9月23日消息,今日下午阿里車碼頭生態(tài)發(fā)布大會(huì)在杭州舉行,現(xiàn)場(chǎng)阿里汽車對(duì)阿里車碼頭的規(guī)劃做了詳細(xì)闡述。阿里汽車事業(yè)部總經(jīng)理王立成(微渺)在現(xiàn)場(chǎng)表示,目前線下汽車后市場(chǎng)約有40萬(wàn)家門店,實(shí)際上只需要2萬(wàn)家店即可,絕大多數(shù)的門店都要被淘汰。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)PPT顯示,截止2017年底,阿里汽車將在全國(guó)開設(shè)2萬(wàn)家車碼頭門店。
根據(jù)阿里車碼頭現(xiàn)場(chǎng)的PPT顯示,在汽車保有量的強(qiáng)勁增長(zhǎng)以及汽車平均車齡增長(zhǎng)的雙重強(qiáng)勁推動(dòng),汽車后市場(chǎng)將在2015年以后迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。目前汽車后市場(chǎng)分散,電商潛力巨大,而線下連鎖將是未來(lái)的趨勢(shì),發(fā)展空間更大。
據(jù)介紹,阿里汽車將通過(guò)“車碼頭”與線下優(yōu)質(zhì)門店達(dá)成合作,為所有合作商的門店提供阿里的品牌背書、線上用戶導(dǎo)流和正品貨源。同時(shí),阿里汽車會(huì)嘗試打造配件供應(yīng)鏈聯(lián)盟,里面不僅有配件品牌商,也會(huì)納入配件連鎖商家,形成線上線下打通的配件供應(yīng)鏈。
總的來(lái)說(shuō),車碼頭的目標(biāo)就是通過(guò)整合供應(yīng)鏈、阿里生態(tài)塑造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的汽車后市場(chǎng)品牌,將分散的品牌門店整合成汽車服務(wù)聯(lián)盟,取代線下維修廠、洗車門店的“臟亂差”形象。
同時(shí),由于線下門店服務(wù)參差不齊,車碼頭還聯(lián)合華勝,快修先生等第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做店面培訓(xùn),力圖實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟服務(wù)門店的標(biāo)準(zhǔn)化。未來(lái),車碼頭的認(rèn)證工作還將細(xì)化到門店技師層面。車碼頭也在考慮和阿里云合作通過(guò)云服務(wù),在門店汽車作業(yè)間安裝攝像頭,讓用戶可以實(shí)時(shí)看到每一個(gè)操作環(huán)節(jié)。
不只是洗車、保養(yǎng)、維修等汽車后市場(chǎng)服務(wù),阿里車碼頭對(duì)其他汽車環(huán)節(jié)也做了計(jì)劃。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)阿里汽車方面介紹,阿里車碼頭還將為三四五線城市提供賣車、交車服務(wù);為用車人群提供加油、保險(xiǎn)服務(wù),為二手車提供拍賣、評(píng)估服務(wù)。
據(jù)介紹,阿里車碼頭門店聯(lián)盟基本上覆蓋了線下所有的與車相關(guān)的服務(wù)門店的功能。
李逸此前接受采訪時(shí)就曾表示,想把二手車業(yè)務(wù)部門將二手車業(yè)務(wù)也整合到車碼頭中,未來(lái)車碼頭和阿里的線 上資源,還能共同提供二手車置換、拍賣,以及品牌二手車銷售等服務(wù);聯(lián)合螞蟻車險(xiǎn)從線上和車碼頭門店售賣車險(xiǎn),一旦完成車險(xiǎn)售賣,相應(yīng)車碼頭門店將獲得來(lái) 自保險(xiǎn)公司的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),而門店可以將一部分的返點(diǎn)變成洗車、美容等后市場(chǎng)服務(wù)贈(zèng)送給購(gòu)買保險(xiǎn)的顧客,從而增加門店和車主之間的黏性。
王立成在現(xiàn)場(chǎng)表示:“阿里車碼頭生態(tài)發(fā)布會(huì)可能成為中國(guó)汽車歷史上的遵義會(huì)議,能夠有一個(gè)覆蓋全國(guó)門店的體系,一般門店沒(méi)有這個(gè)資格,一般門店靠講故事燒錢的方式把體系建立起來(lái),沒(méi)準(zhǔn)燒到最后就倒下,現(xiàn)在融資不是那么好融的。”
“阿里車碼頭的目標(biāo)就是在線上建立一個(gè)中國(guó)版的Autozone,線下建一個(gè)中國(guó)版的Napa。”王立成說(shuō)。
一位參加車碼頭發(fā)布會(huì)的商家向億邦動(dòng)力網(wǎng)表示,這龐大的汽車后市場(chǎng)規(guī)劃就像一個(gè)理想國(guó),天貓、淘寶、阿里車生活等App提供流量支持,車主直接在網(wǎng)上買服務(wù),阿里自己做供應(yīng)鏈,有菜鳥的倉(cāng)儲(chǔ)和配送,門店服務(wù)覆蓋汽車全產(chǎn)業(yè)鏈,賣車、保險(xiǎn)、洗車、養(yǎng)車都要做,在搞一搞增值服務(wù),汽車后市場(chǎng)其他的玩家怎么玩?
據(jù)早前阿里車碼頭計(jì)劃,今年雙11后,阿里車碼頭的線下門店將會(huì)超過(guò)1000家,覆蓋20多個(gè)城市。同時(shí),鍍晶、機(jī)油、輪胎、剎車片和汽車貼膜五個(gè)品類的供應(yīng)鏈合作也將落地。阿里車碼頭聯(lián)盟門店將統(tǒng)一掛黃色車碼頭標(biāo)示。
據(jù)悉,車碼頭的城市已經(jīng)覆蓋了杭州、南京、廣州、鄭州、溫州、蘇州等13個(gè)城市,聯(lián)合了全國(guó)636家門店,覆蓋190萬(wàn)超級(jí)粉絲。
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