題來(lái)了，微信“公眾號(hào)+小程序”的組合，在信息流中加商品流，是實(shí)現(xiàn)“千人千面，萬(wàn)店萬(wàn)物，一攻一受”的最佳CP？還是“淘系海量商品+內(nèi)容入淘”，在商品流中加信息流，更有構(gòu)建C2B的戰(zhàn)斗力？歡迎分享你的看法。有關(guān)新零售的觀點(diǎn)，也是千人千面的。

2月16日，網(wǎng)易公司對(duì)外公布2016年Q4及2016全年財(cái)報(bào)，季度和年度凈收入、凈利潤(rùn)雙雙再創(chuàng)新高，電商業(yè)務(wù)的出色表現(xiàn)也成為外界矚目焦點(diǎn)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2016年網(wǎng)易郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)的凈收入同比增長(zhǎng)達(dá)到117.5%，對(duì)網(wǎng)易全年業(yè)績(jī)占比也從2015年的16.22%上升至21.07%，依托出色的品質(zhì)口碑和體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)易考拉海購(gòu)在2016年領(lǐng)跑行業(yè)，并成為推動(dòng)網(wǎng)易公司整體業(yè)績(jī)大幅提升的引擎，網(wǎng)易公司CEO丁磊表示，網(wǎng)易考拉海購(gòu)在2017年增速還將明顯高于2016年，并為網(wǎng)易公司的整體發(fā)展提供更強(qiáng)勁動(dòng)力。電商業(yè)務(wù)占比同比激增據(jù)財(cái)報(bào)顯示，2016年第四季度網(wǎng)易郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)的凈收入為24.75億元人民幣（3.56億美元），同比增長(zhǎng)38.2%；而2016年全年網(wǎng)易郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)的凈收入為80.46億元人民幣（11.59億美元），同比增長(zhǎng)117.5%。2016年Q4季度郵箱、電商及相關(guān)業(yè)務(wù)在網(wǎng)易公司中的整體占比達(dá)到20.5%，尤其是網(wǎng)易考拉海購(gòu)在“雙11”、“黑五”和“雙12”期間的出色表現(xiàn)，加速提升了關(guān)鍵業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)占比規(guī)模。而從2016年全年同期來(lái)看，電商及相關(guān)業(yè)務(wù)的整體占比同比大幅上升至21.07%，2016年同比增速也遠(yuǎn)高于游戲業(yè)務(wù)和廣告服務(wù)的增幅。梳理歷史數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，自2015年網(wǎng)易考拉海購(gòu)上線后，網(wǎng)易郵箱、電商和其他業(yè)務(wù)的整體收入就已經(jīng)進(jìn)入高速發(fā)展軌道，而在2016年，依托快速躍居跨境電商行業(yè)跨境進(jìn)口第一的網(wǎng)易考拉海購(gòu)、國(guó)內(nèi)首家ODM模式電商嚴(yán)選等電商業(yè)務(wù)爆發(fā)，網(wǎng)易郵箱、電商和其他業(yè)務(wù)的收入和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)更高增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)強(qiáng)調(diào)，2016年第四季度郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)毛利率為23.4%，而去年同期為6.0%。