10月25日消息，據(jù)了解，由于去年雙11當(dāng)天韓都衣舍的銷售超出預(yù)期太多，之后的快遞出現(xiàn)了爆倉(cāng)的情況。今年韓都衣舍方面表示，將吸取去年的教訓(xùn)，在銷售方面嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行，達(dá)到預(yù)定計(jì)劃的包裹量就停止銷售。

    此外，今年雙11，韓都衣舍集團(tuán)的25個(gè)品牌共同參與雙11，將由市場(chǎng)端口的總負(fù)責(zé)人統(tǒng)一指揮節(jié)奏。

    韓都衣舍相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這25個(gè)品牌涵蓋了不同的細(xì)分市場(chǎng)和不同的風(fēng)格，今年這些品牌將聯(lián)合行動(dòng)，共同打造品牌勢(shì)能。“這些品牌將一起預(yù)熱，在雙11當(dāng)天一起爆發(fā)?！?/span>

    據(jù)了解到，因?yàn)轫n都衣舍預(yù)計(jì)雙11當(dāng)天銷售體量巨大，所以提前三個(gè)月開始了售后規(guī)劃。韓都衣舍客服中心擁有200多員工，客服中心將在雙11之前將活動(dòng)細(xì)節(jié)研究透徹，以提高接待用戶的效率。