風險
7月17日,拼多多更新了自己的招股書,終于明確了發(fā)行價格和數(shù)量。將以每股16美元-19美元價格發(fā)行8560萬股美國存托股票(ADS),最高融資18.7億美元,有望于7月26日登陸美納斯達克上市。騰訊和紅杉資本擬在此輪IPO中分別增持2.5億美金,其中前者將在IPO后持有17%的股份,繼續(xù)保持第二大股東的地位。今年排隊上市的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)扎堆,其中不乏像滴滴、小米、美團、拼多多這樣大體量的企業(yè)。而拼多多可能是其中爭議最大的一家,支持者認為存在即是合理,反對者則指責拼多多假冒偽劣嚴重、巨額虧損、流量依賴嚴重,質(zhì)疑模式能否持續(xù)。商品假冒偽劣問題取決于發(fā)展策略和高層意志除了吐槽無處不在的砍價式分享騷擾之外,人們對拼多多意見最多的其實還是假冒偽劣商品問題。有人甚至指責,淘寶的很多廠商把陣地轉(zhuǎn)移到了拼多多,這種推測不是沒有可能,商家逐利追著流量跑很正常。我們不能說拼多多在有意保護不良商家,但如此多的假冒偽劣商品問題,拼多多作為平臺顯然無法推脫關系。在我看來,假冒偽劣商品問題并不是拼多多無法解決,而是它現(xiàn)在還沒有真正將其放在急迫解決的臺面上來。原因有這兩個方面:1、作為一個快速發(fā)展的公司,拼多多要做的事情很多,現(xiàn)階段可能沒有足夠的精力來解決這個問題;2、現(xiàn)階段解決這個問題,可能會對其某些階段目標(比如商家數(shù)量、GMV等關鍵指標)相違背,主觀上它更希望推遲到以后再來處理。不過,假冒偽劣問題非常容易傷害用戶體驗,成為隨時可能炸響的地雷。在之前春節(jié)的系列互聯(lián)網(wǎng)回鄉(xiāng)觀察中,我已經(jīng)接觸到不少人反映商品質(zhì)量不佳而逐漸棄坑的實例。而近一段時間,關于此類問題的批評報道也時不時在朋友圈刷屏,側(cè)面反映了事態(tài)不容忽視。當然,目前這個危機還沒有大規(guī)模地爆發(fā),這是因為:1、拼多多的主流目標群體為三四線以下城市的中老年人用戶,他們對此問題的敏感性不如主流電商平臺的用戶;2、用戶增長尚有一定的空間,受到流量裂變進坑的用戶遠大于棄坑的用戶。但潛在用戶資源畢竟是有限的,當增長速度放緩時,如果假冒偽劣問題仍未得到解決,加上新用戶逐漸成熟變得對產(chǎn)品和服務挑剔起來,那么危機將會立即浮上水面。屆時用戶大量流失下降,隨之而來的是GMV和營收受挫下跌。以拼多多現(xiàn)在的發(fā)展速度來估算,我推測最快明年年中就可能面臨這種現(xiàn)象。這或許是拼多多急于現(xiàn)在上市的主要原因。從各項數(shù)據(jù)來看,目前拼多多一切都處于事業(yè)的上升期,估值當然也會很漂亮,而這對于黃錚來說非常重要。當然,我們也可以從另一個角度來理解,拼多多急于上市,或許也有先實現(xiàn)上市再快速回頭來解決平臺管理問題的意圖。拼多多的商品偽劣和服務問題能否解決,由其發(fā)展策略決定,某種程度上可以說是取決于高層領導的意志。目前它在拼上市,現(xiàn)階段急需做大的是規(guī)模,無論是用戶數(shù)量還是交易。而上市成功的話,或許就能把精力放在管理上來,側(cè)重于追求效率和質(zhì)量。而解決問題的方式,除了大力整治現(xiàn)有平臺,還很可能會培育新的交易平臺。這好比阿里把淘寶做大后,利用淘寶的流量和用戶來打造全新的天貓一樣。虧損不是問題,有流量有份額實現(xiàn)贏利并不難還有不少人則擔心拼多多的虧損。既然現(xiàn)在有年2600億元這么大的GMV了,那就應該有規(guī)模效應能夠賺錢,為何還在虧損呢?這的確是個本質(zhì)的問題,創(chuàng)業(yè)不成做公益已經(jīng)被大家當成了笑話,不想著賺錢的企業(yè)肯定不是為投資人負責的好企業(yè)。細究起來,拼多多現(xiàn)有的虧損問題并不大,它具有較大的潛在盈利能力。原因如下:首先,拼多多現(xiàn)有虧損并不是業(yè)務性虧損,而是處于擴張階段的策略性虧損。到處當贊助商打廣告,拼多多為了快速上位花費了不少的銀子。而這一切都是費用,要記入運營成本表現(xiàn)為虧損。特別是在規(guī)模尚未達到之前,這筆費用占比更是高得多。其招股書顯示,2017年拼多多投入銷售和市場開支的費用為13.45億元,同比增長近7倍,2018年一季度上述數(shù)據(jù)已經(jīng)攀升到12.17億元,接近去年全年水平。這也是今年一季度虧損2.8億元的主要原因。試想如果拼多多收斂一下激進打法,今年一季度的市場費用只花一半,很可能就實現(xiàn)近3億元的利潤了。其次,拼多多的營收還有很大的提升空間。拼多多目前整體傭金費率只有1.4%,在電商行業(yè)中屬于較低水平,仍有提升的空間。對標純平臺的天貓,除了手機等少數(shù)類目外,后者的大多數(shù)類目的傭金比率都在5%或更高。而京東和亞馬遜的第三方平臺傭金比率還要高一些,當然這是因為它們的推廣廣告位較少,而且第三方平臺商品可以和自營商品一起出現(xiàn)在搜索頁。作為平臺,拼多多的傭金費率應該可以向天貓標準靠攏,在目前的基礎翻一倍到2.8%問題不大。這意味著,將在同等GMV的情況下實現(xiàn)營收的翻番,而且費率還控制在天貓之下。有人可能會說,拼多多客單價低難以支撐這么高的傭金比率。其實大家誤會了,低價很多情況下并不代表低毛利潤率,商家是完全有能力覆蓋傭金成本的。大家千萬不要以為我在教壞拼多多,這是必然的趨勢,或許很快將會看到拼多多的具體行動。此外,坑位費、廣告費也將是拼多多營收的新來源。對于尾部和新商家來說,購買精準的站內(nèi)廣告來打開銷路是很必要的,平臺則從中獲得相應廣告收入,拼多多只需學阿里和京東依葫蘆畫瓢即可。因此,只要有流量、用戶和市場份額,電商平臺想賺錢并不難。你看阿里,純平臺營收和利潤一路漲得飛快;再看京東,第三方平臺業(yè)務同樣撐起了贏利的半邊天。作為新興的電商平臺,拼多多要實現(xiàn)盈利并非難題。電商流量為王,沒有微信的話拼多多還能稱王嗎?電商流量為王,但大家最關心的還是拼多多的流量。主要風險在于現(xiàn)有流量模式是否可持續(xù),如果失去微信支持,拼多多有沒有足夠的流量自我生生產(chǎn)能力。目前,社交電商基本上都依托于微信而存活,體量越大則風險越大。因為體量小的,尚有可能通過其他的社交應用獲得對等的新流量。而體量大的平臺一旦出現(xiàn)斷流,則很難尋找新的流量來源。比如:去年鋅財經(jīng)報道之后,云集微店的公眾號被徹底封號,就對其整體運營造成了不小的打擊,導致后者元氣大傷。微信目前的用戶數(shù)量突破了10億,已經(jīng)成為國民基礎應用,也就是說其用戶增長天花板已經(jīng)觸及。而拼多多在挖掘移動社交紅利人口上,效果非常顯著,已經(jīng)下沉到了縣鎮(zhèn)一級。根據(jù)招股書的披露,拼多多的用戶超過了3億人,可以說,它已經(jīng)挖掘了一半多的目標用戶人群了。剩下的一小半,很大一部分集中在鄉(xiāng)村一級,在物流基礎設施普及之前很難開發(fā)他們?;蛘哒f,開發(fā)的價值不大,因為很多地方達不到人口規(guī)模而無法實現(xiàn)渠道下沉。也就是說,拼多多的移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利也即將到頂,下一步它將瞄準什么樣的人群?拼多多目前還是依托微信產(chǎn)生的流量裂變,并帶來相應的交易流水。由于騰訊的入股,我們通常把拼多多視為騰訊系,在微信體系享有一定的特權(quán),否則以拼多多的瘋狂分享可能早就被微信給封殺了。拼多多無法一直保持著野蠻生長的特權(quán),因為微信不可能長期犧牲用戶體驗來扶持拼多多。這意味著拼多多必須具備自我流量生產(chǎn)能力,換言之,脫離了微信的傾斜性支持如何生存?拼多多應該意識到這個問題,其策略開始有所轉(zhuǎn)變并已行動。目前我觀察到有兩個看似微小但很重要的變化跡象:1、原來在幫好友砍價在微信中就可以,但現(xiàn)在必須在APP才能完成。很顯然拼多多開始從微信向自己的APP導流,并試圖將用戶沉淀在APP上。2、目前在拼多多APP上,不少商品的拼團低至2個人,而且可在拼多多直接上發(fā)起和加入。這與傳統(tǒng)電商平臺的零售方式非常相近,實際上將用戶購買門檻降至最低,目的是為了盡可能地促進APP上的下單轉(zhuǎn)化率,培養(yǎng)和鞏固用戶的消費習慣。拼多多在招股書中稱其APP月活超過了一億,但沒有透露有多少交易是在拼多多APP上的閉環(huán)中完成的。如果拼多多能實現(xiàn)在自有APP上完成30-50%的交易額,就是非常大的成功。這意味著它有望擺脫對微信等外在流量的依賴,具有較強的自我流量生產(chǎn)能力。由于相關數(shù)據(jù)尚未公布,拼多多流量實力究竟如何,目前只有它自己清楚。上市即已開始,拼多多和淘寶必有一戰(zhàn)拼多多上市講了很多故事,電商、社交、阿里巴巴、京東、Costco和迪士尼,甚至還一度講了個電商版Facebook的概念。拋開眾多概念不論,在移動電商上拼多多的確有想象力,用戶和GMV同步快速增長。但拼多多同樣面臨著巨大的挑戰(zhàn)。拼多多的用戶多為增量市場,是移動互聯(lián)網(wǎng)興起后的新用戶,他們普遍的特點是年紀較大或是來自經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)。那里多是阿里和京東尚未來得及下沉開發(fā)的市場,拼多多提前搶占阿里和京東的潛在增長空間。通常來說,業(yè)內(nèi)認為京東的用戶平均購買力略強于天貓,而天貓又高于淘寶。從拼多多現(xiàn)有情況來看,其用戶消費特征與淘寶比較接近。之前的數(shù)據(jù)也證明了這一點,卸載淘寶的用戶有50.3%流向了拼多多,而拼多多的卸載用戶中有78.3%流向了淘寶。在經(jīng)營模式上,拼多多已經(jīng)基本放棄了自營,全面轉(zhuǎn)向了輕資產(chǎn)、高利潤的平臺模式。這樣一來,拼多多和京東錯開了競爭身位。加上逐漸從拼團回歸到傳統(tǒng)銷售方式上來,拼多多將與淘寶爭取相同的用戶和商家,因此決戰(zhàn)在所難免。拼多多全部身家都押在電商業(yè)務,而淘寶是阿里最核心的兩個業(yè)務之一(另一個是支付寶),承擔著流量生產(chǎn)和商家培育的重任。對于兩者來說,這是一場誰都輸不起的戰(zhàn)爭。目前來看拼多多的優(yōu)勢在于高成長率,而淘寶則在服務和體驗上占優(yōu)。對于拼多多來說,上市后最要緊的是,盡快解決平臺的假冒偽劣商品問題,努力提高服務質(zhì)量和用戶體驗。
一起惠2018-07-18 10:01:18592 次
從國內(nèi)電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)跨境電商,從歐美市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)東南亞和非洲市場,在出海之路上越走越遠,經(jīng)驗自然就越來越多。怕輸就不要做,想賺錢就不能慫,盼成功就不能鼠目寸光,放長線釣大魚的道理相信每個人都懂。如何才能在海外市場成功籠絡人心,如何能用首戰(zhàn)經(jīng)驗拓展更多海外市場,不同海外市場該如何切入呢?近日,與小蟻科技跨境電商總監(jiān)Penny林旖穎進行了一場深刻的對話,共同探討了跨境電商的海外之路。品牌先行順利切入歐美市場國內(nèi)市場逐漸飽和,國外市場搶灘激烈,競爭的“達摩克利斯之劍”始終懸在跨境電商的頭頂上,未雨綢繆似乎是化解危機的正解。據(jù)悉,前幾年小蟻的業(yè)務主要集中在上游批量代工,2016年的時候進入美國市場,2017年的時候進入歐洲市場,Penny表示,小蟻在進入歐美市場之前就已經(jīng)生產(chǎn)出了適應海外市場的產(chǎn)品,利用品牌先行的優(yōu)勢讓渠道商和零售商主動找到小蟻,加上小蟻的大量宣傳促進了本次的轉(zhuǎn)型。短短兩年時間,小蟻品牌已經(jīng)得到了國外消費者的認可,無論是在品牌認知度還是市場占有率都取得了不錯的成績,Penny稱,目前,小蟻在速賣通平臺上是出海十大品牌之一,亞馬遜平臺上牢牢占據(jù)個大品類bestseller,這主要歸功于小蟻能夠緊跟趨勢,市場宣傳和推廣的渠道廣。當然,知識產(chǎn)權(quán)和專利問題是每個企業(yè)都必須面臨的,也是很多中國企業(yè)出海的門檻。Penny指出,中國品牌出海歐美市場存在兩個門檻,一方面在產(chǎn)品打造上,技術和專利是一大難點,另外一方面是公司戰(zhàn)略方案,大多海外渠道只不過是清庫存的一種方式,很多企業(yè)把國內(nèi)線下的生意直接搬到海外,在產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣宣傳方式上也是傾向于國內(nèi)模式,自然做不好。而小蟻深刻認識到這一點,所以專門組建了海外的團隊,根據(jù)當?shù)厥袌龅男枨螅枇?yōu)勢,有針對性地開展業(yè)務。Penny稱,在市場拓展方面,小蟻會將權(quán)利直接下放到成熟地區(qū)的企業(yè),全權(quán)交給當?shù)剞k公室獨立運作,當然上??偛繒鳛榭偠鎸夹g研發(fā),生產(chǎn)渠道進行支持,在公司整體戰(zhàn)略上進行方向上指導。主打分銷轉(zhuǎn)戰(zhàn)東南亞市場東南亞雖然是眾多企業(yè)看中的藍海市場,但是部分地區(qū)仍然存在基礎設施落后,物流時效性差等問題,很多企業(yè)雖然躍躍欲試但還是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,怕投資會存在風險。對此,Penny表示,小蟻完全沒有這樣的擔憂,因為小蟻是全權(quán)交給當?shù)氐姆咒N商來拓展東南亞市場,線上線下同時進行,小蟻會在線下招募一些當?shù)氐墓救ヤN售,利用當?shù)毓镜馁Y源優(yōu)勢拓展市場,把當?shù)氐倪\營和推廣也給分銷商來做,線上可能會和國內(nèi)的一些大賣家進行合作來做分銷,小蟻本身只負責尋找合作資源,自身不去運營。Penny稱,小蟻的產(chǎn)品非常適合東南亞市場,目前,在印尼,馬來西亞和新加坡占有率都很高,另外,小蟻還會利用打包托管的模式拓寬分銷渠道,即官方開一個旗艦店,把店鋪打包托管給分銷企業(yè)去做,當然分銷商也可以自己開一個店鋪來做。當然,銷量的多少有一部分取決于品牌的知名度,而目前中國品牌在海外的知名度普遍不高,Penny表示,在提升海外知名度方面,小蟻除了直營團隊的努力,還會高效協(xié)同當?shù)胤咒N零售代理,鋪線下做地推,參與各種活動宣傳,在信息化透明的時代,市場營銷方面也可以說是全面開花,主流宣傳渠道有,雜志,網(wǎng)紅,大V等合作。中國品牌出海需要長期投入雖然短期就能收益是最好的結(jié)果,但是中國品牌在出海的道路上需要不斷探索,不斷成長,最重要的是要不斷的投入才能有回報。對此,Penny給出中國出海的企業(yè)三點建議:第一,中國品牌出海,更多是以批量出海為主,大多跨境電商在市場的占有率表現(xiàn)出色,但是能體現(xiàn)出品牌溢價的企業(yè)還不是很多,尤其是服裝品類,需要花幾年時間線上線下、品牌推廣、產(chǎn)品研發(fā)同時進行,不是一個短期內(nèi)能打出爆款的節(jié)奏。第二,不要照搬國內(nèi)的運營模式以及人才梯隊,根據(jù)集團的戰(zhàn)略方向,在一個市場足以支撐起技術研發(fā)項目,并且可以落地的時候組建專門的海外研發(fā)團隊,當然,這需要當?shù)厝瞬咆浐驼Y源等。第三,不能只在乎眼前數(shù)據(jù),適當放權(quán)。給當?shù)氐姆咒N公司一定權(quán)利,在符合集團整體利益以及遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)和政策的前提下,讓分銷企業(yè)自由支配。和大多中國品牌一樣,小蟻也希望更夠在海外市場有更好的成績,Penny表示,得益于跨境電商平臺出海的品牌溢價和渠道福利,小蟻今年會把重心放在多渠道分銷上,帶領中國制造和中國品牌占領全球市場。
一起惠2018-07-18 09:56:46516 次