毛利率變化主要由于網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化，而全年郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)毛利的同比增長(zhǎng)主要得益于網(wǎng)易考拉海購(gòu)等電商業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng)。網(wǎng)易考拉體驗(yàn)制勝后發(fā)制人作為網(wǎng)易公司切入國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)市場(chǎng)的重要戰(zhàn)略部署，網(wǎng)易考拉海購(gòu)自成立之初起就確立了變革電商消費(fèi)者痛點(diǎn)，和促進(jìn)行業(yè)升級(jí)的使命。而網(wǎng)易考拉海購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)品質(zhì)化的商品、購(gòu)物、服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，不僅實(shí)現(xiàn)了自身成長(zhǎng)的后發(fā)制人，也成為2016網(wǎng)易公司業(yè)務(wù)收入大增的重要支撐。在2016年，網(wǎng)易考拉海購(gòu)進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，先后與日本樂(lè)天市場(chǎng)、花王、eMart、莎莎、Swisse、蜜紐康、a2等數(shù)百家全球一線品牌和頂級(jí)供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)深度直采合作，并在國(guó)家政策和自身運(yùn)營(yíng)的雙重支撐下，進(jìn)一步強(qiáng)化了網(wǎng)易考拉海購(gòu)“海外正品批發(fā)價(jià)”、“海外商品次日達(dá)”等用戶口碑，并在面對(duì)包括跨境稅改、雙11及“黑五”等一系類(lèi)行業(yè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇中都實(shí)現(xiàn)了后發(fā)制人，彎道超車(chē)，在業(yè)務(wù)額的多個(gè)維度都躍居行業(yè)第一。行業(yè)分析也認(rèn)為，正是由網(wǎng)易公司及丁磊本人對(duì)“提供給中國(guó)用戶最好的產(chǎn)品和服務(wù)”的網(wǎng)易價(jià)值觀的堅(jiān)持，讓網(wǎng)易考拉海購(gòu)得以實(shí)現(xiàn)從高投入向高優(yōu)勢(shì)產(chǎn)出的轉(zhuǎn)化。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)人口消費(fèi)紅利的減少，未來(lái)電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將聚焦在品質(zhì)化的新戰(zhàn)場(chǎng)，而以網(wǎng)易考拉海購(gòu)為首，包括網(wǎng)易嚴(yán)選在內(nèi)的網(wǎng)易整體電商布局通過(guò)2016年的快速成長(zhǎng)，已經(jīng)在高品質(zhì)電商時(shí)代提前圈地，并在銷(xiāo)售份額、用戶信賴度、用戶滿意度等多個(gè)維度搶先領(lǐng)跑至行業(yè)第一。

11月26日消息，據(jù)獲悉，日前飛牛網(wǎng)正式上線“自創(chuàng)品牌館”，包括歐尚酒窖、蜜婭莉、鉆典、actuel等在內(nèi)的集團(tuán)（指大潤(rùn)發(fā)、飛牛網(wǎng)、歐尚所屬的高鑫零售）自創(chuàng)品牌上萬(wàn)件商品，將被搬到線上銷(xiāo)售。據(jù)悉，這些自創(chuàng)品牌主要為食品酒飲、女裝、鞋靴、家居、美妝等生活必需品。飛牛網(wǎng)聯(lián)席CEO袁彬表示，目前“自創(chuàng)品牌館”已在華東區(qū)域上線，接下來(lái)將逐步推廣到全國(guó)范圍。