當前位置:首頁>一起惠資訊>網(wǎng)購技巧>淘寶處理交易糾紛舉證號是什么?怎么查?
淘寶處理交易糾紛舉證號是什么?怎么查?
一起惠2018-04-04 08:56:00755 次

其實淘寶舉證號相當于淘寶聊天的一個證據(jù),對于這個,還是有很多小伙伴還是摸不著頭腦,所以今天小編這就給大家介紹一下吧,還不知道的親們不要著急哦,一起來看看具體內容吧。

  一般舉證期一般是3到7天。反復給賣家舉證期可能是因為賣家舉證有效,但舉證不足以進行評判,所以要求賣家再次提供更多舉證信息。

  而淘寶舉證號是一種憑證哦,這是賣家提供的證據(jù)。

  一般會這樣的判定:

  買家未舉證情況下,賣家舉證后,申請小二介入的,小二會調查,根據(jù)小二調查情況不足以評判的,小二會要求買家舉證,若買家無法舉證則判賣家贏。

  買家已舉證,淘寶小二要求賣家舉證,賣家舉證不足以評判的,會要求賣家繼續(xù)舉證,最后舉證期限內賣家所舉證不能反駁買家所舉證內容的,會判買家贏。

  怎么查舉證號?

  1.首先我們打開自己的阿里旺旺客戶端,找到需要舉證人的聊天記錄窗口。

  2.在聊天窗口內我們找到圖片紅圈內的這個“查看聊天記錄”

  3.在“查看聊天記錄”這里面在找到這個“消息記錄”,也可以按F8快速打開哦

  4.在“消息記錄”的右上角的這個紅框內就是“投訴舉證”,我們想獲得舉證號就得先進入這個“投訴舉證”功能里

  5.投訴舉證里我們找到對應的聊天時間,然后確認好是不是這個投訴對象,無誤后點擊下面的“生成”按鈕

  6.然后這里就是舉證號,我們復制舉證號發(fā)給淘寶需要舉證的窗口就可以了!

上一篇:亞馬遜股價再度大幅下跌 市值已滑落至第4

下一篇:京東退換貨運費險理賠成功,在哪里查看是否到賬?


聲明:本站部分信息來自互聯(lián)網(wǎng),轉載的目的在于傳遞更多信息及用于網(wǎng)絡分享,并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負責,也不構成任何其他建議。如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權的作品,請與我們取得聯(lián)系,我們會及時修改或刪除