網(wǎng)約車商業(yè)模式誕生在美國,美國也是網(wǎng)約車大國,其市場開始走向成熟和集中化。據(jù)外媒最新消息,面對兩大巨頭的壟斷,美國一家二線的網(wǎng)約車準備變賣資產(chǎn)退出競爭。據(jù)美國彭博社報道,發(fā)生變故的二線網(wǎng)約車品牌是Juno公司,總部位于紐約市。去年四月,來自以色列的網(wǎng)約車公司Gett斥資2億美元收購了Juno,準備在美國網(wǎng)約車市場分一杯羹。據(jù)消息人士稱,Gett公司正考慮退出美國網(wǎng)約車市場,其中的一個選項是賣掉Juno公司。消息人士也表示,Gett尚未最終決定轉(zhuǎn)讓公司,他們也在考慮多種選項。據(jù)稱,Gett之所以選擇從美國退出,是因為面臨Juno公司越來越高的運營成本。不過另外一個消息人士則表示,在今年一季度,Juno已經(jīng)實現(xiàn)了盈利,另外母公司Gett也計劃在明年一季度盈利。在美國網(wǎng)約車市場,Juno的實力要弱小得多,時至今日僅僅在紐約市運營業(yè)務,過去曾表示有計劃進入更多美國城市。據(jù)消息人士稱,Gett公司的投資人包括了德國汽車巨頭大眾集團。幾個月前該公司計劃進行一筆新的風險投資融資,目標規(guī)模為5億美元,但是該公司實際只融到了8000萬美元,這次融資的挫折,導致Gett公司萌生了退出美國市場的想法。除了美國之外,Gett的網(wǎng)約車業(yè)務主要覆蓋俄國。此前,Uber公司也按照中國市場的做法,退出俄國市場,將資產(chǎn)和俄國互聯(lián)網(wǎng)公司Yandex的網(wǎng)約車業(yè)務進行合并。而Gett最大對手就是這個合并后的實力企業(yè)。Gett網(wǎng)約車還覆蓋了家鄉(xiāng)市場以色列以及英國。據(jù)報道,兩年前,Gett曾經(jīng)被視為一家有實力和Uber展開全球爭奪的網(wǎng)約車公司,當時從大眾集團獲得了三億美元投資。不過后來,大眾集團改變了關注點,開始把更多資源投放在自家注冊的網(wǎng)約車公司Moia和其他業(yè)務上。值得一提的是,在傳統(tǒng)汽車行業(yè),越來越多的汽車巨頭直接創(chuàng)辦了網(wǎng)約車公司,而不再是對外部新創(chuàng)公司進行投資。一般認為,隨著自動駕駛汽車逐步成熟,汽車制造商將首先利用無人車推出出租車服務,直接賺取“接送客”收入。未來隨著制造成本進一步降低,自動駕駛汽車才有可能進入普通民眾家庭。網(wǎng)約車商業(yè)模式誕生在美國加州舊金山市,該市出現(xiàn)了Uber和Lyft兩大服務巨頭。此前,多家市場研究公司的報告顯示,Uber和Lyft占據(jù)了美國100%的網(wǎng)約車市場空間,其他公司的份額幾乎可以忽略不計。以往,Uber在美國市場優(yōu)勢十分明顯,但是卡蘭尼克執(zhí)掌時期發(fā)生的不計其數(shù)丑聞,讓企業(yè)形象嚴重受損,消費者遠離而去(曾發(fā)生卸載Uber客戶端的網(wǎng)絡運動)。在此期間,Lyft依靠良好的品牌形象,獲取新的投資,發(fā)展速度提速。一家機構(gòu)的統(tǒng)計顯示,Lyft如今已經(jīng)占到了美國網(wǎng)約車市場的三分之一,其余三分之二歸屬Uber。另外,在日本軟銀集團入股Uber之后,Uber的發(fā)展戰(zhàn)略進行了調(diào)整,開始改變覆蓋全球的思路,退出一些盈利前景不好的地區(qū)(比如東南亞、印度),關注美國、歐洲等運營狀況良好的地區(qū),從而為未來上市做準備。這意味著Uber將會在家鄉(xiāng)市場美國本土投入更多資源和精力,這也將是其他弱小品牌的壞消息。
一起惠2018-07-17 10:15:20539 次
閑魚是一個專門交易二手貨的二手市場,可以讓自己的閑置物品運轉(zhuǎn)起來,其實是很有用的一個軟件,但是因為商家和買家比較混亂,規(guī)則不強,導致閑魚整個都很讓人質(zhì)疑,那么閑魚同城交易安全嗎?閑魚同城交易是指同一個城市的交易網(wǎng)站,直接和對方約定交易時間和交易地點就可以了,一般來說同城交易是比網(wǎng)上交易要安全一點的,但是同樣存在風險,所以大家在同城交易的時候一定要注意下面的幾點:1、當面交易注意別收假錢,見面交易是約定地點,一手交錢一手交貨,他當然不用在網(wǎng)上付款,你甚至可以把網(wǎng)上交易關閉,原因是他如果網(wǎng)上交易付款,那你再當面交易,你的當面交易是收現(xiàn)金還是不收現(xiàn)金呢?你要收現(xiàn)金,那人家在淘寶上已經(jīng)付款了,人家怎么可能買一個東西付兩次錢呢?2、如果你不收現(xiàn)金,你把貨給人家拿走,然后人家回去后發(fā)起未收到貨物的退款申請,你需要證實對方已經(jīng)收到貨物,否則閑魚退款申請回會被支持,您會錢貨兩空。所以既然同城交易了那就不要折騰的這么麻煩,既然見面交易,那你收現(xiàn)金或現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬就可以了,不跟V4以下級別買家進行,貴重物品只接受同城面交,標注清楚不接受任何形式議價,不回復任何低于V4級別以下諸如"在嗎"等詢問,對于爽快的買家適當?shù)闹鲃咏祪r或包郵。還有同城交易的時候要在確保自身安全的情況下保證線上交易的財產(chǎn)安全,所以約定的見面的地點一定不要在偏僻的地方,約定的時間不要在深夜,最好是能找人陪同,金錢方面點清,這樣只是將閑魚當做一個平臺的話就比較安全。
一起惠2018-07-16 09:48:48658 次
京東交易條款:客戶在接受商品訂購與送貨的同時,有義務遵守以下交易條款。您在京東下訂單之前或接受京東送貨之前,請您仔細閱讀以下條款:1.訂購的商品價格以您下訂單時京東網(wǎng)上價格為準。2.請清楚準確地填寫您的真實姓名、送貨地址及聯(lián)系方式。因如下情況造成訂單延遲或無法配送等,京東將不承擔責任:A.客戶提供錯誤信息和不詳細的地址;B.貨物送達無人簽收,由此造成的重復配送所產(chǎn)生的費用及相關的后果;C.不可抗力,例如:自然災害、交通戒嚴、突發(fā)戰(zhàn)爭等。3.安全性:無論您是電話訂購商品或是網(wǎng)絡訂購商品,我們會保證交易信息的安全,并由京東授權(quán)的員工處理您的訂單。4.隱私權(quán):京東尊重您的隱私權(quán),在任何情況下,我們都不會將您的個人和訂單信息出售或泄露給任何第三方(國家司法機關調(diào)取除外)。我們從網(wǎng)站上或電話中得到的所有客戶信息僅用來處理您的相關訂單。5.免責:如因不可抗力或其它京東無法控制的原因使京東銷售系統(tǒng)崩潰或無法正常使用導致網(wǎng)上交易無法完成或丟失有關的信息、記錄等,京東會盡可能合理地協(xié)助處理善后事宜,并努力使客戶免受經(jīng)濟損失。6.客戶監(jiān)督:京東希望通過不懈努力,為客戶提供最佳服務,京東在給客戶提供服務的全過程中接受客戶的監(jiān)督。7.爭議處理:如果客戶與京東之間發(fā)生任何爭議,可依據(jù)當時雙方所認定的協(xié)議及相關法律進行解決。特殊說明:1.京東所服務的客戶為以終端消費為目的的個人、企業(yè)、事業(yè)單位及其他社會團體,不包括經(jīng)銷商,如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商購物,京東將拒絕為其服務。由此產(chǎn)生的一切后果由經(jīng)銷商自行承擔。2.如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上(不含本數(shù)),因非因京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費補償。即一個用戶一個月內(nèi),如果拒收次數(shù)超過一次,第一次拒收的訂單不扣除京豆,第二次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆;一個用戶一年內(nèi),如果拒收次數(shù)超過三次,前三次拒收的訂單不扣除京豆,(其中若存在一個月內(nèi)有過1次以上的情況,按照以上規(guī)定操作)第四次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆時間計算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計算。京東承諾:1.我們秉承質(zhì)優(yōu)價低、放心滿意的銷售理念為您服務。我們所出售的商品均為正品行貨,與您親臨商場選購的商品一樣享受相同的質(zhì)量保證;含有質(zhì)量保證書的商品按照保證書的承諾執(zhí)行,其它商品按國家有關規(guī)定執(zhí)行。2.我們承諾在運輸“保價費”上永久免費,在配送環(huán)節(jié)上承擔保險費用,運輸過程的風險一律由京東承擔,客戶收到貨物如果有損壞、遺失等情形,只要當場提出聲明,并進行相關舉證,京東將按照正常售后退換貨程序予以先行處理。3.我們承諾通過我司提供的網(wǎng)上支付平臺支付,為客戶承擔全額手續(xù)費,但由于客戶原因取消正常狀態(tài)下的訂單要求款項返還時(做京東帳戶余額除外),則由客戶承擔相關手續(xù)費;貨物打包不收取任何包裝費。特別提示:1.如您購買的商品在規(guī)定時間內(nèi)出現(xiàn)國家法律所規(guī)定的性能故障或商品質(zhì)量問題,需要返修/退換貨時,請您在我的京東提交返修/退換貨申請,申請單審核通過后,按照提示信息將物品以普通快遞(請別使用到付)的方式寄回京東或賣家售后,相關的郵寄運費將以京東余額的形式返還到您的京東賬戶中。如未提交返修/退換貨申請或未通過審核而將商品寄回,則京東或賣家有權(quán)拒絕您的相關申請。具體詳情可參見售后政策中的售后服務流程>>2.我們保證出貨時商品外包裝的完好無缺。請您在收到貨物時當場仔細檢查發(fā)票及貨品與送貨單的商品是否一致,如果發(fā)現(xiàn)商品缺少或已破損等情況,請當場即配送人員還在現(xiàn)場時與我司客服部聯(lián)系;如果發(fā)現(xiàn)郵寄包裝破損,貨物在運輸途中破損等情況,請當場指出并拒收,拒收后請致電我司客服,如您已簽收或他人代為簽收,則視為商品外包裝,商品數(shù)量及內(nèi)容無誤,我司將無法受理。電子類商品如手機、相機、筆記本等有原廠包裝、標簽的3C產(chǎn)品,可以打開原廠包裝,但不能安裝電池開機啟動,不能通電、過水、插入卡槽。請您在確認外觀無損的情況下確認收貨,如確認收貨后,發(fā)現(xiàn)外觀問題將無法辦理。
一起惠2018-07-14 09:55:21585 次
閑魚是阿里巴巴集團旗下的產(chǎn)品,目前阿里戰(zhàn)略體系中,閑魚僅處于第三梯隊靠后位置,集團對閑魚的資源投入也一直很低,閑魚專職二手轉(zhuǎn)賣市場,淘寶經(jīng)驗豐富的用戶就知道在閑魚什么都可以轉(zhuǎn)賣,那么閑魚上賣狗狗的可信嗎?大家都知道現(xiàn)在很多人都會養(yǎng)寵物,而狗狗是首選,很多品牌狗狗的非常貴,但是閑魚上得狗狗就比較便宜,所以大家在買狗狗的時候就要特別注意了,閑魚上賣狗狗的并不是十分可信的。閑魚上面的各色名犬,價格便宜,有八成是狗場或是狗販子,所以大家買的時候一定要慎重,避免上當受騙,要知道對于愛狗人士來說狗狗的小伙伴,但是對于狗場和狗販子來說,狗狗只是賺錢的工具,他們的狗生長環(huán)境惡劣,血統(tǒng)不明,配種隨意。為了多生幼犬賣錢,母犬一年最少生兩窩,吃得也差,身體根本得不到休息,幼犬生下來也不會有什么正規(guī)免疫驅(qū)蟲程序,環(huán)境衛(wèi)生也不到位,幼犬非常容易感染疾病,通常狗買回家不到一個星期就死掉,這也就是我們常說的“星期狗”。正規(guī)犬舍幼犬少則四五千多則幾萬,那是因為正規(guī)犬舍為了保證犬只的血統(tǒng)、品相和健康,飼養(yǎng)成本遠比狗場和狗販子高很多,正規(guī)犬舍的種犬和母犬都是經(jīng)過精挑細選的純種血統(tǒng),而且做過健康篩查,喂食講究,確保身體健康。母犬基本一年只生一窩,或者兩年才生一窩,母犬身體好,幼犬體質(zhì)才會好,幼犬的成長環(huán)境也更衛(wèi)生,喂食成本也更高,有正規(guī)的疫苗免疫及體內(nèi)外驅(qū)蟲,健康才更有保障。另外正規(guī)犬舍的場地建設成本也更高,飼養(yǎng)員、獸醫(yī)等等人工成本也更高。即便正規(guī)犬舍的幼犬價錢這么貴,可是由于成本花費高昂,依然有不少犬舍沒有辦法靠賣幼犬盈利,這些犬舍有的只是老板單純愛狗不為賺錢,有些則靠寵物寄養(yǎng)、訓練、休閑等多種復合經(jīng)營從其他渠道獲取利潤。正規(guī)犬舍幼犬賣幾千上萬還有虧本的風險,想想也知道閑魚上幾百的狗狗能好好到哪里去,建議大家最好還是不要在閑魚上買狗狗,不怎么可信的。
一起惠2018-07-14 09:52:191981 次
商用車智慧服務平臺獅橋集團正式宣布完成一輪由百度、陽光融匯資本聯(lián)合領投的10億元人民幣戰(zhàn)略融資。漢能投資擔任本次交易的獨家財務顧問。獅橋?qū)⑴c百度、陽光保險在AI風控技術、智能駕駛、車聯(lián)網(wǎng)、金融和保險服務等方向展開深度合作,圍繞商用車全生命周期的不同環(huán)節(jié)打造智慧金融和服務平臺。根據(jù)官網(wǎng)介紹,獅橋成立于2012年4月,總部位于北京,已建立起以商用車為中心,圍繞商用車司機和車主、經(jīng)銷商、金融機構(gòu)、物流公司貨主的生態(tài)體系。具體業(yè)務包括:運用SaaS工具,為經(jīng)銷商、車隊運輸公司提供業(yè)務管理、客戶引流、庫存融資、經(jīng)營融資等綜合解決方案;在新能源車源方面,是一汽解放新能源車在全國若干地區(qū)的一級代理;為新能源車用戶提供新車購置(經(jīng)營租賃、以租代購等)、車輛保養(yǎng)維修、充電和緊急備用車等綜合解決方案以及金融業(yè)務。根據(jù)介紹,依托金融和技術實力,獅橋創(chuàng)立了公路運力平臺——獅橋運力,自主研發(fā)了包括車貨匹配、智能調(diào)度、動態(tài)定價、平臺競價等多個產(chǎn)品,服務電商、快遞、快運、3PL及數(shù)千家專線物流公司。獅橋運力管理自有車輛4,600余臺,外協(xié)加盟車輛14700余臺。加入百度“Apollo”計劃后,獅橋?qū)y手百度開發(fā)并落地基于干線物流運輸場景的自動駕駛解決方案。獅橋現(xiàn)有員工近2000人,業(yè)務范圍輻射全國30個省份的700余個縣級市。2014年9月,獅橋引入控股股東美國知名私募基金貝恩資本(BainCapital);2018年6月,百度和陽光融匯資本向獅橋聯(lián)合投資人民幣10億。百度副總裁、智能駕駛事業(yè)群組總經(jīng)理李震宇表示:“獅橋擁有行業(yè)最領先的信息化、數(shù)據(jù)化能力,有望率先落地商用車自動駕駛。獅橋已正式加入百度Apollo計劃,與百度共同研發(fā)基于干線物流場景的智能駕駛技術。而百度也將在人工智能、風險征信數(shù)據(jù)、公路地圖數(shù)據(jù)、駕駛數(shù)據(jù)等多方面向獅橋注入資源,推動獅橋成為中國最先進的商用車智慧服務平臺?!?/div>
一起惠2018-07-12 09:27:56695 次