對(duì)于此次嘗試，袁彬表示，大潤(rùn)發(fā)自創(chuàng)品牌在公司的地位很高，內(nèi)部將其視為“戰(zhàn)略武器”，且主要出于差異化發(fā)展和提供最具性價(jià)比商品等兩方面的考慮?！翱赡艽蠹叶贾?，在歐美國(guó)家，零售商超自有品牌的績(jī)效占比普遍很高，典型的像美國(guó)costco。但大陸大賣(mài)場(chǎng)這一塊，大潤(rùn)發(fā)自有品牌績(jī)效占比還比較低。這是我們未來(lái)做差異化、打造核心競(jìng)爭(zhēng)力一個(gè)重要版塊?！痹蚍Q(chēng)。袁彬認(rèn)為，目前各個(gè)賣(mài)場(chǎng)同質(zhì)化非常嚴(yán)重，差異化的改變迫在眉睫。此外，很多品牌在包裝、廣告、品牌推廣上投入了大量的精力和資源，營(yíng)銷(xiāo)成本很高。做自有品牌，則可以把這些過(guò)度宣傳、過(guò)度包裝的成本擠壓掉，使得產(chǎn)品既具性能和功效的差異化，又能‘瀝干’不必要的成本。袁彬舉例說(shuō)，服裝品牌之間，零售價(jià)千變?nèi)f化，但成本卻差距很小。一般的服裝品牌，品牌的定倍率是10左右，優(yōu)衣庫(kù)定倍率可能在4~5之間，而大潤(rùn)發(fā)做服裝品牌，定倍率控制在2以內(nèi)。大潤(rùn)發(fā)希望既滿足門(mén)店的發(fā)展，又能瀝干其中的水分，做出一些性價(jià)比超高的服裝，滿足顧客的基本生活需求。其實(shí)，網(wǎng)易旗下電商平臺(tái)網(wǎng)易嚴(yán)選也在做著類(lèi)似的事情，在網(wǎng)易嚴(yán)選官網(wǎng)，我們能看到“直連制造商，擯棄品牌溢價(jià)，為消費(fèi)者甄選最優(yōu)質(zhì)的的商品”的醒目宣傳文案。但在推出之初，網(wǎng)易嚴(yán)選便因一組與各大品牌的對(duì)比海報(bào)陷入“抄襲”惡評(píng)，最終以一封道歉信以及隨后的反思公告收?qǐng)?。袁彬介紹稱(chēng)，大潤(rùn)發(fā)自創(chuàng)品牌跟網(wǎng)易嚴(yán)選定位有所不同?！熬W(wǎng)易嚴(yán)選喜歡拿一線品牌做對(duì)比，幾乎每個(gè)商品都有對(duì)標(biāo)品牌。再者，他們可能采取跟其他品牌商一樣的設(shè)計(jì)。但對(duì)于大潤(rùn)發(fā)而言，以生活必需品為主，在款式、外形上，基本上沒(méi)有特定的專(zhuān)利可言。此外，大潤(rùn)發(fā)有自己的原創(chuàng)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，并不存在抄襲的問(wèn)題?！睋?jù)發(fā)現(xiàn)，部分大潤(rùn)發(fā)自創(chuàng)品牌在天貓、京東等均設(shè)有官方旗艦店。袁彬表示，對(duì)于品牌而言，不同平臺(tái)僅意味著不同的通路，并無(wú)價(jià)格上的傾斜。但是會(huì)針對(duì)不同平臺(tái)做一些相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)。值得一提的是，在飛牛網(wǎng)上線之初，大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng)黃明端曾在接受采訪時(shí)表示，對(duì)于飛牛網(wǎng)的發(fā)展，集團(tuán)的資金準(zhǔn)備充足，沒(méi)有封頂，目標(biāo)是成為B2C行業(yè)前三名。但2014年、2015年連續(xù)兩年的5億元投入，換來(lái)的卻是1.59億元、1.75億元的持續(xù)虧損。而對(duì)于虧損，黃明端則認(rèn)為不是問(wèn)題?！皩?shí)體零售發(fā)展線上業(yè)務(wù)是趨勢(shì)，只是大家選擇的方式不同，實(shí)體零售選擇依附電商企業(yè)發(fā)展線上業(yè)務(wù)未來(lái)必然受制約?！秉S明端稱(chēng)。上線之后，飛牛網(wǎng)也動(dòng)作頻頻，不斷在電商行業(yè)刷存在感。2015年9月，飛牛網(wǎng)上線“飛牛環(huán)球購(gòu)”，采取自營(yíng)加平臺(tái)模式。2016年7月，與國(guó)美在線達(dá)成戰(zhàn)略合作，共享供應(yīng)鏈和流量。此次上線自創(chuàng)品牌館，飛牛網(wǎng)似乎信心滿滿，但消費(fèi)者買(mǎi)不買(mǎi)賬仍是另一回事。無(wú)論是生活必需品還是海外商品，可供消費(fèi)者選擇的渠道都很多。袁彬表示，相對(duì)于其他電商平臺(tái)，飛牛網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)主要有三點(diǎn)：一是大潤(rùn)發(fā)對(duì)商品供應(yīng)鏈的整合能力；二是全國(guó)的大潤(rùn)發(fā)門(mén)店，都是飛牛網(wǎng)的發(fā)貨門(mén)店，離顧客更近，更近也就意味著更新鮮、更快捷；三是消費(fèi)者對(duì)大潤(rùn)發(fā)品牌的信賴。

買(mǎi)東西最在意什么？?jī)r(jià)格便宜？品牌超贊？獨(dú)一無(wú)二？對(duì)于我來(lái)說(shuō)，都！不！是！有什么能比使用體驗(yàn)一級(jí)棒，用了就不想放下的購(gòu)物體驗(yàn)來(lái)得更贊？今天就來(lái)盤(pán)點(diǎn)一下那些體驗(yàn)升級(jí)再也戒不掉的好東西～以下均是個(gè)人感受，如有不同，歡迎留言，讓好東西將我淹沒(méi)吧～對(duì)于隨身一定會(huì)帶的小東西實(shí)用、好用是基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，而下面這些之所以會(huì)被列在戒不掉的行列，就是關(guān)鍵時(shí)刻為你驅(qū)除尷尬。?花王護(hù)理柔順噴霧▲KAO/花王護(hù)理柔順噴霧|參考價(jià)格：28元擠著公交、地鐵去參加面試，結(jié)果西裝外套一身褶子，讓自己都嫌棄不已；出差想穿著筆挺的襯衫，但是從旅行箱里拿出來(lái)的卻是皺巴巴的衣服，想要重新熨衣服可惜硬件條件不支持。以前都是湊活地過(guò)，現(xiàn)在就可以交給除皺劑啦！輕輕一噴，一拉，靜置一會(huì)兒小的褶皺就可以不見(jiàn)啦，體面地去面試、出差再也不是夢(mèng)。不過(guò)如果褶皺壓得痕跡太深可能沒(méi)有辦法達(dá)到熨燙效果，只能稍稍彌補(bǔ)一下。另外它還有除味和除靜電的功能，吃完火鍋散不掉味道、秋冬衣物的靜電統(tǒng)統(tǒng)能搞定～?Lion/獅王去漬筆▲Lion/獅王去漬筆|參考價(jià)格：25元對(duì)于一個(gè)在辦公室都能打翻杯子，把果汁灑到衣服上的人來(lái)說(shuō)，隨身攜帶一支去漬筆真的不能更好用了。有了它就可以避免跑到衛(wèi)生間，對(duì)著水龍頭揉搓完還要糾結(jié)一片水痕怎么能迅速弄干的問(wèn)題了。哪怕在吃飯應(yīng)酬的時(shí)候不小心弄臟衣服，只需要說(shuō)一聲失陪，去衛(wèi)生間稍稍處理一下，把產(chǎn)品自帶的吸附紙墊在衣服下面，污漬、去漬液統(tǒng)統(tǒng)到紙上，留下整潔的衣服，就可以自信回歸聚會(huì)啦。不過(guò)它只能作為應(yīng)急使用，不要指望它把那些陳年舊漬都清潔干凈啦。?小林制藥一滴消臭元20ml(甜蜜玫瑰香)去味芳香劑一滴消臭日本原裝進(jìn)口29.90每次在公司的衛(wèi)生間或者朋友家玩的時(shí)候，最尷尬的就是突然想……門(mén)外站著等待上廁所的同事，或是小伙伴，這個(gè)時(shí)候真的是想把時(shí)間快進(jìn)，超級(jí)尷尬。排風(fēng)扇在這個(gè)時(shí)候顯得有些弱，倒不如小林的廁所消臭來(lái)得好用快速。它只需要幾滴就可以蓋住異味，而且本身帶有淡淡的香氣，不是那種廉價(jià)的味道，感覺(jué)上班、旅行、去男友家不要太需要它啊。?AFTERSHOKZAS600TREKZ骨傳導(dǎo)運(yùn)動(dòng)藍(lán)牙耳機(jī)鈦合金后掛灰色898.00之所以會(huì)把它列在隨身必備里面是因?yàn)樗姆奖惆踩瑢?duì)于一個(gè)耳朵很挑剔的人，完全不能適應(yīng)入耳式的耳機(jī)，但是夾耳式的沒(méi)有辦法保證運(yùn)動(dòng)時(shí)候不會(huì)掉，最重要的是它們會(huì)塞住耳朵，聽(tīng)不到外面的聲音，出去夜跑或是走在路上一點(diǎn)兒都不安全。