于6月下旬向港股遞交招股書的同程藝龍,有望成為香港OTA第一股。提交招股書的三個月前,同程和藝龍剛剛完成合并。前者主營交通訂票,后者主營住宿預訂,加上雙方背后都有騰訊和攜程這兩位重要股東,這場合并被媒體報道為“核心優(yōu)勢互補”。然而時至今日,為了乘上資本寒冬前的紅利“末班車”,兩家機構(gòu)僅僅倉促打包了業(yè)務,就向港股發(fā)起沖刺。是資本的“挾持”,還是對無法掌控流量的危機感?上市后的新品牌“同程藝龍”,到底路在何方?重組中倉促上市去年年底,同程旅游旗下的同程網(wǎng)絡板塊和藝龍旅行網(wǎng)宣布合并,成立新公司“同程藝龍”。早期分別入股同程旅游和藝龍旅游網(wǎng)的騰訊和攜程,成為新公司的第一大股東和第二大股東,目前分別持股24.92%和22.88%,合并后的新公司,由原同程旅游CEO吳志祥任董事會聯(lián)席董事長兼執(zhí)行董事,原藝龍CEO江浩任副董事長兼執(zhí)行董事。江浩曾為攜程副總裁,自攜程入股藝龍后加入。自此,同程藝龍董事會的所有執(zhí)行董事中,已沒有攜程入股前的藝龍管理成員,原同程旅游的五位創(chuàng)始人也僅余下兩位。合并之初,同程藝龍表示將“致力于成為領先的在線預訂出行交通與住宿平臺”,并“整合雙方大交通、酒店等優(yōu)勢資源”。然而,“優(yōu)勢資源”的整合至今仍未達到預期。兩家公司僅打通了微信、QQ中的“火車票機票”和“酒店”入口和會員等級積分體系;同程旅游和藝龍網(wǎng)的手機應用軟件依然獨立運營。無冕財經(jīng)在撥打客服熱線時發(fā)現(xiàn),兩家的400客服熱線也仍是分開的。整合不充分也得到了內(nèi)部員工的確認。據(jù)同程旅游一位不愿具名的員工向無冕財經(jīng)透露,無論是合并后還是上市后,除了管理層的變化,同程和藝龍仍然像是兩家公司一樣運營,實際業(yè)務仍然是各做各的,只是在機票、火車票、酒店預訂等部分產(chǎn)品板塊實現(xiàn)了信息互聯(lián)。由于合并后的新公司經(jīng)營期太短,因此難以評估業(yè)務及增長前景。招股書中將此視為風險因素,甚至經(jīng)營指標也只能將同程線上業(yè)務和藝龍的數(shù)據(jù)相加作為參考。相較于此前用戶熟知的同程網(wǎng)和藝龍網(wǎng),“同程藝龍”作為一個新品牌,如何重建知名度、擴大用戶基礎,都是一場新的考驗。但同程藝龍依然倉促向港交所提交了招股說明書,這距離合并完成僅三個月,速度之快令人驚訝。資本挾持運營時間如此短暫的同程藝龍,為何在整合未達預期的情況下,也要上市?從兩大股東的角度考量,騰訊和攜程希望縮短回報等待期,使同程藝龍?zhí)嵩邕M入二級市場融資。投資者對資金回籠的急迫,與目前國內(nèi)金融市場去扛桿的政策導向背景有關,“資管新規(guī)”的要求、美元利率升高、貿(mào)易戰(zhàn)加劇等的影響,讓資金向?qū)嶓w經(jīng)濟聚攏,只得使同程藝龍向二級市場尋求融資機會,以期乘上高市值紅利期的末班車。如今,小米、映客、美團點評等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在近期選擇上市,這種扎堆上市在一定程度上代表了一級市場已經(jīng)出現(xiàn)的恐慌情緒。而對兩大股東而言,在金融市場去杠桿時期,與投入高度依賴流量的業(yè)務相比,將寶貴的資金用在更核心的業(yè)務中,也許是更好的選擇。同程藝龍上市的背后有著資本的考量。而從招股書披露的經(jīng)營成果來看,兩大股東用流量和業(yè)務“催化”了同程藝龍,助力其上市。在上市前的“關鍵時刻”,同程藝龍交了一份還算不錯的成績單。2017年,同程藝龍合計營收52.26億元,年度利潤6.85億元,是2014年之前線上旅游行業(yè)價格戰(zhàn)以來,連續(xù)虧損后首度扭虧為盈。其營收主要來自住宿預訂和交通票務,目前在國內(nèi)在線旅游市場占有9.8%的份額,位列第三。扭虧為盈,要歸功于用戶量的增長,而用戶增長與兩大股東的業(yè)務和流量支持不無關聯(lián),攜程是藝龍的大客戶和最大的供應商,而同程及藝龍近三分之二的用戶依靠騰訊引流。招股書披露,2017年同程及藝龍的平均月活躍用戶數(shù)為1.212億,其中由騰訊引流的月活躍用戶數(shù)為7970萬,即有65.7%的月活躍用戶數(shù)依賴騰訊旗下平臺。相比之下,同城及藝龍自己的移動端和PC端月活躍用戶數(shù)不過2790萬和1370萬,加起來的流量也不過是騰訊帶來的一半。兩大股東帶來的不僅僅是流量,而且是“便宜的”流量。無冕財經(jīng)發(fā)現(xiàn),2015年至2017年,同程及藝龍的平均月活躍用戶數(shù)從8870萬增長到1.212億,年復合增長率達17%;但2017年的銷售及營銷開支比前一年度反而下降了30%有余。雙面夾擊即使能趕在資本寒冬前儲備彈藥,但匆忙上市的同程藝龍,其考驗才剛開始。騰訊的入口能為同程藝龍帶來流量,也能輕易收回流量。招股書中,“與騰訊關系的變差可能對我們的業(yè)務及增長前景,尤其就我們騰訊旗下平臺,造成重大的影響”,是重要的一項風險因素。其次,在作為“標品”的酒店和交通票務業(yè)務,產(chǎn)品同質(zhì)化較高。招股書顯示,交通票務和住宿預訂兩塊業(yè)務在2017年為同程藝龍貢獻了49.93億元的收入,占公司總營收的95.52%。深圳市龍之旅國際旅行社副總經(jīng)理萬點向無冕財經(jīng)分析,同程藝龍所主營的住宿預訂和交通票務兩塊業(yè)務,在線上旅游市場中,屬于標品,這本來也是該市場的主力。但在“標品”市場中,當獲客成本相同時,中間商有可能會被供應商釜底抽薪。同程藝龍要面臨的競爭不僅來自線上同類公司,還有航空公司和酒店集團。目前,航空公司、酒店集團通過自營服務平臺到達終端客戶的渠道愈發(fā)多樣和高效,其直銷業(yè)務的普及和價格的透明化,進一步壓縮了同程藝龍們的生存空間。以南航為例,乘客簡單注冊即可加入名為“南航明珠俱樂部”的常旅客里程獎勵計劃,提供比網(wǎng)絡購票的里程更優(yōu)惠的權(quán)益,時有會員特價票活動,其退票政策也比購票網(wǎng)站更靈活;如今,南方航空在自營平臺中也開始推出“機+酒”的旅游套餐服務,價格頗具競爭力。跟標品業(yè)務相比,非標業(yè)務在用戶粘性更高、利潤率更高,事實上,同程藝龍也試圖涉足線下,但收效甚微。同程藝龍合并時,同程旅游原本的線下業(yè)務被分離,該板塊持有線下同程旅游體驗店資產(chǎn),主營旅游度假業(yè)務。但在招股書中,旅游度假業(yè)務的營收因為數(shù)額過低而未體現(xiàn)。萬點指出,線下旅游社通常的毛利率在10%左右,比經(jīng)營單項委托為主的線上公司高5到7個百分點,但線下旅行社承接的業(yè)務80%以上都是旅游定制和跟團游,需要二次、三次溝通,獲客所需的能力配套與線上業(yè)務有很大不同。以主營國內(nèi)游學項目的世紀明德為例,曾為其博士報告團成員的張珺向無冕財經(jīng)透露,世紀明德初創(chuàng)時,是以清華北大高考狀元講座等活動形式,逐漸打開各地區(qū)初高中院校的市場,如今其年度參與人數(shù)超過十萬,早已成為單一垂直領域的龍頭。也有一些線上旅游平臺與這類強勁對手展開正面競爭,途牛就是先例。途牛通過自建地接社、線下門店,整合了旅游供應鏈。雖然因此贏得了線上旅游度假業(yè)務的龍頭地位,但卻錄得三年間近50億的虧損額。同程藝龍自己也意識到了標品市場客戶粘性缺失以及旅游度假市場開發(fā)難度大的雙重危機,在招股書中寫道“若我們未能提高品牌知名度,我們可能難以挽留現(xiàn)有用戶及吸引新用戶、旅游服務供應商及業(yè)務伙伴,并且我們的業(yè)務可能受損”。面對航空、酒店集團和傳統(tǒng)旅行社的前后夾擊,又受到大資本的挾持,倉促上市的同程藝龍路在何方?
一起惠2018-07-12 09:16:17699 次
2017年,中國的共享單車公司似乎一夜之間如雨后春筍般涌現(xiàn),各大城市的街道上擠滿了五顏六色的自行車。到2018年春天,成千上萬輛這樣的自行車被遺棄在操場和停車場里,為攝影師貢獻好素材。不過,盡管最初的熱潮已經(jīng)消退,但這場規(guī)模達數(shù)十億美元的商業(yè)大戰(zhàn)還遠未結(jié)束,反而成為中國兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴和騰訊旗下的移動支付系統(tǒng)支付寶和微信支付之間的又一個戰(zhàn)場。維持這場斗爭所需的資金,包括自行車和其他很多的成本,顯然將會來自這些公司,贏家有望分羹中國的每一筆消費交易。但是,共享單車怎么會卷入中國移動支付市場的戰(zhàn)爭的呢?這一切始于2014年,當時由戴威領導的五名年輕大學生共同創(chuàng)立了ofo。到2015年,主要競爭對手摩拜單車成立,到2016年,數(shù)十家其他的競爭對手也加入了戰(zhàn)局。它們的想法簡單明了。通勤者需要在公交車站、地鐵車站、辦公室和家之間走過很短的距離,因此隨處可見的自行車會使得“最后一公里”的行程快速而輕松。為了滿足這一需求,自行車必須要大量提供,乘客需要找到它們,解鎖,并通過應用程序付費,而不用擔心把它們送回特定的位置。公司追蹤它們的自行車,并在此過程中收集了大量的數(shù)據(jù)。艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,從2016年到2017年,用戶數(shù)量同比增長630%。風險資本大量涌入,其中包括紅杉資本(Sequoiacapital)、高瓴資本、螞蟻金服、貝塔斯曼亞洲(BertelsmannAsia)和淡馬錫控股(TemasekHoldings)。據(jù)另一家研究機構(gòu)CheetahResearch估計,僅在2017年,就有40億美元投資于中國共享單車領域——約占當年在中國投資的風險資本的10%。到2017年9月,據(jù)中國交通部門估計,全國共有1600萬輛共享單車投放到城市街道上。IDC中國研究經(jīng)理余雪估計,兩家領先的公司——ofo和摩拜單車——占據(jù)了90%以上的市場份額,每家都至少獲得了20億美元的融資。根據(jù)Crunchbase的數(shù)據(jù),至少有45億美元投資于中國四大共享單車公司,而中金投X的報告則稱這一數(shù)字約為50億美元。到目前為止,中國還沒有哪家共享單車公司實現(xiàn)收支平衡,但有報道稱,摩拜單車、ofo和哈羅單車目前的估值都在10億美元以上。它們還得應對城市政府施加的限制,由于街道上的廢棄自行車隨處可見,政府非常不滿。財新網(wǎng)援引艾媒咨詢的一份研究報告稱,盡管預計2018年騎共享單車的人數(shù)將增長14.6%,2019年將增長逾17%,但共享單車是一項成本高昂的業(yè)務。除了購買自行車和在街上保持足夠多的自行車來方便使用的成本之外,還有持續(xù)不斷的維護費用,公司也需要提供激勵優(yōu)惠來吸引騎車者選擇自己的自行車,而不是競爭對手的自行車。北京大學光華管理學院投資教授杰弗里·陶森(JeffreyTowson)表示,在共享單車行業(yè),“資金就是武器。”“你虧得比別人多,你就能贏他們?!彼烙嫞獙崿F(xiàn)盈利,共享單車公司每天需要用戶用三到五趟車。這就是它們需要財力雄厚的兩個巨頭阿里巴巴和騰訊的地方。兩家公司都試圖利用自己的投資和收購交易,來將用戶引導到自己的生態(tài)系統(tǒng)當中。另外,鑒于中國人更喜歡在線購物和更愿意共享數(shù)據(jù),圍繞移動支付系統(tǒng)的戰(zhàn)爭很值得一打。兩家知名風投公司高瓴資本和KleinerPerkins在其2018年互聯(lián)網(wǎng)趨勢年度報告中指出,中國的移動支付交易額已經(jīng)從2012年的近乎為零增長到2017年的近16萬億美元,其中支付寶占據(jù)54%的市場份額,微信支付占38%,其余的服務占8%。支付寶的份額在2014年高達84%。隨著阿里巴巴和騰訊越來越多地參與到共享單車市場中來,戰(zhàn)局變得越發(fā)復雜,企業(yè)要燒掉更多的錢,還造成了一些“傷亡”——2017年6月,在成立僅僅6個月后,重慶的悟空單車公司宣告關閉。由于沒有給旗下單車裝上GPS監(jiān)測器,它丟掉了90%的單車。與此同時,有報道稱ofo和摩拜單車最早的風險投資者曾希望兩家公司合并,可能是為了停止它們的巨額競爭性支出。不過,阿里巴巴和騰訊越來越多地介入該領域,終結(jié)了這一想法。浙江大學管理學院教授吳東指出,中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭正將共享單車視作“其商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的入口”,它們收集的數(shù)據(jù)包括用戶信用和消費習慣。由于阿里巴巴和騰訊的大量投資布局,那些生態(tài)系統(tǒng)正變得越來越復雜?!半S著眾多的共享單車公司紛紛消亡,剩下的公司將繼續(xù)燒錢,直至其他人出局或者它們合并成一家?!眳菛|說道。哈羅單車和永安單車于2017年合并,而后獲得了阿里巴巴及其附屬公司螞蟻金服的巨額投資。騰訊投資的摩拜單車,在2018年4月被美團點評以27億美元的價格收歸門下。美團點評自身至少有20%的股份為騰訊所有。該筆收購令美團花掉了2017年約一半的營收。與此同時,ofo今年3月獲得了阿里巴巴牽頭的8.86億美元投資,而滴滴出行——其投資者包括阿里巴巴和騰訊——據(jù)報道正在考慮推出自有的共享單車服務。螞蟻金服在一份郵件聲明中表示,“我們期待著未來與更多的共享單車公司展開合作,利用螞蟻金服的支付、風險管理和移動平臺技術,支持共享單車市場的進一步發(fā)展?!痹撀暶髟龍蟾鏀?shù)據(jù)稱,自2018年3月借助芝麻信用開始免押金以來,哈羅單車的用戶數(shù)量增加了70%,日訂單量也增加了一倍。ofo仍然是整個共享單車領域的領先者,在“全球范圍”占有65%的市場份額。ofo發(fā)言人表示,該公司正在22個國家的250多個城市開展業(yè)務。摩拜單車說,它目前在18個國家的200多個城市開展業(yè)務,擁有2億注冊用戶和900萬輛單車。7月5日,科技博客TechCrunch報道稱,摩拜單車的應用程序?qū)⒈徽系矫缊F的“超級”應用中,后者擁有3.1億用戶。摩拜單車還通過取消押金和返還已經(jīng)支付的押金來吸引新用戶,“為整個共享單車行業(yè)建立一個無門檻、零負擔和零條件的免押金標準。”瑞銀全球財富管理公司分析師甘托利桑迪普·甘托里(SundeepGantori)表示,歸根結(jié)底,無論是共享單車還是其他領域,中國O2O商業(yè)世界的成功將取決于規(guī)模大小?!霸谥袊蔀槌晒Φ腛2O玩家的兩個主要壁壘,一個是獲取大量數(shù)據(jù)的渠道,另一個是有雄厚的財力來持續(xù)進行投資。在這方面,我們認為大型企業(yè)擁有獨特的優(yōu)勢,行業(yè)整合將會持續(xù)增多。”甘托里指出。在那之前,預計中國各大城市的自行車會越來越多。
一起惠2018-07-10 10:42:08660 次
7月9日上午九點,在香港交易所,小米如期而至。雷軍攜一眾創(chuàng)始人兼高管在眾多媒體面前亮相,參與敲鐘儀式。上市首日,小米集團開盤跌破2.35%,報價16.6港元,跌破了17港元的發(fā)行價。其實,在上周五就有媒體報道小米在散戶暗盤交易中報16.38港元,跌幅3.65%?!靶∶赚F(xiàn)象”有意思的是,就在小米上市前一天晚上,號稱永遠不上市的華為公司,其終端CEO余承東意有所指的在朋友圈表示,“很多企業(yè)把上市以及上市之后的一夜暴富,作為成功與偉大的標志。企業(yè)經(jīng)營,是一場沒有終點的馬拉松?!毙∶鬃鳛榛ヂ?lián)網(wǎng)營銷模式和粉絲經(jīng)濟的“鼻祖”,模式始于魅族,卻青出于藍而勝于藍。在魅族陷入困境,逐漸失聲之際。小米上市感謝標語,飄紅北上廣深、香港、杭州、南京等九大城市。同時,小米作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)手機品牌們的“老師”,“一直被模仿,從未被超越”。一名華為終端的員工曾經(jīng)告訴記者,華為在歐洲市場的主要勁敵就是小米公司,打敗小米意味著華為可以專心和三星、蘋果抗衡了。盡管華為在歐洲市場的起勢很迅猛,小米仍然是國內(nèi)手機廠商中可以威脅到華為根基的唯一對手。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,這兩年智能手機市場出現(xiàn)的“零增長”,4G建設達到頂峰,5G新概念尚有時日。在這個階段性的市場空白時期,智能手機市場存量用戶飽和,而移動互聯(lián)網(wǎng)紅利的殆盡,也給未來手機市場格局帶來一絲不確定性的因素。對于華為、OPPO、vivo這樣的處于手機行業(yè)“頭部”的企業(yè)來說,提高自身品牌的溢價能力,在今年是重中之重的戰(zhàn)略。不可否認的是,小米本身IP就自帶流量屬性。這一次IPO幾乎吸引了科技互聯(lián)網(wǎng)、通信行業(yè)的半壁江山,吸晴功力不能小視。特別是,6月14日,證監(jiān)會針對小米集團,公開發(fā)行存托憑證申請文件相關的反饋意見的公布。以及小米暫緩CDR進程,率先在香港上市,更讓小米上市的輿論甚囂塵上。一位券商對藍鯨TMT記者表示,小米暫緩CDR進程以及上市首日破發(fā),根源在于一級市場和二級市場對小米的認知問題,二級市場認為小米能否支撐起如此大的估值存疑。未來的盈利空間以及未來市場的增長空間局限性是小米需要后續(xù)思考的關鍵問題。對于暫緩CDR進程對于小米的影響,第一手機界研究院院長孫燕飆表示,在全球行業(yè)走勢低迷的大環(huán)境下,大家對小米的“新物種”概念以及盈利能力、盈利預期信心不足。擁有小米手機,或者享受小米互聯(lián)網(wǎng)服務的用戶群80%在國內(nèi)大陸地區(qū)。換句話說,真正了解小米公司以及小米公司的大本營在于大陸,而CDR卻擱淺了。同時,香港大眾、資本對于小米“新物種”以及“鐵人三項”概念的不了解,對于小米吸納資金的能力有影響。無法回復的問題其實,對于小米IPO的定性,以及最完整剖析都在證監(jiān)會84問中,全方位的體現(xiàn)了出來。在證監(jiān)會當天公布意見當天,就有證券公司員工對記者表示,這些問題對于小米過于尖銳、非常棘手,不好回答。一次不過會,就會有第二次、第三次,直到回答的問題符合CDR規(guī)定。記者重新翻看對于小米CDR,84個問題的反饋意見,首先,在信息披露方面。第39條,小米招股書使用的帶有廣告色彩、浮夸性、恭維性的語言和表述,使用客觀、平實語言進行描述。第40條,發(fā)行人招股說明書大量引用艾瑞咨詢的資料和數(shù)據(jù),請保薦機構(gòu)和律師核查相關報告是否為發(fā)行人本次發(fā)行上市定制,是否為付費報告,是否為公開報告,請就其客觀性和公正性發(fā)表意見。就對小米招股書的客觀性、以及數(shù)據(jù)來源的真實性、可靠性提出了根本性的質(zhì)疑。第81條,要求小米公司結(jié)合公司主要產(chǎn)品、業(yè)務實質(zhì)、收入占比、利潤來源等,說明公司現(xiàn)階段定位為互聯(lián)網(wǎng)公司而非硬件公司是否準確。根據(jù)小米招股書顯示,小米公司自稱是一家手機、智能硬件和IoT平臺為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司。然而,智能手機在2015至2017近三年銷售收入占居業(yè)務營收比例的80.4%、71.26%、70.28%。互聯(lián)網(wǎng)服務業(yè)務占營收收入的比例分別為4.8%、9.6%、8.6%。且主要來源于廣告推廣和移動游戲業(yè)務。CDR暫緩后,小米創(chuàng)始人兼董事長雷軍一直向媒體表示,外界不要過度糾結(jié)于小米是什么類型的公司,小米是互聯(lián)網(wǎng)“新物種”。強調(diào)小米鐵人三項:硬件、新零售,互聯(lián)網(wǎng)服務。小米既能做電商,又能做硬件的互聯(lián)網(wǎng)公司,小米是唯一一家具備全方位的公司。外界為什么過度于糾結(jié)小米的行業(yè)屬性?重要原因在于小米到底屬于互聯(lián)網(wǎng)公司還是手機硬件公司,對于小米的估值、市盈率有直接影響。用一位阿里巴巴員工通俗的話來講,小米如果說自己是硬件公司估值也就100個億,如果說自己是互聯(lián)網(wǎng)公司估值很可能就達到500個億。問題的關鍵還在于,相比較于硬件產(chǎn)品,小米的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和BTAJ相比確實不夠好。小米巨大的用戶入口沒有產(chǎn)生足夠的引流,相關流量變現(xiàn)也不可觀。也就是說,小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務跟其他社交、電商、游戲企業(yè)沒有可比性,小米無非是抓住了消費級物聯(lián)網(wǎng)的風口。小米的物聯(lián)網(wǎng)也僅僅是在一定范圍的內(nèi)實現(xiàn)了物與物的連接。“小米是一家物聯(lián)網(wǎng)公司,而不是互聯(lián)網(wǎng)公司”,“在大家都對其互聯(lián)網(wǎng)屬性不認可的時候,物聯(lián)網(wǎng)能夠講更多的故事?!彼?,小米公司互聯(lián)網(wǎng)公司屬性定義的背后,是巨大的利益在驅(qū)動。作為小米物聯(lián)網(wǎng)的基石,“生態(tài)鏈”。目前,小米已經(jīng)累積投資超過210家生態(tài)鏈企業(yè),其中超過90家公司專注于發(fā)展和生產(chǎn)智能硬件產(chǎn)品。第16條,進一步說明中(4)發(fā)行人與生態(tài)鏈企業(yè)之間是否共同研發(fā)產(chǎn)品,說明研發(fā)支持、合作義務的財務核算方式、原則,相關技術成果的歸屬,技術人員的獨立性,是否存在潛在糾紛;(5)發(fā)行人與生態(tài)鏈企業(yè)利潤分成的具體確定方法,如果產(chǎn)品滯銷未產(chǎn)生利潤的風險承擔,生態(tài)鏈企業(yè)自有品牌產(chǎn)品是否仍需遵循有關成本價銷售的要求,生態(tài)鏈企業(yè)自有品牌產(chǎn)品對發(fā)行人貼牌產(chǎn)品是否存在替代風險,發(fā)行人如何防控相關風險;證監(jiān)會從其專利成果歸屬、風險糾紛以及成本銷售定價相關風險提出問詢。生態(tài)鏈是小米除了手機之外的重量級押注,小米招股書披露。募集的資金30%用于擴大加強IoT,40%全球吧擴展,30%研發(fā)核心自主產(chǎn)品。拋開小米生態(tài)鏈的研發(fā)自主性和可持續(xù)盈利性。其生態(tài)鏈的“封閉”性,在面對友商OPPO、vivo、TCL們“開放”的IoT生態(tài)聯(lián)盟平臺,海爾和Homekit、百度、阿里、京東、360等合作的海爾U+智慧生活平臺。故事的出發(fā)點就不太一樣。因為小米的生態(tài)鏈均是基于投資過的企業(yè)之中,建立起來的。任何一家公司都不可能把每項產(chǎn)品全部做的一樣好,在這樣的情況下,消費者不可能全部使用小米生態(tài)鏈旗下的產(chǎn)品。同時,互聯(lián)網(wǎng)本身是“開放性”的,小米的屬性客觀限制了物聯(lián)網(wǎng)概念的延伸。此外,上市前小米供應鏈毅嘉電子的嚴重污染,不能不說是小米IPO前夕不可回避的一個事情。第9條,MIUI操作系統(tǒng)的專利授權(quán)使用費,能否影響到公司的持續(xù)盈利能力。第36條,研發(fā)費用近三年占營業(yè)收入比例2.26%、3.07%、2.75%的是否存在資本化的問詢。第53條。新零售概念中的線上+線下場景融合是否為炒作,缺少支付環(huán)節(jié),或者受制于其他支付工具無法實現(xiàn)閉環(huán)的問詢。第82條,對小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務未來持續(xù)增長能力的問詢。都將小米的現(xiàn)在和將來進行了逐一“解構(gòu)”,眾所周知,小米的專利,于其海外業(yè)務擴張而言,是一枚“定時炸彈”。在任何官方資料、文件均沒有顯示,小米2014年與愛立信的專利糾紛得到徹底解決。根據(jù)小米招股書披露,小米如果在未來的收入多樣性的探索中,達不到預期效果。未來收入仍然會對智能手機業(yè)務產(chǎn)生重大依賴。其中中低端機型(1299元以下),即紅米系列2015至2017年銷量占比分別為76.3%、75.8%、80.8%。公開資料顯示,小米在印度市場高占有率的主要原因,在于實行“超低的價格策略”。過度依賴于低端機型對品牌和企業(yè)成長空間,均有非常大的傷害。而雷軍聲稱的“5%硬件利潤率”,在31(2)條中,也得到質(zhì)疑,“說明綜合凈利率的計算口徑,如何監(jiān)督5%綜合凈利率水平,機制是否有效?!痹谌藛T構(gòu)成方面,小米銷售服務+管理平臺+其他占比高達53.66%,手機部門僅占比8.9%。明顯和手機營收占比的重要程度不匹配。在“新零售”線上+線下的概念中,不同于阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的閉環(huán)體驗,小米新零售仍舊在支付環(huán)節(jié)深度依賴阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。正如,國金證券研究所的唐川所述,“二級市場有更多的資源去支撐企業(yè)的長遠發(fā)展,但是二級市場有自己規(guī)則和價值觀,不會屈從于來自一級市場的估值壓力。對于一級市場的投資人來說,上市是一個套現(xiàn)離場的終點站。對于有抱負的企業(yè)來說,上市卻是夢想開始的地方?!弊C監(jiān)會84問扎破了小米虛幻的假象。小米飽受詬病的”性價比“,以及”互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“的稱號能走多遠。取決于未來小米,業(yè)務的支撐點有多少。IPO對于小米是終點還是開始,取決于小米在未來企業(yè)發(fā)展中,擁有怎么樣的“價值觀”。這是考驗的開始,不是勝利的終點。
一起惠2018-07-10 10:24:53942 次
7月2日消息,獲悉,近日依靠面膜起家的御家匯股份有限公司(以下簡稱御家匯)正式對外發(fā)布獨立開放平臺“水羊國際”。御家匯董事長戴躍鋒(花名:汀?。┍硎?,“讓人類享受肌膚之美”的企業(yè)使命和“全球前十的美妝企業(yè)”的愿景驅(qū)動御家匯致力于不斷滿足消費者對美好生活追求。同事,從御泥坊會員的化妝臺我們發(fā)現(xiàn),消費者對化妝品的選擇,經(jīng)歷了“選擇少,多嘗試,挑精品”的產(chǎn)品選擇變化。在消費升級與全球挑選精品好貨的階段,消費者面臨“不便買、不敢買、買不到、買不齊、買后愁”的問題,海外品牌面臨“看不見、看不懂、看不清、看不好、追不上”的問題。時代需要一個鏈接品牌和中國市場的“平臺型品牌”。另外,汀汀指出,“水羊國際是一個獨立開放平臺,更是一個獨立的品牌,水羊國際未來具備無限可能?!睋?jù)介紹,水羊國際具備“五大優(yōu)勢”:品牌管理經(jīng)驗、電商銷售能力、公眾公司高信譽度、全渠道管理能力以及品牌營銷傳播能力。據(jù)了解,目前,“水羊國際”已經(jīng)成功簽約品牌包括麗得姿、城野醫(yī)生、洗護品牌OGX、KIKO等。除此之外,“水羊國際”還即將迎來芬蘭第一護膚品牌lumene,lumene在芬蘭的市場占有率達到40%??缇畴娚桃呀?jīng)發(fā)展了好幾年,發(fā)展期間也經(jīng)歷過各種政策調(diào)整,當然每次政策調(diào)整都可能有潛在的風險或需要企業(yè)快速反應做出變化,御家匯為什么在這個時間節(jié)點建立自己的開放平臺呢?汀汀表示御家匯在跨境電商的美妝領域看到一個爆炸式增長的趨勢,并且這個趨勢不可逆轉(zhuǎn)。另外,現(xiàn)在全世界處于買全球賣全球的大融合時代,大量的美妝品牌往中國賣,同樣御泥坊也在大規(guī)模的銷往國外。在過去兩年里,所有賣家都在試水,而現(xiàn)在已經(jīng)進入到一個爆發(fā)期,御家匯作為在天貓首批賣到國外的商家之一,天貓的增速特別可觀。另外,汀汀稱“水羊國際”作為開放性的獨立平臺,是平臺型品牌,并不是一個簡單的TP(淘拍檔(TaoBaoPartner)的縮寫,意思是淘寶合作伙伴,就是加入淘寶合作伙伴計劃的各類外包服務提供商,專為在淘寶網(wǎng)開店的人提供專業(yè)的托管服務,坊間俗稱TP)。水羊國際并非簡單的做天貓運營,而是集合了整體的品牌管理、渠道鏈接、服務鏈接、物流鏈接等做深度的運營,以代理的合作方式拓展其他合作形式。品牌的輸出對于國內(nèi)賣家一直是一個坎,短期看邁不過,長期看又勢在必行。汀汀稱,中國市場是多層級的消費市場,全球也同樣是。外國人買KIKO,同樣也有人買御泥坊。美妝一直保持保持增長,每個品牌都有自己的定位,都有自己的用戶群,因此不管是國產(chǎn)還是國外的品牌,只要好好做,都會獲得比較好的市場份額。
一起惠2018-07-04 09:06:21378 次
7月3日,獲悉,日前,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部市場與經(jīng)濟信息司公布了《農(nóng)業(yè)農(nóng)村部關于加快推進品牌強農(nóng)的意見》(以下簡稱《意見》),《意見》指出未來三到五年,要重點培育一批全國影響力大、輻射帶動范圍廣、國際競爭力強、文化底蘊深厚的國家級農(nóng)業(yè)品牌,打造300個國家級農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌,500個國家級農(nóng)業(yè)企業(yè)品牌,1000個農(nóng)產(chǎn)品品牌?!兑庖姟吩僖淮螐娬{(diào)了品牌強農(nóng)的重要性,指出品牌強農(nóng)是經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的迫切要求;是推進農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的現(xiàn)實路徑;是提升農(nóng)業(yè)競爭力的必然選擇;是促進農(nóng)民增收的有力舉措。《意見》同時指出發(fā)展目標是,力爭3—5年,我國農(nóng)業(yè)品牌化水平顯著提高,品牌產(chǎn)品市場占有率、消費者信任度、溢價能力明顯提升,中高端產(chǎn)品供給能力明顯提高,品牌帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展和效益提升作用明顯增強。國家級、省級、地市級、縣市級多層級協(xié)同發(fā)展、相互促進的農(nóng)業(yè)品牌梯隊全面建立,規(guī)模化生產(chǎn)、集約化經(jīng)營、多元化營銷的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)品牌發(fā)展格局初步形成?!兑庖姟分赋觯瑸榱藢崿F(xiàn)品牌強農(nóng)的目標,要筑牢品牌發(fā)展基礎;構(gòu)建農(nóng)業(yè)品牌體系;完善品牌發(fā)展機制;挖掘品牌文化內(nèi)涵;提升品牌營銷能力。以下為意見全文:各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市農(nóng)業(yè)(農(nóng)牧、農(nóng)村經(jīng)濟)、農(nóng)機、畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)墾、農(nóng)產(chǎn)品加工、漁業(yè)(水利)廳(局、委、辦),新疆生產(chǎn)建設兵團農(nóng)業(yè)局:黨的十九大報告提出實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。2018年中央一號文件提出質(zhì)量興農(nóng)之路,突出農(nóng)業(yè)綠色化、優(yōu)質(zhì)化、特色化、品牌化,全面推進農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。品牌建設貫穿農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈,是助推農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效的重要支撐和持久動力。為貫徹落實中央精神,深入推進品牌強農(nóng),現(xiàn)提出如下意見。一、充分認識新時期加快品牌強農(nóng)的重要意義(一)品牌強農(nóng)是經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的迫切要求。品牌是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,是農(nóng)業(yè)市場化、現(xiàn)代化的重要標志。當前,我國經(jīng)濟發(fā)展進入質(zhì)量效率型集約增長的新階段,處于轉(zhuǎn)換增長動力的攻關期。加快推進品牌強農(nóng),有利于促進生產(chǎn)要素更合理配置,催生新業(yè)態(tài)、發(fā)展新模式、拓展新領域、創(chuàng)造新需求,促進鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺,加快農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐。(二)品牌強農(nóng)是推進農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的現(xiàn)實路徑。農(nóng)業(yè)品牌化是改善農(nóng)業(yè)供給結(jié)構(gòu)、提高供給質(zhì)量和效率的過程。加快推進品牌強農(nóng),有利于更好發(fā)揮市場需求的導向作用,減少低端無效供給,增加綠色優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提升農(nóng)業(yè)生態(tài)服務功能,更好滿足人民日益增長的美好生活需要,使農(nóng)業(yè)供需關系在更高水平上實現(xiàn)新的平衡。(三)品牌強農(nóng)是提升農(nóng)業(yè)競爭力的必然選擇。品牌是國家的名片,民族品牌更是代表著國家的經(jīng)濟實力、軟實力以及企業(yè)的核心競爭力。當前,我國農(nóng)業(yè)品牌眾多,但雜而不亮。加快推進品牌強農(nóng),有利于提高我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)素質(zhì),弘揚中華農(nóng)耕文化,樹立我國農(nóng)產(chǎn)品良好國際形象,提升對外合作層次與開放水平,增強我國農(nóng)業(yè)在全球競爭中的市場號召力和影響力。