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題糾結(jié)了好久，直到用了它。從夜跑到健身，各種運(yùn)動(dòng)頻次它都能hold住，讓你放心動(dòng)起來(lái)。而且還能在聽(tīng)到外界的聲音的同時(shí)無(wú)需擔(dān)心漏音問(wèn)題。對(duì)于居住，我的標(biāo)準(zhǔn)是以舒服為第一導(dǎo)向，方便為第二導(dǎo)向。下面這幾個(gè)小東西讓我的生活質(zhì)量上了一個(gè)臺(tái)階。?【京東配送】小米（MI）臺(tái)燈米家LED智能臺(tái)燈護(hù)眼燈床頭燈可折疊白色165.00不同場(chǎng)景用不同光不是作逼而是必要，之前用的是上學(xué)時(shí)就在用的臺(tái)燈，功能很單一，除了開(kāi)關(guān)沒(méi)有任何調(diào)節(jié)，看書(shū)寫(xiě)字時(shí)還好，但是對(duì)著電腦屏幕也是同樣的亮度和角度的光就會(huì)各種反光、看不清。對(duì)于回家還要繼續(xù)加班的人來(lái)說(shuō)，這樣直接影響加班心情和效率。這款臺(tái)燈就大大提升了使用體驗(yàn)，不僅可以調(diào)節(jié)亮度和色溫，還針對(duì)四大常用場(chǎng)景有優(yōu)化調(diào)光設(shè)置，無(wú)論做什么，都能找到最合適的。?日本愛(ài)利華OLFAltd-05自動(dòng)卡鎖美工刀刀壁紙刀版65.00自從開(kāi)始各種購(gòu)物都依靠電商快遞之后，拆快遞也成了每周都需要做的事情。雖然對(duì)于賣(mài)家給商品包了袋子又纏了膠帶增加牢固性這件事很開(kāi)心，但是拆的時(shí)候就是成倍的阻礙。這個(gè)時(shí)候你需要一把刀，鋒利的刀，輕輕一劃，讓拆快遞也變成優(yōu)雅的事。用了它，我把之前買(mǎi)過(guò)的美工刀都扔了。它的刀片推拉時(shí)很順滑，完全沒(méi)有卡頓感，而且每次都能很精準(zhǔn)地停留在某個(gè)檔位上。?無(wú)印良品MUJI旅行枕U型枕護(hù)頸枕午睡抱枕頸椎枕午休枕椅子辦公室靠枕護(hù)腰枕日版深灰純色吳亦凡鄭凱款99.00對(duì)于一個(gè)瘋狂愛(ài)看小說(shuō)的人來(lái)說(shuō)，頸枕直接影響了我看小說(shuō)的時(shí)長(zhǎng)和舒適程度。之前用過(guò)固定形態(tài)的U型頸枕，坐姿稍微上下改變一點(diǎn)，就要重新調(diào)整頸枕的位置，不然脖子后面就會(huì)覺(jué)得硌，根本沒(méi)法隨著姿勢(shì)調(diào)整狀態(tài)。直到用到MUJI家的，里面的填充物不是扎實(shí)的固定形態(tài)，哪怕想要來(lái)個(gè)葛優(yōu)癱，也不會(huì)因?yàn)榕宕黝i枕的緣故讓脖子梗在那里。手里再拿著一本小說(shuō)，我可以窩一天。而且有需要的時(shí)候還能把它放在腰后當(dāng)作腰枕，愜意的生活從枕頭開(kāi)始。?MUJI/無(wú)印良品舒適沙發(fā)▲MUJI/無(wú)印良品舒適沙發(fā)主體|參考價(jià)格：900元▲MUJI/無(wú)印良品舒適沙發(fā)用外套|參考價(jià)格：300元懶人沙發(fā)和它家的頸枕有著異曲同工的妙處，以前試過(guò)的很多沙發(fā)，總覺(jué)得坐著的時(shí)候腰后面有點(diǎn)空，需要再額外搭配靠枕才行。懶人沙發(fā)可以輕松解決這個(gè)問(wèn)題，隨你的坐姿調(diào)整沙發(fā)的姿態(tài)，整個(gè)人陷在沙發(fā)里就是一種慵懶的家的感覺(jué)。?歐版戴森/dyson無(wú)線吸塵器家用V6系列無(wú)線手持吸塵機(jī)V6Origin2588.00世界上最遙遠(yuǎn)的距離不是地上一片狼藉，吸塵器還在購(gòu)物車(chē)?yán)?；而是明明吸塵器在手，卻被插座牽絆，清理不到那個(gè)灰塵堆積的邊邊角角。