(四)品牌強農(nóng)是促進農(nóng)民增收的有力舉措。品牌是信譽、信用的集中體現(xiàn),是產(chǎn)品市場認可度的有力保證。加快推進品牌強農(nóng),有利于發(fā)揮品牌效應,進一步挖掘和提升廣大農(nóng)村優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品資源的價值,促進千家萬戶小農(nóng)戶有效對接千變?nèi)f化大市場,增強農(nóng)民開拓市場、獲取利潤的能力,更多分享品牌溢價收益。二、總體要求(一)指導思想全面落實黨的十九大精神,深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,踐行新發(fā)展理念,按照鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的部署要求,以推進農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,以提質(zhì)增效為目標,立足資源稟賦,堅持市場導向,提升產(chǎn)品品質(zhì),注重科技支撐,厚植文化底蘊,完善制度體系,著力塑造品牌特色,增強品牌競爭力,加快構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)品牌體系,培育出一批“中國第一,世界有名”的農(nóng)業(yè)品牌,促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村繁榮,推動我國從農(nóng)業(yè)大國向品牌強國轉(zhuǎn)變。(二)基本原則——堅持品質(zhì)與效益相結(jié)合。嚴把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關,堅持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先。品質(zhì)是品牌的前提和基礎,是抵御市場風險的基石,要以工匠精神著力提升產(chǎn)品品質(zhì),通過規(guī)模化提高綜合效益,推動品牌建設又快又好發(fā)展?!獔猿痔厣c標準相結(jié)合。立足資源稟賦和產(chǎn)業(yè)基礎,充分發(fā)揮標準化的基礎保障、技術引領、信譽保證作用,突出區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢,以特色塑造品牌的獨特性,以標準確保品牌的穩(wěn)定性?!獔猿謧鞒信c創(chuàng)新相結(jié)合。農(nóng)業(yè)品牌建設要在傳承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中傳承,既要保護弘揚中華農(nóng)耕文化,延續(xù)品牌歷史文脈,又要著力增強自主創(chuàng)新能力,與現(xiàn)代元素充分結(jié)合,提升產(chǎn)品科技含量,增強品牌國際競爭力。——堅持市場主導與政府推動相結(jié)合。發(fā)揮好政府與市場在品牌培育中的作用,強化政府服務意識,加強政策引導、公共服務和監(jiān)管保護,為品牌發(fā)展營造良好環(huán)境。強化企業(yè)主體地位,弘揚企業(yè)家精神,激發(fā)品牌創(chuàng)造活力和發(fā)展動能。(三)發(fā)展目標力爭3—5年,我國農(nóng)業(yè)品牌化水平顯著提高,品牌產(chǎn)品市場占有率、消費者信任度、溢價能力明顯提升,中高端產(chǎn)品供給能力明顯提高,品牌帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展和效益提升作用明顯增強。國家級、省級、地市級、縣市級多層級協(xié)同發(fā)展、相互促進的農(nóng)業(yè)品牌梯隊全面建立,規(guī)?;a(chǎn)、集約化經(jīng)營、多元化營銷的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)品牌發(fā)展格局初步形成。重點培育一批全國影響力大、輻射帶動范圍廣、國際競爭力強、文化底蘊深厚的國家級農(nóng)業(yè)品牌,打造300個國家級農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌,500個國家級農(nóng)業(yè)企業(yè)品牌,1000個農(nóng)產(chǎn)品品牌。三、主要任務(一)筑牢品牌發(fā)展基礎將品質(zhì)作為品牌發(fā)展的第一要義,堅持市場導向、消費者至上,把安全、優(yōu)質(zhì)、綠色作為不斷提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量的基本要求。統(tǒng)籌農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、冷鏈物流等設施項目建設,建設一批規(guī)范標準、生態(tài)循環(huán)的農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)加基地,加快推進農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化、集約化,提高農(nóng)產(chǎn)品供給能力。著力構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綠色生產(chǎn)體系,將產(chǎn)品安全、資源節(jié)約、環(huán)境友好貫穿始終,將綠色生態(tài)融入品牌價值。大力推進標準體系建設,建立健全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標準、加工標準、流通標準和質(zhì)量安全標準,推進不同標準間銜接配套,形成完整體系。加強綠色、有機和地理標志認證與管理,強化農(nóng)業(yè)品牌原產(chǎn)地保護。加快構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系,強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)管。加強品牌人才培養(yǎng),以新型經(jīng)營主體為重點,建設專業(yè)素質(zhì)高、創(chuàng)新能力強、國際視野廣的人才隊伍,提高品牌經(jīng)營管理水平。(二)構(gòu)建農(nóng)業(yè)品牌體系結(jié)合資源稟賦、產(chǎn)業(yè)基礎和文化傳承等因素,制定具有戰(zhàn)略性、前瞻性的品牌發(fā)展規(guī)劃。培育差異化競爭優(yōu)勢的品牌戰(zhàn)略實施機制,構(gòu)建特色鮮明、互為補充的農(nóng)業(yè)品牌體系,提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和品牌溢價能力。建設和管理農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌是各級政府的重要職責,以縣域為重點加強品牌授權(quán)管理和產(chǎn)權(quán)保護,有條件的地區(qū)要與特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢區(qū)建設緊密結(jié)合,一個特優(yōu)區(qū)塑強一個區(qū)域公用品牌。結(jié)合糧食生產(chǎn)功能區(qū)、重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)保護區(qū)及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園等園區(qū)建設,積極培育糧棉油、肉蛋奶等“大而優(yōu)”的大宗農(nóng)產(chǎn)品品牌。以新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體為主要載體,創(chuàng)建地域特色鮮明“小而美”的特色農(nóng)產(chǎn)品品牌。農(nóng)業(yè)企業(yè)要充分發(fā)揮組織化、產(chǎn)業(yè)化優(yōu)勢,與原料基地建設相結(jié)合,加強自主創(chuàng)新、質(zhì)量管理、市場營銷,打造具有較強競爭力的企業(yè)品牌。(三)完善品牌發(fā)展機制建立農(nóng)業(yè)品牌目錄制度,組織開展品牌目錄標準制定、品牌征集、審核推薦、評價認定和培育保護等活動,發(fā)布品牌權(quán)威索引,引導社會消費。目錄實行動態(tài)管理,對進入目錄的品牌實行定期審核與退出機制。鼓勵和引導品牌主體加快商標注冊、專利申請、“三品一標”認證等,規(guī)范品牌創(chuàng)建標準。結(jié)合“三區(qū)一園”建設,創(chuàng)新民間投資機制,推動資源要素在品牌引領下集聚,形成品牌與園區(qū)共建格局。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要加強與發(fā)改、財政、商務、海關、市場監(jiān)管等部門的協(xié)同配合,形成創(chuàng)品牌、管品牌、強品牌的聯(lián)動機制。建立健全農(nóng)業(yè)品牌監(jiān)管機制,加大套牌和濫用品牌行為的懲處力度。加強品牌中介機構(gòu)行為監(jiān)管,嚴格規(guī)范品牌評估、評定、評價、發(fā)布等活動,禁止通過品牌價值評估、品牌評比排名等方式變相收費,嚴肅處理誤導消費者、擾亂市場秩序等行為。構(gòu)建危機處理應急機制,引導消費行為,及時回應社會關切。完善農(nóng)業(yè)品牌誠信體系,構(gòu)建社會監(jiān)督體系,將品牌信譽納入國家誠信體系。(四)挖掘品牌文化內(nèi)涵中華農(nóng)耕文化是我國農(nóng)業(yè)品牌的精髓和靈魂。農(nóng)業(yè)品牌建設要不斷豐富品牌內(nèi)涵,樹立品牌自信,培育具有強大包容性和中國特色的農(nóng)業(yè)品牌文化。深入挖掘農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)、生活、生態(tài)和文化等功能,積極促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與農(nóng)業(yè)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、民間技藝、鄉(xiāng)風民俗、美麗鄉(xiāng)村建設深度融合,加強老工藝、老字號、老品種的保護與傳承,培育具有文化底蘊的中國農(nóng)業(yè)品牌,使之成為走向世界的新載體和新符號。充分挖掘農(nóng)業(yè)多功能性,使農(nóng)業(yè)品牌業(yè)態(tài)更多元、形態(tài)更高級。研究并結(jié)合品牌特點,講好農(nóng)業(yè)品牌故事,大力宣揚勤勞勇敢的中國品格、源遠流長的中國文化、尚農(nóng)愛農(nóng)的中國情懷,以故事沉淀品牌精神,以故事樹立品牌形象。充分利用各種傳播渠道,開展品牌宣傳推介活動,加強國外受眾消費習慣的研究,在國內(nèi)和國外同步發(fā)聲,增強中國農(nóng)業(yè)品牌在全世界的知名度、美譽度和影響力。(五)提升品牌營銷能力以消費需求為導向,以優(yōu)質(zhì)優(yōu)價為目標,推動傳統(tǒng)營銷和現(xiàn)代營銷相融合,創(chuàng)新品牌營銷方式,實施精準營銷服務。全面加強品牌農(nóng)產(chǎn)品包裝標識使用管理,提高包裝標識識別度和使用率。充分利用農(nóng)業(yè)展會、產(chǎn)銷對接會、產(chǎn)品發(fā)布會等營銷促銷平臺,借助大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)等現(xiàn)代信息技術,拓寬品牌流通渠道。探索建立多種形式的品牌農(nóng)產(chǎn)品營銷平臺,鼓勵專柜、專營店建設,擴大品牌農(nóng)產(chǎn)品市場占有率。大力發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務,加快品牌農(nóng)產(chǎn)品出村上行。聚焦重點品種,著力加強市場潛力大、具有出口競爭優(yōu)勢的農(nóng)業(yè)品牌建設。加大海外營銷活動力度,支持有條件的農(nóng)業(yè)企業(yè)“走出去”,鼓勵參加國際知名農(nóng)業(yè)展會,提升我國農(nóng)業(yè)品牌的影響力和滲透力。支持建設境外中國農(nóng)業(yè)展示展銷中心,搭建國際農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易合作平臺。四、保障措施(一)加強組織領導各地要深刻認識品牌強農(nóng)的重要意義,以質(zhì)量第一、品牌引領為工作導向,納入各級領導的重要議事日程,持續(xù)發(fā)力、久久為功,推動農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。各級農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要加快構(gòu)建職責明確、協(xié)同配合、運作高效的工作機制。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部統(tǒng)籌負責全國農(nóng)業(yè)品牌建設的政策創(chuàng)設和組織實施。地方農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門牽頭負責本地農(nóng)業(yè)品牌建設和管理,制定實施方案,將農(nóng)業(yè)品牌建設納入年度工作考核任務。(二)加大政策支持鼓勵地方整合涉農(nóng)資金,集中力量支持農(nóng)業(yè)品牌建設的重點區(qū)域和關鍵環(huán)節(jié)。各級農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要整合內(nèi)部資源,安排專項資金,采取多種形式加大對農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的扶持力度。發(fā)揮財政資金引導作用,撬動社會資本參與企業(yè)品牌和特色農(nóng)產(chǎn)品品牌建設。引導銀行、證券等金融機構(gòu)參與農(nóng)業(yè)品牌建設,創(chuàng)新投融資方式,拓寬資金來源渠道。(三)加強示范引領鼓勵和支持各地采用多種方式強化宣傳推介,營造全社會發(fā)展品牌、消費品牌、保護品牌的良好氛圍。各級農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要結(jié)合本地實際,推選一批農(nóng)業(yè)品牌,樹立一批市場主體,總結(jié)一批典型經(jīng)驗,以品牌建設引領現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。綜合利用各類媒體媒介,推出具有較強宣傳力和影響力的品牌推介活動。(四)完善公共服務各級農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要增強市場主體服務意識、提升服務水平,鼓勵支持行業(yè)協(xié)會、品牌主體等開展標準制定、技術服務、市場推廣、業(yè)務交流、品牌培訓等業(yè)務,建立完善的品牌社會化服務體系。強化中介機構(gòu)能力建設,提升品牌設計、營銷、咨詢、評價、認證等方面的專業(yè)化服務水平。加強信息報送和政策宣傳,努力營造全社會關心、支持農(nóng)業(yè)品牌建設的良好氛圍。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部2018年6月26日
一起惠2018-07-04 09:03:01512 次
原來業(yè)界普遍認為,超市、大賣場在與線上的競爭中,生鮮將成為對前者非常有力的一塊陣地,受制于“最后一公里”和生鮮產(chǎn)品的特性,線下顯然能提供比線上更為積極和穩(wěn)妥的商品與服務。然而,事實并不如想象般樂觀。線上零售商不約而同地在生鮮上大做文章,京東、天貓設置了專門的生鮮頻道,經(jīng)常發(fā)放大額優(yōu)惠券,使用優(yōu)惠券后消費者不光能以更優(yōu)的價格購買到同品質(zhì)商品,還能享受到送貨到家的服務。除此之外,還有每日優(yōu)鮮等生鮮類電商,也在不斷蠶食生鮮市場,他們除了精耕生鮮品類,還在周邊品類上下了功夫,圍繞消費者的餐食做足了功課。線上顯然擺出了要在生鮮品類上一爭高下的架勢,倉儲與送貨條件的具備讓最后一公里變得更加順暢。除了線上的圍剿,傳統(tǒng)商超與賣場在線下也遭遇到了圍攻。仿佛一夜之間,各種社區(qū)生鮮小店像雨后春筍般冒了出來,這種生鮮小店的主營范圍是水果、蔬菜、生鮮肉等,品類大致與超市重合。小店麻雀雖小五臟俱全,更具優(yōu)勢,主要表現(xiàn)在:一是小店所需的經(jīng)營面積不大,大都在社區(qū)周邊,他們離消費者更近,在超市與消費者之間,他們大量布店,成功截留了一部分消費者;二是生鮮小店的商品大都是統(tǒng)一配送,一天一送,保證了生鮮產(chǎn)品的鮮度及品質(zhì),與大賣場相比毫不遜色,甚至更具優(yōu)勢;三是因為統(tǒng)一配送和采購,價格也具優(yōu)勢。這些小店成功地吸引了一些顧客,培養(yǎng)了顧客的消費習慣,也成為大賣場和超市生鮮品類的有力競爭者。除了這些看得見的競爭者外,生鮮品類還要面臨潛伏競爭者的競爭。一些以社群營銷為主體的經(jīng)營者正在入侵生鮮領地。這類經(jīng)營者大都以組建社群為基本推廣單位:把相近地理位置的人組建成為一個群,定期發(fā)布商品信息,根據(jù)成員的定購情況由組織者負責送貨,因為群成員都在一個地點收貨,降低了送貨成本;還有一種是不以地理位置為目標,以喜好的產(chǎn)品為集合點,比如專門定購海鮮的社群,群成員自行定購由組織者單向發(fā)貨。不管哪種方式,最終是為了滿足消費者的購物需求?!瓊鹘y(tǒng)賣場的生鮮品類受到了來自“海陸空”的夾擊,現(xiàn)在看,最后一公里的優(yōu)勢幾乎消失殆盡。僅憑最后一公里試圖取得戰(zhàn)略上的優(yōu)勢成為明日黃花。但生鮮品類重要的戰(zhàn)略地位卻是不爭的事實,早年業(yè)內(nèi)曾流傳得生鮮者得天下,如果無法在生鮮品類上取得突破,恐怕很難再取得更為顯著的經(jīng)營優(yōu)勢。傳統(tǒng)賣場在這場生鮮突圍戰(zhàn)中,如何保持并擴大優(yōu)勢,或許以下方面值得深入探討。一是挑戰(zhàn)供應鏈,這決定了生鮮品類走多遠。供應鏈決定了商品的質(zhì)量、價格,對生鮮產(chǎn)品尤為重要。生鮮產(chǎn)品因產(chǎn)品保質(zhì)期短、鮮度要求高的特性,對供應鏈也提出了更高的要求。傳統(tǒng)的經(jīng)營方式是利用代理商的資源,由代理商做中間商。代理商作為緩沖,超市避免了損耗、規(guī)避了一些經(jīng)營風險。但風險與收益在某種程度上成正比,風險雖然降低,卻犧牲了經(jīng)營質(zhì)量:首先,經(jīng)營的品種受制于代理商。代理商為了最大化滿足自身利益,經(jīng)營品種選擇大多保守、同質(zhì)化嚴重,傳統(tǒng)賣場難以實現(xiàn)差異化經(jīng)營。其次,經(jīng)過代理商的加價,敏感商品如普通蔬菜,根本沒有價格優(yōu)勢,給顧客留下了高價的印象。最后,由代理商代理經(jīng)營,相當于把主動權(quán)交到他人手里,就像一個人習慣接受他人的投食,逐漸喪失了主動進食的能力,能力的缺失其實比流失顧客還可怕。在代理商的溫暖懷抱里,傳統(tǒng)商超漸漸失去了主動生存意識。由代理商經(jīng)營生鮮品類的劣勢顯而易見,但許多零售商仍依靠代理商,歸根結(jié)底是不愿意走出舒適區(qū),害怕?lián)p失、失敗,不愿意嘗試獨立行走。供應鏈的優(yōu)化需要在源頭上找到解決方案,盡量減少中間環(huán)節(jié)。如有可能最好到產(chǎn)地直接采購,既能獲得第一手的貨源,也能保證商品的新鮮品質(zhì)。產(chǎn)地采購,不光要有銷量的保證,還有要配套的物流體系,兩者缺一不可:銷量不足增大采購成本,物流跟進不到位,商品的鮮度則大打折扣。為了降低經(jīng)營難度,傳統(tǒng)商超可先選取幾個重點品種或品類進行供應鏈優(yōu)化的嘗試,逐步建立生鮮品類優(yōu)勢。在一個海鮮社群里,群主與海邊的漁戶建立合作關系,漁戶定期發(fā)冷鏈物流送貨,旺季時每天一送或隔天一送,海鮮產(chǎn)品從打撈起到送到消費者手中,經(jīng)歷了最短的時間,產(chǎn)品新鮮有保證,雖然價格比農(nóng)貿(mào)市場略高,但仍有大量忠實顧客。鮮活產(chǎn)品是超市經(jīng)營的痛點,許多超市都把鮮活產(chǎn)品經(jīng)營成了“觀賞品類”,量少不新鮮,這當然無法獲得顧客認同。生鮮品類如果不下力氣在供應鏈上解決問題,所有的方法都是隔靴搔癢,看似解決方式很妙,其實只是為了掩蓋不想花力氣而已。二是商品品質(zhì)與價格的平衡,魚和熊掌的兼得。消費者無疑是在乎價格的,也喜愛購買更低價的產(chǎn)品——這里的邏輯關系是,在保持同等品質(zhì)下更喜歡購買價格更低的商品。消費者對生鮮產(chǎn)品的品質(zhì)要求較高,如果以犧牲品質(zhì)獲取低價并不能獲得消費者的認可。在上面介紹的海鮮產(chǎn)品社群里,因為商家要承擔一定損失,并加上物流等費用,價格略高于同類產(chǎn)品,但高價格根本阻擋不住消費者的購買熱情,每到了鮮貨,都會引來大量的購買者。這其中的關鍵因素在于品質(zhì),新鮮產(chǎn)品帶來的優(yōu)質(zhì)口感令人無法拒絕。要想保持海產(chǎn)品的品質(zhì)是一件比較頭疼的事。生鮮傳奇為了讓消費者買到新鮮的剛剛預處理的魚,晚上在物流中心宰殺、包裝,最大程度地保持了商品的新鮮度。并讓顧客看到紅色的魚鰓,以證明是活魚宰殺。原來生鮮傳奇在賣場現(xiàn)場處理鮮魚,會留下腥味,調(diào)整后,不僅保證了鮮魚的鮮度,還保持了售賣現(xiàn)場的整潔。要想獲得新鮮的品質(zhì),零售商需要想盡辦法找到完美或盡量完美的解決方案,而不是大致完成。用應付的心態(tài),最終也只能收獲應付的回報。隨著消費者優(yōu)質(zhì)生活愿望的提升,在生鮮品類,只想通過價格吸引消費者顯然是低估了日益提升的消費水平。如何在兼顧品質(zhì)的前提下獲得更優(yōu)的價格,這才是超市生鮮品類重點思考的命題,顧此失彼都是權(quán)宜之計。要想取得品質(zhì)與價格的優(yōu)勢,最終還是要回歸到供應鏈。只有優(yōu)質(zhì)的供應鏈才能保證品質(zhì)與價格,向消費者提供性價比高、超出預期的生鮮商品無疑是重要的經(jīng)營目標。傳統(tǒng)商超在品質(zhì)與價格的博弈戰(zhàn)中,只有勇于挑戰(zhàn)的賣場才有機會獲得消費者的青睞。三是場景的摸擬與構(gòu)建,提供美好生活的提案。生鮮產(chǎn)品歸根結(jié)底與消費者的餐桌有關?!懊褚允碁樘臁?,食物給消費者帶去了綜合的獨特感受,因此消費者對食物也更有一份額外的情感。從消費者看到一種食材、引發(fā)購買欲望,到食材真正出現(xiàn)在餐桌,這其間消費者的心路歷程發(fā)生了哪些細微的變化,這些變化需要超市經(jīng)營者詳細解讀,分解出每一個步驟,查找消費者的哪些需求還可以更好的得到滿足。這需要預設消費場景和食用場景。在消費場景里,需要考慮消費者最在乎商品的哪方面特質(zhì),對生鮮產(chǎn)品而言,新鮮度無疑最能打動消費者。并不是每一種商品的新鮮度都能恰到好處地展現(xiàn)在消費者面前。比如前面講到的鮮魚,賣一整條活魚給顧客,顧客不僅要自己宰殺,還有運送的麻煩,像生鮮傳奇那樣,在最短時間內(nèi)把預處理過的魚銷售給顧客不失為一種好辦法。還如,葉菜類的商品保鮮最難打理,一些蔬菜上市半天就焉得失去顏值,也難再討消費者喜歡,這需要超市經(jīng)營者在上貨時間、護理蔬菜方面有一定的措施讓蔬菜持續(xù)保鮮。生鮮消費,消費者除了是“顏值愛好者”,還是“懶惰省事者”。許多生鮮商品的預處理需要技巧,而且處理過程較為復雜,許多消費者面對可能出現(xiàn)的龐大處理或加工過程,首先冒出多一事不如少一事的念頭,大多望而卻步。怎樣把消費者做的工作更多放在超市里面實施,盡量向消費者提供加工過程簡單的食品,這需要在消費場景里解決。許多商家如美團新近開業(yè)的小象生鮮、沃爾瑪?shù)纳鐓^(qū)店惠選超市都推出了一些只需回家簡單加工的菜品,如酸菜魚、金針肥牛、五彩蝦仁等,消費者拿回家簡單烹飪就可做完一道菜肴。還有的超市,售賣加工過的凈菜,減去了消費者擇洗的麻煩。在消費場景里,盡量減除消費者可能面臨的麻煩,盡可能多地替消費者多做一點工作,替消費者想得越多,就越能增加消費者的黏性。在食用場景里,要考慮消費者在食用前會遇到哪些問題,哪些細節(jié)值得再去探究與深入?,F(xiàn)在許多超市都會把菜品或水果放在一個簡單的包裝盒里售賣,但菜量最好一餐就可以吃完,水果量最好不超過兩天。量越大消費者食用時間越久,就越影響品質(zhì),進而影響到消費者對商家的品質(zhì)印象。選取大小合適的包裝盒是一門學問。當天不食用的食材,有哪些存儲技巧,相應技巧如果在購買時或在商品上附帶介紹,同樣會增加消費者的信任感。從商品被帶出賣場到被端上消費者的餐桌,在這個漫長的過程里,如何盡可能減少消費者的麻煩,讓消費者更關注食材本身,把細節(jié)做到極致,這一系列問題的解決都大有文章可作。最終呈現(xiàn)給消費者的生鮮經(jīng)營,如果能讓他聯(lián)想到生活場景、觸動某一興奮點、暢想到一些生活期許,無疑是在更高層面上滿足了消費者需求。當下,傳統(tǒng)商超的生鮮品類遇到了前所未有的挑戰(zhàn)與困難,如果還固守傳統(tǒng)的經(jīng)營方式、拘泥在傳統(tǒng)思維里,不肯跳出舒適區(qū),那么只能被時代拋棄、被消費者拋棄。
一起惠2018-07-02 09:56:59633 次
01一個真實存在的市場?孫碩不想錯過春節(jié)。春節(jié)臨近,人口大規(guī)模流動,學生、農(nóng)民工、城市歇腳的白領,很多人要回家過年。在老家,跟親戚朋友圍在一起,玩兒著手機,聊著天兒。那一刻,圍墻倒下,信息開始彼此交互。對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者來說,這是擴散產(chǎn)品的絕佳機會,一年就這么一次。借著這股東風,許多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一夜走紅。2015年春節(jié),微信推出紅包,不到兩年時間,便在許多地區(qū)超越了支付寶。三年后的春節(jié),抖音便席卷全國。孫碩是閑置物品互送平臺享物說創(chuàng)始人兼CEO。創(chuàng)辦享物說,源于孫碩的一個想法:任何一件閑置物品,都不應該被拋棄,像破爛兒一樣流向垃圾堆,而是應該流轉(zhuǎn)到需要它的人那里。▲享物說創(chuàng)始人兼CEO孫碩2017年5月,這個想法像一顆種子,開始在孫碩心里萌芽。孫碩一家7人,生活在廣東,兩個孩子用的東西特別多,妻子喜歡買新的,老人不愿扔舊的。他把一套孩子用過的桌椅送給鄰居,對方孩子剛出生不久,得到東西很高興。幾天后,他在樓下水果攤碰到這套桌椅,一問才知道,是水果攤老板從垃圾堆撿來的。孫碩相信,這不是特例,而是中國社會變革的縮影。短短幾十年,人們對物質(zhì)匱乏的記憶已經(jīng)消退,富足生活意味著物質(zhì)豐富和消費主義盛行,其結(jié)果是閑置物品不斷增多,總量遠遠超過增量物品。與此同時,房價不斷飆升,存儲閑置物品的成本也跟著上漲,甚至超過閑置物品的價格。整個夏天,孫碩在琢磨創(chuàng)辦一個項目,讓閑置物品流通起來。他和享物說聯(lián)合創(chuàng)始人彭鋼、李穎、吳建國,搜索了美國、英國、澳大利亞、新西蘭和日本的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)這些拿和送的平臺用戶量很大。他們覺得,「中國應該也有一家送東西的企業(yè)」。當時已經(jīng)存在多家閑置物品交易平臺,例如閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等。孫碩有著不一樣的夢想,享物說只送不賣,想拿到東西,就需要小紅花;想拿到小紅花,要么拉新用戶進來,要么先送東西。李穎是孫碩的朋友,她從哥倫比亞大學商學院MBA畢業(yè)后,在香港波士頓咨詢工作過五年,接著在一家私募基金做過投后管理。2017年夏天,李穎在星巴克中國負責公司戰(zhàn)略。聽了孫碩的想法,她覺得自己從來不用二手交易平臺,連賣錢都沒有動力,為什么會有動力送東西給別人呢?起初,享物說被當成公益來做。為了驗證模式,四個人組建了名為「免費送東西」的微信群。群友多數(shù)是朋友、同事以及樓下便利店、小吃店服務員。一開始,微信群很冷清,他們把自己的閑置物品拿出來送,幾天后,有人模仿他們送東西?!肝翌A期送母嬰用品的最多,結(jié)果什么彩妝、衣服、書等,只要真送,啥都有人要?!箤O碩事后回憶說。微信群非?;钴S,物品放出來,很快就被人領走了;遇到好東西,群友還主動往里邀請朋友。孫碩、彭鋼和吳建國有過幾段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,熟悉一款產(chǎn)品的初期狀態(tài),但他們從未見過如此火爆的產(chǎn)品。直覺告訴孫碩,這不僅僅是一個公益,可能是一件很大的事。2017年9月,孫碩和團隊拿到險峰長青、真格基金、一號公路和獵聘網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO戴科彬投資的近1000萬元天使投資。10月18日,享物說產(chǎn)品上線,沒有App,只有小程序。聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO吳建國說,小程序社交性強,開發(fā)成本低,周期也短。他一個人埋頭寫了兩周,測試版就出來了。他們相信,一個有社會價值的事情,有可能做得特別大。中國從南到北、從東到西,地域差異極大。例如:一些農(nóng)產(chǎn)品在當?shù)爻阅伭?,但在一二線城市還頗有新鮮感,一線城市的閑置物品,比如化妝品、服裝等,在很多偏遠城鎮(zhèn)還相當缺乏。即使北京五環(huán)內(nèi)外,需求差異也非常顯著,這給物品的空間轉(zhuǎn)移提供了許多機會。2018年6月,孫碩告訴新經(jīng)濟100人,許多人通過享物說,讓生活實現(xiàn)了最簡單的升級,「中國有多少人和家庭,一輩子沒有穿過一雙意大利產(chǎn)的鞋」。孫碩特別喜歡三四線城市的手工品,他在享物說給孩子拿過手工帽子、紅木打磨的彈弓,還有一些民間藝人的畫作。02如何做到指數(shù)級增長?享物說前端工程師RollandSafort喜歡旅行,每到假期,會安排好行程,到各地走走。2018年春節(jié),他計劃去成都旅行,行程已經(jīng)訂好。享物說不想錯過第一個春節(jié)的推廣機會,產(chǎn)品負責人夏凱帶著RollandSafort、浩子、Jessie、劉旭等去海南做一段時間封閉式開發(fā)。在上海,RollandSafort期待著一個快速成長的享物說?!覆荒苓M來之后,六個月還是那樣,一年之后還是那樣?!?017年12月底,享物說上線兩個月,用戶突破10萬。元旦回來,團隊還在發(fā)愁,不知道第二個10萬用戶什么時候到來。夏凱記得,元旦過后不久,享物說啟動砍花、拼團等玩法,用戶迅速增加。春節(jié)前,用戶超過100萬,孫碩給公司每人發(fā)了一臺iPhoneX。孫碩知道,春節(jié)有一場更大的仗等著團隊,打好了,事半功倍。團隊事前做了準備,推出砍花、拼團、游戲、海報等各種玩法。比如砍花,用戶想拿到物品,可以邀請朋友來砍花。平臺規(guī)定,邀請到新用戶砍花,可以獎勵小紅花。正月初三,五個人集結(jié)海南三亞,在酒店封閉式作戰(zhàn)一周。辦公室是臨時搭建的,除了搬桌子、接電線、搭網(wǎng)線,他們還在京東超市買了一堆零食飲料。那一周,除了中午吃飯,與大海接觸一小時,其他時間都待在房間應對問題。去海南之前,團隊按照每天1萬訪客的規(guī)模做了準備。但各種營銷玩法上線后,訪客達到10萬人次,峰值時超過20多萬人次。平臺上,物品流轉(zhuǎn)時間平均為2天,大約一半只需要24小時。由于絕大多數(shù)是孤品,而且是贈送,所以效率比較高。通常,用戶看到物品,一眨眼功夫,就不見了。活躍用戶為了不錯過重要商品,每天多次登陸,每次幾十秒。用戶接觸享物說,70%通過對話框,也就是靠發(fā)到群里或者轉(zhuǎn)發(fā)給個人的小程序。春節(jié)前,享物說還只進入幾千個微信群,春節(jié)一下子進入了幾十萬個微信群。截止2018年6月底,享物說進入了186萬個微信群。