想換成手持，但是擔(dān)心吸力不夠，直到我試用了Dyson的手持吸塵器，吸力超強(qiáng)，真的可以做到無(wú)殘留和干凈，走到哪里、吸到哪里，真正做到無(wú)死角，清潔控的福音有木有？?MUJI/無(wú)印良品起泡瓶▲MUJI/無(wú)印良品起泡瓶PET小分裝瓶|參考價(jià)格：32元洗澡的時(shí)候很糾結(jié)的一個(gè)事情就是洗發(fā)水起泡這件事，手就這么大，洗發(fā)水根本沒(méi)有辦法起泡成功，而直接涂在頭發(fā)上又會(huì)對(duì)頭皮和發(fā)質(zhì)不好，所以發(fā)現(xiàn)起泡瓶的時(shí)候超級(jí)開(kāi)心。配好比例，輕輕一按就能輕松起泡。?TOTO/東陶TCF6431CS衛(wèi)洗麗▲TOTO/東陶TCF6431CS衛(wèi)洗麗|參考價(jià)格：2399元對(duì)于智能馬桶蓋我想說(shuō)，大家搶購(gòu)是有道理的，它真的大幅提升了我的如廁體驗(yàn)吶！回想一下以前，冬天的時(shí)候急匆匆地去廁所，結(jié)果剛坐下，冰冷的馬桶圈瞬間驅(qū)散了任何念頭，瞬間！冬天想要舒服地上個(gè)廁所，智能馬桶蓋真的不可或缺。智能調(diào)節(jié)溫度的的便圈替代冰冷的觸感；然后還能為你自動(dòng)消除臭味，讓你無(wú)須為氣味感到不爽和尷尬；最后清理環(huán)節(jié)，溫暖且柔和的水代替紙巾，再緩緩烘干。難以用語(yǔ)言描述的感覺(jué)絕對(duì)可以讓你全身放松，精神抖擻地投入之后的工作生活中。?魅潔納米海綿擦▲魅潔納米海綿擦|參考價(jià)格：29.9元對(duì)于我這種每天要喝咖啡或者喝茶，又強(qiáng)迫癥一定要把杯子洗得干干凈凈，而且毫無(wú)水漬的人來(lái)說(shuō)，納米海綿真的太好用了！它不需要洗滌劑就能把咖啡漬、茶漬完全清理掉，讓內(nèi)心對(duì)于洗潔精殘留的擔(dān)憂一掃而空；另外輕輕一抹，就可以讓杯子對(duì)難看的水漬說(shuō)再見(jiàn)，強(qiáng)迫癥福音，安全方便又便宜，誰(shuí)用誰(shuí)知道～?網(wǎng)易嚴(yán)選懶人抹布每次清掃廚房的時(shí)候，最不愿意面對(duì)的不是滴灑湯汁的臺(tái)面，又或是油膩膩的油煙機(jī)，而是清理用的抹布！不僅滿是油污，味道還難聞，那怕反復(fù)清洗過(guò)，還是會(huì)在手上留下難以形容的味道。這款一次性廚房抹布就顯得可愛(ài)得多，隨用隨扔，濕了、油了扔掉再扯一塊就好?！W(wǎng)易嚴(yán)選懶人抹布|參考價(jià)格：13.99元普通擦拭可以用白色的這款?！W(wǎng)易嚴(yán)選塑點(diǎn)懶人抹布|參考價(jià)格：19元對(duì)于強(qiáng)力去污可以用帶點(diǎn)點(diǎn)的這款，而且它們可以像抹布一樣用水浸水使用。雖然想一想覺(jué)得有點(diǎn)不環(huán)?；蛘呃速M(fèi)，但是雙手再也不會(huì)油膩有難聞的味道，是不是很開(kāi)心？?ISE/愛(ài)適易食物垃圾處理器▲ISE/愛(ài)適易食物垃圾處理器|參考價(jià)格：2708元以前夏天做完晚飯一定要去倒垃圾，不然第二天的廚房不僅會(huì)有好多小蟲(chóng)子，還有難聞的味道。后來(lái)買(mǎi)了一個(gè)廚余垃圾處理器，擇完菜直接把水槽里的垃圾沖下去碎掉，吃完飯也直接把剩下的渣渣碎掉，垃圾桶里只有食品包裝盒什么的，可以幾天丟一次，廚房也可以變得很省心，干干凈凈不是夢(mèng)。雖然有點(diǎn)貴，但是勝在一勞永逸呀，對(duì)于懶人來(lái)說(shuō)只有兩個(gè)字：完美！?海爾（Haier）9套高溫煮洗中式碗架嵌入式洗碗機(jī)WQP9-SFE23099.00作為一個(gè)愿意自己做菜卻不愿洗碗的吃貨來(lái)說(shuō)，洗碗機(jī)簡(jiǎn)直是天降福音，那些年用來(lái)石頭剪刀布、賣(mài)萌耍賴的時(shí)間，可以全部用來(lái)和親愛(ài)的Ta卿卿我我。不過(guò)要注意的是，不是所有的餐具都能放進(jìn)洗碗機(jī)，使用的時(shí)候要認(rèn)真分辨一下。想要「只吃飯不洗碗」，不用等待真命天子，一臺(tái)洗碗機(jī)就可以來(lái)圓夢(mèng)。◣