用戶分享小程序到群里,高峰時期可以拿到50朵小紅花,回歸常態(tài)后約在10-50朵之間。享物說的每日簽到,就像抽獎一樣,隨機獲得小紅花。有了分享和簽到功能,享物說進入微信群的能力出現(xiàn)了指數(shù)級增長。但對新用戶來說,有著長達三個星期的教育期。李穎跟一個上海用戶聊天,對方通過朋友介紹進入享物說,三個星期時間在觀察中度過。李穎說,許多用戶被電商教育過,他們?nèi)ベ徫?,擔心付了錢對方不發(fā)貨,「突然出現(xiàn)一個免費送東西的,很多人覺得你就是個騙子」。2018年春節(jié),享物說用戶增加了100多萬,2月底達到200萬,3月底達到300萬……2018年6月底,享物說上線不到8個月,用戶超過1000萬,其中20-30%發(fā)生過交易行為。這些發(fā)生過交易行為的,80%的人第一次是從平臺上拿東西。孫碩告訴新經(jīng)濟100人,每一個成功交易的用戶,每周大約能帶來10個新增用戶。單量在增加,物流在休假,享物說必須告訴用戶,延遲發(fā)貨。享物說CTO吳建國說:「下單你得給他發(fā)個消息,以前是一條一條地發(fā),一天發(fā)一萬條沒問題,但是現(xiàn)在變成十萬二十萬用戶,你消息沒發(fā)完,就已經(jīng)第二天了?!瓜砦镎f的用戶女性偏多,多數(shù)是18-35歲之間的媽媽或小白領。收發(fā)貨地址表明,用戶分布大致與中國移動互聯(lián)網(wǎng)人群分布相同,從一二線城市一直延伸到村子、屯里。團隊有過預計,隨著用戶下沉,貪便宜的人會增加。但看了數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),快遞到不了的地方,很多人有東西要送。春節(jié)前,王飛從蘑菇街離職,加入享物說,擔任用戶增長總監(jiān)。2017年,蘑菇街兇猛地抓住微信小程序流量紅利,王飛是五名先鋒隊員之一。王飛說,享物說做用戶裂變,必須把人群分開?!赴次瀛h(huán)內(nèi)人群,看上去要有格調(diào),解決剛需,讓人耳目一新。五環(huán)外人群,更偏實用?!箤O碩覺得,享物說更偏社交,跟純粹交易類平臺不一樣,更關注粘性和社交體驗,希望用戶經(jīng)常來玩。電商追求買方體驗,享物說追求賣方體驗,送東西的人只要發(fā)布信息,其他事情可以選擇免打擾。在大多數(shù)二手交易平臺,發(fā)布商品需要填寫類別、屬性、重量和尺寸等詳細信息。享物說只需要三步:第一步拍照上傳,第二步寫一段描述;第三步標注多少朵小紅花才能拿到,可以自行標價,也可以選擇拍賣。地址、電話,發(fā)件人、寄件人信息等直接調(diào)用微信,盡量讓用戶少操作。孫碩說,一切雙邊啟動,最后都是單邊啟動。在美國做視頻約會軟件時,他就非常清楚地意識到,一個女性用戶等于四個男性用戶,于是把精力放在找女性用戶身上。03游戲規(guī)則如何避免被破壞?「免費送東西」微信群紅紅火火的時候,孫碩和團隊發(fā)現(xiàn)問題也在一點點暴露。當微信群達到三百人的時候,總有那么二三十個人,愛占便宜,什么東西都想要。「他會毀了一切用戶體驗,因為送沒有問題,但你不愿意把東西只送給那幾個愛占便宜的人。」孫碩說。孫碩和團隊鼓勵拿到東西的人,在群里發(fā)一個不到10元的紅包,供三四百人搶。后來享物說上線,用小紅花做交易媒介,多少受此啟發(fā)。設計享物說社區(qū)規(guī)則,解決一小撮人愛占便宜問題,孫碩覺得最好的方案,就是他和彭鋼做了多年的積分。積分是個很窄的領域,行業(yè)專才少之又少。孫碩從斯坦福大學商學院MBA畢業(yè)后,在亞洲萬里通做過幾年,擔任亞太區(qū)零售業(yè)務負責人。亞洲萬里通是一個航司里程計劃,用戶累計積分,積分用來兌換門票等獎品。同一時期,享物說聯(lián)合創(chuàng)始人彭鋼在另外一家積分公司工作,給大公司做積分背后一整套邏輯和配套服務。彭鋼在復旦大學、哈佛大學學習過經(jīng)濟學,用積分制盤活整個平臺,跟他學經(jīng)濟學有很大關系。在享物說,積分就是小紅花,想要別人送的東西,不需要錢,但要小紅花。另外,拿到東西的人支付快遞費,大約10元左右。孫碩承諾,永遠不會讓小紅花換成錢,也不會讓用戶用錢購買小紅花。享物說鼓勵收到物品的用戶,發(fā)一段感謝視頻或一張感謝卡給對方,表達感恩。小紅花試圖解決三個問題:一是維護社區(qū)秩序,避免拿一二十個人一直白拿;第二,積分是一種激勵和榮譽;第三,在某種意義上,積分還是交易鏈條,作為交易回報。彭鋼說,積分就像經(jīng)濟體中的貨幣,什么時候發(fā)放,發(fā)放給誰,為什么發(fā)放,這些都會給人帶來不同的感受。新用戶加入,即可獲得200朵小紅花;送東西,獲得小紅花;拉新、簽到等,也可以獲得小紅花。新經(jīng)濟100人問:可不可以說,花一千塊錢買十個小紅花?孫碩回答說:不可以,比爾·蓋茨來了,都不行。小程序用完即走,對交易平臺而言,留存和復購一直是比較大的困擾。但享物說有天然優(yōu)勢,送完東西有小紅花,小紅花不與現(xiàn)金對等,只能在享物說體系內(nèi)循環(huán),所以很多人還是惦記著,有事沒事上來看看,有沒有需要的東西。對于這個體系的風險,彭鋼要樂觀得多。在宏觀經(jīng)濟中,因為信貸和各種衍生品,使整個系統(tǒng)變得復雜多變,通貨膨脹、金融危機等交替進行。但在享物說,沒有衍生品,整個體系也穩(wěn)定得多。除了C端用戶的供給,還有一些B端客戶,會對外贈送新品,作為C端供給的補充。彭鋼和孫碩在積分行業(yè)時,都做B端生意。做享物說,他們意識到不能直接找B端,沒有用戶,B端不給試錯的機會,但C端用戶可以。彭鋼說:「他們有需求能被你滿足,才會給試錯的機會?!购芏嗳擞∠笾?,免費送的多是二手物品。但享物說,40%商品是新品。比如很多收到的禮物,沒有用再送出。小程序上線第一個月,歐萊雅找到他們,為用戶贈送2000個樣品,包括VICHY薇姿、LRP理膚泉等,放上去很快被瘋搶。那時候,很多用戶意識到,在享物說的平臺上,除了二手,原來還有新品。歐萊雅樣品定價,參考了市面售價,78元的東西,定了78朵小紅花。如果歐萊雅自己送樣品,郵費是一筆費用,還只能送到一二線城市。用了享物說,拿東西的一方支付郵費,而且品牌下沉做得也更好,覆蓋到一二三四五六線城市的用戶。彭鋼除了積分設計,還要開發(fā)和維護B端客戶。他說:「為了得到大品牌的合作,我們赤膊上陣,自己寫推廣文案,因為他們點名要我寫?!古礓撻_車經(jīng)過云南無量山,看到很多希望小學。他想到,小孩在成長中讀過一兩遍的書,很多都成了廢品,但又舍不得扔掉,就應該送給這些地方的小孩讀。2017年11月,第一個眾籌圖書館上線,一下子眾籌了6000多冊圖書。彭鋼去倉庫,看到很多人買了新書,從當當網(wǎng)發(fā)貨到享物說倉庫?!蛤炞C了所謂積極心理學,你有東西可以送給別人,滿足需求的時候,那個快樂是實實在在的。」從那時起,彭鋼和孫碩覺得,圖書館這件事,要長期做下去?;I建一個圖書館,需要2000-5000本書,15000-25000元運費。目前的做法是,B端出運費,C端出書,參與過的B端客戶有40多家,其中包括摩拜單車、英孚教育、噠噠英語、華住等。在加入享物說之前,技術總監(jiān)韋國政抱有疑問:這件事為什么能做到?到底是什么樣的愿景?是不是有正能量?正能量這塊怎么去做?「這些問題一部分是自己想通了,一部分是他們幫我回答的?!箤O碩心中偉大的企業(yè),都不需要向C端收費,而是向B端收費,Google、Facebook等是最典型的例子,專心把C端的問題解決好。孫碩承諾,享物說永遠不會去賺C端的錢。04公司到底靠什么驅(qū)動?在上海徐家匯的方糖小鎮(zhèn)三樓,還是十多個人的時候,遇到有成就感的事情,大家會喝啤酒慶祝。但現(xiàn)在,隨著用戶量快速增加,團隊規(guī)模加速擴張,新人增加,這種氣氛慢慢在變淡。春節(jié)后,CTO吳建國開始大規(guī)模招人,四五月一共有二十多位技術人員加入。孫碩認為,工程師永遠是享物說最缺的資源,應在公司得到充分的尊重。有一次,孫碩想把最好的辦公室位置讓給技術部門,但運營部門不同意,他去說服運營團隊。享物說公關負責人孫丹印告訴新經(jīng)濟100人,孫碩在不同的場合,都會強調(diào)工程師對享物說的優(yōu)先級。在享物說,技術扮演著至關重要的作用。2018年5月中旬,孫碩斯坦福大學師兄楚偉加入享物說,組建了一個兩三人團隊,負責AI和算法相關工作。享物說的物品多數(shù)是非標品,每個物品的屬性很分散。孫碩希望,通過深度學習算法,把這些碎片化的東西用網(wǎng)絡連起來,實現(xiàn)更好的推薦。在更長遠的未來,孫碩的計劃是,通過算法讓每個人看到個性化的頁面,就像今天的今日頭條和Facebook。楚偉加入后,享物說正在朝著這方面發(fā)展。他希望,未來送東西所要提供的信息,也能由系統(tǒng)自動生成,比如同樣是一個杯子,它是什么杯子?茶杯、咖啡杯、陶瓷的、還是古典的?識別后,再用相應語言描述?!副仨毜糜写罅康臄?shù)據(jù),去訓練,去調(diào)整模型,這個東西我們先做了,我們就會有優(yōu)勢。」孫碩傾向于雇傭優(yōu)秀、有創(chuàng)業(yè)心的人。但優(yōu)秀的人,不會主動找上門,孫的辦法是軟磨硬泡,花時間溝通。在內(nèi)部,孫碩試圖打造一個更輕松、更活潑的工作氛圍。孫丹印說:「他甚至說想要設計,以后每周五,大家穿得形形色色、奇形怪狀一點來上班?!?018年1月初,來自喀麥隆的RollandSafort加入享物說,當時享物說有50多萬用戶。他會說英語、西班牙語、法語、意大利語和中文,見孫碩時,已經(jīng)拿到普華永道和攜程的offer。他聽了享物說的想法,覺得不僅想法好,擴展性也不錯,可以擴展到國外。在喀麥隆,很多衣服都是二手的,用完以后就直接扔掉或者給孤兒院和醫(yī)院。誰需要這些閑置物品的話,得一個一個去問鄰居?!肝疫M來,就是想將來可以擴展到非洲那邊?!筊ollandSafort說,「我相信會比較快,估計一段時間后會擴展到國外?!箤O碩的夢想是做一個有十億用戶使用的產(chǎn)品,而且持續(xù)保持正能量。十億用戶意味著,享物說發(fā)展到一定程度,必須走出國門?!溉绻鼉H僅是個交易平臺的話,我還是有遺憾?!箤O碩告訴新經(jīng)濟100人。
一起惠2018-06-30 09:23:49707 次
6月27日消息,慧聰集團昨日發(fā)布公告稱,增持集團旗下子公司兆信股份的股份,增持的比例約為10.11%,增持后慧聰集團持有約占兆信股份總股本的65%。兆信股份是國內(nèi)較早進入防偽溯源領域的企業(yè),2017年兆信股份在慧聰集團的支持下,啟動了區(qū)塊鏈技術研究,成立了區(qū)塊鏈研究院。在技術層面,與清華大學數(shù)據(jù)中心開展緊密合作。2018年1月,兆信股份開始借助區(qū)塊鏈技術,完善中國產(chǎn)業(yè)溯源生態(tài)。伴隨著技術研發(fā)和與產(chǎn)業(yè)客戶的深入合作,慧鏈在多個產(chǎn)業(yè)溯源的應用場景已經(jīng)落地。目前區(qū)塊鏈“慧鏈”主要聚焦在三個領域,分別是基于以食品安全問題、品質(zhì)消費升級等痛點的品質(zhì)鏈;基于以網(wǎng)絡侵權(quán)盜版活動猖獗、數(shù)據(jù)維權(quán)艱難等痛點的知識產(chǎn)權(quán)鏈;基于以金融領域信用缺失和信用體系不完善導致金融風險等痛點的其他征信金融鏈?;勐敿瘓F此次增持兆信股份,希望推動兆信股份打造出全球最有價值的溯源鏈“慧鏈”,同時也有助于慧鏈未來探索更多應用領域,在更多場景應用落地。未來,慧聰集團計劃繼續(xù)增持兆信股份的股份,期望持股比例達到80%以上。
一起惠2018-06-29 08:52:02384 次
6月27日消息,獲悉,近日,亞馬遜、eBay、速賣通和日本樂天(法國站)與歐盟委員會簽署了一份《產(chǎn)品安全保證》協(xié)議,保證更快地移除平臺上的危險產(chǎn)品。據(jù)介紹,根據(jù)安全承諾書,一旦歐盟有關部門發(fā)出危險產(chǎn)品通知,4大電商公司需在2個工作日內(nèi)作出回應,并在5個工作日內(nèi)針對客戶的要求采取行動,這包括明確告知消費者危險產(chǎn)品列表,后續(xù)還需防止下架的危險產(chǎn)品重新出現(xiàn)在電商平臺上。負責歐盟委員會消費者事務的VeraJourova表示,消費者在網(wǎng)上購物應該和在實體店購物一樣安全,她還呼吁其他電商平臺加入這一倡議,以便互聯(lián)網(wǎng)成為歐盟消費者的安全購物之地。據(jù)了解,歐盟委員會將煽動仇恨、暴力、兒童性虐待的材料、不安全產(chǎn)品和侵權(quán)產(chǎn)品定義為危險內(nèi)容。而最常被標記為危險產(chǎn)品的品類是玩具,會存在令兒童窒息的風險或者含有有毒的化學物質(zhì);其次是機動車輛類;第三類是服裝和紡織品?!懂a(chǎn)品安全保證》是電商平臺自愿簽署的,以下為《產(chǎn)品安全保證》的主要內(nèi)容:1,查閱召回產(chǎn)品或危險產(chǎn)品的相關信息(信息來自RapidAlertSystem或執(zhí)法機構(gòu)等),并在涉及到的產(chǎn)品被確定后采取適當措施。2,為歐盟成員國當局提供特定單一聯(lián)絡點,方便他們發(fā)布危險產(chǎn)品通知、就危險產(chǎn)品問題進行溝通。3,與歐盟成員國當局合作,盡可能地確定危險產(chǎn)品的供應鏈。4,為危險產(chǎn)品的通知和下達程序建立內(nèi)部機制。5,接到來自單一聯(lián)絡點的通知后,在兩個工作日內(nèi)采取行動移除危險產(chǎn)品listing,并告知當局。6,為消費者提供報告危險產(chǎn)品的確切通道,并在接到報告后的五個工作日內(nèi)給予回應。7,向賣家提供有關遵守歐盟產(chǎn)品安全法規(guī)的信息或培訓,要求賣家遵守法律,并向賣家提供與歐盟產(chǎn)品安全法規(guī)相關的鏈接。8,與歐盟成員國當局及賣家合作,通知消費者關于相關產(chǎn)品召回信息或糾正措施。9,與當局合作,設立一個流程,主動清除被禁止的產(chǎn)品。10,與當局合作,采取措施打擊重復提供危險產(chǎn)品的犯罪分子。11,采取措施,防止已經(jīng)被移除的危險產(chǎn)品listing再次出現(xiàn)。12,探索新技術和創(chuàng)新的潛在用途,改善對不安全產(chǎn)品的檢測。
一起惠2018-06-28 08:59:24492 次
這是一個創(chuàng)新創(chuàng)變的最好時代。當然,這也是一個轟轟烈烈的“先烈時代”。在移動互聯(lián)網(wǎng)的新世界里,整個商業(yè)邏輯和市場邏輯都走到了“前無古人后無來者”的時代。創(chuàng)新創(chuàng)變是必然的,而“變則通”是企業(yè)的基本法則。近五年以來,各種成功都是基于創(chuàng)新創(chuàng)變。而成功概率最高,“造富”最熱的都離不開移動互聯(lián)網(wǎng)。諸如小米,京東,天貓等,近幾年快速崛起的明星企業(yè)。又諸如“共享”下的“小黃車”等,基于商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)變而成功的企業(yè)。再如“平臺”思維的攜程等,基于移動端的服務與資源整合。能看到的成功都是“奇跡式的大成功”,都是“草根式”的的成功。這種現(xiàn)象,讓大眾對成功有了更多的想象空間,也讓“逆襲”成為一種信仰。冷靜下來,很多與移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的創(chuàng)新創(chuàng)變也是“批量性”的倒下,也是“行業(yè)性”的坍臺。諸如生鮮電商,鮮果連鎖。而“免費式的燒錢”行動無一例外的都和“地獄和天堂只差一步之遙”。這種“奇跡式的大成功”的背后,有另一種現(xiàn)象那就是“毀滅式的批量失敗”,究竟背后有什么玄機?筆者專項研究表明:當前,有一種失敗叫邏輯成功。這些曾經(jīng)“邏輯很成功”的公司,你還記得嗎這里僅以快消品B2B行業(yè)來分析,因為90%以上都倒閉了,最具代表性。先來看看這些邏輯很成功,結(jié)果很失敗公司名錄:再來分析一個眾所周知的典型案例:案例1:店商互聯(lián)成立于2014年,歷經(jīng)五輪融資近13億元,已經(jīng)是非常巨額的數(shù)字了。其業(yè)務曾經(jīng)覆蓋40個城市,超過42萬家終端店鋪,旗下無憂螞蟻在全國加盟的配送站有2000多家。然而,店商互聯(lián)一直沒有找到可以持續(xù)的贏利能力和盈利點。最終在2018年資金鏈斷裂,高管失聯(lián),人去樓空,只留下供應商和員工望洋興嘆。案例2:雅堂小超公開資料顯示,起家于四川的雅堂小超一年之內(nèi)在全國25個省市的加盟店突破了50000家,在14個省市擁有15個倉庫,截至2017年12月29日累計交易額突破了160億。并計劃在2018年開設5000家直營便利店。為了搶奪終端,雅堂小超提供的商品價格普遍低于市場價的5-10%,并且每家加盟店補貼2-12萬元,累計補貼超過5億元,不少終端店直接“投懷送抱”。這種燒錢的行為,直接導致資金鏈斷裂,投資人和供應商堵門無果。案例3:星利源(快消王)星利源曾經(jīng)在全國排名第八,深圳排名第二。在2108年4月突然“斷電”,停止運營,客服還建議去別家平臺進貨。星利源在2016年月交易額就突破了8000萬元,用戶數(shù)量達到40000家的進貨寶,其APP已經(jīng)下架所有商品。觀峰咨詢和國際咨詢公司凱度有著如出一轍的研究數(shù)據(jù):中國有小賣部月700萬家,每年總計營業(yè)額約10萬億,占中國快消品零售額的40%,這是招徠快消品B2B平臺商的根本原因。但是,盡管快消品B2B平臺都找到了無可挑剔的“成功邏輯”,但最終的結(jié)果是“敗的一塌糊涂”。提高效率和精細化,有錯嗎?毋庸置疑,商業(yè)的本質(zhì)是效率。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,傳統(tǒng)商業(yè)的效率低,粗放運營到了必須改良和進化的地步。于是,基于提高效率和精細化運營的新商業(yè)邏輯出現(xiàn)。以快消品行業(yè)的商業(yè)市場為例。尤其是食品,酒水等快消品商業(yè)市場,仍然處在傳統(tǒng)的“大批發(fā)”和“大流通”的“個體經(jīng)營”階段。這種“個體經(jīng)營”受規(guī)模,運營體系的影響,其倉儲,物流體系處在散亂狀態(tài),這種散亂的分散狀態(tài)必然存在效率低,運營粗放的弊病。移動互聯(lián)網(wǎng)到來,基于“平臺和共享”的商業(yè)邏輯出現(xiàn),僅食品,酒水等快消品就有十萬億的商業(yè)市場規(guī)模,如果能夠通過“平臺和共享”商業(yè)邏輯,實施“統(tǒng)倉通配”的集成化模式,把快消品“個體經(jīng)營”的散亂粗放做以整合,理論上講,僅倉儲和物流費用就可以節(jié)約4-6%。試想,十萬億的商業(yè)市場,僅僅通過“統(tǒng)倉通配”的商業(yè)模式,就可以節(jié)省4-6%,這就是4000-6000億的商業(yè)機會。于是,就有一大批以此為商業(yè)邏輯的創(chuàng)新創(chuàng)變的“草根們”,開始幻想自己能夠創(chuàng)造一個集約化經(jīng)營的商業(yè)邏輯,而且僅僅是食品,酒水的快消品就會有4000-6000億的市場,如果拓展到整個商業(yè)市場領域呢?隨隨便便的成功就是萬億的商機。按照網(wǎng)絡時髦的話說:這么一算,嚇死本寶寶了。于是乎,基于提高商業(yè)市場效率和集約化程度的創(chuàng)業(yè)公司雨后春筍版的成立。這類公司,以傳統(tǒng)批發(fā)商為“革命”的對象,開始于傳統(tǒng)批發(fā)商談“統(tǒng)倉通配”戰(zhàn)略,描繪“平臺+共享”的商業(yè)邏輯,宣傳只有加盟這種商業(yè)航母才能不被顛覆的思想。有一家具有代表性的公司,成立于2015年,慘敗于2016年。他們和傳統(tǒng)經(jīng)銷商談“統(tǒng)倉通配”,托管傳統(tǒng)批發(fā)商的倉儲和物流配送職能,承諾給傳統(tǒng)批發(fā)商在倉儲和物流配送方面節(jié)省4-6%的費用。并成立移動端的APP,實施線上下單,線下配送。一時間搞得風生水起,有模有樣。當時,筆者就下了一結(jié)論,傳統(tǒng)經(jīng)銷商很難進入這種平臺。原因有三:一是倉儲和物流配送是經(jīng)銷商的核心職能,也是連接市場的主要端口。把這個職能交給第三方,肯定擔心丟失陣地;二是批發(fā)商的物流不是簡單的送貨,而是還有一個非常重要的職能是客情關系維護和市場信息收集。丟掉物流配送職能就相當于和渠道商失去了聯(lián)系,也相當于丟掉了收集市場信息的窗口;三是倉儲和物流是批發(fā)商的核心商業(yè)機密和經(jīng)營的“抓手”,明明知道“省錢還能省心”,也不可能交給第三方的深層次原因是擔心被“架空”。筆者當時也給這家代表性公司的負責人講了這些道理,但是這家公司負責人堅定的認為:從商業(yè)邏輯的角度看,非常成功,沒有絲毫的毛病。而且堅定地認為,成功只是時間問題。盲從用戶“痛點”,邏輯失誤成必然為什么邏輯成功,運作失敗了呢?筆者認為:邏輯成功,不代表一定能成功,也許意味著一定失敗。從上述案例看,商業(yè)邏輯非常成功,而且符合社會和商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢。邏輯上分析數(shù)千億,過萬億的機會也找不出毛病。筆者這里講一個冷笑話,來解釋下失敗的根本原因。一對年輕人異地戀,男女雙方內(nèi)天各寫一封信給對方,以表達思念之情。最后的結(jié)果是:郵遞員和女方結(jié)了婚。這就是傳統(tǒng)批發(fā)商明明知道提高效率和集成化運營,不僅可以省錢,還可以省心。也不愿意加盟的核心原因。在“統(tǒng)倉通配”的“平臺+共享”的商業(yè)邏輯下,批發(fā)商擔心自己的女朋友和郵遞員結(jié)婚,這才是失敗的根本原因。有些痛點只是說明:痛,還可以快樂。現(xiàn)在基于解決“痛點”商業(yè)邏輯思維是主流思維。很多創(chuàng)新創(chuàng)變的群體,以為找到了“痛點”就是找到了成功的“支點”。其實,有些“痛點”里也蘊藏著“快樂”,這就是事物的兩面性?;诮鉀Q痛點的“救世主”思維,也會把創(chuàng)業(yè)帶上“斷頭臺”。能不能識別需要解決,或者用戶急切要解決的“痛點”才是創(chuàng)新創(chuàng)變成功的核心要素。比如,在酒類商業(yè)市場,也有提出“9分鐘送到”的服務標準。后來也銷聲匿跡。顧客真的需要“9分鐘送到”嗎?從點菜到上菜,9分鐘能上來嗎?過度服務除了增加自身成本之外,還會給顧客帶來“不舒服”。高鐵的“你無需求,我無打擾”的服務理念,被乘客交口稱贊。麥當勞可以不點餐坐半天的無打擾服務,以及自取餐食的“沒有服務”,也被廣大消費者接受并稱贊。有些“痛點”只是為了說明:存在即合理。從“痛點”的角度看,創(chuàng)新創(chuàng)變者需要理性對待“痛點”,識別具有商機的“痛點”。有些“痛點”是消費者的生活習慣或者社會生活的行為方式。從商業(yè)邏輯上看,蘊含巨大商機,但是從操作上看,無法落地。這種痛點就是存在即合理。有些問題的解決需要整體進化式解決仍以“平臺+共享”的“統(tǒng)倉通配”為例說明。商業(yè)的本質(zhì)是效率,從效率的角度解決傳統(tǒng)批發(fā)商的“痛點”,需要商業(yè)市場整體進化,而且競爭是進化內(nèi)生動力。目前,商業(yè)市場,尤其是傳統(tǒng)批發(fā)商,還沒有走到4-6%決定生死的階段。所以,盡管可以節(jié)省4-6%的費用,相比可能面臨與“郵遞員結(jié)婚”的風險,失去市場“抓手”的可能。他們寧肯少賺4-6%。從集成化的精細運營看,中國的商業(yè)市場差別比較大,商業(yè)市場發(fā)展和進化的層次比較多,且復雜。對于發(fā)達城市來講,“統(tǒng)倉通配”的集成化運營時機基本成熟,而相對內(nèi)地的縣級市場而言,倉儲和物流費用并沒有制約批發(fā)商的發(fā)展。甚至絕大多數(shù)批發(fā)商已經(jīng)自己購置了倉儲,而資產(chǎn)增值又讓批發(fā)商認為,倉儲成本是可以忽略的。筆者認為,經(jīng)銷商的核心職能是產(chǎn)品的推廣能力和渠道維護能力。倉儲和物流是這兩種能力的工具,單純的從成本的角度理解批發(fā)商的倉儲和物流是錯誤的。當然,這么說,并不是說“平臺+共享”的“統(tǒng)倉通配”集成化商業(yè)模式?jīng)]有未來。只是說,需要時間,需要時間推動商業(yè)市場的進化,以整體進化推動行業(yè)發(fā)展。所以,不加辨識就認為邏輯成功就一定能成功的創(chuàng)客們,一定會成為“懸在半空”的先烈。再次提醒:有一種失敗叫邏輯成功。從那些“邏輯很成功”的失敗案例中,你有怎樣的啟發(fā)?文末留言等你分享!
一起惠2018-06-28 08:57:48562 次
日前自亞馬遜新推出的平臺收款服務,以1.25%的費率進入跨境電商市場以來,這一同等時效,安全的支付服務的推出,一時間在業(yè)內(nèi)引起不小的關注。官方的高昂費用收款方式是否會成為曲高和寡的服務?大量第三方支付企業(yè)面對官方服務時如何保存競爭差異?不同階段的賣家該如何選擇?跨境電商支付市場,寒冬降至?我們不妨從兩個方面來看這些個問題。從賣家角度看,亞馬遜的官方收款服務能實現(xiàn)讓賣家一站式管理亞馬遜全球站點的收款,的確能有效提高賣家的部分收款管理效率。尤其是可以直接單一后臺管控這一點非常吸引人,單賬號多站點的新賣家應該會有些心動。但對于大部分成熟多賬號多站點賣家而言,單一后臺管控則意味著被判斷關聯(lián)的風險變得空前高漲。同時,亞馬遜這9大站點都涉及不同外幣兌換的匯率波動問題,亞馬遜目前宣布的收款產(chǎn)品中并沒有看到目前業(yè)內(nèi)成熟的第三方支付公司所能提供的【鎖匯】功能,賣家會存在明顯匯率兌換損失。對賣家而言,亞馬遜這個官方收款,可能是看上去很美而已。從支付公司角度,目前市場上所提供的服務其實已經(jīng)相當成熟靈活并符合不同階段的賣家需求。“價格的競爭,安全性和時效性相差無幾,恰恰說明支付服務回歸其最初的屬性—產(chǎn)品和服務。只有好的產(chǎn)品和服務才能贏得這個市場?!睂毟毒W(wǎng)絡科技跨境電商業(yè)務負責人Alan說??缇畴娚绦袠I(yè)對于支付企業(yè)的角色定位是非常清楚的,即為平臺或賣家解決實際的資金清結(jié)算問題提供收付通道。如果是國際的支付公司,能夠提供的服務是代跨境電商企業(yè)直接收取來自C端用戶的付款,即收單;如果是一級國內(nèi)的支付公司,能夠提供的服務是代跨境電商平臺向其貨物供應商結(jié)款,即外幣結(jié)售匯人民幣。隨著諸如亞馬遜,eBay類這樣知名的第三方跨境電商平臺的出現(xiàn),又引申出了平臺收款的服務。本文部分觀點只代表嘉賓意見,不代表本人、本公眾號『跨境阿米』任何立場,如有錯漏請聯(lián)系阿米「微信號:chengguiliang1979」處理,轉(zhuǎn)載不得刪除本公告。因此,亞馬遜推出自己的支付產(chǎn)品&服務并不意外,是作為一個戰(zhàn)略性的指導意見,即給平臺指出了痛點,也為支付企業(yè)點明了方向。它將驅(qū)動市場上的跨境支付企業(yè)深入跨境支付的細分領域,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,提供更加垂直和精細的服務??缇畴娚藼2B的服務,尤其是像物流、支付、系統(tǒng)開發(fā)等服務產(chǎn)品,頭部賣家要求商家提供的是很強調(diào)個性化長尾的服務,并且要求在費用性價比上提出更高的要求。而腰部以下的中小型賣家,則因資源和預算相對不足,會傾向使用部分標準化服務。在他們成長過程,腰部賣家則會不斷向頭部賣家模仿學習要求商家提供更靈活兼顧標準化的半個性化服務產(chǎn)品?!跋駥毟哆@樣的第三方支付公司其實都清楚這一點。致力于打造一款讓客戶爽且尖叫的跨境支付產(chǎn)品,給B端客戶更好的支付體驗,這才是核心競爭力?!睂毟毒W(wǎng)絡科技跨境電商業(yè)務負責人Alan補充說。對于B2B的服務,平臺固有的層級管理運營需求,那使得平臺在對B端的企業(yè)客戶服務缺乏種靈活性。從長遠來看B端的客戶服務提供商還會因為從其這種個性化的服務以及靈活性能夠給平臺做一個很好的補充。因此,作為支付企業(yè),未來的產(chǎn)品或服務如何發(fā)展,可能還要往更加垂直細分的服務,去結(jié)合并尋找自己的競爭力。對于賣家們而言,需要評估企業(yè)自身經(jīng)營發(fā)展所處的階段,問問自己,當前(對于資金)最關心的是什么?對于資金鏈充沛的大賣家來說,他們最關心的往往是資金能不能安全且合規(guī)的落地;變更賬戶,涉及到的若涉及到多賬號關聯(lián)問題,實際的運營成本和學習成本都是不可不考慮的現(xiàn)實因素。對于處在夾縫中生存的小賣家來說,他們更在意的是,資金能否能夠在規(guī)定的時間內(nèi)即時入賬。至于那些仍處在高速發(fā)展的中小型賣家,除了低費率之外,能夠盡一切可能減少交易成本和運營成本的吸引力更大。畢竟,能否讓財務系統(tǒng)和運營人員減少學習成本,操作便捷,也是非常重要的。因此,更換現(xiàn)有的收款渠道,對于B2B的服務來說是一件挑戰(zhàn)不少的事。因為身處不同時期,不同體量的賣家,他們對于支付的需求是各不相同的。中國跨境電商賣家不會因為官方推出了支付收款服務而天下歸心。隨著現(xiàn)在中大型頭部賣家對于安全和合規(guī)的重視,在保障資金安全的前提下,賣家們會傾向于選擇能夠提供安全高效便捷的國際收款賬戶產(chǎn)品,進而提高資金周轉(zhuǎn)效率,降低管理成本,提高運營效率。所以,對于賣家們來說,最關鍵的是在選擇之前,自己是否清楚自己目前所屬的階段,以及要對自己為什么選擇或更換現(xiàn)有的支付渠道了如指掌。
一起惠2018-06-27 08:49:28414 次
據(jù)港媒報道,融資規(guī)模為近兩年最大的小米集團(01810),確認獲長和(00001)創(chuàng)辦人兼資深顧問李嘉誠斥資逾2億港元認購,只不過首日招股撞正遇港股大跌,市場反應平靜。券商猜測或與港股勢弱、小米上市前傳出負面消息及拆息抽升有關。另綜合多間券商數(shù)據(jù)顯示,小米首日只獲得45.52億港元孖展(保證金)認購,在港公開發(fā)售融資額23.98億港元,相當于超購僅約0.9倍,這也是自去年9月新經(jīng)濟新股熱潮開展以來,首日招股反應最冷淡的一支。小米首日孖展額(保證金)遠低于閱文集團(00772)單日錄得近千億港元的紀錄,也及不上雷蛇(01337)受閱文凍資影響下,仍然錄得的200億港元孖展額(保證金)。李嘉誠基金會認購2.34億港元此外,對于日前傳出長和系創(chuàng)辦人兼資深顧問李嘉誠以私人名義認購小米,長和(00001)聯(lián)席董事總經(jīng)理霍建寧昨證實,李嘉誠是透過基金會斥資3000萬美元(約2.34億港元)投資小米。估值過高或為主因光大新鴻基財富管理策略師溫杰認為,散戶投資者對小米招股反應冷淡,主要仍是顧慮其估值過高問題。他個人認為,小米主業(yè)仍是一家售賣硬件產(chǎn)品的公司,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務未見明顯盈利,即使有知名人士入股,也未能說服散戶入場。問及為何專業(yè)投資者和散戶投資者的看法,存在如此大分歧。溫杰認為,專業(yè)投資者及大戶,如李嘉誠等,相信看的是長線投資,以年計算,而且他們大多抱著投資獨角獸的心態(tài),入股多只新經(jīng)濟股份,只要有一只成功跑出便可。對于散戶來說,更多的是短線投機,所以考慮不同。多位證券業(yè)人士均表示,由于近期息口上升,港股走勢反覆偏淡,若散戶有興趣認購小米,建議以現(xiàn)金認購。信誠證券聯(lián)席董事張智威表示,以現(xiàn)金認購,可減少孖展(保證金)息高的風險。昨日多家銀行陸續(xù)推出優(yōu)惠,加入搶“米客”一戰(zhàn),其中中銀以二點二厘孖展(保證金)息跑贏行家及證券行。證券行方面,則以國泰君安的二點四五厘為最低。
一起惠2018-06-26 10:26:13331 次
歐盟委員會與阿里速賣通、亞馬遜、eBay和樂天法國簽訂協(xié)議,希望以此打擊歐盟購物網(wǎng)站上銷售的危險品。按照歐盟委員會的定義,危險內(nèi)容包括煽動性和仇恨性內(nèi)容,以及暴力和兒童色情內(nèi)容,此外還包括不安全產(chǎn)品和侵權(quán)產(chǎn)品。這四家電商都同意在收到政府通知后兩天內(nèi)下架危險品,并在收到消費者通知后5天內(nèi)作出回應。歐盟委員會表示,歐洲2016年有20%的產(chǎn)品銷售通過網(wǎng)上完成,增加了危險品傳播的風險。“電子商務為消費者帶來了新的可能,用更低的價格為他們提供了更多選擇。消費者在網(wǎng)上購物時應該跟在商店里購物一樣安全?!必撠熛M者問題的歐盟委員會專員維拉·喬洛瓦(VeraJourova)說。歐盟委員會還同意培訓買家遵守與安全問題相關的歐盟法律,并利用歐盟的快速警報系統(tǒng)來主動監(jiān)控和預防不安全產(chǎn)品上架。
一起惠2018-06-26 09:46:12388 次